项目范围管理教辅

1、 73/73项目范围围管理教教辅（针对115100考期）德鲁克(项目本本)教研组组20155年6月目 录录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc420584208 1.项目目范围管管理概述述 PAGEREF _Toc420584208 h 5 HYPERLINK l _Toc420584209 1.1.项目范范围管理理的定义义 PAGEREF _Toc420584209 h 5 HYPERLINK l _Toc420584210 1.1.1.项项目范围围 PAGEREF _Toc420584210 h 5 HYPERLINK l _Toc420584211 1.1.2

2、.项项目范围围管理 PAGEREF _Toc420584211 h 55 HYPERLINK l _Toc420584212 1.2.项目范范围管理理的作用用与意义义 PAGEREF _Toc420584212 h 5 HYPERLINK l _Toc420584213 1.3.项目范范围管理理的基本本原则与与主要工工作 PAGEREF _Toc420584213 h 6 HYPERLINK l _Toc420584214 1.3.1.项项目范围围管理的的基本原原则 PAGEREF _Toc420584214 h 6 HYPERLINK l _Toc420584215 1.3.2.项项目范围围

3、管理的的主要工工作 PAGEREF _Toc420584215 h 6 HYPERLINK l _Toc420584216 复习题 PAGEREF _Toc420584216 h 88 HYPERLINK l _Toc420584217 一、单选选题 PAGEREF _Toc420584217 h 8 HYPERLINK l _Toc420584218 二、多选选题 PAGEREF _Toc420584218 h 8 HYPERLINK l _Toc420584219 2.组织织战略与与项目管管理 PAGEREF _Toc420584219 h 100 HYPERLINK l _Toc4205

4、84220 2.1.战略管管理概述述 PAGEREF _Toc420584220 h 10 HYPERLINK l _Toc420584221 2.1.1.战战略的起起源与定定义 PAGEREF _Toc420584221 h 100 HYPERLINK l _Toc420584222 2.1.2.战战略的层层次 PAGEREF _Toc420584222 h 100 HYPERLINK l _Toc420584223 2.1.3.战战略管理理的定义义与作用用 PAGEREF _Toc420584223 h 11 HYPERLINK l _Toc420584224 2.1.4.战战略管理理的过

5、程程 PAGEREF _Toc420584224 h 12 HYPERLINK l _Toc420584225 2.2.项目与与组织战战略之间间的关系系 PAGEREF _Toc420584225 h 12 HYPERLINK l _Toc420584226 2.2.1.项项目是实实现组织织战略目目标的载载体 PAGEREF _Toc420584226 h 122 HYPERLINK l _Toc420584227 2.2.2.项项目已成成为组织织生存与与发展的的一种方方式 PAGEREF _Toc420584227 h 122 HYPERLINK l _Toc420584228 2.2.3.

6、项项目与项项目管理理对组织织的益处处 PAGEREF _Toc420584228 h 12 HYPERLINK l _Toc420584229 2.3.项目组组合管理理与组织织战略之之间的关关系 PAGEREF _Toc420584229 h 133 HYPERLINK l _Toc420584230 2.3.1.项项目组合合的定义义 PAGEREF _Toc420584230 h 13 HYPERLINK l _Toc420584231 2.3.2.项项目组合合管理的的特点 PAGEREF _Toc420584231 h 113 HYPERLINK l _Toc420584232 2.3.3

7、.项项目组合合管理的的益处 PAGEREF _Toc420584232 h 113 HYPERLINK l _Toc420584233 2.3.4.项项目组合合构建 PAGEREF _Toc420584233 h 113 HYPERLINK l _Toc420584234 2.3.5.项项目组合合管理和和组织战战略的关关系 PAGEREF _Toc420584234 h 133 HYPERLINK l _Toc420584235 复习题 PAGEREF _Toc420584235 h 114 HYPERLINK l _Toc420584236 一、单选选题 PAGEREF _Toc420584

8、236 h 144 HYPERLINK l _Toc420584237 二、多选选题 PAGEREF _Toc420584237 h 155 HYPERLINK l _Toc420584238 3.项目目决策 PAGEREF _Toc420584238 h 117 HYPERLINK l _Toc420584239 3.1.需求识识别 PAGEREF _Toc420584239 h 177 HYPERLINK l _Toc420584240 3.1.1.收收集需求求 PAGEREF _Toc420584240 h 17 HYPERLINK l _Toc420584241 3.1.2.需需求识别

9、别的过程程 PAGEREF _Toc420584241 h 17 HYPERLINK l _Toc420584242 3.1.3.需需求建议议书 PAGEREF _Toc420584242 h 177 HYPERLINK l _Toc420584243 3.2.项目识识别 PAGEREF _Toc420584243 h 188 HYPERLINK l _Toc420584244 3.2.1.项项目识别别的概念念 PAGEREF _Toc420584244 h 18 HYPERLINK l _Toc420584245 3.2.2.需需求识别别与项目目识别的的关系 PAGEREF _Toc4205

