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文档简介
1、 企业创新管理方式选择与创新绩效研究 【摘 要】经济在发展,社会在进步,我国改革开放的步伐在不断加快,国企和私企数量都在迅速增加,如何能够保证企业在市场竞争中立于不败之地,是每一个企业都要面临的问题。传统的管理模式已经不能适应当下社会,这就要求企业领导者能够认识到管理机制创新的重要性。本文以创新管理方式为切入口,着重论述企业管理方式的组成,创新绩效研究的考核标准。从企业的软硬件实力入手,深度剖析企业的创新管理方式问题。【Key】管理方式;绩效;创新随着经济全球化的发展,我国经济也在不断地前进,企业之间的市场竞争越来越残酷,企业生存的环境也越来越复杂。企业内部的管理需要通过创新手段来使企业在市场
2、竞争中立于不败之地。求生存,求发展,这些理念已经成为企业的目标。企业创新是近些年热议的话题之一,近年来中国企业在研发和创新的道路上积累了越来越多的经验,取得的一个又一个成功,受到了越来越多的后继者和继承者的关注。全球化和经济改革背景下,企业需要提升自身的竞争力,离开了竞争力的创新一方面不能给企业带来价值;另一方面,也无法从根本上促进企业全面发展。一、我国企业管理的现状由于各个地区之间的经济差异较大,因此,不同企业发展的阶段有所不同,企业之间的管理水平存在着较大的差异,因此,在新形势下,企业需要加大对其管理水平的重视力度,采取措施,提升其管理水平,这样才能够更好地实现企业的发展进步。目前,很多中
3、小企业也引进先进的管理制度,但是在其实施的过程中,存在着较多的问题,主要表现在相关部门对于资金的管理随意性较差,没有遵循相应的规章制度,导致企业成本的增加,不利于企业的全面发展。另外,这些企业还依靠传统的经验指挥,导致较多企业问题的出现,不利于其稳步的发展。企业的各个部门之间也需要加强合作,让人才、资金等要素能够充分涌流,这样才能够更好地实现企业的全面发展。在此基础上,企业管理人员还需要构建自身的企业文化,让企业文化感染员工,激励员工发挥自身的优势,在促进企业发展的同时,也能够实现自身的价值。二、企业创新的理论基础和对企业的影响1.理论基础企业创新指的是企业管理者制定或者采纳新的想法去管理企业
4、,企业是否具备创新文化等,都影响着企业创新模式的构建和推进。除此之外,还有很多因素对于企业创新有着至关重要的作用,比如:企业内部是否明确分工、员工的技术知识掌握程度、企业的管理强度、企业内部人才储备情况、企业与外部同行业之间的专业合作、企业内部和外部合作沟通等因素。企业也不能单纯的只关注财务指标,需要采用不同的创新管理方式和创新绩效方式,以便能够促进企业的全面发展。企业创新绩效要从多方面考量,比如:技术的创新,经营效益的提升,企业组织能力的创新等方面,多角度多层次深入的探讨企业创新模式是否有效。2.企业创新的环境和投入对企业绩效创新的影响企业创新的投入涉及许多方面,包括研发人员薪酬、研发设备的
5、投入、材料以及研发所需要的费用等。企业通过技术创新,可以将企业自身的优势和专业化知识相结合,从而在市场上获得一定的竞争力。企业的研发机构是企业技术创新的主要机构。研发机构不仅承载着技术创新的重任,还承担着创新管理决策、对外合作交流、培养人才、提供技术服务、创新技术手段等职能。研发机构的设立能够使各部门中的专业人才融汇在一起进行知识交流和技术交流,共同为企业创新提供优秀的方案。另外研发机构通过了解市场情况、市场动向,通过专业化手段更新公司的产品和公司的管理模式,从而为企业发展奠定基础。企业创新的环境不仅包括外部市场环境,内部环境也十分重要。内部环境主要包括:企业领导者的创新意识、企业制定的创新制
6、度、企业内部形成的创新氛围等方面。企业创新不仅要重视资金的投入和机构的配置,还应该注重企业内部人员的素质和企业文化,这样才能达到软实力和硬实力兼备。企业的管理创新不仅需要企业领导者有独到的眼光、准确的决策力和判断力;还需要企业员工的配合,通过企业上下众志成城共同努力来推进企业顺利的创新发展。3.企业的创新需要产学研相结合产学研合作的形式通常是企业与一些科研院校之间互相配合、合作的形式。有的企业直接购买科研院校的研究成果,也有的企业与科研院校一同开发科研项目,利用科研院校的实验设备进行研究,共同为创建科技企业而努力。科研院校的知识构成比较多元化,企业与之相合作对于企业的创新发展有很积极的作用,能
7、够充分的丰富企业的发展创新要素,利用科研机构的新知识和创新的想法来解决企业在发展之中发现的问题。企业通过与科研院校之间的合作,直接利用其技术成果或者与其合作共同开发技术成果,能够让企业将更多的精力放在市场发展上,通过技术的改进促进企业的技术提升,为企业获得更多的市场份额,赢取更大的利润。4.调节市场竞争的强度创新管理方式这一议题的提出,引发了许多专家的讨论,其中美国著名经济学家熊彼特提出的企业技术创新发展在市场竞争环境下所受到的影响的论述,是较为受追捧的。本文的研究是从企业自身发展,提高自身学习能力和创新能力着手,选择适合企业的管理创新方式,既要适应当前市场的发展现状,又要结合企业发展的实际情
