采购管理-供应商的筛选战略及选择依据

1、苏州明基基电脑公公司内部部培训资资料培训地点点：苏州州明基电电脑公司司作者：谢谢勤龙备注：未未经作者者本人许许可，不不得复印印并泄露露给第三三方。作者简介介：谢勤勤龙，清清华大学学工学硕硕士，曾曾获得国国家科技技进步三三等奖和和国家专专利一项项。曾在在清华紫紫光集团团任项目目经理，ABBB集团任任采购主主管、供供应部经经理和IIBM中中国区采采购经理理。几年年来在全全国范围围内举办办讲座近近30次。近千家家企业参参加了研研讨和培培训，反反应强烈烈。很多多企业已已开始从从内部培培训转到到实施阶阶段，有有的已收收到明显显效益。课程内容容简介一、采购购管理理理念（11小时）战略采购购及采购购管理的的

2、新趋势势采购部门门在公司司中的地地位、作作用与职职责二、供应应商的选选择、评评价、认认证（22.5小小时）1.采购购物品的的市场定定位2.供应应商的筛筛选战略略3.供应应商的选选择依据据4.供应应商的评评价标准准5.如何何做供应应商的认认证三、供应应商的管管理（00.5小小时）1.资料料库管理理2.供应应商的绩绩效管理理3.供应应商的合合同管理理4.供应应商的关关系管理理四、采购购流程的的设计与与实施（2小时）1.职责责划分：四分开开2.内部部审批流流程的要要点2.采购购流程的的关键点点3.授权权管理：四授权权4.控制制“未经授授权的采采购”五、采购购技术（2小时）1.招标标、竞标标的基本本原

3、则及及实施技技巧2.采购购专案管管理与采采购合同同管理3.采购购竞标实实务与采采购经典典案例剖剖析六、采购购管理（1.55小时）1.采购购管理制制度2.采购购员的培培训3.采购购员的绩绩效考核核4.采购购风险控控制5.采购购审计七、企业业内部物物流管理理（2小时）1.采购购计划与与采购系系统2.物料料控制3.库存存管理基基础4.库存存管理AABC.5.JIIT理论论与实践践简介八、供应应链管理理（1小时）1.供应应链一体体化的含含义-价值流流与客户户2.供应应链管理理在企业业运营中中的作用用3.供应应链管理理设计原原则和要要素4.供应应链管理理系统（DRPP）简介介5.电子子商务在在供应链链管

4、理中中的作用用案例讨论论。考试题目目。一、采购购管理理理念1.战略略采购及及采购管管理的新新趋势随着全球球经济国国际化的的加强，采购职职能也随随之发生生深远的的变化。1）随着着企业的的兼并、重组的的加剧，企业的的规模向向着取长长补短和和强强联联合的方方向，向向着扩大大自身市市场份额额和利益益最大化化的方向向迅速发发展。2）大多多数中小小企业在在扩张中中，从片片面追求求多元化化、多角角化的盲盲目扩张张，走向向专业化化和细分分市场的的道路。由于这种种专业化化和集成成化的发发展,企业内内部供应应战略也也从大而而全,企业内内部/集团内内部自给给自足向向着外包包,外购的的方向发发展.这促进进了采购购组织

5、的的发展,同时也也对采购购技术及及采购人人员提出出了更高高的要求求.企业之之间也由由相互竞竞争的关关系向着着竞争/合作共共存的方方向发展展.INNTERRNETT的发展展使得企企业的竞竞争更加加普遍,企业的的联系与与资讯交交流更加加迅速和和有效,供应商商资源/战略伙伙伴已成成为企业业的发展展重要条条件.上述两种种趋势，不仅是是企业的的规模与与形式的的变化，它深深深影响了了每一个个身处激激烈竞争争的市场场的企业业。企业业总是在在同时扮扮演着两两个角色色-客户户和供应应商，从从企业经经营战略略的角度度来看，客户的的谈判能能力和供供应商的的谈判能能力是影影响企业业的竞争争环境的的重要因因素。组组织的

6、采采购能力力对降低低成本、提高公公司核心心竞争力力是必不不可少的的一环。采购同同时又是是供应链链管理的的重要一一环，他他对物料料的监控控、物流流的速度度与质量量、客户户的满意意度都起起着至关关重要的的作用。2。采购购组织设设置：全球经济济一体化化要求组组织结构构能适应应这种动动态的竞竞争环境境。采购购组织中中心化和和全球化化就是这这种要求求的必然然结果。共用全全球市场场信息/资源（含供应应商、采采购资讯讯、技术术资讯和和竞争资资讯，采采购系统统、人才才等等），为全全球经济济组织服服务。通通过这种种中心化化管理，统一规规划公司司采购力力和供应应资源，统筹安安排生产产、供应应、后勤勤、物流流活动，

7、合理、智慧地地运用公公司资产产、资金金、资源源，支援援公司全全球的商商务运作作和经济济目标。通过中心心化，市市场、生生产、质质量、人人事等各各个部门门的成本本和费用用都纳入入采购的的专业管管理和统统筹规划划，便于于财务管管理和资资金运用用，避免免资金管管理失控控和腐败败现象。在这种情情况下，采购人人员培训训和管理理、采购购制度与与采购流流程、采采购系统统、采购购绩效考考核、采采购审计计等等就就变得是是专业采采购组织织必须加加强的地地方。3。采购购部门的的地位和和作用：采购部是是公司对对外对供供应商的的唯一窗窗口,也是能能对公司司客户产产生极大大作用的的组织.它是连连接公司司客户和和供应商商的纽

