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文档简介

1、(第1章1一单项选择题解放后我国的高等护理教育恢复于。A.1980年B.1982年C.1984年D.1986年E.1988年生物心理社会医学模式理论是提出的。A.恩格尔B.霍姆斯C.马斯洛D.贝塔朗菲E.奥瑞姆以下哪项不属于护理的任务。恢复健康B.预防疾病C.减轻痛苦D.促进健康E.降低伤残世界上第一所护士学校建立在。意大利的佛罗伦萨B.德国的凯塞威尔斯城C.意大利沙弗诺城D.英国圣托马斯医院E.俄国的克里米亚二填空题护理学的任务包括、。护理的实践范畴包括、五个方面。三问答分析题请整理出南丁格尔所做的主要奉献。现代护理学发展分几个阶段,每个阶段的主要特征是什么?表达的进步是什么?一单项选择题1

2、.A2.A3.E4.D二填空题促进健康预防疾病恢复健康减轻痛苦临床护理社区护理护理教育护理管理护理科研三问答分析题正确答案参见教材相关节段第2章一单项选择题健康疾病连续体模式认为。健康是相对的而非绝对的B.安适是人的主观体验信念是人获取健康的基础D.疾病是客观的功能障碍E.以上都不是以下哪一健康模式解释了为什么有些人能采取特定行为防止疾病,而有些人却做不到。健康一疾病连续体模式B.健康促进模式健康信念模式D.整体健康模式E.健康一疾病模式以下哪一模式认为“护理对象是自身健康的专家”。健康一疾病连续体模式B.健康一疾病模式健康恢复/失调模式D.整体健康模式E.健康促进模式1/51页以下哪一模式旨

3、在解释健康和疾病、安适和患病之间的关系。个体一社区模式B.健康一疾病模式健康恢复/失调模式D.整体健康模式E.健康信念模式以下相关陈述中,正确的选项是。疾病是机体结构和功能障碍过程的主观表现健康是机体稳定、平衡和功能完整的客观过程安适是个体对机体客观状态的主观体验患病是个体对机体客观改变的的整体体验以上都不对目前导致我国人口死亡的第一因素是。恶性肿瘤B.传染性疾病C.损伤和中毒消化系统疾病E.呼吸系统疾病有关疾病对患者和家庭的影响,以下说法正确的选项是。患者行为和情绪的改变主要受患者的角色改变的影响患者体像的改变是普遍存在的,改变的程度与个性相关疾病所致的家庭角色改变主要为角色重叠和角色缺失疾

4、病常导致患者和家庭改变原有的生活方式和行为以上都不对对人体健康影响最为深远又最能被控制的因素是。自然环境因素B.生活方式C.生物遗传因素健康服务系统E.社会环境因素在健康教育过程中,对护理对象健康行为发生起最重要作用的因素是。A.健康教育发生的时间提供健康教育的方式健康教育内容的实用性D.护士与护理对象的关系接受健康教育者的状态有关健康教育,以下陈述正确的选项是。护士应寻找专门的时间开展健康教育健康教育评估与一般护理评估相同护士应为其服务对象制定健康教育计划根据学习需求选择合适的健康教育方法以上都不对二是非判断题健康是人们共同的目标,个体对自身健康应负全部责任。对错对于个体而言,健康是绝对的,

5、是一稳定的状态,一旦身体状况发生变化,健康即不存在。对错安适反映的是高层次的健康状态,包含了生理、情感、社会、智能和精神五个维度,个体要到达安适状态,必须分别从这五个方面采取相应措施。对错健康信念模式强调特定疾病的预防行为,而健康促进模式强调疾病预防行为以外的其他健康行为。对错人体一旦有疾病存在,就会有患病的感觉,其原有的功能也发生改变,致使其难以应付原来的活动。对错健康保护以疾病为导向,旨在提高健康水平;健康促进或疾病预防以健康为导向,旨在发现问题、解决问题,消除和改善疾病过程。对错三问答分析题健康信仰模式和健康促进模式有何区别?分别列出个体可控制和难以控制的影响健康的因素。现代疾病观是如何