10、84245 h 118 HYPERLINK l _Toc420584246 3.2.3.项项目各参参与方的的需求识识别与项项目识别别 PAGEREF _Toc420584246 h 18 HYPERLINK l _Toc420584247 3.3.项目构构思 PAGEREF _Toc420584247 h 199 HYPERLINK l _Toc420584248 3.3.1.项项目构思思的内容容 PAGEREF _Toc420584248 h 19 HYPERLINK l _Toc420584249 3.3.2.项项目构思思的过程程 PAGEREF _Toc420584249 h 20 HY

11、PERLINK l _Toc420584250 3.3.3.项项目构思思的方法法 PAGEREF _Toc420584250 h 20 HYPERLINK l _Toc420584251 3.4.项目选选择 PAGEREF _Toc420584251 h 211 HYPERLINK l _Toc420584252 3.4.1.项项目选择择的过程程 PAGEREF _Toc420584252 h 21 HYPERLINK l _Toc420584253 3.4.2.项项目建议议书 PAGEREF _Toc420584253 h 222 HYPERLINK l _Toc420584254 复习题

12、PAGEREF _Toc420584254 h 223 HYPERLINK l _Toc420584255 一、单选选题 PAGEREF _Toc420584255 h 233 HYPERLINK l _Toc420584256 二、多选选题 PAGEREF _Toc420584256 h 233 HYPERLINK l _Toc420584257 4.项目目启动与与项目目目标 PAGEREF _Toc420584257 h 255 HYPERLINK l _Toc420584258 4.1.项目启启动 PAGEREF _Toc420584258 h 255 HYPERLINK l _Toc4

13、20584259 4.1.1.项项目启动动的依据据 PAGEREF _Toc420584259 h 25 HYPERLINK l _Toc420584260 4.1.2.项项目启动动的过程程 PAGEREF _Toc420584260 h 25 HYPERLINK l _Toc420584261 4.1.3.项项目启动动的方法法 PAGEREF _Toc420584261 h 26 HYPERLINK l _Toc420584262 4.1.4.项项目启动动的结果果 PAGEREF _Toc420584262 h 27 HYPERLINK l _Toc420584263 4.2.项目目目标 P

14、AGEREF _Toc420584263 h 277 HYPERLINK l _Toc420584264 4.2.1.项项目目标标概述 PAGEREF _Toc420584264 h 228 HYPERLINK l _Toc420584265 4.2.2.项项目目标标之间的的平衡关关系 PAGEREF _Toc420584265 h 299 HYPERLINK l _Toc420584266 4.2.3.项项目目标标的确定定 PAGEREF _Toc420584266 h 30 HYPERLINK l _Toc420584267 4.2.4.里里程碑计计划及其其制订 PAGEREF _Toc4

15、20584267 h 331 HYPERLINK l _Toc420584268 4.3.制订项项目章程程 PAGEREF _Toc420584268 h 33 HYPERLINK l _Toc420584269 4.3.1.项项目章程程 PAGEREF _Toc420584269 h 33 HYPERLINK l _Toc420584270 4.3.2.项项目章程程的编写写过程 PAGEREF _Toc420584270 h 333 HYPERLINK l _Toc420584271 4.3.3.编编写项目目章程的的意义 PAGEREF _Toc420584271 h 334 HYPERLI

16、NK l _Toc420584272 复习题 PAGEREF _Toc420584272 h 335 HYPERLINK l _Toc420584273 一、单选选题 PAGEREF _Toc420584273 h 355 HYPERLINK l _Toc420584274 二、多选选题 PAGEREF _Toc420584274 h 366 HYPERLINK l _Toc420584275 5.项目目范围定定义与分分解 PAGEREF _Toc420584275 h 377 HYPERLINK l _Toc420584276 5.1.项目范范围管理理规划 PAGEREF _Toc42058

17、4276 h 337 HYPERLINK l _Toc420584277 5.1.1.项项目范围围管理规规划的依依据 PAGEREF _Toc420584277 h 377 HYPERLINK l _Toc420584278 5.1.2.项项目范围围管理规规划的工工具与技技术 PAGEREF _Toc420584278 h 377 HYPERLINK l _Toc420584279 5.1.3.项项目范围围管理规规划的结结果 PAGEREF _Toc420584279 h 388 HYPERLINK l _Toc420584280 5.2.项目范范围定义义 PAGEREF _Toc420584

18、280 h 38 HYPERLINK l _Toc420584281 5.2.1.项项目范围围定义的的依据 PAGEREF _Toc420584281 h 339 HYPERLINK l _Toc420584282 5.2.2.项项目范围围定义的的工具与与技术 PAGEREF _Toc420584282 h 339 HYPERLINK l _Toc420584283 5.2.3.项项目范围围定义的的结果 PAGEREF _Toc420584283 h 339 HYPERLINK l _Toc420584284 5.3.项目范范围分解解 PAGEREF _Toc420584284 h 40 HY

