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文档简介
1、华北储运有限公司员工职业生涯规划管理办法法北大纵横横管理咨咨询公司司20022年10月目录TOC o 1-3 h z1 总则12 职业生生涯规划划系统23 职业发发展通道道44员工工开发措措施55 组组织管理理96 附则12附件一:员工职职业发展展规划表表13附件二:员工能能力开发发需求表表161 总则1.1 适用范范围本管理办办法适用用于华北北储运有有限公司司(以下下简称公公司)全全体员工工。1.2 目的的充分、合合理、有有效地利利用公司司内部的的人力资资源,实实现公司司人力资资源需求求和员工工个人职职业生涯涯需求之之间的平平衡;对对人力资资源的开开发与管管理进行行深化与与发展,最大限限度地
2、发发展本公公司的人人才;规规划公司司员工的的职业生生涯发展展,促进进员工与与公司共共同进步步。1.3 原则则员工的职职业生涯涯规划要要遵循系系统化原原则、长长期性原原则与动动态原则则。1.3.1系统统性原则则:针对对不同类类型、不不同特长长的员工工设立相相应的职职业生涯涯发展通通道。1.3.2长期期性原则则:员工工的职业业生涯发发展规划划要贯穿穿员工的的职业生生涯始终终。1.3.3动态态原则:根据公公司的发发展战略略、组织织结构的的变化与与员工不不同时期期的发展展需求进进行相应应调整。1.4 主体体职业生涯涯发展规规划主体体是公司司员工和和公司本本身,它它们分别别承担个个人职业业生涯计计划和职
3、职业生涯涯管理的的功能。这两个个主体彼彼此之间间互动、协调和和整合,共同推推进职业业生涯规规划工作作。1.4.1公司司和员工工之间建建立顺畅畅的沟通通渠道,以使员员工了解解公司需需要什么么样的人人才,公公司了解解并帮助助员工设设计职业业生涯计计划;1.4.2公司司为员工工提供多多条晋升升通道,给员工工在职业业选择上上更多的的机会;1.4.3公司司鼓励员员工向与与公司需需要相符符的方向向发展,并辅以以技术指指导和政政策支持持。2 职业生生涯规划划系统2.1 公司协协助员工工进行职职业生涯涯规划。2.2 员工职职业生涯涯规划按按自我评评价、现现实审查查、目标标设定、行动规规划这四四个步骤骤进行:自
4、我评价价目的:帮帮助员工工确定兴兴趣、价价值观、资质以以及行为为取向,指导员员工思考考当前他他正处于于职业生生涯的哪哪一个位位置,制制定出未未来的发发展计划划,评估估个人的的职业发发展规划划与当前前所处的的环境以以及可能能获得的的资源是是否匹配配。自我评价价主要采采取如下下两种方方式:心理测验验:帮助助员工确确定自己己的职业业和工作作兴趣。自我指导导研究:帮助员员工确认认自己喜喜欢在哪哪一种类类型的环环境下从从事工作作。员工与公公司的责责任员工的责责任:根根据自己己当前的的技能或或兴趣与与期望的的工作之之间存在在的差距距确定改改善机会会和改善善需求。公司的责责任:提提供评价价信息,判断员员工的
5、优优势、劣劣势、兴兴趣与价价值观。现实审查查目的:帮帮助员工工了解自自身与公公司潜在在的晋升升机会、横向流流动等规规划是否否相符合合,以及及公司对对其技能能、知识识所做出出的评价价等信息息。现实审查查中信息息传递的的方式由员工的的上级主主管将信信息提供供作为绩绩效评价价过程的的一个组组成部分分,与员员工进行行沟通。上级主管管与员工工举行专专门的绩绩效评价价与职业业开发讨讨论,对对员工的的职业兴兴趣、优优势以及及可能参参与的开开发活动动等方面面的信息息进行交交流。员工与公公司的责责任员工的责责任:确确定哪些些需求具具有开发发的现实实性。公司的责责任:就就绩效评评价结果果以及员员工与公公司的长长期
6、发展展规划相相匹配之之处与员员工进行行沟通。目标设定定目的:帮帮助员工工确定短短期与长长期职业业目标。这些目目标与员员工的期期望职位位、应用用技能水水平、工工作设定定、技能能获得等等其他方方面紧密密联系。目标设定定的方式式:员工工与上级级主管针针对目标标进行讨讨论,并并记录于于员工的的开发计计划中。员工与公公司的责责任员工的责责任:确确定目标标和判断断目标进进展状况况的方法法。公司的责责任:确确保目标标是具体体的、富富有挑战战性的、可以实实现的;承诺并并帮助员员工达成成目标。行动规划划目的:帮帮助员工工决定如如何才能能达成自自己的短短期与长长期的职职业生涯涯目标。行动计划划的方式式:主要要取决
