汽车销售培训心得体会【热】

1、汽车销售培训心得体会【热】汽车销售培训心得体会【热】当在某些事情上我们有很深的体会时，写一篇心得体会，记录下来，这样我们能够养成良好的总结方法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是我收集整理的汽车销售培训心得体会，希望能够帮助到大家。汽车销售培训心得体会1光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回顾这七天的实习，觉察本人的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通沟通，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。再回顾汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽讲日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美妙的回忆。七天的实习时间讲长不长，讲短也不短，虽讲培训的时间只要三

2、天，并且一直都是在培训怎样和客户沟通沟通，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们讲了很多他们的经历，比方：在什么情况下客户会有哪些反响？会问我们什么？世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么？里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。在汽车销售

3、实习工作时，我们每位同学都坚守着本人的岗位，有了第一次工作经历的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题；但是还是有缺乏之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与讲话语气，有意向购车的客户会如何的表现，如何能够看出、听出客户最近会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：如何才能按揭？当客户讲车耗油时该怎样用专业术语回答等。相信有了这次汽车销售实习的经历，我的

4、将来会愈加的美妙。通过这次实习，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经历。汽车销售培训心得体会2经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目的，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训教师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求本人在工作中努力学习，在实践中渐渐成长。首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整洁，口号响亮，十分是

5、大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感遭到本人的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的气力是最大的，只要我们团一致才能更好的完成任务。其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，公司之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我愈加了解企业的创业史，发展史以及公司将来也就是第三次创业的总体目的，让我们更明确了在公司发展的奋斗目的，做好个人定位，在老板座谈会上给我更

6、多的是感动和意外，感动的是老板在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们能否满意意外的是老板是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间老板给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在老板离开时，我们体人员为老板演唱歌曲，固然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了老板的认可。最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务

7、等课程，让我们愈加认识到做为一销售人员把握好知识是多么的重要，只要把握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒本人做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠实的员工而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出本人的奉献。汽车销售培训心得体会3经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目的，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训教师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，

8、使我受益匪浅所以，我要求本人在工作中努力学习，在实践中渐渐成长。首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整洁，口号响亮，十分是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感遭到本人的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的气力是最大的，只要我们团一致才能更好的完成任务。其次公司安排

9、了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我愈加了解企业的创业史，发展史以及公司将来也就是第三次创业的总体目的，让我们更明确了在润华发展的奋斗目的，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们能否满意意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创

10、业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，固然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们愈加认识到做为一销售人员把握好知识是多么的重要，只要把握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒本人做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠实的润华四有人而奋斗，我相

11、信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出本人的奉献。汽车销售培训心得体会4首先，非常感谢公司领导给我提供了这次培训时机。固然我工作多年，但对于营销的真正含义还是认识不深，通过这次广州培训，让我有了更深的了解。21世纪的今天，社会的步伐越来越快，市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下，我们怎样更好的把我们产品推销给客户？怎们做一个出色的销售员？这就是我们这次“Topsales销售明星训练营的目的。下面是我通过这次培训后，结合我们的日常工作实际情况，谈谈怎样做好一个“Topsales的几点粗浅认识，以便和大家共同学习和沟通。一、要想做好一个出色的汽车销售员，对我们的产品知识一定要熟

12、知。假如对本人的产品知识都不熟，谈何去推销给客户。只要熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他，把他当作你的好朋友，一定要对它有自信心，它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。二、一个顶尖的销售员要有梦想，要做公司业务员的典范。打出自我的品牌，提升自我的价值。这就必须转变本人的思想，严格要求本人，时时地提醒本人，我还能够做什么，我还有什么没做好！我们可能都听讲过这样一句话：失败乃成功之母！其实我以为它是错误的，应该讲检讨是成功之母！我们只要不时的检讨本人怎样战败这个客户，其中的原因何在，是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等，检讨本人总结经历。三、作为成功的销售员，必须具有诚

