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文档简介
1、PAGE PAGE 53策 划 书成员:李 静 刘嘉璇 袁 典 许 愿 温 璐 黄 雨 李学攀摘要20155年100月155日国务务院总理理李克强强主持召召开国务务院常务务会议,部署加加快发展展农村电电商,通通过壮大大新业态态促消费费惠民生生;确定定促进快快递业发发展的措措施,培培育现代代服务业业新增长长点。其其中,会会议对农农村物流流的发展展提出了了要求:要改善善农村电电商发展展环境,完善交交通、信信息、产产地集配配、冷链链等相关关设施,鼓励农农村商贸贸企业建建设配送送中心,发展第第三方配配送等,提高流流通效率率。如何让农农村消费费者跟城城市居民民一样体体验到物物美价廉廉的网购购服务?怎样将
2、将农民手手中的农农产品送送到城市市消费者者手中,关于打打通“最最后一公公里”的的农村物物流,成成了这几几年各大大电商的的一条新新的竞争争主线。当然,与与此同时时农村物物流难已已经成了了一个重重要问题题,主要要表现在在以下几几个方面面:消费品下下乡物流流难。农村大学学生或者者外出人人员邮递递物品难难。农产品外外销难。针对以上上情况,我们建建立尚普普物流有有限责任任公司,主要针针对一二二两点,解决农农村快递递难的问问题,同同时响应应国家号号召,深深入农村村,带动动农村生生活水平平及农村村经济的的发展。尚普物流流有限责责任公司司是建立立现有物物流资源源的基础础上,建建立农村村与各个个物流之之间的第第
3、三方运运输物流流平台。一方面面在,做做到为农农村人民民提供快快捷方面面的服务务的同时时;另一一方面,提高农农村消费费水平,同时带带动居民民经济的的发展。目录目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc434339892 1公司司概要 PAGEREF _Toc434339892 h 5 HYPERLINK l _Toc434339893 1.1公公司简介介 PAGEREF _Toc434339893 h 5 HYPERLINK l _Toc434339894 1.2文文化理念念 PAGEREF _Toc434339894 h 5 HYPERLINK l _Toc43433
4、9895 1.3 Loggo及其其内涵 PAGEREF _Toc434339895 h 5 HYPERLINK l _Toc434339896 1.4产产品创新新点 PAGEREF _Toc434339896 h 6 HYPERLINK l _Toc434339897 1.5公公司战略略 PAGEREF _Toc434339897 h 6 HYPERLINK l _Toc434339898 1.5.1总体体战略 PAGEREF _Toc434339898 h 6 HYPERLINK l _Toc434339899 1.5.2基本本战略 PAGEREF _Toc434339899 h 7 HYP
5、ERLINK l _Toc434339900 1.5.3方向向战略 PAGEREF _Toc434339900 h 7 HYPERLINK l _Toc434339901 1)用户户参与战战略 PAGEREF _Toc434339901 h 7 HYPERLINK l _Toc434339903 2)定价价战略 PAGEREF _Toc434339903 h 7 HYPERLINK l _Toc434339904 3)服务务方式战战略 PAGEREF _Toc434339904 h 8 HYPERLINK l _Toc434339905 1.5.4竞争争战略 PAGEREF _Toc43433
6、9905 h 8 HYPERLINK l _Toc434339906 2产品及及服务 PAGEREF _Toc434339906 h 9 HYPERLINK l _Toc434339907 3 市场场与分析析 PAGEREF _Toc434339907 h 11 HYPERLINK l _Toc434339908 4整合执执行策略略 PAGEREF _Toc434339908 h 24 HYPERLINK l _Toc434339909 5财务报报告 PAGEREF _Toc434339909 h 30 HYPERLINK l _Toc434339910 6融资方方案 PAGEREF _Toc
7、434339910 h 34 HYPERLINK l _Toc434339911 6.1融融资方式式 PAGEREF _Toc434339911 h 34 HYPERLINK l _Toc434339912 6.2退退出机制制 PAGEREF _Toc434339912 h 34 HYPERLINK l _Toc434339913 7.管理理体制 PAGEREF _Toc434339913 h 36 HYPERLINK l _Toc434339914 7.1管管理团队队 PAGEREF _Toc434339914 h 36 HYPERLINK l _Toc434339915 7.1.1公司司共