19、PERLINK l _Toc420584285 5.3.1.项项目范围围分解的的依据 PAGEREF _Toc420584285 h 441 HYPERLINK l _Toc420584286 5.3.2.项项目范围围分解的的工具与与技术 PAGEREF _Toc420584286 h 441 HYPERLINK l _Toc420584287 5.3.3.项项目范围围分解的的结果 PAGEREF _Toc420584287 h 442 HYPERLINK l _Toc420584288 5.4.WBSS的制定定 PAGEREF _Toc420584288 h 42 HYPERLINK l _

20、Toc420584289 5.4.1.WWBS概概述及相相关术语语 PAGEREF _Toc420584289 h 42 HYPERLINK l _Toc420584290 5.4.2.WWBS的的创建原原则 PAGEREF _Toc420584290 h 433 HYPERLINK l _Toc420584291 5.4.3.工工作分解解的方法法 PAGEREF _Toc420584291 h 44 HYPERLINK l _Toc420584292 5.4.4.运运用WBBS对项项目工作作分解的的方法 PAGEREF _Toc420584292 h 444 HYPERLINK l _Toc

21、420584293 5.4.5.运运用WBBS进行行工作分分解的步步骤 PAGEREF _Toc420584293 h 466 HYPERLINK l _Toc420584294 5.4.6.WWBS的的作用 PAGEREF _Toc420584294 h 446 HYPERLINK l _Toc420584295 5.4.7.WWBS建建立应注注意的问问题 PAGEREF _Toc420584295 h 477 HYPERLINK l _Toc420584296 5.4.8.典典型WBBS应用用示例 PAGEREF _Toc420584296 h 448 HYPERLINK l _Toc42

22、0584297 5.5.工作责责任分配配矩阵的的建立 PAGEREF _Toc420584297 h 448 HYPERLINK l _Toc420584298 5.5.1.工工作责任任分配矩矩阵简介介 PAGEREF _Toc420584298 h 48 HYPERLINK l _Toc420584299 5.5.2.工工作责任任分配矩矩阵的制制定 PAGEREF _Toc420584299 h 499 HYPERLINK l _Toc420584300 5.5.3.工工作责任任分配矩矩阵示例例 PAGEREF _Toc420584300 h 50 HYPERLINK l _Toc42058

23、4301 复习题 PAGEREF _Toc420584301 h 551 HYPERLINK l _Toc420584302 一、单选选题 PAGEREF _Toc420584302 h 511 HYPERLINK l _Toc420584303 二、多选选题 PAGEREF _Toc420584303 h 533 HYPERLINK l _Toc420584304 6.项目目范围控控制与验验收 PAGEREF _Toc420584304 h 555 HYPERLINK l _Toc420584305 6.1.项目范范围控制制 PAGEREF _Toc420584305 h 55 HYPERL

24、INK l _Toc420584306 6.1.1.项项目范围围变更的的原因 PAGEREF _Toc420584306 h 555 HYPERLINK l _Toc420584307 6.1.2.项项目范围围变更控控制的原原则 PAGEREF _Toc420584307 h 555 HYPERLINK l _Toc420584308 6.1.3.项项目范围围控制的的依据 PAGEREF _Toc420584308 h 555 HYPERLINK l _Toc420584309 6.1.4.项项目范围围控制的的工具与与技术 PAGEREF _Toc420584309 h 556 HYPERLI

25、NK l _Toc420584310 6.1.5.项项目范围围控制的的结果 PAGEREF _Toc420584310 h 556 HYPERLINK l _Toc420584311 6.1.6.项项目范围围变更控控制的流流程 PAGEREF _Toc420584311 h 566 HYPERLINK l _Toc420584312 6.2.项目范范围验收收 PAGEREF _Toc420584312 h 57 HYPERLINK l _Toc420584313 6.2.1.项项目范围围验收的的依据与与基准 PAGEREF _Toc420584313 h 557 HYPERLINK l _To

26、c420584314 6.2.2.项项目范围围验收的的流程 PAGEREF _Toc420584314 h 558 HYPERLINK l _Toc420584315 6.2.3.项项目范围围验收的的工具与与技术 PAGEREF _Toc420584315 h 558 HYPERLINK l _Toc420584316 6.2.4.项项目范围围验收的的结果 PAGEREF _Toc420584316 h 559 HYPERLINK l _Toc420584317 复习题 PAGEREF _Toc420584317 h 660 HYPERLINK l _Toc420584318 一、单选选题 P

27、AGEREF _Toc420584318 h 600 HYPERLINK l _Toc420584319 二、多选选题 PAGEREF _Toc420584319 h 622项目范围围管理概概述项目范围围管理的的定义一个项目目组织要要想成功功地完成成某个项项目，必必须围绕绕目标开开展一系系列的工工作或活活动，这这些必须须开展的的工作或或活动构构成了项项目的工工作范围围。项目目管理的的首要工工作就是是进行项项目范围围管理。项目范围围在项目环环境中，一般项项目范围围包括项项目的产产品（产产出物）范围和和工作范范围。产品范围围某项项产品、服务或成成果所具具有的特特性和功功能。工作范围围为交交付具有有

