太原市规划局信息化网络建设

1、太原市规划局信息化网络建设合作方案建议书中国电信集团北方电信有限公司太原市分公司2005年1月目 录前言11、中国电信集团公司山西省电信公司概况.3 1.1公司概况4 1.2山西电信网络优势.52、太原电信概况.6 2.1太原电信简介.72.2太原电信网络建设运营概况.82.3 太原电信优势.92.4太原电信业务简介.93、太原市规划局信息化解决方案.103.1用户现状和需求分析.113.1.1 现状.12 3.1.2需求分析.13 3.2技术选型.14 3.2.1通信线路需求分析 .15 3.2.2常用线路分析比较.163.3解决方案.173.3.太原市规划局信息化解决方案综述.183.3.

2、1拟采用的关键技术.193.3.2安全解决方案.204、施工组织计划 HYPERLINK l _Toc87455005 4.1工前工程准备的内容及时间.254.1.1 HYPERLINK l _Toc87455006 施工管理人员、技术人员、工程施工人员安排情况.264.1.2 HYPERLINK l _Toc87455007 本工程项目部组织机构图.274.1.3 HYPERLINK l _Toc87455008 职责分工285、 HYPERLINK l _Toc87455009 工程进度表（总体周期15日）.29 HYPERLINK l _Toc87455010 6 、工程质量保障体系.

3、PAGEREF _Toc87455010 h 31 HYPERLINK l _Toc87455011 7、售 后 服 务 保 障.348、 HYPERLINK l _Toc87455012 结束语.35前 言非常感谢太原市规划局给予中国电信集团公司山西省太原市电信分公司的关注与信任。中国电信集团公司山西省太原市电信分公司（以下简称“太原电信”）能够得到此次制作方案的机会，为太原市规划局网络的建设尽一份力量，我们感到非常荣幸。 根据对太原市规划局网络建设的需求分析，并结合我们网络现状与优势，我公司精心制作了此合作方案建议书，敬请审阅。太原电信凭借网络规模优势、科学的管理和现代的企业运营机制、丰富

4、的经验与不断完善的服务，凭借我们自身的能力以及积极主动寻求和其他运营商合作的实际行动，我们有能力和信心满足太原市规划局网络建设的需求。中国电信集团山西省电信分公司介绍公司概况 中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，于2002 年5 月重组挂牌成立。原中国电信划分南、北两个部分后，中国电信下辖21 个省级电信公司，拥有全国长途传输电信网70%的资产，允许在北方十省区域内建设本地电话网和经营本地固定电话等业务。重组后的中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股的试点。资产和财务关系在财政部实行单列。中国电信集团公司注册资本1580 亿元人民币。目前主

5、要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。中国电信集团公司继续拥有“中国电信”的商誉和无形资产。中国电信集团公司下设31 个省级企业。集团公司与31 个省级企业是既以资本为纽带、又以网络和业务为纽带的母子公司关系。作为国家主体电信企业，中国电信始终以超前于社会经济发展需求的速度，不断加大国家信息化基础设施的建设力度，拥有

6、我国网络规模最大、覆盖面最广、设施比较完善、高速发展的固定电话网和中国数据网，从而拥有数量庞大，增长迅速的电信消费群体，推动了中国电信不断向前发展。国际互联网出口优势根据中国互联网信息中心的统计，截至2004年6月，属于中国电信集团的中国公用计算机互联网（CHINANET）的国际互联网出口占到全国的73%，国内63%的万维网（www）网站直接接入到中国电信互联网（CHINANET）中。下面的数据来自中国互联网信息中心2004年7月份调查报告：至2004年6月底，我国国际出口带宽的总量为：53941M。其中中国公用计算机互联网（CHINANET）为39324M。连接的国家和地区有美国、加拿大、澳

7、大利亚、德国、法国、日本、韩国、中国香港等。各运营商具体分布情况如下：中国公用计算机互联网（CHINANET）：39324M中国教育和科研计算机网（CERNET）：867M中国联通互联网（UNINET）：1490M中国网通（网通控股+网通集团）：11126M中国国际经济贸易互联网（CIETNET）：2M中国科技网（CSTNET）：310M中国移动互联网（CMNET）：822M太原电信概况2.1太原电信简介中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。与2002年5月16日重组挂牌成立，下辖31个省级电信公司，拥有全国长途传输电信网70%的资产。重组后的中国电信集团为特大型

8、国有企业，继续拥有“中国电信”的商誉和无形资产，位列世界500强企业之林，最近两年连续被美国财富杂志评选为“世界最受赞赏企业”（Worlds Most Admired Companies）。2002年11月15日，中国电信成功实现了在美国纽约和中国香港上市。中国电信集团北方电信有限公司太原市分公司（简称“太原电信”）是中国电信集团公司在山西省太原市设立的区域分公司，目前主要经营国内、国际各类固定电话网络设施，基于电信网络的语音、数据业务。公司设综合部、市场部、网络部和商务客户部四个部门和4个城区电信局和2个营业中心。2.2太原电信网络建设运营概况太原市电信分公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高

9、、技术领先的通信网络。全网采用目前业界最为先进的网络技术设备，拥有先进的MSTP城域传输网，高密度光纤化接入网以及丰富的长途出口和互联网出口。太原电信城域网采用最先进的MSTP技术建设，MSTP是多业务传送平台以英文表示的缩写（Multi-Service Transport Platform），他源自于中国信息产业部的标准。它的理念是以SDH技术为基础，构建一个平台，既能支持传统的语音业务，也能满足日益增长的数据等新业务。经过近几年的不断发展，已经囊括SDH、以太网、ATM、RPR等技术于一体，它既可通过多业务汇聚方式实现城域网业务的综合传送，又可通过自身对多类型业务的适配性实现业务的接入和处

