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文档简介

1、大型商场中控室值班职责1、消防值班时必须 24 小时设有专人值班,每班不得少于两人, 每班连续时间不得超过 12 小时,保持操作人员的相对稳定。2、值班人员要坚守岗位,不得脱岗,未经专业培训的无证人员不得上岗。3、值班员要认真学习消防法律、法规,学习消防专业知识,熟练掌握消防设备的性能及操作规程,提高消防技能。4、值班时间严禁睡觉、喝酒、聊天,不打私人电话,不准在控制室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。5、严密监视设备运行情况,遇有报警要按规定程序迅速准确处理,做好各种慷,遇有重大情况要及时报告,未经公安消防机构同意不得擅自关闭自动报警、自动灭火系统。大型商场防损员职责防损员受防损主管直

2、接领导,其具体职责:1、热爱公司、爱岗敬业、尽职履责,一切行动听指挥;2、负责门店安全巡视工作,确保防火安全、商品安全;3、及时发现火灾隐患、商品安全隐患、治安隐患,并妥善处置和及时上报;4、精通消防、防损业务和技能,关键时刻挺身而出;5、做好出入口秩序维护工作,认真履行票物核实、签章工作;6、及时处置当班突发事件,保证门店经营秩序;7、做好对扒窃分子、可疑分子的监控、跟踪、盯守工作;8、熟知消防设备设施分布区域,熟练掌握灭火设施的操作,熟知门店用电线路及钥匙;大型商场生产安全事故隐患排查制度隐患排查制度是在安全生产检查中,对查出的隐患,按照规定对隐患产生的原因、可能产生的后果进行具体分析,确

3、定并定人、定 责、定时进行整改的制度。对检查出的较大安全隐患,责任部门应进入隐患排查程序,确定负责整改的部门,明确责任人,整改期限及采取的相应防范措施,做好排查记录,整改完毕应当做出书面报告。一、生产安全事故隐患排查的目的在于及时消除安全生产中的隐患,对可能发生的安全生产事故实行超前控制,防患于未然,其实质是对生产经营部门的安全生产状况,以法规、规定、标准为依据进行实地检查,对存在的安全生产隐患和贯彻安全生产管理制度中存在的问题实施行政干预。二、生产安全事故隐患排查的依据依消防法,XX 市消防条例,XX 市安全生产条例,XX 市商业零售经营单位安全生产规定为依据。三、生产安全事故隐患排查的组成

4、结构组长:(店长)电话副组长:(副店长)防损主管组员:XXX防损员:XX行政部门:XXX 经营部门:XXX 各品类主管:XXXX四、生产安全事故隐患排查的范围1、疏散主副通道是否达到 2.4、1.5 米;2、安全出口是否畅通有无堵塞,疏散门开启方向;3、安全出口门有无上锁封闭;4、疏散指示灯、安全出口、应急照明灯有无遮挡、损坏、不发光;疏散指示标志有无损坏、间距大于 10 米、误导现象;5、疏散通道、安全出口是否设置照明灯;6、疏散门内有无卷帘门、转门、吊门、侧拉门、门外 1.4 米有无设置踏步;7、重点部位有无应急照明灯财务室、配电室、库房、疏散通道;8、各安全出口落地门是否设置安全警示标志

5、;9、卖场内是否按规定配备灭火器、消防栓,压力部件是否齐全有无遮挡圈占;10、卖场内是否安装覆盖全区域中英文广播,广播盘是否完好;11、高压配电室是否设专人 24 小时值班,是否设置模拟板、是否设置防鼠板,有无存放危险品或杂物,值班记录是否属实;特种作业人员是否持有正式颁发的特种上岗证,穿戴劳保用品;12、库房货物摆放是否符合五距要求,有无使用移动照明灯,有无未安装防爆灯;13、展台线路是否按要求串金属铁管,主电源是否达到最低4 平方,安装是否符合安装要求,展台后有无堆放杂物、易燃品;是否存在私拉乱接电源;14、防火卷帘门下是否堆放杂物,防火门是否保持常闭状态、闭门器顺序器有无损坏,是否能正常

6、使用;15、中控人员是否持证上岗,是否按时填写 24 小时值班记录,制度是否齐全,应急包物品是否齐全属实;16、安全生产生产制度,消防档案,24 小时隐患排查记录是否按要求制定、填写;17、喷淋烟感有无悬挂物影响正常报警,使用;18、卖场内有无人员吸烟;19、是否定期进行消防知识培训和疏散演练,员工是否掌握基本的救援、逃生方式、消防知识;20、班后用电设施、电器是否断电;施工使用明火是否有动火证;施工现场是否配备灭火器和有专人盯守;21、单位外租部分是否签订防火安全协议;22、卖场用电是否超负荷,卖场用电线路和户外广告用电线路是否老化;五、事故隐患的分类1、事故隐患按照其可能造成的事故性质和危

