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文档简介
1、第三方酒类电子商务网站分析王钱锦2011-1-14一、中国名酒直销网 HYPERLINK / /1、简介中国名酒直销网是由四川五一九商贸创办,以推广中国名酒文化、销售配送中国名酒、建立中国名酒直销网络为理念的先进网上商城平台。“我要酒哈”是中国名酒直销网的注册商标, 通过这个品牌概念推广为登陆网站会员提供专业贴身服务,把中国名酒(白酒、红酒、黄酒)引领进入家庭、办公室及您的手里,从而形成“高端销售网络会员贴身服务产品销售”产业链,整合中国名酒产品和全国各地经销商资源,进行专营直销模式。中国名酒直销网现已成为泸州老窖系列、郎酒系列等著名品牌酒的特约合作商。其他一些名酒系列也在陆续洽谈中。2、配送
2、中国名酒直销网最大的优势是通过终端直接配送服务的方式,形成一对一的贴身服务,彻底避开传统渠道的束缚,以直销的方式实现产品销售,把中国名酒直接送到千家万户。他们以独创的全新服务模式,向会员提供“便捷、可靠、超值、时尚”的高档名酒私人管家服务。以“优质真品、便捷订购、专业可靠、服务周到”为宗旨,通过参与使商城成为“您忠实的私人酒管家”,体验到前所未有的崭新购物方式,以最理想的价格选购最称心的产品。二、慧聪网“中国领先的B2B电子商务平台” HYPERLINK http:/www.HC http:/www.HC酒类经销网页: HYPERLINK /supplytrade/kw/%C6%CF%CC%D
3、1%BE%C6.html /supplytrade/kw/%C6%CF%CC%D1%BE%C6.html1、慧聪网简介慧聪网(HK8292)成立于1992年,是国内领先的b2b电子商务服务提供商,依托其核心互联网产品买卖通,通过专业服务及先进的网络技术,为中小企业搭建诚信的供需平台,提供全方位的电子商务服务。2003年12月,公司实现了在香港创业板的成功上市,为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司。目前慧聪网注册用户超过500万,买家资源达到800万,覆盖行业超过60余个,俨然成为国内最有影响力的互联网电子商务公司。2、功能框架(1)网上信息社区:提供行业咨询,有内容丰富的商务论坛
4、。(2)行业咨询:各个行业的热点,及时的提供行业信息。(3)人才招聘;掀起网络行业招聘的潮流。(4)公司库:无论是求购的还是找公司、找二手、找合作等都能够在这里发现。(5)产品展示:按分类展示图文并茂的信息产品3、慧聪的商业模式所有的公司都可以做行业网站,而且进入门槛非常低,但很多网站都是亏损的,主要原因在于他们搭建一个电子商务平台,而不能与传统产业进行很好的结合。作为中国首席商务资讯服务商,慧聪国际资讯拥有2600多名专业人员,每天对1600余种报刊广告(占中国报刊广告总量的95%以上)、每周发行60余种计30万册的商情信息进行监测,十一年来积累的行业资源和专业知识,奠定了慧聪强大的专业数据
5、库生产和维护系统。迅速、便捷、畅通、廉价的做成生意是电子商务网站存在的根本使命,慧聪网通过理性的产品和服务让中小企业敢于通过网络平台做生意,而且敢做大生意,线上采购会热的火爆恰好说明了这一点。业内人士指出,随着企业对电子商务服务要求的不断提升,这种新兴的贸易往来手段的优势已经不能再仅仅局限于降低贸易成本,简化贸易流程,提高贸易效率。大到整合企业生产要素、延长产业链条;小到客户操作的体验、页面的设计风格等等都有更为细致的要求。目前,在行业竞争中慧聪网的行业专业性深度、买家服务的精细度、付费产品效果的提升速度,这三项指标是无人能及的。量化的指标落实到具体的产品体系上则表现为:行业研究及行业需求的深
6、度挖掘、产品求购信息的匹配度、续费率的快速提升,作为国内数一数二的B2B企业,慧聪网良好的市场前景被看好。4、慧聪的核心竞争力目前已经将其服务范围扩展至全国上百个城市,在17个城市拥有分公司,100余个城市拥有代理商。慧聪网为用户提供的丰富的产品线,可以满足中小企业用户全面的营销推广的需求,在网络交易平台的背后,慧聪网还通过商情广告、行业资讯大全以及市场研究等产品,最大限度地扩大服务的深度和广度,使国内尚未上网的企业同样可以参与商业信息的全面互动。慧聪网出版的工商行业目录慧聪商情广告,覆盖行业达30余个;出版30余个行业的年度商务黄页中国行业资讯大全;慧聪网还提供个性化的增值服务,如结合互联网
