2022年聚成培训总结

1、第PAGE16页共NUMPAGES16页2022年聚成培训总结参加聚成培训的心得很高兴公司能安排我，参加了这一场聚成的培训。听了讲师生动_的讲解，心中有了一些感触。通过这次理性的梳理、感性的沁染，领悟到很多新的观念和理念，透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中，逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就是一些学习心得与大家_一下：1、找准定位要先在社会当中为自己找好位置，知道自己站在哪里，需要走向哪里。人生如果错了方向，停止就是进步。人，总是很难改正自己的缺点，人，也总是很难发现自己的错误，有时，明知错了，却欲罢不能，一错再错，把握正确的方向，坚守自己的原则，世界上的诱惑很多，天上永远不会

2、掉馅饼，不要因为贪图一时的快乐而付出惨痛的代价，如果发现错了，一定要止步。趁着自己没错得太远，及时的回头，也许还是来得及的。2、学会沟通在找准自己的定位后，就可以开始参与到公司的工作之中来，而工作是需要进行人与人之间的沟通。其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢。世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根

3、本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书，在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人往高处走，水往低处流”。要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业

4、蓝图。整体来说，公司的这次培训课程安排的非常好，对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。2022年聚成培训总结（二）深圳电子有限公司”是一家民营的系统集成企业，大多数员工都是专科或以上学历，年轻人居多，与老板之间的关系还算比较融洽，但在小小的考勤问题上，却遇到了麻烦。公司原来实行的打卡考勤制度，是从网上“扒”下的范本。主要规定摘录如下：第二十一条员工上、下班必须亲自打卡，不得让他人代为打卡，否则代打卡者和被代打卡者各罚款_元。第二十二条员工迟到或早退超过_分钟，扣一小时工资;迟到或早退超过_分钟，扣半日工资;迟到或早退超过_分钟，按旷工半日处理。第二十三条员工每旷工半天，扣发一天工资;连续旷

5、工三天以上者，视作自动离职。然而，和许多公司一样，员工代打卡的现象屡禁不止，公司不得不在上班时派专人看管，可专职的考勤员不愿得罪同事，领导看得过去就行，经常睁一只眼闭一只眼;有些员工即便缺勤，也总有办法从其部门负责人那儿弄来签注。而且公司规定超过_分钟算旷工半日，员工偶尔迟到超过_分钟，索性给自己放大假去逛街。作为系统集成企业，加班加点是常事，迟到者往往以此为由申请豁免。行政人事部每天都有员工来争辩，工资发放日更是如此，最终发生了员工追打行政人事经理的恶性事件。这一事件发生后，公司总经理王琦女士向我咨询，得到的方案是：1、进一步严格考勤制度，将代打卡罚款从_元提升为_元;将迟到早退的工资扣罚标

6、准提高三倍;无正当理由到行政人事部争辩者，一律予以重罚直至开除;2、管理层要以身作则，同样列为考勤对象，履行正常的考勤手续;3、管理层要统一认识，按规定严格处罚，不得帮下属欺瞒，不得为下属说情;4、管理层要通过培训、内网等反复宣传，形成人人自觉遵守制度的良好氛围。王总经理按照这些建议，开始用“铁腕”管理员工，虽然人人自危、噤若寒蝉，但情况确实迅速好转。然而临近春节，年终奖刚发放完毕，行政人事经理却哭丧着脸前来报告：超过三分之一的员工递交了书面辞呈，主要是一些有经验的老员工和中低层管理者。经过一番苦口婆心的劝说，晓之以理、动之以情，多数辞职者收回了辞呈，但口干舌燥、身心疲惫的王女士心里明白：矛盾

7、只是暂时平息下来，员工们仍然对新的考勤制度严重不满。在此情形下，我被紧急邀请到该企业会诊。通过应聘为企业员工，亲身体验、座谈交流等，我发现：一是企业自成立后到“考勤制度”之前的五年间，依靠老板的个人魅力，已经大致形成了上下无间的融洽气氛，“执行力”反而破坏了这种和谐。二是作为系统集成企业，业务稳定性不强，工作时间多变，经常性地加班熬夜，可公司却照搬照抄其他企业的考勤制度，并在此基础上强化所谓的“执行力”，只能使员工敢怒不敢言，最终导致矛盾集中爆发。在征询了上上下下的意见后，我为该企业设计了“年假储蓄制度”，主要思路如下：1、人事部为每位员工建立一个年假储蓄户头(时间账户)，加班相应增加储蓄额，

8、迟到早退及各种请假则相应减少储蓄额，但户头不能为负;每季度结算，储蓄余额自动转存下一季度，不愿转存的，余留_天作为下一季度的机动，其余按本季度平均工资折算发放。2、严格遵照国家相关法律规定，经批准延长工作时间加班的，按加班时间的_倍计入年假储蓄额中;休息日加班，按加班时间的_倍计入;法定节假日加班，按加班时间的_倍计入。3、病假，按请假时间的_倍从年假储蓄额中进行扣除;事假，按请假时间的_倍扣除;迟到或早退，按其迟到早退时间的_倍扣除;旷工，按其旷工时间的_倍扣除;户头不足者按同样倍数扣减工资。4、探亲假、婚假、丧假、产假等，按国家规定一次性在其储蓄额中增加相应天数。5、在不影响工作的前提下，