28、规定特特性与功功能的产产品、服服务或成成果而必必须完成成的工作作。上述项目目范围的的定义包包含如下下三层含含义。所确定的的工作范范围是充充分的。工作范围围不包括括那些不不必要的的工作。工作范围围规定要要做的工工作能够够实现预预定的项项目目标标。项目范围围管理项目范围围管理实实质上是是一种功功能管理理，它是是对项目目产品范范围和工工作范围围进行全全面识别别、定义义、确认认和控制制的管理理过程与与活动。项目的工工作范围围既包括括产生项项目产出出物的业业务工作作，又包包括管理理工作和和一些辅辅助工作作，所以以项目范范围管理理要统筹筹考虑所所有工作作，确保保项目范范围包括括了实现现项目目目标的所所有必

29、须须的工作作。项目范围围管理的的作用与与意义项目范围围管理的的作用为组织选选择和启启动项目目提供决决策。为项目实实施提供供范围的的框架。提高资金金、时间间、人力力和其他他资源估估算的准准确性。确定进度度、成本本测量和和控制的的基准，便于对对项目的的实施进进行有效效的控制制。有助于清清楚地分分派任务务。项目范围围管理的的意义项目范围围管理是是所有项项目管理理工作的的平台和和基础。项目范围围管理是是连接项项目工作作和项目目前期设设计过程程的枢纽纽。项目范围围管理是是联系项项目及其其外部环环境的桥桥梁。项目范围围管理的的基本原原则与主主要工作作项目范围围管理的的基本原原则明确责任任注重结果果项目中采

30、采用的最最主要的的分解结结构是产产品分解解结构（Prooducct BBreaakdoown Strructturee, PPBS),它把把项目产产品分解解成部件件。把握平衡衡保持简单单项目范围围管理的的主要工工作项目选择择决策项目选择择决策的的主要内内容有：战略分析析需求识别别项目构思思项目选择择项目启动动项目目标标确定，将项目目目标具具体化项目发起起项目章程程制定，任命项项目经理理、组建建项目团团队项目范围围规划项目范围围管理规规划编制制范围说明明说制定定项目范围围定义项目范围围控制项目范围围验收工作确认认可交付成成果审查查复习题单选题项目范围围管理中中最主要要采用的的分解结结构是（）。W

31、BSOBSPBSRBS项目范围围管理实实质上是是一种（）。目标管理理功能管理理人本管理理系统管理理以下不属属于项目目选择决决策的是是（）。需求识别别项目构思思项目选择择项目发起起以下不属属于项目目范围管管理的基基本原则则的是（）。采用产品品分解结结构将项项目产品品分解称称部件项目范围围管理的的各项工工作应尽尽量简单单尽量提高高资金、时间、人力和和其他资资源估算算的准确确性通过分解解结构对对结果进进行平衡衡项目管理理的首要要工作是是（）。项目综合合管理项目范围围管理项目风险险管理项目人力力资源管管理多选题项目范围围一般包包括（）。产品范围围成果范围围职能范围围工作范围围项目范围围的定义义包含的的

32、含义有有（）。所确定的的工作范范围是充充分的工作范围围不等同同于产品品范围工作范围围不包括括那些不不必要的的工作工作范围围规定要要做的工工作能够够实现预预定的项项目目标标以下属于于项目范范围管理理在项目目管理中中的作用用的是（）。为项目实实施提供供范围框框架确定进度度、成本本测量和和控制的的基准有助于清清楚地分分派任务务为组织选选择和启启动项目目提供决决策项目启动动包括（）。项目目标标确定项目发起起项目章程程制定组建团队队以下能够够体现项项目范围围管理在在项目管管理工作作中具有有重要意意义的是是（）。项目范围围管理是是联系项项目工作作和项目目后期验验收过程程的枢纽纽项目范围围管理是是所有项项目

33、管理理工作的的平台和和基础项目范围围管理是是连接项项目工作作和项目目前期设设计过程程的枢纽纽项目范围围管理是是联系项项目及其其外部环环境的桥桥梁组织战略略与项目目管理战略管理理概述战略的起起源与定定义战略的起起源“战略”在我国国是一个个古老的的词汇，意为战战争的策策略。从中西方方战略的的起源来来看，“战略”一词源自自军事方方面的概概念，强强调作战战的谋略略与战术术。它解解决的是是某项具具体战事事中敌我我实力的的分析、战地的的形势、兵力的的部署、应敌的的策略以以及所要要达到的的目标等等。战略的定定义组织为了了实现其其使命或或长期目目标，在在与环境境的互动动中所展展开的决决策行为为、采用用的行动动

34、模式或或遵循的的基本观观念。战略的内内涵决定定了其本本身具有有方向性性、整体体性、个个体差异异性和一一致性等等特点，并且这这些特点点是战略略优势的的重要表表现。方向性整体性个体差异异性一致性战略的层层次公司层战战略公司层战战略又称称为企业业总体战战略，它它代表了了公司最最高管理理层为企企业制定定的长期期目标和和发展方方向。公公司层战战略的具具体类型型主要有有如下几几种。单一经营营战略纵向一体体化战略略多元化战战略联盟战略略国际化战战略业务层战战略业务层战战略也称称为竞争争战略，主要指指企业的的战略业业务单元元（SBBU)根据公公司层战战略所开开展的业业务发展展战略。低成本战战略低成本战战略即通