8、带带.对外:选选择/管理供供应商,控制并并保证价价格优势势;对内:控控制采购购流程;保证采采购质量量和交货货周期能能够满足足公司生生产和市市场的需需要.采购部门门的职责责:1)供应应商选择择与评价价:包括供供应商的的筛选,甄别,评价,认证,培养,审核,考察,评审,资料备备案,等等.2)市场场价格的的专家:对市场场(国际/国内)的行情情有及时时的了解解,保证公公司在采采购价格格上的优优势.在市场场状况发发生明显显变化时时能够妥妥善利用用供应商商的资源源和采取取适当战战略降低低风险和和取得竞竞争优势势.3)制定定符合公公司规章章制度同同时满足足质量控控制和财财务制度度的采购购控制流流程,确保公公司

9、的采采购活动动能够满满足来自自生产部部门,市场部部门,公司内内部的各各种采购购要求.4)通过过不懈的的努力,降低采采购运作作的成本本,提高采采购效率率,提高内内部/外部的的客户满满意度.5)通过过人员培培训和组组织调整整,控制采采购的合合同风险险和法律律风险,杜绝来来自公司司内外的的对采购购流程的的侵犯,提高采采购部门门的纯洁洁性.二、供应应商的选选择、评评价、认认证1.采购购内容的的分析与与市场定定位-采购工工作的基基础采购内容容的分类类：生产产，服务务，承包包。采购区域域：内贸贸与进口口采购方式式：直接接与间接接采购物品品规律：货量，周期，金额，质量要要求等。采购内容容的定位位和策略略1.

10、合理理定义所所用的材材料/零件的的属性。2.供应应渠道：自产/集团内内或外协协/购。3.定义义成本内内涵和阶阶段目标标（短/中/长）4.定义义完成任任务的人人员安排排和投资资计划。5.分析析主要障障碍和必必要的支支援。采购内容容的市场场定位1、采购购内容的的分类：采购内容容的市场场战略数量量大价低低专案战战略性物物资低值需求求小重要要关键专专案采购金额额（单价价*数量）2.采购购的策略略:对量大物物资：“汇总/整合”竟标采购购探寻最低低价行业标准准对战略性性物资：“结盟/伙伴”稳定和长长期共存存互利互惠惠的合作作关系重要（bbotttle-necck）：“重新定定位”风险分析析供应保障障尽可能

11、标标准化寻找替代代品低值量小小：减少少行政/后勤成成本上升升采购内容容的市场场分析目标：所所涉及的的市场供供应状况况：现存的供供应商未来的在在市场推推动力下下产生的的新供应应商几个问题题要问：谁是这个个市场的的主要成成员/控制者者？我们是和和正确的的合适的的供方打打交道？他们的竞竞争力如如何？我们有什什么风险险？2。供应应商的筛筛选战略略供应商的的分类：按销售售额和多多样化来来衡量.销售额专专家级行行业带头头人集成/成成套脆弱弱低产多样化专家：生生产规模模和经验验丰富、成熟竟竟争广大大市场低量无规规模：灵灵活但增增长潜力力有限本本地市场场行业领袖袖：产品品品种宽宽，财务务状况好好竞争国国际市场

12、场量小品种种多：财财务不利利但可培培养。举例说明明：参见见案例一一3。供应应商的选选择依据据目的：确确认、筛筛选出最最好的供供应商，优化供供应商结结构，提提高我们们的竞争争优势。选择和评评价的过过程：从质量影影响因素素来看：第一层：达到技技术及质质量要求求。第二层：优选或或首选第三层：验证/授权4。供应应商的评评价标准准决胜市场场的因素素：1.实力力（155%）：技术、技能、容量、竞争力力2.合作作/服务意意识（110%）：回应应速度（24HH/7DD）3.质量量（155%）：效率、产品设设计、MMTBFF（MEAAN TTIMEE BEETWEEEN FAIILURRE）、AQLL4.时间间

13、：（110%）：交货货周期、准时到到货5.成本本/价格：（500%）设设计费、制造费费、维护护费实力 ( WWeigght=.%)1#商家家2#商家家3#商家家研究和开开发新产品研研制公司可以以利用的的资源多处工厂厂成本控制制下包管理理计划灵活活性（紧紧急状态态）后勤工作作集成度度创新性(产品,过程)平均(MM)WeigghtXXAveeragge(WWXM)合作/服服务 ( Weeighht=.%)1#商家家2#商家家3#商家家供应商管管理层的的承诺质量反应应速度销售服务务行政服务务商业道德德对问题反反应组织结构构对改进工工作的兴兴趣对防范问问题的反反应对讯问的的反应平均(MM)%*平均均(

14、WXXM)质量 ( Weeighht=.%)1#商家家2#商家家3#商家家拒收质量保证证程式下包商管管理ISO990000ISO1140000TQSRR平均(MM)%*平均均(WXXM)反应时间间 ( Weeighht=.%)1#商家家2#商家家3#商家家按时到货货供货周期期JIT推向市场场的时间间平均(MM)%*平均均（WXXM)总成本 ( Weiightt=.%)1#商家家2#商家家3#商家家最小总成成本降低成本本计划平均(MM)%*平均均(WXXM)总结果1#商家家2#商家家3#商家家实力（ %）服务（ %）质量（ %）反应（ %）总成本（ %）总结果5。如何何做供应应商的认认证认证的目

