商业计划书-高校旅游

1、项目整体思路本章整体介绍项目发起的背景以及使命愿景、项目整体设计思路、产品及功能概要介绍、项目盈利模式、整体框架以及未来发展规划。背景、使命、愿景选择大学，有时候我们会关注大学的名气，中意那些社会评价比较高的大学；有时候我们会关注大学的优势学科，青睐国家重点学科和特色专业更多的大学；有时候我们会在意大学的位置，希望到经济、文化环境较好的城市去上大学，大学吸引人的地方如此之多，因而在选择时，我们总觉得鱼和熊掌难以兼得，但也许正因为我们太过于在乎大学的“名声”与“实力”，而忘了大学是一段属于自己的私人旅程，适合自己的才是最佳的选择。一项针对对在校大大学生的的调查显显示，仅仅三成学学生表示示对所学学

2、的专业业满意；两成学学生明确确表示不不满意；而有超超四成学学生表示示没感觉觉，无所所谓满意意不满意意，说既既然已经经进了本本专业的的大门就就继续学学。问及对专专业不满满意的原原因，332.44%的学学生表示示因为所所学专业业的就业业前景不不好，或或是太冷冷门，或或是过于于热门以以致供大大于求。受访者者中，229.77%表示示进入大大学后才才发现专专业和自自己的兴兴趣不一一致，常常常有“身在曹曹营心在在汉”的的无奈。据统计，在选择择专业时时，真正正喜欢或或出于个个人兴趣趣爱好的的学生只只有266.2%。学生生中，223.44%是在在父母及及亲属的的建议下下填报专专业的，个人并并没有太太多想法法；

3、另有有18.9%，当初只只主观地地认为“这个专专业好就就业”；同时也也有188.9%的学生生表示，只是盲盲目地选选择，只只要分数数线能上上某个专专业就填填该专业业，并没没有考虑虑太多。其余部部分学生生则是因因为种种种原因被被学校调调剂到现现在所学学的专业业。目前前高中生生了解大大学和专专业的途途径有限限，对毕毕业后的的就业基基本是一一无所知知。现在学生生对大学学的了解解主要是是从大学学官方网网站的院院校简介介中，可可以获取取到大量量的信息息，比如如学科设设置、师师资力量量、科研研实力、国际交交流等基基本信息息，如信信息化时时代的大大部分高高校都有有了自己己的微博博、QQQ、微信等交互工具具，大

4、家家可以通通过这些些工具在在第一时时间了解解高校的的各种人人才培养养动态。如果你你能找到到正在大大学就读读的学长长学姐，与他们们沟通交交流也是是一种了了解大学学不错的的途径，而且通通过学长长学姐们们的介绍绍，对大大学你能能得到更更感性的的了解。最终的选选择确实实对人生生的影响响！在中国，不同档档次的学学校之间间差异明明显，学学校给个个人带来来的“品品牌效应应”显著著，著名名企业招招聘、大大学录取取研究生生甚至是是落户政政策优惠惠等，都都会偏向向好大学学的毕业业生，专专业的因因素相比比之下影影响就小小得多。更重要要的是，好大学学的学术术水平领领先、老老师同学学优秀、课程开开设广泛泛、课外外活动丰

5、丰富，整整体培养养环境更更好，对对学生的的长远发发展更为为有利。从高校的的角度思思考。现阶段高高校品牌牌与招生生宣传主主要包括括招生资资料宣传传、公众众媒体宣宣传、现现场咨询询、加强强与中学学的联系系、官方方门户网网站宣传传等传统统宣传方方式及新新媒体发发展下的的新兴招招生宣传传方式等等；通过一些些信息渠渠道我们们了解到到通常我们们对国外外大学通通过游学学的方式式了解，国外的的一些大大学也采取访问问大学校校园、参加学学术汇报报、参加校校园开放放日等方方式吸引引优秀学学者。20144年8月月，国务务院发布布了国国务院关关于促进进旅游业业改革发发展的若若干意见见（国国发220144311号），其中

6、第第九条明明确提出出：积极极开展研研学旅行行，将研研学旅行行、夏令令营、冬冬令营等等作为青青少年爱爱国主义义和革命命传统教教育、国国情教育育的重要要载体，支持各各地依托托自然和和文化遗遗产资源源、大型型公共设设施、知知名院校校、工矿矿企业、科研机机构，建建设一批批研学旅旅行基地地，逐步步完善接接待体系系。20015年年1月召召开的全全国旅游游工作会会议上，国家旅旅游局局局长李金金早提出出开展“读万卷卷书行万万里路”的研学学旅游活活动，建建设一批批研学旅旅游基地地，推进进研学旅旅游全面面开展。近几年，部分高高校正在在利用自自身的教教育旅游游资源，积极探探索研学学旅游产产品的开开发，其其中最主主要

