我国企业信息化化建设现状调查研究报告

1、全国企业业信息化化建设现现状调查查报告20002-03-22 14:54中国国家家企业网网为了了系统、全面地地了解我我国企业业信息化化建设现现状和“十五”规划情情况，以以指导和和推动全全国企业业信息化化工作，国家经经贸委经经济信息息中心于于20001年对对5200户国家家重点企企业和地地方骨干干企业的的信息化化状况进进行了问问卷调查查，共回回收6338份有有效问卷卷（以下下简称6638户户）。这这些企业业户数在在全部企企业中所所占比重重虽然不不高，但但其资产产、销售售、利润润却占有有相当比比重，这这些企业业的信息息化建设设状况，一定程程度上反反映了我我国企业业信息化化建设和和“十五五”趋势势。

2、现将将本次调调查结果果和我们们所做的的分析报报告如下下：一、6388户企业业基本情情况在所所调查的的企业中中，分别别有国家家重点企企业2331户，国有及及国有控控股企业业5100户。1企业行行业分布布被被调查企企业分布布在机械械、化工工、纺织织、电子子、煤炭炭、汽车车等333个行业业(包括括“未知知”行业业，凡未未填报“隶属行行业”一一栏的企企业归入入此类，下同。)2企企业地区区分布被调调查企业业覆盖除除西藏、海南、新疆建建设兵团团以外的的34个个省、直直辖市、自治区区和计划划单列市市，如表表1-22所示：3企业业经济类类型分布布被被调查企企业经济济类型分分布情况况如表11-3所所示：4企业规

3、规模分布布被被调查企企业规模模分布情情况如表表1-44所示：二、企业信信息化建建设状况况1大大多数企企业设有有信息机机构和信信息主管管据调查查统计：有4888户企企业建立立了专门门的信息息机构，占调查查企业总总数的776.55%；4443户户企业设设有主管管信息化化工作的的副经理理、副厂厂长，占占69.4%。在2331户国国家重点点企业中中，855.7%的企业业建立了了专门信信息管理理机构，81%的企业业设有信信息主管管。由此此可见，大多数数企业特特别是国国家重点点企业对对信息化化工作是是比较重重视的，是有组组织保证证的。22企业业信息化化人才队队伍情况况据据调查统统计：6638户户企业信信息

4、技术术人员达达到3992900人，其其中高级级工程师师46666人，占111.9%；工程程师1772355人，占占43.9%。在2331户国国家重点点企业中中，信息息技术人人员达到到259917人人，占6638户户企业信信息技术术人员总总数的666%，高级工工程师229700人，占占6388户企业业高工总总数的663.77%。由由此可见见，国家家重点企企业信息息化人才才资源拥拥有度高高于其他他企业。3企业信信息化标标准规范范产品品编码标标准：使使用企业业内部产产品编码码标准的的为2339户，使用行行业标准准的1338户，使用国国际标准准的188户。产产品编码码实现程程度：全全部实现现1200户

5、，部部分实现现2833户，尚尚未着手手的1550户。管理理科目编编码标准准：使用用企业内内部编码码标准2210户户，使用用国家统统一编码码标准1112户户，使用用国际标标准100户。实实现程度度：全部部实现332户，部分实实现2668户，尚未着着手1883户。综上上可见，企业信信息化标标准规范范应用水水平很低低。一是是企业编编码标准准实现程程度低。产品编编码标准准全部实实现的企企业占118.88%，管管理科目目编码标标准全部部实现的的企业只只占5%；二是是使用国国际标准准的企业业比例畸畸低。产产品编码码使用国国际标准准的企业业只有22.8%，管理理科目使使用国际际标准的的企业的的比例更更低，只

6、只有1.6%。我国已已加入WWTO，企业信信息化标标准规范范实现国国际化迫迫在眉睫睫，标准准规范应应用水平平低下，成为制制约我国国企业应应对经济济全球化化挑战、参与国国内外市市场竞争争的一大大瓶颈。44企业业信息化化装备情情况从表表2-11看，被被调查企企业信息息化装备备水平和和数量是是不低的的，为进进一步推推进信息息化建设设和应用用奠定了了比较好好的基础础。5操作作系统由由表2-2和图图2-22可见，微软公公司操作作系统占占据绝对对主导地地位。6企业业数据库库(1)企业业数据库库软件(22)企企业数据据库总字字节数：972254996M(33)企企业数据据库更新新周期（一次）从数据库产品看，