10、理，非常适应城域网多种技术相融合的发展趋势，成为一套相对完善的城域网技术体系。太原电信城域网具有下述特点：支持多种物理接口MSTP系统提供各种物理接口来满足不同终端接入用户的设备要求。典型的接口有：电路交换接口（DS1、DS3）、光口（OC3、OC12）、以太网接口（10/100BaseT）、DSL和GE、FR、E1/T1等。简化网络结构，多协议处理支持。通过增加可扩展的更细粒度业务交换控制模块，可以保证多种协议高效地复用传输，有效地利用光纤带宽。同时在MSTP系统中，可以实现对新业务的灵活支持。典型的多业务主要有：IP、ATM、SONET/SDH、Ethernet/FastEthernet/

11、GigabitEthernet、TDM、FDDI、ESCON、FibreChannel。而且，随着新一代宽带接入设备的应用还将会出现许多新业务。光传输的容量保证，低成本的容量提升接入技术的发展刺激了用户更高的带宽需求。MSTP系统提供带宽容量从OC3/OC12到OC48/192、波长复用窗口从1310nm到1550nm的DWDM的平滑扩容，实现低成本扩容。传输的高可靠性和自动保护恢复功能MSTP继承了SDH的保护特性，实现99.999的工作时间、硬件冗余、小于50ms的自动保护恢复，这对于网络用户对服务的满意程度至关重要。高度多网元功能性集成，有效带宽管理MSTP可集传统SDH网ADM/DXC

12、/DWDM功能于一体，具有更细粒度的交换和交叉连接模块，网络拓扑结构（线、网、环）的逻辑结构与物理结构相分离，实现了线路连接的快速提供，在任意节点提供业务内部处理，这样避免了大量的手工线路连接和复杂的网络间协调，从而大大降低了的管理成本。2.3太原电信的优势网络优势：电信城域网为覆盖全市的高速、宽带光纤环网，技术领先、拥有高容量、高带宽、高稳定性的显著特征，可为用户提供专线接入、Internet宽带接入、IP VPN、VOIP等业务，同时网络还具备与广电网、铁路网、军队网、教育网及电力通信网互通的能力。2003年12月，太原电信完成对太原有线电视网络有限公司宽带IP城域网的收购，极大地加快了省

13、城本地电信城域三级网络的建设进程，太原电信已成为在太原市网络覆盖最广的运营商，充足的网络资源和先进的组网技术为业务的开展提供了强有力的保障。2004年7月28日，由太原电信承建的太原市社区劳动和社会保障工作平台信息网络正式开通，这是全国首例全部使用光纤承载的市、县区、街道、社区的信息化应用平台，也是太原电信网络优势的充分证明。服务优势：全新的中国电信、全新的服务理念、客户满意是我们的最高追求。人力优势：太原电信广募精英，员工大部分来自原中国电信等电信级运营商，拥有丰富的电信业运营经验。合作优势：贴近用户的服务理念、深层次的优惠、合作措施、更高程度的电信级质量保证。太原电信业务简介基本电话业务市

14、内电话及传真业务；长途电话业务；公用电话；固定电话虚拟网业务数据业务数字电路业务；SDH、ATM、IP（64k-1000M）；互联网接入业务；(ADSL、FTTX+LAN、极限宽频)。Mycall（我的号码）业务MyCall业务是太原市电信分公司推出的一项特色新业务，它整合了当今几乎所有的通讯手段，用户只需申请一个MyCall号码，就可以把固定电话、手机、小灵通等通讯方式管理起来，即可实现一号对外，沟通随时随地。该业务是高效人士的最佳选择。主要功能有：来电转接根据自己的要求按优先级别顺序设定三个转接电话号码，实现来电选择接听。管理设置通过拨打3780378并输入个人管理密码后，进入“MyCal

15、l”管理流程，自主定制包括转接号码设置、转移号码信息查询、免打扰设置等信息。手机掐线转接无信号转接免打扰功能互联星空.山西互联星空.山西（）是拓展太原市电信分公司互联网增值业务的强势品牌，为太原电信宽带接入用户提供丰富的接入内容。网站内容包括网校教育、酷玩游戏、星空邮箱、星空影院等栏目。其它增值业务随着网络和社会信息化进程的不断发展，将出现越来越多的新的需求。公众对新业务的认同和需求也越来越大。中国电信将时刻跟踪世界先进技术，将不断向用户提供贴近用户实际需求的新业务。3太原市规划局信息化解决方案3.1用户现状和需求分析3.1.1现状太原市规划局专网目前尚没有建立。随着信息化的发展要求，太原市规

16、划局与各份局的信息交流在不断的发展当中，全市网络的建设已经迫在眉睫。太原市规划局及各分局目前的电话网各自独立，而各单位有很大一部分话费用于内部之间的沟通，浪费了许多的财力。太原市规划局下辖9个城区分局，各分局机关大部分都没有独立完善的局域网，各种业务都不能实现实时的上下传送以及与省太原市规划局的结合，完全没有信息高速传递、高度共享的平台，远远不能满足各种信息化建设的需要。3.1.2需求分析太原市规划局同城互连的目的是建成一个以太原市规划局为中心，覆盖全市9个分局的一级城域系统专用网络。该网络通过从电信运营商租用的高速城域通信线路，将分散在全市的各分局机关连接起来，在统一的网络平台上实现全市系统

