2022年半年工作总结幸福不打烊

1、第PAGE22页共NUMPAGES22页2022年半年工作总结幸福不打烊转眼间_年已经过去了一半的时间，在这半年的时间里客服搬过两次家，不管在哪里工作本人仍然遵守车站的各项规章制度，工作中严格要求自己，在平日的工作中也积极参加科室组织的各项活动，配合同事，互帮互助，仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩，可工作中仍存在许多不足。一：工作中不善于总结、思考，从参加工作的第一天起，就没有养成一个善于总结的好习惯，总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了，从来不会去总结一下今天工作中的不足与收获。二：工作时沉不住气，容易浮躁。客服工作自己也已经干了四年，每天面对千篇一律的工作

2、，说不烦是假的，接听电话看似简单，实际上做起来不是那么容易，必须要有足够的耐心，接到不顺心的电话要及时调整好心态，为接听好下一个电话做准备。三：工作中存在惰性，做事情散漫，工作时没有一个清晰的计划和明确的目标，当一天和尚撞一天钟，工作不能做到有始有终，总是存在侥幸心理。_年已经过去一半，对于下半年的工作打算一：多加强业务知识方面技能的提升，平时多做记录，作为科室业务知识培训小组的组长，不仅要提升个人业务知识水平还要协助科长帮助新员工加强业务知识的提升，争取人人都成为科室的业务精英。二：服务态度要加强，做客服工作免不了要面对旅客的指责与批评，如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题，往往使旅客大动干

3、戈，面对这样的事情我们客服人员不仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客，同时也要维护车站的利益和形象，最终通过好的服务赢得旅客的心。三：多为车站出谋划策，提合理化建议。_年已经过去了一半的时间，上半年工作中的不足要在下半年中继续改进，无论做任何事情都要有始有终，并且带着感恩的心为实现自我价值而工作，再接再励争做一名更加优秀出色的员工。2022年半年工作总结幸福不打烊（二）_年已经过半，在公司领导的正确带领下，以及各部门同事的积极配合下，上半年的工作有序展开，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说，今年是公司推进改

4、革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部，为公司的长远发展服务，现对上半年的工作进行总结，为公司下一步的更好发展提供思路。一、_-_月份完成的具体工作如下。二、存在的问题和不足1、在过去的半年工作时间里，被安排的工作可以及时有效的完成，但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候，就会出现言不达意，沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分，影响了工作进度。2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年，但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺，设计形式缺乏新鲜感、艺术性，设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。3、团队工作缺乏一个统一的标准

5、。标准包括方案标准，制图标准，工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同，由于各种原因，现阶段还没有一个统一的规范标准，有时导致同一项目中，每个人成果风格迥异，直接影响工作进度。三、未来发展的方向与计划1、提高设计水平：通过工作实践，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这期间熟悉各类规范图集，阅读大量优秀设计项目，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，这样下来才会有进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻

6、到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。2、认真对待下半年的工作任务：针对下半年的工作，继续保持高度认真的态度与学习的精神，努力将份内的工作高效，高质量的完成。下半年的首要工作是完成_方案设计，完成对上级领导的汇报，确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。3、加强团队合作，完善设计质量手册：设计工作无论是方案设计还是施工图设计，现实中很少是一人独立完成，因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和_只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥_的协作作用产生1

7、+12的效果。其次，针对上述公司存在的问题，团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中，积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册，形成统一的设计标准，提高工作效率。在以后的工作中要保持着良好的心态，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，提高自身设计水平，为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益。_年_月_日篇二：_半年度工作总结_年半年度工作汇报及总结-回顾过去、总结经验、剖析不足、持续改进_年已经过半，半年的时间很快过去了，根据公司年度工作的要求，结合公司设备管理实际，_年

8、为公司“设备管理提升年”，设备部按照设备管理提升年的要求，各项工作正在逐步进行中，在设备管理及检修的各项工作中，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率。在思想觉悟方面有了_的提高。上半年度工作总结在这短短几个月里，机动部检修公司在公司领导及各部门、车间、同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，现将半年度工作总结为以下几项：一、设备保障工作汇报一)大修、抢修、计划检修工作二)技改工作：1)内部完成技改项目：原料：大二期_台中间泵改型_，210爬坡皮带减速机改型更换_，1#重板篦子钢轨技改。溶出：_线隔膜泵出口管道改造，三线闪蒸槽底部平台制作及底部放料管加长改造，三四线闪蒸冷却水管道技