7、微软公司、oracle公司的产品占主导地位。从数据库应用拥有总字节数及数据的更新周期来看，我国企业信息资源的开发、应用水平还比较低，差距较大。总的来看，不论硬件，还是操作系统、数据库等软件产品，其核心技术不在我们手中，国外品牌依然占据垄断地位，国内品牌缺乏竞争力。 7企业信息系统建设状况(表2-5) 有占60%、380户企业共投入近13亿元，全部实现或部分实现CAD/CAM、CAPP、PDM等计算机辅助设计/制造/工艺及产品数据库管理系统。其中铁道、汽车、机械行业、工艺设计和生产过程信息化水平高于其他行业，有80%以上企业已全部或部分实现上述系统，合计投入3.5亿元，占上述380户企业总投入的

8、27%。(2)基础础性管理理信息系系统表表2-66和图22-6显显示，有有67.4%的的企业OOA、MMIS等等基础性性管理信信息系统统已全部部或部分分实现，但其中中全部实实现基础础性管理理信息系系统的企企业只有有48户户，占总总数的77.5%；118%的的企业还还没有建建立基础础性管理理信息系系统。分分行业看看，电力力、电子子和煤炭炭行业实实现比例例比较高高，在880%以以上。(3)财务管管理信息息系统此此类系统统也属于于基础性性管理系系统范畴畴之内。但由于于财务管管理是企企业管理理的重点点，是企企业管理理信息化化的核心心，是企企业特别别是各级级领导关关注的焦焦点，因因此这次次对企业业财务管

9、管理信息息化做了了专门调调查。在在被调查查的6338户企企业中，84.3%的的企业全全部或部部分实现现了财务务科目编编码，且且其中557.55%的企企业科目目编码符符合国家家和国际际编码标标准；4401户户企业建建立了财财务管理理信息系系统，占占总数的的62.9%。资金投投入为44.1亿亿元，其其中硬件件投入22.8亿亿元，软软件产品品及开发发费投入入1.331亿元元，其中中开发费费为32201.1万元元。3555户企企业购置置了财务务管理软软件，446户企企业自己己开发了了财务管管理软件件。软件件产品选选型基本本都是国国内开发发的软件件系统。企业财财务管理理信息系系统运行行效果调调查显示示：

10、很满满意的446户，满意的的3200户，不不满意的的12户户。（4）综合性性管理信信息系统统表表2-77和图22-7显显示，有有36%的企业业全部或或部分实实现了EERP、CIMMS等综综合性管管理信息息系统，合计投投入8.6亿元元，其中中石化、电子、机械、石油等等行业合合计投入入4.11亿元，有500%以上上企业全全部或部部分实现现。（5）电子子商务系系统（EEC）表22-8、图2-8显示示，有224%（1566户）的的企业基基本实现现或部分分实现了了电子商商务系统统，合计计投入22.8亿亿元，有有54%（3550户）的企业业还没有有着手规规划。其其中外贸贸、农业业、电子子行业企企业的电电子

11、商务务工作进进展较快快，233户企业业投入了了34336万元元。在220000年度仅仅有1338户企企业开展展了电子子商务活活动，占占总数的的21.6%，电子商商务交易易总额为为49.8亿元元，其中中采购额额为5.7亿元元，销售售额为444.11亿元。电电子商务务活动给给企业带带来了新新的变化化，如表表2-99所示：由此此可见，开展电电子商务务虽然给给企业带带来了许许多可喜喜的变化化，但由由于种种种因素制制约，电电子商务务仍处于于初步启启动阶段段，可以以说，电电子商务务系统的的建设与与应用任任重而道道远。8网络系系统建设设及应用用状况自220000年中国国“企业业上网年年”以来来，“企企业信息