17、统一集中全面业务处理、全面的行政管理应用、人财物管理的高级决策支持，布局清楚又有机融合在统一的一个网络平台上实现，且建成一个数据、语音、视频“三网合一”的规划局内部系统计算机信息网络。太原市规划局要承载的业务为对实时性和可靠性要求都很高的业务的集中处理；电子邮件、FTP文件下载、WWW浏览、OA公文流转、财务管理、人事管理、资产管理等行政管理应用，市规划局与各城区分局机关之间办公文件、报表、各种材料的高速传递和信息共享，以及基于数据库应用的统计、查询信息、决策支持，这类应用的特点是数据包不定长、突发性强、数据流量大、对实时性要求不高，但要求能够可靠传输，流向主要是纵向；对时延敏感，对实时性要求

18、较高。规划局的同城互连建成后，办公的各项业务将向网络迁移，网络的稳定运行将成为各单位部门顺利办公，提高工作效率的重要保障，因此此网一定要是一个稳定的网络。稳定性要求可分为几部分。其一是骨干设备架构的稳定性，要能够提供电信级可靠性设计的产品，保障数据的无中断转发，保障设备故障的快速排除和恢复能力。其二是线路的稳定，线路的不稳定将直接导致业务的全部中断。其三是传输链路的稳定，传输链路构建面向连接的网络，传输链路的不稳定将直接导致网络的动荡，因此要采用相应的技术保障链路的稳定性。其四是路由的稳定性，线路是物理层的概念，保障链路稳定采用的是数据链路层的技术，其上是网络层的路由技术，路由的稳定也极其重要

19、。其五是业务的稳定，税务通信信息网上的业务长远看很多将依赖于MPLS VPN，因此提供MPLS VPN的良好支持，保障MPLS VPN的稳定同样重要。保障了上述五个层面的稳定，才能最终保障网络应用的稳定。建设规划局同城互连的目的，就是要运行提高规划局办公人员工作效率和服务能力的业务，因此对信息化应用的支撑能力是规划局信息网建设的基本要求。而由于应用建设还处于前期阶段，新业务、新要求还不断出现，网络要适应并支持这些调整，灵活性也显得很重要。灵活性包括几个方面。其一是各单位、部门间的灵活受控互通；其二是三网合一的支持；其三是灵活的单位用户接入。其四是设备灵活的升级扩展。其五是灵活方便的网络管理。规

20、划局网络工程是的革命性工程，网络的先进性将直接推进信息技术在国民经济中的广泛应用。而网络的建设不仅仅要看到目前的需求，还要考虑到今后几年网络和业务发展的需求，要考虑到保护投资的要求。因此采用先进的技术建设地税网络工程，为将来的扩容、升级和网络新技术改造保留充分的空间。在总体层面太原市规划局网络要满足高速、可靠、稳定、灵活、先进、安全的建网要求。3.2技术选型3.2.1通信线路需求分析太原市规划局目前需要与全市各城区分局进行电路连接，为了便于未来业务的扩展，要求线路可以提供高带宽、高安全性、低资费。具体要求：(1)符合项目建设原则，采用目前国内主流运营商的网络线路；(2)具有方便、灵活有效的扩容

21、能力；(3)具有高带宽，所提供的带宽能够满足用户的当前需求；(4)具有高可靠性，网络骨干网具有故障情况下的自动自愈能力；(5)具有高质量，误码率低，可实现低时延，高吞吐量；(6)具有高扩展性，能方便、平滑升级的能力。3.2.2常用通信线路分析比较1 ISDN 网ISDN是在综合数字网（IDN）的基础上发展的，它可以实现把各种电信业务综合在一起，具有灵活、使用方便等优点，是通信网发展的一个方向。由于数字交换技术、数字传输技术的迅速发展，使ISDN的实现具备了技术上的优势。相对与PSTN，它具有以下优势：更快的连接和更可靠的的传输、数据高速传输：ISDN中最常用的B信道速率为64kbps，支持ML

22、PPP， 完成多个信道捆绑，以2B+D为例，比现在的数据网或电话网中的数据速率提高了2倍左右。但是，ISDN的管理和操作较为复杂。同时，每个用户必须一条独立的线路连接到ISDN交换设备上。这对离ISDN交换设备较远的用户来说是一个难题。ISDN的覆盖面很小，即使在一个城市里，也很难保证任何两点通过ISDN实现通信。对不同城市的通信，ISDN更是难以解决。2 DDN 数字数据网DDN是随着数据通信业务的发展而发展起来的一种新兴网络，是利用数字信道提供永久或半永久性电路，以传输数据信号为主的数字传输网络。DDN是利用数字信道来连续传输数据信号，它不具备数据交换的功能，不同于通常的报文交换网和分组交

23、换网。归纳起来DDN有以下几个特点：通明传输：DDN传输信道本身不提供任何协议和规程约束，由智能化的用户终端决定通信协议，所以是全通明网，面向各类数据客户开放。专线方式的同步数据网：DDN采用数字方式来传输数据，要求全网时钟同步。DDN以专线方式传输，完全占用所分配的数字信道，服务质量有保证。固定传输速率和低网络时延：用户根据实现约定的协议，在固定带宽和约定速率下可靠传输，时延小，性能稳定，可靠性高。灵活的连接方式：DDN支持数据、语音、图象传输等多种业务，支持多种接入速率，范围从2.4K到2M不等，可满足客户对不同通信速率的要求。3 Frame Relay 帧中继网帧中继技术是在分组技术充分

