论中小企业核心竞争力的构建

1、题目 论论中小企企业核心心竞争力力的构建建摘要我国的中中小企业业数量多多、比重重大，在在国民经经济中具具有举足足轻重的的作用。核心竞竞争力是是使企业业保持长长期竞争争优势的的能力。加入WWTO将将使我国国中小企企业在世世界范围围内面临临更加激激烈的市市场竞争争，因此此我国中中小企业业迫切需需要构建建核心竞竞争力。本文在在对企业业核心竞竞争力理理论认识识的基础础上，通过对对我国中中小企业业现状进进行具体体分析，提出构构建中小小企业核核心竞争争力的对对策及合合理建议议。关键词：中小企企业核心心竞争力力 国际际化战略略1.引言言改革开放放以来，我国中中小企业业摆脱了了计划经经济体制制的束缚缚，解放放

2、了社会会生产力力，获得得了前所所未有的的大发展展，成为为国民经经济中举举足轻重重的一支支重要力力量。进进人211世纪后后，在全全球经济济一体化化，贸易易和资本本自由化化的大氛氛围下，企业所所处的市市场环境境变化更更加剧烈烈，为此此，我国国中小企企业必须须弥补自自身劣势势，根据据自身资资源找准准方向、苦练内内功，充充分发挥挥自身竞竞争优势势，形成成比竞争争对手更更强的长长期性优优化配置置资源的的能力，也就是是核心竞竞争力。本文在在对企业业核心竞竞争力理理论认识识的基础础上，通过对对我国中中小企业业现状进进行分析析，提出出构建中中小企业业核心竞竞争力的的对策。2.核心心竞争力力内涵与与特征2.1

3、核心竞竞争力的的涵义美国密西西根大学学商学院院教授普普拉哈拉拉德(CC. KK,Prrahaaladd)和伦伦敦商学学院教授授哈默尔尔(G.Hammel)19990年在在哈佛商商业评论论上发表表了一篇篇标志性性文章企业核核心竞争争能力，引入入了“企业核核心竞争争力”理论。所谓核核心竞争争力，又又称核心心能力，即“Theecolllecctivve llearrninng iin tthe orgganiizattionn esspeccialllyhhow to cooordiinatte ddiveersee prroduuctiion skiillss anndinnteggrattem

4、ulttiplles treeamsso ffte chnnoloogiees”1。对此国国内一般般译为“组织中中的积累累性知识识和能力力，特别别是如何何协调不不同的生生产技能能和有机机结合多多种技术术流派的的知识和和能力2。可以理理解为是是一组技技能和技技术的集集合体，而非单单个分散散技能或或技术。它不仅仅表现为为企业拥拥有的关关键技术术、产品品、设备备或企业业特有的的运行机机制，更更为重要要的是体体现为上上述技能能与机制制之间的的有机融融合。北北京大学学管理学学院副院院长张维维迎认为为核心竞竞争力包包括五大要素素:一是“偷不去去”。不会被被轻易模模仿的核核心技术术、受国国家保护护的专利利或

5、商业业机密；二是“买不来来”。留住人人才是公公司核心心竞争力力的重要要体现，而把留留住人才才作为竞竞争力是是买不来来的，这这需要长长时间积积累而形形成的企企业文化化；三是“拆不开开”。核心竞竞争力强强调的是是一种互互补的竞竞争优势势，体现现在协同同效应上上；四是“带不走走”。核心技技术应该该保留在在企业内内部，不不应该掌掌握在一一个或几几个人手手里，因因此核心心技术不不会因为为人才流流动而流流失；五是“流不掉掉”。企业应应该不断断创新变变革，完完善自己己，创造造出竞争争力资源源。2.2 核心竞竞争力的的特征(1) 增值性性为企业在在外部环环境中利利用机会会、降低低威胁而而创造价价值，并并促使企

6、企业形成成执行战战略，从从而为特特定的客客户创造造价值。(2) 稀有性性只有极少少数现有有或潜在在竞争对对手拥有有。此特特性说明明只有当当企业创创造并发发展了那那些与竞竞争对手手之间共共有能力力不一样样的能力力时，才才会产生生竞争优优势。(3) 难于模模仿性核心竟争争力必须须是企业业所独有有的，不不能轻易易被对手手学习或或模仿。(4)不不可替代代性指企业不不具有战战略对等等资源。(5) 动态性性核心竞争争力不是是一成不不变的，它是随随着内外外部环境境的变化化而不断断发展的的。企业业要保持持长期的的竟争优优势，就就得不断断随着科科技的发发展、消消费者的的需求变变化而不不断创新新。3.我国国中小企

