浙江大学远程教育商业谈判技巧作业及答案

1、1.谈判内容，特别是有争议的问题，仅限于与会者知道的讨论型谈判适合于（ ）谈判地点： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 大型会议室 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 小会议室 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 办公室 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 餐桌桌或高尔尔夫球场场 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 2.谈判判中，如如果谈判判对手精精力

2、充沛沛或权利利欲很强强，我们们应采取取怎样的的角色定定位： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 确定定主动攻攻击性角角色 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 采取取“慢火火文攻”的方式式确定自自己的角角色 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 设法法以巧取取胜 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 确定定强势的的态度 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 3.

3、说话话声调忽忽高忽低低、语调调较快、语气变变化中情情绪色彩彩很浓的的对手是是怎样的的对手： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 富有有谈判经经验的人人员 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 对你你谈的内内容不感感兴趣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 态度度温和的的对手 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 刚出出道的年年轻新手手 正确答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hi

4、dden.1 4.使新新换的谈谈判者有有机会推推翻以前前所做的的让步，重新开开始讨论论，延缓缓合同的的签订，或者更更换话题题，而对对方却仍仍在努力力使新谈谈判者熟熟悉过去去所讨论论和所协协定的内内容，是是哪一种种谈判技技巧的作作用： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 吹毛毛求疵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 先暂暂后奏 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 攻心心技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 车轮轮战技巧巧 正确答案案:D HTMLCONTROL F

5、orms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 5.提出出某个含含糊不清清而又不不太重的的问题加加以讨论论；将一一个本来来很简单单的问题题复杂；提供一一些详细细琐碎的的资料，使之成成为对方方的负担担，是描描述的是是哪一种种谈判技技巧： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 不开开先例技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 故布布疑阵技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 最后后出价技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML

6、:Option.1 D 价格格陷阱技技巧 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 6.“言言必行，行必果果”体现现了商务务谈判的的（ ）原则： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 使用用客观标标准原则则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 互利利互惠原原则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 讲究究信用原原则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 遵守守法律原

7、原则 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 7.逐一一讨论每每个问题题和条款款，谈论论一个问问题，解解决一个个问题，直到所所有的问问题得到到解决的的谈判方方式属于于（ ）谈判方方式： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 直接接谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 间接接谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 横向向谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1

8、 D 纵向向谈判 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 8.一般般而言，模拟谈谈判需要要三类人人员，即即知识型型人员、预见型型人员和和（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 技术术性人员员 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 求实实型人员员 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 法律律型人员员 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 经济济型人员员 正确答

9、案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 9.当对对方已经经做出一一定的许许诺，或或表明一一种坚定定的态度度，而自自己有不不能改变变自己的的立场时时，你要要改变对对方的观观点，首首先要顾顾全他的的面子，给他一一个改变变观点并并能被他他接受的的合理的的理由是是哪一种种谈判技技巧的原原理： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 迂回回绕道 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 货比比三家 HTMLCONTROL Forms.HTML:O

10、ption.1 C 激将将技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 为人人置梯 正确答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 10.在在商务谈谈判中有有权参加加谈判并并承担后后果的自自然人属属于： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 谈判判客主体体 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 谈判判的主体体 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 谈判判的目标标 HTMLCO

11、NTROL Forms.HTML:Option.1 D 行为为主体 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 11.买买方先让让卖方根根据自己己的需要要组织货货源，而而当卖方方将货源源组织上上来以后后，在提提出苛刻刻条件，让卖方方处于被被动，描描述的是是哪一种种策略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 吹毛毛求疵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 先暂暂后奏 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.

12、1 C 权利利有限技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 攻心心技巧 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 12.以以下哪一一条属于于规定期期限技巧巧的破解解方法： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 想方方设法越越过对方方直接谈谈判人员员，通过过与其同同行、上上级的交交往摸清清最后期期限是真真是假，相机采采取相应应对策 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 了解解对手的的真正需需要

13、HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 针锋锋相对，退出或或拒绝谈谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 不要要轻信对对方的宣宣传，应应在冷静静、全面面思考之之后再采采取行 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 13.报报告会、讨论会会、演示示或展示示属于（ ）类类型的谈谈判： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 中立立地点谈谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option

14、.1 B 不求求结果的的谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 索赔赔谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 意向向书谈判判 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 14.“这样的的算法，对你我我都有利利，是不不是？”是哪一一类型的的提问： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 引导导性提问问 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 坦诚诚性提问问 HTMLC