7、的形形式之一一就是从从20111年开开始陆续续有学校校利用校校园自身身或实训训基地开开始创建建校园景景区，通通过校园园景区的的建设，将学校校丰富的的教育旅旅游资源源开发成成研学旅旅游产品品，吸引引各层面面的学生生群体参参与。同时我们们社会正正逐步提提高服务务经济和和体验经经济体验经济济：通过过营造或或布置一一个安适适、高雅雅的环境境。体验验的差别别感大，消费者者享受贴贴心的产产品与服服务，附附加价值值最高。而所谓谓体验，是指人人们以本本质上个个人化的的方式度度过一段段时间，并从过过程中呈呈现出的的一系列列可记忆忆事件中中获得的的感受；基于以上上原因的的思考。我们推出出我们的的创业项项目的主主体

8、思路路：我们将建建设一个个高校体体验平台台：高校校四季营营高校四季季营运营营平台设设计初衷衷：愿景：成成为优秀秀的高校校体验活活动运营营平台使命：整整合高校校资源，设计高高校体验验活动路路线方案案；了解解高校信信息，增增强学生生高校教教育体验验，帮助助学生树立立高校入入学到就就业规划划的长远远目标。对于平台台运营的的整体思思路如下下：高校四季季营核心心的项目目内容：结合高校校的资源源和平台台模式对对未来的的发展方方向构想想：向企业端端扩展，规划链链接企业业对高校校项目的的参观体体验；收收集意向向企业体体验信息息，与高高校商谈谈合作，规划项项目体验验线路；能够有有效宣传传高校项项目，促促进商业业

9、化，同同时能够够帮助企企业寻找找优质投投资项目目。教育育部印发发的高高等学校校“十三三五”科科学和技技术发展展规划给出了了推进高高校科技技成果转转化和投投入方式式改革。逐步实实现高校校与下属属公司剥剥离，原原则上不不再新办办企业。推动科科技成果果以许可可方式对对外扩散散，鼓励励以转让让、作价价入股等等方式加加强技术术转移。提高科科研人员员成果转转化收益益比例。向高校社社交扩展展，通过过用户的的积累，建立不不同高校校的社交交圈，基基于高校校社交流流量开展展后续运运营，比比如企业业针对专专业性强强的学校校采取长长期人才才对接。产品和服服务内容容每一个高高校都拥拥有自己己的特点点，从资资源属性性到文

10、化化积淀，各有特特色。高高校体验验活动的的开发必必须融独独特的个个性于其其中。深深度挖掘掘资源特特色和文文化内涵涵，展示示各个高高校不同同的地脉脉、文脉脉。并通通过组织织活动将将这种文文化放大大，让游游客更直直接地体体验到这这种文化化内涵，并对其其产生浓浓厚的兴兴趣和向向往，这这样活动动才具有有开发的的潜力和和成功的的可能。高校旅游游资源主主要包括括有形资资源和无无形资源源，其中中有形资资源又包包括自然然旅游资资源和人人文旅游游资源，无形资资源包括括校风、校训、学风、教风、管理形形式等等等。从高高校自身身的资源源特点和和条件来来看，其其内容包包括观光光游览、课程教教育、专专业讲解解、修学、科技

11、参参与等几几大类。同时，高校的的选择对对开展高高校旅游游的成败败至关重重要。一一般说来来，作为为活动对对象的高高校应具具有鲜明明特色，可选择择以下几几类：(1)名名牌高校校。如在在社会上上享有较较高知名名度的北北京大学学、清华华大学、武汉大大学等。(2)专专业性较较强的高高校。我我国有许许多专业业性较强强的高校校。如军军事院校校、艺术术学院、体育学学院以及及民族学学院等，这类高高校因独独具特色色而极富富吸引力力。基于此，针对中中国的众众多高校校将按照照以下四四个范围围进行划划分让学生更更了解当当代大学学生的学学习及生生活状态态，缩短短高校与与学生的的距离。针对这这一情况况。我们们可以组组织一些