8、同愿愿景 PAGEREF _Toc434339915 h 36 HYPERLINK l _Toc434339916 7.1.2公司司性质 PAGEREF _Toc434339916 h 36 HYPERLINK l _Toc434339917 7.1.3管理理团队 PAGEREF _Toc434339917 h 37 HYPERLINK l _Toc434339918 7.1.4公司司主要部部门的职职责 PAGEREF _Toc434339918 h 39 HYPERLINK l _Toc434339919 7.2团团队创新新机制 PAGEREF _Toc434339919 h 39 HYPE
9、RLINK l _Toc434339920 7.2.1 创创新工作作开展机机制 PAGEREF _Toc434339920 h 39 HYPERLINK l _Toc434339921 7.2.2人力力资源管管理 PAGEREF _Toc434339921 h 40 HYPERLINK l _Toc434339922 7.2.3绩效效考核制制度作 PAGEREF _Toc434339922 h 40 HYPERLINK l _Toc434339923 7.2.4薪酬酬奖励 PAGEREF _Toc434339923 h 42 HYPERLINK l _Toc434339924 7.3招招贤纳士
10、士和人力力资源规规划 PAGEREF _Toc434339924 h 47 HYPERLINK l _Toc434339925 7.4劳劳动关系系管理 PAGEREF _Toc434339925 h 49 HYPERLINK l _Toc434339926 9风险分分析级退退出机制制 PAGEREF _Toc434339926 h 51 HYPERLINK l _Toc434339927 9.1风风险分析析 PAGEREF _Toc434339927 h 51 HYPERLINK l _Toc434339928 9.1.1管理理风险 PAGEREF _Toc434339928 h 51 HYP
11、ERLINK l _Toc434339930 9.1.2财务务风险 PAGEREF _Toc434339930 h 51 HYPERLINK l _Toc434339932 9.1.3技术术风险 PAGEREF _Toc434339932 h 51 HYPERLINK l _Toc434339934 9.2.退出机机制 PAGEREF _Toc434339934 h 52 HYPERLINK l _Toc434339935 9.2.1股权权转让 PAGEREF _Toc434339935 h 52 HYPERLINK l _Toc434339936 9.2.2股权权回收 PAGEREF _To
12、c434339936 h 521公司概概要1.1公公司简介介尚普物流流有限责责任公司司建立在在现有物物流基础础设施上上,通过过建立乡乡通物流流系统,形成其其他物流流公司与与乡村间间的第三三方平台台。充分分利用现现有资源源,解决决农村物物流难的的问题,实现“最后一一公里”,同时时带动农农村经济济的发展展。1.2文文化理念念“独坐幽幽篁里,弹琴复复长啸。深林人人不知,明月来来相照。”幽静静的乡村村景象,安静的的乡野农农村是无无数人心心心向往往的地方方。古往往今来多多少人追追求这种种乡村映映像。然然而同步步于追求求这种景景象,农农村交通通现状及及物流水水平却远远远达不不到现在在农村的的需求,同时也也
13、跟不上上城市化化发展的的进程。尚普物流流正是针针对于农农村尚未未普及的的物流市市场,旨旨在服务务与更多多的农村村人民,让更多多的农村村人民享享受快捷捷优质的的服务,享受互互联网大大环境下下的服务务,同时时促进农农村的经经济发展展。尚普普物流有有限责任任公司将将以“完完善自我我,追求求极致”为宗旨旨,为上上下游客客户提供供优质便便捷的服服务体验验。以“服务大大众,带带动农村村物流市市场,发发展经济济,提供供方便快快递服务务”为使使命,注注重客户户的第一一体验,将系统统渗透到到物流市市场,引引发消费费行为。本公司司坚持以以人为本本的经营营理念,为农村村人民提提供最优优质的服服务,待待顾客为为家人,
14、用心服服务。1.3 Loggo及其其内涵Logoo释义:loggo中的的文字是是中文的的“尚普普物流”以及拼拼音的“shaangppu”,分别预预示着本本公司的的主产品品尚尚普物流流系统,公司以以绿色为为主色,分别暗暗示着尚尚普物流流公司主主要以农农村单向向物流为为主,着着力开发发农村物物流市场场,打造造绿色环环保的物物流服务务。1.4产产品创新新点环保绿色色性:利利用与农农村地区区的客运运站以及及现有快快递公司司进行合合作,实实现物质质利用最最大化,实现绿绿色环保保。独创性:我们是是全国首首家利用用与快递递公司进进行合作作,实现现产业链链绿色环环保,同同时带动动农村经经济的发发展的物物流公司
15、司。相应政策策性:相相应国家家国家最最后一公公里的号号召,同同时配合合“网购购潮”带带动农村村电子商商务的发发展。1.5公公司战略略“自古不不谋万世世者,不不足谋一一时;不不谋全局局者,不不足谋一一隅”战战略一词词最早源源于军事事概念,随着时时间的推推移,战战略一词词不仅在在应用于于军事方方面,更更应用于于各个领领域,在在各个领领域都具具有重要要意义。对于刚刚刚起步步的尚普普物流有有限责任任公司而而言,战战略更是是公司沉沉浮的重重要因素素,公司司能否高高效率的的经营,关键在在于战略略的拟定定。所以以,我们们将根据据SWOOT分析析并因此此拟定总总体战略略、基本本战略、方向战战略和竞竞争战略略。