7、资讯针对不同行业编写的市场研究报告、组织参与行业展会等。三、红酒客“网上最大进口葡萄酒商城” HYPERLINK / /1、简介红酒客是为一个针对大众葡萄酒消费者的网络销售平台,目前不仅在线销售来自法国、意大利、美国、智利、新西兰、南非等新旧世界的5000余款葡萄酒(种类包括红葡萄酒、白葡萄酒、香槟、气泡酒、玫瑰酒、冰酒等);还可提供酒杯、醒酒器、酒鼻子、酒柜等相关酒器酒具。红酒客目前是国内最专业的葡萄酒知识网站之一,通过网站可以最及时的了解国内外葡萄酒新闻,同时还可以发现系统的葡萄酒知识和娱乐指南。2、内容主要内容包括:红酒销售、婚宴酒、酒具销售、礼酒中心、酒友圈子、品酒会、会刊、入门知识、
8、专栏作家、会员酒评、海外传真、文化旅游、生活时尚、健康美容等。3、服务(1)支付方式货到付款(上海市消费者适用)移动刷卡POS机(上海市消费者适用)联华OK卡支付(上海市消费者适用)支付宝银行电汇、网上银行支付,款到发货快钱财付通(2)配送方式上海地区支持货到付款也介绍款到发货业务浙江、江苏、安徽支持货到付款,15元/瓶。北京、天津、福建、福建、广东、山东、湖北、河北、河南、四川、河南、四川、海南、江西、山西,20元/瓶。其他地区25元/瓶4、网站运营(1)产品按类型:玫瑰就57种,甜酒27种,红葡萄酒2222种,白葡萄酒818种,气泡酒91种,冰酒15种,香槟酒106种,波特酒14种,雪莉5
9、种,其他17种。按国家:中国15种,阿根廷137种,澳大利亚538种,奥地利5种,加拿大18种,智利236种,法国1317种,格鲁吉亚5种,德国49种,意大利466种,新西兰98种,葡萄牙36种,罗马利亚13种,南非60种,西班牙115种,美国283种,古巴8种,匈牙利4种,未知3种。按价格:100元以下(365件),100199(1020件),200299(536件),300499(532件),500799(326件),800999(144件),10001999(235件),20002999(75件),3000以上(173件)。(2)价格均低于市场价10%30%,整箱团购价格相对低。(3)提
10、供信息种类、国家、酒庄、产区、年份、葡萄品种、容量、酒精度、外观、香气、口感、食物搭配、酒庄网址。(4)相关服务红酒礼品卡,200元至无限面值用于顾客礼品赠送。红酒生活,涵盖有关红酒的新闻、文化旅游、生活时尚、健康美容。用户评论。(5)客户维护红酒客圈子,包括红酒爱好者分类,网站红酒的投票和评选、顾客自拟话题。定期红酒会和会刊。客服在线时刻咨询。四、一优网“您身边的红酒便利店” HYPERLINK / /1、简介一优网省去中间流通环节,提高商品的性价比。实现一手货源直接到终端客户的运营商。严谨的生活流程,便捷安全的物流体系,完善售前售后服务,致力于为客户提供优质的产品,目前已经精选了从各国原装
11、进口的优质葡萄酒:葡萄牙、西班牙、澳洲、美国、法国、意大利、智利、德国、奥地利、加拿大、新西兰、希腊、南非等。2、服务(1)支付方式货到付款(珠三角和广东绝大部分地区)银行汇款第三方支付支付宝、财付通(2)配送方式支持款到发货的地区,全国所有地方均支持款到发货。运费标准(不超过12支),广东全境:满200元免运费;200元以下每票10元;省会及一线城市:满300元免运费;300元以下每单20元;其他城市:满400元免运费;400元以下每单30元;采用最快的陆路运输方式,广东省1-2天,其他各省、区、直辖市等2-6天。(3)商品担保服务保证30天内退换货品质保证假1赔2配送保证满额免运费3、网站
12、运营(1)产品按种类:红葡萄酒、白葡萄酒、桃红葡萄酒。 按场合:聚餐派对、婚礼宴会、收藏送礼。 按产地:法国、意大利、西班牙、澳大利亚、美国、南非、智利、德国。 按价格:1至99,100至199,200至299,300至399,400至499,500元以上。 按葡萄品种分类。(2)价格均低于市场价10%至20%。(3)提供信息国家、产区、酒庄、等级、年份、葡萄品种、类型、规格、酒精度、色泽、香味、配餐建议、适饮温度、醒酒时间。(4)相关服务品评、红酒文章发表、留言板、“有啊”“拍拍”网店链接、浏览历史。(5)客户维护促销商品为空、邮件订阅、主题旅游、满额赠品、多位客户在线。五、红酒汇做您最满意