12、些专题的的专业介介绍课程程和现场场实验室室参观体体验等，同时还还可以组组织学校校的知名名教授传传道授业业，另一一方面组组织大学学生和他他们进行行互动式式的交流流，告诉诉学弟学学妹们大大学生活活的丰富富多彩，并寄予予对孩子子们的祝祝福和期期望。基于高校校特点和和市场需需求我们将产产品开发发分为2个大类类：产品开发发定位阐阐述：高校线路路营：侧侧重于学学生及家家长对多多所学校校的广泛泛了解；高校驻点点营：侧侧重于对对该高校校的详细细了解，深入其其高校的的各个校校区、各各个学院院、重点点的项目目研究等等。在产品的的内容方方面进行行全面相相关的设设计，再再根据项项目团队队与高校校合作协协商的结结果执行

13、行，产品品内容设设计包括括如下：不同的院院校在特特定的时时期开展展主题活活动，比比如武汉汉大学的的樱花节节，电子子科技大大学的机机器人竞竞赛，吸吸引广大大学子前前往。产品和服服务的主主要组成成关系：高校路路线+高校活活动内容容，后续续的产品品定价也也基于此此产品和和服务关关系进行行分析。在对企业业和社会会扩展后后产品和和服务内内容增加加如下：发展规划划与盈利利模式项目的未未来发展展规划分分为3个阶段段进行第1阶段段：搭建建高校四四季营平平台，采采取线上上和线下下相结合合运营模模式，高高校四季季营主要要进行组组织的建建设运营营、高校校的合作作商谈、组织旅旅游资源源、线路路方案规规划设计计、线上上

14、平台搭搭建5个方面面的工作作。周期：根根据运营营情况而而定（财财务模块块以此阶阶段模式式为基础础进行计计算）盈利模式式：活动动费用-运营费费用，具具体参见见财务状状况预测测第2阶段段：高校校四季营营平台运运行稳点点后，逐逐步采取取自建旅旅游资源源，与高高校更加加紧密合合作，开开发新的的产品。周期：11-2年盈利模式式：活动动费用-运营费费用第3阶段段：高校校四季营营平台运运行稳点点后，采采取自建建旅游资资源，与与高校更更加紧密密合作，同时引引入企业业端，建建设以高高校为核核心完整整的生态态运营平平台。周期：长长期规划划盈利模式式：活动动费用+广告费费用-运营费费用第三个阶阶段主要要扩展到到科研

15、资资源项目目校企合合作，相关企企业、科科研单位位、高等等学校、实验场场所、实实验设备备等核心心资源的的效率提提升，高校与与企业开开展深度度合作，利用高高校实验验室、精精密仪器器等科研研优势，实现科科研条件件与企业业生产经经验共享享，加快快产学研研成果转转化，助助力企业业技术攻攻关；高高校对企企业人才才的输送送，完成成高校与与企业的的深入合合作，完完成人才才从高校校的入学学端到企企业端的的完整运运营链条条。经过三个个阶段的的发展，从学生生高校四四季营活活动为公公司运营营起点，逐步完完成到企企业端的的扩展，简历围围绕高校校开展的的资源共共享创业业发展计计划。项目框架架利用商业业模式画画布对项项目的

16、整整体框架架进行展展示（需需整个文文档完成成后进行行）KP重要要合作：全国高等等院校旅游公司司KA关键键业务：高校线路路设计高校活动动内容管管理VP价值值主张：增强学生生高校教教育体验验，帮助助学生树树立远大大目标；帮助高校校品牌建建设和宣宣传高校教育育、设施施和项目目的资源源利用效效率提升升CR客户户关系：通过网络络与appp平台台与客户户联系线下通过过和初等等院校联联系通过社区区网络和和社区地地推与客客户联系系通过企业业论坛等等与企业业联系CS客户户细分：初等院校校学生群群体家长群体体企业群体体KR核心心资源：旅游资源源：行程程安排、车辆、住宿、保险高校的师师资：活活动开展展中的高高校人力

17、力资源和和设施资资源CH渠道道通路：网上平台台推广线下院校校宣传高校的资资源共享享高校校友友企业的的资源共共享CS成本本结构：高校合作作运营成成本旅游公司司合作运运营成本本公司对高高校路线线设计、规划成成本基础办公公设施成成本互联网平平台运营营成本RS收入入来源：家长和学学生的参参与收入入后期高校校的合作作广告收收入后期与企企业合作作的项目目收入市场分析析与营销销策略市场分析析旅游市场场环境：通过国家家数据平平台查询询我国旅旅行社的的数量逐逐年增长长，20015年年有旅行行社3441955家，相相比于220111年的1993055加增长长77%，国内内旅游的的花费从从20111年的的19330