16、1.5.1总体体战略尚普物流流有限责责任公司司,针对对于农村村物流市市场,以以用户体体验为主主要手段段,应用用最新的的微营销销方式,辅助发发展最快快的电商商销售平平台以及及其他物物流系统统,以建建立最人人性,最最便捷、最全面面的农村村物流为为战略发发展目标标。1.5.2基本本战略利用各个个物流市市场有为为农村人人民提供供便捷的的物流服服务,是是公司核核心的业业务,以以带动公公司的发发展,选选择一个个或几个个小市场场目标而而实行专专业化服服务,集集中力量量在小市市场占有有比较大大的份额额,实现现行业专专业化发发展。实实行专业业化经营营,使企企业清楚楚其发展展的目标标,深入入了解市市场需求求节省开
17、开支,增增加利润润,将有有限的资资源放到到物流市市场,集集中优势势资源创创造竞争争优势。1.5.3方向向战略从企业发发展的角角度来看看,任何何成功的的企业都都将经历历长短不不一的增增长性战战略实施施期,只只有增长长性战略略才能不不断扩大大企业规规模使企企业从竞竞争弱小小的企业业发展成成实力雄雄厚的大大企业。作为刚刚刚起步步的尚普普物流有有限责任任公司而而言,我我们必须须侧重于于管理模模式的创创新以及及垂直于于电子商商务对农农村房源源市场的的开拓。1)用户户参与战战略通过电商商平台来来实现用用户的参参与度。通过论论坛呈现现我们的的网站品品牌,用用来积累累客户;微博适适合举办办活动,用来维维系客户
18、户关系增增加客户户粘度;微信作作为客户户服务平平台为尚尚普的用用户提供供服务。与各个物物流公司司进项洽洽谈,同同时进行行合作,在其他他物流发发展的同同时带动动本公司司的发展展,实现现利益的的共赢。2)定价价战略发展前期期,区域域内存在在市场空空白,缺缺少竞争争,以注注重客户户第一体体验为手手段,制制定较低低的价格格战略,拓展基基础用户户,迅速速占领市市场。发展中期期,考虑虑到市场场中多数数用户对对价格的的敏感程程度较高高,实行行多元化化定价,针对不不同业务务的特点点采取不不同的定定价策略略,根据据市场形形式进行行变更。发展后期期,使用用人群已已经具有有一定规规模,根根据市场场形式及及竞争对对手
19、进行行变更,并逐渐渐趋于稳稳定。根据一些些商家需需求,按按照其需需求进行行不同的的收费方方式或者者合作方方式。3)服务务方式战战略注重用户户第一体体验,提提供方便便快捷的的服务与与售后。根据商家家的需求求,为其其进行一一定的宣宣传推广广并进行行合作或或收费,并为需需求方客客户提供供正确的的消费信信息。1.5.4竞争争战略尚普物流流有限责责任公司司主攻于于农村物物流需求求客户,在起步步阶段重重点发展展客户资资源,使使用重点点集中战战略使盈盈利的潜潜力超过过产业的的普遍水水平。区区别于不不同的物物流公司司,我们们集中进进行合作作,建立立整个物物流产业业链中独独特的服服务,在在物流产产业中赢赢得高水
20、水平收益益的积极极战略,以实现现市场更更大的份份额。2产品及及服务2.1产产品背景景近年,随随着电子子商务的的发展,越来越越多的人人在网上上购物,快递物物流行业业迅速崛崛起,快快递业呈呈现500%以上上的增幅幅,成为为一匹“黑马”。据统统计,去去年中国国快递的的业务量量达到1140亿亿件,成成为世界界第一,已连续续4年增幅幅超过550且且国内网网购交易易额已突突破2万亿元元,占社社会消费费品零售售总额的的比重超超过7。其其中农村村快递的的业务量量高达220亿件件。但在在偏远农农村仍然然出现快快递物流流短缺,且许多多快递物物流不能能服务到到乡,目目前,只只有邮政政ESMM服务到到家,但但许多人人
21、表示邮邮政贵且且慢,所所以我们们有很大大的发展展空间。商务部部部长助理理王炳南南在上述述吹风会会上表示示:鼓励励农村商商贸 HYPERLINK / 企业业建设配配送中心心,发展展第三方方配送和和公共配配送,建建立农村村公共仓仓储配送送体系,重点要要支持老老少边穷穷地区的的物流设设施建设设,加强强农村产产地集配配和冷链链等设施施建设;在金融融领域,简化农农村网商商小额短短期贷款款的手续续。加大大对电商商创业的的农民和和青年授授信贷款款的支持持,对于于符合条条件的给给予担保保、贷款款以及贴贴息。从人人员上看看,农村村网购用用户已占占农村网网民比例例的400%,未未来还有有比较大大的发展展空间,农村
22、外外出务工工人员和和外出读读书人员员占人口口比重大大,寄物物件需求求量多;从区区域上看看,从东东部地区区农村逐逐渐向中中西部地地区农村村扩展,20114年移移动网购购消费增增幅最大大的1000个县县里,有有75个县县是在中中西部地地区,但但许多快快递物流流不能送送到乡镇镇村;从产产品上看看,过去去以工业业品 HYPERLINK / 下乡乡为主,到现在在正在向向农产品品进城拓拓展和发发展。今今年1-9月份份,生鲜鲜农产品品网络零零售额已已经达到到3800亿元,超过去去年全年年总数的的1.55倍,说说明农副副产品进进城在物物流方面面有很大大的发展展空间。基于于这三个个问题,我们建建立尚普普物流有有
