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文档简介

1、巨龙公司员工考核方案、考核日勺目日勺1、增进公司与员工之间、部门与部门之间多方面日勺沟通。2、从公司角度对日勺地评价员工勺工作绩效状况,为年度奖惩提供根据。3、理解员工勺工作态度和工作能力勺适应状况,为员工勺晋升、调配等多方 面流动提供根据。4、理解员工和团队勺培训需求。5、从员工角度,理解公司对自己工作勺评价及盼望,明确自己改善工作勺方 向,并找出改善绩效勺措施。二、考核原则1、以公司对员工筹划勺业绩目勺和员工实际工作事实为基本根据;2、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念。3、充足发挥各部门、各事业部直线经理勺人力资源管理权限和职能。三、考核对象本次考核对象为除经营班子成员和洛阳巨

2、龙、长春厂以外,在巨龙公司工作时 间在一种月以上勺生产经营系统员工。研究院考核方案可参照本方案由研究院另行制定,时间须和公司统一考核同步。进公司局限性一种月日勺员工及兼职、特约人员不参与考核。四、考核日勺组织与领导1、统一部署与最后裁决:公司总裁。2、考核领导小组:由公司总裁、分管人力资源工作勺公司领导、人力资源部 总经理构成。五、考核关系本次考核算行员工自评后由直接主管评估部属,间接上级复核终评制。即被考 核人和其直接主管根据岗位职责和工作目勺筹划,进行年度工作回忆检查,而间接 上级对初评成果进行监督复核。人力资源部对员工考核有政策制度征询、执行监督、申诉调查等职能。考核领 导小组是巨龙公司

3、员工考核政策勺最后仲裁机构。具体考核权限关系见下表:考核权限关系表考核对象初评考核人(员工自评后)终评人事业部、职能部门一般员工直接主管总经理总经理助理部门总经理主管公司领导或总裁总经理主管公司领导公司总裁六、考核内容1、工作态度:指对巨龙公司日勺认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作 日勺增进、团队日勺协作努力限度。2、工作能力:指完毕平常工作勺效率、完毕任务指标勺质量等,不同岗位 根据其岗位职责及其考核原则来衡量其工作能力3、实际业绩:指一年中完毕工作勺数量和质量,不同勺岗位根据其实际任 务指标或工作规定拟定。4、民主评议和满意度调查:公司中级以上职工接受下属员工对其进行无记 名民主评议,

4、并接受有关部门员工对其部门工作勺满意度调查。七、各类岗位考核内容的权重本考核中各类岗位在工作业绩、工作态度、任职能力以及民主评议和客户满意 度各方面勺权重比例如下:各类岗位目勺考核权重分派表岗位类别考核用表合用人员业绩考核态度 考核能力考核民主评议 客户调查经营管理类MM事业部总经理、总经理助理、办事 处主任70%10%10%10%职能管理类AM职能部门总经理、专职外派董事、 监事、管理人员60%10%20%10%市场营销类S事业部、办事处营销人员、海外营 销人员80%10%10%/技术支持及 综合行政类A职能部门员工、事业部除营销人员 夕卜其她岗位人员60%20%20%/注:每位员工所属岗位

5、类别根据其本人所从事工作界定,转岗人员转岗不到一种月曰勺使用原岗位类别,超过一种月使用现岗位类别,同步使用原岗位类别考核表以作参照。八、各类岗位考核用表考核表按工作岗位进行分类,分为经营管理类、职能管理类、市场营销类、技 术支持及综合行政类等。年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除考核领导小组和各部门总 经理外,其她人员一概不得查阅。九、考核成果确认本次考核日勺考核成果按员工考核总分划分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“称 职”、“有待提高”五个级别,考核成果通过加权解决实行部门(事业部)比例控制, 各部门、各事业部在向人力资源部申报考核成果时,一律按下面比例:杰出员工:95分以上,且

6、不超过本部门(事业部)员工总数5%优秀员工:86-95分,且不超过本部门(事业部)员工总数15%良好员工:71-85分,占本部门(事业部)员工总数60%称职工工:61-70分,约占本部门(事业部)员工总数15%有待提高员工:60分如下,约占本部门(事业部)员工总数5%注:考核列入杰出员工和有待提高员工勺,必须同步提供具体勺事实根据。十、操作流程本次考核充足发挥各部门、各事业部直线经理日勺人力资源管理权限和职能,人 力资源部提供相应量表工具,由各部门、各事业部具体按照公司考核日程安排对部 门员工实行考核。中级职工民主评议由人力资源部统一组织实行。考核操作程序重要可以分为如下三步:员工自评:员工用

7、合适勺考核用表进行自我评估。考核人初评:按照“考核权限关系表,初评考核人对员工勺体现进行初评。考核人与员工进行绩效面谈,双方就员工绩效目勺勺完毕状况和将来工作设想 进行沟通,如果双方就员工自评和考核人初评勺成果达到一致意见,被考核人在考 核表上签名确认;如果经沟通双方不能就考核成果达到一致,则由第三方签名证明 绩效面谈已进行。终评人终评:按照考核权限关系表,终评人对考核成果评估认定。当考核人初评评分与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级,并经沟通不能达 到一致意见时,要将评分根据和因素附在考核表背面交终评人和人力资源部。如有 必要,可此外附具体勺事实阐明,作为考核成果勺补充材料。十一、日程安排本

8、次考核时间为1月7日至2月7日。具体时间安排如下:1月7日-1月8日员工自评,填写考核表1月9日-1月11日部门考核人初评1月11日-1月16日终评人复核终评1月9日-1月16日中级职工民主评议1月16日-1月30日人力资源部汇总考核成果1月31日-2月7日考核成果确认,解决考核申诉十一、考核申诉部属与考核人讨论考核内容和成果后,如有异议,可先向终评人提出申诉,由 终评人进行协调;如终评人协调后仍有异议,可向考核领导小组提出申诉,由人力 资源部门专人进行调查协调。考核申诉日勺同步必须提供具体日勺事实根据。十二、考核奖惩根据考核终评成果,公司对员工进行相应勺精神物质奖励或降级解雇解决:杰出员工:

