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文档简介

1、护理部培训工作计划2022年护理部培训工作计划1为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高护理质量,根据我院实际情况,特制定此培训计划:一、三基培训及考核:总目标:护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。1、培训和考核对象:45岁以下护理人员2、三基理论基础知识培训及考核由科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主,具体安排如下:(1)时间:每周安排一次科内业务学习(2)主讲人:各科护士长或有讲课能力的护士。(3)内容:继续教育计划(4)地点:各科室(5)参加人员:全体科内护理人员(6)考核方法:每月进行一次三基理论考试3、三基技能培训及考核时间:每季度进行考核,根

2、据护理部统一安排方法:首先组织科内护理骨干进行培训,合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。二、各级护理人员培训计划:对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求(一)第1年新护士的培训1、培训目标:(1)做好岗前教育,教导爱岗敬业(2)抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。(3)工作中要求掌握核心制度,各班职责,熟练掌握基础护理操作技术。(4)了解专科护理理论与技能。2、具体要求:安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。(1)新入院护士进入工作岗位前

3、,必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。(2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。(3)须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,三个月后再参加夜班辅班工作。(4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。(5)新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。(6)3个月必须胜任护士工作(二)工作后1-5年护士的培训1、培训目标:(1)具有熟练的基础护理技能。(2)掌握护理基础理论及护理专业知识。(3)掌

4、握各专科治疗仪器(如心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。(4)掌握各专科护理常规及护理技术。(5)能规范化书写护理文书。2、培训方法:(1)护理部结合医院情况定出轮转计划和培训内容(2)各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学(3)书写护理病历,不定期由护士长检查审核。(4)由护理部培训基础护理操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。(5)组织考试:每季度按护理部的部署,组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。(6)出科前由轮转科室负责进行理论及操作技术的考核,并就其服务态度和工作表现作出鉴定(三)工作5年以

5、上护士的培训1、培训目标(1)熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能,能制定完整的护理计划。(2)掌握专科手术护理常规、技能及疾病健康教育知识。(3)熟练地配合大手术及危重患者的抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。(4)达到护师任职条件者能有效指导护生的临床实习。2、培训方法:(1)科内根据个人特长,结合工作需要,分组进行护理工作(2)科室应有计划.有步骤地安排业务学习、小讲课及组间轮转.(3)鼓励自学或参加本科及大专的深造,也可以脱产学习等方法进修,以达到护理大专水平。(4)每半年组织考试考核一次(四)对护师的培训1、培训目标:具有综合护理能力和专科护理技能(如监护、康复等),属于定向

6、培养。可结合工作需要与个人特长,使之发挥教学、科研或管理才干,达到主管护师的任职水平。(1)具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。(2)熟悉对重危病人的观察方法,并掌握急救技能。(3)掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。(4)具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。2、培养方法:多以科内培训为主。(1)多安排危重病人抢救的配合工作,做好抢救记录,并不断总结抢救经验。(2)担任护生及进修护士的带教工作。(3)每半年进行一次考试考核。(五)对主管护师的培训1、培养目标(1)具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术.(2)能解决

7、本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施,不断更新知识,能在管理、教学、科研中发挥骨干作用(如担任护士长以上行政领导工作)。(3)具有课堂教学、临床带教能力,能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。(4)具有科研能力,能写出一定水平的论文。(5)逐步达到副主任护师的任职条件。2、培养方法(1)护理部组织、聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。(2)有计划地选送到院外短期学习。(3)每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。2022年护理部培训工作计划2为了帮助护理人员适应组织内外环境的变化、

8、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、使护士在知识、技能、能力和态度等方面得到提高,保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担的工作和任务。一、指导思想:培训是医院创造护士群体智力资本的重要途径,可以使护理人员具有不断学习的能力,学会在工作环境中知识共享,并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。通过培训,是护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。使护理服务工作得到不断改善,是服务成本消耗不断降低。二、培训目标:1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色,使护理工作更富有成效。3、帮助护理人员了解组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。4

9、、改善护理人员的工作态度,强化护理人员的职业素质。5、提高护理人员的工作效率6、提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感,使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高,个人潜能得到最大限度发展。三、培训原则:1、按需施教,学用一致原则,从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。2、与组织战略发展相适应原则:从医院的发展战略出发,结合医院和部门的发展目标制定培训内容,以保证培训为医院发展服务、培训促进医院战略目标实现为目的。3、综合素质与专业素质培训相结合原则:除了要注意与护理岗位职责衔接,提高护理人员专业素质外,还应包括医院文化建设内容,使护理人员从工作态度、文化知识、理