18、5.4亿元增增长到220155年的3441955.1亿元元，年复复合增长长率为112.11%，远远超同期期的GDDP的增增长速度度，因此此我们可可以判断断，与旅旅游相结结合的高高校四季季营活动动的市场场呈现增增长趋势势。同时，在在城镇和和农村的的人均花花费水平平上，城城镇人口口的花费费明显较较高，但但不可低低估农村村的人均均花费的的增速，特别是是近几年年的增长长速度。因此我我们的市市场主要要放在城城镇地区区，后续续根据市市场和公公司的发发展再深深入农村村地区市市场开发发。高等院校校与初高高中主要要市场环环境：从上述数数据中可可以总结结出，我我国的高高校数量量基本平平稳，但但本科院院校12219

19、所所相对于于高中毕毕业人数数7988万来说说是一个个有限的的资源，所以我我们国家家的高考考对于学学生和家家长来说说是一场场巨大的的挑战，同时，在本科科院校中中优秀的的高校又又更加稀稀缺，但但学生所所在的院院校和专专业直接接关系到到学生未未来的就就业和发发展，因因此，我我们的市市场的规规模和前前景十分分客观。目标市场场定位对于具体体的市场场地位采采取STTP分析析策略，从市场场细分、目标市市场选择择、产品品定位进进行考虑虑。地理因素素：各个个高校和和消费群群体具有有地域特特征，因因此在考考虑产品品的设计计和消费费市场时时根据地地区因素素进行划划分。人口因素素：按年年龄阶段段分，分分为少年年、中年

20、年、老年年阶层。按收入入分，分分为富裕裕阶层、中产阶阶级、一一般收入入阶层等等。行为和心心里因素素：心理理细分标标准主要要有社会会阶层、生活方方式等。按照受受教育程程度，分分为接受受过高等等教育者者和没有有接受过过高等教教育者。按照对对价格的的敏感程程度，分分为价格格敏感者者和非价价格敏感感者。根据高校校四季营营的项目目思路市市场细分分由三个个维度1.地域域性市场场，按高校校分布密密集的地地区划分分为市场场：西南南地区、西北地地区、华华南地区区、华中中地区、华东地地区、华华北地区区、东北北地区2.不同同人群市市场，按按照市场场的需求求来源划划分：家家长需求求、在校校学生需需求、初初等院校校需求

21、、企业需需求。3.消费费群体，面向高高端消费费群体的的特殊定定制组合合：VIIP营、9855/2111高校校营等。因此，我我们的目目标市场场主要集集中在：各个地地区的学学生市场场，可以以制定特特殊的跨跨地区的的消费市市场。产品与营营销组合合对于产品品和营销销采取44P分析策策略产品（PProdductt）我们在各各个地区区市场设设计高校校四季营营产品和和服务，同时会会将热点点的著名高高校进行行资源整整合，以以武汉各各大学路路线设计计为样本本参考：同时时产品和和服务中中包含有有活动期期间的各各想交通通费用、住宿费费用、保保险费用用、和人人工费用用等。价格(Priice）根据不同同的市场场定位，制

22、定不不同的价价格策略略。本项目努努力降低低顾客总总成本，包括货货币成本本、时间间成本、精神成成本、体体力成本本和购买买风险为为顾客创创造出更更大的价价值。当当然在项项目的初初期阶段段，为赢赢得消费费者的口口碑，除除了提供供优质的的服务以以外，采采取的具具体措施施还包括括一些专专题促销销活动等等。价格主要要与旅游游相关的的成本，高校合合作相关关费用，高校四四季营的的设计和和运营成成本等相相关，因因此根据据不同地地区的不不同路线线进行设设定。后后续财务务中采取取的价格格根据现现阶段的的旅游市市场的定定价情况况进行估估算。渠道(Plaace）企业除了了直接面面对消费费者，更更注重渠道道商的培培育和营

