增员流程与技巧

1、增员流程与技巧CONTENTS目录01为什么要做增员02增员现状分析03增员来源分类04如何有效增员05增员工具及异议处理01为什么要做增员倍增的收入彰显的荣耀02增员现状分析增员难增员现状被增人员的不愿意来没有时间专门做增员缺少技术解决为什么增员难落后的观念人云亦云 坐、等、靠、观狭窄的思路重业绩轻队伍单一的方法守株待兔成为主流渺茫的前途找不到组织发展的出路回顾增员历程没有每天坚持去增 （ 面谈量 ）没有团队增员计划性 （人力目标）没有明确的增员对象 （增员市场）不愿意来，说服不了他 （增员技能）对以往的增员工作满意吗？对 象：找对人频 率：活动量工 具：借 力氛 围：认 同形 象：优秀吸引

2、优秀收 入：最有力的证据话 术：问他对现状不满的，答他想要（未来的追求）的， 让他充分展现出自己的长处，话术的核心增员诊断03增员来源分类增“源”的确定除了寻第二个以前的我们（同质人群，有职业者）是不是任何人都适合做P2P互联网借贷？还要寻找第二个现在的我们（人才梯队的培养）锁定增员市场行业的属性相近，事业价值观相同，同质的人对于行业价值观念相同的人只是换个岗位而已经过多年沉淀为营销高手是什么样的人？经过多年在这个行业仍然生存的是什么样的人？我们加入这个行业之前是做什么的？细分增员市场稳定职业类公务员、律师、医生、会计师销售类售楼员、保险营销员、售楼员、直销人员流动类大学生、高学历的全职太太影

3、响力中心村大队书记、村信贷员04如何有效增员如何改变增员现状量-是保障成功的基础增员拜访的成功率是：一次拜访的成功率：3/100二次拜访的成功率：5/100三次拜访的成功率：8/100四次拜访的成功率：10/100五次拜访的成功率：15/100如何改变增员现状质-增员市场的成功率随机拜访的成功率 3/1000目标市场的成功率 1/15缘故市场的成功率 1/10影响力中心的成功率 1/5增员的职场训练最重要怎样开场白怎样了解情况怎样沟通创业观念怎样介绍行业和公司怎样进行促成怎样异议处理怎样跟进房 产 中 介优势：卖房提成高客户资源丰富认同推销并有相应的经验劣势：楼盘有卖完的时候售楼时间成本高客户

4、群有局限性单纯提成工作，无事业成就感提示：同质市场有共性的从业观念同质市场中的个人有不同性格和对P2P互联网金融有不同的认识和理解问他难过（对现状不满）的，答他想要（未来的追求）的，让他充分展现出自己的长处，话术的核心优势：客户资源丰富信任度高，善于沟通说服知识丰富敢于接受挑战劣势：缺少归属感时间受约束学历学术压力大教师工作的教育学与P2P互联网金融的相同，而P2P互联网金融的教育给人的成就感来的更强烈和直接。并且更有效，更合理的“服务小微，支持三农”问他难过（对现状不满）的，答他想要（未来的追求）的，让他充分展现出自己的长处，话术的核心民营教师医生卖 场 营 销 员优势：有客户资料市场营销经

5、验丰富有竞争意识认同推销观念劣势：缺少归属感工资较低竞争压力太大卖场人员最大的动摇点就是大多数人心里的不平衡，由于产品的价高利少而导致工资不能与付出相匹配问他难过（对现状不满）的，答他想要（未来的追求）的，让他充分展现出自己的长处，话术的核心我们还可以探索个人创说会（个人魅力）增员俱乐部（组织的力量）“官办”增员（影响力中心）以培代增（借力使力）做好增员行事历1以周为单位确定增员日2增员日要有详细的增员目标及拜访数量3设定专人回访追踪，建立质量评估机制5增员日工作结束要总结、展示并公布4发放增员日专用增员登记表05增员的工具相关报道新闻视频政府报告等行业数据网贷之家数据工资收入月、季、年收入工