13、信和激情。让客户变成你的朋友，提升客户的满意度，让他来帮你推介。一个客户假如和你买车，不仅是对你的产品有兴趣，而且对你服务也非常的认可。能够这样讲，我们如今可能都存在这样一个现象，客户订车交了钱以后，我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高，客户很多小的要求可能都不能知足，这样就使我们失去诚信，让客户对我们失去自信心。那么怎么谈和客户成为朋友，让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。假如我们服务好本人的客户，让他们成为我们的朋友，时时地关心他，问候他，让他得到满意的服务，有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们珍贵的财富。以上几点可能讲的不是充分，希望领导和同事给予珍贵的意见和提议，以便更好的学习和沟

14、通。汽车销售培训心得体会5经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目的，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训教师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求本人在工作中努力学习，在实践中渐渐成长。首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整洁，口号响亮，十分是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感遭到本人的进步，做事有组织

15、性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的气力是最大的，只要我们团一致才能更好的完成任务。其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我愈加了解企业的创业史，发展史以及公司将来也就是第三次创业的总体目的，让我们更明确了在润华发展的奋斗目的，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一

16、句“我这样回答你们能否满意意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，固然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们愈加认识到做为一销售人员把握好知识是多么的重要，只要把握了产品知识，才能更好的给

17、客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒本人做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠实的润华四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出本人的奉献汽车销售培训心得体会6前几天我参加了公司为我们安排的汽车销售培训，通过这三天的汽车销售培训，我能够讲是受益匪浅，让我感遭到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事，不单单是只靠一张嘴就能够卖好车的。人们都讲销售只要嘴皮子利索，能把客户讲到心动，这是一种很片面的看法，可以以讲是一种误区，其实要成为一名专业

18、的汽车销售人员，除了能讲会道以外，还必须拥有正确的态度，丰富娴熟的销售经历，对市场的洞察能力，以及把握客户心理和需求的意识，这样才能走向成功。在汽车销售界，销售人员至少必须具备两个条件，一个是业务能力，另外一个就是是个人素质。关于业务能力，销售人员必需要有以客户为中心的营销理念，然后以适当的方法和技巧来知足客户的需要;关于个人素质，讲的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。汽车销售还必须遵循下面几个步骤：一是销售准备，良好的开端等于成功的一半;二是接近客户，好的接近客户的技巧能带给您好的开始;三是进入销售主题，把握好的机会，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，捉住进入销售主

19、题的机会;四是调查以及询问，调查的技巧能够帮您把握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作;五是产品讲明，把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;六是展示的技巧，充分运用展示技巧的窍门，能够缩短销售的经过，达成销售的目的;七是缔结，与客户签约缔结，是销售经过中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售经过的缔结。每一个销售经过的缔结都是引导向最终的缔结。这次汽车销售培训对我来讲是一次非常好的时机，让我认识到，要卖好车需要以丰富的专业知识技巧，给以较为客观的专业咨询，通过由浅入深的沟通与沟通，博得客户的青睐，逐步建立相对稳定

20、的客商或私人关系，源源不断地促进业务达成，而不仅仅为了销售一台新车，这是众多品牌厂商所命名的初衷，也是我所追崇的。汽车销售培训心得体会7经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目的，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训教师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求本人在工作中努力学习，在实践中渐渐成长。首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整洁，口号

21、响亮，十分是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感遭到本人的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的气力是最大的，只要我们团一致才能更好的完成任务。其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，xx之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我愈加了解企业的创业史，发展史以及公司将来也就是第三次创业的总体目的，让我们更明确了在润华发展的奋斗目的，做好个人定位，在栾总座

22、谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们能否满意意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，固然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了x总的认可。最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以

23、及装具的相关业务等课程，让我们愈加认识到做为一销售人员把握好知识是多么的重要，只要把握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒本人做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠实的润华而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出本人的奉献。汽车销售培训心得体会8非常感谢公司领导给我提供了这次培训时机。固然我工作多年，但对于营销的真正含义还是认识不深，通过这次xx培训，让我有了更深的了解。21世纪的今天，社会的步伐越来越快，市场的竞争愈演愈

