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文档简介
1、房产店长助理岗位职责第1篇:店长助理岗位职责 憨牛大师(怡乐天地店) 店长助理岗位职责 1.工作时间与调休 上班时间:9:0021:00 其中14:0017:00,由前厅轮番值班,每天支配一人(前厅共4人) 调休:每个月3天调休,工作满6个月,升级为4天调休 每次调休一般为一天,需要提前跟店长请假,通过钉钉提交 2.工作内容 基本餐饮服务:前厅基本工作。 A、开餐预备:每天9:00到店,前厅拖地、清扫、整理 B、外卖相关:外卖预备、接单、打包等 C、其他协作:其他店内帮助工作 店长助理工作:协作店长、参加相关财务统计、数据统计、日常管理等工作 A、娴熟把握外卖店铺的相关操作 B、协作店进步行相
2、关数据统计和报表制作 C、娴熟进行店铺日常物资选购 D、其他协作:协作店长的其他相关事务 3.薪资发放 每个月15日,发放上个月整月工资。 假如上个月工作不满15天的,统一于下个月15日发放前两个月工资。例如8月28日入职,则10月15日统一发放8月、9月的工资。 4.相关管理规定 A、迟到早退统一由钉钉打卡管理,迟到第一次扣10元,从其次次开头每次加5元,也就是当月内其次次迟到扣15元。一个月假如仅有两次15分钟以内的迟到,可以向店长申请免除扣款 B、未经店长允许,无故迟到超过3小时,试做旷工半天,超过6小时,试做旷工1天,扣除旷工时间2倍的工资,当月内超过2次旷工,直接开除。 C、上班期间
3、(中午轮休时间除外)不允许玩嬉戏,发觉一次罚款20元,当月超过3次罚款,试做旷工1天处理 D、遵守其他店内相关规范 第2篇:店长及店长助理岗位职责 帮助执行仪容仪表标准。 帮助培训员工产品学问,销售技巧及其它有关工作学问。 帮助店长其它工作,并主动检讨提出改善方法。 帮助主持会议,加强与员工之间的沟通。 公正处理同事人际关系,并提高团队精神。 绩效评定标准 1、达到每月的销售目标。 2、加强店员的团队的分散力和对企业向心力。 3、供应良好而舒适的销售环境。 4、对公司全部的财产有爱护的义务。 5、执行公司各项制度的力度。 6、帐目清晰、帐物相符。 7、每日、每周、每月的各种业务报告和店面每天的
4、事宜按时呈交给销售经理和公司。 精选资料 第3篇:店长及店长助理岗位职责 店长岗位工作职责: 店长直接上级销售经理 一、工作职能 (1)将目标传达给下属,要把握每日、每周、每月、累计等的目标达成状况,带领员工完成销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工供应优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳业绩。 (2) 监管店铺行政及业务工作:主持会议,并做好记录。 (3) 销售工作进行分析,每日检查货源状况,畅销产品准时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。 (4) 进(退)店的货品,支配店员仔细清点,若发觉差异,马上汇报。 (5) 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈设、宣扬用品
5、等。 (6) 定期对员工进行培训训练指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。 (7) 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理全部员工。 二、人事管理 (1)指导属下员工纪律及考勤。 (2)严格根据公司的考勤制度,确保下属准时上班。 (3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。 (4)负责执行仪容仪表标准。 (5)培训员工产品学问,销售技巧及其他有关工作学问。 (6)了解公司政策及运作程序,向员工宣导,并推动执行。 (7)确保每位员工了解店铺平安及紧急指示。 (8)清晰理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。 (9)召开店内工作会议:主持各种会议,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事
6、宜,发挥员工仆人翁的精神,准时沟通,达成共识。 三、顾客服务 (1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,供应优质的顾客服务。 (2)有效处理顾客投诉及合理要求。 (3)建立顾客与公司良好关系。 (4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。 四、货品管理 (1)依据店铺实际库存与销售状况加大补货量,确保店内存货相宜或充分。 (2)据公司要求,正确陈设货品()。 (3)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。 (4)监督陈设货品的整齐、洁净、平整。 (5)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司准时反映和提出乐观看法。 五、店铺运作 (1)帮助经理监察全店销售工作。 (2)负责开铺、关铺,监管收银程序及