12、息化工程程”有效效地推动动了企业业网络系系统的建建设与应应用。（11）企企业内联联网（IIntrraneet）（22）企业业外联网网（Exxtraanett）建立立专网或或虚拟专专网的企企业（33）企业业网站（webbsiite）网络建建设及应应用综述述：从上上述表格格可以统统计出：接入互互联网（intternnet）的企业业5688户，占占总数的的89%。接入入Intternnet的的速率：有2884户企企业采用用传统的的56KKMoodemm拨号上上网，占占上网企企业的550%；有1558户和和99户户企业使使用数据据专线和和ISDDN上网网，占上上网企业业总数的的44.7%；使用更更先进

13、的的ADSSL、CCABllemmodeem和无无线上网网的企业业仅有224户。说明我我们多数数企业上上网的技技术水平平还比较较低。调调查显示示：888.244%企业业认为上上网可以以提高员员工工作作效率，提高企企业管理理水平和和企业竞竞争力；只有少少数企业业对上网网认识水水平不高高，如：“上网网无什么么目的”或“上上网是上上级要求求的”等等。有688.1%的企业业建立了了网站，建立EExtrraneet专网网或虚拟拟专网的的企业占占28.5%。网站建建立模式式：自建建自管的的企业有有1555户，占占建站企企业总数数的355.3%，自建建托管的的企业有有1322户，占占建站企企业总数数的300

14、.2%，委托托代建的的企业1134户户，占330.66%。企企业网站站信息更更新频率率低，只只有533.488%的企企业可以以达到每每周或每每月更新新一次，说明我我们网站站的应用用水平不不高。（44）网络络安全状状况表22-211显示，企业网网络建立立安全审审计系统统的有1159户户，占总总数的224.992%；建立入入侵监测测系统的的1499户，占占总数223.335%；建立自自动恢复复系统的的1055户，占占总数116.446%；建立防防病毒系系统的3396户户，占总总数622.066%。表表2-222显示示，网络络安全投投入20000年年度为775499.711万元，计划投投入为2248

15、222.776万元元。综上上看出，企业对对网络安安全有一一定的投投入保证证，但从从网络安安全防范范现状看看，距离离安全、稳定、可靠运运行还相相差很远远。9企企业信息息系统开开发模式式表表2-223、图图2-112显示示，被调调查企业业中355%的企企业选择择委托专专业公司司开发的的企业信信息系统统开发模模式，229%的的企业选选择合作作开发模模式，只只有300%的企企业进行行自行开开发。100信息息化投入入总体情情况20000年年，6338户企企业信息息化总投投入233.6亿亿元，户户均投入入3700.2万万元，比比前五年年平均水水平增长长8.22%。220000年是“企业业信息化化工程”和“

16、企企业上网网”年，因此在在一定程程度上推推动了企企业信息息化的增增长及IIT产品品采购的的相应增增加。20000年度度户均投投入列前前五位的的企业投投入分别别达到33.7亿亿元、22亿元、1.77亿元、1.55亿元和和0.88亿元；投入列列前五位位的行业业是石化化（3.7亿元元）、电电子（33.6亿亿元）、冶金（2.77亿元）、外贸贸（2.2亿元元）和电电力（11.5亿亿元）；户均投投入列前前五位的的行业是是：石化化（91185万万元）、外贸（20338万元元）、石石油（114366万元）、航空空（9556万元元）和电电子（9951万万元）；户均投投入列入入前五位位的地区区是：上上海（1134

17、77万元）、北京京（9880万元元）、黑黑龙江（6299万元）、青岛岛（5884万元元）、广广东（5516万万元）。按企企业规模模分析：大型企企业的信信息化投投入占当当年销售售收入的的0.115%，占固定定资产投投入的00.666%，而而特大型型企业信信息化投投入分别别占0.08%和0.20%，说明明大型企企业信息息化投入入高于特特大型企企业；从从企业经经济类型型看，国国有及国国有控股股企业的的信息化化投入比比率低于于其他企企业；分分地区看看，东部部经济发发达地区区企业信信息化投投入比率率要高于于西部地地区。111企业对对信息化化效果的的满意度度从表表2-226和图图2-117可以以看出：对信