6、资增员档案增员详细资料初次拜访情况再次拜访情况成功经验总结失败经验总结06增员异议处理拒绝处理针对什么样的人？无同质的人，拒绝无需处理有相同特质的增员对象需要拒绝的处理同样的拒绝问题，对不同的人解答是不一样的行业难做，对自己没有信心现状分析新人对自己没有信心，主要是缺乏对P2P互联网借贷平台缺乏认识，因此向新人说明公司的培训及管理制度，介绍成功、优秀的案例，以增强其信心处理要领向新人说明自己进公司的体验与经历，并给予亲切的指导与辅导应用话术当初我来公司时和你一样，也是别人邀请我来的，对自己相当没有自信，后来自己给自己打气，管他呢，先干干试试再说，就一直做到现在了，实际比我们想象的要容易，而且收

7、入也不错。当初我也害怕这一点，害怕碰钉子，后来接触的客户多了，发现客户的拒绝和遇到的问题都差不多，大同小异，处理这些客户拒绝与客户疑虑，我们平时都练过好多了，况且公司领导也会给我们陪访，我都没有问题，你一定会做的比我好。口才不好，社交不广现状分析口才好并不是做营销行业成功的唯一标准，统计分析，客户选择营销员时都是诚实可靠，会听客户说话的人，而不是滔滔不绝的，所以公司用人诚信第一处理要领和客户接触是和客户聊天，不用紧张，接触的客户多了，口才自然就会锻炼出来了应用话术你想想看，我们去商场买衣服，是喜欢油腔滑调的售货员，还是喜欢亲切诚恳的售货员呢？我从小也内向，怕和生人说话，但是自从加入诚助贷以后，

8、和人说话机会多了，很多机会都可以锻炼自己的口才，久而久之就不觉得难了。老百姓对这个行业有偏见现状分析少数业务员不规范的行为，再加上一些打着P2P行业的旗号的非法的融资组织的“跑路”行为，使得社会上对这个行业的评价不高，对从业人员也产生了负面影响，信任度较差。处理要领要在服务中树立自己的口碑。（列举几个成功的例子）应用话术你说的有道理，因为每个行业从业人员的素质参差不齐，总有一些素质较差的，甚至欺骗人的事情发生，就像我隔壁家的装修，用的不合格的材料，装修完两个月，木地板都翘起来了，你说怎么办？我们这个行业做的就是服务与诚信，我认为像你这么有正义感的人是比较适合做P2P互联网金融的，也正是我们诚助

9、贷需要的人才。收入不稳定现状分析主要对收入结构不了解，怕将来收入会不稳定，新人有这种想法是很正常的，也是可以理解的处理要领营销员的收入和自己的努力成正比，工资收入全靠自己的支配。（举几个成功案例或展示工资条）应用话术你说的很有道理，我没有加入诚助贷和你的想法是一样的，心里老是担心收入不稳定，不过你放心，只要你全身心的投入工作，公司多方面的培训你，你不需要本钱的投入，你相当于是现成的老板，要赚多少你自己说的算，而且不用看被人的脸色。初期只要投入时间和心力，就能渐渐的把事业做大，我不能保证你在诚助贷能赚多少钱，但我知道人生有很多机会稍纵即逝，难道你不想尝试一下？亲朋好友做没了，做不下去了现状分析一

10、般的营销人员都会从自己的亲朋好友迈出推销的第一步，一旦他们都买完了，就无路可走了，工作就开展不下去了处理要领诚助贷互联网借贷平台营销范畴很广，包括自己的亲朋好友以及社会上各种各样的客户，只要坚持每天做好活动量管理，客源就会源源不断。应用话术你这么一说，我感觉你是一个很负责人的人，至少会把利好带给身边的每一位亲朋好友。做营销行业，如果只靠几个亲戚朋友捧场，当然干不长了。万事开头难，成败的关键在于你对于这个行业是否感兴趣，是否想花点时间来改变一下现在的生活，只要你有信心，就能和我们一样，靠自己的努力获得成功。现状分析有的人有份工作，整天从早忙到晚，也没有太多的收获，但心里总舍不得放弃，怕换了新工作