7、操作电脑设备。 (3)维持货场及货仓整齐清洁。 (4)保持全场灯光、音乐、设备及各种仪器的正常运作。 (5)确保店内外装修,货架完好无缺。 (7)负责店内货品,财物及现金平安及防火工作。 (8)负责陈设工作,维护货场货品按公司陈设要求陈设。 (9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、精确递交。 (10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。 (11) 编排每周/每月工作方案及确保各类文件的妥当归案处理。 (12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。 (13) 定期支配店员员了解竞争对手的动向,准时向公司反映,加强询问流通,监控推广活动的支配(包括人手支配及促销品按推广要求正常流通)。 (
8、14)负责退货、调拔货品工作并准时输入电脑或入帐。 店长绩效评定标准 1、达到每月的销售目标。 2、提高下属员工的团队的分散力和对企业向心力。 3、供应良好而舒适的销售环境。 4、对店铺全部的财产有爱护的义务。 5、严格执行公司各项制度。 6、帐目清晰、帐物相符。 7、每日、每周、每月的各种业务报告和店面每天的事宜按时呈交给销售经理和公司。 岗位:店助 工作职能;帮助店长对门店的管理 职能描述: (一)店铺运作 执行店铺销售工作及保持运作正常。 负责开店或打烊相关工作。 维护店铺整理、整顿、清洁、清扫、保养工作。 帮助店特长理一切店面工作。 负责店内货品、财物及现金平安。 帮助店铺全部陈设工作
9、。 帮助店长完成各种报表和单据工作。 (二)货品管理 帮助店长保持店内存货充分。 依据公司指导,正确陈设货品。 因应市场转变建议转变店内货品陈设方式。 帮助监管收货及退货,并确保无误。 留意市场趋势,分析顾客反应,并将有关建议向上级反映。 (三)顾客服务 帮助指导属下员工以专业态度销售货品,供应优质顾客服务。 处理顾客投诉及合理要求。 除具备店员的职责外,还要严格要求自己,以身作则遵守公司各项纪律,树立榜样做好店铺的接班人。 (四)人事管理 依据公司规定帮助店长合理支配休息、并帮助执行。 帮助执行仪容仪表标准。 帮助培训员工产品学问,销售技巧及其它有关工作学问。 帮助店长其它工作,并主动检讨提
10、出改善方法。 帮助主持会议,加强与员工之间的沟通。 公正处理同事人际关系,并提高团队精神。 绩效评定标准 1、达到每月的销售目标。 2、加强店员的团队的分散力和对企业向心力。 3、供应良好而舒适的销售环境。 4、对公司全部的财产有爱护的义务。 5、执行公司各项制度的力度。 6、帐目清晰、帐物相符。 7、每日、每周、每月的各种业务报告和店面每天的事宜按时呈交给销售经理和公司。 第4篇:房产中介店长岗位职责 店长岗位职责 1 每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必需与工作有关,详细可以包括房产信息、市场新闻、 行家动态、公司最新通告制度、当天工作支配、案例共享、畅盘、畅户等。 2 检查每天录入的房源、客
11、源跟进质量及跟进状况,关心经纪人快速成单。 3 支配经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守状况,回店后第一时间询问 并统计驻守状况录入系统。(附驻守表格) 4 监督检查经纪人每天网络的使用状况和网络上传质量及每天网络资源更新状况,对于每 天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。准时的调整网络端口的使用(网络制度表)。 5 随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发觉问题,当场赐予指导,并在夕会中提 出,让其他经纪人不要犯同样的错误。 6 关心经纪人带看,并订正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起共享。 7 量化监督检查。 8 监督检查经纪人外出登记状况事由及回店时间。 9 如经纪