15、ONTROL Forms.HTML:Option.1 C 封闭闭性提问问 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 证实实式提问问 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 15.日日本人的的谈判风风格一般般表现为为： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 直截截了当 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 不讲讲面子 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 等级级观念弱弱

16、HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 集团团意识强强 正确答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 16.在在谈判中中先不开开口，让让对方尽尽情表演演以此暴暴露其真真实的动动机和最最低的谈谈判目标标，然后后根据对对方的动动机和目目标并结结合己方方的意图图采取有有针对性性的回答答是哪一一种预防防性策略略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 投石石问路策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 申东

17、东击西策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 沉默默寡言策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 欲擒擒故中策策略 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 17.针针对谈判判对手的的论点和和论据，逐一予予以驳回回，进而而坚持自自己立场场的毫不不退让的的策略是是哪一种种策略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 针锋锋相对 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1

18、 B 以退退为进 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 最后后通牒 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以柔柔克刚策策略 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 18.首首先提出出有较大大余地的的价格，然后根根据买卖卖双方的的实力对对比和该该笔交易易的外部部竞争状状况，通通过给予予各种优优惠，逐逐步达到到成交目目的,是是哪一种种报价方方式： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 西欧欧式报价价

19、 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 日本本式报价价 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 欧美美式报价价 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 高价价报价 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 19.互互换角度度、双方方都参与与提议与与协商指指的是哪哪一个原原则的具具体做法法： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 互利利互惠原原则 HTMLCONTROL F

20、orms.HTML:Option.1 B 对事事不对人人原则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 立场场服从利利益原则则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 合作作原则 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 20.所所谓客观观标准，是指独独立于谈谈判各方方意志之之外的社社会标准准，不属属于客观观标准的的是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 国家家政策和和法律规规定的标标准 HTMLC

21、ONTROL Forms.HTML:Option.1 B 实力力较强一一方的标标准 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 行业业标准 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 通行行的惯例例 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 21.用用充分的的语言和和严密的的逻辑推推理影响响或说服服对方的的方法是是哪一种种应对僵僵局的技技巧： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 例举举实事法法 HTMLCO

22、NTROL Forms.HTML:Option.1 B 以理理服人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 以情情动人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以静静制动法法 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 22.国国内货款款结算可可分为现现金结算算和（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 转账账结算 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 支票票结算 H

23、TMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 限额额结算 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 同城城结算 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 23.以以下哪一一个国家家的权利利距离较较大： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 美国国 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 日本本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 中国国 HTMLCON

24、TROL Forms.HTML:Option.1 D 加拿拿大 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 24.在在商务谈谈判过程程中原则则性问题题毫不退退让，细细节问题题适当让让步的策策略为： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 权力力有效策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 软硬硬兼施策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 货比比三家策策略 HTMLCONTROL Forms.

25、HTML:Option.1 D 以柔柔克刚策策略 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 25.哪哪一个过过程标志志着谈判判的真正正开始： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 准备备阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 摸底底阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 导入入阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 报价价阶段 正确答案案:C HTMLCO

26、NTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 26.在在谈判中中规定商商品的成成分、含含量、大大小等品品质的技技术指标标，是使使用了商商品品质质的（ ）表示示法： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 样品品表示法法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 等级级表示法法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 规格格表示法法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 标准准表示法法 正确答案案:C HTM

27、LCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 27.从从谈判内内容上看看，容易易形成谈谈判僵局局的主题题是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 价格格 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 质量量标准 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 违约约责任 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 履约约地点 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 H

28、TMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 28.以以下哪一一形成是是与顽固固的人进进行谈判判的禁忌忌： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 缺乏乏耐心，急于达达成 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 和他他辩驳 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 表现现出不耐耐烦 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 胆怯怯，想开开溜 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML

29、:Hidden.1 29.谈谈判双方方根据自自己所处处的优势势、均势势或劣势势，采取取不同的的策略表表现的是是谈判的的（ ）特点： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 不确确定性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 冲突突性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 多边边性和随随机性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 博弈弈性 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidde

30、n.1 30.在在（ ）国家，野鸭的的商标图图案很受受人们的的欢迎，但人们们讨厌孔孔雀、仙仙鹤： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 美国国 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 法国国 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 日本本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 阿拉拉伯 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 31.在在控制理理论中，我们将将未知问问题称

31、为为（ ），它为为我们要要探知该该领域，只能通通过观察察其中的的输入与与输出变变量，寻寻找并发发现规律律： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A “白白箱”问问题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B “黑黑箱”问问题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C “灰灰箱”问问题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D “暗暗箱”问问题 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.

