《中小企业精益管理》项目二-课后习题及答案

1、中小企业精益管理工程二课后习题及答案一、单项选择题1、精益工程是针对（），在深入分析根本原因和可控因素的基础上，提出的具体改 善措施和付诸实践的一系列改善行动。A、质量问题B、现场问题C、令客户不满的问题D、所有存在改善的空间答案：D2、全面诊断的主要目的在于（）A、充分暴露问题B、 了解问题现状C、找出解决问题的方案D、制定工程进度计划答案：A3、每一个精益工程都是应有明确的开始和结束时间，表达了精益工程的特征。（）A、临时性B、一次性C、目标明确性D、全程性答案：A4、精益工程小组的第一责任人为。（）A、企业（部门）负责人B、工程经理C、工程专员D、工程团队成员 答案：A5、以下诊断方式中

2、，最有效的方式为（）A、外部咨询专家的专家诊断B、企业中高层的自我诊断C、外部专家与企业中高层的共同诊断D、工程团队诊断答案：C6、以下精益工具中能“更直观的展示了整个流程，为“持续改进”提供了一个可视 化的、通用化的语言”的是（）A、丰田屋B、价值流图分析C、单件流D、标准作业答案：B7、主要通过深度访谈、问卷调查、观察法等对“现场、现物、现实”的调查属于现状调查中的方法。（）A、数据调查B、流程调查C、现场调查D、间接调查答案：C8、以下是由日本管理大师石川馨先生所创造的一种发现问题“根本原因”的方法为。（）A、价值流图分析B、精益屋C、5Why分析D、鱼刺图答案：D9、以下精益工具中是通

3、过对一个问题点连续追问以追究其根本原因的是。（）A、价值流图分析B、5Why分析C、鱼刺图D、因果图答案：B10、精益工程改善目标值设置时遵循的SMART原那么中的S是指（）A、改善目标应明确具体B、改善目标应可衡量C、改善目标应可到达D、改善目标应有时间界限答案：A11、衡量改善水平的高低，应该以A、改善目标13、有形效果C、无形效果D、改善效果答案：D12、改善方案的操作技术难度应为A、优秀员工的水平B、少局部员工能到达的水平C、大局部员工努力后能接受D、现有的平均水平答案：C13、设备停机时间可用作衡量（ ）A、质量为标尺。（）方面场改善目标衡量指标B、本钱C、交货期D、生产效率答案：D

4、二、多项选择题1、任何工程都具有的三大特性为（）A、临时性B、一次性C、目标明确性D、高效性答案：ABC2、根据问题及解决方案的复杂程度，可将精益工程分成（）A、简易类B、快速改进类C、突破类D、重大类答案：ABC3、以下属于工程立项要素的有（）A、工程名称B、现状描述C、改善目标D、责任人和工程团队成员E、完成期限答案：ABCDE4、对于中小企业而言，精益工程的选择立项应遵循原那么进行问题选择立项。A、由重要到一般B、由紧急性高到低C、优先重要且紧急D、实施时间短答案：ABC5、固化改善成果可以采取形式有（）A、OPLB、应知应会教材C、作业指导书D、管理制度E、开发专用工装答案：ABCDE

5、三、判断题1、快速改进类精益工程是指那些在企业经营中问题原因和解决措施不明，需要多部门 或多岗位协作的工程。答案：错误2、突破类工程在所有的精益工程中难度最大。答案：正确3、VSM不仅能更便于发现浪费及问题、确定及区别改善重点的优先次序，更能提升各 TOC o 1-5 h z 部门间沟通效率提升、为编制及实施改善计划奠定基础。（）答案：正确4、 改善目标应明确具体，尽量采用量化指标。（）答案：正确5、在制定精益工程推进计划时，计划的工作内容、资源、时限、责任人等尽量具体，不要留有弹性空间。（）答案：错误6、改善提案和推进计划在先行获取上级的认同和支持的基础上，可先在小范围内试行 一段时间再酌情

6、调整方案后更大范围开展。答案：正确7、精益工程实施后仅需要监督有形效果。答案：错误8、对于一个好的改善对策而言，技术上可行是它的最终标志。（）答案：错误9、改善提案和推进计划在先行获取上级的认同和支持的基础上，可先在小范围内试行 一段时间再酌情调整方案后更大范围开展。答案：正确10、精益工程实施后仅需要监督有形效果。答案：错误四、填空题1、精益工程的开展大体可分为工程阶段、工程 阶段、工程阶段以及工程阶段个阶段。答案：启动；计划；实施与监控；收尾2、全面管理诊断是对公司的状况进行全面分析和诊断。答案：经营管理五、案例分析1、请参照如下信息为某企业拟立项的精益工程编写立项五要素：电子部生产产品的

7、品种有4000多种左右，随着市场的不断开拓，研发部门还在不断 研制新产品出来，产品型号还要继续增加。每个产品系列的周期市场差异较大，虽经 过多方努力，还是经常出现交货率低于目标值的情况。年初制定的准时交货率目标为 96%,明年计划的目标为98%。答案：工程名称：根据工程改进主题，确定工程名称；现状描述：尽量要从量化、可衡量的角度描述清楚当前现状；改善目标：综合标准要求、客户要求和本企业的实际能力，制定本工程可量化、可 测量的总体目标； 责任人和工程团队成员完成期限六、论述题1、试论述精益工程开展的基本过程。答案：精益工程的开展大体可分为工程启动阶段、工程计划阶段、工程实施与监控阶段以及 工程收尾四个阶段。启动阶段：（1）成立工程实施小组，确定沟通方式。（2）全面管理诊断。工程计划阶段：（1）工程立项。（2）