15、目的：与与核心供供应商，沿供应应链建立立起长期期战略供供应商关关系，建建立起供供应商对对不断改改进质量量的承诺诺。1）合格格供应商商的评审审程式：供应商的的调查：1。供应应商资讯讯：1。工商商营业执执照，税税务登记记证，资资信等级级、注册册资本，经营范范围2。行业业资质和和资格证证书3。产品品。技术术。设备备，人员员，质量量，4。资源源：工厂厂分布，运输，技术支支援，服服务等级级5。客户户名单6。强项项与战略略计划2。供应应商的质质量认证证程式（TQSSR）TOTTAL QUAALITTY SSysttem REVVIEWW1)实施施必备条条件：高高层领导导的支援援，配备备资源，计划安安排2）

16、物资资的战略略分析安安达供应应商、供供应市场场的评估估分析3）供应应商的认认证过程程：供应应商的自自评，差差距确认认，确定定提高目目标和采取的行行动计划划。4）形成成战略合合作伙伴伴关系，不断进进行提高高客户满满意度，质量审审核，供供应商及及市场调调研。级别级别名称称考察程度度评价重点点0批准级供应商的的基本情情况，业业务单位位的要求求1合格级衡量：交交货准确确率、接接受率、服务质质量2优选级30%TQSSR供货周期期，成本本降低，工艺改改进3认证级50%TQSSR技术合作作、技术术诀窍转转让，人人力资源源评分子系系统（根根据具体体情况取取舍）领导班子子和风格格 1000质量战略略计划 660

17、人力资源源 1120质量保证证 880程序控制制 2200商务运作作 660资讯系统统及分析析 880客户满意意 3000供应管理理 2000时间管理理 3000总分15500如何去评评价？评分有系统化化和防范范措施评估和提提高的回回圈良好集成成80-1100%设计很好好的系统统并由防防范经由不段段评估/改进的的回圈细细化整个系统统内很好好集成50-880%有很好的的系统存存在已建立有一些0-500%没有系统统/刚开始始没有很少/没没有以质量战战略计划划3。0为例：（600）最高分数数MAXX实际百分分比（%）实际分数数=MAAX*%3。1。质量提提高计划划与公司司业务计计划一致致？1010%

18、13。2。顾客意意见有无无在质量量计划中中考虑？53。3。供应商商的需求求和能力力有无在在质量计计划中考考虑？53。4。53。5。103。6。53。7。53。8。103。9。5子系统总总计60实际百分分比（%）=100%= （20%+100%+00%）/3措施实行情况况实行结果果20%10%0%认证流程程1。供应应商自我我评价：填写供供应商资资讯表，熟悉公公司的技技术规范范和标准准；了解解审核的的主要内内容。2。跨部部门的评评价小组组：确定定评审范范围，订订立提高高目标。由供应应经理负负责带队队并负责责所有供供应合同。小小组成员员由此55-6人人组成，代表不不同智慧慧或需求求部门并并受过相相关

19、的培培训。3。评价价与反馈馈：应用用定量分分析工具具来分析析调查结结果，应应反馈给给供应商商，评价价供应商商的立场场。*收集资资料的技技术：观观察、记记录、调调查、讨讨论*整个团团队应收收集明确确的目标标及达到到目标的的措施。如：Reliiabiilitty1220Fiirstt Paass Yieeld 95（MTBBF）（%）60 75*与供应应商双向向沟通整整个认证证过程的的结果：5个强项项和5个尚需需改进提提高的方方面，总总分和分分项得分分。*请供应应商在22周内对对需提高高的方面面给出行行动计划划。*认证小小组应及及时审阅阅并将意意见反馈馈给供应应商。*适当时时间（33月后）再次拜拜

20、访供应应商。三、供应应商的管管理（00。5小时）1。资料料库管理理：质量量水平（ISOO认证，QS990000等），交货质质量记录录，样品品及检验验测试记记录，技技术水平平记录等等。2。供应应商的绩绩效管理理1）供应应商的绩绩效评定定(Suuppllierr Peerfoormaancee Reevieew)合同履约约率交货准确确率质量合格格接受率率让步接受受率拒收率交货期缩缩短成本降低低2）质量量保证能能力提高高：设备备、人员员安排、工艺改改进、进进货检验验3）供应应商大会会供应商资资格年度度再确认认供应商日日绩效评审审反馈4）供应应商的年年度审核核( AAnnuual Auddit and

21、d ceertiificcatiion)3。供应应商的合合同管理理：合同关系系、法律律关系、违约责责任、赔赔偿损失失条款、担保条条款、保保密条款款、资产产保存和和维修条条款、价价格变动动条款、索赔条条款等。4。供应应商的关关系管理理Ombuudsmman(调查官官员舞弊弊的政府府官员)使供应应商投诉诉有门。致供应商商的公开开信。商务行为为是否有有欺诈。贿赂等等行为。有否违法法。违轨轨及超越越其能力力的承诺诺定期的供供应商的的交流大大会授权/评评定证书书的周期期性的评评估。四、采购购流程的的设计与与实施（2小时）1。采购购流程与与内部流流程内部申请请流程：内部审批批流程：采购流程程：PO/CCO