23、限责任任公司,一方面面便于农农村人口口收发物物件方便便,改善善农村物物流方面面的缺陷陷,另一一方面把把农产品品销到城城里,带带动农村村相关金金融和物物流等行行业的发发展。达达到三方方共赢。 2.22产品简简介尚普物流流有限责责任公司司致力于于乡镇村村快递物物流之间间的传递递,实现现“最后后一公里里”,使使村里的的老百姓姓可以通通过这个个中心把把富余的的农产品品卖到城城里去,还可以以通过这这个中心心轻松拿拿到快件件,减少少路程奔奔波,并并且不会会因快递递无法到到达所需需到达位位置而苦苦恼。2.3产产品盈利利点1外出出务工人人员及外外出读书书学生需需寄物件件回家,但是大大多物流流公司不不能送到到乡
24、镇村村,而邮邮政贵且且物流慢慢,我公公司快速速且收费费不高2.居民民到城镇镇快递代代收点,路程花花费金额额大于我我公司送送货上门门所花金金额,居居民更愿愿选择我我公司3.后期期我公司司发展农农副产品品市场,将产品品寄送全全国各地地,从中中获取利利益。2.4产产品创新新点1我公公司与快快递公司司合作,作为快快递第三三方,将将乡镇快快递送到到百姓手手中。2公司司前期利利用现有有资源最最大化,与汽车车客运站站合作,通过长长途汽车车将快递递运输到到放置点点,减少少开支,达到双双赢的局局面。3公司司前期与与乡镇的的村委会会或小卖卖部合作作,存放放快递物物件。4公司司中后期期提供快快递上门门服务。5公司司
25、后期发发展农副副产品,通过网网络将绿绿色食物物带入全全国的眼眼球并提提供购买买平台,快速送送达,带带动地方方经济发发展。3市场场与分析析3.1 市场问问卷调查查与分析析为了深入入了解农农村物流流的一些些基本情情况,我我们进行行了一次次调查。调查时时间是220155年9月月至111月,调调查方式式为问卷卷式访问问调查,本次调调查选取取的样本本总数是是20000,各各项调查查工作结结束后,将调查查内容予予以总结结。其调调查报告告如下:3.1.1调调查对象象的属性性我们一共共发出问问卷调查查20000份,收回119544份,有有效样本本18998份,抽样地地区为初初期目标标市场湘湘潭地区区。通过过对
26、湘潭潭部分地地区调查查,我们们得到了了一手资资料。访访问对象象具有多多样性、广泛性性的特点点。3.1.2调调查结果果和分析析1 )农农民目前,我国基基层供销销社大部部分属于于危困型型和保本本微利型型的被动动局面。经历220多年年的改革革,供销销合作社社名为实实行责任任制,实实际上变变成了挂挂供销社社招牌的的“个体体户”。就大部部分农村村地区而而言,分分散的、实力很很小的、素质不不高的个个体商业业,组成成了农村村流通体体系的最最主要的的部分。这种现现状造就就了假化化肥、假假种子、假农药药的泛滥滥,诚信信、优质质难见,退货、索赔无无门,广广大农村村成了假假冒伪劣劣产品泛泛滥最严严重的地地方。同同时
27、,农农村消费费物价指指数持续续高于城城市,农农民收入入增幅与与农村物物价增幅幅反差较较大。目目前国内内有三分分之一以以上的农农民购买买生产资资料、消消费资料料要跑到到县以上上的市场场去找。据中国国消费者者协会的的调查显显示,331.33%的农农民认为为购买生生活资料料不方便便,377.2%的农民民认为购购买生产产资料不不方便。据测算,目前农农村居民民人均固固定商业业面积不不足0.1平方方米,仅仅为北京京、上海海等大城城市的十十分之一一,绝大大多数地地区农民民消费主主要靠原原始的集集贸市场场和落后后的代销销店、“夫妻店店”实现现。其具具体的调调查结果果如下图图所示:不同年龄对农村物流的了解购物地
28、点比例图由上可可知,农农业技术术推广部部门虽然然具有雄雄厚的技技术力量量,但是是由于计计划经济济时代形形成的“技术示示范行行政干预预”的模模式,与与市场经经济条件件下,农农村对科科技的需需求不相相适应,往往出出现只重重视技术术推广,忽视农农资经营营的状况况。另外,由由于过去去受计划划经济和和其他原原因的影影响,目目前供销销合作社社系统和和农业技技术推广广部门除除了自身身存在的的许多问问题外,在农业业生产资资料供销销领域各各自都存存在着很很大的缺缺陷。在在现阶段段,可以以说目前前在我国国农村几几乎没有有一个完完整的、畅通的的物流渠渠道。农农民对于于现代物物流缺乏乏认识,同时也也被客观观条件限限制
29、着。而我们们公司的的出现正正好满足足了这个个群体的的需求,具有巨巨大的发发展空间间。并且,不不同年龄龄段的农农民对于于农村物物流的了了解和认认识也是是不同的的。越是是年轻的的,就越越能接受受新鲜的的事物,对于自自己相关关的了解解更多,会积极极的通过过不同的的渠道扩扩展自己己的知识识面,让让自己能能跟上时时代起的的步伐。2 ) 政府及及国家农村物流流的发展展水平受受农村经经济发展展水平的的影响很很大。目目前我国国农村发发展势头头良好,农村税税费改革革使得农农民受益益很大,但与城城市相比比,农村村经济依依然落后后,农民民收入低低,农村村市场相相对城市市市场发发展滞后后,这必必然使得得农村物物流供给
30、给及需求求水平低低,物流流业发展展缓慢。就国家家层面而而言,早早以科学学发展观观为指导导,协调调城乡之之间,区区域之间间物流体体系的规规划;加加强物流流基地,物流园园区的布布局与建建设,在在全国范范围内配配置物流流资源:积极开开展农村村各项事事业的改改革,保保护农业业税减免免。农民民增收的的良好势势头,为为农村物物流供求求水平的的提高创创造良好好的环境境;以法法律、法法规、政政策支持持农村物物流的发发展,引引导农村村绿色物物流的发发展;重重视物流流研究与与物流技技术的开开发;积积极开展展与世界界发达国国家在物物流管理理、物流流技术、物流人人才等领领域的合合作和交交流。支支持各项项扶农助助农的项