9、员工可以在年假储蓄余额的范围内申请休假，经审核批准后，休假时间从储蓄额中扣除;企业在业务繁忙时鼓励员工多加班以增加年假储蓄余额，淡季时鼓励员工多休假、休长假;这样既让员工开心，又节省了公司的人力成本。6、辅助技术手段上，将打卡考勤机升级为指纹考勤机，彻底根除代打卡现象。上述思路，经过模型分析和实验检验，对个别细节优化后，在企业顺利实施，员工们根据规则自动地调整自己的行为方式，企业重新步入了上下和谐、快速发展的良性轨道，到目前为止，考勤上再也没有出现什么大的问题或矛盾。考勤管理制度(二)01考勤方式及工作时间1、考勤对象为上海公司全体员工。2、原则上，上海公司全体员工，必须使用指纹/人脸识别考勤

10、设备，并通过考勤系统记录考勤情况。3、职能部门上班时间为：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30;4、项目服务人员上班时间为：上午8:00-12:00，下午13:30-17:30;5、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。一定要按照排班班次出勤，一旦出现错误又没能及时整改，受伤的就是您的钱包啦02考勤异常及旷工定义1、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常;未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工;2、迟到早退：打卡迟到_秒也是迟到，打卡早退_秒也是早退，可直接造成迟到早退扣款!3、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在_小时以内的计_日旷工，旷工时长超出_小时的计全天旷工

11、。特别提醒!根据我们现存的班次时长，一旦产生未打卡且未进行补卡申请的，都将会按照旷工一天计算，所以一定要好好打卡啊。03关于补卡1、未打卡：确因客观原因(断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等)导致员工未能正常打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后视为正常考勤;2、忘打卡：员工上下班未能按时按要求打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后记为忘打卡;若未发起补卡申请或补卡申请未通过的，按旷工处理;三天!三天!三天!重要的事情说三遍!过时不予补卡哦04关于请假1、所有类型的请假均需提前发起审批，审批完成后方可休假，严禁事后补假的产生;2、员工因公外出原则

12、上也需提前进行线上外出申请，如确为突发外出，最晚于外出当日发起申请，因公外出同样不允许事后补单;3、调休：调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请，即“先加班，后调休”，严禁因个人原因将本休天提前;划重点1、所有异常的处理时限为三天，请及时关注自己的考勤打卡情况;2、人员请假、外出，均需提前发起申请;3、考勤冻结日为次月_日，月底发起的补卡、请假流程需在次月_日前完成审批，次月_日后将无法处理考勤异常4、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计_次免责机会，超出三次的部分，第_次，单次产生考勤异常扣款_元，第_次及以上，单次扣款_元。5、连续旷工_天予以解除劳动合同处分最后的最后，如果实在是记不住

13、打卡，那就在上下班时间设置两个闹钟吧，动动小手，旷工没有，岂不是美滋滋嘛考勤管理制度(三)为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8：_至12：00，下午为2：_至6：00。每周日休息，因季节变化需调整工作时间时由综合办公室另行通知。2、公司职工一律实行上下班打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定的者，代理人各被代理人均给予记过一次的处分。3、公司每天综合办安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告负责领导，由其报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖及填报员工考核表。4、所有人中须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管

14、领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。5、上班时间开始后_分钟至_分钟内到者，按迟到论处;_分钟至_小时到班者按旷工_小时论处;超过_小时者按旷工半天论处。提前_分钟以内下班者按旷工半日论，超过_分钟提前下班者按旷工半日论。6、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。7、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除全勤奖。8、员工一个月内迟到、早退、累计达_次者扣发全勤奖_%，达_次者扣发_%全勤奖。9、员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分;每月累计_天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处

15、理。10、职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者，须经负责人批准，凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖，并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。11、当月全勤者，获得全勤奖金_元。二、事假管理方法1、事假应在前一日下午_时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过_天。2、全年累计事假不得超过_天，超时为旷工。3、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。4、凡请事假当月累计_小时以内，计扣半天工资，超过_小时至_小时以内按一

16、天计扣。三、病假管理方法1、因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交人事科登记。2、请病假一天内者免附医师证明，但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须提供当日就医的证明(必须为公立医院，私立医院无效)。3、全年病假累计不得超过_天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须续疗养者，可酌给特别病假，但以_个月为限，现住院者，以_年为限。4、当月请病假_天者，本薪照给，_天以内者计扣半天工资，超过_天至_天者扣一天的工资。5、不按上列规定请假者，均以旷工论。四、员工请假核准权限1、_天由直属核准。2、_天由经理核准。3、_天以上由总经理核准。五、工作中外出管理