7、企业的现现状分析析关于中小小企业的的概念，很长时时间以来来一直没没有形成成完全一一致的看看法。各各国对中中小企业业的划分分标准也也各不相相同，而且划划分标准准也视历历史时期期和具体体行业而而异。世界各各国采用用的大致致有定量量和定性性两种标标准：1， 定定量标准准：衡量企企业的规规模，通通行三个个参照系系标准，即企业业雇员人人数(eempoolyeee)、企业资资产(aasseets)和企业业的营业业额(ttumooverr)。2， 定定性标准准：认为为衡量企企业的规规模的核心是独立所所有、自自主经营营和较小小的市场场份额这这三大因因素。建国以来来，我国国对中小小企业的的分类也也先后进进行了多

8、多次调整整。20002年年6月29日我国全国国人大常常委会通通过的中华人人民共和和国中小小企业促促进法明文指指出:“本法所所称的中中小企业业，是指指在中华华人民共共和国境境内依法法设立的的有利于于满足社社会需要要，增加加就业，符合国国家产业业政策，生产经经营规模模属于中中小型的的各种所所有制和和各种形形式的企企业。”目前，我国统统计部门门对中小小企业的的规模分分类是分分行业进进行的，比较复复杂。主主要规定定了三个个方面的的标准和和参照系系:第一，产品单单一的企企业，用用生产能能力分类类。如煤煤炭开采采企业、汽车制制造企业业、手表表厂、水水泥厂。第二，产品多多样、设设备复杂杂的企业业，以固固定资

9、产产原值分分类。如如通用设设备制造造厂、电电子元件件制造企企业。第第三，以以生产设设备数量量为参照照系进行行分类。如发电电厂、棉棉纺厂。按以上标标准划分分后，我我国的中中小企业业数量多多、比重重大，在在国民经经济中具具有了举足轻轻重的作作用。目目前在我我国近9900万万户注册册的企业业中，中中小企业业占999以上上，在工工业总产产值中，中小企企业占660左左右，利利税占440，就业人人数为775%3。随着改改革开放放的不断断深入，科学学技术的的进步，我国中中小企业业在市场场竞争中中的优势势已逐步步消失，主要表表现在以以下几个个方面：3.1没没有准确确的战略略定位在我国，中小企企业在发发展过程程

10、中存在在短期行行为，当当市场出出现什么么有利可可图的产产品时，大量企企业纷纷纷涌进，没有充充分分析析自己的的核心优优势。有有的企业业不切实实际地盲盲目上项项目，盲盲目投资资，产品品毫无特特色；盲盲目扩张张，追求求企业发发展的大大规模、超常规规；盲目目进人多多个行业业和领域域，跨行行业经营营，缺乏乏主导产产业和主主导产品品。导致致企业分分散资源源、增大大管理成成本、扩扩大经营营战线、减弱凝凝聚力，使企业在在多个领领域疲于于应付，没有形形成市场场竞争力力，其结结果只能能在市场场竞争中中风云一一时，逐逐步消失失。3.2 资金短短缺造成我国国中小企企业资金金短缺的的原因主主要有:第一，中中小企业业自有

11、资资金有限限，从资资本市场场直接融融资存在在较大障障碍。大大多数中中小企业业为个体体或私营营企业，其资金金主要来来源于企企业主自自己的储储备或向向亲戚朋朋友的借借款。中中小企业业很难达达到上市市要求，即使有有上市的的可能性性，也有有相当一一部分的的企业主主害怕失失去对企企业的控控制权，而不愿愿对企业业实施股股份化。中小企业业因规模模小，信信誉度较较低，财财务制度度又存在在许多不不完善的的地方，难以从从银行获获得间接接融资。在我国因因诚信问问题，中中小企业业也难以以利用赊赊购、商商业汇票票、商业业信用等等其他融融资方式式4。3.3 技术落落后我国除了了高科技技中小企企业之外外，大多多数的中中小企

12、业业技术状状况不容容乐观，低下的的技术水水平严重重制约了了企业竞竞争力的的提高。中小企企业技术术落后主主要表现现有:设备陈旧旧，传统统产业中中的中小小企业大大都在使使用“二手”装备从从事生产产。国家家统计局局企业调调查总队队20001年12月提提供的一一份调查查资料显显示，我我国中小小企业的的生产设设备达到到90年代代前期技技术水平平的只占占20%，达到到80年代代后期技技术水平平的占334.6600，达到880年代代前期技技术水平平的占117%，还有约约10%的企业业使用的的是700年代的的技术设设备。少少数小企企业还是是手工作作坊，用用手工劳劳动生产产通用产产品，生生产“专、优优、特、新”