31、项目,对对于我们们公司工工作的开开展增强强了很大大的信心心,也会会给予我我们很大大的帮助助,会让让公司办办的更好好,更大大。3) 相关单单位邮政物流流融入新新农村建建设之中中,具有有天然的的优势。其一,较为完完备的网网络体系系。中国国邮政经经过几十十年的努努力,已已经拥有有遍布全全国广大大农村的的实物传传递网络络和金融融网络 ,这是是实践、时间、政策及及几代人人努力积积累的结结果,是是借助国国家之力力,特别别是高投投入所奠奠定的重重要的物物质基础础,将极极大地节节省市场场开拓成成本,故故积极地地参与新新农村的的流通体体系建设设,邮政政物流具具备得天天独厚的的天然优优势。其其二,较较高的信信誉。
32、“人民邮邮政为人人民”的的服务宗宗旨,使使邮政在在农民心心目当中中具有较较高的知知名度和和美誉度度,在一一定意义义上,它它体现着着政府或或国家的的公信力力。这是是难得的的市场优优势,是是竞争中中最大的的资源优优势。其其三,技技术优势势。庞大大的网络络体系和和几十年年的积累累,不仅仅与农民民形成感感情纽带带,而且且从技术术上也日日趋成熟熟,有能能力承担担农村物物流较高高的技术术要求。邮政物物流向农农村发展展既是社社会统筹筹发展的的客观需需要,也也是邮政政发展的的自身需需求。然然而,正正因为一一家独大大,邮政政也有着着很多不不可忽视视的问题题。例如如:缺乏乏竞争对对手,导导致服务务态度较较差;实实
33、行一条条龙式服服务,运运行成本本偏高;未与当当地合作作,宣传传影响狭狭窄,基基础较薄薄弱等等等。这些些都被我我们公司司考虑到到了,这这也是我我们为之之将要努努力奋斗斗的地方方。 对邮政几乎垄断农村物流的看法邮政在农村的影响力总结:通通过对各各个代表表团体的的调查,我们发发现,农农村物流流还有很很长的一一段路要要走。尽尽管国家家及政府府为此已已经做出出了很大大的努力力与贡献献,但在在真正实实行环节节,还是是很多的的疏漏。农民也也迫不及及待的想想改变这这种尴尬尬的局面面,降低低生产生生活的成成本,有有更大的的利润。邮政暂暂时处在在了农村村物流的的领先地地位,同同时也有有很多亟亟待解决决的问题题。这
34、些些是我们们公司成成立的契契机,也也让我们们看到了了公司发发展的美美好前途途。3.1.3 调查查市场关于距离远近的物流使用量为了深入入了解农农村物流流潜在消消费市场场的一些些基本情情况,我我们进行行了一次次调查。调查时时间是220155年9月月至111月,调调查方式式为问卷卷式访问问调查,本次调调查选取取的样本本总数是是10000,各各项调查查工作结结束后,将调查查内容予予以总结结。其调调查报告告如下:由上可知知,随着着距离城城市中心心越远,物流的的使用量量也在急急剧的减减少。导导致这种种现象的的原因,包括了了交通,商品,人口素素质等各各种因素素。这也也正体现现着对于于偏郊外外地区,农村物物流
35、的市市场非常常大。我我们公司司也充分分考虑了了种种因因素,试试图让公公司全面面,健康康的发展展。城乡交流途径由上可知知,城乡乡交流的的途径还还是比较较单一的的。虽然然前有国国家设立立的农村村供销社社,但随随着时间间的推移移,早就就演变成成了“个个体经营营户”,对于农农民的利利益也得得不到保保证与保保护了。所以即即使路途途遥远,农民还还是会通通过仅有有的几种种途径来来购买放放心的生生产生活活用品。这也在在无形中中加重了了农民的的经济负负担,对对于缩小小城乡差差距没有有多大好好处。同同时,增增加了出出行率,交通事事故的发发生率也也会增加加。大量量的汽车车尾气对对环境也也造成了了极大的的破坏。对农村
36、物流的了解由上可知知,大部部分人对对于农村村物流这这个概念念知之甚甚少,更更别谈使使用农村村物流了了,在这这个信息息化的时时代,这这是让我我们感到到心痛的的事情,同时也也让我们们公司看看到了农农村物流流的巨大大商机,更坚定定了我们们努力为为农村物物流奋斗斗的决心心。理想接收地由上可知知,农民民对于就就近接收收快件还还是比较较满意的的,对这这个方式式也能很很快的接接受。并并且在这这些地方方因为人人流量足足够大,潜在的的消费量量也是巨巨大的。这也节节省了很很多的转转运费用用,缩减减了时间间,提高高了效率率。随着着改革开开放的深深入进展展,农民民的生活活水平也也在显著著的提高高,越来来越追求求轻松愉
37、愉悦的生生活。所所以对于于加点费费用送货货到家的的服务很很是支持持,潜在在消费人人群较多多。总结:通通过对潜潜在消费费市场的的调查可可知,因因为交通通的不便便,农村村物流发发展较缓缓慢,这这给农民民生产生生活带来来了很多多烦恼。同时这这也给了了我们公公司一个个商机,假如我我们能够够抓住这这个市场场,前景景是相当当大的。3.1.3 目标标人群意意愿经过调查查得知,虽然农农民对于于农村物物流很感感兴趣,但很多多详细的的细节并并不清楚楚,对于于收费等等各种问问题也提提出了自自己的一一些想法法与建议议。现将将调查结结果汇总总如下:关于快件收费由上可知知,农民民对于快快件收费费的区间间是很看看重的,如果
38、价价格过高高,他们们会选择择不通过过这个途途径。所所以通过过对各方方面包括括快件数数量,快快件种类类的分析析整理,最终确确定为首首重5元元,每增增加一千千克0.5元。总结:农农村物流流比的不不仅仅是是价格优优势,更更重要的的是服务务质量,便捷度度。供应应物流有有利于降降低 HYPERLINK /view/139835.htm 生产产资料的的采购成成本,有有利于抑抑制农业业生产资资料的不不合理涨涨价,有有利于保保证农业业生产资资料的质质量。 HYPERLINK /view/241830.htm 物物流信息息可以用用以指导导农产品品的生产产和流通通,减少少农业生生产和流流通的盲盲目性。物流运运作有