6、解释疾病的?个体在不同疾病阶段最常见的疾病行为分别有哪些?哪些因素决定疾病对患者和其家庭的影响?疾病会给患者或家庭的哪些方面带来影响?促进健康可采取哪些措施?一单项选择题1.A2.C3.D4.B5.B6.A7.D8.B9.C10.D二是非判断题1.错2.错3.错4.对5.错6.错三问答分析题两模式都是从健康行为的角度解释人的健康。康信念模式针对特定疾病,解释人们采取特定疾病的预防行为,而健康促进模式针对人的健康水平,解释疾病预防行为以外的促进人健康水平的健康行为。健康信念模式认为,人们之所以能采取特定的行为来预防特定的疾病,主要是因为人们受到疾病的威胁,包括疾病的严重性和个体对该疾病的易感性。

7、健康促进模式认为,人们采取促进健康的行为主要受人们对健康的认识和感知,包括健康的重要性、健康控制、自我效能、健康定义、健康状态、健康促进行为的效果和障碍等。因此,它们分别从不同的角度解释人的健康行为,相互补充,全面地解释了人的健康行为对健康影响。个体可控制的影响其健康的因素:心理或情绪因素,包括人的身心交互作用和自我概念等;环境因素,如住宅、卫生条件、食物、室内空气、水等;生活方式和行为,如有规律适当的锻炼、控制体重、远离烟酒、使用安全带、定期体检、经常通宵不睡或睡懒觉、饮食过量等;社会因素,如家庭和婚姻、职业情况、文化教育等。个体难以控制的影响其健康的因素:生物因素,包括遗传结构、年龄、种族

8、、发展状态和性别等;环境因素,如气候、空气、土壤、阳光等;社会因素,如社会政治制度、经济水平、社会治安状况、卫生保健系统等。现代疾病观认为疾病不仅是机体组织器官功能、结构和形态的改变,还包括各组织器官、系统之间的相互联系,人的心理因素与躯体因素的相互联系,以及个体与所处的社会环境和自然环境之间的相互联系。它是生命活动的整体反应过程,是机体动态平衡协调发生障碍,是内外因素作用于人的客观过程,是身心因素相互作用和影响的过程。症状体验阶段:咨询他人或告诉亲人;承担患者角色阶段:向他人寻求治疗疾病的有效经验、放弃正常活动、自己选择措施对付疾病;寻求医疗照护阶段:寻求医疗机构的帮助、接受或否认疾病、执行

9、治疗计划、再寻求专业帮助;患者角色依赖阶段:依赖卫生保健人员的帮助、住院、放弃独立生活和原有的角色义务。痊愈或康复阶段:放弃对患者角色的依赖,恢复原有角色并存担相应责任。决定疾病对患者和其家庭影响的因素有:疾病的类型、严重程度和持续时间;患者及他人对疾病的态度;治疗费用;生活方式的变化;个体和家庭角色的改变和调整等。疾病对患者的影响表现在行为和情绪、体像、自我概念、自治能力、生活方式等方面。疾病对家庭的影响表现在家庭角色和家庭动力等方面。发布健康信息;健康危险因子的评价和安适评估;生活方式和行为的矫正;环境调整;社会支持。第3章一单项选择题我国医疗卫生体系的主体机构是。隶属卫生部门的卫生机构B

10、.隶属于行业或其他部门的卫生机构军队的卫生机构D.民间或非政府的卫生组织E.以上都不是以下陈述不符合医院特征的是。医院的所有工作必须围绕患者进行医院的所有医疗卫生保健工作都是以医学科学技术为基础医院工作的随机性大、标准性强医院应合理竞争获取最大效益医院工作是脑力劳动和体力劳动相结合的复杂性劳动门诊护理工作相比,急诊护理工作最大的特点是。连续不间断性提供服务B.对单个患者的护理时间短服务对象复杂,病种繁多D.消毒隔离是最重要的护理工作以上都不是医院的核心功能是。医疗工作B.科研工作C.教学工作医教研并重E.健康教育工作中华护理学会成立于。A.1907年B.1909年C.1915年D.1921年E

11、.1949年在病室设置中,病床之间的距离至少应为。A.0.8mB.1mC.1.2mD.1.4mE.1.5m在病房护理工作中,保护患者隐私最适当的方法是。治疗时间不允许家属探视尽量不暴露患者的隐私部位需要暴露患者隐私部位时请其他患者和人员暂时离开在病床间或周围设置屏风或布帘,需要时用遮挡患者以上都不是二是非判断题中国红十字会成立于1904年,其作用是组织民众开展医疗救护活动。4/51页对错我国广阔的农村地区实行的是三级卫生服务网,其中最基层的卫生服务组织是乡镇卫生院。对错医院的基本功能除了医疗、教学和科研工作以外,还应承担一定的预防和社区卫生服务工作。对错在急诊护理工作中,如遇抢救患者,在医生未