35、通过比竞竞争对手手低的价价格向顾顾客提供供商品的的战略。差异化战战略差异化战战略也称称为标新新立异战战略，即即通过提提供差异异化的产产品以赢赢得市场场的战略略。目标集聚聚战略目标集聚聚战略即即企业将将目标市市场集中中于某个个较小的的范围内内，通过过对这一一市场提提供差异异化或低低成本的的产品，获取该该市场的的绝对优优势地位位。职能层战战略财务战略略人力资源源战略研发与设设计战略略消费市场场导向，即市场场需求变变化情况况；企业技术术研发能能力，特别是是特殊技技术人才才的储备备状况；与外部研研发力量量合作的的可能性性等。采购战略略生产战略略营销战略略战略管理理的定义义与作用用战略管理理的定义义战略

36、管理理是指企企业为了了实现长长期目标标和使命命而开展展的，在在企业自自身能力力与环境境互动中中所进行行的战略略分析、战略识识别、战战略选择择、战略略实施、战略评评价与战战略创新新等一系系列的活活动及过过程。战略管理理的作用用战略管理理对企业业的影响响，来源源于它在在以下方方面的作作用。有利于确确保企业业发展方方向的正正确性有利于内内外环境境的结合合有利于资资源的优优化配置置有利于组组织内部部的沟通通与协调调有利于发发挥战略略的纲领领性作用用战略管理理的过程程战略分析析，一般来说说，战略略分析主主要从宏宏观环境境、产业业环境、企业资资源三个个方面展展开。战略识别别战略选择择从很多方方面讲，战略选

37、选择都是是企业战战略管理理的核心心。战略实施施战略评估估开展战略略评估需需要解决决两个关关键问题题：评估估工作如如何开展展，即评评估流程程问题;如何评评估，即即评估工工具问题题。战略创新新项目与组组织战略略之间的的关系项目是实实现组织织战略目目标的载载体企业中有有组织的的活动可可以分为为两种类类型，即项目目（Proojecct)和和作业（Opeerattionn )。企业中中的项目目可以是是企业中中的技术术改造活活动，也也可以是是开发某某个新产产品等活活动。但但所有这这些活动动都必须须是一次次性的，都要求求在一定定的期限限内完成成，不得得超过一一定的费费用，并并有一定定的性能能要求。项目已成成

38、为组织织生存与与发展的的一种方方式企业中常常见的几几类典型型的项目目如下。新产品开开发软件系统统开发设备大修修工程单件生产产技术改造造与设备备更新项项目技术开发发项目项目与项项目管理理对组织织的益处处项目对组组织的益益处项目是组组织生存存与发展展的根本本动力。项目可以以实现组组织结构构扁平化化。项目是组组织员工工业绩和和企业形形象的主主要来源源。项目管理理有助于于提升组组织战略略核心竞竞争力整合组织织资源的的能力。满足客户户的能力力。管理变化化的能力力。项目组合合管理与与组织战战略之间间的关系系项目组合合的定义义美国项目目管理学学会（PPMI)在项项目组合合管理标标准中中对项目目组合做做出了以

39、以下定义义：项目目组合是是指为了了实现业业务战略略目标，而集中中放在一一起以便便于进行行有效管管理的一一组项目目、项目目集和其其他工作作。组合合中的项项目或项项目集不不一定相相互依赖赖或直接接相关。项目组合合管理的的特点项目组合合所选择择的项目目是不具具类似性性的项目目，它的的目的是是有效地地、最优优地分配配企业资资源，达达到企业业效益最最大化。项目组合合管理的的战略性性。项目组合合管理的的动态性性。强调组织织的整合合性。项目组合合管理的的益处核心能力力的培养养和提升升与企业经经营战略略相匹配配组合价值值最大化化项目组合合构建项目组合合管理的的组合范范围包括括以下几几部分。长期项目目与每期期快

40、速项项目间的的组合。高风险的的远景项项目与低低风险有有把握项项目间的的组合。经营业务务所处的的不同市市场项目目之间的的组合。不同技术术或技术术类型（如初始始技术、先进技技术、基基础技术术）项目目之间的的组合。新产品开开发项目目与产品品改进和和费用减减少项目目间的组组合。产品创新新项目与与工艺创创新项目目间的组组合等。项目组合合管理和和组织战战略的关关系把项目组组合管理理同组织织战略联联系在一一起的最最终目标标是为了了建立平平衡的、可执行行的计划划，帮助助组织实实现目标标。组合合计划对对战略的的影响通通过下面面五个方方面得以以实现。维持项目目组合的的一致性性。每个个组件都都应该支支持一个个或多个

