医疗器械质量体系员工培训管理制度

1、 5/5版次：1.0颁 发 部 门员工培训管理制度综合部编号：HQZH-REG-001生效日期： 年 月 日起草人：日 期：审核人：日 期：批准人：日 期： 分发部门 ： 日期文件更改单号修订内容简述版本起草人批准人目的规范公司培训业务，使之更加有序、合理。使员工了解公司文化、愿景、管理方式、行为规范及价值理念等；促进员工职业发展，提高工作满意度，提高员工素质与竞争力，使员工在知识、技能及理念等方面适应公司的发展需要，以实现公司整体战略目标。范围本规范适用于与公司签订正式协议的员工。定义无职责总经理批准年度培训计划；对公司培训工作进行指导。综合部汇编年度培训计划，进行费用预算，并监控实施；完善

2、培训体系及相关要求，并按要求执行；负责组织实施各培训课程，包括前期安排、后期跟踪、评估及考核反馈等；新员工入职培训的组织实施；建立、管理员工培训档案。其余部门及员工执行公司培训政策及要求，配合综合部培训工作的开展；及时制定并提交本部门年度培训计划，并推动部门培训的实施；关注部门内员工的学习及成长需要，员工及时提交培训需求，配合培训的实施；需要承担培训讲师，培训新员工，提升部门及员工的业务能力及水平；工作程序入职培训新员工入职上岗前，为实现员工与公司价值观和行为的一致性，掌握本岗位必需的岗位技能和相关知识，需进行入职培训。入职培训分为公司基础培训、部门基础培训和岗前技能培训。公司基础培训：包括公

3、司简介；行为规范、纪律；文件管理体系标准；安保意识；相关法律法规等，综合部集中安排新进员工在进入公司一个月内进行；部门基础培训：新员工所在部门负责人在新员工上岗一周内，负责安排对新员工进行部门基础培训，包括部门职责，工作方法等；岗前技能培训：新员工在指导人指导下或是自行学习相关作业指导书，熟悉所用实验仪器设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况下的应变措施等，所在部门负责人给予指导及考核，合格后方可上岗；为确保新员工上岗前得到有效指导与培训，实行轮岗实习，新员工由所在部门负责人确定需轮岗实习的部门及实习时间后，由综合部安排至相关部门进行实习；新员工实习期间，综合部及所在部门负责人及时对其实习状

4、况进行跟踪并反馈，适时调整相关内容。岗位素质培训在岗培训重点在于员工素质提高培训、专业技能提高培训、知识更新培训、新技术新工艺培训、安全教育等方面的培训。综合部年度至少安排一次及以上全员安全教育及相关知识培训；管理开发培训针对各层级管理人员提高管理技能面设置进行的课程。自我开发培训员工利用业余时间学习专业知识，提高专业技能而进行的学历教育及自学。培训方法公司内集中授课培训。岗位轮换工作指导外部培训研讨、报告会 培训管理程序各部门根据工作需要和员工职业发展规划，于每年12月前制定并提供本部门下一年度部门培训要求及计划给综合部；综合部根据公司年度计划与管理要求、重点发展方向等，结合各部门培训需求的

5、调查结果与培训计划，编制公司年度培训计划；综合部综合公司整体年度预算，根据年度培训计划需求，编制年度培训预算方案，方案中应涉及公司各层次人员的培训费用。年度培训预算方案报总经理审批后，交财务部；临时培训需求如各部门需进行年度培训计划外的培训时，由部门主管领导填写培训申请表，报总经理批准后，交综合部组织实施。培训实施程序培训准备：培训计划确定后，综合部准备场地、投影仪、电脑，并于12天前通知并落实参加人员，相关信息的发布；授课：所有参加人员按时到场并签到，因故不能参加培训的人员需提前通知综合部；培训时迟到或早退都由组织部门记录并通知综合部，按相关规定进行处罚；在执行各项培训前，涉及费用的，均应出

6、具书面申请，由总经理申批后报财务备案及预算；培训效果评估培训效果评估的方式因培训内容而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪。依培训内容的特点分别采用下列评估方式；针对员工对课程及学习过程的满意度进行评估，所有受训人员在培训结束后要求撰写培训课程评估表，外派培训的，需附考核成绩或证书；参加个别课程培训的要提交课题报告或研讨记录于综合部存档；针对员工完成培训后的学习成效，通过组织考试或实地操作等进行评估并记录于评估表中，结果汇总并存档在综合部，分为考试测评，观察询问，人事考评；针对培训员工回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有预期的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的

7、工作计划和绩效改善计划并送交直接领导，直接领导纳入该员工绩效考核中。培训讲师培训讲师分为内部讲师和外部讲师；内部讲师主要由各级管理者，中级以上人员及有一定专长的优秀员工构成。各级管理者负有培训员工的义务和责任，在本职工作和授课不冲突的情况下，须配合培训组织部门的工作。其讲课授课的数量、培训效果将作为个人绩效考核的重要组成部分。内部讲师按授课课时给予一定的补助。外部培训讲师主要是指当培训项目含有专业理论方面的问题或前沿的技术问题，或者公司内部不具有符合培训项目要求的培训师。外部培训讲师的报酬根据实际情况和预算确定。培训总结所有培训的相关记录均由综合部统一归档保存；各部门在培训实施后应将培训资料，考核记录等提交综合部保存，综合部将以此作为部门年度培训计划实施情况的考评