18、息息化效果果满意的的企业占占总数的的6%，较满意意的企业业占522%，不不满意的的企业占占26%。可以以说，接接近1/3的企企业信息息化建设设效果不不理想，是不成成功的。三、企企业信息息化建设设总体评评价与分分析1企业信信息化总总体应用用水平低低根根据调查查统计分分析：全全部实现现基础性性管理系系统（OOA、MMIS等等系统）的企业业仅有448户，仅占总总数的77.5%，部分分实现的的企业占占59.9%，尚未实实施企业业2088户，占占32.6%；全部实实现综合合性管理理信息系系统（包包括CIIMS、ERPP等系统统）的企企业只有有30户户，仅占占4.77%，部部分实现现的也只只有1996户企

19、企业，占占30.7%，尚未着着手的4412户户，占664.66%；基基本实现现电子商商务的企企业只有有8户，仅占11.2%，尚未未着手的的4822户，占占75.5%；虽然有有4355户企业业建立了了网络，占688.2%，但只只有188.3%（1117户）的企业业，做到到每周更更新一次次信息；只有221.66%的企企业（1138户户），开开展了初初步电子子商务，但电子子商务销销售额仅仅占6338户企企业20000年年销售收收入总额额的0.19%。从从企业信信息化进进程来看看，信息息系统建建设水平平目前尚尚处于一一般事务务处理和和简单信信息管理理的阶段段，呈现现出“信信息孤岛岛”严重重、资源源不能

20、共共享、信信息化建建设综合合优势发发挥不出出来的局局面。从从系统应应用和网网络增值值服务来来看，除除CADD系统、财务管管理系统统应用比比较好外外，整体体效果不不明显、不理想想，与国国外水平平有相当当大的差差距。22企企业信息息化投入入力度小小，结构构不合理理(1)国内企企业信息息化投入入力度远远小于国国外大企企业从这这次调查查统计看看，“九九五”期期间，企企业在信信息系统统建设和和系统应应用方面面的累计计投入占占企业总总资产的的比例仅仅为0.22%，而发发达国家家大企业业的信息息化投入入占总资资产的比比例一般般在5%以上。据调查查，20000年年企业信信息化投投入居前前五位企企业中国国石化集

21、集团、中中国国际际信托投投资公司司、中国国长城计计算机公公司、上上海宝纲纲集团和和中国远远洋运输输（集团团）公司司的信息息化投入入占当年年销售收收入的比比例分别别只有00.099%、00.677%、11.088%、00.222%和00.177%，与与国外大大企业相相比，相相差甚远远。(2)国内内企业之之间投入入也不平平衡从企业业规模分分析，大大型企业业高于特特大型企企业。特特大型企企业信息息化投入入占当年年销售收收入的00.088%，占占当年固固定资产产投入的的0.220%，而大型型企业投投入比例例分别是是0.115%和和0.666%。从行行业分析析：信息息化投入入最多的的是石化化、电子子、外

22、贸贸、冶金金、电力力。从企企业经济济类型分分析：非非国有企企业高于于国有及及国有控控股企业业。(3)企业业信息化化投入结结构不合合理从现阶阶段企业业信息化化投入结结构图可可以看出出，企业业信息化化建设投投入中存存在：“重建设设轻维护护更新”、“重重硬件轻轻软件”、“重重网络轻轻资源”、“重重技术轻轻管理”等倾向向和误区区。这样样的投资资结构，不能保保证企业业信息系系统建设设、维护护更新与与信息资资源开发发利用之之间的协协调发展展，造成成“有路路没车”或“路路多车少少”的现现象，不不利于企企业信息息化建设设的健康康发展和和企业真真正通过过信息化化提高经经营效率率、管理理水平和和核心竞竞争力。33