7、于于员工开开发的需需求以及及开发的的目标,可采用用安排员员工参加加培训课课程和研研讨会、获得更更多的评评价、获获得新的的工作经经验等方方式。员工与公公司的责责任员工的责责任:制制定达成成目标的的步骤及及时间表表。公司的责责任:确确定员工工在达成成目标时时所需要要的资源源,其中中包括课课程、工工作经验验以及关关系等。3 职业发发展通道道公司鼓励励员工专专精所长长,为不不同类型型人员提提供平等等晋升机机会,给给予员工工充分的的职业发发展空间间。根据公司司各岗位位工作性性质的不不同,设设立两个个职系。即:管管理职系系和专业业职系,使从事事不同岗岗位工作作的员工工均有可可持续发发展的职职业生涯涯路径。
8、3.2.1管理理职系:适用于于希望在在管理职职位不断断晋升的的人员。3.2.2专业业职系:适用于于希望在在本专业业范围内内不断提提高专业业人员。每一职系系对应一一种员工工职业发发展通道道,随着着员工技技能与绩绩效的提提升,员员工可以以在各自自的通道道内有平平等的晋晋升机会会。员工发展展通道转转换3.4.1考虑虑公司需需要、员员工个人人实际情情况及职职业兴趣趣,员工工在不同同通道之之间有转转换机会会,但必必须符合合各职系系相应职职务任职职条件,经过有有关负责责人员讨讨论通过过后,由由人力资资源管理理部门备备案并通通知本人人。3.4.2如果果员工的的岗位发发生变动动,其级级别根据据新岗位位确定。确
9、定新进进员工级级别公司新进进员工,人力资资源管理理部门根根据其调调入前的的外部职职称、学学历及公公司需要要确定其其岗位,级别为为一级。4员工工开发措措施4.1为为了帮助助员工为为未来工工作做好好准备,公司采采取各种种活动对对员工进进行开发发。4.2员员工开发发主要通通过四种种方法实实现:正正规教育育、绩效效评价、工作实实践以及及开发性性人际关关系建立立。正规教育育包括专门门为公司司员工设设计的公公司外教教育计划划和公司司内教育育计划;由咨询询公司和和大学所所提供的的短期课课程;高高级经理理人员的的工商管管理硕士士培训计计划;以以及在校校园中以以听课的的方式进进行的大大学课程程教育计计划等。这些
10、计计划包括括经营界界专家的的讲座、公司管管理游戏戏与实战战模拟、探险式式学习以以及与顾顾客见面面等。公司针对对不同人人员采取取不同的的教育计计划:新进员工工:专业业开发计计划。为为特定的的职业发发展道路路做好准准备。管理人员员:核心心领导能能力计划划。开发发职能性性专业技技术、促促进卓越越的管理理方式以以及提高高变革能能力。高潜质的的专业人人员与高高级经营营管理人人员:高高级管理理人员开开发系列列计划。提高战战略性思思考能力力、领导导能力、跨职能能整合能能力、全全球竞争争能力以以及赢得得客户满满意能力力等。绩效评价价用于搜集集员工的的行为、沟通方方式以及及技能等等方面的的信息,并且提提供反馈馈
11、;确认认员工的的潜能以以及衡量量员工的的优点与与缺点;挖掘有有潜力向向更高级级职位晋晋升的员员工。绩效评价价是衡量量员工绩绩效的过过程,也也用于员员工的开开发。评评价系统统使员工工理解当当前的绩绩效与目目标绩效效之间存存在的差差异、找找到造成成绩效差差异的原原因,制制定改善善绩效的的行动计计划,对对员工提提供绩效效反馈,管理者者对执行行行动计计划取得得的进步步进行监监督。由上级、同事、下级、客户或或本人对对业绩、行为或或技能进进行评价价。从不不同的角角度来搜搜集关于于员工绩绩效的信信息,员员工能够够获得反反馈并且且根据反反馈采取取行动;使员工工可以将将自我评评价与他他人对自自己的评评价进行行比
12、较;并且使使员工与与内部和和外部之之间就其其业绩、行为和和技能所所进行的的沟通得得以正规规化。工作实践践员工在工工作中遇遇到各种种关系、问题、需要、任务及及其他特特征,为为了能够够在当前前工作中中取得成成功,员员工必须须学习新新的技能能,以新新的方式式运用其其技能和和知识,获取新新的工作作经验。公司运用用工作实实践对员员工开发发的途径径有:扩扩大现有有的工作作内容、工作轮轮换、工工作调动动、晋升升、降职职以及临临时派遣遣到其他他公司中中去工作作等。扩大现有有工作内内容:在在员工的的现有工工作中增增加更多多的挑战战性或更更多的责责任。即即:安排排执行特特别的项项目;在在一个团团队内部部变换角角色