10、念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。4、重点培训和全员培训相结合原则:对每一个护理人员进行培训,既要注意护理骨干进行培训提高,又不要忽略护理队伍整体素质的提高,做到全员培训。四、具体措施:(一)确定培训需求:根据护士的个人需求和岗位要求特点制定一个行之有效的培训计划。可以从医院发展、工作岗位和护理人员个人三方面进行,以保证组织提供的培训与护理人员工作和个人发展需要直接相关。(二)培训计划:1、培训领导小组:组长:朱晓霞副组长:赵翠枝组员:各科护士长2、受训对象:助理护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、各科护士长。3、培训内容:(1)医院和护理系统的有关政策、规章制度、护理岗位职

11、责。(2)护理组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。(3)护理新知识、新动向。(4)护理基本理论、基本知识、基本技能。(5)护理管理理论、管理技能、管理岗位相关的知识和技能。(6)护理工作中常见的护理问题如:护患沟通、护理质量分析。4、培训形式:院内培训形式有三种:(1)在职培训(2)岗前培训(3)护理管理人员的培训5、培训时间、地点:具体时间和地点,见护理部及各护理单元教学计划。五、具体培训内容详见附表:1、20 xx年各层级护理人员培训计划2、20 xx年试用期护士学习计划安排3、20 xx年护理理论及技术操作考核安排(护理部)4、20 xx年业务学习安排(护理部)5、各病区业务学习安排及

12、考核2022年护理部培训工作计划3为了进一步加强我院护理质量管理,提高护理人员的整体素质,规范护理行为,保障护理安全,提供优质护理服务,营造学习氛围,根据我院的实际情况,制定护理人员培训计划。一、培训目的1.规范护理技术操作规程,强化操作技能。2.熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务水平。3.帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。二、培训规划培训分为四个方面:基础护理操作和理论知识培训、维吾尔医技术操作和理论知识的的培训,专科业务能力培训、新进护士业务培训。三、培训对象医院的所有护理人员(包括新进新入职人员)四、培训内容1.维吾尔医专科业务能力培养:基本理论知识、基本

13、技能、护理常规、健康教育、维吾尔医特色康复指导,维吾尔医药的成分、作用、副作用、用法、用量等熟练掌握各项护理常规及专科技术操作。2.基础护理理论及操作培训:各种常见病和危重病人的护理常规及相关操作流程,分级护理,整体护理,急救药品及急救操作并流程如:静脉输液、各种注射法、心肺复苏,吸氧操作,导尿术,口腔护理,胃肠减压技术等常见的基础护理操作,需求熟练配合抢救工作并及时总结护理工作经验。3.新进护士业务培训:了解各科常见疾病的治疗和护理,熟练掌握基础护理操作技术、维吾尔医护理操作技术,各项操作程序要求规范化。在在校所学的基础医学理论及护理专业知识。护理核心制度、医德医风教育、各专科护理知识的学习

14、等。4.护士医德教育(一)护理学是由一门简单、从属、辅助的学科逐渐发展为复杂、独立、整体的学科,特别是整体护理的实施,为护理人员提出了更高的要求。护士是患者的保护者,应具有高尚的道德情操和正确的人生观,热爱护理事业,做到自尊、自爱、自强、崇高的医德和献身精神。护士要以自己的职业为豪,为了适应新形式的发展,使护理工作与医院整个医疗工作协调同步,必须提高护士素质,更新观念。(二)要加强护士的医德医风教育培训,组织全院护理人员学习护士条例及相关手册要求,请院领导、护理专家专题讲课培训,安排各科护理单元组织学习,强化医德医风,继续落实行为规范,持续有效的开展健康教育满意度调查和星级护士评选工作,不断提

15、高患者满意率,培养一支训练有素的新型维吾尔医特色护理队伍。五、实施方案1.基础护理操作培训:由护理部组织,每月培训分四个方面内容:(1)第一周护理部进行维吾尔医和西医操作培训;(2)第二、三周指导操作练习;(3)第四周进行实践操作考核。2.专科业务能力培训:由护理部组织每月维吾尔医理论知识培训,每季度一次考核,考核内容根据培训内容而定。护理部定期作指导,年底综合考试成绩评选优良好、合格等级。3.新进护士业务培训:由护理部组织岗前培训,各科负责专科培训。六、培训方法:1、按照指定自学内容,不定期检查学习情况。2、进行床旁教学及晨会提问,护士长可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有