9、改，一二线隔膜泵单向阀阀锥加重试验。沉降：赤泥泵出口管道改造，厂外污水回收技改。成品：平盘回水槽制作_技改工作。2)外委完成技改项目：原料收尘系统技改，热电3#4#炉间_単梁起重机加床料技改，成品4#炉文丘里改造，斗提提高技改，分解增加两台螺杆机，蒸发原液提温技改。二、设备管理工作回顾一)以片区负责、岗位职责制，促进技术人员现场参与检修主动性。_年来机务检修工作仍延续面临着_年的人员少、人员业务技能不足的困局。对此机务专业及时的做出了管理上的调整，明确技术人员重心前移，以生产现场为岗位，以片区设备保障为重心。严格落实片区设备考核连带负责制。从而提高了机动部技术员参与现场设备检修的主动性与责任心

10、。使机动部技术人员能够积极主动与车间及时对接区域重大检修项目，并及时的汇总和进行计划性安排。特别是技术人员在每次的停气检修工作中有以前的漠不关心，转变到如今的积极主动参与并牵头负责到具体的检修项目中来，如今停气检修最后撤离现场的一定是我们的管理人员、技术专工，让员工到我们永远和他们在一起及检修公司务实的一面。因公司生产设备受产量任务的影响，能够停下来的时间并不多，设备一旦到了检修周期，我们就应该充分利用停机时间对设备进行全面系统的维护和检修，制定从严、从细、从全的检修方案，包括检查维护项目、检修项目、检修工期、检修所用的备品备件等一系列的系统工作。对此机务专业要求各片区负责专工以“盯计划”“蹲

11、现场”“重参与”为工作方式开展工作。我们设备检修计划的编制都是由各生产车间来编写和制定的，由于人员的工作能力、经验、技术水平、责任心等方方面面因素的影响难免会出现设备检修计划及检修方案制定的不完善。通过“盯计划”找出上报的设备检修计划项目中有无漏项的，是否考虑不周全的，能否在更细、更全、更好的方案和建议对其进行补充的。从而保障了计划性检修项目的顺利的实施。以“蹲现场”使现场存在的问题能够及时发现并及时得到协调解决，从一定程度上避免了现场信息、进度失控的发生。减少了设备检修计划制定的详细，由于检修过程中缺失有效监督，检修时只做几项或一些项目根本就不做，这种自欺欺人不负责任的现象。在强调“重参与”

12、的要求下使各技术人员更深入到了检修工作中去，对工作中的难点、要点起到了更好的把控。清楚地知道设备检修过程中遇到了什么问题，这个问题最后是怎么解决的。也让自己和员工对该设备都有进一步的了解，更能够帮助自己积累工作经验，同时在亲历工作中起到了带头和技术上的传帮带作用，也进一步的强化连带责任，又确保了检修中的安全、质量和效率。从而提高了检修人员的工作积极性。二)强化月度设备检查，及时问题曝光，促进现场管理。上半年来机动部坚定不移的做到月度设备管理现场卫生、设备卫生、设备运转情况及易损件的损害等检查工作。即时了解和掌握设备运行情况，易损件的储备，以便于设备遇到故障时能及时修复，最大限度的提高设备运转率

13、。对各生产现场存在的问题，给予现场指出并做出整改指导方案和要求。同时传输其他生产现场的优点，促进生产车间的及时交流。检查后认真填写检查记录，即时将现场问题给予内部曝光并以书面的形式反馈给各区域让其整改并跟踪落实，明确考核责任人督促问题得到及时整改。使各车间负责人在设备管理认识上与去年有较大的转变。另外通过检查了解了设备日常使用、保养情况，以及询问操作工在操作中反应的情况、掌握设备的技术状况，了解了设备的实时性能为设备管理及时提供了信息和方向。三)加强业务知识培训，促进业务技能提升机务检修去年来一直坚持每月两次业务知识培训和一次月度培训测评工作。培训科目以设备检修知识、焊接知识、管道知识、_知识

