HP打印机错误代码及解决方法

1、 HP 打印机错误代码及解决方法1 FFFF FFFF XXXX XXXX 一般软件版本问题，重启即可2 FFFF FFFF 02B301B0 软件版本问题，升级版本即可3 FFFF FFFF 0101C XXXX I/O 接口问题，检查网线网卡或更换4 FFFF FFFF 030D0101701 检测到小于 42 寸的纸张，检查 Y 轴马达，轨道平滑5 FFFF FFFF 031609XX 更换主板时没有取下纸，取下纸再重启即可6 FFFF FFFF 03450097 开机时没关好面盖，关上面盖重启7 FFFF FFFF 036000BD 服务站的清洁器没装好，复位、校准服务站或更换8 FF

2、FF FFFF 036E0136 有软件冲突，重启即可9 01002D（不继续运行） 主板与笔架小车板信号通，检查数据线与小车板或更换10 010023（不继续运行） EEROM TEST FAILURE 内存测试不通过，复位或更换内存条或换主板11 010030 034C095E 电源问题，重启一下或更换电源组件12 010040 介质马达数据线问题，检查数据线或更换介质马达或更换主板13 010041 光栅太脏或破损，更换光栅或光栅传感吕或笔架小车或主板14 010042 服务站检测有问题，检查服务站数据线，更换服务站或主板15 010090 介质马达数据线问题，检查数据线或更换介质马达或

3、更换主板16 010091（可继续运行） 介质马达有问题，或齿轮有老化或破损现象，更换马达或主板17 010092（可继续运行） 清洁透镜，清洁滚轴（CLEAN THE ROLLER），清洁面板18 0110000 重启即可，NIB 冲突19 040000 01E603D9 VIA 主板网卡要装新的 PP4inl 补丁，来支持打印机网络设备20 050000 或 050001（可运行） 清洁透镜，清洁滚轴（CLEAN THE ROLLER），清洁面板21 06030C 或 06040C 线传感器有问题，检查或更换线传感器，检查数据线22 0AXXXX（APS ERROR） 空气压力系统有问题，

4、检查空气压力管和墨管的情况是否有漏气或更换23 0A0070-BACKUP EERPM FAIL 打开 BACKUP EEROM 和全部校准程序，再安装 SETUP EEROM (隐藏菜单）24 0B0000 机器运转温度过高，055室温，主板温度高，立刻降温25 0B0001 更换供墨系统板或主板，潮湿使板接触不良，检查供墨数据线26 0B0002 检查供墨系统和空气压力系统数据线，空气管有问题或更换主板27 0B0003 更换主板，ADCO INTERNAL CHANNEL CHECK FAILURE 主板内通道不通28 0B0004 空气压力系统问题，检查供墨系统和空气压力系统数据线与管

5、道29 0B0005 空气压力系统问题，检查供墨系统和空气压力系统数据线与管道30 0B0006 笔架小车上的数据线没接好，重插一下数据线31 0B0007 吸纸风扇有问题，检查吸纸风扇连接或更换32 0B0008 电源风扇有问题，检查电源风扇连接或更换33 0B0009 面板下面的风扇有问题，检查连接或更换 34 0B0010 XXXX（不运行） 服务站清洁器没插好，或没校准，检查服务站或更换35 0B000A 检查服务站数据线或更换36 0B000B 空气压力系统问题，检查供墨系统和空气压力系统数据线与管道37 0B000C 序列装置 ADC 测试失败，更换主板38 0B000D 机器认为

6、纸张小于 42 寸，检查介质通道39 0B000F（可继续运行） 加热板有问题，请检查连接或更换40 0C0030 服务站滴墨感应器有问题，检查连接或更换，也可能是喷头不行41 0C0032 服务站没校准，进行校准或更换服务站42 0C0040 滴墨感应器有问题，检查喷头和数据线，更换滴墨感应器或服务站43 0C00FF 重启，不要应用 TERNAL RIP，也可能是喷并没有报 XX21 引起的（喷头老化）44 0C1000 机器没校准服务站，或更换服务站45 0C1001 服务站数据线没接好，或更换服务站46 0D0000（可继续运行） 没安装好介质属性文件，下载一个，或到主板按RESET

