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文档简介
1、过度项目思维给企业带来的潜在危害过度项目目思维给给企业带带来的潜潜在危害害乔东 项目管管理知识识的普及及,项目目管理者者资格认认证,项项目管理理方法被被企业的的普遍认认知,都都使得项项目管理理方法的的应用需需求迅速速高涨。项目管管理作为为一种新新型的管管理方法法,给传传统企业业注入了了新的活活力,确确实为帮帮助企业业解决诸诸多的管管理问题题,提供供了新的的思路和和手段。引入项项目管理理方法能能够给企企业所带带来的益益处,是是毋庸置置疑的。 但是是,我们们同时也也看到一一种潜在在的危险险,就是是企业在在引入项项目管理理方法的的过程当当中,存存在着矫矫枉过正正的现象象,有的的企业中中存在着着“过度
2、度项目思思维”。所谓项项目思维维,就是是把所有有的工作作任务都都视为项项目,按按照项目目管理的的思路来来组织实实现目标标,用项项目管理理的方法法来处理理过程中中的各种种问题,重点关关注每一一个具体体项目目目标的实实现。项项目管理理对于解解决具体体问题确确实能够够起到非非常有效效的作用用。但是是,项目目并不是是孤立存存在的,它直接接受到其其外部环环境的影影响,主主要是受受到其所所处的企企业环境境的影响响,如果果过度项项目思维维,就可可能会导导致项目目与企业业之间产产生冲突突。这一一点需要要引起大大家的警警觉。 企业需需要长期期的生存存和发展展,不仅仅要考虑虑眼前的的利益,还要兼兼顾长远远利益。企
3、业作作为一个个整体,关注全全局利益益的最大大化,为为此可能能牺牲局局部的利利益。企企业为了了降低成成本,一一定希望望生产过过程具有有高度的的可重复复性,使使企业具具有稳定定性。企企业希望望每次的的生产过过程都能能够为以以后积累累经验和和财富,使企业业能够持持续成长长。而项项目则具具有高度度的动态态性,项项目的目目标、过过程、组组织等都都是临时时的、独独特的,项目目目标的针针对性很很强,这这方面就就可能会会与企业业的期望望产生冲冲突。这这就需要要处理好好企业与与项目的的关系,使项目目目标与与企业目目标取得得一致。 企业业中的项项目,是是为了实实现企业业的特定定目标而而存在的的,是为为企业服服务的
4、,这是企企业中项项目管理理的基本本原则。在这一一前提下下,企业业在项目目过程中中,往往往不仅要要解决直直接面临临的具体体问题,并且还还要为后后续的生生产、管管理提供供支持,就需要要在企业业与项目目之间取取得平衡衡,例如如单项目目利润与与长期客客户关系系之间的的平衡,项目中中技术实实现难度度与长期期技术转转型要求求之间的的平衡,项目技技术方案案的复杂杂度与产产品生命命周期要要求的平平衡,项项目中文文档编写写的工作作量与以以后的服服务支持持及产品品升级之之间的平平衡,等等等。项项目的临临时性的的特点与与企业的的持续运运行之间间,经常常存在着着各种各各样的冲冲突,要要解决这这一冲突突,只能能站在企企
5、业的角角度进行行权衡,而不能能站在项项目的角角度进行行取舍。所谓的的“过度度项目思思维”,就是当当企业长长期、全全局的目目标与项项目短期期、局部部的目标标出现冲冲突时,没有从从企业的的角度出出发,而而是站在在项目的的角度进进行思维维,选择择的结果果往往是是满足了了项目的的目标,却给企企业带来来了损失失或留下下了隐患患。这在在一些项项目中表表现得比比较明显显,例如如,有的的项目为为了完成成特定的的业务需需求,希希望采用用最直接接的技术术方案来来实现,但这可可能不符符合系统统整体架架构的要要求,会会影响将将来系统统长期发发展和支支持未来来新需求求的能力力;有的的项目为为了赶工工期,裁裁减项目目过程
6、中中的步骤骤,结果果就可能能会带来来产品质质量的缺缺陷,带带来后续续更大的的维护成成本(质质量的失失败成本本),有有的项目目由于资资源支持持不足,就选择择了降低低文档质质量(如如果允许许裁减则则肯定会会裁减掉掉),结结果给后后续的维维护和开开发都带带来很大大的困难难。过度度项目思思维,就就可能给给企业造造成过度度强调局局部、短短期利益益的倾向向,这对对于企业业管理来来说是不不利的。 过度度项目思思维对企企业的整整体资源源管理也也会带来来危害。项目具具有临时时性,项项目对资资源的需需求也同同样具有有临时性性,但是是对于提提供资源源的企业业来说,资源往往往是稳稳定的,属于企企业的固固定成本本,企业
7、业当然希希望提高高资源的的利用率率,而不不希望资资源被闲闲置。因因此,企企业购入入资源就就要考虑虑资源的的长期利利用,不不会为临临时性的的项目购购置资源源,而更更多的是是采用租租赁的方方式来解解决临时时的资源源需求。在过度度项目思思维的情情况下,就可能能会出现现企业为为了具体体项目而而购入长长期资源源,当项项目对该该项资源源的需求求下降或或消失后后,就可可能会造造成资源源的浪费费。项目目与企业业在资源源的需求求与供给给方面,多少都都会存在在一定的的冲突,这种现现象是正正常的。 如果果把项目目的独特特性和临临时性,比喻成成“狗熊熊掰棒子子”,一一次就拿拿一个,那么企企业就需需要收集集每次得得到的