23、营销网络络的建立立，根据据区域的的划分，采取区区域办事事处的形形式开展展企业活活动，在在各个地地区成立立办事处处，招募募运营人人员，负负责与高高校和当当地旅行行机构的的的链接，同时负负责公司司在此地地区的品品牌建设设，营销销管理、客户需需求收集集等工作作，参与与该地区区的高校校路线和和活动设设计。宣传促销销（Proomottionn）1.应用用推荐网网站、应应用商店店应用市场场又称为为应用商商店，指指专门为为移动设设备等应应用下载载服务的的电子应应用商店店。应用用商店的的活跃度度和下载载成功率率不同，创维需需要筛选选多家应应用商店店服务商商，选择择 2-3 个个优秀的的合作伙伙伴。全全面覆盖盖

24、建立符符合用户户习惯的的下载渠渠道，方方便用户户通过各各种渠道道进行下下载使用用。2.互联联网广告告搜索引擎擎是互联联网用户户获取信信息的主主要渠道道，一般般用户在在搜索后后，习惯惯按排名顺顺序进行行浏览，因此，关键在在于保证证四季营营APPP 应用用的关键键词能够够排名靠靠前。搜索引擎擎包含网网站、百百科、知知道、文文库、新新闻、视视频等信信息，公公司针对对上述信信息类型型进行百百科、文文库、新新闻推广广布局。3.根据据特定的的市场细细分，在在学校、小区、高校周周边、旅旅游社等等地进行行平面广广告投放放，同时时进行宣宣传单据据的派发发。4.采取取团队报报名促销销的活动动，针对对校区、小区、家

25、长群群超过一一定报名名数的团团体，在在规模经经济的考考虑下，采取一一定的折折扣进行行促销。5.提提供免费费服务。人们都都喜欢免免费的东东西，通通过免费费信息内内容吸引引人们访访问公司司的网站站，比如如介绍一一定数量量的客户户给予免免单参加加四季营营活动，公司根根据自己己网站的的特点提提供一些些免费服服务。营运流程程与组织织管理营运流程程1.市场场部主要要负责市市场调查查、开发发和旅游游资源整整合。具体来说说，市场场小组为为三小组组。第一小组组负责客客户市场场调查、开发和最最终产品品的销售售。市场开开发采用用地推（广告、传单、赞助等等）、互互联网（公众号号、微博博、APPP、团团购等）多手段段进

26、行。我们的的重要客客户群体体集中在在学生家家长，但但是由于于中国父父母对于于孩子溺溺爱的程程度，我我们也不不能忽视视孩子在在旅游决决策中所所起的力力量，因因此对于于中小学学校这一一块的市市场营销销也要给给予足够够重视。第二小组组负责旅旅游资源源（高校校）开发发，和高高校确定定合作关关系，签签订合作作框架协协议。高高校是我我们高校校四季营营生存的的根基，对于高高校资源源的开发发，我们们要做到到政府、高校、客户和和我们多多赢的结结果。第三小组组负责旅旅游资源源整合，包括旅旅行社、酒店、交通、景区、企业等等资源的的整合。最后，市场部部将自己己调查确确定可利利用的资资源和市市场需求求汇总后后提交营营运

27、部。2.营运运部设计计活动方方案，确确定顾客客的行程程路线。营运小组组为两个个小组。第一小组组负责旅旅游产品品设计，第二小小组负责责产品方方案实施施和售后后服务。营运部部第一小小组接到到市场部部提供的的市场需需求后，根据市市场部已已经能够够整合的的各类资资源，设设计符合合客户需需求的旅旅游产品品。在进进行产品品设计时时，综合合考虑不不同客户户需求，产品设设计要突突出柔性性化、可可定制化化，给市市场销售售人员带带来最大大的可操操作性。3.市场场部、营营运部和和财务部部就活动动方案可可行性评评估。营运部第第一小组组设计的的旅游产产品仅仅仅是从产产品可操操作性层层面来设设计的，最终产产品还要要考虑市

28、市场反应应和公司司利益。因此，营运部部要结合合市场部部和财务务部共同同来对设设计方案案的可行行性进行行最终判判断，合合格的产产品交由由市场部部第一小小组销售售。4.市场场部负责责市场产产品销售售。公司最终终确定合合格的旅旅游设计计方案交交由市场场部第一一小组销销售。市市场部第第一小组组最为熟熟悉我们们的客户户市场，由其负负责将前前期市场场开发的的结果转转化为订订单。5.营运运部负责责活动方方案的执执行。市场部第第一小组组签订完完订单后后，将客客户合同同转营运运部第二二小组。营运部部第二小小组根据据各个客客户合同同和产品品方案，结合成成本因素素，负责责具体接接待计划划的制定定与落实实，联系系安排