41、个战略目目标。如如果没有有对总体体目标的的清晰理理解，就就无法形形成项目目组合，每一个个项目建建议书中中都描述述了项目目是如何何支持总总体目标标的。分配财务务资源。每个组组件的优优先级为为财务分分配决策策提供指指南，同同时，如如果已经经实施了了组件，就会要要求分配配财务资资源。分配人力力资源。每个组组件的优优先级可可以指导导资源规规划、招招聘投入入以及时时间和技技能分配配。衡量组件件贡献。如果实实施组件件的目的的是为了了实现战战略目标标，在目目标范围围内，组组件的贡贡献需要要进行衡衡量。战略风险险管理。应该评评估每一一组件的的风险以以及风险险如何影影响战略略目标的的实现。复习题单选题以下不是是

42、项目的的是（）。谷歌无人人驾驶汽汽车研发发富士康代代工生产产iphoone苹果公司司修复SSafaari浏浏览器漏漏洞福岛核电电站机组组维修以下不属属于战略略分析主主要方面面的是（）。宏观环境境产业环境境内部资源源企业文化化以下不属属于企业业研发与与设计战战略内容容的是（）。消费市场场导向与外部研研发力量量合作的的可能性性企业资源源状况企业技术术研发能能力一个企业业要想实实施差异异化战略略最好采采用以下下（）方式式向市场投投放更多多广告开发新的的市场实施新产产品开发发项目降低现有有产品价价格在公司层层战略中中，以下下能够有有效利用用企业闲闲散资源源的是（）。纵向一体体化战略略多元化战战略单一经

43、营营战略联盟战略略多选题以下属于于战略特特点的是是（）。方向性整体性个体差异异性一致性业务层战战略包括括（）。低成本战战略目标集聚聚战略差异化战战略多元化战战略以下能够够体现项项目对组组织益处处的是（）。项目是组组织生存存与发展展的根本本动力项目可以以实现组组织结构构扁平化化项目是组组织员工工业绩和和企业形形象的主主要来源源项目是组组织实现现战略目目标的具具体体现现开展项目目管理能能使组织织获得的的战略核核心能力力有（）。持续创新新的能力力整合组织织资源的的能力满足客户户的能力力管理变化化的能力力以下属于于项目组组合管理理特点的的是（）。组合管理理的战略略性组合管理理的动态态性组合管理理的系统

44、统性强调组织织的整合合性以下属于于项目组组合管理理的益处处的是（）。核心能力力的培养养和提升升有利于实实现组织织结构扁扁平化与企业经经营战略略相匹配配组合价值值最大化化项目决策策需求识别别需求识别别也称为为识别需需求，它它是项目目概念阶阶段首要要的工作作。收集需求求项目来源源于各种种需求和和要解决决的问题题，人们们的需要要就是亟亟待解决决的问题题。人民民生活、社会发发展和国国防建设设的种种种需要，常常要要通过项项目来满满足，需需求是产产生项目目的基本本前提。需求识别别的过程程需求识别别是一个个认识逐逐步深化化和清晰晰的过程程，它开开始于需需求、问问题或机机会的产产生，结结束于需需求建议议书的发

45、发布。有时，需需求识别别也并非非客户的的个体行行为，客客户可能能会受到到熟知群群体的影影响，向向他们征征求建议议，也可可在与承承约商接接触时请请求他们们帮助定定夺，因因为承约约商在此此方面是是专家，见多识识广。需求建议议书需求建议议书的内内涵与作作用需求建议议书（RRequuireemennt FFor Payymennt, RFPP )就就是从客客户的角角度出发发，全面面、详细细地向承承约商或或项目团团队陈述述、表达达已经识识别的确确定的需需求，以以及为了了满足这这些需求求应做的的工作。当然，并并非所有有的情况况都需要要准备一一份正式式的需求求建议书书，如果果某一单单位产生生的需求求由内部部

46、开发项项目予以以满足时时，这时时更多需需要的是是口头上上的交流流和信息息传递, 而不不是写需需求建议议书。需求建议议书的内内容项目工作作陈述项目的目目标项目目标标的规定定客户供应应客户的付付款方式式项目的进进度计划划对交付物物的评价价标准有关承约约商投标标的事项项投标方案案的评审审标准项目识别别项目识别别的概念念项目识别别是解答答“如何做做”的问题题，是搞搞清楚所所接手项项目的范范围，需需要通过过何种方方式（模模式）或或途径提提供何种种产品（服务），涵盖盖过程和和方式两两方面。当承约约商得到到客户发发来的需需求建议议书时，项目识识别过程程就开始始了。所所谓项目目识别就就是面对对客户已已识别的的

47、需求，承约商商从备选选的项目目方案中中选出一一种可能能的项目目方案来来满足这这种需求识别别与项目目识别的的关系需求识别别和项目目识别处处于项目目生命周周期的项项目概念念阶段，属于项项目范围围管理的的内容。根据需需求识别别，才能能做项目目识别。需求识识别是项项目识别别的前提提。项目目识别是是为了做做好项目目参与方方的定位位、签订订合同、组织公公司资源源、组成成团队、进行项项目策划划。项目识别别与需求求识别的的不同之之处是，需求识识别是客客户的一一种行为为，而项项目识别别是承约约商的行行为。项目各参参与方的的需求识识别与项项目识别别项目各参参与方的的需求识识别对建设方方而言，需求识识别是首首要大事