39、利利于形成成合理的的专业分分工,提提高农产产品生产产水平和和销售水水平,打打造农业业生产组组织及流流通组织织的核心心竞争力力,形成成农产品品生产及及销售的的专业优优势,品品牌优势势。发展展农村物物流有利利于科学学技术在在农业生生产和流流通方面面的利用用与推广广。供应应物流必必须保证证生产资资料的科科技含量量,生产产物流对对农业生生产提出出了新的的科学要要求,销销售物流流也要求求必须利利用科学学的手段段对市场场做出预预测,并并用科学学的手段段整合物物流功能能。发展展农村物物流有利利于农业业生产与与流通的的组织创创新。分分散的单单个农户户很难自自办物流流适应市市场变化化,抵抗抗市场风风险,因因此现
40、代代物流需需要物流流主体与与之相适适应。农农产品的的生产者者、销售售者只有有创新组组织,才才能适应应物流所所要求的的规模经经济。3.2上上下游顾顾客分析析3.2.1初初期由于公司司处于试试行阶段段,设立立在县镇镇,快递递到乡村村是没有有专门的的派送点点,我们们将会把把快件送送到当地地比较大大的超市市或者小小卖部,村委会会或者是是学校,然后通通知顾客客自行收收取,并并给为我我们服务务的人一一些相应应的报酬酬。此时时为单向向的城乡乡传递,产品内内容会有有所限制制。3.2.2中中期及后后期鼓励一些些农民加加盟,让让他们派派件,还还可以通通过这个个途径实实行双向向服务,支持加加盟人员员建立服服务点。通
41、过调调查,很很多在家家务农的的人也很很希望就就近找到到一份工工作,这这样既可可以照顾顾到家庭庭,也可可以赚取取到工资资,一举举两得。3.3 SWOOT分析析3.3.1SS优势农村存在在着大量量的剩余余劳动力力,失业业及 HYPERLINK /view/1443266.htm 隐性性失业现现象严重重。发展展农村物物流,有有利于农农村新的的 HYPERLINK /view/233208.htm 社会分分工的形形成,有有利于开开辟新的的就业门门路,如如配送、维修、市场调调研等者者日是新新的就业业增长点点。这对对于 HYPERLINK /view/1098339.htm 农村村剩余劳劳动力问问题的解解
42、决将起起到重要要的作用用,有利利于保持持农村的的安定局局面。 HYPERLINK /view/139835.htm 生生产资料料和生活活资料因因物流竞竞争和流流通环节节的减少少而价格格降低。新的就就业增加加一部分分农民的的收入。最主要要的是,农产品品的物流流创造了了时间价价值和 HYPERLINK /view/4466531.htm 场场所价值值、尤其其是加工工附加价价值,为为顾客提提供了满满意的服服务,必必然会为为农民创创造合理理的利润润。与物物流相伴伴的资金金周转速速度的加加快降低低了农民民的资金金占用成成本。总总之,从从成本和和效益两两个角度度来看,发展农农村物流流都将增增加或变变相增加
43、加农民的的收入。农民收收入的增增加有利利于农民民生活水水平的提提高。农农村 HYPERLINK /view/992798.htm 地区区物流基基础设施施的建设设、物流流环境的的改善、物流意意识的提提高,有有利于城城市及周周边地区区的物品品流入本本地区,而且按按照 HYPERLINK /view/241795.htm 物流流活动的的规律和和管理形形式,流流入的商商品会以以较低的的价格、快捷的的速度、优质的的服务满满足该地地区农民民的生活活消费需需求,从从而提高高当地农农民生活活水平。农村的的工业多多集中在在城镇,工业物物流也是是农村 HYPERLINK /view/992798.htm 地地区物
44、流流的重要要组成部部分,尤尤其对工工业基础础比较好好的县(市),以物流流的发展展改造城城镇工业业,会加加快城镇镇的发展展和农村村城市化化的步伐伐。其实实,城市市化应包包含两方方面的内内涵,一一是城市市的发展展,吸引引农民进进城成为为市民,另一层层含义是是农村的的发展,农民生生活水平平、文明明程度的的提高。发展农农村物流流、农村村环境的的改善、科技手手段的利利用、信信息化水水平的提提高、收收入的增增长、生生活的富富裕,都都意味着着新型农农民的形形成、城城乡差别别的缩小小,这应应该是中中国城市市化的应应有之意意。3.3.2WW劣势农村物流流的发展展水平受受农村经经济发展展水平的的影响很很大。目目前
45、我国国农村发发展势头头良好, HYPERLINK /view/152859.htm 农村税税费改革革使得农农民受益益很大,但与城城市相比比,农村村经济依依然落后后,农民民收入低低,农村村市场相相对城市市市场发发展滞后后,这必必然使得得农村物物流供给给及需求求水平低低,物流流业发展展缓慢。同时,农村物物流发展展缓慢还还与广大大农村 HYPERLINK /view/992798.htm 地地区物流流意识差差、物流流知识薄薄弱、对对物流重重视不够够有着直直接关系系。与工工业品相相比,农农产品具具有生物物属性,容易腐腐烂变质质。农产产品是自自然的产产物,具具有季节节性和周周期性。农产品品的自然然属性对