13、的红酒交流平台 HYPERLINK 1、简介Hongjiuhui 是“红酒汇”汉语拼音,是红酒总汇的意思,旨在汇聚世界各地的优质葡萄酒,向中国3亿多网民展示、推荐、分享这个拥有3000年历史的生命之水,网站建有国内最大的红酒爱好者、经销商、消费者共同交流、分享的大型网络社区,拥有丰富的产品体系及葡萄酒资讯平台,结合国内最完善的物流平台、先进的订购流程及支付体系,是中国最大的网上红酒商城。红酒汇坐落于粤港澳经济圈中心地带的珠海保税区内,区内拥有大型国际酒品(类)展示厅及仓储。凭借保税区独有的优惠政策以及公司雄厚的实力,“红酒汇”为国际酒业交易市场打造出一个专业的交易服务平台。2、业务介绍入驻“红
14、酒汇”的产品种类繁多,包括法国、意大利、西班牙、美国、希腊、澳大利亚、新西兰、加拿大、奥地利、匈牙利、阿根廷、智利等数十个国家的葡萄酒著名产区,品质、品牌和性价比均具风格和特色。作为以葡萄酒为核心业务的企业,“红酒汇”利用自身的优势,汇聚了全球大多数产酒国的多款葡萄酒,使经销商可以轻松地大面积接触到来自世界各国不同的进口葡萄酒红酒汇的网络经销模式,可以节省经销商的仓库费用,随时满足对货量的需求。“红酒汇”拥有资深的国际葡萄酒投资专家,为经销商提供经销具有升值潜力、性价比高的葡萄酒的宝贵意见,并及时反馈国际葡萄酒的最新信息给经销商,从而使之有效地进行商业增值。3、服务“红酒汇”建立了一整套以交易
15、为平台和以推动国际葡萄酒在国内市场启动及发展的运行模式和服务体系。最大程度地减化了繁复的经营环节,从而降低了经营成本,提高产品的竞争力,实现了进口酒品与中国市场的完美结合。红酒汇的每一件商品都提供100%实样照片、详尽的参数指标。(1)配送全国范围内,20元/单快递费,购物满200元/单免除快递费用。加急配送需要加收25元/单,当日上午11点前产生的订单需当日送达的属于加急配送。仅限北京、上海、广州市内。送货范围:全国2800多个城市和地区。到货时间:2-6天(2)支付方式支持多种网上支付货款,可通过支付宝、网银在线等网上结算系统进行消费。全国2800多个城市和地区均可支持货到付款!附录资料:
16、不需要的可以自行删除e-B Chain企业级电子商务B2B解决方案 一 电子商务在企业间的应用1.1. 什么是电子商务电子商务源于人类对信息与交流方面无法停止的追求。它不是狭义的电子交易,不是简单的电子定单处理,它的范畴包含了企业经营、管理、运作的全部环节。电子商务 是利用电子化、信息化的手段进行的商业活动,使得企业能够提高效率、降低成本,提升客户满意度。电子商务可以分为企业( HYPERLINK t _blank Business)对终端客户( HYPERLINK t _blank Customer)的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B)两种主要模式。神州数码电子商务的定位是
17、B2B。企业与企业之间的业务模式被称作B2B,电子商务B2B的内涵是:企业通过内部信息 HYPERLINK t _blank 系统平台( HYPERLINK t _blank ERP)和外部网站,将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高客户满意度。1.2. 企业在供应链管理中的困境及解决之道随着全球经济一体化进程的加快与企业竞争环境的改变,未来的市场竞争已经由企业与企业间的竞争逐步演变为供应链之间的竞争。供应链体系包括企业的供应商、生产厂、营销总部、分公司、办事处、经销商、门店、终端网点、服务网点及最终消费者等各个环节。如何才能使这些
18、环节有效配合,缩减 HYPERLINK t _blank 物流时间和成本,提高资金周转率,降低企业经营阶段的复杂性和各种风险,是现代企业迫切需要解决的问题。因此,供应链上的企业如只注重其内部业务的管理,对企业竞争力的提升是有很大局限性的。企业必须与其业务伙伴(供应商及分销商)协同工作,以结成战略联盟体系的方式参与市场竞争,共同优化和管理整个供应链,为客户提供优质的服务。率先走向“全程供应链管理”的企业必将在同行业获得领先的竞争优势。新经济环境下企业普遍面临的挑战 市场需求快速变化,产品生命周期不断缩短与生产预测之间存在严重矛盾,使企业产销不协同。“你要赶上流行就必须靠速度,速度快的企业吃市场,