23、“一把手手工程”原则贯贯彻不力力从从调查结结果看，不少企企业反映映领导对对信息化化重视不不够，信信息化意意识不强强，理念念陈旧，存在“短视”行为。认为：企业信信息化是是技术工工程，是是技术部部门的事事，让“信息中中心”、“办公公室”或或“科技技部门”抓一下下就行了了，不能能充当企企业信息息化的“火车头头”。4企业信信息化人人才特别别是复合合型人才才缺乏企企业信息息化建设设固然首首先要有有领导层层亲自推推动，但但没有系系统理解解与把握握信息化化知识、技能的的管理层层、技术术层、执执行层人人才队伍伍的密切切配合，信息化化仍然难难以成功功。从调调查情况况看，企企业普遍遍缺乏信信息化人人才特别别是既懂

24、懂业务、管理，又懂信信息技术术的复合合型人才才。另外外，近几几年一些些企业由由于效益益不好，人才激激励政策策不到位位，企业业信息化化骨干人人才特别别是复合合型人才才流失严严重，这这种状况况对企业业信息化化建设带带来很大大的不利利影响。5信信息系统统建设与与企业体体制改革革、管理理创新协协调推进进不够大多多数企业业信息化化建设是是在旧的的体制和和管理模模式下进进行的，体制改改革和管管理创新新没有同同步进行行，或进进行得很很不彻底底，导致致信息系系统建成成后不能能正常运运行或根根本无法法运行，形同虚虚设，不不能真正正发挥信信息化对对增强企企业核心心竞争力力的作用用。6企企业信息息化缺乏乏统一规规范

25、、统统一标准准企企业内部部产品编编码、管管理编码码等技术术标准、规范不不统一，造成企企业内部部“信息息孤岛”无处不不在、系系统不能能集成、资源不不能共享享的局面面，严重重制约企企业信息息化建设设和应用用。同时时，大多多数行业业缺乏统统一的信信息化技技术标准准、服务务规范，也是造造成我国国企业信信息化应应用水平平不高、综合效效益发挥挥不出来来的重要要原因。77信息息化支撑撑配套环环境还没没有形成成信息化化公共支支撑环境境建设滞滞后于应应用系统统建设与与开发，信息化化建设难难以推进进和成功功，比如如电子商商务推进进缓慢，就是安安全认证证、网上上支付、物流配配送等外外部环境境不配套套造成的的。88企

26、业业信息化化工程建建设“咨咨询监监理评评价体系系”机制制没有形形成由由于“咨咨询监监理评评价体系系”机制制没有形形成，造造成企业业信息化化工程缺缺乏严谨谨的科学学论证（特别是是重大信信息工程程），盲盲目上马马，缺少少“第三三方”的的监理，工程质质量无法法保证；在信息息系统工工程完成成后，也也没有科科学定量量的评测测标准，企业信信息化项项目良莠莠难分，难做评评价和验验收，“豆腐渣渣工程”、“半半拉子工工程”就就很难避避免了。四四、企业业信息化化“十五五”发展展规划这次对对6388户企业业信息化化调查中中，也包包括了对对这些企企业“十十五”期期间发展展规划的的内容，主要情情况如下下：1“十五五”期

27、间间信息化化建设计计划投入入情况(1)近两年年信息化化建设投投入呈加加速增长长势头，但“十十五”期期间计划划投入总总额与“九五”实际投投入总额额基本持持平，略略有减少少。近两两年来，由于从从中央到到地方和和一批企企业特别别是国家家重点企企业对企企业信息息化工作作越来越越重视，企业信信息化工工程实施施力度不不断加大大，19999年年至20001年年企业信信息化建建设的投投入和计计划投入入逐年增增加，增增长率分分别为88.277%和113.116%，平均增增长率大大于100%，呈呈现加速速增长趋趋势。“十五”期间，6388户被调调查企业业信息化化建设计计划投入入97.5亿元元，比“九五”期间实实际

28、投入入1099.1亿亿元减少少了122%。这这可能与与大规模模的ITT设备采采购与网网络基础础设施建建设已在在“九五五”期间间基本完完成，和和IT设设备价格格呈持续续下降趋趋势，今今后几年年设备采采购与更更新所需需投入也也会相应应减少等等情况有有一定关关系。可可以预期期，“十十五”期期间，企企业信息息化建设设将从“九五”特别是是近两、三年以以基础建建设、设设备投入入为主的的时期转转向以系系统开发发与应用用、软件件投入为为主的阶阶段，因因此，不不能从本本次所调调查企业业的“十十五”计计划投入入比“九九五”实实际投入入有所减减少，贸贸然得出出企业信信息化进进程将减减缓、力力度将减减弱的结结论。(2