12、到达之前,护士不能对患者实施紧急救护处理。对错三问答分析题目前我国的医疗卫生体系由哪几部分构成?我国的卫生专业机构分为哪几类?我国的三级医疗服务体系分别是哪三级?我国医院有哪些特征?医院组织结构大致可分为哪些部门?它们之间有何关系?一单项选择题1.A2.D3.A4.A5.B6.B7.D二是非判断题1.错2.错3.对4.错三问答分析题根据医疗卫生机构的行政隶属关系,我国现有的医疗卫生体系分为4个独立的部分:隶属卫生部门的卫生机构、隶属于行业或其他部门的卫生机构、军队的卫生机构、民间或非政府的卫生组织。医疗服务机构、预防医学机构、妇幼保健机构、传统医学机构、制药机构、医学教育机构、医学研究机构、健

13、康教育和卫生新闻出版机构。根据覆盖的地域和负责的人口数量,我国的医疗服务机构形成了金字塔样结构,称为“三级医疗服务体系”。一级卫生服务机构以社区为中心,是直接为一定人口的社区提供预防、医疗、保健、健康教育、计划生育指导和康复服务的基层医疗机构,可称为社区卫生中心/站、社区医院、乡镇或街道卫生院、村卫生室等;二级卫生服务机构是以自治的市或区为中心的医院,是为多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院;三级卫生服务机构是大规模的医院,是为几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的医院,如省医院、专科医院等。医院主要有以下特征:以患者为中心、科学性和技术性强

14、、随机性大、标准性强、时间性和连续性、社会性和群众性、脑力劳动和体力劳动相结合的复杂性劳动。医院的各组织机构大体可分为三个部门:医疗部门、医疗辅助部门和行政后勤部门。医疗部门是医院的核心组织,直接为患者服务,医疗辅助部门帮助医疗部门诊断、治疗和照护患者,行政后勤部门则为医疗部门和医疗辅助部门提供服务,辅助它们为患者提供高质量的医疗护理服务。第4章一单项选择题某患者为毕业班老师,住院后表现烦躁,每天批阅学生作业到很晚,此患者属于。角色适应B.角色行为冲突C.角色行为强化角色行为消退E.角色行为缺如2以下不是患者权利的是知情和同意的权利享受平等医疗待遇的权利自由选择的权利自我保健的权利隐私保密的权

15、利以下关于共同参与型模式的说法,错误的选项是。以生物一心理一社会医学模式为指导思想护士与患者之间双向发生作用护患双方为等位的心理关系患者积极主动地配合并亲自参与护理适用于所有清醒患者二多项选择题帕森斯提出患者角色应包括。可以免除其常态时所承担的社会角色的社会责任对其陷入疾病状态没有责任C有按规定缴纳医疗费用的义务有配合医疗和护理的义务E有恢复健康的义务以下属于患者义务的是。及时寻求和接受医疗和护理帮助的义务自觉遵守医院规章制度和提出改良意见的义务按时、按数交纳医疗费用的义务D尊重医疗保健人员的义务支持医学科学发展的义务三填空题当代护士的专业角色功能包括、和。现代护士应具备的素质包括、和四个方面

16、。四是非判断题非技术性关系内容是指在实施护理技术过程中所形成的道德、利益、法律、文化、价值等多种关系内容。对错护患关系是一种长久性的人际关系。对错五问答分析题建立良好的护患关系对护士的要求是什么?一单项选择题1.B2.D3.E6/51页二多项选择题1.ABDE2.ABCDE三填空题计划者、照顾者、教育者、管理者、协调者、咨询者、研究者、保护者、代言人政治思想素质、科学文化素质、专业素质、身体心理素质四是非判断题1.对2.错五问答分析题1保持健康的生活方式;2保持健康的情绪状态;3尊重并平等地对待患者;4具有真诚的态度和适当移情;5具有丰富的与护理有关的科学文化知识;6掌握与患者沟通的技巧。第5