24、烈。在今天的环境下，我们怎样更好的把我们产品推销给客户？怎们做一个出色的销售员？这就是我们这次“xx销售明星训练营的目的。下面是我通过这次培训后，结合我们的日常工作实际情况，谈谈怎样做好一个“xx的几点粗浅认识，以便和大家共同学习和沟通。要想做好一个出色的汽车销售员，对我们的产品知识一定要熟知。假如对本人的产品知识都不熟，谈何去推销给客户。只要熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他，把他当作你的好朋友，一定要对它有自信心，它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。一个顶尖的销售员要有梦想，要做公司业务员的典范。打出自我的品牌，提升自我的价值。这就必须转变本人的思想，严格要求本人，时时地提醒本人，

25、我还能够做什么，我还有什么没做好！我们可能都听讲过这样一句话：失败乃成功之母！其实我以为它是错误的，应该讲检讨是成功之母！我们只要不时的检讨本人怎样战败这个客户，其中的原因何在，是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等，检讨本人总结经历。作为成功的销售员，必须具有诚信和激情。让客户变成你的朋友，提升客户的满意度，让他来帮你推介。一个客户假如和你买车，不仅是对你的产品有兴趣，而且对你服务也非常的认可。能够这样讲，我们如今可能都存在这样一个现象，客户订车交了钱以后，我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高，客户很多小的要求可能都不能知足，这样就使我们失去诚信，让客户对我们失去自信

26、心。那么怎么谈和客户成为朋友，让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。假如我们服务好本人的客户，让他们成为我们的朋友，时时地关心他，问候他，让他得到满意的服务，有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们珍贵的财富。汽车销售培训心得体会9经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目的，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训教师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求本人在工作中努力学习，在实践中渐渐成长。首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了做为一

27、名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整洁，口号响亮，十分是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，经过这两的训练，我们能明显的感遭到本人的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的气力是最大的，只要我们团一致才能更好的完成任务。其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，xx的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我愈加了解企业的创业史，发展史以及公司将来也

28、就是第三次创业的总体目的，让我们更明确了在xx发展的奋斗目的，做好个人定位，在x总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们能否满意意外的是x总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在x总离开时，我们体人员为x总演唱xx，固然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了x总的认可。最后四天我们学习了汽车知识。我是做汽车销售

29、的，在这次培训中，汽车知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们愈加认识到做为一销售人员把握好知识是多么的重要，只要把握了汽车知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒本人做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠实的xx四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出本人的奉献。汽车销售培训心得体会10今天开会是有此以来收获最多的一次，从早上九点半一直开到黄昏六点多，这是有此以来公司规模最

30、大的一次会议。刚回到安溪本人马上回想会议的整个内容，把它给记入下来，假如不好好总结下，那会议就白开了，永远得不到进步。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广怎样学会跟客户沟通，及对市场的操作。听了这次会议后受益匪浅，深感体会。为我解开了很多雾团，让我有了方向感和前进的动力。沟通方面在与客户沟通的经过中，三不讲：没准备的话不讲;没根据没数据的话不讲;情绪欠佳时不讲。要懂的三必讲，赞美的话，感谢的话，对不起。就这些短短的几句话就概括讲我们在沟通时该注意的。在任何的沟通经过中，你要做好事前的准备，懂的你要做什么，为什么做，谁来做，我们要怎样，沟通的目的和意图是什么，规划好这些后，你的沟通才能够有效

31、的开展，顺不顺利那是另外一回事。确认需求，明白客户需要的是什么，我们能兑现给他的是什么。当在沟通经过中发现异议时，要学会在顺着客户的争议给他逐一讲解，为她化解他的顾虑。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的，为他赚更多的利益，要知道任何商人都是利字当头。这样才能达成协议。最后就是施行，在这一环节也就是客户对你的兑现，和你对客户的承诺，要求我们要诚实守信，商场上要更多讲究信誉，这样生意上的合作才能长久。在整个沟通经过，我们是备有筹码的，但记住我们的筹码能不抛尽量不抛，不要轻易抛，只要在逼的无路可走时，才最后压上筹码。一旦一开场就压上了，可能还没到最后光头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更