19、慢的企业被库存吃垮!郭台铭” 企业无法满足客户在购买过程中对快速、可靠性与个性的要求,致使贡献给你最多利润的客户流失,销售额下降 利润正流向竞争对手:利润从过时的业务模式流向那些能更好满足客户需求的业务模式。新技术特别是Internet技术正在为竞争对手创造崭新的业务模式以及更高效的流程 企业管理人员与供应商之间缺乏信任与主动合作的意识企业与供应商关系是对抗性的;压制供应商,或用其中一家对付另一家,或设置种种最后期限,拖延付款等,在短期内能够降低采购成本,但长期来看,限制了企业开发新产品的能力,同供应商主动合作,能为企业创造新的机会 传统的传真、电话等方式无法满足业务的发展对信息的要求,致使与
20、上、下游企业信息沟通不畅,存在严重的信息断层 高层管理人员将供应链视作一种经营问题,将信息化视为技术问题这种观点,限制了供应链概念对业务模式重组与管理模式重组的潜力。管理团队将供应链视作采购与物流专业人员的活动,认为供应链信息化是计算机部门的技术工作,对供应链的期望值,被限制为降低成本、应付紧急事件。同时也有许多企业根本没有意识到供应链信息化将会帮助企业构建供应链、重塑企业业务模式和业务流程神州数码易桥e-B Chain企业级电子商务应用系统提供全面的解决方案:中国市场幅员辽阔、区域差异大,经营环境复杂,因此,如何有效管理企业间的物流、资金流和信息流,根本解决企业间数据共享和流动问题,成为B2
21、B电子商务发展的关键诉求。易桥e-B Chain针对成长型企业提供高效、实用的B2B协同管理解决方案,为购销双方建置一个统一清晰的网络平台,提供个性化的信息及交易服务。易桥e-B Chain已不仅仅是企业的管理工具,它更是企业强而有力的竞争工具,让您的企业最大化的发挥内部资源的效益,创造竞争优势,强化企业核心竞争力。二. DCMS企业级电子商务B2B解决方案2.1. 易桥e-B Chain模块简介依托于神州数码电子商务应用系统易桥e-B Chain完整而强大的功能,企业间可快速实现电子化交易。电子采购,电子销售,客户服务三大流程解决了企业间最基础,最迫切的信息化需求。 电子销售(e-Sales
22、):包括了产品管理,购物车,新产品开发申请,询价单维护,库存及价格查询,订单管理,出货管理,收料验收单维护,退货单维护,资金对帐单查询等等。覆盖了企业多方面的传统业务操作,满足企业对电子交易的需求 电子采购(e-Procurement):包括采购,计划,交货,付款,统计分析及流程追踪等管理功能,成功的消除了传统采购中采购成本,资金利用,供应商关系等业务方面的弊端 客户服务(e-Service):产品维修体系、客户投诉管理等功能有效的提高了客户满意度,赢得市场竞争优势2.2. 易桥e-B Chain产品特色 采用国际电子化交易标准,充分运用XML与PIPs的支持,通过Web方式,提高企业与上下游
23、伙伴交易的效率 考虑集团式运作以及全球化布局为设计准则,Web based应用平台,多体系交易型态,支持多国语系 具备专业的串接模块与企业ERP系统无缝集成,达到信息实时共享 科学的数据库管理,实现无纸化,大幅减轻企业IT人员负担 系统结构及实施框架有效的结合,确保系统安全性灵活的阶层式、矩阵式组织权限管理,角色分工明确 实时追踪交易状态,有效的交易透明化,提升企业间的沟通效率 逐级跟催设定与多种通知机制 完善的贸易伙伴管理,提供潜在商机电子采购(e-Procurement): 提升体系询、报价时效 中心厂物料维护及请购、比价,缩短请购周期 加速订单资料的处理维护 监控订单资料(含急单)即时状
24、况并同步修正 充分掌握供应商备料,仓库收料信息并核对相应信息 主动安排供应商出货通知并提高出货收料效率 供应商退货原因及流程的即时查询 导入供应商发票资料管理,提高体系财务管理 提供相关EXCEL报表转出,便于使用者掌握相关信息 相关ERP业务字段资料导入导出整合机制电子销售(e-Sales): 提升体系询报价时效 即时回复客户销售订单确认状况 客户可充分掌握备货及出货信息 客户随时查询对帐资料,便于款项支付 监控体系验收及退货状况并主动告知客户退货处理方式 提供即时待处理重要事项 新产品开发进度状况查询 提供相关单据状况随时查询 相关ERP业务数据导入导出整合机制客户服务(e-Service