13、;探探索为顾顾客提供供服务的的新途径径等。工作轮换换:在公公司的几几种不同同职能领领域中为为员工作作出一系系列的工工作安排排,或者者在某个个单一的的职能领领域或部部门中为为员工提提供在各各种不同同工作岗岗位之间间流动的的机会。通过工工组轮换换帮助员员工对公公司的目目标有一一个总体体性的把把握;增增强他们们对公司司中不同同职能的的理解和和认识;形成公公司内部部的联系系网络;提高他他们解决决问题的的能力和和决策能能力;显显示与知知识的获获得、薪薪资水平平的上升升以及晋晋升机会会的增加加等之间间所存在在的关系系。降职:采采取以下下几种情情况:被调到等等级相同同但是所所承担的的责任和和所享有有的职权权
14、都有所所降低的的另外一一个职位位上去(平级降降职)临时性的的跨职能能调动由于绩效效不佳而而予以降降级临时派遣遣到其他他公司去去工作:为了促促使公司司与公司司之间能能够更好好地理解解彼此的的经营和和管理理理念,从从而改善善和提高高自身的的经营管管理方式式。具有有如下特特点:员工能够够得到全全额的薪薪资和福福利。使员工有有机会摆摆脱日常常的工作作压力,去获取取新的技技能、开开阔视野野。使员工有有更多的的机会去去实现个个人的追追求。为了保证证员工能能够将工工作调动动、晋升升和降职职作为一一种开发发的机会会接受下下来,公公司将提提供以下下支持:为员工提提供关于于新工作作的工作作内容、所面临临的挑战战、
15、潜在在收益等等方面的的信息,以及与与新工作作相关的的信息;为员工提提供实地地考察新新的工作作地点的的机会,向他们们提供相相关信息息,使他他们参与与到工作作调动的的决策中中来;为员工提提供明确确的绩效效目标以以及清晰晰的个人人工作绩绩效反馈馈;帮助员工工适应新新的工作作环境;提供有关关如何影影响员工工的薪资资、税收收、贷款款偿还以以及其他他费用方方面的信信息;为员工制制定适应应性计划划;提供信息息说明新新的工作作经历对对员工本本人的职职业生涯涯产生的的支持作作用。开发性人人际关系系的建立立为了使员员工通过过与更富富有经验验的其他他员工之之间的互互动来开开发自身身的技能能,公司司鼓励建建立开发发性
16、人际际关系:导师指导导,即由由公司中中富有经经验的、生产率率较高的的资深员员工担任任导师。导师负负有指导导开发经经验不足足的员工工的责任任。指导导关系是是由指导导者和被被指导者者以一种种非正式式的形式式形成的的,具有有共同的的兴趣或或价值观观。采用用导师指指导制度度应坚持持以下原原则:指导者和和被指导导者都是是自愿参参与的。指导关关系可随随时中止止而不必必担心会会受到处处罚;指导者的的选择是是以过去去从事雇雇员开发发工作的的记录为为依据,他们必必须愿意意成为导导师,有有证据表表明他们们能够积积极地对对被指导导者提供供指导,还须具具有良好好的沟通通能力和和倾听技技巧;指导关系系双方应应明确所所要
17、完成成的项目目、活动动或要达达到的目目的;明确指导导者和被被指导者者之间的的最低接接触水平平;鼓励被指指导者去去与指导导者之外外的其他他人进行行接触,讨论问问题的同同时分享享各自的的成功经经验。职业辅导导人,为为了帮助助新员工工明确职职业发展展方向,并在职职业发展展过程中中不断改改进、提提高,促促进公司司和个人人的发展展,同时时保证公公司对员员工职业业生涯指指导政策策得到贯贯彻和落落实,公公司实行行职业辅辅导人制制度。这这是一种种正式的的开发性性人际关关系,由由各部门门负责人人担任新新员工的的职业辅辅导人,在以下下方面给给予帮助助:帮助员工工根据自自己的职职业兴趣趣、资质质、技能能、个人人背景
