《商务英语函电C》教学大纲

1、商务英语函电C Business English Correspondence C 总学时：32总学分：2课程性质：专业课（英语专业商务英语方向）；专业任选课（英语专业）开设学期及周学时分配：第八学期，每周2学时适用专业及层次：英语专业、英语专业（商务英语方向）：本科相关课程：商务英语、外贸实务等教材：实用外贸英语教程，任素贞、张其云等编著，青岛出版社，2005年推荐参考书：1新编外经贸英语函电与谈判，戚云方编著，浙江大学出版社，2007年2新编商务函电，左飚编著，高等教育出版社，2008年3商务英语函电与沟通，郭继荣编著，西安交通大学出版社，2008年4现代商务英语函电，熊昌英，潘事文编著，

2、华中科技大学出版社，2009年5国际商务函电， HYPERLINK /mn/searchApp?searchWord=%E6%9D%8E%E6%96%87%E5%BD%AA 李文彪编著，北京理工大学出版社，2009年一、课程目的及要求总体培养目标是通过本课程的学习，使学生掌握较为系统的外贸函电基础知识，要求学生了解和掌握国际贸易实务流程各个业务环节以及与之有关的银行、保险、运输等服务运作层面的英语的专门术语、常用句式、信函的篇章构成和主要单证文书的语言表述等特点；使学生在原有的英语读写能力的基础上，能够融会贯通、灵活应用有关的业务知识和语言技能，能够高效地阅读和撰写以及翻译（英汉与汉英互译）对

3、外贸易有关书信、熟练掌握国际商务往来中不同类型函电的写作模式和交际策略，培养学生在跨文化的外贸交际活动中能够从容得体地使用英语的能力以及能够胜任各项外贸业务工作的能力。二、课程内容及学时分配Chapter 1 The Layout of A Business Letter 3学时Chapter 2 Channels of Establishing Business Relations 3学时Chapter 3 Enquiries and Offers 3学时Chapter 4 Making Counter-offers and Declining Orders 3学时Chapter 5 Con

4、clusion of Business 3学时Chapter 6 Payment 3学时Chapter 7 Establishment of and amendment to L/C 3学时Chapter 8 Shipment 3学时Chapter 9 Insurance 4学时Chapter 10 Complaints and Claims 4学时三、教学重点与难点Chapter 1 The Layout of A Business LetterThe Layout of A Business LetterLayout and characteristics of business lett

5、erLanguage characteristics of business letterStyles of a Business Letter Characteristics of Business Letter WritingChapter 2 Channels of Establishing Business RelationsChannels to approach merchants abroad Means to secure information about new customersContents of letters of such natureChapter 3 Enq

6、uiries and OffersContents of letters of enquiries and offersRequirements of firm and non-firm offersUsual practiceChapter 4 Making Counter-offers and Declining OrdersCounter-offer Reasons to make a counter-offer Content of Letter of Such NatureChapter 5 Conclusion of BusinessDefinition of a contract

7、To understand the content of a sales contractHow to prepare the specific clausesThe price termsHow to write a letter regarding conclusion of businessChapter 6 PaymentPayment instruments and methods in international tradePayment termsLanguage pointsChapter7 Establishment of and amendment to L/CHow to

8、 establish a L/CTo have a good understanding of the contents of L/CHow to write a satisfying letter regarding the establishment of and amendment to L/CChapter 8 ShipmentHow to write a shipping instruction and a shipping adviceTo have a good understanding of B/LTo have some knowledge of packing and m

9、arkingChapter 9 InsuranceTo have a good understanding of risks , losses and insurance clausesHow to write an appropriate letter regarding issues of insuranceTo have some knowledge of insurance policyLanguage pointsRisks and lossesInsurance clausesInsurance documentsChapter 10 Complaints and ClaimsTo

10、 have a good understanding of complaints and claimsHow to write an appropriate letter of complaints and claimsHow to deal with letters of complaints and claims四、主要教学方式理论教学与实践教学相结合： 1.采用双向式。主要以课堂教学为主，让学生掌握外贸业务的主要流程以及各不同阶段的重点和难点；同时，及时地将最新现实信息传达到课堂上，向学生推荐有关的信息网站，培养自主学习的习惯和能力，经常将客户最新用过的一些合同、信用证等实际业务内容让学生阅读翻译、修改；同时鼓励并推荐学生深入到有关单位、交易会等做实习工作，极大地提高了学生对课程内容的感性认识，避免消化不良症。2.小组实践。实践采用小组分工，模拟进出口业务双方角色，完成系列函电处理来设计实训项目，每个项目都规定了明确的目标、内容、要求及实训成果作业提交，整个实训操作涉及到国际贸易、英语语言、计算机网络、团队合作等方面的知识与技能的综合运用，有利于外贸业务处理综合职业能力的形成。邀请毕业生回校作经验介绍，将他们的体会及时传达给学生，对教学进行有效的补充。比如流行的信函的特点、习惯表达、应注意的文化差异等，更好地促进