22、NTTRACCT 形形成PO/CCONTTRACCT 审审批流程程付款与验验收流程程文件控制制流程内部审计计外部调查查采购流程程目的：满满足申请请人的要要求、控控制成本本、确保保质量、服务、交货符符合公司司公司的的各项规规定。控制点：节省开开支、符符合公司司规定、无道德德品质方方面问题题、供应应商管理理、无未未经授权权的采购购（BYYPAASS）采购申请请的审批批公司内部部的规定定：固定资产产购买：财务处处融资租赁赁、不动动产购置置：集团内购购买：涉及竞争争对手的的采购：法律部部门涉及知识识产权、专利、软体等等涉及大型型专案转转包性外外购涉及进出出口/转口贸贸易/保险/财务/HHR等采购申请请

23、的审批批采购申请请的批复复许可权权：各级级部门经经理、财财务经理理、总经经理及董董事会的的许可权权采购申请请人的规规定：如如生产计计划负责责材料申申请，生生产部门门负责设设备及辅辅料，HHR 负负责招聘聘费用等等等。采购流程程PR 的的接收与与审核专人/记记录/汇总分发/登登记/询问采购员的的分工:按支援部部门分；按购买买的物品品COMMMODDITYY分；按按负责的的区域分分。高于某个个界限（cliip lleveel）:必须适适用采购购技术.竞标/竞竞争性评评估/价格比比较/供应商商的早期期参与/客户指指定/产品授授权/唯一来来源。采购成本本降低目目标: 保证总总体价格格降低水水平要求求。

24、在量化考考评的合合格以后后供应商商需填写写有关表表格及提提供商业业执照等等.将供应商商上述资资讯输入入电脑中中的电脑脑（ MMRP sysstemm/fiinannciaal ssysttem，PO moddulee)与供应商商谈判，确保他他的质量量和交货货都能满满足我们们的要求求。供应商选选择综合合：要阐阐明选择择的原因因（见上上）并证证得上级级的批准准.阐明的原原因必须须有明确确的文件件支援（如传真真报价，E-MMaill）等，必要时时要有申申请人及及其经理理的签字字。供应商资资讯调查查表（含含财务资资讯等）要有财财务部门门的做资资信调查查.出口限制制性国家家名单，标书签签发, 赢/败标通

25、通知书的的签发.紧急/特特殊需要要下，价价格居高高不下但但不得不不接受的的情况，需向上上报批.如涉及外外汇金额额超过一一定数量量，需报报财产/金融/财务部部门审批批。假如合同同涉及竞竞争对手手，知识识产权，特殊条条款，需需报法令令部门审审批。假若购买买物品涉涉及Y22K，条条款中应应有Y22K 限限制条款款。有授权的的采购员员应在经经理批复复合同前前在有关关支援文文件/PPO上签签字。经过授权权经理签签字生效效的POO/合同同，应首首先传真真给供应应商，正正本邮寄寄供应商商，并分分发给财财务，收收货人（库房或或申请人人）及采采购存档档。.请供应商商确认合合同的收收到并确确认接受受合同的的全部条

26、条款有时我们们需要和和供应商商签署不不扩散及及保密合合同必要时向向供应商商催货；有预付付款要事事先安排排和报批批。生产用品品收货应应由库房房管理，质量保保证部门门等的认认可。内部货品品及服务务的签收收要由申申请人及及其负责责人签字字。验收:生生产部门门、质量量部、工工程部：报验/库房入库: 库存管管理负责责输入系系统.质量/数数量投诉诉：采购购在接到到来自质质量或库库房的报报告负责责与供应应商联系系确认索索赔、补补偿等事事宜。确认无误误，准备备付款。付款条款款与验收收条款付款一般般为货到到验收付付款，预预付小于于50%。国内贸易易一般为为人民币币，期限限为发票票30天。对生产部部门，质质量检验

27、验部放行行、库房房验收报报告是付付款的前前提。对提供服服务，申申请人必必须确认认收货方方可申请请。申请付款款日期要要看发票票日期和和付款条条件。职责划分分申请人，采购人人，付款款人，收收货人分分开。任何部门门或个人人均不得得兼管上上述两项项职能。特殊情况况须请财财务总监监或总经经理或流流程控制制部门批批准并且且定期检检查风险险是否在在可接受受的范围围。无授权采采购（BBy-ppasss）定义：没没有采购购部门参参与也没没有得到到内部负负责人的的授权批批准的对对供应商商的许诺诺。危险与损损害：造造成直接接经济损损失，破破坏与供供应商的的关系，损害公公司的形形象，有有潜在道道德的问问题。防范：11

28、。No PO， Noo Woork， Noo PPaymmentt。 2。对对供应商商管理，无POO，无付付款。 3。对犯规规者及其其经理进进行批评评教育。总结采购部是是采购流流程的OOWNEER。采购流程程要体现现采购活活动的增增值性。采购流程程要在控控制范围围内近可可能提高高效率和和反应能能力。降降低TUURN AROOUNDD TTIMEE，提高高内部客客户满意意度。采购流程程对供应应商要透透明。五、采购购技术（2小时）1。招标标、竞标标的基本本原则及及实施技技巧竞标竞争性评评估价格比较较成本(费费用)明细竞标带价格的的竞标不带价格格的竞标标竞价货比三家家以上多因素比比较价格比较较同一家