32、多的利益。想想本人沟通经过，实在存在很多短板，讲话没有煽动力，不够沉稳。给客户的感觉就像强迫，强买强卖。语气轻点又感觉本人没气魄，让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务，销售员都是刚中带柔，柔中带刚，强软兼施。心态方面人一旦走上销售这条路，想退路难，想前进更难。退路难那是由于你走上了舍不得放弃的路，销售是个很会历练人的路，你一旦踏上一般人都很难往后退，他带给你的发展空间很多，提升个人能力的好时机，你本人会很想往下走，想看看前进路是怎么样子。但你要明白，前进的路是坎坷的。前进的路是更难的。fo像为什么能成为千百万人仰拜，那是由于它的前期也要经过千刀万剐的削磨。一名优秀的销售员成功的销

33、售员，往往是做到别人做不到的事。今天有幸听讲赖守汉副总经理从何从一名推广专员在进公司短短一年半的时间当上了副总的位置，真的很震撼，还有晋江营销中心张经理为了开发新的客户，本人下海证实他的能力，他能给客户创造的利益是多大，在客户没有认可和支持的情况下，大夏天的一顶帐篷，一个人做起促销活动，很多东西都是本人目前没法比较的。发现本人跟他们比起来，本人远远做的不到位，他能做到自觉，对工作负责，勤奋学习。本人呢有点太知足于现状，这样永远得不到进步，或者进步很慢。记住每当我们在进步时，可能很多人会忽视竞争者也在进步，社会在竞争，适者生存，你要明白你不吃别人，别人可能就会吞并你，尤其在商业这行业上。营销人生

34、的生涯的三部曲：干活，管事，管人。每个成功的都得经历这三个阶段。第一阶段我们都是从最简单的做起，从一个最简单的动作重复的做。对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法，希望得到回报多，简单的事情不想多做，总是抱怨这抱怨那。或者有这样的想法本人的努力为什么别人总是看不到，别人往往只是看中本人的结果。其实错了，人做事，天再看，也许暂时性的看不到，但总有一天别人会知道的。一个活干的同时我们也渐渐学会接触管事，公司会给人时机，只是你本人有没准备好的问题。在学会管事时，你的能力开场渐渐的提升，等你有了一定能力就开场渐渐得管理起人来。怎样利用本人手中资源，利用别人来帮你赚钱创利益。销售没有冬天，不要给本人找

35、借口。相信梦想就在不远处。今天的会议也讲了些企业的文化，让我看到公司将来的发展方向和前景，让我重新自信起来汽车销售是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的自信心。下面是我整理的汽车销售心得体会，希望对大家有帮助!汽车销售心得体会1转眼间，我来到4S店已经三个月了。这期间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开场，一边学习专业知识，一边探索市场，碰到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。这三个月时间，我不仅仅学会了基础的

36、汽车知识，同时也对本人的品牌有了更深化的了解，使我深深的爱上了本人所从事的工作，本人所销售的汽车。在我心里只要热爱本人的岗位才能做好本职工作。短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭本人的热爱是不够的，要学会怎样进行客户会谈、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在会谈的经过他们经常会带着我这个新人，学习会谈经历，这点我非常感谢我的同事们。所以，到如今我有难以谈的下来的客户我会汲取老销售员的会谈技巧，来进行会谈。如今汽车销售市场竞争的日益剧烈，摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的

37、。而我每一天应该从清晨睁开第一眼开场，天天早上我都会从本人定的愉快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只要这样才能把工作完成的更好。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深化，对专业知识把握的还是不够充分，在与客户的沟通经过中，缺乏经历。在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了本人销售业务的开展，也打击了本人的自自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高本人的销售技能。20 xx年工作计划公司在发展经过中，我以

38、为要成为一名合格的销售员，首先要调整本人的理念，和公司统一思想、统一目的，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能愈加有条不紊的开展工作。下面是我20 xx年的工作计划：1、继续学习汽车的基础知识，并准确把握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时把握汽车业的发展方向。2、与客户建立良好的合作关系，天天都建好客户信息卡，同时对于本人的意向客户务必做到实时跟进，对于本人的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣喜好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息。我在这里想讲一下：我