7、害程度,共分为三类:一般性事故隐患:指在一定条件下,有可能导致一般性安全生产事故的隐患。重大事故隐患:指随时有可能导致安全生产事故发生的隐患。 特别重大事故隐患:指随时能够造成重特大安全事故,而且事故征兆比较明显,已经危机及人民生命财产安全的隐患。2、事故隐患按照其发现途径和方式,共分三类: 一是日常检查过程中的事故隐患。二是各部门上报事故隐患(包括书面或口头反映)。三是个人举报的事故隐患。六、事故隐患的处理方式1、一般性事故隐患:应要求相关部门或具体负责人,立即排除。2、重大事故隐患:应作出暂时局部,全部停产或停止使用的强制措施决定,限期整改。3、特别重大事故隐患:应立即做出停产停业或停止使

8、用的强制措施决定,并及时进行人员疏散,加强安全警戒等相关措施,立即进行彻底整改。七、事故隐患的排查整改和上报根据工作分工,各部门对分管领域事故隐患的排查整改和上报实行责任制。1、各种途径上报的事故隐患,应及时按规定进行查实,并认真协调,督促相关部门及具体负责人进行彻底整改。2、各部门要在职责范围内,定期组织安全生产情况的检查,及时发现和消除各类事故隐患,尤其要加强对重大事故隐患的排查。3、对上报的各类事故隐患,各部门要按职责分工,及时采取有效措施,并协调和督促相关部门或具体负责人限期消除。4、各部门对重大隐患,一时难以解决的隐患,药剂是采取必要的临时安全措施,并立即上报主管领导,由主管领导负责

9、解决,主管领导不能解决的重大事故隐患,应随时上报企业法人,召开专题工作会议研究解决措施,本单位无法协助解决的,立即向区各相关职能部门报告。5、各部门要建立健全事故隐患登记备案制度,将群众举报、检查发现、隐患具体情况、采取的措施、监管负责人、整改结果、复查时间等一一进行详细记录,建立健全重大危险源档案,将分管领域危险源数量、类型、具体位置和部位、危险程度、可能发生的事故类型、监控措施、管理责任人、监控责任人、检查时间、检查情况等进行造册,并保留三年以上。6、安全生产主管科室对事故隐患及时汇总向本单位领导汇报,并对事故隐患整改进行督查,对事故隐患未安职责进行认真监管或未按规定上报的额各类隐患,发生

10、问题、按有关法规严肃处理。大型商场劫持人质处理程序1、发现有顾客或员工被劫持为人质时:2、保持镇定、冷静、合作,不要对歹徒进行危吓;3、迅速报警,同时向上级领导汇报;4、迅速疏散附近顾客,封锁所有出入口,确定警戒范围,制止群众围观,减少事态影响,并给犯罪分子创造一个相对宽松的环境;5、警方到来之前,在与歹徒对峙过程中,要指定一名谈判代表负责与歹徒交涉,尽量促使歹徒及人质保持冷静;6、如要采取行动,要充分考虑到可能给人质、顾客和员工带来的后果,切记人质的安全最为重要;7、注意歹徒和人质的特征,如:年龄、肤色、头发、眼睛、身高、体重、说话特点、衣服式样和颜色,最主要是所持凶器;8、如果人质受伤,要

11、尽可能说服歹徒同意先对受伤人进行现场医治。员工被歹徒劫持后怎么办:1、保持冷静,不要反抗,相信能被公安机关解救;2、不对视,不对话,趴在地上,动作要缓慢;3、尽可能保留和隐藏自己的通讯工具,及时把手机改为静音,适时采用隐蔽方式拨打报警电话(110)或用短信等方式求救,短信主要内容:自己所在位置,人质人数,恐怖分子人数等;4、注意观察歹徒人数,头领,便于事后提供证言;5、在警方发起突击的瞬间,尽可能趴在地上,在警方掩护下脱离现场。大型商场装修施工安全保卫制度所有人员进场必须出示施工证。装修人员要有装修资质证。装修人员按商场统规定时间进场,退场。装修人员必须服从商场的统协调与安排。禁止在商场内抽烟和使用明火,否则一次罚款 100 元。禁止私拉乱扯、乱插电线、电源,须用正规插头接用电,用电必须经现场的专职电工同意,统安排。不得用短线头接电,否则一次罚款 100 元。用电设备工具必须有漏电保护装置,工具、电锯类必须符合安全规定。施工人员不得穿拖鞋进场,空中作业要有保护装置。需电焊和切割东

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