29、或或同行业业与以往价价格比较较价格评估估合理利润润尽可能有有相近的的参照的的价格依依据费用明细细近可能详详尽地列列出费用用构成的的各个专专案参照实际际的经济济规模合理利润润竞标实务务供应商的的名单确确认：由采购经经理和申申请人经经理共同同确认供应商的的资质和和商业信信誉考查查供应商的的表现和和践约的的能力工作说明明书的撰撰写：避免不合合理的要要求和倾倾向性有明确的的标书截截止时间间要求有各方面面首肯的的明确的的评定标标准工作说明明书的撰撰写工作量/交货时时间和工作水平平/工作内内容能量量化全面而准准确的描描述工作作的质量量要求和和验收标标准报价结构构能保证证一致标书的准准备和寄寄出：供应商名名

30、单/地址电电话及传传真截止日期期一致且且合理的的准备时时间。采购经理理签字发发出竞标实务务供应商的的现场答答辩主要申请请人必须须参加。采购部主主持会议议，如超超过一定定金额，采购经经理必须须参加，申请人人的经理理也必须须参加。参加人人员应保保持始终终一致。明确向每每位供应应商指出出：答辩辩时间应应控制在在相同范范围内。提问与回回答也应应控制在在适当范范围内。开标与评评标-申请人人所在部部门的经经理/负责人人在-采购经经理主持持开标：-确定评评比的标标准与评评审中标标的程式式。-同时打打开所交交的建议议书。-记录各各个建议议的报价价、交货货/完成任任务时间间、质量量标准等等主要要要素-评议优优点

31、及不不足-参与评评标的采采购人员员及申请请人独立立给出自自己的评评估分数数。-采购部部门汇总总计算。-综合评评估后公公布结果果给申请请人及经经理。-请申请请人/经理，采购员员/采购经经理汇签签。-发出中中标信及及败标信信，感谢谢供应商商的积极极支援与与认真的的准备工工作。采购合同同管理1.合同同编号：年代-采购员员代码-序列号号2.合同同保存：6+11年3.合同同模式：1)标准准条款（法律等等内容）2)工作作内容及及要求3)付款款条款4)交货货及验收收条款采购合同同管理4.合同同审核：法律顾顾问/商业行行为控制制5.合同同的行政政管理：合同中央央集中管管理：-专人负负责存档档案（自自查和审审计

32、的需需要）-序号的的管理-印花税税的交纳纳-合同的的软体集集中：记记录的准准永久保保存与查查询。（CD-RW）六、采购购管理（1。5小时）1.采购购人员的的考核和和管理商业道道德与公公司利益益公司内部部监控与与外部调调查内部审计计的必要要性（BBusiinesss ccondductt/Innterrnall auuditt)外部环境境的需求求（suuppllierr /ccomppetiitorr)采购员教教育/培训(SSkilll ddeveelopp)采购员商商业道德德的考量量(buusinnesss etthiccs)采购员绩绩效的评评定(pperfformmancce rreviie

33、w)公司内部部监控独立的员员工商业业行为调调查监控控部门。独立的商商务行为为控制部部门。公司审计计/稽查部部门。职责的划划分：采购内部部的审批批程式采购授权权系统控制制合格供应应商评审审及年审审结果库存物品品盘点不合格品品记录冗余物品品清单等等公司外部部监控国家财税税检查：流程、采购文文件、技技术文件件、报关关文件、付款文文件、报报税文件件（GSST，VATT）等。质量管理理检查：CCEEE 认认证，IISO990000，ISOO140000认认证，产产品鉴定定等。谘询机构构：D&B, 会计计师事务务所.供应商管管理供应商关关系管理理:Ombuudsmman(调查官官员舞弊弊的政府府官员)使供

34、应应商投诉诉有门。致供应商商的公开开信。供应商管管理：商务行为为是否有有欺诈。贿赂等等行为。有否违法法。违轨轨及超越越其能力力的承诺诺定期的供供应商的的交流大大会授权/评评定证书书的周期期性的评评估。2.采购购人员的的管理与与培训采购人员员考察：定期（每每月/季度）商业道道德的教教育公司内部部举报可可直达总总部指标的考考核及压压力采购过程程的考察察: 文件件支援/成员之之间的向向后核查查（PEEER AUDDIT）竞标名单单及价格格的合理理性价格的竞竞争性/公司及及申请人人的预算算采购人员员的结构构：梯度管理理（知识识结构/能力）分专案管管理轮流/交交换管理理培训：公司规章章制度（采购流流程）

35、谈判技巧巧/合同管管理/竞标实实务采购系统统（MRRPIII，PO）IT /英语/国际贸贸易/法律采购员必必修课程程1知识产产权法律律概念2采购谈谈判3竞标与与评价4SOWW的概念念5客户关关系管理理6有效采采购技术术7供应商商的差异异管理8法律常常识9采购的的财务基基础10产权权法概念念11国际际贸易及及风险分分析12合同同模式及及管理13异国国文化背背景差异异14多文文化背景景团队的的协同15采购购入门16采购购及筛选选策略的的培训17战略略成本管管理18战略略供应商商关系管管理19采购购流程电电子化管管理20采购购合同电电子化21供应应商资料料的电子子化管理理3.采购购人员绩绩效的考考评