16、计划地提问、内容包括:基本理论知识、基本技能操作规范、护理常规、核心制度、岗位职责、急救及流程、健康教育,维吾尔医特色康复指导、以及维吾尔医药的成份、作用、副作用,用法、用量等。3、定期组织护理查房,及时解决护理工作中存在的问题,进一步巩固和提高医学及护理理论知识。4、实习护士出科前由轮转科室负责进行理论与技能操作考试,科室应根据其服务态度和工作表现作出中肯鉴定,并报护理部存档。七、学时安排:护理部组织维吾尔医理论培训每月不少于2学时,每年不少于24学时。基础护理理论培训每季度2个小时,可根据教学大纲计划完成情况适当增减教学时间。同时要正确处理好工学矛盾,合理安排培训时间,在业务高峰期和临时性

17、工作任务繁忙期,可适当减少培训时间。在业务淡季可加大培训学习频度,进行医院集中强化培训和考核为主,科室培训和个人自学为辅的形式进行。维吾尔医的实践教学由受培训人员所在科室组织实施,西医药学的实践教学除采取在所属科室内通过西医药人员带教师范、维西医药人员相互搭配等方式以外,对于具备针对性培训条件者可采取派出去进修或组织参加短期培训等方式。八、持续选派护理骨干外出进修学习过去一年在院领导的大力支持下,以加大全院各类专业人员的进修培训。7名护理人员自治区维吾尔医医院接受进修培训,短期培训28人次,通过2年的时间护理部将计划培训让全院的所有护理人员均有外出进修学习的机会,同时利用国家中医适宜技术视频网

18、络平台,组织收看课程培训和相关会议,以全面提高护理质量,护理人员的业务水平和整体素质。九、培训内容及具体措施1每年按照100学时培训计划,有针对性对全院护理人员进行维吾尔医基础理论、基本技能、特色护理及维吾尔医诊疗常规、常见维吾尔医药的性能、临床应用、作用及用药规律等内容进行培训,使护理人员能全面掌握和提高维吾尔医临床护理工作水平并应用于临床,提高维吾尔医临床护理工作水平。2.每年按照100学时的培训计划,分期完成培训计划中20多项维吾尔医护理操作技术的理论学习和实践技能的操作,通过掌握特色护理操作技术,进一步提高维吾尔医特色护理技能和操作技术的规范化和标准化,进一步提高护理安全和护理质量。3

19、.按照专病专科发展规划,进一步优化完善各专科护理常规和操作技术,不断分析、优化、完善,逐步制定出与维吾尔医辨证施护相适宜的优势病种护理常规及突出特色的维吾尔医操作技术规范。2022年护理部培训工作计划4为进一步提高护理人员综合素质和岗位技能,根据20 xx年护理业务培训开展的情况,以及存在的不足,制订20 xx年度护理培训计划。一、培训内容1、按照朝阳区社区卫生复习题护理专业进行系统培训。2、加强护士条例、法律法规培训。每周开展普法系列培训,提高法律意识,严防医疗事故发生,保证护理质量。3、根据北京市护理技术操作规范进行各项护理技能训练,包括各种注射、静脉穿刺技术、无菌技术、测血压、吸氧、换药

20、、缝合、导尿、下胃管、心电监测技术、洗胃技术等操作技能。4、急救技术培训、常用及抢救设备使用:心电图机、心电监护仪、血糖仪、制氧机、除颤仪、简易呼吸器、洗胃机、输液泵等。5、病历讨论、急诊病历、心电图监测,急救药品的药理作用、适应症、用法用量等。6、学习现代护理报、当代护士等杂志的最新知识。二、培训时间:每周三下午。三、培训地点:一分学习室。四、培训方式:1、全体护士参加,采用多媒体形式由护士轮流讲课。2、安排课题,分别准备,互相交流。3、具体计划每月末在中心网站公布。五、考核:1、技能操作考核小组负责,每月20完成,每月12项护理技术操作。2、每月末理论知识考试,试题为朝阳区社区卫生复习题护