25、): 提供客户反馈意见接口 即时查询客户投诉并给予回复 监控产品维修体系2.3. 易桥e-B Chain系统主要功能系统平台(e-Platform):易桥e-B Chain系统分为“平台”与“应用模块”两大部分;其中“平台”提供基础应用功能,负责系统整合技术与共享性功能,例如权限设定、系统公告、通知机制等,属于必备的系统功能。“应用模块”则是针对不同的交易对象,发展不同的应用功能,可依企业的需求弹性选配模块与操作功能。神州数码电子商务应用系统e-B Chain通过内置的三大业务应用模块:电子销售(e-Sales),电子采购(e-Procurement),客户服务(e-Service),实现企业
26、间电子化交易。电子销售(e-Sales):电子采购(e-Procurement):客户服务(e-Service):2.4. 科学的系统架构设计和体系管理神州数码电子商务应用系统易桥e-B Chain基于先进的架构设计,具备高可扩展性,使得操作界面的定制、权限管理以及各种消息跟催机制简便而灵活,为企业迅速作出业务调整,应对市场需求,提供了便捷有效的手段。 体系数据维护将企业的合作伙伴纳入到易桥e-B Chain中,形成以企业为中心的贸易体系结构,对体系中的合作企业形成协同管理。 权限设定操作易桥e-B Chain具备良好的权限层次框架,拥有群组权限设定和个人权限设定,e-B Chain中细分数十
27、个操作权限,每个操作权限均可设定是否赋予某个用户角色。 群组权限管理从用户角度出发,根据企业不同的组织管理架构,神州数码电子商务应用系统易桥e-B Chain提供了弹性的群组权限设定,增加了用户从企业框架角度管理企业的灵活性。 用户帐号管理根据e-B Chain的管理权限层次,不同等级的用户可以管理权限范围内的用户,使得企业对各种角色的系统操作人员管理规范化,制度化。 邮件跟催机制有效的邮件跟催机制,根据用户权限的不同进行逐级跟催,保证了企业间交易信息及时得到反馈,提高企业间的交易效率和客户满意度。科学的管理机制,保证了企业间协同合作,提高供应链的竞争力!2.5. 信息技术的前沿神州数码电子商
28、务应用系统易桥e-B Chain应用最新的信息技术,结合科学的设计架构,为企业实施和开展电子商务提供了实用的解决方案,有效降低了系统学习及维护的成本。先进的技术架构e-B Chain是以组件化的方式(Component-based)、多阶层式N-tier的架构开发,各组件可部署在不同的主机,并以配置的方式达到系统延展性的要求,让系统本身也可随着企业的成长而成长,也有效减低企业初期的投入成本。框架分为三层:访问接入层(表示层),中间层(事务处理层)和数据层(核心数据层)。表示层表示层提供用户服务,通过可视化的用户界面展示交易信息和数据收集,是企业间交易信息的接口。在易桥e-B Chain中,表示
29、层通过浏览器作为用户界面。事务处理层事务处理层是实际业务规则的执行部分,在e-B Chain系统中,使用微软COM+技术,将复杂的业务规则和操作封装在COM组件中,通过Windows Component Service向外提供服务。进一步,组件还提供SOAP访问的Web Service接口,以方便其他系统的集成与交互。核心数据层数据层是业务数据存放地。在e-B Chain系统中,使用关系型数据库集中管理这些数据,实现企业业务数据的完整性,安全性和灾难防护。Internet技术基于WEB技术的弹性架构解决方案,保证了系统分布部署能力,使得神州数码易桥e-B Chain可以根据用户的实际网络环境,
30、进行弹性的分布部署,充分降低成本,提高系统的可维护性。Unicode版本神州数码电子商务应用系统e-B Chain的用户可以选择简体中文,英文的产品版本。同时,也提供Unicode的产品版本,满足了业务遍及全球的企业的不同需求。2.6. ERP集成,企业间信息共享与ERP系统全面集成电子商务应用系统如果不与ERP系统全面集成,就不能称之为真正的电子商务。神州数码专业的ERP串接模块从根本上消除了企业应用集成的技术屏障,实现了与神州数码易飞、易拓以及SAP等各类ERP系统的无缝集成,打通了企业数字神经网络。数据集成灵活,准确神州数码电子商务应用系统易桥e-B Chain拥有成熟的数据集成工具。依据用户实际需求设定汇档周期,数据流量,保证集成数据的实时性,高效性,准确性。客制化
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