29、2)不同同行业投投入比较较分分行业看看，19999年年至20001年年，322个行业业中，大大部分（22个个）行业业信息化化建设投投入年平平均增长长率为正正，除兵兵器行业业为一位位数增长长外，其其它211个行业业增长率率均在110以以上。增增长呈递递增趋势势的行业业14个个，其中中20001年增增幅比220000年增幅幅提高1100个个百分点点的行业业有5个个。“九五五”投入入总额列列前五位位的行业业是内贸贸(200.3亿亿元)、石化(18.5亿元元)、冶冶金(88.5亿亿元)、电子(7亿元元)和外外贸(55.7亿亿元)；“九五五”户均均投入列列前五位位的行业业是石化化(4.6亿元元)、石石油

30、(88.5亿亿元)、外贸(51771万元元)、铁铁道(551622万元)和内贸贸(39904万万元)。“十五”计划投投入总额额列前五五位的行行业分别别投入117.55亿元、11.7亿元元、100.7亿亿元、110.44亿元和和9.11亿元。“十五五”户均均计划投投入列前前五位的的行业分分别投入入4.44亿元、1.44亿元、72995万元元、50000万万元和445433万元。“十五五”与“九五”相比，32个个行业(包括“未知”)中116个行行业计划划投入总总额和户户均投入入正增长长，其中中增长率率列前五五位的行行业分别别增长了了4.88倍、33倍、22.5倍倍、1.5倍和和1.11倍；其其余1

31、66个行业业投入减减少，其其中五个个行业下下降最多多，分别别下降995%、88%、799%、776%和和72%。(3)不同地地区投入入比较分分地区看看，19999年年至20001年年，344个地区区中，大大部分（27个个）地区区信息化化建设投投入年平平均增长长率为正正，除88个地区区为一位位数增长长外，其其它199个地区区增长率率均在110以以上，增增长率居居前的五五个地区区为宁夏夏（1225.778%）、湖北北（1119.003%）、云南南（1115.007%）、辽宁宁（822.011%）、宁波（73.93%）。增增长呈递递增趋势势的地区区14个个，其中中20001年增增幅比220000年增

32、幅幅提高1100个个百分点点的行业业有4个个，分别别是云南南（3330.661%）、湖北北（2335.339%）、吉林林（1995.221%）、湖南南（1114.339%）。“九五五”期间间投入总总额列前前五位的的地区是是北京(58.5亿元元)、上上海(66亿元)、河北北(5.8亿元元)、黑黑龙江(3.55亿元)和广东东(3.2亿元元)，户户均投入入列前五五位的地地区是北北京(555733万元)、上海海(35504万万元)、云南(23661万元元)、黑黑龙江(23445万元元)和青青岛(223055万元)。“十五五”期间间计划投投入总额额列前五五位的地地区分别别计划投投入444亿元、7亿元元、

33、5.2亿元元、5.1亿元元和4.7亿元元；户均均计划投投入列前前五位的的地区分分别计划划投入551400万元、41990万元元、30049万万元、228044万元和和22443万元元。与“九九五”相相比，333个地地区（重重庆企业业未报“十五”计划投投入，不不包括在在内）中中16个个地区“十五”计划投投入总额额和户均均投入正正增长，其中增增长率列列前五位位的地区区分别增增长2.8倍、2.55倍、22.4倍倍、1.7倍和和1.55倍；其其余地区区投入负负增长，其中下下降最多多的五个个地区分分别下降降88%、668%、65%、644%和660%。22“十十五”期期间企业业信息化化建设计计划项目目表