39、会要把C类的客户当成O类来接待，就这样我才比其别人多一个O类，多一个O类就多一个时机。对客户做到每周至少三次的回访。3、努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给本人压力，要给本人设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成本人给本人设定的任务。我相信有压力才有动力。4、对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。5、在业余时间多学习一些成功的销售经历，最后为本人所用。6、在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。7、意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习别人的长处，学会谦虚

40、，学会与上司、朋友、同事愈加融洽的相处。每日工作1、卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。3、每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息。4、每日本人给本人做个工作总结，回想一下天天的工作能否有没做好的，能否需要改正。5、了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。每周工作1、查看潜在客户，看能否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。2、查看本人的任务完成了多少，还差多少量。下周给本人多少任务。月工作任务1、总结当月的客户成交量，客户战败原因。2、总结当月本人的过失和做的比拟好的地方。3、制定下个月本人给本人的

41、任务和工作计划。最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。汽车销售培训心得体会11 “我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我本人。这是世界上最伟大的销售员乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中，我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了，我似乎还沉浸在周嵘教师的博学广闻和经典案例中，意犹未尽，如今想就我所学的知识做一个总结汇报。我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结，再来详细讲讲我印象比拟深的部分。第一天的时间主要讲了面对面参谋式销售的一些理论知识：比方它与

42、告知型销售的比拟，它的形式及主要战场;重点是销售的理念，在这一点上周嵘教师陈述的最关键的一点，就是在销售经过中，作为一个业务员，主要销售的是本人。这也正是我在开文中提到的这句话：“我卖的不是我的雪fo兰汽车，我卖的是我本人。在第一天的下午，我们还学习了怎样与客户沟通并对其进行讲服，这一块主要讲了两个层面：一是怎样讲话，即作为销售人员，你该怎样向你的顾客表达最好;二是怎样聆听，即我们在顾客表达时，应怎样愈加诚恳的与其沟通，让顾客感受我们的诚意。在这里，我觉得很重要的一点，就是周教师教我们的经典四句：你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很十分。这是很简单的四句话，假如我们能够经常与身边的同事多多

43、表达，那么作为公司核心价值观之一的“和谐，一定能更好的实现。在第二天的时间里，我们主要学习的是怎样提升业绩，增加收入。周嵘教师在这一块，愈加侧重的是理论与实际的结合，讲了一些通俗易懂的案例，让我们愈加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。正如周嵘教师所讲，要想把这次培训的内容都讲透，那绝对不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我们本人领悟，把所学运用于生活，结合生活经历进一步提高。这次学习中，有几个知识点和案例给我的印象非常之深，我想详细的谈一谈这几点。第一个就是我已经在开始提到过的这句话：“我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我本人。作为一个销售业务员，我们卖的并不是本人的产品，而是我们本人，是顾客

44、对我们本身的信任。在这一点上，我觉得业务员要做到三点：建立对产品的自信心，建立客户对你的自信心，把你对产品的自信心通过客户对你自信心传递出去。假如把销售人员分为四等，那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢，二流的销售人员靠的是服务，三流的销售人员靠的是产品，四流的销售人员靠的是打折。我们假如做好了第一点，那么我们已经成功了一大步，成为了一个二流的销售人员!乔吉拉德讲过：“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。假如我们只是成为了一个二流的销售人员，那么并不意味着我们能够止步不前了，毕竟在我们前面，还有很多一流的，甚至特流的销售人员，我们离成功，差的不只一点点，要想成功，我们就

45、只能继续努力，一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题，假如一个客户没有痛苦，没有问题，那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西，主动购买你的东西，那么你就要让他明白，即便买你的东西要掏钱，这让他很痛苦;但是假如他不买你的东西，他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理，那么他一定乐于掏钱买你的东西，那么你就成功了。理论;于实践，所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中，我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个，一个是和尚的例子，一个是调整型内衣的例子。周教师在讲课的时候讲到这样一句话：“一个男人的业务水平，是和他的头发长短成反比的。有男同