46、对其运输输、包装装、加工工等提出出了特殊殊的也是是更高的的要求,经营 HYPERLINK /view/4334476.htm 农农产品物物流风险险较大。在我国国,农业业生产仍仍基本是是以农户户为单位位,生产产规模小小,分工工不细,收入有有限,对对物流需需求不足足且分散散。而物物流的供供给需要要在科学学技术的的推动下下实现 HYPERLINK /view/1009.htm 规规模经济济。无论论是农村村生产组组织、流流通组织织还是 HYPERLINK /view/241846.htm 物物流企业业都在规规模小、管理水水平低、技术条条件差等等问题,制约了了物流的的供给水水平。物物流的运运输、包包装、
47、装装卸搬运运、流通通加工、信息处处理等每每一项功功能的实实施,都都与物流流的基础础设施和和物流技技术水平平有关。农村道道路状况况差, HYPERLINK /view/6327650.htm 物物流运费费就高;没有公公共的信信息平台台, HYPERLINK /view/241830.htm 物流流信息就就难以处处理和发发挥作用用:没有有科学的的冷藏设设备,鲜鲜活农产产品就难难以运输输、加工工等实现现其价值值;没有有科学的的工艺和和技术,农产品品就难以以实现加加工增值值。影响响物流交交易合约约顺利形形成和履履行的因因素很多多,其中中政策和和信用是是主要的的。有的的地方还还是空白白,这样样物流作作业
48、就难难以规范范, HYPERLINK /view/2506542.htm 物流流需求者者对 HYPERLINK /view/241846.htm 物流流企业缺缺乏信任任,对物物流外包包的结果果难以预预期,因因此物流流合约难难以达成成。没有有政策的的支持,物流业业也难以以发展壮壮大以适适应农村村经济发发展的需需要。3.3.3. O机会会就企业(包括农农户)物物流层面面而言,要积极极创新农农业生产产组织,以土地地产权改改革为基基础,进进行不同同形式的的 HYPERLINK /view/2148938.htm 产权重重组,壮壮大生产产规模和和经营管管理实力力;加强强企业物物流成本本核算,改变对对物流
49、成成本的模模糊认识识;制定定企业物物流战略略,企业业物流战战略应该该与企业业营销战战略,成成本控制制战略。品牌战战略形成成互补优优势;开开展物流流运作模模式创新新,综合合利用与与物流相相伴的信信息流、资金流流;重视视物流技技术的开开发和利利用;引引进和培培养物流流人才,开展物物流知识识的学习习和培训训。就产产业层面面而言,要积极极开展供供应链物物流管理理,培养养供应链链核心企企业,根根据实际际情况形形成“生生产企业业+农户户”、“批发企企业+农农户”。“零售售企业+农户”、“ HYPERLINK /view/397401.htm 配配送中心心+农户户”等多多元化的的物流运运作模式式;创新新中小
50、企企业之间间的物流流协作模模式,用用协作物物流。共共同配送送、共享享物流网网络等形形式解决决农户分分散、物物流分散散问题;加强行行业协会会的作用用,约束束行业竞竞争行为为,减少少恶性竞竞争,杜杜绝非法法竞争。3.3.4TT风险从全国范范围看,农村物物流总值值在 HYPERLINK /view/241877.htm 社会会物流总总值中的的比重很很小,远远远低于于全国社社会物流流总值227%的的增长幅幅度。近近两年农农村物流流开始引引起社会会的重视视,但是是农村物物流仍然然在拖“ HYPERLINK /view/18557.htm 三农问问题”的的后腿。不能忽忽视的是是,虽然然农村物物流前景景广阔
51、,但当前前仍面临临许多困困难。具具体表现现在以下下几方面面: HYPERLINK /view/4334476.htm 农产产品物流流还存在在严重的的浪费。有数据据表明,我国水水果、蔬蔬菜等农农副产品品在采摘摘、运输输、储存存等物流流环节上上的损失失率在225%30%,而发发达国家家的果蔬蔬损失率率则在55%以下下。另据据统计,我国每每年有33.7万万吨蔬菜菜、水果果在运送送路上腐腐烂,如如此之多多的农产产品足可可以供养养两亿人人的生活活。据不不完全统统计,在在过去一一些年里里我国每每年损失失大约4450亿亿公斤粮粮食,如如果把从从生产到到收获、从流通通到消费费等各个个环节的的损失降降低到最最低
52、点,我国每每年至少少可节约约粮食2200亿亿公斤,相当于于我们开开辟了330000万亩无无形粮田田。农资资物流环环节较多多。当前前农资物物流环节节多、假假冒伪劣劣产品多多、秩序序混乱等等许多问问题,阻阻碍了农农资物流流的发展展。农产产品质量量标准不不完善。农产品品质量标标准滞后后、标准准混乱、标准无无法沟通通、标准准不完善善、食品品质量检检测标准准不统一一、我国国食品流流通检测测及环保保体系仍仍不健全全等问题题较多。城市现现代化的的物流与与农村落落后的物物流不能能够有机机地结合合起来,导致城城市与农农村在物物流业发发展方面面差距越越来越大大,外资资投资城城市原有有城市物物流基础础较好,并且工工
53、业与商商业物流流相对农农村物流流较发达达;而农农村物流流落后,对农村村经济造造成很大大的损失失。曾经经出现过过“东北北粮食走走廊”走走不起来来的怪现现象,一一方面是是世界银银行的“现代化化投资”,一方方面是县县级以下下粮库落落后的物物流基础础。农产产品加工工物流薄薄弱。我我国农产产品加工工物流相相对落后后,发达达国家的的农产品品产值与与农产品品加工产产值之间间的比例例为1:311:4,而我国国仅1:1或稍稍多一点点,农民民种植农农产品得得到的收收入有限限。3.4 竞争分分析3.4.1市场场占有率率农村邮政政物流既既是物流流业发展展的重要要领域,又是农农村邮政政服务的的重要组组成部分分。邮政政企