17、章一单项选择题最新的医疗事故处理条例颁布并实施于。A.1999年B.2000年C.2001年D.2002年E.2003年对护理立法的表达不正确的选项是。护理立法对护理工作有约束、监督和指导作用每个护理人员必须在护理法所规定的范围内发挥作用护生在熟练掌握操作技能的基础上独立对病人实施护理护生严格按学校和医院的要求进行护理工作护生如发生护理过失或事故,其所在的医院也要负法律责任器官捐赠符合法律要求的是。任何年龄的个人死后可捐赠其身体个人死亡后近亲无权作捐赠表示凡18岁以上个人生前自愿死后可捐赠其身体或器官死者已做捐赠表示,家属可以取消捐赠意愿可由家属代捐赠者书写和签名二多项选择题国际护理伦理守则包

18、涵内容有。各国护士的权利和责任护理的本质就是尊重人的权利护士的基本任务为增进健康、预防疾病,恢复健康和减轻痛苦护士作为职业力量时,个人行动必须时刻保持能反映职业的标准护士在培养职业知识核心方面起积极作用7/51页护理实践中常见的伦理问题在于。护士与患者之间护士之间护士与医生之间护士与医疗机构之间护士与自身亲属之间护士实践中有意侵权的行为包括。威胁B.侵犯隐私权C.诽谤渎职E.技术过失护生实习中按法律责任工作中出现护理过失和事故应负法律责任方包括。A.医院B.带教老师C.护士长D.护生E.学校护士在执行医嘱时不当行为有。随意篡改医嘱或不执行医嘱患者提出疑问时应重新核对医嘱在抢救患者时医生的口头医

19、嘱马上执行当患者病情发生变化时应复核医嘱无条件执行医生下达的任何医嘱护士在护理实践中接触艾滋病患者应。可以拒绝收治艾滋病病毒感染者和患者艾滋病病毒抗体阳性的结果应通知所有医务人员C发现艾滋病病毒抗体阳性立刻向疾病控制中心报告艾滋病患者及家属不应受歧视,应接受与其他普通患者一样的医疗和护理服务执行静脉穿刺等操作时应戴手套关于“安乐死”的理解,包括哪些方面。安乐死希腊文的原意有“无痛苦的死,安然去世”终止患者生命的一切治疗措施,任其自然死亡是被动安乐死协助患者自杀为主动安乐死停止食物、治疗、抢救为被动安乐死安乐死的目的是帮患者结束生命和痛苦精神病患者的护理中引起法律问题的行为有。精神病患者私自出走

20、而受意外伤害患者有自杀倾向,没有加强监护和记录虐待精神病人D尊重和保护精神病人的人身权因监管不力,患者受到其他患者的伤害护士管理方法确立了以下哪些内容。护理记录书写标准护士执业许可制度护士执业资格考试制度护理人员医德标准护士执业注册制度三填空题TOC o 1-5 h z伦理的五个基本概念为、。8/51页卫生保健伦理原则包括、。故意侵权行为包括、。无意侵权行为包括、。四问答分析题护理工作中的伦理和法律问题常见在哪些方面?疏忽大意与渎职的区别在哪里?一单项选择题1.D2.C3.C二多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABC4.ABD5.ACE6.CDE7.BC8.ABCDE9.ABCE10.B

21、CE三填空题自主权、有利、不伤害、公正、老实守信责任、义务、保密、及真实威胁他人身体、侵犯他人身体、侵犯隐私权疏忽大意、渎职四问答分析题护理工作中的伦理和法律问题包括:1残疾人;2艾滋病;3生殖技术和生育控制;4人体实验;5死亡、濒死和安乐死;6确立遗嘱;7器官捐赠。疏忽大意是指专业人员的行为未到达专业标准。这种行为可能对他人造成损害。而渎职为专业实践中的疏忽大意。在护理实践中,当实施的护理达不到护理标准时就发生渎职。渎职的认定取决于以下四个指标:护士有义务提供恰当的护理给患者;护士不履行职责;患者受到伤害;护士没有履行职责而造成患者的伤害。测试题第6章一单项选择题以下哪项不属于系统。个医院B