14、、皮带粘接知识、班组管理知识为主，让培训内容有机的与现场结合起来。并以幻灯片、视频讲解多种形式提高人员学习的兴趣。通过全面系统的专业知识培训，是新员工在短时间内了解了公司的设备种类，运行概况。使员工有效地结合现场听讲课，现场操作悟知识。利用专业技术比赛，是员工之间找到自身差距，相互督促、帮助形成了自我加压主动学业务的局面。使我们新招员工得到了快速成长，有效的为生产运行起到了保驾护航作用。四)重视现场安全管理，普及作业安全知识，严格考核制度机务检修充分利用每天的早、中半前会时间针对性的开展安全教育活动。以学案例、摆违章、谈认识、反违章、抓现场为主线开展安全管理工作。在每天工作安排后对照各工作项目

15、指出检修工作中的安全事项，针对性的告知安全作业知识，强调安全措施的执行落实与安全后果的严重性。要求作业人员做到清楚工作内容、了解作业环境、明白施工方案、安全措施详细，以此落实安全保障的到位。加大技术人员现场巡查力度，专工管理人员每天必需在现场查出一起安全违章或安全隐患、不安全行为等综合管理问题，并对存在的问题现场给予制止或纠正。对检查出的问题在第二天早会上给予通报，针对问题说明存在的利害关系，使员工从本质上认识错误改正错误。对曝光的问题进行周期性汇总分类并分析，针对性的开展安全管理工作，真正的起到举一反三作用。篇三：行政部_年下半年度工作总结_年下半年度行政部工作行政部按照_年年初的工作计划以

16、及公司领导的工作部署，认真开展工作。下面就行政部部_年上半年工作情况，总结如下。一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一，_年上半年行政部结合工作的实际，认真履行部门工作职责，加强与公司其他部门之间的沟通与协调，使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化，为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在几下几方面工作：(1)、公章管理根据公司管理制度规定，对公章及证照进行合理使用与保管，对各部门使用情况进行规范，每项业务有相关单据和领导签字。(2)、合同档案管理_年上半年，流转文件数量为_份，请示报告为_份，部门合同为_份，营

17、业合同为_份，商发公司收文_份，cbre收文_份。(3)、前台管理及导购员入职截止_月底，前台接待_人次，办理入、退场_人次，发放刊物_份，复印传真快递共计_次。(4)、培训档案管理、收发文件公文批示转发商发和公司文件，做到将精神执行到底。(5)、各种证照办理_年年审工作已经全部办理完毕。(6)、办公耗材管控出入库管理自_年_月至_年_月底，经过行政部采购的全公司固定资产和低值易耗品共计_元。其中购置办公用品费用约为_元，平均全公司每月办公用品采购费为_元左右。根据以上数据行政部严格控制公司预算支出，在办公用品采购工作上做到了成本控制和节约。(7)、固定资产及低值易耗管理根据公司规定，行政部配

18、合财务部进行定期盘点，做到了资产及时调整、维修、更换工作，在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好，可以做到随用随取，_即用的效果。(8)、车辆调配管理半年中公司公车派车率达到_%，出车率_%，事故率0，_月底前无维修保养费用，截止到_月公车充油费_元，平均每月_元，根据年初成本预算，公车费用在预算之内。另外_月份公司增加一辆别克商务舱产生的费用如下：修理费_元、过户费_元、美容清洗费_元、汽油费_元，以上费用不在_年计划内。(9)、日常行政费用管理职工饮用水，截止到_月底共计花费_元，平均每月_元，控制在预算之内。公司_费，公司_个局电话费共计_元，平均每月_元，控制

19、在预算之内。工服清洗，公司截止到_月底共计花费_元，平均每月_元，控制在预算之内。绿植租摆，新签订合同，费用与_年相同，每月_元，季付，费用控制在预算之内。餐费充值，_个月共计_元，平均每月_元。保洁费用_个月共计_元，平均每月_元，保洁用品_元，平均每月_元。(11)、_员工参加比赛_员工参加朝阳区创建全国文明城区比赛，并获得最佳_奖。(12、对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作，上半年接待集团和商发检查团检查安全生产和消防工作共_次。上半年完成_任务和“6.4”期间特殊的安全_工作。对外检查团分别接待：朝阳商委来店检查_次，_次卫生监督局检查，_次朝阳工商局亚运村分所的检查工