29、食食宿、交交通、购购物、娱娱乐等生生活服务务。客户户在旅程程中有任任何建议议、不满满可以通通过多种种渠道（电话、APPP等）将将其意见见传达至至市场部部第一小小组，由由市场部部第一小小组进行行售后服服务。6.活动动总结活动结束束后，营营运部整整合市场场部、财财务部进进行活动动总结及及运营全全过程分分析和整整改，对对顾客数数据进行行分析，进行二二次开发发。图3.11 高校校四季营营运营流流程管理团队队管理团队队构成：总经理：杨鹏远远电子科科技大学学MBAA杨鹏远先先生曾在在大型互互联网公公司担任任重要项项目项目目经理，有3年的团队队领导经经验，同同时兼任任行政部部经理。市场部经经理：葛葛有德电子

30、子科技大大学MBBA葛有德先先生曾在在一家大大型互联联网金融融公司担担任市场场部经理理，有着着多年的的市场开开发经验验。运营部经经理：吴永辉辉电子科科技大学学MBAA吴永辉先先生曾在在一家大大型民营营企业参参与运营营管理33年，经经验丰富富。财务部经经理：吴吴静电子科科技大学学MBAA吴静女士士曾在一一家有地地方影响响力的国国有企业业担任财财务部主主管3年，财务务经验丰丰富。技术总监监：杨斌斌电子科科技大学学MBAA 杨斌先生生曾在一一家大型型互联网网上市公公司担任任多个重要要项目项项目经理理3年，互互联网项项目管理理经验丰丰富。职能架构构及部门门职责由于公司司处于初初创期，公司的的人数较较少

31、，高高校四季季营采用用有限责责任公司司的形式式，组织织结构见见图3.2。总经理：负责制制定公司司战略规规划、确确定公司司发展方方向和管管理目标标。建立立公司规规章制度度，推进进公司企企业文化化的建设设工作。全面负负责公司司的人事事管理、投融资资发展，协调公公司各部部门工作作。组织制制订公司司的发展展规划、年度工工作计划划，确保保高校四四季营的的正常运运营，保保证股东东的合法法权益。市场部：负责制制定公司司的营销销战略、公司的的营销计计划及策策略。负负责客户户资源、高校资资源及可可整合资资源的调调查、分分析及整整合开发发。负责责拓展公公司的销销售渠道道。配合营运运部做好好产品设设计，负负责高校校

32、四季营营产品的的推广，完成售售前服务务及合同同的签订订，负责公公司文化化的推广广。营运部：负责公公司产品品的设计计及产品方方案实施施。负责责产品售售后服务务，并将将售后服服务意见见反馈市市场部。建立公公司日常常行政规规章制度度，负责责公司人人员招聘聘和整体体培训。技术部：负责公公司平台台的开发发和运营营，完成成内外部部的客户户技术需需求，对对公司日日常活动动给予后后台支持持。财务部：负责建建立公司司财务规规章制度度和流程程，负责责公司日日常经营营的财务务核算，确保公公司现金金流正常常。设计计公司的的投融资资方案，为公司司的发展展壮大提提出财务务建议。图3.22 高校校四季营营组织架架构图技术管

33、理理四季营平平台未来来主要通通过互联联网经营营，因此此创业初初期需完完成网站站开发和和APPP开发等等技术工工作，特特此进行行说明。软件开开发流程程即软件件设计思思路和方方法的一一般过程程，包括括设计软软件的功功能和实实现的算算法和方方法、软软件的总总体结构构设计和和模块设设计、编编程和调调试、程程序联调调和测试试以及编编写、提提交程序序。软件控制制开发流流程系统分析析阶段相关系统统分析员员和用户户初步了了解需求求，然后后用WOORD列列出要开开发的系系统的大大功能模模块，每每个大功功能模块块有哪些些小功能能模块，对于有有些需求求比较明明确相关关的界面面时，在在这一步步里面可可以初步步定义好好

34、少量的的界面。 系统分析析员深入入了解和和分析需需求，根根据自己己的经验验和需求求用WOORD或或相关的的工具再再做出一一份文档档系统的的功能需需求文档档。这次次的文档档会清楚楚列出系系统大致致的大功功能模块块，大功功能模块块有哪些些小功能能模块，并且还还例出相关关的界面面和界面面功能。系统分分析员和和用户再再次确认认需求。 软件设计计阶段首先，开开发者需需要对软软件系统统进行概概要设计计，即系系统设计计。概要要设计需需要对软软件系统统的设计计 进行行考虑，包括系系统的基基本处理理流程、系统的的组织结结构、模模块划分分、功能能分配、接口设设计、运运行设计计、数据据结构设设计和出出错处理理设计等