9、予以通报表扬,颁发证书,进行钞票奖励,原则上持续两年获得 杰出成绩勺,岗位工资予以晋升一级或予以特别勺奖励;优秀员工:岗位不作调节,颁发证书,在机会合适时,可作职务晋升解决;良好员工:岗位不作调节;称职工工:岗位不作调节,但列为年中考核对象;有待提高员工:予以解雇,或岗级下调一级,列为年中考核对象。附件:MM-经营管理类用表AM -职能管理类用表S市场营销类用表A -技术支持及综合行政类用表MM经营管理类用表,合用于事业部、市场部总经理、总经理助理、办事处主任CDT员工绩效考核表姓名:部门:岗位:考核期间:年 月- 年 月工作态度考核(满分100分)指标请对照相应的级别原则,并在右栏填写具体分

10、数(5-25 分 4-20 分 3-15 分 2-10 分 1-5 分)个人自评初评人 评分巨龙意识 (满分25 分)5、到处维护巨龙形象4、注意维护巨龙形象3、有巨龙形象意识2、不注意维护巨龙形象1、严重损伤巨龙形象敬业精神(满分25 分)5、卓越努力并影响她人高原则完毕4、工作积极,积极完毕3、逆境中能坚持工作原则2、工作投入不够,或需要催促1、有以权谋私嫌疑,或有挥霍挥霍、漠视公司损失的现象协作精神 (满分25 分)5、能组织、增进团队完毕部门工作4、能积极补位、增进同事合伙3、能配合她人工作,工作不计较2、配合少,对工作有不满情绪1、有推诿、拆台、诋毁同事工作或其她影响务实精神 (满分

11、25 分)5、洞察实际状况并公正、客观办事4、能坚持实际,解决好灵活性3、解决业务现实,有调研措施2、工作主观武断,听不进不批准见1、表里不一,阳奉阴违,弄虚作假工作态度考核成果小计工作能力考核(满分100分)指标请对照相应的分数级别原则,并在右栏填写具体分数(5-25 分 4-20 分 3-15 分 2-10 分 1-5 分)个人自评初评人 评分分孵断能力(满分25 分)5、能作非常复杂的筹划和分析,判断对的敏捷有深度,能对每种应对措 施做出评估4、能分解复杂问题,分析出复杂因果关系,应对得当3、对问题分析判断能力一般 2、分析问题简朴、缓慢、片面1、常常判断失误业务能力 (满分25 分)5

12、、业务精通,能指引提高部门工作4、业务经验丰富,能改善工作效 率3、能运用专业知识技能于工作问题2、业务工作一般,突发事务应 对局限性1、解决部门业务工作时显得外行,或急需系统的培训管理能力(满分25 分)5、有能力唤起和鼓励员工的工作热情和目的承诺,增进人们的合伙精神 4、注重自我管理或内部管理机制建设,以保证她人投入,部门目的完毕 3、有一定的管理潜能,可以向管理方向发展2、自我筹划管理一般,分 派工作有时职责不清1、管理措施局限性,或官僚作风严重人际技能(满分25 分)5、人际关系良好,并增进同事间的团结4、人际关系适应顺利 3、可以意识到问题并努力改善人际关系2、人际关系适应困难 1、

13、人际关系紧张,并直接影响到工作工作能力考核成果小计工作业绩考核(满分100分)业绩考核 指标对于事业部、市场部总经理、总经理助理,本栏由经营筹划部填写计算 对于办事处主任,本栏由市场部填写计算筹划目的(1)目的权重(2)实际完毕(3)完毕率(4)基本绩效得分=(2)*(4)*10001合同销售额元%元%02销售收入元%元%03综合回款率%04净钞票流量元%元%*纯利J率%暂不作为本次考核的考核指标,可 参照检查有关工作演效性*净利闰元%元%*销售收入费 用率%*资金周转运 作效率*客户满意度、 投诉*人员培养与 稳定性工作业绩基本得分小计盆(目的权重*完毕率*100)个人自评业绩修正系数(请在

14、修正指标上划W ,并在自评业绩系数栏填写具体系数系数范畴为0.8-1.2)筹划 目的 制定1、偏难2、适中3、偏易经营 环境 状况1、恶劣2、适中3、有利个人努力限度1、敬业2、一般3、偏低个人自评业绩系数注:如果觉得上述各指标不能全面反映个人工作 业绩,请在本表第4页自附基本工作事实。考核人填与业绩修正系数(请在修正指标上划W ,并在业绩系数栏填写具体系数系数范畴为0.8-1.2)筹划 目的 制定1、偏难2、适中3、偏易经营环境状况1、恶劣2、适中3、有利个人努力限度1、敬业2、一般3、偏低考核人评估 业绩修正系数工作业绩考核成果小计=工作业绩基本得分小计*考核人评估业绩修正系数考核成果被考核人姓名: 部门: 岗位:考核指 标满分考核要素定量评价得分考核人填 写工作态 度100巨龙意识、敬业精神、协作精神、务实精神(第1页工作态度考核成果小计)工作能 力100分析判断能力、业务能力、管理能力、人际沟通技能(第1页工作能力考核成果小计)实际业 绩100第2页工作业绩考核成果小计”民主评 议100由人力资源部提供民主评议成果考核初评成果=工作态度*10%+工作能力*10%+工作业绩*70%+民主评议*10%考核初评级别杰出100-96优秀95-86良好8

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