11、万一做不好，又得换新工作处理要领金融营销行业的工作和其他行业都不一样，收入要高好几倍，可以一边工作，一边照顾自己的家庭，有很好的职涯规划应用话术我看你每天都很忙碌，身体疲劳，压力很大，还不如自己干一番事业。金融营销员工作时间灵活，自由支配，看起来很忙，但并非如此，只要做好计划，身体和精神都会很愉悦、很轻松。给别人打工，处处都要看别人的脸色，出力和收入不成正比，自己创业既需要很大的资金，又要承担很大的风险，而且不一定能赚到钱。很多事情不亲自去尝试是很难体会的，我今天不是向你推销一件衣服，而是向你推荐一份终身追求的事业。现在还不想换工作做销售要向人低头，没有面子现状分析我国市场行销起步较晚，P2P

12、互联网金融起步更晚，不管金融理财产品还是普通商品都差不多，实际上，无论做什么工作，礼尚往来，向人点头问好是一种文明的象征处理要领销售工作不是向人低头求情，而是针对客户的需要，为其提供投资理财与资金补充服务的，透过专业技能建立良好的人际关系应用话术我在加入诚助贷之前，和你的想法一样，觉得这个可信度低，老板容易跑路，还得向人低头，看别人的脸色，后来我慢慢的发现，做营销行业是通过与人沟通产生信任，然后为客户提供专业服务。不要说我们，就连国家领导人到各地区视察，和工人、农民亲切握手，也不会有失身份和地位呀。我们为客户提供投资理财与资金补充服务，让客户的利益得到最大化，所以我们是将最大的好处推销给客户，

13、而不是去求客户的。投资公司是骗人的现状分析有些新公司大量从人才市场拉人，没有得到专业的培训，就去做身边的业务，把亲朋好友做完了，就做不到业务了，因此这些离开的人包括其家人都反对这个行业。加之一些非法的P2P公司陆续的跑路现象处理要领仔细聆听新人提出的例子，再给予合理的解释应用话术我想你这样说有一定的原因，P2P互联网金融是受国家监管与扶持的新兴行业，目前处于大发展时期。诚助贷顺应国家金融政策的发展潮流，是土生土长的山东当地的经多部门审批的并在国家工商总局备案的“服务小微，支持三农”的P2P互联网借贷平台。诚助贷互联网借贷平台自创立以来，始终践行“诚心诚意，助您成功”的服务理念，专业风控团队严把

14、借款人资质审核关，累计帮助出借客户完成投资上千万，从未发生任何本金及利息损失！投资客户年化净收益10%左右。没有业务经验，不能胜任现状分析这和没有信心、没有口才反应的是同样的问题处理要领没有人就是天生适合做营销的，经过专业培训，积累经验，就能成功。（列举成功的例子）应用话术这一点你放一百个心，天底下没有一个人就是天生做营销的，当初我和你一样，心里害怕，更何况P2P互联网金融在中国尚属新兴行业，后来经过专业的培训与不断积累市场经验，慢慢的就进入角色了会搞坏亲朋好友的关系现状分析推销不同于传销，投资理财不是骗人，不会让亲戚朋友蒙受经济损失处理要领介绍公司的运营情况与中介服务情况应用话术我刚开始加入

15、诚助贷的几个月，从来没有拜访过我得亲戚，有一次，我媳妇的弟弟结婚，请我们去吃饭，饭桌上聊着聊着就谈到投资理财上了，一说P2P，就没有人继续聊了。等结婚忙活完了，弟弟有了点闲钱，就让我给他试着进行投资，结果每个月都会有接近10%的利益自动转入他的账户，尝到了投资理财的甜头，并开始给我介绍他的朋友进行投资理财，并也有急需小额资金周转的朋友，我也及时给他们提供了资金补充，所以业务就慢慢的开展起来了。让我考虑考虑现状分析我们应深入的了解准增员对象考虑的是什么问题？处理要领准增员对象此时显得没有主见，需要我们在后面推一把，帮助下决定，了解顾虑后去的进展应用话术凡事做决定前考虑一下是有必要的，你是对我们公司还是对我有什么不了解的地方吗？做