20、作，亚运村街道_次检查工作。二、加强服务、树立良好风气行政部主要工作核心是搞好“服务”工作，我们围绕中心工作，在服务工作方面我们做到以下三点：(1)、计划工作行政部每月有工作重点，做到有工作重点和创新，改变行政部等待领导安排工作的被动行为。(2)、提高效率在工作方法与思路上不断改进和创新，适应公司发展的需要将行政部工作不断推进，提高办事效率增强服务意识和奉献精神。(3)、积极服务行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作，涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通，服务在前。(4)、拾金不昧行政部主管的外包单位三幸美洁公司员工魏廷玉和许美芳，分别于_

21、年_月_日和_月_日在工作期间各捡到手机_部，都在第一时间交到商场总服务台，将我们公司良好作风加以传播，发扬光大。三、加强学习、认真履行职责行政部人员深入学习专业知识，不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年，我部门加强自身学习入手，认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。在工作上严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提高员工素质，以更好地适应公司发展深入学习，商发每月_召开“管理人员学习培训”，学习后应用到工作中，进行实践与促进。四、部门工作中存在的不足在过去的半年里，在公司领导的重视与关怀

22、下，与各部门大力配合下，行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足，主要表现在以下几方面：一是由于行政部工作事无巨细，每项工作都要求我们要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策提供依据作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，检查有时不到位，虽然制度建设起来了，但是制度落实情况不是很理想。五、行政部_年下半年工作重点结合上半年工作中存在的不足，结合目前公司发展的现状和今后发展的趋势，行政部计划从几个方面开展_年度下半年的工作：1.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强业

23、务学习，强化服务意识与管理意识，制定相应的考核制度，分工明确，使公司后勤服务管理工作迈上新台阶。2.加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加强出入库的管理工作，合理的进行物品及办公用品的配备工作。3.随着公司业务发展的需要，在_年下半年将营业执照等各种证件的变更工作作为工作的重点。4.配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。5.做好团队建设工作，要做好员工的思想工作，及时了解员工思想动态，让员工的积极性得以充分发挥。6.继续加强保洁外保单位的日常管理，狠抓细节，全力为顾客打造明亮、干净、舒适的购物环境。_年上半年工作已经结束，行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务

24、，克服工作中的不足，创新工作思路，改进工作方法，使行政部工作再上一个新台阶，为公司的快速发展做出更大的贡献。2022年半年工作总结幸福不打烊（三）这是我人生的第一份工作，感谢精电给了我很好的工作条件，让自己学的专业和工作相联系起来，工作到现在有半年了，让我学到在学校里学不到的东西。自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：面对面的接触不同的电子产品，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的实践；还有就是dcc文件，能给我一个了解产品结构，生产流程，而且对于行业的发展也得到及时的了解。还有就是工作环境和我们的团队的团结热情帮助更能激

25、励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。刚来工作我是一个什么都不会，没有任何的工作经验，了解一个产品分析一个产品都不知道走第一步，感觉同事们不厌其烦的帮助，让我学到了很多的技术。以下是我半年来的工作总结。一、工作的主要任务工作中主要是跟进三四拉生产，负责坏品分析，异常处理。3拉主要做izt2311，以及其他散单，如6129，1530，6130。比较常出现有2311亮点白点黑块黑白线白斑缺行列，如发生异常时第一步分析出原因其后是解决问题，遇到没有遇到过的问题，虚心请教有经验的同事。1530ic深浅色是一个老问题，每一次的生产时都会有第一个画面浅色后面画面深色现象，分析结果是ic问题，及lc

