组织行为学综合练习

1、组织行为学综合练习第四单元（第六章）（2）一、单项项选择题题(在每每道问题题所提供供的备选选答案中中，选择择一个正正确答案案填在括括弧里)1以组组织结构构为中心心的变革革措施主主要包括括：( )。A 调调查反馈馈 BB 群体体建议C 咨咨询活动动 DD 完善善信息沟沟通系统统2组织织变革大大致涉及及哪些方方面？（ ）A.组织织的人员员、组织织的任务务及技术术、组织织的结构构B.组织织的任务务及技术术、组织织的结构构、组织织职能C.组织织的结构构、组织织的任务务及技术术、组织织职能、组织环环境D.组织织的环境境、组织织的任务务及技术术、组织织的结构构、组织织的人员员3下面面组织变变革主要要内容的

2、的哪一种种说法是是正确的的？（）（下面面哪一个个正确描描述了组组织变革革的基本本内容）A组织织的人员员、组织织的任务务及技术术、组织织的结构构B组织织的任务务及技术术、组织织的结构构、组织织职能C组织织的结构构、组织织的任务务及技术术、组织织职能、组织环环境D组织织的环境境、组织织的任务务及技术术，组织织的结构构、组织织的人员员4以人人为中心心的变革革措施主主要包括括哪些（ ）A.调查查反馈、群体建建议、咨咨询活动动B.群体体建议、激励、集体活活动C.调查查反馈、咨询活活动、D.咨询询活动、激励、群体决决策5 以以人为中中心的变变革措施施主要包包括哪些些（ ）A. 调调查反馈馈、群体体建议、咨

3、询活活动B. 群群体决策策、集体体活动C. 调调查研究究、集体体活动D. 集集体活动动、激励励6学习习型组织织的支持持者们认认为传统统组织的的问题是是由其固固有的特特性引起起的，这这些固有有特性主主要有（ ）。A.分工工、竞争争和反应应性 B.竞竞争 C.反应应性 D.协协作二、 多多项选择择题(可可在备选选答案中中选择两两个以上上的正确确答案)1以人人为中心心的变革革措施主主要包括括：( )。A 调调查反馈馈 BB 群体体建议C 咨咨询活动动 DD 完善善信息沟沟通系统统（激励励）2学习习型组织织的支持持者们认认为传统统组织的的问题是是由其固固有的特特性引起起的，这这些固有有特性主主要有(

4、)。A 分分工 B 竞争争 C 反反应性 DD 协作作3组织织变革大大致涉及及：( )。A 组组织的人人员 B 组织织的任务务及技术术C 组组织的结结构 D 组织织的环境境 E 组组织职能能 4以人人为中心心的变革革措施主主要包括括：( )。A 调调查反馈馈 BB 群体体建议C 咨咨询活动动 DD 完善善信息沟沟通系统统5 以任务务和技术术为中心心的变革革措施主主要包括括：( )。A 工工作再设设计 B 目标标管理C 建建立社会会技术系系统 D 建立立规章制制度三、 名名词解释释1组织织结构合合理化2组织织变革3组织织发展4工作作生活质质量5学习习性组织织四、 简简答题1衡量量组织行行为合理理

5、化的标标准有那那些？2组织织结构合合理化的的主要标标志是什什么？包括那那些内容容？3一个个组织在在什么情情况下应应考虑变变革？4勒温温的组织织变革程程序模式式是什么么？5组织织变革的的阻力主主要有哪哪些?6简述述工作生生活质量量与生产产率的关关系五、 论论述题1 试试述组织织变革内内在的基基本动因因。（和和外部驱驱动因素素）2试述述组织变变革的阻阻力及克克服组织织变革阻阻力的措措施有哪哪些?3如何何制定组组织变革革的对策策?六、 案案例分析析题案例1：某面包公公司的组组织结构构变革某面包公公司于119711年开创创时只是是一家小小面包房房，开设设一间商商店。到到19880年因因经营得得法，又又

