《办公自动化》核心课程建设方案

1、核心课程办公自动化项目建设方案一、办公自动化课程建设概述办公自动化是以计算机操作为基础，以办公自动化理论为指导，以办公自动化软件和办公自动化设备 为授课工具，偏重于工作实践的学科。随着计算机以及计算机网络的普及和发展，计算机办公已经成为办 公的基本形式，办公自动化已经成为大多企业对计算机操作的基本要求；电子商务是一个高速发展的行业， 计算机办公的要求也是日新月异，为了满足行业发展的需求，满足行业对人才的需求，校企合作共同开发 电子商务专业学科建设核心课程办公自动化和课程标准修订及其教学设计、教学大纲、评价方案、教 学课件、教学讲义校本教材等。二、办公自动化课程性质与设计思路2.1 课程性质办公

2、自动化是电子商务专业主要的核心课程。办公自动化是现代企业不可或缺的一门实战性技能， 它渗透到企业的管理、运营等方方面面，作为与电脑、网络紧密结合的电商行业，办公自动化更是一门重 要的课程。本课程以不同的办公环境需求为背景，设置合理的办公情境，锻炼学生对办公软硬件应用能力， 强调企业中的实际操作需求，最终提高学生的办公能力，藉此提升工作效率，增强协同能力，使学生更好、 更快的适应企业用人的需求。2.2 设计思路本课程是在对本地多家大型电子商务企业进行深入调研的背景下，在总结企业各岗位工作实际应用的 基础上，由企业的专业人员共同协助开发。课程主要模拟网店助理、运营专员这些岗位的实务操作过程， 再现

3、了企业办公的真实场景，目的是通过学习、操作，使学生了解办公自动化的基本理论及办公设备的基 础知识，较系统地掌握办公自动化软件和设备的基本操作方法和技巧，使之具有良好的计算机文化素质， 具备较强的软件应用能力和实用的硬件操作技能，为今后能够迅速地适应企业不同岗位的工作的需要奠定 基础。办公自动化课程将与“办公自动化系统”紧密结合，根据工作中不同岗位和场景的需要，按照办 公自动化的几大模块，从文件处理、办公设备、会议实务、互联网和局域网等几个方面进行授课，每个模 块将以真实的企业应用作为背景来进行任务操作，从而使之成为真正能与企业工作对接的实用性课程。三、办公自动化课程建设目标通过系统的理论教学和

4、实践使学生了解办公自动化在企业运营中的功能和作用；掌握办公自动化的基 本知识；熟练运用各种办公软硬件设备。3.1 知识目标（1）掌握办公自动化的基本理论和知识；（2）掌握办公软件的特点和应用技巧；（3）掌握办公设备的操作原理和方法；3.2 能力目标（1）提高学生应用软件处理工作信息的能力；（2）提高学生操作办公设备、解决设备故障的能力；（3）提高学生应用各种媒体完成工作事务的能力；（4）提高学生利用网络提升工作效率的能力。1 / 53.3 素质目标（1）培养学生对企业工作实务和工作流的基本认识；（2）提高学生的综合办公能力，养成良好的职业素养；（3）培养学生良好的社会公德与职业道德；（4）掌握

5、基本法制知识，遵守法律法规。四、办公自动化课程实施计划4.1 教材编写计划（1）理实结合的原则。教材不仅与中职学生的知识水平、认知水平和心理发展水平相符，理论知识 之外还会尽可能通过提供趣味性较强的内容和活动，激发学生的学习动机和学习兴趣。为此，教材应紧密 联系学生的实际生活，使用具有时代气息的语言材料，设置尽量真实的工作情景，组织具有交际意义的岗 位实践活动。（2）科学性原则。教材在内容、目标和要求等方面有完整的体系。知识、技能、态度、学习策略、 职业素质培养等内容和目标相互结合、相互渗透、相互支持。4.2 教学计划（1）以电子商务运营管理为背景，侧重办公自动化的实战技巧与方法。（2）课程具

6、有较强的理论性和实践性，在教学中注意吸收国内外科技成果和经验，紧密联系我国电 子商务行业发展实际，突出重点，培养学生的实际操作能力。（3）根据电子商务实务教学实践要求，理论联系实际，在着重培养学生动手能力和实际操作能力的 基础上，渗透德育教育，培养学生的质量意识和良好的职业道德、职业习惯。（4）利用多媒体投影仪等手段，通过熟练、规范、分解的操作演示，使学生获得感性认识，从而对 规范操作方法、操作要领，做到心中有数。（5）紧扣“办公自动化是一种实践”的主线，将理论基础模块与实践性模块的有机结合，实战操作 的演练，构建易教、易学、易懂、条理鲜明的教材体系，达到传授知识、培养能力的目标，提高学生的专

7、 业技能和整体素质。4.3 教学评价计划（1）教学过程中的任务完成情况作为课程考核的重要组成部分，利用课程测评实时对学生进行评价， 激励学生不断学习进步。（2）丰富评价的标准。既关注学生的学业成绩，又注意发现和发展学生的潜能；既了解学生当前的 实际需求，也帮助学生认识自我的发展方向；既依靠书面测验、考试检查学生对知识技能掌握的情况，也 注意运用多种方法，综合评价学生的情感、态度、价值观，尤其是创新精神与实践能力的变化与进步等。五、课程建设内容与进度办公自动化课程将结合办公自动化系统，安排在一年级第二学期授课，计划课时为 64 课时。 办公自动化课程内容与进度计划表序号123工作任务分解调研电商