32、1 32.眼眼睛平视视、视角角向下、眉毛平平平、面面带微笑笑的眼睛睛语言表表达的内内容为： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 疑虑虑、批评评甚至敌敌意 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 有兴兴趣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 不置置可否、无所谓谓、冷静静观察 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 发怒怒或生气气 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

33、 33.较较重大或或谈判结结果对一一方或双双方有重重大影响响的谈判判应选择择（ ）谈判方方式： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 直接接谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 间接接谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 横向向谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 纵向向谈判 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 34.故故意混淆淆相对判判断与绝

34、绝对判断断的界限限、以前前者代替替后者以以期扼制制、压倒倒对方谈谈判人员员的论证证方式是是哪一种种诡辩思思维： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 偷换换概念 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 平行行论证 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 以相相对为绝绝对 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以现现象代本本质 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 35

35、.英英国人的的谈判风风格一般般表现为为： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 讲效效率 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 守信信用 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 按部部就班 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 有优优越感 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 36.谈谈判人员员先用比比较婉转转的语气气，把对对方的反反对意见见复述一一遍，再再回答。这

36、属于于哪一种种应对僵僵局的技技巧： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 先提提问，后后否定 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 先利利用，后后转化 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 条件件对等法法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 先重重复，后后削弱 正确答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 37.采采用商品品试销、试购，以及谈谈判模拟拟等方法法收集市市场

37、上的的动态信信息属于于哪一种种情报收收集方法法： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 电子子媒体收收集法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 观察察法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 实验验法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 通过过专业机机构调查查法 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 38.使使用商务务谈判阶阶段划分分法，简简单介绍绍自己的的情

38、况，并努力力获取对对方的意意图属于于哪一个个阶段的的描述： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 准备备阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 开局局阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 磋商商阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 终结结阶段 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 39.制制定商务务谈判计计划需要要遵循的的原则有有简明扼扼要、具具体

39、明确确、（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 形式式规范 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 符合合法律 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 富有有弹性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 全面面 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 40.在在谈某笔笔交易时时，同时时与几个个供应商商或采购购商进行行谈判，以选择择其中最最优一家家的技巧巧是什么么谈

40、判策策略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 迂回回绕道 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 货比比三家 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 旁敲敲侧击 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 为人人置梯 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 41.关关于谈判判主题需需要理论论，以下下说法错错误的是是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Opti

41、on.1 A 依照照人的需需要层次次的高低低，谈判判者能抓抓住的需需要越高高，在谈谈判中获获胜的可可能性就就越大 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 需求求层次顺顺序并非非一成不不变 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 针对对每一个个谈判主主体，满满足基本本需要并并非一定定要以生生理需要要、安全全需要等等为起点点 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 应将将谈判的的组织和和谈判的的个人区区分开来来。 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCON

42、TROL Forms.HTML:Hidden.1 42.如如果谈判判者视线线时时左左右转移移、眼神神闪烁不不定,这这说明对对方： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 对你你所谈的的内容不不感兴趣趣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 对谈谈判的内内容很感感兴趣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 对生生意诚意意不足或或只想占占大便宜宜 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 想起起生离开开 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单

43、选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 43.在在谈判团团队中，专业技技术人员员的主要要任务中中不包括括（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 掌握握谈判进进程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 向主主谈人提提出解决决专业问问题的建建议 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 修改改谈判协协议草案案 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 准确确找出双双方存在在的分歧歧或差距距 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML

44、:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 44.商商务谈判判中，立立场和利利益的关关系应该该是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 立场场服从利利益 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 利益益服从立立场 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 两者者同样重重要 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 都不不重要 正确答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL F

45、orms.HTML:Hidden.1 45.谈谈判中可可努力争争取或作作出让步步的范围围指的是是哪一种种谈判具具体目标标： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 最高高目标 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 实际际需求目目标 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 可接接受目标标 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 最低低目标 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden

46、.1 46.在在（ ）国家，人们忌忌讳别人人送钱： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 美国国 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 法国国 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 俄罗罗斯 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 德国国 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 47.“你是否否认为上门服服务没没有可能能？”这这一问句句属于（ ）类类型的提提问： HT

47、MLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 引导导性提问问 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 坦诚诚性提问问 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 封闭闭性提问问 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 证实实式提问问 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 48.谈谈判中“先言他他物，以以引起所所咏之词词”的战战术是哪哪一种技技巧所使使用的： HTMLCONTROL Fo

48、rms.HTML:Option.1 A 迂回回绕道 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 货比比三家 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 旁敲敲侧击 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 为人人置梯 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 49.在在对方所所在地进进行的商商务谈判判，叫做做： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 主场场谈判 HTMLCONTROL

49、 Forms.HTML:Option.1 B 客场场谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 中立立场谈判判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 非正正式场合合谈判 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 50.使使用商务务谈判阶阶段划分分法，交交锋过程程属于哪哪一个阶阶段： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 准备备阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B

50、 开局局阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 磋商商阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 终结结阶段 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 51.按按谈判中中双方所所采取的的态度，可以将将谈判分分为：软软式谈判判、硬式式谈判和和（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 立场场型谈判判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 集体体谈判 HTMLCO

51、NTROL Forms.HTML:Option.1 C 横向向谈判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 原则则式谈判判 正确答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 52.将将双方条条件差距距之和取取中间条条件作为为双方共共同亲近近或妥协协的策略略为哪一一种终结结策略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 最后后立场策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 折中中进退策策略 HTMLCONTR

52、OL Forms.HTML:Option.1 C 总体体条件交交换策略略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以谈谈判者发发出的信信号来判判定 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 53.在在对方要要价很高高而又态态度坚决决的情况况下，请请其等待待我方的的答复，或者以以各种借借口来拖拖延会谈谈时间是是哪一种种应对僵僵局的技技巧： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 例举举实事法法 HTMLCONTROL Forms.H

53、TML:Option.1 B 以理理服人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 以情情动人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以静静制动法法 正确答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 54.谈谈判各方方根据主主客观因因素，考考虑各方方面情况况，经过过科学论论证、预预测核算算、纳入入谈判计计划的谈谈判目标标为（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 最高高目标 HTMLCONTROL Fo

54、rms.HTML:Option.1 B 实际际需求目目标 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 可接接受目标标 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 最低低目标 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 55.以以下关于于承诺生生效的时时间，描描述错误误是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 英美美法法系系采用发发信主义义原则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B

55、 大陆陆法系采采用受信信主义原原则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 发信信主义原原则即到到达生效效原则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 受信信主义原原则即到到达生效效原则 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 56.谈谈判人员员发觉自自己正在在被迫做做出不能能接受的的让步，申明没没有被授授予这种种承诺的的权利。以促使使对方放放弃所坚坚持的条条件的技技巧是什什么技巧巧： HTMLCONTROL Forms.HTM

56、L:Option.1 A 吹毛毛求疵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 先暂暂后奏 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 权利利有限技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 攻心心技巧 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 57.使使用商务务谈判阶阶段划分分法，报报价过程程属于哪哪一个阶阶段： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 准备备阶段 HTMLCO

57、NTROL Forms.HTML:Option.1 B 开局局阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 磋商商阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 终结结阶段 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 58.使使用商务务谈判阶阶段划分分法，导导入过程程属于哪哪一个阶阶段： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 准备备阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B

58、开局局阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 磋商商阶段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 终结结阶段 正确答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 59.要要求产品品及品牌牌要反映映当地市市场的特特点和居居民的消消费偏好好体现了了谈判的的哪一原原则： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 讲究究诚信原原则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 对事事不对人人原则

59、 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 本土土化原则则 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 合作作原则 正确答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 60.以以下说法法不正确确是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 使用用到岸价价格时，商品装装船交货货前的保保险责任任在买方方 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 使用用离岸价价格时，商品装装船交货货前后的的保险责责

60、任由买买方承担担 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 如果果是离岸岸价格，则离岸岸后的责责任在买买方 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 如果果是到岸岸价格，则到岸岸后的责责任在卖卖方 正确答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 单选题 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 61.将将对方提提问的范范围缩小小后再回回答是哪哪一种回回答方式式： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 针对对式回答答 HTMLCONTROL Forms.HTML