有关大学生网购的市场调查报告

1、 HYPERLINK xxxx/ 市场调研研作业关于大学学生网购购的市场场调查报报告组 长：田田思凯组 员：徐文、马元超超、兰惠惠琳。陈陈凡婷、张星月月班 级：市场营营销3班班指导老老师： 王明东东 20111年7月4日关于大学学生网购购的市场场调查报报告一 调查查背景:随着经经济的迅迅速发展展，人民民的经济济收入逐逐渐提高高，伴随随而来的的就是人人们对物物质条件件的要求求越来越越高。二二十一世世纪，人人类进入入一个全全新的时时代，科科技的进进步成为为时代前前进的动动力，高高科技产产品已经经不断走走入人们们的日常常生活之之中。网网购这一一新兴名名词逐渐渐被人民民所认知知、所接接受。20110年

2、度度中国电电子商务务市场数数据监测测报告显示，截至220100年122月，国国内个人人网店的的数量已已经达到到一三550万家家，网上上零售的的用户规规模达11.588亿人，市场交交易规模模达5一一三1亿亿元，同同比增长长97.3%，约占全全年社会会商品零零售总额额的3%。一些些年销售售额过千千万上亿亿的重量量级网店店已应运运而生。这说明明目前我我国的电电子商务务行业发发展远未未挖掘出出其本身身的巨大大潜力。因此我我国电子子商务的的发展态态势很好好，电子子商务的的发展潜潜力很大大。二 调查查目的:通通过此次次调查有有助于了了个人网上上购物情情况，从从中分析析当代人人们的消消费构成成以及对对网购的

3、的接受程程度及消消费特征征，并通通过了解解当前人人们对网网上购物物的看法法、态度度等状况况，为以以后厂家家进行市市场开拓拓和细分分提供必必要的依依据。三 调查查对象：长长春市现现住居民民（学生生、工人人、工薪薪阶层、等等）。由于于预算有有限问卷卷主要在在净月经经济开发发区发放放。四 调查查方法：通通过随机机派发的的方式进进行问卷卷调查。问卷总总数3220份。五 调查查日期220111年6月月2020111年77月3日日六 调查查内容第第一点 网上上购物的的性别比比例构成成；第二点网上上购物的的比例所所占比例例；第三点 网上上购物的的原因是是什么；第四点 网上上购物发发展趋势势的想法法及对网网上

4、购物物的意见见。第五点网上上购物时时会买些些什么产产品；第六点人们们对网上上购物的的态度和和看法；第七点 常在在网上购购物的人人群，大大约每次次会花多多少钱；第八点人们们对网上上购物发发展趋势势的想法法及对网网上购物物的意见见。六 调查查结果发发放问卷卷3200份，收收回3110份，有效问问卷3000份。七 调调查分析析我我们将回回收的调调查问卷卷做了一一系列的的统计，并针对对一些有有代表性性的问题题进行了了分析。1、根据据问卷的的统计结结果可以以得出性性别比例例如下：性别/比比例男性女性 比例例68%32%2、被调查者者中网上上购物普普及情况况饼形图图从图中我我们可以以看出，被调查查者中网网

5、上购物物普及率率已经达达到了668%，远远高高于全国国平均水水平355%，说说明长春春市居民民主要群群体在接接受新事事物的能能力上还还是很强强的。大大部分人人中还是是能够接接受并且且使用网网上购物物这种方方式进行行消费的的。这种种情况对对商家就就行市场场细分和和营销手手段的变变更具有有很大的的知道意意义。网上购物物原因条条形图从上表可可以看出出，大部部分人是是因为价价格便宜宜才网上上购物的的，其次次是因为为节省时时间，品品种齐全全也是一一个重要要的原因因网上购物物商品种种类圆环环图从上图可可以出大大部分人人都是买买服饰，书籍占占有很高高的例，依次递递减为码码产品、化妆品品、游戏戏点卡等等网上购

6、物物流程的的看法统统计图由上图可可看出，57%的人们们认为网网上购物物流程很很繁琐，那就说说明网上上购物流流程可能能确实很很繁琐，这也可可能是网网上购物物还不是是很流行行的原因因。如果果购物网网站能改改善这个个情况，使购物物过程方方便简单单一点，进行网网上购物物的人可可能会更更多网上购购物动机机分析统统计图由上表可可以看出出，大部部分人们们是因为为价格便便宜才网网上购物物的，其其次是因因为其的的时效性性，便利利性，能能够节省省时间，品种齐齐全，商商品的多多样性同同时也能能获得更更丰富的的商品信信息也是是一个重重要的原原因。网上购物物的缺陷陷由上图可可知人们对网网上购物物的缺陷陷反映也也很多，主

7、要是是存在欺欺诈现象象，虚假假宣传，对消费费者的保保护机制制不健全全，购物物网站要要加大监监督力度度，保障障消费者者的权益益，网购购安全性性变高，网购的的人也会会相应的的增加。网上购购物每次次平均金金额统计计图由下表可可知有551%的的人们的的购物金金额在550-1100元元之间，其次是是50元以以下，金金额越高高，比例例越低。虽然这这只是小小部分网网上购物物者，但但也表明明人们上网网一般都都是购买买比较低低价的商商品。最后我们们统计了了具有网网上购物物经验者者对网上上购物前前景的预预期从上表可可以看出出有788%的人们认为为网上购购物的前前景是好好的，分分别有110%和和11%的人们认为网网

8、上购物物前景非非常好和和一般，没有人人认为不不怎么样样。当然然也不能能排除有有人觉得得不怎么么样，但但这也在在一定程程度上表表明了人人们对于于网上购购物的发发展还有有有信心心，有期期待的。七调查查总结通过此次次调查分分析，我我们得出出以下结结论：进行网上上购物的的人群占全体样样本的668%，而且且有扩大大的趋势势。这个个比例远远远高于于中国网网民的购购物比例例。人们们对网上购购物的前前景预期期很好，其中学生生还是比比较支持持网上购购物的。说明大大学生接接受新事事物的能能力比较较强，市市场还有有大的开开发网上购物物过的人人们大多多是因为为网上的的商品价价格便宜宜，节省省时间而而网上购购物的，这也

9、是是个很大大的优点点，一定定会吸引引更多的的人网购购。有56.7%的的人们认为为网上购购物的流流程很繁繁琐，这这也是影影响人们们网上购购物积极极性的重重要问题题。如果果购物网网站能改改善这个个情况，使购物物过程方方便简单单一点，进行网网上购物物的人可可能会更更多。对网上购购物的缺缺陷反映映也很多多，主要要是存在在欺诈现现象，虚虚假宣传传，对消消费者的的保护机机制不健健全，相相关网站站应该尽尽力解决决这些问问题，为为网上购购物者提提供有力力的保护护，让他他们能够够放心的的，信任任的购物物。防止止欺诈和和虚假宣宣传损害害消费者者的利益益，以免免影响了了网上购购物甚至至电子商商务的发发展前景景。 DATE M.d.yyyy 9.3.2022 DATE HH:mm 00:31 DATE HH:mm:ss 00:31:17 TIME yy.M.d 22.9.d TIME h时m分 0时31分 TIME h时m分s秒 0时31分17秒 DATE MMM. d, yy Se