22、.一座建筑物C.一群围观者D.宇宙E.海洋胆囊疾病可以引起右肩部疼痛,如果用系统属性解释,这个现象反映了系统的属性。A.整体性B.相关性C.层次性D.动态性E.预决性根据需要理论,以下属于安全需要的是。A.氧气B.睡眠C.自卑D.住所E.孤独一位25岁女患者,乳腺炎入院5天,家中有一哺乳幼儿,经常哭泣,她的优势需要是。A.生理B.安全C.爱与归属D.尊敬E.自我实现人的行为是由以下哪种需要决定的。生理需要B.缺失性需要C.生长性需要认知需要E.优势需要侧重于研究性心理发展理论是。A.皮亚杰B.弗洛伊德C.艾里克森哈维格斯特E.以上都不是新精神分析理论与古典精神分析理论主要区别在于。重视后天的自

23、我价值强调社会、文化、因素影响以人生发展全过程为依据以心理的社会性质为标准以上都是以下哪方面不属于生长发展的范畴。A.生理B.认知C.动机D.道德E.情感生长发展的规律除外。A.非确定性B.非均衡性C.阶段性D.差异性E.顺序性当一个18岁的年轻女性,因药物过敏而造成面部皮肤剥脱性皮炎。你认为他在心理上会产生哪种不良反应。A.自卑感B.失望感C.羞愧感D.自我丧失感E.以上均是一个新入院的6岁儿童,啼哭不止,并发生尿床。你判断该患儿的不良行为可能属于。A.智力低下B.恶作剧C.挑衅性行为无意识行为E.退行性行为以下哪种应激源不属于生理病理性应激源。A.各种细菌、病毒和寄生虫B.更年期的变化基本

24、需要没有得到满足D.外伤或手术内分泌变化关于应对及应对机制的说法,不正确的选项是。应对机制可以分为以问题为中心的和以情绪为中心的两种以问题为中心的应对机制不能改善情境应对机制也可以分为长期的和短期的两种从长远的角度看,短期应对机制不能有效地处理现实问题,甚至对人具有破坏性应对可以是有效的也可以是无效的以下哪项不属于心理反应及适应。A.认知反应B.情绪反应C.行为反应心理防卫机制E.社会文化适应人的应激反应中最常见的情绪反应是。A.焦虑B.恐惧C.愤怒D.抑郁E.沮丧最丰富的非语言信息来源是。A.目光接触B.手势C.触摸D.面部表情E.身体姿势最容易被误解的非语言沟通类型是。A.目光接触B.手势

25、C.触摸D.面部表情E.身体姿势患者对护士说:“刚刚医生通知我,明天要给我做骨髓穿刺”,请问:这属于沟通层次。A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通为了打开局面,护士可以在短时间内使用以下哪种沟通层次。A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通关于沟通的层次,以下说法错误的选项是。一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到为了尽快建立良好的护患关系,护士应选择较高层次与患者进行沟通五个层次的主要区别是:一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度关于语

26、言沟通和非语言沟通,以下哪种说法是错误的。语言沟通和非语言沟通是相互联系的非语言沟通可以强化语言沟通的含义语言沟通可以澄清非语言沟通的含义语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想语言信息往往比非语言信息更可靠手术的前一天下午,护士来到患者的床前,发现她情绪很低落,便问道:“苏小姐,您好似心情不太好?”患者答复说:“我担忧明天的手术。”此时,护士的最正确反应应该是。A.保持沉默B.悄然离开病房对患者说:“您不必担忧,手术一定会成功的。”对患者说:“您能告诉我您担忧的问题是什么吗?”对患者说:“如果您不去想这件事,您的心情很快就会好起来的。”患者对护士说:“医生通知我明天给我做胃镜检查,我真

27、不想去。”此时,护士的最正确反应应该是。“您害怕做这项检查?”“您觉得没必要做这项检查?”“您能否告诉我您为什么不想做这项检查?”“您一定害怕疼,别紧张,您完全可以忍受。”“您可能是怕疼,没关系,我会在旁边陪着您。”请看下面的对话:患者:“我每天喝少量酒已经好多年了。”护士:“请您告诉我您每天喝几两酒?喝了多少年了?”请问:在上述对话中,护士应用了哪一种沟通技巧。A.改述B.复述C.总结D.澄清E.反映一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭,此时护士的最正确反应是。劝家属尽快离开病房用语言劝家属不要太难过使用沉默的技巧让其发泄自己的情感让同室的其他患者帮助抚慰家属请护士长帮助处理当语言信