24、发展，数字与光纤传输线路替代模拟线路，用户终端日益智能化的条件下发展起来的。帧中继仅完成OSI物理层和链路层核心层的功能，将流量控制、纠错等留给智能终端去完成，大大简化节点机之间的协议；同时，帧中继采用虚电路技术，能充分利用网路资源。帧中继技术主要应用在广域网中，支持多种数据型业务。其主要特点有：高效性：帧中继使用统计时分复用技术，共享传输线路和网路端口，提高了网路资源的利用率；用户还可在有空余带宽时，超过预定值偷占更多的带宽，而只付预定带宽的费用，非常适合于出现突发性大数据量业务的用户。经济性：目前中国的帧中继网只提供PVC业务，每条帧中继PVC的速率可有一定范围的突发业务，并且端口可以复用

25、，更加经济划算。 可靠性和灵活性：帧中继虽然利用端到端机制实现错误恢复，但网路本身也是可靠的，有PVC管理和拥塞管理机制，以保证网路充分运行；帧中继网在组建和用户接入上方便灵活，对高层协议保持透明，无兼容性问题。4 ATM 网ATM（Asynchronous Transfer Mode，异步传输模式），是国际电信联盟ITU-T制定的标准,实际上在年代中期，人们就已经开始进行快速分组交换的实验，建立了多种命名不相同的模型，欧洲重在图象通信把相应的技术称为异步时分复用（ATD）美国重在高速数据通信把相应的技术称为快速分组交换（FPS）,国际电联经过协调研究，于年正式命名为Asynchronous

26、Transfer Mode（ATM） 技术，推荐其为宽带综合业务数据网B-ISDN的信息传输模式。ATM是一种传输模式，在这一模式中，信息被组织成信元，因包含来自某用户信息的各个信元不需要周期性出现，这种传输模式是异步的。ATM信元是固定长度的分组，共有53个字节，分为2个部分。前面5个字节为信头，主要完成寻址的功能；后面的48个字节为信息段，用来装载来自不同用户，不同业务的信息。话音，数据，图象等所有的数字信息都要经过切割，封装成统一格式的信元在网中传递，并在接收端恢复成所需格式。由于ATM技术简化了交换过程，去除了不必要的数据校验，采用易于处理的固定信元格式，所以ATM交换速率大大高于传统

27、的数据网，如x.25，DDN,帧中继等。另外，对于如此高速的数据网，ATM网络采用了一些有效的业务流量监控机制，对网上用户数据进行实时监控，把网络拥塞发生的可能性降到最小。对不同业务赋予不同的特权，如语音的实时性特权最高，一般数据文件传输的正确性特权最高，网络对不同业务分配不同的网络资源，这样不同的业务在网络中才能做到和平共处。在一条物理链路上，可同时建立多条承载不同业务的虚电路，如语音，图象，文件传输等。目前，中国电信ATM 网可提供的基本业务有： CBR（恒定比特率）业务用途：适用需要固定带宽的连接，如语音业务，严格定时的图像业务，电路仿真。 RT-VBR(实时可变比特率)业务用途：适用于

28、对时间敏感性要求严格的业务，如图像业务。 NRT-VBR（非实时可变比特率）业务用途：适用于有突发特性的对时延和时延变化要求不严格的业务，如数据传输E-mail、FAX 等业务。 UBR（非限定比特率）业务用途：适用对服务质量和传输速率要求不高的业务，如数据备份。中国电信的ATM 网主要应用： 高速的局域网互连 高质量的电视会议 远程教学 远程医疗诊断 远程协同工作 多媒体通信 视频点播（VOD）和电视点播 定时、可选频宽的各种业务中国电信的ATM/FR 网主要业务特点： 高带宽ATM 交换机采用硬件交换，是区分传统的IP 网和分组交换网的重要特点。由于采用了定长的信元作为交换单元，使得硬件高

29、速交换得以实现。目前ATM PVC 提供给用户通信速率最高达到2.5G 比特每秒,并且正在随着技术进步而发展。 高质量ATM 网络是高起点的通信网，它基于高质量的传输信道，误码率优于10 的负9 次方；它采用硬件交换、流量控制等机制，实现低时延，高吞吐量。 高可靠性ATM PVC/PVP 实现自动化的用户电路保护技术，在网络内故障情况下路由自动迂回，切换时间很短，对用户几乎无影响。 全功能ATM 网作为宽带综合业务数字网（BISDN）的解决方案，它可以在同一网络平台上同时传送话音、图像、数据等多种业务，实现宽带化的一网多能。 伸缩性ATM PVC 在技术上能够支持的通信速率从424 比特每秒平

30、滑递增到2.5G 比特每秒，那些目前通信速率不高，但未来有升级需要的用户可以很方便地升级到所希望的通信速率。经过必要的业务手续，用户不仅可以根据自己的需求升将通信速率、可以改变业务类型，甚至可以更改PVC 的电路方向来实现用户网络结构的重组。因为 ATM PVC是逻辑连接，大部分的修改工作是由ATM 网管中心通过操作命令实现，这要比传统的PDH、SDH 网络快速高效得多。 低成本ATM 网本质上是分组交换，它继承了分组网统计时分复用的特点，有效提高传输链路带宽的利用率，降低网络租费。同时，ATM PVC 支持多种通信速率和通信方式，用户可根据需要灵活选择，最大限度地降低组网成本。 一点对多点用

31、户的网络结构一般是单星形、双星型或具有几个核心的不完全网状结构。ATM PVC 具有这样的特点：在一条物理接入线路上可以开放上千条以上ATM PVC，这些PVC 可以到达各不相同的方向。那些出于核心位置的用户节点只需要一条或少数几条接入电路，就可以通过成百上千条PVC 连接到成百上千个远端用户节点。同传统的DDN、PDH、SDH 等点对点电路相比，可以大量地节约用户设备端口，还可以降低维护的成本难度，保障通信的高可靠性。5 SDH网SDH信号是一种以字节结构为基础的矩形块状帧结构，由9行和270N列8 bit字节组成。整个帧结构主要分为三个部分：段开销、管理单元指针和信息净载荷。其中，在净载荷