18、,分析考考虑个人人发展方方向,大大致明确确职业发发展方向向。在每个工工作年度度结束、考核结结果确定定后,与与被辅导导员工就就个人工工作表现现与未来来发展谈谈话,确确定下一一步目标标与方向向。在下一年年度职业业发展目目标与方方向制定定之后,起到跟跟进、辅辅导、评评估、协协助、协协调和修修正作用用。5 组组织管理理5.1职职业发展展管理,是公司司和员工工个人对对职业生生涯进行行设计、规划、执行、评估和和反馈的的一个综综合性的的过程,包括两两个方面面:员工的职职业发展展自我管管理,员员工是自自己的主主人,自自我管理理是职业业发展成成功的关关键。组织协助助员工规规划其职职业生涯涯,并为为员工提提供必要
19、要的教育育、培训训、轮岗岗等发展展的机会会,促进进员工职职业生涯涯目标的的实现。5.2公公司将通通过职业业生涯规规划指导导工作,使员工工对自己己的兴趣趣、资质质和技能能有一个个充分的的了解和和现实的的把握,从而理理性地选选择职业业方向。帮助员员工进行行职业生生涯规划划需要做做以下工工作:实行新员员工与主主管领导导谈话制制度。新新员工入入公司后后三个月月内,由由主管领领导负责责与新员员工谈话话,主题题是帮助助新员工工根据自自己的情情况如职职业兴趣趣、资质质、技能能、个人人背景分分析考虑虑个人发发展方向向,大致致明确职职业发展展意向;进行个人人特长及及技能评评估。人人力资源源管理部部门及员员工所在
20、在部门主主管领导导指导新新员工填填写职职业发展展规划表表(详详见附件件一),包括员员工知识识、技能能、资质质及职业业兴趣情情况等内内容,以以备以后后对照检检查,不不断完善善;新员工对对照目前前所在通通道种类类、岗位位职责及及任职资资格要求求对照自自身,填填写能能力开发发需求表表(详详见附件件二);人力资源源管理部部门每年年对照能力开开发需求求表、职业业发展规规划表检查评评估一次次,了解解本公司司在一年年中是否否为员工工提供学学习培训训、晋升升机会,员工个个人一年年中考核核及晋升升情况,并提出出员工下下阶段发发展建议议;情况况特殊的的应同部部门领导导讨论;根据员工工个人发发展的不不同阶段段及岗位
21、位变更情情况选定定不同的的发展策策略,调调整能力力需求,以适应应岗位工工作及未未来发展展的需要要。发展展策略主主要有以以下几种种:成长策略略:在现现职中发发展,学学习更深深的专业业并承担担更多的的责任;缩减策略略:在现现职中减减少部分分业务与与责任;多样化策策略:除除现职外外兼任其其他任务务;整合策略略:转移移至相关关的专业业领域并并强调与与现职相相近的业业务;转向策略略:减少少现职业业务,逐逐渐转向向其他不不同的业业务领域域;结合性策策略:同同时适用用两个或或两个以以上的策策略。5.3 公司帮帮助员工工实现职职业规划划,并引引导员工工向与公公司需要要相符的的方向发发展:5.3.1公司司成立员
22、员工职业业辅导委委员会,由各部部门主要要领导(正副职职)组成成。5.3.2部门门主要领领导为本本部门员员工职业业发展辅辅导人,如果员员工转换换部门或或工作岗岗位,则则新部门门或新岗岗位的领领导为辅辅导人。5.3.3辅导导人要帮帮助员工工根据自自己的情情况,大大致明确确职业发发展方向向。主管管领导指指导员工工填写职业发发展规划划表,包括员员工知识识、技能能、资质质及职业业兴趣情情况等内内容,以以备日后后对照检检查,不不断完善善。5.3.4人力力资源管管理部门门负责职职业辅导导委员会会运作,每年召召开一至至两次会会议,跟跟踪督促促员工职职业辅导导工作,同各部部门领导导交流并并提出员员工下阶阶段发展
23、展建议。5.4 建立完完善合理理的晋升升制度,保证员员工在各各条通道道上公平平竞争,顺利发发展。5.4.1遵循循人才成成长规律律,依据据客观公公正的考考评结果果,让最最有责任任心的能能人担任任重要的的责任。5.4.2将晋晋升作为为一种激激励手段段与员工工进行沟沟通,让让他们充充分认识识到组织织对人才才的重视视及为他他们提供供的发展展道路。5.4.3人才才晋升方方面不拘拘泥于资资历与级级别,而而是按照照公司组组织目标标与事业业机会的的要求,依据制制度及甄甄别程序序进行晋晋升。5.4.4保留留职务上上的公平平竞争机机制,坚坚决推行行能上能能下的职职务管理理制度。5.5 各类人人员按照照年度考考核结
