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文档简介

1、 二一年上半年护理工作小结及下半年工作安排护理部汇 报 内 容上半年主要完成工作存在的问题及原因分析下半年工作计划及安排welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience一、主要完成工作加强护士长队伍建设，护理管理水平逐步提升。加大护理质量管理，护理质量与安全得到保障。落实护士分层次培训，护理人员素质有所提高。开展“136示范工程” ，服务内涵不断提升。注重护理文化建设，护理团队日趋稳定。完成指令性任务，协作氛围不断浓厚。 我院首届护士长岗位竞聘 签定护理单元安全质量责任书加大护理

2、质量管理 护理质量与安全得到保障构建了护理质量管理体系。 调整了护理质量督查方式和权重比例。 引入了患者参与评价的机制。 加大了护理质量培训及管控的力度。迎接了闵行区季度和年中护理质量检查。 一.护理质量管理组织体系内容概要二.护理质量监控网络三.护理质量检查标准及考评方法 四.护理质量检查形式五. 护理质量持续改进加大了护理质量培训及管控的力度 质量培训 质量讲评在职护士的继续教育教学形式内容、频次参与率达标率全院业务大课基础、专科知识、院内感染知识、护理安全案例分析等。1月/次，共6次88.5/理论考核新发传染病、护理基础理论1000题3月/次，共2次10093技能考核心肺复苏、除颤、静脉

3、输液、无菌操作等1月/次，共6次100100教学查房腹腔镜、重症肺炎、肺部感染2月/次，共3次86.5/真情服务暖人心，客户就医才放心。 半年内共收到患者对护理服务的表扬信20封，锦旗1面，其中五楼综合病区表扬信4封，六楼病区表扬信14封，锦旗1面，急诊科表扬信2封。注重护理文化建设 护理团队日趋稳定 制作培训光盘-护士礼仪服务及部分护理工作流程。举办“5.12国际护士节”护理服务礼仪竞赛。召开季度全院护士座谈会。 坐 姿 注重护士礼仪培训光盘封面 交接班礼仪 床头交接班 礼仪服务 深入人心 展现护士风采 全院护士座谈会 - 填写护理工作意见调查表23二、存在的问题及原因分析护理管理模式有待探索专科护理质量有待提升护士主动服务意识有待增强 护士学习主动性有待加强 护士风险意识及能力有待提高 451三、

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