36、：内部反馈馈：申请请人及使使用者市场调查查：文件的准准确率及及自圆其其说对公司目目标的贡贡献所涉及供供应商的的质量及及反映水平有无无提高采购队伍伍的成熟熟与激励励对来自申申请人/使用人人/其他相相关部门门/供应商商的意见见及时反反应：奖奖惩分明明目标明确确，措施施得当。市场行情情及时把把握。及时提拔拔和奖励励突出表表现。建立采购购部门商商业道德德的信誉誉长期/稳稳定的突突出贡献献者重奖奖及时发现现较差人人员，培培养教育育/观其后后效。及时剔除除表现平平平者。商业道德德败坏者者无法立立足.4。采购购风险控控制1）风险险种类：价格失去去优势险险。人员受贿贿险。人员错误误险合同诈骗骗险。合同违法法险

37、。货物灭失失险货物质量量险（货货单不符符/质量问问题）货物包装装险货物短少少险产地证书书险关税多交交险交货迟缓缓险外汇变化化险利率变动动险价格变动动险国家风险险战争险不可抗力力险技术过时时险合同违约约险系统控制制险资讯流失失险2）风险险的分类类法律的风风险合同的风风险执行的风风险道德的风风险素质/能能力的风风险3）。风风险的防防范风险高低低/损失大大小谁造成如何防范范法律的风风险高/大双方法律顾问问，授权权控制，培训合同的风风险大双方法律顾问问，合同同管理，合同审审核与批批复执行的风风险（假假货，质质量，交交货问题题等）中对方资质认证证，资信信调查，第三方方认证（CCEEE，UL），SPRR道

38、德的风风险高/大双方（自自己方面面更重要要）设立审计计部门，举报监监督，职职责分清清，规章章明确，人员轮轮换，调调查流程的风风险高/大己方主管部门门定期审审查流程程，规定定必要考考评、审审计的制制度素质/能能力的风风险中/小-大己方人员培训训，系统统监控，分级管管理，双双检，有有限授权权5。采购购审计目的：协协助审计计物件发发现未知知或虽知知但未能能即使解解决的问问题，提提示审计计物件及及其管理理者改正正，确保保流程与与实际执执行的差差异得到到纠正。审计组的的组成：独立的的审计/财务/法律等等高阶管管理人员员。审计种类类（内部部）：教教育/培训，评测，正式审审计审计的流流程审计准备备：1。审计

39、计手册2。被审审计物件件的现在在流程3。授权权表4。审计计物件人人员SOOD mmetrricss。5。审计计工作量量的计算算6。审计计组的组组成审计的流流程1。审计计通知：发给被审审计物件件的最高高管理层层和被审审计物件件及其上上级。（含审计计期间，审计内内容，问问题清单单（RFFI），回复截截止日期期，审计计组成员员名单，需求清清单等）2。审计计流程介绍审计计流程和和时间安安排听取被审审计部门门的流程程/系统/范围/覆盖和和任何已已知的问问题及风风险处理理措施。Q/A到场安排排审计开始始审阅RFFI 及及SODD审计任何何loccal proocedduree审计主要要采购资资料：总总定单

40、数数量，金金额，高高于Cllip levvel定定单数量量审计合同同管理流流程审计系统统进入报报告审计流程程抽样：定定单、合合同、保保密协定定。抽样原则则：主要设计计大金额额涉及主要要采购员员涉及新采采购员涉及大金金额交交易频繁繁涉及新增增供应商商涉及有投投诉的供供应商审计重点点文件完整整性：，报报价单，供应商商选择依依据，价价格选定定依据，支援文文件，授授权签字字，合同同，合同同法律审审查，文件的准准确性：日期的的顺次是是否符合合逻辑，签字是是否有效效，临时时授权信信。供应商文文件：收收信人：承诺内内容与价价格是否否与合同同，与申申请内容容金额吻吻合供应商选选择与考考核是否否有经理理认可，价

41、格是是如何确确认，有有否适用用采购技技术竞标专案案文件是是否完备备，有否否申请人人及经理理参与并并签字评标标标准是否否提前确确定，有有否及时时通知供供应商竞竞标结果果新供应商商如何确确定，经经理是否否同意，资信调调查结果果供应商的的评审与与表现是是否按要要求做并并通知供供应商对有投投诉的供供应商要要重点看看审计内容容采购流程程采购系统统管理（MRPPII，ASCCA，FOXX）SOD采购定单单流程供应商选选择及价价格判定定供应商管管理，评评审及表表现总结结及反馈馈应付帐款款管理报销管理理库存管理理资产在供供应商审计内容容 (继续续)保密资讯讯管理国际性采采购商业行为为规范合同管理理采购部绩绩效

42、（MMeassureemennt）管管理工作场所所保密工作资讯讯系统保保密审计报告告审计结果果：满意意不满满意审计报告告内容：审计内容容审计发现现的问题题审计部门门的建议议意见见沟通修修改确确认被审计部部门签字字终稿报告告将发送送审计经经理，审审计长，被审计计部门最最高长官官，财务务总监采购经经理等审计后工工作针对审计计报告所所提到的的问题及及推荐的的意见，写出行行动计划划和完成成日期行动计划划有财务务总监审审阅批复复后，请请和和审计组组批准在计划到到期日，上交行行动结果果七、企业业内部物物流管理理（2小时）1。MRRPIII与采购购计划-加强采采购的技技术性和和科学性性1）MRRPIII的发