8、“棒子”。过度度项目思思维给企企业造成成的一种种危害,就是企企业在完完成一个个个项目目之后,没有形形成积累累,没有有实现企企业自身身的成长长。因此此,企业业通常都都会要求求项目在在完成具具体目标标的同时时,要为为企业提提供积累累,使项项目成果果为企业业成长提提供支持持,例如如企业盈盈利的增增长、企企业产品品的不断断发展、企业中中的管理理改进、企业人人力资源源技能的的提升等等等。这这也就是是要求把把掰下来来的棒子子放进车车里收集集起来,而不是是丢在地地上。 为了避避免过度度项目思思维的出出现,首首先要全全面理解解项目管管理方法法本身,充分认认识到企企业环境境对项目目的制约约作用,这在项项目管理理
9、知识体体系(PPMBOOK)中中是明确确提到的的。认识识到企业业成长的的要求,把企业业作为项项目中的的一个重重要干系系人(SStakkehooldeer),把企业业通过项项目获得得成长的的需求也也作为对对项目目目标的要要求之一一,项目目管理者者则要关关注项目目中由此此带来的的各项限限制条件件和假设设前提,使项目目目标与与企业目目标保持持一致(而非冲冲突)。这种受受到(企企业)环环境限制制的项目目管理模模式,有有时被称称为受控控环境中中的项目目。 过过度项目目思维给给企业造造成另一一种危害害,就是是把项目目管理作作为解决决企业各各种管理理问题的的灵丹妙妙药。项项目管理理不仅受受到企业业环境的的限
10、制,同时也也需要企企业环境境的支持持。我们们经常听听到这样样的说法法,国外外的一些些管理理理念和方方法,虽虽然先进进但不适适合中国国国情,到了中中国就水水土不服服。那么么问题到到底出在在哪里?通过仔仔细分析析可以发发现,国国外先进进的管理理理论和和方法,通常都都是基于于他们当当时的管管理水平平、针对对普遍存存在的问问题而提提出的。但国内内企业的的管理水水平与国国外相比比普遍存存在差距距,这时时如果要要想把国国外先进进的理念念和方法法直接嫁嫁接过来来,就必必须首先先使我们们的企业业也达到到相应的的管理水水平,具具备同样样的基础础。用软软件开发发打比方方,就好好像要在在投产新新功能之之前,必必须先
11、做做差异分分析,然然后再把把以前的的版本追追平、满满足基准准版本要要求之后后,才能能投产新新功能。市场营营销、工工程技术术管理、产品管管理、合合同管理理、人力力资源管管理、财财务管理理等方面面的管理理问题,都是属属于传统统企业管管理应该该解决好好的问题题,都是是做好项项目管理理的基础础。因此此,项目目管理改改进的过过程,很很可能会会逐渐演演变成企企业管理理的整体体改进,而不是是局限在在项目管管理当中中。此时时的过度度项目思思维,很很可能会会导致“一叶障障目,不不见泰山山”,项项目管理理的改进进就可能能会举步步维艰。 过度度项目思思维的另另一种潜潜在危害害,就是是可能会会造成重重过程轻轻内容的的
12、情况。这种没没有内涵涵的工作作是没有有价值的的,在软软件项目目中,软软件工程程的技术术方法是是内涵,项目管管理本身身也有九九大领域域、五大大过程的的内涵,这都不不是传统统的行政政管理所所能涵盖盖的。在在一些企企业中,由于强强调项目目管理,非常关关注项目目过程的的规范。但是必必须清楚楚,项目目的管理理过程是是为保证证工程过过程的,而工程程过程才才是真正正产品的的形成过过程。在在工程过过程中,不仅有有步骤,更要有有方法,不仅需需要明确确做什么么,更需需要清楚楚怎么做做。如果果过度强强调项目目过程,就有可可能过于于偏重过过程、形形式,相相比之下下轻视了了工程过过程中的的生产工工艺和方方法,结结果就可
13、可能出现现“文档档一大摞摞,错误误一大堆堆”的现现象。在在管理层层当中也也会存在在这种危危害,其其表现就就是过于于关注事事务性工工作的处处理,把把任务布布置给下下属,而而对于任任务本身身缺少必必要的分分析和设设计,没没有形成成解决问问题的思思路,自自然对下下属也就就缺少应应有的要要求和指指导。特特别是如如果过份份强调管管理者与与领域专专家的分分工,那那么这种种情况就就更容易易出现,管理者者有时会会误以为为自己真真的不需需要考虑虑专业领领域的内内涵,怎怎么做都都是专家家的事情情。有个个别的项项目经理理,对项项目的技技术方案案就不够够清楚,以为按按照公司司既定的的流程就就可以管管理好项项目。因因此,项项目思维维中需要要始终坚坚持目标标导向,要关注注项目的的实质内内容,通通过运用用项目管管理方法法,
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