26、d来料发白。4拉做的散单，二、工作感受在工作中，我熟悉了产品的基本流程，并将在学校中学习的知识应用到实际工作中，学习到许多实践经验，处理生产中遇见的问题，这些在学校里是学不到的，再一次感觉精电公司和同事们。通过半年的工作和学习，我感受到做为一名技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对生产流程要熟悉，对产品要熟悉，还要继续学习，用知识武装自己，三、学习到的主要技术半年来学习到了不良品的分析，调扫描机，修理7拉的自动焊接机，生产工序跟进，文件制作(cppfmea市场报告处于学习阶段)。四、不足点，需要加强的地方此外还要在工作中要学会与人交流，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。过去半年的工作中，

27、在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足。不善于沟通，这是工作中最大的不足，沟通可以拉近人与人之间的距离，便于与他人交流，希望自己在以后的工作中慢慢改进，增强自己的沟通。不能只限于三四拉，多了解其他拉上的产品结构特点经常出现的异常点，以及文件的了解不够。个人工作半年总结报告转眼之间，我在综合部已经工作近半年了，这是一段短暂而愉快的时光，在综合部这个舞台上，我得到了成长。我对综合部的工作已经有了更深的了解，少了些青涩，多的是面对生活和工作的自信和从容。当然，各种问题和缺点的出现，也成为我工作中的问题，我有必要对过去的半年进行总

28、结，发扬优点，客服缺点，为更好的完成下半年的工作打下基础。一、工作情况自_年_月份来到公司以来，近_个月的时间，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成领导交办的各项任务。二、个人方面的情况在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正，也发现了自身许多的不足。1、我常常是自己做自己的工作，不闻不问，不支声不汇报，虽然有的工作也能够完成，但是却给领导不安分的感觉，不知道工作进行的如何，掌握不了我的去向和工作动态，经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的，我必须立刻改正，以后工作中我要多用心

29、，多请示，及时汇报，这样便于领导进行充分的调度和安排，使部门工作效率最大化。2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其它各部门提供服务的部门，态度要好，要勤快。3、另外，我还有许多其它的毛病，不够认真，粗心大意。它们时常伴随着我，每次都是犯错之后才后悔莫及。三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。四、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更_庆

30、幸的是我能够认识到自己的种种不足，同时我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作中我将牢记领导的教诲，将公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高标准严格要求自己，认真对待领导交办的每一件事，为行政综合部争光，为城投公司做出应有的贡献。_年的工作已经开始，通过对去年的工作进行总结，我想我能够吸取教训，各方面都能更进一个台阶，以崭新的面貌迎接新一年的挑战。2022年半年工作总结幸福不打烊（四）_年半年度工作总结报告一、上半年主要财务指标收益情况：_-_月公司上下奋力拼博，创营业收入_万元，完成年度计划_%。基本实现时间过半，目标任务完成过半.与去年同期(_万元)相比增长_%。

31、其中：1.玉环项目。103.4+19.6_万元，完成年度计划(_万元)_%，_月份已发生_万元，_月份未结算_万元。2.乐清项目。_万元(不含_月份_万元)，完成年度计划(_万元)_%。3.长电项目。775.3+9.7_万元，完成年度计划(_万元)_%。二季度已完成正决算的项目有：a.华能文明生产：_万元。b.捷通、加丰文明生产及燃煤清仓等：_万元。c.长电文明生产：14.3+劳务用工：_万元。d.架子保温。_万元(包括4#机组小修)。e.零星机组检修。_万元。f.垃圾清运：7.8+6_万元。g.长电二季度零星用工：_万元。h.绿化养护。_万元。i.华能零星修缮及用工。_万元。合计。_元，累计

32、完成_万元。4.物管部：_万元(_万元未入账)，完成年度计划_%。_-_月实际收益有_万元，完成全年计划_%。5.其他营业收入。_万元。_-_月营业收入按实际完成情况计算，还要增加_万元，剔除_年_月份保留收入_万元，上半年实际完成营业收入为_万元。累计完成全年计划目标任务_%。累计成本支出_万元，管理费支出_万元，提取安全保证金_万元，累计完成利润总额_万元，净利润_万元，几乎是零空间，与去年同期相比(-_万元)反差很大，但距实现利润目标甚远.二、主要管理目标执行情况1.业主对物业管理综合满意率_%这个_%满意率目标有没有达到，在座每位同志心理都知道，你主管的那一块，你看到的，听到的比我要多