32、区可以封装各种信息(如PPP帧、ATM信元等)或其混合体，而不管其具体信息结构，信息的传输具有透明性。因此，在SDH传输网上可以直接实现IP over SDH技术。IP Over SDH以SDH网络作为IP数据网络的物理传输网络。它使用链路及PPP协议对IP数据包进行封装，把IP分组根据RFC1662规范简单地插入到PPP帧中的信息段。然后再由SDH通道层的业务适配器把封装后的IP数据包映射到SDH的同步净荷中，然后向下，经过SDH传输层和段层，加上相应的开销，把净荷装入一个SDH帧中，最后到达光层，在光纤中传输。SDH是基于时分复用的，在网管的配置下完成半永久性连接的网，在IP over S

33、DH中， SDH以一种工作方式，即SDH以链路方式来支持IP网。SDH作为链路来支持IP网，由于它不能参与IP网的寻址，它的作用只是将路由器以点到点的方式连接起来，提高点到点之间的传送速率。目前，山西电信已在全省范围内建设了基于MSTP技术的SDH传输网络，能够为用户提供高速的通信线路。MSTP是一项先进的网络传输技术，它继承了SDH传输网所有的优点，并且能够支持多协议和多接口类型。山西电信的传输网络就是构建在MSTP传输网络上的，因此我公司的传输网络具备高可靠性和自动保护恢复功能，实现99.999的工作时间、硬件冗余、小于50ms的自动保护恢复.SDH最低的线路速率为2Mbps，而且有自愈能

34、力，适合组建宽带通信网络。6 各种通信线路比较特征网络ISDNDDNFRATMSDH复用时分复用数字时分复用统计复用统计复用时分复用吞吐量低较高较高高高时延小小较小小最小服务类型面向连接透明传输面向连接面向连接/无连接面向连接用户接入速率64k-128k2.4K-2Mbps64K-2MbpsN*64K-622Mbps2M-2.5G信息单元长度透明网络全透明网络可变53字节全透明网络开销低低中较高最低提供业务语音,低速数据数据,图像,实时信息数据,话音语音,数据,动态图象,多媒体视频数据,图像,实时信息应用拨号接入LAN互联主机-主机互联LAN互联主机-主机互联综合的语音,高速数据,图像视频通信

35、LAN互联高速网络传输介质模拟数字微波,光缆数字微波,光缆光缆光缆适用点对点,低速,偶尔使用点对点,高速大业务量高速多媒体业务综合宽带综合网络可靠性中等，低链路差错控制(高)出错丢弃,智能终端(高)出错丢弃,智能终端（高）自环、保护切换（高）ISDN为低速网络，最高只能支持128KBPS的速率。DDN和帧中继网为中高速网络，最高支持2M BPS速率。ATM网和SDH为高速网络，支持2M以上的更高速率。帧中继为分组交换，延时较小，速率可突发。ATM网络是在帧中继网上发展起来的，与帧中继网完全互通，在带宽管理与服务质量(QoS)及高可伸缩性方面有着很好的性能。帧中继和ATM支持线路复用，在局端表现

36、为多条用户线路使用一条物理传输线路，局端通过带宽管理和流量控制满足用户的接入速率，并允许突发，但当网络拥塞时Qos将难以保证。DDN和SDH是点对点的连接，用户申请一条DDN或SDH线路后，该线路就为用户专用，速率很定不变。因为SDH和DDN是透明传输技术，所以它对带宽的利用率最大可以达到95，而ATM的53个字节信元中包含了5字节的头信息，再加上其他高层开销使得ATM对链路带宽的利用率只有80，对于帧中继来说，也需要加上帧中继的二层封装，其带宽利用率也低于SDH，但比ATM高。从覆盖面上来看，PSTN最大，其次就是DDN、帧中继、ATM和SDH，相对范围小些的是ISDN。PSTN为电话网，分

37、布在千家万户，DDN、帧中继、ATM和SDH都已经分布在全国各省会城市和大中型城市， ISDN的分布则需要在各地做调研，以确定当地是否有资源，就算在同一个城市里，也有可能分布不均。在应用上来说，DDN、帧中继适合组建2M带宽以下的网络；ATM和SDH作为高速链路，是组建2M以上的大型网络的首选线路；而PSTN和ISDN只能作为专线的备份线路或者应用于通信不频繁量较小的网络环境。根据上述的分析和比较以及太原市规划局的实际情况，结合山西省电信公司的优势和当前成熟的电信技术，我们将采用以MSTP为核心技术的ATM网络组建太原市规划局10M光纤数据网络。3.3解决方案为了充分满足太原市规划局有关专网的

38、建设和运行要求，太原电信将向各分局的单位联网提供全部由光纤构建的专线网络。具体为：一条10兆专线起于太原市规划局，终于太原电信城域网核心机房；9条10兆专线起于各城区分局，终于太原电信城域网汇聚机房；这些专线经太原电信城域网汇聚后，经10兆专线汇聚到太原市规划局； 网络结构为星型结构，所有客户端电路接口为10/100Mbps以太网接口（RJ45）。为保障本网络安全、可靠、稳定的运行，我公司拟采用ATM（异步传输模式）技术提供综合接入业务，通过太原市电信分公司ATM城域网连接各节点形成太原规划局专网，专线电路为永久虚电路（PVC）。太原电信ATM城域网主要的ATM交换机为思科（CISCO）公司制