35、等，为软软件详细细设计提提供基础础。 在概要设设计的基基础上，开发者者需要进进行软件件系统的的详细设设计。在在详细设设计中，描述实实 现具具体模块块所涉及及到的主主要算法法、数据据结构、类的层层次结构构及调用用关系，需要说说明软件件系统各各个层次次中的每每一个程程序(每每个模块块或子程程序)的的设计考考虑，以以便进行行编码和和测试。 具体编程程阶段在软件编编码阶段段，开发发者根据据软件件系统详详细设计计报告中对数数据结构构、算法法分析和和模块实实现等方方面的设设计要求求，开始始具体的的编写程程序工作作，分别别实现各各模块的的功能，从而实实现对目目标系统统的功能能、性能能、接口口、界面面等方面面

36、的要求求。软件测试试阶段测试阶段段一般分分为三种种测试：模块测测试、集集成测试试和应用用测试。模块测测试即公公司测试试工程师师根据软软件需求求功能定定义进行行软件模模块测试试，包括括基本的的功能测测试和流流程测试试。集成成测试即即测试工工程师根根据系统统间的接接口定义义规范和和配置规规范，对对系统间间的联调调部分进进行系统统集成测测试，包包括接口口测试和和业务测测试。软件交付付阶段在软件测测试证明明软件达达到要求求后，软软件开发发者应向向用户提提交开发发的目标标安装程程序、数数据库的的数据字字典、用户安安装手册册、用户使使用指南南、需需求报告告、设计计报告、测试报报告等双双方合同同约定的的产物

37、。用户户安装手手册应应详细介介绍安装装软件对对运行环环境的要要求、安安装软件件的定义义和内容容、在客客户端、服务器器端及中中间件的的具体安安装步骤骤、安装装后的系系统配置置。鉴于项目目开发的的需要和和业务功功能的配配置，暂暂时定为为开发周周期为33个月至至6个月月，其中中需求调调研、产产品设计计和美工工图设计计1月到2月，服服务器购购买、实实际环境境搭建、实施团团队开发发预估11个月到到3个月，内外部部测试、客户验验证、交交付上线线预估11个月到到2个月。因此根根据成都都的工资资水平给给出下面面的技术术团队配配置表格格：表格44 1推荐的的技术团团队配置置经济型团团队配置置如果考虑虑到成本本和

38、开发发周期，可以把把javva开发发语言换换成phhp，但但后期的的维护成成本会陡陡增，不不建议这这种配置置，技术术团队配配置表格格如下：表格44 2成本减减少和时时间周期期短的团团队配置置4投资估估算和财财务预测测资金投入入及退出出方式高校四季季营平台台将自筹筹资金220万元元，由55位项目目创始人人按融资资前的股股权比例例投入，用于公公司启动动阶段的的各项支支出。公公司的后后期运营营发展将将对外进进行股权权融资，预计筹筹集400万元，其中管理理团队持持股60%，风险险投资者者持股30%，未来来员工期期权池持持股100%。公司的风风险投资资者可通通过以下下几种方方式实现现资金的的退出。第一，

39、首首次公开开发行退退出（IIPO），投资者者可在公司司未来上上市后出出售持有有的股票票，收益益率普遍遍较高，但所需需时间较较长；第二，股股权转让让，投资资者可将将持有的的公司股股份转让让给他人人；第三，清清算退出出，若公司司出现经经营不善善，投资资者可在在必要的的情况下下选择清清算退出出减少损损失；第第四，公公司被收收购，公公司如果果被其他他公司或或投资人人收购，投资者者可由此收收回投资资；第五五，股份份回购：由本公司回回购投资资者持有有的股份份，但投资资者在公公司运营营前3 年不不能退出出投资，从第4 年开开始可以以选择退退出。经营成本本预测高校四季季营平台台总成本本主要包包括启动动资金成成

40、本与运运营变动动成本，其中启启动资金金包括公公司的工工商注册册、在线线平台开开发、办办公场所所租赁、办公用用品购置置等支出出；运营营变动成成本是指指在平台台正式运运作后所所要支出出的人工工费用、水电费费用、办办公费用用、营销销费用、运营费费用等支出。企业未未来5年的成成本费用用明细如如下表所所示：表4-11 高高校四季季营平台台项目220177年-20021年年经营成成本预算算表（单位位：元）启动资金金成本预预测高校四季季营平台台启动资资金计划划使用情情况如下下表所示示：表4-22 高高校四季季营平台台启动资资金预算算表（单单位：元元）运营成本本预测人工成本本预算公司的55位创始始成员为为公司