48、事。对管理方方而言，要明确确是做项项目管理理服务(PM),还是是项目管管理承包包(PMMC )；委托方方是充分分授权，还是部部分授权权。对咨询方方而言，要理清清思路是是做技术术咨询，还是做做管理咨咨询，或或是技术术+ 管理理咨询；是做全全部专业业的技术术咨询，还是做做专项技技术咨询询对设计方方而言，要明白白是做设设计总包包，还是是做设计计分包；是做方方案阶段段设计，还是从从方案做做到扩初初，直至至施工图图设计。对施工方方而言，要定好好位是做做施工总总承包，还是做做工程总总承包，或是做做分包；是做设设计采购施工（EPCC) /交钥匙匙，还是是做设计计-施工工（D-B),或是设计计1购（E-P )

49、,或是是采购施施工（PP-C )0对有投融融资能力力的工程程承包单单位，要要搞清楚楚是做建建设转让（BT),还是是做建设设-经营营-转让让（BOOT )；是做建建设拥有经营（BOOO )，还是做做建设拥有有-经营营-转让让（BOOOT )。监理属咨咨询范畴畴，提供供技术+管理的的服务，也要明明确服务务的范围围是三控控三管一一协调，还是质质量、进进度、安安全、信信息等部部分方面面工作。检测和材材料设备备供应可可归入施施工范畴畴，提供供设计施工工或设计计-采购购-施工工的服务务。需求识别别与项目目识别的的具体体体现设计任务务书。招标文件件。投标文件件。合同。项目建议议书。项目构思思项目构思思，又称

50、称项目创创意，是是指承约约商或项项目团队队为满足足客户需需求，在在需求建建议书所所规定的的条件下下，为实实现客户户的预定定目标所所作的实实施设想想。项目构思思是项目目策划的的基础和和首要步步骤,其实质质在于挖挖掘组织织可能捕捕捉到的的市场机机会。项项目构思思的好坏坏，不仅仅直接影影响到整整个项目目的成败败，而且且涉及到到项目策策划过程程的繁简简程度、工作量量大小等等。项目构思思的内容容进行项目目构思要要考虑的的内容有有哪些呢呢？一般般来说，进行项项目构思思时，要要考虑如如下内容容。项目的投投资背景景及意义义。项目投资资方向和和目标。项目投资资的功能能及价值值。项目的市市场前景景及开发发的潜力力

51、。项目建设设环境和和辅助配配套条件件。项目的成成本及资资源约束束。项目所涉涉及的技技术及工工艺。项目资金金的筹措措及调配配计划。项目运营营后预期期的经济济效益。项目运营营后社会会、经济济、环境境的整体体效益。项目投资资的风险险及化解解方法。项目的实实施及其其管理。项目构思思的过程程一个成功功的令客客户满意意的项目目构思不不是一蹴蹴而就的的，它需需要一个个逐渐发发展的过过程。项项目构思思一般分分为三个个阶段：准备阶阶段、酝酝酿阶段段和调整整完善阶阶段。准备阶段段酝酿阶段段调整完善善阶段项目构思思的方法法项目混合合法根据项目目混合的的形态,项目混混合法又又分为两两种形式式:项目组组合法和和项目复复

52、合法。所谓项目目组合法法，简单单地说，就是把把两个或或两个以以上项目目相加，形成新新项目，是项目目构思时时常采用用的最简简单方法法。投资资者（或或客户)为了适适应市场场需要，提高项项目的整整体效益益和市场场竞争力力，依据据项目特特征和自自身条件件，往往往将企业业自有或或社会现现在的几几个相关关项目联联合组成成一个项项目。比较分析析法比较分析析法是指指项目策策划者通通过对已已经掌握握或熟悉悉的项目目既可可以是成成功的项项目也可可以是失失败的项项目，进进行横向向或纵向向的比较较分析，从而挖挖掘和发发现新的的项目投投资机会会。集体创造造法头脑风暴暴法逆向头脑脑风暴法法多学科法法集体问卷卷法创新法信息

53、整合合法聚集式创创新发散式创创新逆向式创创新项目选择择项目选择择是指项项目组织织按照自自己的意意图和目目的，在在调查分分析和研研究的基基础上对对项目投投资的方方向、规规模、结结构以及及风险等等方面进进行技术术经济分分析，判判断投资资项目是是否必要要和可行行的一个个过程。项目选择择的过程程项目选择择过程的的基本阶阶段项目构思思阶段可行性研研究阶段段自我评估估阶段专家评估估阶段排序注册册阶段项目选择择模型实用性可比较性性灵活性易用性成本项目选择择模型一一般分为为两类：数学模模型和非非数学模模型。数数学模型型主要包包括利润润/ 盈利利能力模模型、评评分模型型和层次次分析法法等。非非数学模模型有比比较