8、况。三、企业管理的衡量因素1.產品质量企业只有多做一些经营项目,多多拓展自己的业务范围,才能够更好地发展。企业得到了发展,员工也就能够更好地工作。根据马斯洛的需求理论,企业首先要满足员工的生活需求,要提供给员工基本的物资需要。如果一个企业本身的经营项目就较少,没有什么发展前途,企业的员工在看到这样的形式下,会选择跳槽,企业如果没有人才的支撑,也不利于其稳步发展。因此,这就要求企业要多经营项目,促进整个企业的发展进步。2.客户质量企业在发展的过程中,也需要注意客户的质量问题,部分客户素质较为低下,企业在与合作的过程中,很容易出现较多的问题,影响力企业的发展进步。因此,企业在选择客户的时候,应当进
9、行调查研究,避免影响了企业的发展进步。所以在选择大宗型客户的时候,一定要选择能够长期合作,对于企业开发市场和长久发展有意的合作伙伴。 3.客户数量企业还应该注重客户的数量问题,在调查客户的基础上,與多家客户进行合作,这样才有助于减少运营失误。企业在与这些客户合作的过程中,也需要建立一种长期的合作关系,这样不仅能够提升企业的竞争力,对于企业全面发展也是非常有利的。如果企业只有一个或者几个合作商,在实际的过程中,往往会处于一种较为被动的状态,不利于其全面发展。这就要求公司要对内部工作人员进行培训,尤其是市场开发部的员工,要对其面对什么样的客户,如何赢得客户的信任,如何找准客户等方面进行培训。要有百
10、折不挠的精神去寻找客户,在面对客户提出的各种问题的时候要有耐心去解答。在保证优质客户数量的基础上,再开发更多的客户资源。4.工作习惯加班是很多公司存在的问题,我们知道程序员行业的加班现象非常普遍,前几年不是还经常传出猝死的新闻。因此,企业需要注重此类问题,加大对员工的培训力度,改善他们的工作习惯,这样才有助于提高其工作效率,为实现企业的稳步发展奠定基础。加班并不是工作量大和工作认真的体现,其实际是一种工作效率低下的反应。养成良好的工作习惯对于企业职工来说是十分必要的,对于企业在创新发展过程中的各项工作开展也是有积极意义的。5.总监总监的风格决定这个组的产品风格,总监的水平决定这个组的产品质量,
11、总监的工作效率决定这个组的工作效率。一家普通的公司一定有好几位总监,如果这几位总监都不错,相信这家公司一定不错。6.晋升空间企业在发展的过程中,还需要建立一定的激励制度,让员工明白自己有晋升空间,这样一来,不仅有利于调动员工的积极性,也有助于完善企业的各项发展。企业在发展进步中,要引进先进的技术人才,将最适合的人安排在特定的岗位上,这样一来,不仅有助于提升企业的竞争力,也有助于资源的合理利用,实现企业的全面发展。7.资本问题这应该是最重要的一点了,离开了资金谈什么都不行。企业资金实力关乎企业的整体形象,也是企业形象的外在表现之一。我们不深究企业具体的资本问题。在现实层面上,离开了企业的实力和资
12、本空谈管理是没有用的,不得员工的心。企业的良好的资本运作和企业形象一方面为企业赢得良好的口碑;另一方面可以为企业带来更多的人才。四、创新管理设计与方法的研究1.选择研究的样本通过如上的分析研究,结合实际的例子进行分析。本次研究的调查对象选取浙江省各个经济开发区的企业,调查问卷一共发放了1000份,经过一周时间后回收问卷并进行筛查,其中完整填写的有效问卷有760份,本次问卷调查分成了三类人员,分别对企业的高层领导、中层管理、基层职工进行问卷调查。2.指标体系的选取本次研究涉及到的指标有三个,分别是企业创新管理和绩效的环境,包括企业内部的文化理念和创新思维模式,这一项主要考察企业领导者的创新意识;
13、还有企业对于创新管理研发的投入,这一项参照本企业近三年对创新工作的投资情况来统计分析;最后是企业的绩效考评方式,从主客观绩效情况来分析。其中企业环境是指企业在市场竞争中面临的实际环境情况和企业内部的软实力,比如:企业文化、组织特点、创新管理等无形资产在企业运作中表现出来的创新效果。企业创新能力是指企业领导人对于创新管理的认可的度、企业制定的创新制度及企业的创新管理环境。研发机构情况是指企业产学研相结合的投入情况,比如:科研成果、研究项目可行性等内容。五、研究结果分析经过研究统计,相关的数据结果如下:企业人员的数量规模:均值2.15,标差 0.49。企业的资产情况:均值 2.87,标差 0.55