43、展展历史作为一种种库存订订货计划划-MRPP(Maaterriall Reequiiremmentt Pllannningg) 物物料需求求计划生产计划划与控制制系统-闭环环MRPP(cllosee-looop MRPP). TOYYOTAA 的看看板, TQCC, JJIT以以及数控控机床等等支撑技技术.MRPIII的发发展历史史企业经营营生产管管理资讯讯系统-MRRPIII(Maanuffactturiing Ressourrce Plaanniing) 代表表技术CCIMSS.企业资源源计划EERP(Entterpprisse RResoourcce PPlannninng)代代表技术术

44、INTTERNNET /INNTRAANETT/EXXTRAANETT.2）MRRPIII的供应应商第一梯队队-SAAP,BBAANN,ORRACLLE第二梯队队-SCCALAA,SUUN,FFOURRSHIIFT第三梯队队-其他UFFERPP, MMIS3）采购购计划目的:合合理利用用资金,减少紧紧急采购购,降低仓仓储成本本,降低采采购成本本与风险险.采购计划划分类:固定资产产添置计计划生产计划划/生产材材料采购购成本计计划维修/备备品,备件计计划办公用品品计划杂品预算算/计划生产计划划4）采购购计划的的制订定义采购购物料清清单(BBOM)定义每一一种原料料的各种种基础资资料:供货周期期,安

45、全库库存(最低库库存)标准成本本.采购计划划=需求(欠单-库存-半成品品-.)2。库存存管理1）基础础知识：订货计算算：1。永续续检查： ROOP=DD*T+SS日需求量量D，完成成周期TT，安全全库存量量SS，实实际库存存量ASS再订购点点=日需求求X完成周周期+安全库库存量平均存货货=订购量量/2+SS（SS=0）D=200，T=110，SS=0， ROOP=220*110+00=2000。平平均存货货=1000。2）。定定期检查查ROP=D（T+PP/2）+SSS，P检查周周期（天天数）平均存货货=Q/2+PP*D/2+SSS上例中如如每周检检查一次次，ROOP=220（10+7/22）

46、+0=2700。平均存货货=2000/22+（7*220）/2+0=1170。2。库存存管理目的:有有效管理理流动资资金,减少材材料冗余余和积压压,消除物物资沈积积,减少紧紧急采购购,满足生生产和财财务要求求.责任部门门:财务:资资金周转转, 流动动资金占占用量计划:生生产容量量,加班安安排,检验(IIN/OOUT)采购:采采购计划划,供应能能力考量量生产:生生产能力力,WIIP,合合格率销售:客客户定单单交货,预测库存:库库存容量量,FIIFO,相关资讯讯:材料清清单(BBOM),最低低库存水水平,标准成成本,生产计计划,销售预预测,供货周周期,合格供供应商名名单和报报价及交交货周期期,资金

47、周周转量,运输能能力,报关程程式,库存容容量,报检及及检验速速度和流流程,在线半半成品,成品率率,成品检检验,包装.物流: 需求求量=供应量量需求:SSO+FFOREECASST供应:FFG+WWIP+INVVENTTORYY+PUURCHHASIING3。库存存实务基础资料料:物料清单单BOMM(BIILL OF MATTERIIALSS)标准成本本STDD(STTANDDARDD COOST)批准供应应商名单单和报价价、合同同生产计划划 (SSO+FFOREECASST+ BACCKLOOG)安全库存存 ( eg:4 wwks invventtoryy)流动资金金4。ABBC 与与库存管管

48、理ABCA类B类C类数量5-100%20%70-775%金额70-775%20%5%短缺量5-100%20%70-775%周转次数数1264库存时间间（月）123订货次数数12/2246/1221-2次次预测月/季度度季度/半半年半年/年年库存策略略最低限度度/小经济批量量/普通大量跟踪频率率每天/周周检查订单单数合同模式式全年/按按需求按月/季季度季度/半半年盘点月查季度半年举例（汽汽车）发动机零零件，转转向器装装置，散散热器，车轴，传动，轮胎岐管，轴轴承，拉拉杆，仪仪表，灯灯等约550%螺母/丝丝/栓，密密封垫/片，弹弹簧，短短管等通通用600%A类B类C类总计种类119247849121

49、55单价25-22501。5-250。0001-11。00。0001-00。05231*0。012。3110。055-0。10315*0。075523。6620。255-0。5126*0。3847。8880。5-1。0117*0。75132。75C类小计计206。561。5-2。089*11。751562。0-5。067*33。52345。0-10。063*77。547210。00-255。028*117。5490B类小计计1352225-55087*337。53262250-110027*77520255100-25003*177552525002*3000600A类小计计64122合计80

50、。444%16。996%2。599%79700。56以月需要要量1，0000，0000元计算算，普通通方式下下按平均均库存时时间3。5月计算算，需占占压资金金3，5000，0000元。按ABCC分类，A类80%，库存存量一个个月，需需资金8800，0000元；B类177%，库库存量二二个月，需资金金3400，0000元；C类3%，库存存量三个个月，需需资金9900，0000总计2，0400，0000元，平平均备用用量按225%，废弃22%计算算，需投入资资金2，0400，0000*（1+225%+2%）=2，5900，8000元。节省3，5000，0000-2，5922，8000=9007，2