6、开设了了另外八八间商店店，拥有有十辆卡卡车，可可将产品品送往全全市和近近郊各工工厂，公公司职工工达1220人。公司老老板唐济济简直是是随心所所欲地经经营着他他的企业业，他的的妻子和和三个子子女都被被任命为为高级职职员。他他的长子子唐文曾曾经劝他他编制组组织结构构图，明明确公司司各部门门的权责责，使管管理更有有条理。唐却认认为，由由于没有有组织图图，他才才可能机机动地分分配各部部门的任任务，这这正是他他取得成成功的关关键。正正式的组组织结构构图会限限制他的的经营方方式，使使他不能能适应环环境和职职员能力力方面的的变化。后来在在19883年，唐文还还是按现现实情况况绘出一一张组织织结构图图，见图图

7、。由由于感到到很不合合理，没没敢对父父亲讲。总经理（唐济）- 助理经理理副总经经理经理理助理（唐文）（唐妻妻）（唐唐武）信会工零零采情设配人汽贷计厂售售购报备制事车主师批商商主主总主部队任发店店任任监任主队三部经任长名经理二二二二会理名名名名一 112计九助助机厨名名员一名理理械师助司名店师理理机助主 理任任图1：119833年的组组织结构构图19855年唐济济突然去去世，家家人协商商由刚从从大学毕毕业的唐唐文继任任总经理理，掌握握公司大大权。唐唐文首先先想到的的是改革革公司的的组织结结构，经经过反复复思考，设计出出另一张张组织结结构图，见图。他自自认为这这一改革革有许多多好处，对公司司发展有

8、有利。但但又感到到也会遇遇到一些些问题，例如将将家庭成成员从重重要职位位上调开开，可能能使他们们不满（尽管他他了解公公司职工工对其父父原来的的安排都都有些怨怨言）。于是他他准备逐逐步实施施这项改改革，争争取用一一年左右右的时间间去完成成它。总经理法律顾问问顾问委委员会（家族成成员及某某些高级级职员）人财产品品销产品品设事务售及及情制造造备部部报部部经部经经部主主理理理主任任任工商情生生采厂店报产产购设汽批管处处处处备车发理保队队处处养处商店图：119855年设计计的组织织结构图图试分析以以下三个个问题：、唐文文为什么么要把组组织结构构该成图图的样样子，原原先的结结构有什什么问题题？、唐文文改革

9、组组织结构构可能遇遇到什么么问题？他应当当如何分分步骤地地予以实实施？案例2：揭榜的积积极性有有多高？厂里正正式张榜榜招贤，宣布谁谁能解决决三车间间工艺上上那个老老大难的的技术问问题，就就发给奖奖金80000元元，决不不食言云云云。小小吴看了了，在心心理捉摸摸开了：这问题题正巧是是他在大大学里写写毕业论论文时选选的题目目，来厂厂后自己己对它又又很感兴兴趣，私私下搜集集了一些些数据，查过一一些参考考文献，对解决决它有了了一些朦朦胧的设设想。当当然把握握并不太太大，别别人已干干了好几几年没解解决，人人家就是是“废物”？所以以只能说说有一半半把握吧吧！可是是，就算算我解决决了又怎怎么样呢呢？不错错，

10、既然然出了告告示，这这80000元奖奖金大概概跑不了了，可是是自己并并不缺钱钱用，不不稀罕这这奖金。当然解解决了它它是对国国家建设设的一个个贡献，但跟他他的抱负负比，只只能算小小事一件件罢了。去钻研研这问题题，要费费一番脑脑筋，倒倒是有点点吸引力力的，还还能接受受锻炼、长知识识。不过过，估计计这方面面的收获获也不会会太大.对对了，最最要紧的的是这事事的成功功与否，对他跟跟组里同同事的关关系会有有什么影影响，对对这一点点小吴是是十分关关心的。啊呀，真要搞搞成了，那人家家会不会会说我“好出风风头”、“财迷心心窍”？坏了了，多半半会有人人妒忌我我、讥讽讽我、暗暗自给我我一下子子，那就就得不偿偿失了。不过，我真攻攻下了这这一关，全厂闻闻名，广广播站也也会报道道。但这这又有啥啥了不起起呢？切切不可图图虚名而而招实祸祸呵！何何况，若若失败了了，多么么丢脸，人家会会笑话我我“不自量量力”的.他反反复推敲敲斟酌，拿不定定主意：去揭榜榜，还是是不揭？现在根根据他这这一番考考虑，用用期望论论模型的的术语