14、,人员规模:0.64。市场竞争力情况:均值3.40,标差0.52,人员规模0.04。创新环境情况:均值4.01,标差0.33,人员规模0.02。研发资金投入情况:均值0.72,标差0.17,人员规模0.09,企业资产总额12,创新环境情况-0.04,研发机构情况-0.05。企业创新能力:均值3.68,标差-0.04,人员规模-0.01,企业资产总额0.11,创新环境情况0.22,研发机构情况-0.09,研发投入情况-0.04。效益提升情况:均值0.01,标差0.57,人员规模0.14,企业资产总额12,创新环境情况0.11,研发机构情况0.00,研发投入情况0.14,企业创新能力情况0.01。
15、企业技术提高情况:均值0.00,标差0.68,人员规模0.43,企业资产总额44,市场竞争力0.10,创新环境情况0.06,研发机构设置情况0.12,研发资金投入情况0.28,企业创新能力情况0.01。通过讨论企业的创新环境,要求企业不仅要重视外部环境还要重视内部环境的提高,比如企业的人员素质、企业文化理念、创新技术手段、先进技术知识、创新文化氛围等内容。不仅要提高生产技术、丰富企业文化还要提高企业的整体创新能力,这几个方面也正是验证企业创新模式是否成功的因素。通过对不同人群的调研,能够有效地了解到各类人群对于企业创新的认知,也能直观了解到企业目前创新存在的问题。从而分析企业创新面临的困难,有
16、利于精准找到解决方法,及时解决问题,促进企业创新模式的推行。本次调研的问题设计有两种,其一是“您认为企业发展中影响其创新的主要因素是什么?”其二是“在当前社会经济环境下,您认为什么因素是影响企业生存和发展的主因?”收集回来的答案中,比较普遍的回答首先是企业的整体素质和研发能力,其次是企业内部的创新制度和管理制度,最后是企业在产品科技含量提升方面的投入。这三类因素是调查者中最为普遍的回答,也直观地反映出这些因素是影响企业生存发展的主要原因。另外对于企业高层管理者、中层管理者和基层职工的调查,得出的结果是一致的,其回答的内容首先是企业缺乏高技能人才,对于人员的培训不到位,导致人员的素质低下;其次是
17、企业市场竞争压力大;最后是企业内部没有优秀的管理人才。结合上述调查资料,进一步分类归纳总结的出新的发现,对于企业总资产小于等于1000万元的,企业面临的最为严重的困境首先是企业面临的市场竞争压力大;其次是企业内部缺乏科研人才和高技术人才;最后是企业资金不足,关键时候资金不到位。而对于企业总资产在1000万元以上的大型企业而言,不会因为企业的财务问题对其造成过大的影响,对其造成重要影响的首先是企业内部缺乏创新型人才,企业内部的构架和管理模式落后,企业领导者和企业职工难以达成共同的发展目标,不利于企业长久的发展。 六、关于企业创新管理的几点建议高層管理团队普遍认为企业研发团队的能力,企业的科技管理
18、、创新激励制度,企业科技投入的多少是影响企业技术创新绩效的主要因素,针对目前的普遍情况,我们认为问题集中在缺乏科技人才,市场压力大以及缺乏管理人才。资产规模小于等于1000万元的企业来讲,企业面临的最大困难依次为市场压力大、缺乏科技人才、资金和财务问题,而对于资产规模介于1000万元至1亿元以及资产超过1亿元的企业来讲,资金和财务问题则没有那么突出,缺乏科技人才则成为首要问题,此外,对于资产规模超过1亿元的企业来讲,企业治理结构和内部管理问题浮出水面。整体来看,企业战略以及企业家意识对于企业发展基本未构成太多阻碍 。本文的研究对于企业发展创新管理模式有十分积极的意义。本次研究着手于企业管理组织
19、的认知和企业职工学习提升的视角,对于市场发展过程中涉及到的经济领域和组织管理领域对于创新的观点和建议进行整合。全方面的讨论企业内部创新环境的营造和产学研技术提高的相互配合对企业发展的影响。本次研究从经济发展和组织管理出发进行研究,结合我国国内科技较为发达的企业实际的管理经验,提出产学研相结合,“软硬兼施”的创新管理和创新绩效管理方案。对于企业管理模式是否有效可行,我国现有的研究模式仍然停留在定性定量分析的层面上,定量的研究过多的采用独立制表研究,单一性十分突出,对于创新的检验也十分单一。本次研究在借鉴过去研究方式的基础上,综合考虑企业在绩效、科学技术、综合能力、合理运用主观和客观衡量指标对企业创新管理、创新绩效管理等方面进行有效地处理和操作。其次,本次研究通过调查对企业影响的主要因素,找出企业创新发展在实际过程中面临的难题,通过有效地方式找出解决对策,引导企业合理的进行创新发展。通过调研的方式,有利于找准企业创新发展中的实际问题和具体困难,通过对不同人群的调查分析,对企业规模、创新发展情况、人员需求等方面进行调研,清晰详尽的展现企业当前的创新发展情况。企业要创新发展,不仅需要自身不断地开拓创新,还需要政府相关部门的大力支持,征求额的引导
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