8、企业、电商项目网店建设实务岗位职责 归纳电子商务网店建设实务岗位人才培养要求 分解办公自动化理论与实践技能学习要求开始时间结束时间2 / 54567891011校企合作共同开发办公自动化第 1 章企业行政日常事务 校企合作共同开发办公自动化第 2 章企业销售日常事务 校企合作共同开发办公自动化第 3 章企业运营日常事务 校企合作共同开发办公自动化第 4 章电子商务活动组织 校企合作共同开发办公自动化第 5 章互联网和局域网办公 校企合作共同开发办公自动化第 6 章OA 系统的安装和应用 校企合作共同整理、完善办公自动化教学计划、课程标准、教学 大纲、评价方案、教学课件、教学讲义。办公自动化校本

9、教材开发六、项目经费预算6.1办公自动化经费预算表序号任务目录任务内容经 费 预 算（万元）12345678910企业调研调研数据分析总结 课程标准教学大纲教学计划评价方案教学课件教学讲义教学案例教学作业习题调研电商企业、电商项目办公自动化岗位职责归纳电子商务办公自动化岗位群通用知识技能要求规划学习领域的“内容标准”和“表现标准” 500 元/人/天*10编撰办公自动化课程教学大纲500 元/人/天*10编撰办公自动化和课程教学计划500 元/人/天*10编撰办公自动化和课程教学评价方案500 元/人/天*30编撰办公自动化第 1 章到第 6 章的教学课件 500 元/人/天*55编撰办公自动

10、化第 1 章到第 6 章的教学讲义 500 元/人/天*55编撰办公自动化第 1 章到第 6 章的教学案例 500 元/人/天*25编撰办公自动化第 1 章到第 6 章的习题作业 500 元/人/天*150.50.50.51.52.752.751.250.7511校企联合开发办公 开发办公自动化校本教材 自动化校本教材500 元/人/天*301.5合计12.0备注：办公自动化经费预算总计为 12.0 万元。“企业调研”并入“人才培养模式改革”子项目中。“调研数据分析总结”等任务并入“课程体系 建设”子项目中。3 / 5七、企业需提供的服务1、企业安排 1 名办公自动化人才协助学校专业教师共同完

11、成办公自动化课程的授课；2、企业搜集、整理电商办公自动化实务案例，供办公自动化课程教学使用；3、企业安排办公自动化专业人才协助学校专业教师完成对企业各岗位调研；4 、企业安排办公自动化专业人才协助学校专业教师完成编撰办公自动化课程的教学计划、课程 标准、教学大纲、评价方案、教学课件、教学讲义。八、项目风险可控性1、电商办公自动化实务岗位调研办公自动化核心课程开发的总体思路是以电子商务所涉及各岗位群所需要的素质能力为导向构建 课程培养目标，以岗位工作过程分析和职业资格标准为依据构建办公自动化的教学内容。我们对电子商务企业、电子商务项目中各职能、业务和技术岗位职责和工作技能要求的充分调研，分 析得

12、出我中职学校电子商务人才培养过程中，对学生办公技能培养方面需要传授的知识和技能内容。2、校企合作共同开发教材确保教材的知识内容既符合中职学校教学，也符合企业岗位人才要求，确保学生所学即为社会当前企 业需要的办公自动化专业知识。3、校企讲师互相听课、观摩我校办公自动化课程的任课教师及企业授课讲师，互相观摩学习对方的课程，互相借鉴、互相促 进，使课程内容和教学方式不断完善和提高。九、项目验收依据1、办公自动化课程教学大纲2、办公自动化课程教学计划3、办公自动化课程教学评价方案4、办公自动化课程教学课件5、办公自动化课程教学讲义6、办公自动化课程教学案例7、办公自动化课程实验报告8、办公自动化校本教

13、材十、项目付款项目合同签订后七日内付款 70%，项目验收后支付项目合同金额的 30%。附件：办公自动化课程目录与教学任务一览表序号123课程章节一、企业行政日常事务课程教学情境与教学任务任务 1：认知打印机（针式、喷墨、激光）工作原理，使用打印 机打印快递面单任务 2：处理打印机常见故障与维护打印机任务 3：认知传真机工作原理，利用传真发送邀请函4 / 545678910 二、企业销售日常事务 1112任务 4：处理传真机常见故障与维护传真机 任务 5：认知扫描仪工作原理并扫描产品画册 任务 6：处理常见故障与扫描仪的日常维护 任务 7：使用多功能一体机打印通知并发送子公司 任务 8：处理一体

14、机常见故障与维护一体机 任务 9：制作网店节日营销策划案任务 10：批量制作客户邀请函任务 11：制作销售流程图任务 12：制作月度工作计划表1314三、企业运营日常事务任务 13：跟踪网店运营数据 任务 14：总结店铺周运营工作1516171819 四、电子商务活动组织任务 15: 分析店铺月度 KPI任务 16：使用 PowerPoint 推介演示电子商务活动 任务 17：使用投影仪演示播放电子商务活动 任务 18：认知复印机（静电、数码）工作原理 任务 19：使用复印机复印会议文件20 （活动前、活动中、活动后） 任务 20：处理复印机常见故障与维护维护机212223242526五、互联网和局域网办公任务 21：认知照相机基本原理与使用任务 22：使用照相机、录音与摄像设备记录