13、产品的很很少；产品技术术含量低低、质量量差；多数中小小企业未未开展技技术创新新，高新新技术中中小企业业的比例例偏低。3.4人人力资源源匮乏当前企业业面临技技术改进进、组织织变迁、产品更更新的艰艰巨任务务，拥有有高素质质的员工工队伍就就更加重重要。然然而，中中小企业业中相当当一部分分决策者者素质不不高，导导致决策策上的失失误，表表现为文文化程度度低，管管理水平平落后、科技观观念薄弱弱和正确确的市场场预测能能力欠缺缺。而且且企业高高层次技技术人员员比例小小、知识识陈旧、年龄老老化据119999年浙江江抽样调调查，中中小企业业中各类类毕业生生所占比比例分别别为:专科3.78%，本科科2.889% ,

14、硕士士以上00.322%。生生产工人人的素质质更低、技能单单一，仅仅29%的企业业有技术术较全面面的员工工5。3.5 企业制制度改革革滞后自从我国国经济体体制改革革进人建建立现代代企业制制度以来来，国有有大型企企业的制制度改革革取得了了长足的的进展，但是中中小企业业、尤其其是乡镇镇企业、个体企企业和私私营企业业的改制制进展缓缓慢。目目前只有有1/33的中小小企业进进行了企企业制度度改革,2/33的中小小企业仍仍然照旧旧。即便便是改了了制的企企业，也也有相当当一部分分改革不不到位，这表现现为企业业名称换换了，招招牌改了了，政企企不分依依旧，产产权依然然不明晰晰，企业业内部仍仍然贵权权利不清清。一

15、些些乡镇企企业实际际上是家家族企业业、亲友友大本营营，一些些个体企企业和私私营企业业仍然是是夫妻店店、兄弟弟厂或父父子公司司，所有有权和经经营权分分离、职职工参股股持股、建立企企业内部部激励机机制和约约束机制制距离这这些企业业还相当当遥远。4. 中中小企业业建立和和培育核核心竞争争力的基基本思路路我国中小小企业普普遍缺乏乏核心竞竞争力，具体表表现在如如下几个个方面：一、是企企业战略略意识淡淡薄，战战略意图图不明确确，导致致中小企企业经营营方向迷迷失，经经营领域域模糊，导致经经营的盲盲目性、随意性性和投机机性。二、 是是盲目的的追求大大而全，将有限限的资源源分散，跌入多元化化的陷阱阱。三、是资资

16、金投人人不足，技术持持续创新新能力差差，制约约了企业业的发展展壮大。四是组组织结构构不合理理，调整整滞后，这是影影响中小小企业发发展的深深层次问问题。面面对以上上诸多的的问题，中小企企业应从从以下几几方面着着手建立立自己的的核心竞竞争力6。4.1 科学地地确立有有效的竞竞争战略略根据全球球最有影影响力的的管理大大师迈克克尔波特的的竟争战战略理论论，获得得竞争优优势主要要有三种种基本竞竞争战略略，即成成本战略略、差异异化战略略和集聚聚战略。中小企企业要取取得竞争争优势直直接选择择的竞争争战略是是：集聚聚战略十十低成本本劳动，实现规规模经济济和低成成本优势势，即在在市场细细分的基基础上，选择适适当

17、的目目标市场场，倾其其所能为为目标市市场服务务，同时时积极培培植这方方面的核核心技术术能力、战略决决策能力力、组织织协调能能力和生生产制造造能力以以及营销销能力，从而实实现规模模经济和和低成本本优势。因此，中小企企业要逐逐步培植植和形成成企业的的核心竞竞争力，企业的的投资方方向和产产品均应应围绕这这个核心心竞争力力展开。正如迈迈克尔波特所所说的“在这个个领域没没有人能能触动它它们，因因为它们们积累了了如此深深厚的专专门技术术和知识识，把该该段点里里所有的的事都发发挥到极极限了。”我国大大量置身身于劳动动密集型型和服务务等传统统行业中中的中小小企业，应该冷冷静分析析自身所所处的产产业状态态，搞好