54、利益益模型等等。利润/盈盈利能力力模型评分模型型层次分析析法。比较利益益模型项目建议议书含义项目建议议书（PProjjectt Prropoosall)是项项目发起起方向项项目主管管部门呈呈报的项项目申请请，是投投资机会会的具体体化，是是项目得得以成立立的书面面文件。项目建建议书一一般由提提出项目目的单位位或部门门编写，也可由由他们委委托第三三方（如如有关设设计院或或咨询公公司）经经调研后后编写。项目建建议书是是项目发发展周期期的初始始阶段基基本情况况的汇总总，是对对项目提提出的框框架性的的总体设设想。项目建议议书的内内容封面和标标题摘要简介问题/需需求/情况描描述解决方案案商业论证证(成本/

55、收益分分析)。风险分析析和机会会识别制定项目目建议书书的原则则正确和无无偏见清晰有效项目建议议书的意意义项目建议议书可以以使组织织的管理理层在项项目的组组合和选选择阶段段对各种种项目构构思进行行比较，以此来来决定组组织要启启动哪些些项目，或者说说要开展展哪些项项目来支支持组织织的战略略项目建议议书可以以为组织织的管理理层提供供一个全全面了解解项目的的机会，这些决决策者可可以在对对项目建建议书中中的内容容进行综综合评估估后，做做出对项项目批准准与否的的决定。项目建议议书可以以在组织织内部作作为模板板来使用用，最大大的一个个优点就就是可以以规范组组织在项项目设计计阶段的的流程和和设计，使得组组织在

56、项项目的启启动决策策过程中中做到决决策标准准的一致致性和决决策行为为的规范范化。项目建议议书可以以使项目目团队对对项目产产生的背背景、项项目的需需求、项项目的构构思、工工作的方方法和项项目在开开展过程程中可能能遇到的的风险有有一个比比较全面面的了解解，从而而使得项项目团队队在执行行工作中中能够对对项目工工作有一一个比较较全面的的了解。制定项目目建议书书本身就就是一个个小项目目，项目目发起人人应该为为项目建建议书的的制定提提供一定定的成本本预算。复习题单选题下列说法法不正确确的是（）。需求识别别是项目目概念阶阶段首要要的工作作需求是产产生项目目的基本本前提需求识别别是一个个认识逐逐步深入入和清晰

57、晰的过程程需求是客客户的个个体行为为下列有关关项目需需求建议议书的正正确表述述是（）。项目需求求建议书书中包括括项目团团队对项项目客户户的要求求。项目需求求建议书书中包括括项目目目标说明明、完工工时间等等要求项目需求求建议书书必须是是正式的的以上内容容均正确确下列关于于项目构构思的说说法，不不正确的的是（）。一个渐进进发展的的过程项目策划划的基础础和首要要步骤由于项目目构思是是一种创创造性的的思维活活动，因因此没有有方法可可供借鉴鉴分为准备备、酝酿酿和调整整完善三三个阶段段多选题需求建议议书的内内容包括括（）。满足其需需求的项项目工作作陈述对项目的的具体要要求客户供应应条款客户付款款方式可借鉴

58、的的项目构构思方法法包括（）。项目复合合法逆向头脑脑风暴法法工作分解解结构发散式创创新项目启动动与项目目目标项目启动动项目启动动意味着着开始定定义一个个项目的的所有参参数，以以及开始始计划针针对项目目目标和和最终成成果的各各种管理理行为。项目启启动还需需要进一一步识别别那些将将相互作作用并影影响项目目总体结结果的内内外部利利益相关关者，让让客户和和其他利利益相关关者参与与启动过过程，这这样能提提高他们们的主人人翁意识识，使他他们更容容易接受受可交付付成果，更容易易对项目目表示理理解和满满意。这这个阶段段的主要要内容包包括以下下几点。确定项目目的目标标。项目的合合理性说说明，具具体解释释为什么么

59、开展本本项目是是解决问问题或者者满足某某种需求求的最佳佳方案。项目范围围的初步步说明。确定项目目的可交交付成果果。预计项目目的持续续时间及及所需要要的资源源。确定高层层管理者者在项目目中的角角色和义义务。项目启动动最主要要的目的的是获得得对项目目的授权权并以此此来使用用组织资资源。通通过启动动过程，定义项项目的初初步范围围和落实实初步财财务资源源并确认认项目经经理。项项目启动动的信息息主要反反映在项项目章程程和利益益相关者者登记册册中。项目启动动的依据据项目目的的产品说明明企业战略略目标项目从事事的一切切活动要要以实现现其战略略目标为为中心。项目选择择的标准准历史资料料项目启动动的过程程锁定利

60、益益相关者者项目是为为了给其其利益相相关者创创造价值值并使其其满意，因此项项目启动动的出发发点应该该从分析析、识别别和定义义其利益益相关者者人手。项目发起起项目发起起人可以以是投资资者、项项目产品品或服务务的用户户或者提提供者、项目客客户、实实施项目目的组织织。项目核准准例如，一一些大中中型项目目，特别是是由政府府投资的的公益性性和基础础性项目目，通常需需要经过过项目核核准。而而一些小小型项目目，特别是是民间项项目，只要合合法,则不需需经过核核准就可可以启动动，即由选选定项目目的个人人或组织织自己实实施，也不存存在项目目委托人人。启动项目目项目正式式启动的的标志包包括：任命项目目经理，开始组组