46、胞提出了反对意见，他讲你看和尚，他们都没头发，难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的，和尚天天只需要念念经，敲敲木鱼，他们哪有什么业绩可言?可是周教师笑了笑讲：“你讲对了，和尚正是这个世界上业务水平最好的，你看他们天天只需要念念经，敲敲木鱼，就有大批的人给他们送来金钱，甚至还跪着求他们收下。哄堂大笑，可是大笑过，我却陷入了沉思，这讲明了讲明问题呢，恰恰讲明了周教师关于四流业务员的分类：一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意好，正是由于他们的“无形产品能够帮助客户解决痛苦，让他们得到内心的牢固。这种产品甚至不是实际存在的，也不需要和尚去上门宣传，只是由于他是顾客喜欢并且渴

47、望的，所以能够成功，所以和尚就是世界上最成功的业务员。第二个例子是关于调整型内衣的，这种内衣价格是7000元人民币，有位太太想买，但是觉得价格太贵。周嵘教师正好在场，就跟她聊了起来，他就跟她讲了一个“故事。他讲这位太太，我觉得女人最重要的是要本人懂得爱本人，你假如本人都不爱本人了，别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周教师又讲，我有一个朋友，跟她丈夫是空手起家，后来他们发财了，我的那位朋友呢，非常具有中国传统女人的美德，不管是对父母、老公还是子女，都非常舍得花钱，唯独对她本人不舍得。那位太太冲动的讲：“我就是，我就是!周教师笑了笑讲：“但是有一天呢，她发现，她老公在外面给别人买了一幢别墅!讲

48、到这里，周教师就停下来了，看那位太太的反响。这位太太沉默了一会儿，然后对服务员讲：“小姐，给我两套!这个例子最好的讲明了一件事情没有痛苦的客户不会买。也许让你花7000块钱买我们一套内衣，确实一件很痛苦的事情。可是我们要让你知道，不买我们的内衣，你会愈加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣，我们卖给你的是家庭的幸福!销售是一门很深的学问，通过这次学习，我获益匪浅。但是我也知道，仅仅靠这次学习是绝对不够的，我要在以后的工作中，运用这些知识弥补我的缺乏，并积极地汲取更多的经历，汇报公司。同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺利，万事如意!汽车销售培训心得体会12光阴如梭，进入公司

49、实习也有快半年时间，此时此刻，点点滴滴涌上心头，每一位熟悉的面孔，每一件细小的事情，每一次进步，被同事和领导表扬，每一次做错事情让大家指点，都记忆犹新，难以忘却。半年的时间很短，但是在这半年里我学到了很多很多。做一个销售参谋很难，做一名优秀的销售参谋更难。销售是一个个性化较强的服务性行业，对销售人员的综合性要求很高。如：专业知识、本身修养和个人素质，单纯的微笑服务已不能知足现阶段竞争剧烈的销售服务行业，我们需要的是怎么让每一位客户把一次购车经历变成难忘的回忆。汽车产品是当前家庭消费单笔消费额度最大的产品，十分是针对很多初次购车用户，从有意向到最终决定周期较长。经过中会走访多家4S店，接触很多销

50、售人员。这时，哪个品牌，哪家4S店、哪个销售参谋给他留下了最为深入的良好印象就显得尤为重要。规范的接待流程就给了我们最好的方法和利器，让客户感遭到我们很专业，很温馨，只要走进带有H标的东风本田4S店就好像走进了麦当劳一般的整洁划一，在这样的气氛中客户才会有耐心去了解我们的产品，倾听我们的讲解。圈内有这样的共鸣，一味去讲你的产品好，甚至夸你人好，那不是买车的，问题多、异议多那才是买家。这时我们砸开很多培训和能力提升中学到的就用上了。但是在这里必须加强每个销售参谋的汽车知识以及和汽车相关的边缘知识，这样才能愈加游刃有余，拿捏自若。一台车辆的成交有很多环节，在良好的开端和精彩的讲解后，交车环节就显得