17、方法1、上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。2、因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并依元宝填具请假卡，由主管核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。3、其他零星事务，不予准假，擅自出公司者，依公司规定议处。六、员工打卡管理规定第一条本公司为使全体员工养成守时习惯、准时出勤，物制定本规定。第二条本公司员工除下列人员外，均应按规定于上下班时间打卡：1。经总经理核准免于打卡者。2。因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。3。因故请假，经核准者。第三条本公司员工上下班时间规定

18、如下：上午：自_时至_时整。下午：自_时至_时整。上述上、下班时间各单位主管可视实际需要及各地区特殊情形呈总经理调整，但每日实际上班时数不得少于_小时。第三条员工于上班时间后打卡出勤者即为迟到，员工于下班时间前，非为公司业务上的需要擅自下班者，即为早退。第四条上班迟到_分钟以内打卡者，为第一类迟到;上班迟到超过_分钟以后打卡者，为第二类迟到;凡一个月内，第一类迟到_次者，视同第二类迟到一次。凡一个月内第二类迟到三次者，视同旷职半天。第五条中午下班、上班不得一次打卡，_次打卡的时距应在_分钟以上，否则视同第二类迟到。第六条员工上班而末打卡者，除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外，视同第二类迟

19、到。第七条员工属第一类迟到者，于每月底由人事单位统计，并送呈有关部门主管，作为平时考核参考资料之一。第八条员工属第二类迟到者，于每月底由人事单位统计，除呈报有关部门主管外，每次扣其该月份薪金总额的_%，充为福利金。第九条员工下班而末打卡者，除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外，视为早退，上项签注必须于下次上班日上午_时前亲自呈主管签注为限。第十条员工早退者，每次扣其该月份薪金总额_%，充为福利金。第十一条本公司员工上、下班均应亲自打卡，如有下列情形之一者均以旷职一天论，并按其情节酌以惩处：1.委托他人代打出勤卡者;2.有涂改情况者;3.故意毁损出勤卡者;4.伪造出勤卡者;如有第_项的情形发

20、生，代打者1、车间人员全勤奖：标准为每人_元/月，由公司承担。具体根据员工本人在当月是否满勤予以计算(正常调休除外)。如公司放假，则当月均无满勤。2、如由于公司原因，造成生产车间员工、计时人员停工停产或非正常放假的，则统一按每人_元/天的标准给予补贴。3、每月总工价的_%作为组长的职务补贴与考核工资(各占其中的_%)，同时结合其本人出勤比例及每月的综合考核结果予以计算。如上述两项未获得全额的，其差额部分则流入员工薪资的计算范围之列。4、每月总工价的_%，作为副组长的职务补贴，同时结合其本人出勤比例计算。如未获得全额的，其实际差额部分则流入员工薪资的计算范围之列。5、个人奖金部分：【每月总工价-

21、每月总工价_%】_%_个人奖金系数(注：即每月总工价_%_个人奖金系数)(1)由组长、副组长根据本组人员的出勤、工作表现等状况予以评出副组长及组员的个人奖金系数;再由生产部复评或更正，行政参与审核把关。(2)为适当均衡奖金额度，故要求初评和确认时，应本着公平、公正、公开的原则进行。(3)因组长已享受考核工资，故不参与该奖金系数的评定和具体分配。6、本组所有人员的基本工资计算：每天计算出当日总工价，再减去每日提留的上述3-_条款的应分配部分，即为每日余额;然后则根据本组人员在当日的出勤时数，进行计算每人的基本日工资;当月结束后，方最终汇总出基本月工资。7、如因本组组长请长假不在职期间，而由副组长

22、负责日常工作的，则按相应的比例划到副组长的补贴中。8、员工的基本工资、奖金系数与金额、全勤奖及特殊岗位补贴，组长、副组长人员的职务补贴或考核工资等各项明细，均在本人的当月工资单中给予分别单独列出，以提高薪资计算的透明度，从而达到一目了然的效果。9、中途离职的人员，则不享受当月全勤奖、奖金或职务补贴、考核工资等。10、车间人员日常违规、违纪的处罚金额，予以纳入生产活动基金库;行政审核后，由财务单独划出，并负责挂帐保管，以作为本车间优秀员工奖金和活动组织开展的专项支出费用，其不足部分由公司承担。注：因工作失职或失误等给公司造成经济损失的处罚款项，则不予纳入该基金库。11、车间季度优秀员工的评选和奖

23、金额度(一般在100-_元之间)，则逐级上报，经行政审核确认后予以发文表彰通报，再以红包奖励形式统一发放。考勤管理制度(四)1、工作时间夏季：8：3018:30中午用餐时间：12：00-14：00冬季：8：3018:00中午用餐时间：12：00-13：302、休息制度公司为每周六天工作日，每周轮休一天。在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，公司可另行安排作息时间。3、考勤制度(1)、迟到：迟到_分钟以内者每次罚款_元，当月累计三次以上者加罚_元;_分钟以上_时以内，每次罚款_元;_小时以上作旷工_天处理。(2)、早退：早退者每次罚款_元，当月累计三次以上者罚款_元，_小时以上作旷工_天处理。(3)、旷工：未经提前请