24、果果在本职职称系列列内有资资格上升升或下降降一档。5.5.1晋升升条件(满足以以下条件件之一即即可):年度考核核结果为为优;连续两年年年度考考核结果果为“良”及以上上。注:每晋晋升一次次便重新新开始计计算。5.5.2降级级条件(满足下下列条件件之一即即可):年度考核核结果为为“不合格格”;连续两年年年度考考核结果果为“基本合合格”。5.6 建立职职业发展展档案。职业发展展档案包包括职业业发展规规划表,能力开开发需求求表以及及考核结结果记录录,其作作用分列列如下:5.6.1每次次培训情情况记录录在能能力开发发需求表表中。5.6.2晋升升、晋级级记录在在职业业发展规规划表中。5.7 考核结结果记录
25、录存档,以作为为对职业业发展调调整的依依据。人人力资源源管理部部门负责责组织员员工级别别升降,并由各各部门协协助开展展。人力力资源管管理部门门年底将将考核结结果汇集集整理,列出满满足晋升升条件的的员工,报总经经理办公公会审批批,并将将审批结结果通知知到本人人。5.8 员工的的晋升、降级时时间以公公司发文文时间为为准。6 附则6.1本本管理办办法的拟拟定和修修改由公公司人力力资源管管理部门门负责,报公司司总经理理审批后后执行。6.2 本管理理办法由由公司人人力资源源管理部部门负责责解释。6.3 本管理理办法自自公布之之日起执执行。附件一:员工职职业发展展规划表表填表日期期:年月日填表者者:姓名:
26、年龄:部门:岗位名称称:教育状况:最高学历历:毕业时间间:年月毕业学校校:已涉足的的主要领领域:参加过的培训15263748目前具备的技能/能力技能/能能力的类类型证书/简简要介绍绍此技能能;其他单位位工作经经历简介介单位部门职务对此工作作满意的的地方对此工作作不满意意的地方方123你认为对对自己最最重要的的三种需需要是:弹性的的工作时时间成为管管理者报酬独立稳定休闲和家人人在一起起的时间间挑战成为专专家创造请详细介介绍一下下自己的的专长结合自己己的需要要和专长长,你对对目前的的工作是是否感兴兴趣,请请详细介介绍一下下原因请详细介介绍自己己希望选选择哪条条晋升通通道(或或组合)请详细介介绍自己
27、己的短期期、中期期和长期期职业规规划设想想填写指导导:本表格在在新员工工与主管管领导充充分沟通通后填写写;老员员工一般般每两年年填写一一次。填填写表格格的目的的是帮助助员工明明确职业业发展规规划,结结合公司司的发展展要求满满足员工工实现自自我的需需要,最最大限度度地发展展员工的的才能。“已涉足足的主要要领域”栏包括括填写者者学习过过的、取取得过资资格认证证的所有有专业。“目前具具备的技技能/能力”栏主要要包括四四方面的的技能:技术技能能:指应应用专业业知识的的能力,此技能能有证书书的需填填写证书书名称;人际沟通通能力:指在群群体中与与他人共共事、沟沟通,理理解、激激励和领领导他人人的能力力;分
28、析能力力:指在在信息不不完全情情况下发发现问题题、分析析问题和和解决问问题的能能力;情感能力力:指在在情感和和人际危危机前不不会受其其困扰和和削弱、能保持持冷静、受到激激励的能能力,以以及在较较高的工工作责任任压力下下保持镇镇定和理理性的能能力。“其他单单位工作作简介”栏填写写者应从从个人职职业发展展的角度度(能力力和专长长是否发发挥、是是否感兴兴趣,是是否有发发展空间间,是否否能学到到希望掌掌握的知知识/技能等等)填写写满意和和不满意意的方面面。“你认为为对自己己最重要要的三种种需要是是”一栏用用于填写写者明确确自己的的职业锚锚,从而而明确填填写者需需要什么么样的工工作来满满足最强强烈的三三种需求求,这也也是上级级管理者者明确填填写者的的职业倾倾向、指指导填写写者进行行职业生生涯规划划的依据据。“请详细细介绍一一下自己己的专长长”栏可以以重申自自己认为为最重要要的技能能/能力,和工作作以外的的兴趣爱爱好。“请详细细介绍自自己希望望选择哪哪条晋升升通道(或组合合)”指管理理/技术/业务三三条晋升升通道或或三者的的组合。“请详细细介绍你你的短期期、中期期和长期期的职业业规划设设想”,短期期指1-3年,中期指指3-55年,长长期指五五年以上上。附件二:员工能能力开发发需求表表填表日期期:年月日填表者者:姓名:部门:岗位名
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