34、4-1显示示，被调调查的6638户户企业“十五五”期间间企业信信息化建建设计划划项目合合计为113833项。共共有2666户、占466.6%的企业业将建设设ERPP系统；2655户、占占41.6%的的企业建建立内部部网；2261户户、占441%的的企业将将建设电电子商务务（ECC）系统统；2447户、占388.7%的企业业将建设设OA系系统；1192户户、占330%的的企业将将建设MMIS系系统；1344户、占占21.3%的的企业将将建设CCRM系系统；1101户户、占116%的的企业将将建设PPDM系系统（产产品数据据库）；还有666户、占100.3%的企业业将建立立CIMMS系统统。综上上

35、可见，ERPP、inntraanett、EEC、OOA将成成为“十十五”期期间企业业信息化化建设的的四大重重点系统统。五、加快推推进我国国企业信信息化的的建议与与对策1必须进进一步加加强对企企业信息息化工作作的宏观观指导、组织领领导和政政策支持持为为贯彻“以信息息化带动动工业化化”战略略，落实实党和国国家领导导人关于于信息化化的指示示，特别别是吴邦邦国副总总理在去去年全国国企业管管理信息息化工作作现场会会议和全全国经贸贸工作会会议上强强调企业业信息化化建设是是一场革革命，在在提高企企业管理理水平，促进管管理现代代化，转转换经营营机制，建立现现代企业业制度，有效降降低成本本，更好好适应市市场需要

36、要变化，加快技技术进步步，增强强竞争能能力，提提高经济济效益等等方面都都有着现现实和深深远的意意义，是是带动企企业各项项工作创创新和升升级的重重要突破破口和“争取用用5年时时间，在在国家重重点企业业中基本本实现企企业信息息化”的的要求，根据本本次调查查所反映映的情况况和“十十五”期期间企业业信息化化建设的的需要，必须进进一步加加强对企企业信息息化工作作的组织织领导和和统筹规规划。在在国家信信息化领领导小组组的统一一领导下下，充分分发挥全全国企业业信息化化工作领领导小组组和各地地企业信信息化工工作领导导小组的的作用，制定规规划，研研究政策策，加强强宣传，进一步步调动社社会各方方面的力力量，坚坚持

37、按照照“政府府推进、市场引引导、企企业主体体、行业业突破、区域展展开”的的方针，加大企企业信息息化工程程实施力力度，为为加快推推进全国国企业特特别国家家重点企企业的信信息化，提供更更加切实实有力的的宏观指指导、组组织保证证和政策策支持。2企业自自身要强强化信息息化意识识，加大大实施力力度，特特别是要要切实实实现企业业体制、技术、管理创创新，才才能在企企业信息息化建设设方面取取得实质质性进展展从从调查情情况看，受多种种因素制制约，许许多企业业信息化化建设工工作是在在旧的体体制、机机制和管管理模式式基础上上进行的的。企业业实现信信息化并并真正从从中受益益，增强强竞争力力，一个个重要基基础和前前提就

38、是是首先实实现企业业内部的的信息化化。而企企业内部部的信息息化同时时就是企企业管理理体制改改革、管管理流程程再造、管理手手段革新新和管理理团队重重组的过过程，要要求企业业必须加加快推进进改革、改组、改造步步伐，加加强内部部管理，否则，体制、机制、组织结结构、管管理模式式等一成成不变，陈旧僵僵化，即即使采用用最先进进的技术术装备和和信息系系统，也也只会失失败，不不会成功功。33加快快建立健健全企业业信息化化支撑配配套环境境目目前，网网络基础础设施、产品与与服务编编码、技技术标准准与规范范、工程程监理、安全认认证、网网上支付付、物流流配送等等企业信信息化的的公共支支撑配套套环境都都存在问问题或差差距，制制约着企企业信息息化建设设与应用用。建议议有关主主管部门门，联合合各方面面力量，加快研研究，统统筹规划划，分步步解决，尽快建建立健全全企业信信息化配配套支持持体系，以更好好、更快快地推动动企业信信息化建建设。4多渠道道融资，加大企企业信息息化投资资力度从这这次调查查结果看看，我国国企业信信息化投投入力度度与国外外企业相相比有很很大差距距，许多多企业反反映资金金缺乏是是企业信信息化的的一大瓶瓶颈。因因此，为为了加快快推进企企业信息息化进程程，企业业自身必必须本