21、理专业内容。3、急救药品用法、用量;护士条例、护理常规等应知应会的内容周三业务学习时间考试。六、目标:护士熟练掌握各项护理技能操作,心电图知识等;不断提高护理业务技能,提升护理服务品质。希望:由于社区护理工作高风险的特殊性,常有突发事件,无规律可言。同时由于社区的局限性,新知识、新技能只有通过不断学习、不断实践,持之以恒,才能运用自如,掌握熟练。希望全体护理人员共同努力!2022年护理部培训工作计划51、新护士培训计划分为两阶段进行第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。第二阶段

22、:在所轮转的科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键。护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力,提高学习效果。4、规范化教学病房护士长、教

23、学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。5、培训方式采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。2022年护理部培训工作计划6本着人性化管理的理念,以让护理差错当事者尽早返回工作岗位为目的,特兼顾护理基础理论、基本技能、护理伦理、法律意识等制定本培训计划,该计划为期一周

24、,每日活动安排如下:第一日:1、护理差错后心理疏导;2、护理差错要因分析,由当事者本人针对自己工作中出现的各种差错原因进行剖析。第二日:1、护理职业状况评估:护士职业价值观、注册护士核心能力2、学习护理差错事故案例;3、书写学习护理差错事故案例后感想。第三日:1、学习护理核心制度;2、学习护士管理条例、护士伦理道德规范;3、理论考核:护理核心制度、护士管理条例、护士伦理道德规范主观题(案例、论述)。第四日:基础护理学内容摘要第五日:医学技能培训中心基础护理及专科护理操作培训第六日:医学技能培训中心进行基础技能考核第七日:专科护理学:学习专科常见病的护理并考核依据差错当事者理论及实践水平适当缩短

25、或延长培训期,培训结束归档资料如下:1、当事者差错原因自我剖析书面材料2、基础护理及专科护理操作评价表3、基础护理及专科护理理论考核表4、核心制度及应急预案考核成绩单5、护理安全事故案例学习感想书面材料2022年护理部培训工作计划7为进一步提高本院护理人员中医药知识与技能,提高运用传统中医防病治病能力,护理部根据中医医院中医护理工作指南、中医护理常规、技术操作规程及二级中医医院等级评审要求,参照中医护理常规技术操作规程标准制定本院各级护理人员分层次培训计划如下:一、目的通过对全院护理人员的中医药知识与技能的分层学习,达到相应的能力要求,确保本院各级护理人员都能运用中医药的知识与技能服务患者。二

26、、培训要求(一)护理部1、组织安排业务培训,专题讲课等6次年以上。2、强化中医护理常规技术操作规程,组织护理操作技能培训。3、有计划分期选派有一定年资的护理人员参加上级医院组织的各类学习班、培训班、中医基础提高班等。4、中医操作培训项目(1)基础操作6项:艾灸法、拔火罐、刮痧法、熏洗法、中药雾化吸入法、中药保留灌肠法。(2)专科操作技能:各病区根据专业特点,确定专科考核项目。(二)病区1、月组织1次业务培训,内容包括中医基础知识、中医专科专病知识。2、护理查房每季1次,有护士长责任护士带教老师主查。三、分层培训计划(一)护士:取得注册护士执业证书的护士。1、培训目标:(1)进一步巩固基础理论与

27、技能;(2)加强中西医专科理论和专科技能培训;(3)熟悉并正确应用中医护理常规、技能操作规程;(4)逐步掌握危重疾病基本知识和中医技术操作规程。2、培训内容(1)国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;(2)中医基础理论、基本技能;(3)中医护理常规、技术操作规程;(4)急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。3、培训计划(1)巩固“三基”知识,扎实基础理论的掌握。(2)进行危重技术操作技能的学习;(3)鼓励支持年轻护士参加各类知识技能竞赛活动,不断完善自身素质;4、具体安排与考核月份讲课内容培训形式主讲人学时数(二)护师:注册护士,已取得护师职称者。1、培训目标:(1)掌握中医基础