28、息和非语言信息不一致时,人们往往会比较相信非语言信息,这说明非语言行为对语言行为具有。A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用当患者向护士描述他心绞痛发作时的胸痛情形时,同时面部展示痛苦状,使护士更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有。A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用护患双方开始发生相互影响的沟通层次是。A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通张先生,胃溃疡,明天即将做胃大部切除术,护士应选择以下哪个主题与患者交谈更适合。A.吸烟的危害B.规律饮食的重要性保持平和心态的方法D.术前程序E.止疼的方法

29、有时候,我们一言不发,做个手势就把信息传递出去比方“翘起大拇指”表示“了不起”,这说明非语言行为对语言行为具有。A.补强作用B.重复作用C.替代作用驳斥作用E.调整作用在我们要讲话时,往往先“清清喉咙”以表示我们有话要说。这说明,非语言行为对语言行为具有。A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用信任程度和参与程度最高的沟通层次是。A.共鸣性沟通B.情感性沟通C.分享性沟通D.事务性沟通E.一般性沟通以下哪一项不属于治疗性会谈开始会谈阶段护士应做的工作。A.礼貌地称呼患者B.主动介绍自己创造一个无拘无束的会谈气氛为患者提供安静和“隐私性”的环境向患者介绍会谈的目的和大致需要的

30、时间以下哪项患者的陈述需要护士进一步澄清。“我每天只吃少许盐”“我每天晚餐后出去散步1小时,已经坚持三年了”“我每天抽1包烟,抽了15年了”“15年来,我每天都喝2两60度的白酒”“这次住院所花费用比我的预算多出500元”能激发一个人去与另一个人沟通的所有刺激被称为。A.信息发出者B.信息接收者C.沟通的指示物人际变量E.沟通的途径二多项选择题以下哪些属于结构的概念。医院护士、床位比B.医院月手术人次病房大楼层次D.瞳孔对光反射血液粘稠度对需要理论的理解以下哪些是错误的。需要层次是固定的人想做什么由优势需要决定需要的产生与个体生长有关定时间只产生一种需要高层次需要可抑制低层次需要适应可以导致以

31、下情况。各方面处于最正确的功能状态正常的生长与发展对身体的和情绪上的应激存在正常反应有能力承受情境变化机体可以改变应激源局部适应综合征的特点包括。反应是局部的B.反应是适应性的C.反应是短时的反应的持续时间是不确定的E.反应是可恢复的适应的特性包括。适应是一个主动的动态过程生理适应的范围较广,而心理适应的范围较窄适应的效果与时间成正比时间充分时适应效果好适应性机制可以是不充分、过分或不适当的适应是有限度的以下选项中属于非语言沟通类型的有。A.仪表和身体的外观B.身体的姿势和步态面部表情D.目光的接触E.护理计划使用沉默的意义包括。给患者时间考虑他的想法和回忆他所需要的信息使患者感到护士是在真正

32、用心在听给患者时间休息一会儿给护士时间以组织更进一步的问题及记录资料给护士时间以观察患者的非语言行为三是非判断题结构相同的物质,功能也相同。对错高层次需要满足后,低层次需要仍存在。对错开放系统同时也是开环系统。对错优化从性质上讲总是相对的。对错反射性疼痛反应属于整体适应综合征。对错适应性反应可具有负性作用。对错个体在适应过程中会改变自己的特征。对错沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的。对错沟通中所传递的信息包括语言行为和非语言行为。对错核实是给予反馈的方法。13/51页对错使用口头语言进行的沟通称为语言性沟通。对错五个沟通层次的主要区别是一个人希望把自己真正的感觉与别人分享的程度。对错四问答分析题请先阅读以下护士与患者之间的对话,然后找出护士在沟通过程中所犯的错误:1下面是一个刚刚做了结肠癌手术并有腹壁造瘘口的48岁的男患者与护士之间的对话:护士:“王先生,您看起来好似有心事?”患者:“噢,护士,我现在这个样子,真不知道如何去面对我的妻子和同事。”护士:“王先生,你不应该这么想,你现在应该集中精力使你的伤口早日愈合。”请问:护士所犯的错误是什么?2下午巡视病房时,护士发现上午刚

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