51、愈加重要了，由于对客户而言，经过翻山越岭似的选车、看车、咨询、试驾、议价，接车、拿钥匙就显得尤为重要，好比谈了3年的恋爱选了个良辰吉日举行仪式一样冲动、渴望、欣喜、憧憬。那么我们怎么才能知足客户的要求和憧憬，达成他们的愿望。这就需要我们提早加倍的劳作和努力。为的是帮客户打扮好他即将见到娶回家的家庭新成员“车。那么“交车流程就会给我们以更好地指导，让我们为客户不但打扮好他的“另一半还要为他精心组织一场难以忘却的回忆。再下来就是定期不间断的回访和关心，由于在每一位客户拿到车后不同的时间周期都会碰到不同的问题需要我们的指导和关心，这样经过一定时间的磨合和熟练客户才会和爱车到达人车合一的境界。才会完全

52、体会xx牌汽车给他生活和工作乃至人生带来的变化，以及体会到的乐趣。其实一切的一切还是为了给客户提供合适他的优良产品、为了给客户提供一流的购车环境和气氛、为了给客户提供一流的服务，等等。归根结底是为了到达客户的满意，提升客户满意度。作为一名销售参谋，要成为一名优秀的销售参谋让我们努力学习汽车知识、强化个人素质、继续贯彻和落实各项流程，为做一名合格的xxx销售参谋而努力奋斗。汽车销售培训心得体会13光阴似箭，为期七天的汽车销售培训结束了，回顾这七天的培训，觉察本人的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通沟通，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。再回顾汽车销售培训期间的日子充满了喜怒哀

53、乐，七天的培训，虽讲日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美妙的回忆。七天的培训时间讲长不长，讲短也不短，虽讲培训的时间只要七天，并且一直都是在培训怎样和客户沟通沟通，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。七天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们讲了很多他们的经历，比方：在什么情况下客户会有哪些反响?会问我们什么?世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们

54、都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售培训期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。在汽车销售培训工作时，我们每位同学都坚守着本人的岗位，有了第一次工作经历的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有缺乏之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。在培训工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与讲话语气，有意向购车的客户会如何的表现，如何能够看出、听出客户最近会不会购车等。但也

55、了解到了一些专业方面的知识，如：如何才能按揭?当客户讲车耗油时该怎样用专业术语回答等。相信有了这次汽车销售培训的经历，我的将来会愈加的美妙。通过这次培训，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的培训经历。汽车销售培训心得体会14迎着天天八点半的太阳，拖着不愿早起的身子，扛过了一个多月。期间讲解跟拆装了发动机、起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等。通过拆装实习，使得我的理论知识得以升华。这使我大体认识到了发动机内部的总体布局和各零件的样子，它们的相对位置，以及它们之间的装配和运做情况。废话少讲了。首先是发动机：两大机构：配气机构、曲轴连杆机构；五大系统：燃料

56、供应系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统；能够看成是一个将燃料燃烧产生的热能转变成机械能能量转换机构。一个工作循环有四个工作工程：进气、压缩、作功、排气。一、拆卸机体：1我们所拆装的发动机已经是固定好的，所以不需要考虑放置问题2拆下气缸盖固定螺钉，注意螺钉应从两端向中间穿插旋松，并且分3次才卸下螺钉。3抬下气缸盖，取下气缸垫，注意气缸垫的安装朝向。4翻转发动机，旋松油底壳的放油螺钉，放出油底壳内机油。5拆卸油底壳固定螺钉，拆下油底壳和油底壳密封垫。6旋松机油粗滤清器固定螺钉，拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。二、拆卸发动机活塞连杆组：1转动曲轴，使发动机、4缸活塞处于下止点。2分别拆卸、4缸的连杆的紧固螺母，去下连杆轴承盖，注意连杆配对记号，并按顺序放好。3用橡胶锤或锤子木柄分别推出、4缸的活塞连杆组件，用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件，注意活塞安装方向。4将连杆轴承盖，连杆螺栓，螺母按原位置装回，不同缸的连杆不能相互调换。5用样方法拆卸2、3缸的活塞连杆组。三、拆卸发动机曲轴飞轮组：1旋松飞轮紧固螺钉，拆卸飞轮，飞轮比拟重，拆卸时注意安全。2拆卸曲轴前端和后端密封凸缘及油封。3按课本要求所示从两