28、理论、基本技能:熟练运用中医护理常规、技术操作规程;(2)加强急、重症患者的抢救护理培训,提高危重病人的抢救能力,使其具备独立应对突发事件能力;(3)注重专科护理技术能力的培养。2、培训内容:(1)国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;(2)中医基础理论、基本技能;(3)中医护理常规、技术操作规程;(4)急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。3、培训计划:(1)护理部有计划安排中医知识、中医专科专病的专题业务讲座。(2)选送外出参加各类业务培训、专题交流等,加强中西医专科知识的培养。(3)学习危重技术操作技能,提高危重病人的抢救能力。(4)承担院内或科内中西医业务讲课12次年,或

29、中西医护理查房1次年。2022年护理部培训工作计划8为规范进修人员管理,切实提高进修人员的护理业务水平,努力为基层医院培养专业技术人员,特制定以下培训计划:1.护理部接收进修护理人员后,首先组织其学习有关政策、法律、法规,医院规章制度,四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定,介绍医院环境及医院情况及相关政策。2.进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。2.1操作培训方式:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。2.2理论知识培训:病房护士长

30、负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方式组织进修人员学习专科知识,并组织1-2次护理查房。2.3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。3.进修人员考核:操作考核方式:由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的专科技能考核。理论知识考核:病房护士长针对进修的专科内容,以试卷形式对进修护士进行考试。考核成绩入进修护士考核表,进修结束后返回原单位。2022年护理部培训工作计划9为提高本年度供应室工作质量,提高业务素质,强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度,我们作出如下护理培训计划,是供应室工作迈上一个新台阶。护师及主管护师培训计划:培训目标:一、能够

31、熟练掌握科室专业知识,熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故,应对突发事件。二、具有带教及授课能力。独立撰写论文,有一定的管理能力和科研水平。培训计划及内容:一、每季度组织学习一次专业最新知识,有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。二、每月安排考核一次,成绩存档。具体内容见表。全体护士培训计划:培训目标:一、熟练掌握本科室专业应用知识,从分应用到工作中去,对提高工作质量有很大的帮助。二、能及时应对普通突发事件,及时上报护士长及上级部门,保证本科室工作正常运转,不延误前勤工作。培训计划及内容:一、每月组织学习四次,接受最新知识,拓展知识面,有机会申请到上级医院学习。二、每月考核一次,验证学习

32、效果,加强学习意识,巩固学习知识。2022年护理部培训工作计划10为了进一步提高我院护理质量,配合XX年二级医院等级评审工作的实施,有计划的提高我院护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗护理行为,保障医疗护理安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定XX年护理业务培训学习计划:一、学习目的1、规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床护理的基本理论和基础知识。2、紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训,教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,为创建和谐医患关系打下坚实基

33、础。二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法:1、全院医生护士自学各项基础护理操作流程。2、医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程,对全院人员分层次实施理论和技能培训。3、科室每月组织1次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座等。4、实施“三基”考核两级负责制,医院由医疗护理质量办公室负责,科室主要由科室主任护士长负责。学习内容:(1)根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展,并应用到临床工作中。(2)学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规,必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期

34、考核。(3)从健康卫生入手,结合疾病预防,传染病与常见病,多发病的预防及用药知识等内容进行学习。考核方法:1、医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核,1次法律法规知识考核。2、护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。3、医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。4、科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。5、急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。三、培训学习要求1、各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施,医疗护理质量办公室监督检查,切实起到培训作用,保障学习效果。2、各科室要求有学习计划、笔记、考核试卷。护理部第四季度工作计划1

35、20 xx年继续以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,落实各项护理管理制度,丰富优质护理服务内容,不但完善,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:一、加强科学管理,提高护理质量护士长及质控小组,经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增强全员参与质量管理的意识。1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次公开课和护理单元零差错。2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。3、每月召开护理安全会议,全院安全大

36、检查不少于12次。4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析,有反馈,有追踪,奖罚分明,简报公示。7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动,切实有效提高护理质量。二、优化服务流程,改善服务态度1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。3、每月召开工休座谈

37、会,通过与病人交谈,发放满意度调查表,征求病人及家属意见,获取病人的需求及反馈信息。4、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教育指导。5、继续进行立体式护理满意度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者给予奖励。6、弘扬团队精神,树立先进典型,展现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。三、防范护理风险,保障护理安全1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差

38、错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任,减少护理缺陷的发生。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度,规范床头卡安全标示。4、规范护理文书书写,定期进行护理记录分析,减少安全隐患。5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。6、加强重点环节风险管理,如夜班、中班、节假日等。合理排班,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。7、