39、造的Catalyst 8540和Catalyst 5500/5505系列，具有单机上的电源冗余、交换板冗余、接口板冗余，并构建了具备灾难恢复能力的双归属环形网络，可以使故障率大大降低，事故恢复时间缩短，网络运行的整体可靠性和安全性极高，并具备极强的扩展能力。4施工组织计划根据方案设计要求，结合太原电信实际情况，依据工程项目的情况，特制订本工程施工组织计划如下：4.1工前工程准备的内容及时间熟悉、研究工程设计，领会设计意图，对所需要的工、机、具仪表校正、检验、保养，施工队伍的组织安排，针对工程特点对施工人员进行业务培训和安全教育，时间为1-2天。施工测量：依据施工图设计，准确领会设计意图，找出工

40、程中的难工险工地段，对施工场地、原有设施的位置进行核对、丈量，如有疑问，立即与监理工程师取得联系，进行商定、解决，并报业主单位备案。4.1.1施工管理人员、技术人员、工程施工人员安排情况成立工程项目部，项目部经理由通过国家建设部考试、取得三级以上资质证书的人员来担任，由项目部来任命工程技术人员2人，质检员2人，安检员2人，材料员2人，资料员2人。计划投入施工人员25人，其中技工10人，普工15人。4.1.2本工程项目部组织机构图 项目经理（国家三级项目经理、工程师） 施 技 安 物 财 工 术 全 资 管 质 检 供 务 理 检 查 应 部 部 部 部 部第一项项目分部 第二项目分部 工 质

41、安 材 资 工 质 安 材 程 检 检 料 料 程 检 检 料 员 员 员 员 员 员 员 员 员 1 1 1 1 1 1 1 1 1 人 人 人 人 人 人 人 人 人施 布 安 线 验 施 布 布 线 验 工 放 装 路 工 放 放 路 测 桥 设 测 测 桥 光 测 量 架 备 试 收 量 架 电 试 收 缆 4.1.3职责分工 1 项目经理A、代表本公司对整个项目全面负责，并对本公司法人代表负责；B、组织足够的人力、物力、财力，确保工程保质保量按期完成；C、协调各部门有机配合，正常运作。2 施工管理部A、 负责对该项目的施工生产进行管理；掌握工程进度，督促项目部分调整施工力量，确保工程

42、按期完工；协议执行期间，负责对工程的资料的搜集，整理各种数据的统计，并对外编报各种报表材料。 技术质检部：负责本项目部的技术工作；根据设计内容，向各项目分部及作业组进行技术交底；在合同执行期间，质量运行体系在各项目分部中的执行情况进行监督检查；检查施工质量，确保工程质量；负责技术资料的收集整理，审核竣工资料。 安全检查部：负责本项目施工生产中的安全工作；B、 负责对施工生产人员进行培训教育；C、 制定并落实安全生产责任制；D、 对施工生产的各个环节进行安全检查，并及时提出整改意见，有权对违章操作者进行处罚。 物资供应部：负责对本工程中所需的各种材料、工机具、仪表的采购供应；财务部:确保工程用款

43、；7 项目分部经理：对本分项工程全面负责；组织人力、物力，安全生产，文明施工，随时掌握进度，确保工期；认真贯彻我公司的质量管理标准，确保工程质量；落实安全生产责任制，确保安全生产、无任何责任事故；合理配置各种资源，努力降低消耗，严格施工控制成本；指挥各作业组之间有机配合，协调进行，使工程施工有条不紊、井然有序。8 各专业作业组：按照设计和规范要求，在施工现场进行安全施工，文明生产；接受技术交底，熟悉本分部分项工程内容的设计和规范的 标准要求；C、 执行本公司现行的质量体系标准，确保工程质量；按操作规程施工作业，杜绝一切事故发生；D、 服从指挥调度，合理组织施工力量，确保工程进度；合理安排施工，

44、实现最佳投入。 及时编制准确完整的竣工技术文件。5工程进度表（总体周期15日）进度内容工作日1-2日3-5日6-12日13-15日16-20日26-30日人员组织、安排资源摸底、施工测量布放光电缆安装设备电路调测6工程质量保障体系工程质量与安全管理是工程施工中的重要环节。为确保通信工程的优质、安全，太原市电信公司严格按照通信行业工程质量相关规范和标准，在长期实践中形成了一套严格、完善的质量、安全管理办法，针对各个工程建设项目，制定工程质量、安全保障措施如下：工程质量保障体系：太原市电信公司为保证良好的工程质量和较高的客户满意度，以满足日益增长的承接工程的需要，建立由质量保证部（市场部、网络部、

45、网管中心负责人）、网络部、工程监理（现场工程师）共同实施的三级质量保障体系，将问题发现并解决在设备投入运行之前。1)体系结构 太原市电信公司工程质量保障体系包括三级体系：级别执行人/部门检查范围检查比例切入时间线路软件硬件第一级工程师本人承接在建工程100%100%100%自检与工程同步第二级网络部网络部承接工程100%100%100%由工程监理提出检查申请（在割接前）第三级质量保证部全部工程30%100%至少30%由网络部提出检查申请（在初验前）为实现对工程质量的有效控制，提倡将工作一次做好。要求工程监理在工程的进行当中，及时发现并解决问题，尤其是接地、电源等关键问题。避免设备加电开通后出现