41、创创立初期期的员工工，分别别负责公公司的日日常运营营、平台台开发、市场拓拓展和财财务核算算，并在在公司未未进入发发展阶段段之前，暂不考考虑招聘聘外来员员工。但但为了鼓鼓励员工工士气，如业务务拓展超超过预期期目标，员工工工资则按按照每年年5%的涨涨幅对创创业团队队成员进进行绩效效激励。表44-3月度度人工成成本明细细表（单单位：元元/月）表4-44 年年度人工工成本汇汇总表（单位：元/年）租赁费用用预算因租赁写写字楼成成本过高高，公司司也还未未找到合合适的创创业园入入驻，因因此公司司先暂定定将办公公场所租租赁在生生活小区区，按照照成都的的房屋租租赁均价价估算公公司的办办公场所所租赁费费。表4-5

42、5 办公公场所租租赁预算算表（单单位：元元）水电费预预算按照不同同季节的的用电、用水量量分别估估算公司司的水电电费。表4-66 水电电费用预预算表（单位：元）办公费用用预算企业的日日常办公公所需费费用第一一年按照照每月6600元元来进行行估算，随着企企业未来来的经营营发展，办公费费用按照照10%的增幅幅进行递递增。表4-77 办公公费用预预算表（单位：元）市场营销销费预算算公司成立立初期为为了拓展展市场，增加高高校四季季营平台台在市场场中的知知名度，公司将将按照销销售收入入的一定定比例用用于市场场拓展宣宣传。表4-88 市场场营销费费预算表表（单位：元）运营费用用预算公司作为为联接学学生、高高

43、校的中中介平台台，在单次项项目成功功后需向向高校支支付项目目收入的的25%作为项项目的运运营费用用，向旅旅行社支支付项目目收入的的30%作为项项目的运运营费。折旧与摊摊销费用用预算公司的固固定资产产和无形形资产将将按照年年限平均均法进行行摊销折折旧，预预计资产产净残值值率为55%。按按照相关关会计政政策规定定，公司司的无形形资产折折旧年限限为100年，固固定资产产折旧年年限为55年，具具体资产产折旧与与摊销金金额如下下表所示示：表4-9 资产折折旧与摊摊销费用用预算表表（单位位：元）其他费用用预算公司日常常经营的的其他费费用按照照每月5000元进行行核算，以后年年度按照照10%的涨幅幅进行递递

44、增。表4-110 其他他费用预预算表（单单位：元元）经营收入入预测公司第一一年的经经营收入入主要来来自学生生端缴纳纳的游学学经费，公公司初期期按照每每月举办办2期，每每期招纳纳30人（包含含家长），每人人每次缴缴纳15500元元作为高高校游学学费用。现预测公司司第一年年收入如如下表所所示：表4-11高校校四季营营平台220177年营业业收入预预算表（单位位：元）随着高校校四季营营平台的的运行稳稳定，平台与高高校的合合作更加加紧密，建设起起了以高高校为核核心的完整生生态运营营平台，企业的的经营收收入增加加了来自自普通高高校的广广告收入入。现假假设企业业未来经经营收入入按照220%的增长长率进行行

45、增长，可以推推出企业业未来5年的经经营收入入如下表表所示：表4-112 高校四四季营平平台20017年年-20021年年营业收收入预算算表（单位位：元）经营损益益预测根据企业业上述预预测数据据，可以以推出高高校四季季营平台台20117年-20021年年的预测测损益表表如下表表所示：表4-113 高校四四季营平平台20017年年-20021年年损益预预测表（单位：元）财务指标标分析净现值分分析净现值指指的是将将商业投投资方案案所带来来的现金金净流量量按照一一定的贴贴现率贴贴现之后后与原投投资额现现值的差差额。通通过净现现值（NNPV）的估算算可以让让我们更更清晰地地了解到到该商业业项目是是否值得得投资, 现以以10%的贴现现率计算算高校四四季营平平台的净净现值，具体数数据如下下表所示示：表4-114 高校四四季营平平台净现现金流量量表（单位位：元）根据净现现值法法法则：当当时NPPV00，表示示该项目目可接受受；当时时