7、键复位再重启47 0D0000 033F019C 没检查到介质属性文件，升级版本时没安装属性文件，主板复位一下48 0D0002（可继续运行） 内存少，应调到静态菜单 STATISTICS MENUS49 0D0003 XXXX XXXX 版本问题，出现在喷头校准，升级版本50 0D0004 XXXX XXXX 重启机器51 0D0005 0318082 没有检测到切纸器，检查笔架小车，切纸器52 0FXXXX 版本问题错误，打印服务设置表，SERVICE CONFIGURATION53 0F0200 00B007BC 重启机器，升级版本54 0F0200 00B007EC 重启机器，升级版本

8、55 0F0200 01E603D2 网卡 via 的不支持，检查 PP 电脑和打印机网卡56 0F0100 03180382 切纸器有问题，检查笔架小车和切纸器57 0F0100 030C0916 线传感器测不到左面的滚轴孔，清洁孔和白条和透镜，检查调试笔架58 1F500XX（BOOT FAIL） 硬盘错误，S 检查启动卡红绿灯亮否，都亮才正常，复位并启动或更换59 0F001 036B011B 硬盘错误，重装硬盘或更换60 0F001 036B0117 重设网卡61 0F A000 033016B 硬盘错误，重装硬盘或更换62 E50000 硬盘错误，数据线接触有问题，检查启动卡上红绿灯

9、亮否，如否更换；重装硬盘或更换或更换电源组件63 打印通道 1、2 检查光栅、皮带、拉紧器、Y 轴马达、笔架状态，帮轨道打油，检查阻力大小，清洁面板，最后检查服务站清洁器是否有障碍物64 介质通道问题 检查介质马达、数据线、高速齿轮，滚轴有否障碍物65 不能上纸 更换介质传感器66 开机面板灯全闪而不启动 启动卡问题，重插启动卡或更换67 机器运行有明显异响，或打印区域有奇怪色点 帮机器接地线，检查电源是否有漏电或受潮或天气干燥有静电 68 画面尺寸不对，画有重影 介质背面太滑，打画时打滑，更换打印介质，调紧压纸板，用胶布69 打印测试条色块叠一起 喷头有问题或小车板有问题，更换可解决问题70

10、 机器 IP 地址混乱 用驱动光盘安装驱动，重建打印机网络端口71 打印时按取消键会死机 版本问题，升级版本就可以解决问题，（更换解密卡）XX02 reseat XX06 reseat XX08 reseat 可能只是打印头安装错误,这表示打印头和打印机笔架间的电路连接有问题 XX10 reseat 出现电路故障1.卸下打印头，然后再次插入打印头 2.卸下打印头并清洁接点后重安装 3.更换打印头xx03 replace 打印头智能芯片故障 更换打印头或卸下打印头并清洁接点后重安装xx04 xx05 replace 您已安装新管道系统,并且打印机正在向它们注墨:打印机检测到打印头仍安装在打印机中

11、。卸下旧设置打印头，然后更换为常规打印头xx09replace 出现电路故障 卸下打印头并清洁接点后重安装xx11 replace 如果您已安装新管道系统，并且打印机正在向它们注墨:打印机检测到安装的是常规打印头而不是正确的设置打印 卸下打印头，后更换新的.xx12 replace 与供墨系统的其他部件不匹配 确保所有供墨系统部件都是HP NO81/83xx13 replace 打印头内部的智能芯片包含不正确的信息 打印头不能使用此打印头打印xx14 replace xx15 replace 打印头出现内部电路故障更换打印头或卸下打印头并清洁接点后重安装xx16 replace 打印机正在打印

12、;打印头温度已经超过许可标准.您可以使用此打印头继续打印,但如果继续长时间打印,则可能会使打印头的保修失效.xx17 replace xx18 replace 打印头智能芯片检测到不被支持的制造商xx21 replace 打印头正趋于老化 1.进行手动恢复或重新插入打印头；2.进行恢复后仍如此，更换打印头。xx20 recover 打印头开始老化 恢复清洗,直至出现Replacexx03 replace 墨盒有漏气孔,该孔使打印机不能吸入墨水 1.取出该墨盒,然后重新进行安装 2.更换墨盒xx04 replace 墨盒内部的智能芯片包含不正确的信息，检测到的错误表示您不能继续使用此墨盒xx05 replace 打印机检测到不正确的墨盒 确保该墨盒是 HP 产品,且已安装正确xx06 replace 打印机检测到墨盒与已安装的其它供墨系统不匹配 确保打印头和墨盒都 HP NO.81