46、无法整改，留有隐患的情况发生。因此建立工程监理的自检制度以完善太原市电信公司三级质量检查体系。质量保证部负责公司工程业务的质量监督和检查，代表公司保证所有工程的质量，进一步提升用户的满意度。质量保证部的工程检查是公司三级质量保障系统的最高环节，是质量保证部对网络部工程检查的及时监督，是公司工程质量整体水平提升的重要保证。2) 原则工程监理要根据实际工程情况随时随地进行自检。硬件自检要在加电前结束，软件调试要在正式运行前。线路自检要在硬件施工前结束。自检范围100%。如工程确因用户或其它原因达不到要求的项目，必须附页说明并和用户方签定相应的备忘录。如有安全隐患或明显安全问题的自检不能通过。网络部

47、检查是在工程监理自检的基础上进行的第二级检查。网络部检查时间：硬件安装以加电为标志。质量计分制：工程质量的评估采用百分制的计分方式，质量得分95分及以上的工程为优质工程，90或90分以上的为合格工程，90分以下的为不合格工程。最低分原则：对所检查的工程检查的质量得分，取最低分作为该工程监理一个季度内或某工程所有完工工程的最终质量得分。硬件安装、软件调测分别检查，分别打分。3) 检查的种类： 过程检查：当工程监理在网络部经理的安排下对工程进行过程检查。过程检查的项目包括：线路工程、机房环境、硬件质量、软件质量、工程文档同步和规范情况、中间文档的情况等 等。问题较严重的可以填写工程质量检查报告。有

48、必要的要向现场监理发出工程限期整改通知单，要求工程监理限期进行整改，提交整改报告，检查结果向网络部经理汇报，网络部经理对检查结果应作出相应的内部处理，这样便于及时发现问题、解决问题。初验前检查：线路施工人员在验收前应按相应的电信线路工程规范进行工程自检，准备好各类文本。系统调测人员在设备验收之前，首先要按照公司颁布的工程质量检查标准进行工程自检，并签字确认。然后向质保部发出工程质量检查申请单，质保部应派人进行工程的软、硬件检查，线路检查，并按照相应的检查标准进行检查、评分，填写相应的工程质量报告，针对问题发出工程限期整改通知单，要求工程监理、系统调测人员及时整改并限期提交整改报告。7售 后 服

49、 务 保 障太原电信按照“用户至上、用心服务”的宗旨，向客户提供“一站式”服务，包括：一点业务咨询、一点业务受理、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。太原电信拥有一支高素质的专业技术队伍，具备了先进的故障检测和处理手段，并由资深技术工程人员提供724全方位服务和日常技术支持。通过具备远程监控、带内网管、集中监控等功能的先进的网络管理系统，做到网络障碍自动诊断；设备状态实时监视；汇聚、接入设备远程维护、管理，从而保证以较高的效率处理各种网络故障。故障申告电话：全省统一客服热线电话：10000 承诺服务响应速度：从故障发生到通知用户，不超过15分钟。承诺中继线稳定性：单条线路全年线路故障时间

50、累计不超过3个半小时。承诺故障处理时间：从断定是我方线路故障到线路传输恢复正常，不超过2个小时。为太原市规划局配备专门的大客户联络员，定期巡检，并对故障处理的全过程进行监督和协调。在贵单位今后的网络建设和业务发展中继续提供业务和技术支持。8结束语2002年，中国的通信行业进行了重组，新成立的中国电信集团惟有跻身于市场竞争，才能生存和发展；惟有诚心体会客户需要，将服务做精、做优，得到客户认可，方有生存根基；惟有广泛开展合作，满足市场满足客户，才能发展壮大。太原电信将把建设新型公司，树立新形象，开辟新市场，提供新服务作为努力的目标。太原电信愿意通过实际行动，进一步去实践中国电信“用户至上，用心服务

51、”的服务理念。太原电信拥有专业的人才队伍，先进的通讯网络，能够提供优质服务。恳请规划局领导、专家对太原电信提出宝贵的建议和要求。 新世纪 新电信 新形象New century new telecom new image中国电信全力提升您的价值CHINA TELECOM helps you increase your property whole-heartedly中国电信集团北方电信有限公司太原市分公司地址：太原市南内环街217号邮编：030012电话：（0351传真：（0351）5609819网址： HYPERLINK 附录资料：不需要的可以自行删除企业：财务信息化

52、几种模式企业走上集团化发展道路之后，公司高层的直接管理已经不能覆盖集团的各个方面，需要逐步开始放权。但放权后，如何能对下属企业的状况依然了如指掌？如何合理地评价各个业务单位负责人的业绩？企业是否还能统一地按照自己的规划顺利向前发展？财务集中管理模式正在成为一个走出困境的新发现。目前财务管理的集中制已成为国际上一种流行趋势，譬如：世界500强企业中，实现财务集中控制的已达80%。而国内财务集中的说法最早提出是在2000年，浪潮软件联合国家经贸委在北京召开了互联网时代下的财务管理模式研讨会，率先提出了“集中式集团财务”的概念，并推出了集中财务管理软件，随后国内的各大管理软件公司都纷纷推出了集中财务

53、管理软件，使集中财务加速走向了成熟，并日益被国内的企业集团所接受。但企业需要注意的是：财务集中不等于集权，它们是两个不同的概念。财务集中是基于网络环境下实现集团财务统一核算制度、统一报告制度和统一管理制度的一种新的管理理念和模式。集中管理的基础是信息集中，必须利用信息技术构建网络环境，实现集团集中监控和集团规模经济，达到企业集团成员之间资源共享、合作共赢、共同发展。财务集中是在信息技术的支持下，通过数据集中、信息集中，使得反映企业集团各成员的数据、信息更加集成、透明。企业应通过“控制权”参数的设置，在集团不同层级上合理地设置“控制权”，实现“集权”与“分权”的统一。各级管理者还应在自己的权限范