39、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、加强业务培训,提高技术水平。1、组织护士分阶段学习应急预案、操作技能、基护、疾病护理常规以及护士条例、分级护理、护理质量考评标准等,做到有计划、有落实、有考核、有评价。2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。5、加强医院服务礼仪学习,强化护士文化意识。6、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。7、第

40、月组织一次护理大查房,应急测试,病例讨论,各科每月有健康教育指导内容。8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。附20 xx年工作安排第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况护理安全执行情况,对存在的问题反馈到科室并要求科室写出书面整改措施。一月工作计划:制定护理工作计划、季重点、月安排;制定三基三严培训计划;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理安全教育培训。二月工作计划:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。三月工作计划:对第一季度度护理质量进行检查;召开护士长会议,对存在问题进行整改;护理测试。第二季度工作重点:各科室组

41、织护理操作技能培训(静脉输液法),护理部进行考核,安排“5.12”护士节活动及专科护理健康教育内容。四月工作计划:护士节活动安排(知识竞赛);科室培训护理操作。五月工作计划:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。六月工作计划:对护理质理进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理安全教育培训;护理测试;半年工作总结。第三季度工作重点:加强护理文书书写及安全隐患排查七月工作计划:每个科室抽查10份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教育开展情况八月工作计划:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理情况。九月工作计

42、划:组织各科护士长对病房管理进行检查;召开护士长例会;护理测试。第四季度工作重点:病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查十月工作计划:护理质量检查;组织召开护士长会议;护理测试。十一月工作计划:组织护理质量检查及行政查房;组织护士长会议。十二月工作计划:对护理工作进行总结和制定20 xx年工作计划。护理部第四季度工作计划2一.强化护理安全,保证护理质量1.严格落实护理安全管理制度和各项护理操作规程,常学习,全掌握,人知晓,严落实,勤监督,确保各项护理安全制度和规范,不折不扣的有效执行。2.加强重点人.重点时间.重点环节质量的安全监控:对新上岗的年轻护士;新入院.及有发生纠纷潜在危险的患者;节

43、假日.午夜班及工作繁忙易疲劳等特殊时间;各项护理操作执行过程等环节,作为护理管理的重点监控。3.充分发挥科内质控组织作用,增强全员参与质量管理的意识,针对薄弱环节,人人自律,人人监督,重点监控,提高护理质量。4.落实检查.考评.反馈制度,执行可追溯机制。护理质控组织护理质量大检查三次,护理部每月抽查1-2次。对存在的问题在护士长会上反馈,分析.讨论.查找原因,提出整改措施,给予一定的经济处罚,并作为下月质控点进行追溯。5.规范护理文件书写质量,各种记录及时.准确.客观.完整。二.做好优质护理服务,进一步落实好基础护理和生活护理。1.坚持“以人为本,以病人为中心”的理念,落实优质护理服务,认真执

44、行小组责任制,分组负责,责任到人。2.进一步加强临床护理工作,规范护理行为,落实基础护理,改善护理服务,保证护理质量。做好患者的病情观察.基础护理.生活护理.心里疏导.康复指导等工作,为患者提供全程的专业护理服务。3.加强护患沟通,提高护士主动沟通意识,掌握沟通技巧,实施有效沟通。及时征求患者和家属的意见及建议,有针对性的为患者解决实际问题。三.强化专业理论及技能培训,全面提高护士整体素质。1.组织全院年轻护士,理论考试一次,强化她们的学习意识,考试内容,基础护理第二版,第一.二章。2.对全院护理人员进行护理操作技能培训及护士社交礼仪及服务礼仪培训,培训项目:温馨静脉输液流程及护士社交礼仪及服

45、务礼仪。护理部第四季度工作计划31、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的

46、护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的.患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进

47、行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。3.5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用

48、、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、认真贯彻落实四川省优质护理服务质量评价标准,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。2、加强优质护理内涵建设。认真落实临

49、床护理实践指南、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。5、各科室开展优质护理星级护士评选活动

50、。6、延伸护理服务,落实出院随访工作。(三)实施护士岗位管理、绩效管理1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设

51、岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例护理部四季度工作计划(4)3、合理配置护士数量,按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。计划新增护士30余名,缩小与标准床护比的差距,重点向重症医学科、急诊科等高

52、风险科室倾斜,满足临床工作需要。4、完善绩效考核制度,建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作积极性,并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。(四)加快护士长 、护士工作能力培养,切