51、000约25。9%资金周转转加快，节省贷贷款利息息。5。JIIT理论论与实践践简介八、供应应链管理理（1小时）1。供应应链一体体化的含含义-价值流流与客户户定义:优优化企业业之间所所有存在在的商务务流程和和商务价价值-从供应应商的供供应商到到客户的的客户.涉及的商商务流程程包括:采购、库库存控制制、预测测与计划划、仓储储、后勤勤2。供应应链管理理在企业业运营中中的作用用新旧供应应链的对对比传统供应应链电子商务务供应链链基础设施施独立专有有个人网网共用全球球网路资讯公司内共共用,与外共共用高成成本和高高复杂性性需要时即即可获得得,全球范范围内均均可在获获得授权权后进入入团队局限在公公司内,增加额

52、额外人员员复杂且且需客户户化管理理.公司之间间成员在在全球范范围均可可参加.安全快快捷,一致且且容易使使用控制物理靠连连接内部部网路或或使用简简单用户户ID和密密码控制制准许进入入控制,无论全全球何处处进入,都可经经由复杂杂的认证证和安全全系统进进入系统统流程物理模型型和面对对面的会会议,资讯沟沟通受到到限制即时产品品建模,全球范范围内同同步工作作:电视电电话会议议,IPP电话,NNOTEES3。供应应链管理理设计原原则和要要素供应链原原则原则一：将客户户按照所所需服务务的性质质分成不不同的小小组，调调整供应应链来为为他们更更有效益益的服务务。原则二：为分组组的客户户，根据据服务的的要求和和效

53、益来来客户化化后勤网网路。原则三：倾听市市场的信信号，沿沿供应链链安排以以满足客客户需求求的计划划，确保保稳定一一致的预预测和资资源分配配的优化化。供应链原原则原则四：将产品品差异化化和接近近客户的的需求，加速供供应链上上的转化化。原则五：战略地地管理供供应资源源，以减减少材料料/服务的的总拥有有成本（TCOO）。原则六：建立供供应链范范围的资资讯技术术，以支支援多种种层面上上的策略略决定，同时对对整个产产品流、服务流流和资讯讯流能给给出一个个明确的的全貌。 (继续续)原则七：调整渠渠道和跨跨度的表表现的考考核控制制以符合合整体高高效率、高效益益地到达达终端用用户的标标准。4。供应应链管理理系

54、统简简介：5。电子子商务在在供应链链管理中中的作用用1）。公公司内部部采购网网路采购资讯讯管理采购规章章制度管管理采购人员员培训管管理/绩效管管理供应商资资料及表表现查询询系统合同在线线查询（COLLT）全球性采采购价格格资讯系系统（PPSIWW）全球性采采购节省省系统内部申请请的在线线申请及及审批（REQQ/CAAT）采购申请请自动转转换为采采购定单单2）E-PROOCURREMEENT（电子化化采购）与核心心供应商商之间建建立EXTRRANEET 在在线处理理定单、开发票票、在线线付款等等。FOOX-EEDI。3）。各各种不同同类型的的网上订订购：软软体、硬硬体、招招聘、订订票、订订酒店等

55、等等。4）. 电子付付款（EE-COOMMEERCEE）5）. 电子招招标（RRFQ/RFPP）对地地区性、全球性性招标尤尤其优势势明显。6）与核核心供应应商形成成一体化化数位仓仓库，实实现JIIT和供供应链一一体化。案例一: 供应应市场的的定位A 电子子公司在在其产品品中大量量采用电电容器,其的成成本和质质量越来来越显现现出重要要性.从附录录的资料料,可以看看出有许许多国际际供应商商备选.多样性供应商名名产品名相对销售售额产品多样样性工厂分布布平均分SIEMMENSSCapaacittor101068ThommsonnCapaacittor7766.5VishhayCapaacittor 5

56、534AEGCapaacittor3232.5请从所讲讲采购供供应市场场分析战战略内容容,将以上上供应商商定位.请从你所所在的公公司采购购的主要要内容挑挑出重要要的一项项,分析现现有供应应商的状状况(含相对对销售额额和多样样化指标标),给出出定位结结果并谈谈谈你的的选择战战略.案例二: 镀镀膜的价价格一年前,按照贵贵公司的的技术要要求,你为镀镀膜塑胶胶的供应应签署了了一个合合同.合同数数量是不不确定的的.现在,你已经经能相当当精确的的估计你你的用量量每月在在20000MFFLT(2M FEEET=22百万英英尺).使用这这种材料料的产品品在市场场上颇受受欢迎,可预计计这种产产品寿命命至少还还有

57、三年年.但是客客户也销销售人员员施加很很大的压压力,希望成成品价格格降低到到不超过过$2000.这这种材料料占产成成品价格格一直在在40%.产品品市场原原价为$2300.因此此销售部部门需要要采购部部门找到到降低原原材料成成本的方方法.你要求求现在的的供应商商重新报报价.同时你你提供需需求数量量并表示示如果达达成协定定,将续签签一年的的合同.供应商商的销售售人员同同时指出出有鉴于于各方面面的成本本都有所所增加,能否只只加$00.077(0.87%).目前以及及续约的的成本明明细列于于下面:镀膜成本本明细:成本细目目目前建议你的建议议和原因因原材料塑胶:$2.000/LLB.990%成成品率57.00057.000镀膜:990%合合格率5.5555.555原材料合合计 =SUM(ABOVE) 62.55562.555加工成本本人工(31.5MFFLT/hr)2 操作作员*$20(建议$221)1.2661.333加工成本本:$1100/hr/31.53.2003.200包装费0.8110.811加工成本本合计 =SUM(ABOVE) 5.2775.344日常开支支(OHH)工程1.0001.000生产5.0005.000总务及行行政7.5007.500销售2