54、围内跨越时间和空间，对企业集团成员进行实时控制，做到集中于咫尺之内，监控于天涯之外。财务集中的优势很多：首先，通过集中财务，集团管理层与子公司管理层才能在子公司经营信息上取得对称，而这是集团型企业对子公司进行管理的基础。也只有在此基础上，其它管理措施才能生效。其次，将得以建立针对子公司管理层的事中权力制约体制，从而避免子公司单笔业务给企业的最终利润带来的巨大损失，乃至对整个集团的毁灭性影响。再次，它将有助于整个集团资源的有效使用。一个集团型企业若想发挥其优势，避免子公司各自为战，形成舰队战斗力，实现有效使用共性资源是非常重要的。最后，它将有助于对子公司管理层给予有效的绩效管理。只有合理地评价子

55、公司的经营成果，才能实现子公司管理层与集团利益的统一。而要实现财务集中，可以有以下几种模式供企业选择：一帐式简单的说，“一帐式”的集中管理，就是“全球一套帐”，无论你有多少个分公司、业务覆盖到多少个国家、采用多少种语言，都要采用一个帐套进行财务管理。以美国杨森制药集团（在中国设有西安杨森）为例，其财务管理模式是一个二级的集中管理模式。设在各地或各国的制药公司，在本地将财务与业务数据输入后直接通过远程通讯传递到集团总部，集团总部按不同的岗位职责分别设专人进行审核，审核后进行记帐处理。业务正常进行均以年初预算为依据，非常规性的成本或费用支出均要申述理由报集团批准后执行。可以说集团总部完全掌握和控制

56、各地公司的业务与财务信息，各地公司按当地本位币进行财务核算，总部则可以按不同的货币进行记帐处理，并进行各种成本与收益的比较分析，同时可以随时生成合并报表，掌握整个集团的财务状况。这种二级集中财务管理模式可以用下图描述：一套帐的优越性在于可以实时控制全球的每一笔业务。而其弊端在于，为了采用“全球一套帐”，在实施的过程中需要进行复杂的业务流程重组，在运行阶段的系统维护成本高、业务流程复杂，总体拥有成本是三种集中模式中最高的，而且实施周期长，成功率低。著名分析机构Gartner建议企业在采用“全球一套帐”的集中管理时要谨慎。Gartner通过对SAP的客户升级到集中管理后的实践总结到，这种过分的集中

57、对系统环境、多语言的管理、多时区的操作、尤其是灾难恢复能力都带来了挑战！但这种模式的应用并不是每个企业都适用，事实上，专家认为，财务集中的最主要的目的不是要实现每笔业务的实时控制，其出发点是整合集团资源、降低财务费用、增强企业融资能力、增强业务透明度、提高决策支持水平、提升企业绩效，企业不能舍本求末，为追求“一套账”而付出庞大的总体拥有成本代价。而更加重要的是，中国绝大部分企业处于快速成长阶段，企业的重组、分立、合并频繁发生，并处在全球化的起步阶段，“一套账”无疑会使企业的重组和调整更加艰难。实时集中对于产业型集团而言，集团往往集中调配核心资源（如资金、人力资源、关键设备及物料等）并监督其运用

58、；集中制定、统一执行销售政策、会计政策；集团对子公司业务过程和结果进行监控。因此，为了适应于这类集团企业的管理要求，采用B/S技术构建财务集中管理平台，在集团总部配置财务会计和管理会计的软件资源，并使企业集团各成员将前端数据实时传递到集团总部，即集团与成员单位信息共享、单据在成员单位之间实时协同、预算体系和指标统一制定和共享、资金集中管理、集团能够利用信息评价整个集团成员的绩效等。这样，企业集团各成员不需要层层汇总报表，却能实时掌控整个集团的信息，最大限度地保证了信息的一致性、实时性、正确性。定期集中对于投资型集团而言，集团和子公司之间的关系相对松散，集团一般定期通过报表信息、财务分析信息等了

59、解子公司的经营状况。为了适应这类企业集团的管理需要同时又要保证集团整体信息质量，我们建议，可以采用定期集中模式，选用C/S技术或B/S技术构建财务集中管理平台，在集团和各成员配置相应的软件资源，各成员定期将报表或者账簿数据传递到集团，实现集中管理。如果采用定期账簿集中，企业集团各成员不需要层层汇总报表，却能定期掌控整个集团的信息，有效地保证了信息的一致性、实时性、正确性；如果采用定期表集中，其信息的一致性、实时性、正确性的程度降低于账簿集中，但由于集团统一配置报表软件资源、绩效评价软件资源，其信息的质量还是远远高于手工层层报表汇总的信息质量。混合集中对于管理型集团而言，往往会出现不同子公司管理

60、方式不同的现象，部分子公司需要集中管理、强化控制力度，其他子公司需要分散管理。因此，这类企业集团采用混合集中模式，即对于一些成员采用实时集中模式，对于另一些成员采用定期集中模式，在满足管理需求的同时，最大限度地保证信息质量。以下是决定财务集中管理模式的选择因素分析列表 ：案例背景江苏国泰国际集团华泰进出口有限公司是一家中型的外贸公司，经营产品主要有五金机电、医药化工和纺织服装，共有十个业务部，财务部六人。2003年进出口总额1.1亿美元，其中出口0.9亿美元。该公司自1999年业务迅猛增长（时年出口为6000万美元），财务部门工作压力骤增，同时随着发展暴露了管理上的老问题，还带来了各式各样的新