53、实提高护理队伍整体素质1、加强护士长队伍的培训,提高管理水平。1.1加强护士长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业能力和管理能力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对护士长的管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。计划选派20人次以上护理管理人员参加护理管理培训。1.2护理部组织院内护理管理培训班2期,上、下半年各1期。培训内容详见附件1:护理部XX年护士在职培训计划。2、加强专科护士培养。2.1 3月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参加专科护士培训

54、。2.2 拟安排妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理,加快专科护理的建设和发展。2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2:XX 年新护士岗前培训计划。4、加强机动护士的培训。内容详见附件3:XX年机动护士培训计划。鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。5、护理

55、部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、病例讨论,科内每月组织1-2次护理查房。6、护理部根据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求,制定护士规范化培训手册,制定护士分层培训计划,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训,内容详见附件1:XX年护士在职培训计划。(五)加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质1、理论考试:1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试,至少每季度一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、核心制度、院内感染知识等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。1.2 由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每半年1次。2、技能考核:2.2 全院护理人员考试由护理部二级质控操作组负责。

56、3、理论考试、技能考核具体安排详见附件1:XX年护士在职培训计划。4、考核奖惩办法:按护理部相关规定执行。(六)大力推进护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事件、压疮、网上上报的管理,充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率,继续完善电子病历护理文书管理。(七)创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理科研论文,提高论文质量。各护理单元每年至少完成论文2篇。2、组织一年两次院级护理新技术课题申报,为使护理新技术项目密切联系临床护理工作,使科研结果能促进临床护理工作的发展,逐步探索向县、市

57、级申报。计划引进开展新项目5项以上。(八)“5.12”护士节活动安排1、评选“优秀护士”10名并予表彰。2、开展护士多媒体讲课竞赛并予表彰。(九)护理各项指标完成1、基础护理合格率90%2、危重(特、一级)患者护理合格率90%3、急救物品完好率100%4、消毒灭菌合格率100%5、护理文书书写合格率95%6、病人对护理工作的满意度90%7、护理技术操作合格率100%8、手术安全核查率100%。9、健康宣教覆盖率 100%10、供应室无菌物品发放合格率100%。11、手术室术前访视率70%,术后访视率100%。XX年,护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标,在院党委的领导下,加大护理质量监控力度

58、,带领全院护士不断学习,不断进取,使护理管理规范化、制度化,确保护理质量符合质量标准要求。第一篇:护理部工作计划【2017】2号护理部工作安排为提高全院护理人员整体水平,促进护理工作健康持续发展现将2018年工作安排如下:1、业务学习 包括对老资历的护理人员和新聘护理人员进行业务培训学习。详见(2018年护理部业务学习计划)及(各科室专科业务培训)。2、质量督查 为促进医院护理安全管理护理部将对消毒隔离、急救药品器械、基础护理、各项技术、危重患者护理、护理文书、病房质量管理、健康教育、和各项安全护理隐患进行全面督导。3、建立长效的管理沟通,组织各科室护士长每月进行座谈会,不仅增加了护理管理中作

59、的有效性,更使各科室护士长凝聚力得以增加。2018年在对全面工作督导的同时重点将抓好健康教育宣教和护理文书质量工作。健康教育:1、护理人员应人人参与健康教育,运用沟通技巧凝聚护患关系。2、科室有常见病标准健康教育资料。3、有完善的健康教育检查标准,定期检查健康教育落实效果,进行分析,评价及反馈。4、健康教育质量达标率90%。护理文书质量:1、由护理质量管理小组制定护理文书质量检查标准。2、检查项目包括:护士交班报告、体温单、医嘱单、护理记录单的书写质量。3、护理文书质量检查小组每月对护理文书书写质量进行一次全面的检查,并对上月检查的结果突出重点。4、护理文书质量检查小组对检查中存在的问题、薄弱

60、环节进行分析、总结、提出改进措施,记录时间、内容。(详细见督导评分表)第二篇:护理部工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)抓好三基及专科技能训练与考核工作1、基本技能考核:新进院护士及低年资护士,在年内对常用16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士按计划进行现论与操作考试。尤其对年龄35岁的护理人员作为重点训练、考核人员。要求对基本及专科技能均能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。我院护理部将2008年定为护理技能提升年。2、重点加强对新进院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划下半年以强化基础知识及专科

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