18、好产业定定位，充充分发挥挥自身的的比较优优势，依依靠成本本战略、差别战战略和集集聚战略略，确定定经营方方向、产产品结构构、竞争争层次.挖掘市市场潜力力和生产产潜力，在特定定的领域域通过战战略性资资源投人人，力求求做“精”、做“专”、做“深”、做“透”，朝着着能在特特定领域域成为世世界级的的外包业业务承包包商的方方向努力力7。4.2利利用网络络技术不不断推进进技术创创新创新是推推动经济济增长的的重要因因素，也也是企业业持续繁繁荣和增增长的根根本。因因为创新新既可以以为企业业进行现现有的业业务活动动提供更更有效的的方法，也可以以增加产产品或服服务的购购买价值值，从而而加强企企业的竞竞争力。因此，企

19、业只只有不断断进行技技术创新新，才能能实现产产业的转转型和升升级。我我国中小小企业因因自身规规模、资资金、人人力资源源等条件件限制其其研发能能力，但但当代网网络技术术的快速速发展，使得中中小企业业在相当当大的程程度上分分享信息息革命带带来的成成果。许许多中小小企业利利用网络络技术建建立起了了自己的的市场情情报系统统，搜集集最新技技术和有有关信息息及动态态，利用用自己独独特的核核心能力力创造新新的价值值增值8。4.3 推行组组织变革革和优化化组织结结构提升企业业核心竞竞争力有有赖于企企业高效效的组织织。要正正确对待待和处理理组织变变革，积积极推进进组织创创新，改改变传统统的中小小企业的的塔形组组

20、织结构构，以充充满活力力的组织织使企业业竞争力力获得强强大支撑撑。中小小企业可可利用网网络技术术建立MMIS系系统，提提高管理理效率，进一步步提高对对市场的的应变能能力;推行客客户关系系创新，进一步步巩固已已有的顾顾客，吸吸引新的的顾客，进一步步加强顾顾客忠诚诚度。4.4 加速信信息化进进程和创创建学习习型组织织从企业核核心竞争争力可变变元素要要求来看看，为适适应变迁迁剧烈的的外在环环境，企企业应力力求机构构精简、组织形形式扁平平化、适适应性较较强.在终身身学习的的过程中中不断进进行组织织自我再再造，以以维持企企业的核核心竞争争力。当当今消费费者的需需求在不不断变化化，信息息化技术术的应用用在

21、不断断增强，产品的的技术在在不断变变革，市市场营销销的环境境在不断断变化，中小企企业要在在这种不不断变化化的时代代背景下下成长与与发展，企业必必须创建建学习型型组织，使其具具有学习习与创新新能力，以求保保持核心心竞争力力的领先先优势。创新是是中小企企业的生生命力所所在，中中小企业业应充分分发挥自自身的优优势，在在经营管管理创新新、技术术与产品品创新、市场营营销创新新、企业业信息化化程度等等方面做做出努力力，来保保持敏锐锐观察力力与快捷捷的行动动。4.5 加强人人力资源源开发和和管理从某种意意义上讲讲，企业业的竞争争也就是是管理的的竞争、技术的的竞争，而归根根到底又又是人才才的竞争争、人的的素质

22、的的竞争。人力资资源质量量的高低低决定了了企业成成功与否否。211世纪是是知识经经济时代代，中小小企业持持久竞争争优势的的获取，必须十十分重视视人力资资源的开开发和管管理。目目前人力力资源管管理状况况已是评评价企业业优劣的的重要指指标。美美国幸幸福杂杂志每年年评选美美国适合合人们工工作的中中小企业业的主要要根据就就是人力力资源活活动。加加强人力力资源的的开发，就是要要由企业业开展有有计划的的培训、教育和和开发活活动；通通过建立立学习型型组织和和创建“工作团团队”的方法法，使更更多的新新思考模模式和新新知识能能不断引引进，成成为组织织的一部部分；使使全体职职工牢固固树立争争创一流流的思想想，树立

23、立强烈的的事业心心和责任任感，不不满足于于现有成成就，通通过不断断补充新新知识，更新知知识结构构，增强强职工的的竞争能能力，引引导职工工顺应时时代发展展的潮流流。同时时，加大大企业内内部的人人力资源源管理力力度，模模拟社会会化人力力资源管管理的方方法，强强化人力力资源的的流动和和竞争；强化职职工的竞竞争意识识、危机机意识、主人翁翁意识；在企业业和劳动动者之间间的“双向选选择”过程中中，逐步步推行“企业人人力资源源社会化化”。通过过人力资资源开发发和人力力资源管管理活动动的相互互协调与与配合，最终实实现组织织战略目目标与职职工满足足度，实实现企业业与个人人的共同同发展。4.6 加快快国际化化步伐随着全球球化的到到来，中中国“入世”后，环境境进一步步迫使中小小企业必必须适应应世界经经济发展展的主流流，接