54、业发发展农村村物流具具有七大大优势。一是点点多面广广、遍布布城乡、深入千千家万户户的网络络优势。山东等等地邮政政利用点点多、线线长、遍遍布城乡乡的网络络,初步步形成了了农村物物流连锁锁经营配配送体系系,建立立了以市市县为配配送中心心、乡镇镇为节点点、村加加盟点为为网络终终端,包包括省、市、县县、乡、村5级级的农村村物流配配送服务务体系,在农村村地区设设立了以以分销配配送农资资为主的的1.88万个自自营店和和20多多万个加加盟连锁锁服务网网点。二二是具有有业务种种类丰富富、服务务功能完完善,信信息流、资金流流和物流流“三流流合一”的平台台优势。三是具具有历史史悠久、信誉良良好、值值得信赖赖的品牌
55、牌优势。四是具具有依托托交通运运输平台台整合邮邮政、交交通运输输资源的的运能优优势。五五是具有有信息化化程度高高、电子子商务网网络的支支撑优势势。六是是具有组组织严密密、基础础扎实的的管理优优势。七七是具有有承担普普遍服务务任务、持续提提供服务务的政策策优势。邮政企企业依托托上述七七大优势势,完全全有义务务、有条条件积极极拓展服服务领域域,大力力发展农农村物流流。或许许现在看看来,邮邮政服务务三农可可以说是是得天时时,地利利,人和和,业务务发展指指日可待待了。可可我们却却不这样样认为。当前前农村邮邮政物流流发展还还存在一一些问题题。20008年年,邮政政物流农农资产品品销售最最好的山山东邮政政
56、,实现现了400亿元的的销售额额,然而而这一数数额也只只占山东东全省农农资产品品销售总总额的110%左左右。从从全国来来看,邮邮政物流流农资产产品的销销售总额额占全国国农资产产品销售售总额的的比例就就更小了了。相对对于传统统的农资资销售渠渠道,邮邮政物流流的业务务规模还还差得很很远,农农村邮政政物流开开拓市场场还有非非常大的的空间。各地邮邮政企业业经营农农药等农农资产品品的资质质不统一一,办理理工商注注册登记记尚有困困难;网网点破旧旧、网络络配送能能力和农农资储备备能力不不足,农农村邮政政物流发发展缺乏乏后劲;农村邮邮政物流流业务范范围还不不够大,品种还还不够丰丰富。这这都迫切切需要国国家从政
57、政策层面面给予向向我们这这样的致致力于农农村物流流发展的的公司的的支持和和引导。3.4.2渠渠道以邮政为为代表的的涉及到到农村物物流的公公司普遍遍通过自自己的专专车进行行配送,这也是是价格降降不下来来,农民民接受意意愿较小小的重要要原因。而我们们公司是是与当地地的公交交公司进进行合作作,分摊摊成本,降低风风险,对对于农村村市场的的开拓也也会因为为公交公公司的加加入而撞撞壮大。在后期期的成熟熟期,我我们将积积极的招招纳农村村经验人人士加入入我们,以他们们的视角角看问题题,更好好的为公公司创利利,为农农民谋福福。3.44.3 营销理理念想农民所所想,成成我们所所成。最最好的经经营方式式不是单单向的
58、获获利,而而是实现现共赢。只有将将公司与与农民的的利益真真正的联联系起来来,这样样的公司司,这样样的农民民才能收收到最大大的好处处。4整合执执行策略略4.1整整合营销销4.1.1营销销目标根据物流流公司的的战略规规划,并并结合市市场增长长季发展展的计划划,讲物物流公司司的营销销目标相相应地划划分为前前期,中中期,后后期三个个阶段,如下所所示。发展前期期(一年年内)-起步阶阶段发展重点点在一些些经济发发达省份份的农村村,(由由于他们们对电商商也有些些许了解解),整整合大部部分农村村的物流流情况信信息,并并做好对对村民的的电商宣宣传工作作,并与与农村的的超市或或村委会会沟通交交流建立立物流服服务点
59、,树立公公司形象象,完善善服务内内容,规规范交易易制度,打开市市场格局局。发展中期期(2-3年)-高速速阶段通过前期期在经济济发达地地区农村村的重点点发展,树立良良好的形形象,有有了一定定的口碑碑,中期期的重点点放在经经济不发发达省份份的农村村,如有有些偏远远贫困的的村庄,加强下下乡宣传传工作,让他们们接触了了解电商商,完善善服务内内容,形形成具有有一定规规模的客客户群,提高收收益率,获得稳稳定的现现金流,逐步回回收前期期现金投投资。发展后期期(3X年)-成熟熟阶段后期的重重点在公公司的壮壮大,扩扩大于快快递公司司合作的的规模与与数量,升级物物流公司司的服务务,实现现大规模模盈利及及双向收收益
60、,并并逐渐扩扩展到各各个省份份的农村村,同时时寻找新新的突破破口,完完善团队队建设,形成更更专业的的技术支支撑团队队,将业业务扩展展于全国国。衰退期若公司某某些业务务出现衰衰退,则则继续维维持必须须业务,剔除没没必要的的业务,创造物物流。在前期实实行步步步为营,循序渐渐进的策策略,以以经济发发达省份份的农村村带动经经济不发发达及贫贫困省份份的农村村,完成成自身根根据地建建设。在在后期将将全面出出击,快快速占领领全国农农村市场场,努力力打造全全国知名名物流。为了实实现目标标已做好好前期少少盈利准准备,将将绝大资资金用以以宣传工工作,及及在农村村建点的的工作。4.1.2营销销策略(1)品品牌策略略
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