33、，可以说心里比谁都清楚。我个人认为按照业主满意度来评定：没有达到_%，以我们京兴物业现有的服务水准按照“不合格、合格、良好、优秀”的标准来划分比较妥当，充其量有些项目坐一个合格的位置，有些项目还轮不到这个位置，那就是不合格，原因很简单，业主不满意.我这样评定，有些同志可能不服气，我们这样辛苦努力，没有功劳这个我完全理解，那反过来我试问一下，我们服务的亮点在哪里，是否与众不同，是否领先一步。我们唯一可以亮的家底是：公司经过这几年的发展，具备了一定的物质基础，也锻炼出一支逐步走向成熟的管理和员工队伍，拥有一个几百号的家，形成了一套基本的管理体系。这也是我们的优势。但我们公司发展面临的劣势和威胁是：

34、队伍不专业，主管一级服务意识与公司以及业主的要求有距离，电力物管市场竞争日趋激励，公司的有关资质申办迟迟没有到位，公司品牌价值地位尚没有提升。因此无论是_万元，还是_万元，我们都不值得骄傲，我们的家还不富裕，我们必须进一步解放思想，头脑冷静，迎接挑战，优质服务，最终要满意业主。2.企业设备、设施完好率_%先讲项目部的设备、设施管理，除部份专用工具、设施外，很多设备没有落实专人管理，今天我使用，明天会今后不一定是我使用，甚至不懂专业的人也在肓目操作，他拖我拖，所以设备的使用寿命下降，有些带电设备在使用过程中，操作不规范，经常出现下列情景：手拉车轮胎充气不足，水泵工作不出水，空压机、割草机经常要大

35、小修，甚至关健时候找不到设备工具，带病、带缺陷的设备也在运转，导致工作效率低，有安全隐患，成本费用增加，落实设备专人管理，做好设备的登记、使用、定期维护、建立台账、检查督促等一系列管理工作刻不容缓，特别是带电设备临时接电一定要专业人员操作，确保安全运行。业主交付使用的设备设施。我们也要一视同仁，看作自家一样，要珍惜爱护，勤检查、强督促。物业有供水、消防、安防、电梯等设备；长电有水泵房、洗地机；乐电有锅炉房、暖通设备；玉环项目有推扒机等这些重要设备设施，我们要加倍维护运作。规范归档管理也就是过程管理，主要项目领导是设备管理的第一责任人，要重视检查，要有计划有措施，没有做到位，一定要考核，设备主要

36、管理员不能思想麻痹，集中思想，精心操作，保持设备设施完好。3.员工计划培训率，_%今年在-_西电力学院招收_名员工，行政事务部_了岗前培训和教育。物管部、各项目部培训工作几乎都没做，各个部门也没有计划，安全教育只是走形式，交任务，没有起到真正意义上的安全教育效果。员工队伍素质的好坏，直接反映公司整体面貌，同时也决定一个项目部的成功与否，员工队伍素质的提高，需要我们在选聘上把关，在培训上下功夫，在管理上要督促到位，例如：有些保险业、特别是做直销产品企业，他们的成功就是重视员工队伍的培训，理念的灌输，一个理念重复上千上万遍，差的东西也变好了，不容易接受的也接受了现在我们各项目部各招各，安全帽工作服

37、发一下就上岗，更不要说岗前技能培训，职业道德教育，平时也懒得管，前面我曾要求长电项目条件具备的班组开班前会，恐怕到现在都难以落实。长电文明生产吴永华刚接管时统一考勤都很不习惯，更不要说像酒店式管理，确切的讲我们管理的提高难就难在我们主管一级意识不强，缺少吃苦的精神，认真的态度，较劲的意志。我们员工计划培训率何时达到_%，我们的企业就何时辉煌。4.工程合格率_%公司目前工程项目主要集中在长电项目部，我们承担的项目工程规模比较小，工艺简单，工期短，所以项目验收通过_%。5.治安责任刑事事故零次。6.重大伤亡事故零次。7.重大火灾事故零次。8.负主要设备事故零次。9.一般性工伤事故_次(_万元以下)。10.轻度工伤事