12、人自己带看,经纪人回店后必需第一时间询问带看状况,并准时对房东、客户进 行回访和跟进。 10.时刻关注经纪人的状态,准时的沟通和激励,提高工作斗志和热忱。 11.关心停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。 12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,准时关注和关心他们尽快的适应工作。 13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理(区域总监)。而且每天要对已签约的单子后续工作准时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。 14.下班前对一天的工作状况进行检查统计,并填写当天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。 第5篇:房产中介店长岗位职责 房产
13、中介店长岗位职责 岗位职责:1、负责制定、分解业绩目标方案,带领团队完成销售目标; 2、负责根据公司培训方案对新入职置业顾问进行业务培训,关心置业顾问尽快成长,完成业绩目标。 3、负责门店人员梯队的建设,做好人员储备、聘请、淘汰的相关工作。 4、督促置业顾问做好客户、房源的开发与维护,配对共享,根据公司要求使用房友系统及网络资源; 5、每周与业绩不抱负的员工座谈,分析缘由;与置业顾问进行沟通与沟通,激发团队工作热忱,提高团队的战斗力。 6、对每天的业务状况进行统计、分析;熟识团队每笔业务的详细状况,汇报门店当天的业务及运营状况。 7、负责维护客户关系,成交件的过程跟进、风险把控和纠纷处理; 8
14、、组织召开门店的例会等工作;带领团队乐观参与公司及片区组织的各项活动。 9、坚决执行公司制度,做好上传下达工作,保证店面工作正常运转。 任职要求: 1、有二手房行业管理阅历一年以上 2、具备肯定的管理力量; 3、有肯定的团队领导力,有较强的沟通和应变力量; 4、有特别强的承压力量,自我心理和调整力量强, 第6篇:店长助理的岗位职责 店长助理的岗位职责 直接上司:店长 1帮助店长的工作,负责餐厅运行工作。 2做好每日员工的考勤记录。 3做好餐厅每日水、电、气的平安检查工作。 4组织员工的培训工作。 5做好每餐客人消费分析工作,上报经理。 6组织每日例会,支配及总结、订正工作中消失的问题。 7点评
15、员工,汇报经理,做好员工人事工作。 8帮助经理处理餐中的突发大事。 9监督检查每日餐前预备工作及卫生工作。 10做好定期对老客户进行回访工作。 11负责做好餐厅的盘点工作。 12带领员工做好餐中销售工作。 第7篇:超市店长助理岗位职责 超市店长助理岗位职责 店长助理的工作是帮助店长完成日常工作,下面橙子为大家细心搜集了3篇关于超市店长助理的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,盼望可以关心到大家! 超市店长助理岗位职责一 超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应当明确超市店长助理岗位职责并严格根据超市店长助理岗位职
16、责去规范自己的工作。 一:对超市店长负责,依据店长指示开展工作。 二:帮助店长使公司的各项规章制度及经营方案在超市得到贯切、落实。 三:帮助店长做好超市销售工作: (1) 帮助店长落实超市的销售方案,并监督执行状况向店长反映。 (2) 带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈具体的调查状况。 (3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。 (4) 跟踪促销活动的执行状况,并提出促销建议。 (5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。 (6) 跟踪超市货源及畅销商品库存状况,确保商品能满意日常的销售需要及高效率周转。 (7) 对销售状况进行分析、总结并向店长反馈。 四:帮助店长做好超市基层
17、人员的培训和管理工作。 五:准时向店长反馈超市的运行状况。 六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。 超市店长助理岗位职责二 岗位职责: 1.负责店内良好的销售业绩,准时向店长反馈; 2.维持店内各部门正常运转,处理特别状况; 3.协调与当地政府部门的公共关系; 4.严格规范员工,掌握人事成本。 主要工作: 1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成状况,准时实行订正措施并将特别状况反馈给店长; 2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务; 3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议; 4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长; 5.检查各部门“营运
18、规范”的执行状况并组织辅导、考评; 6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制; 7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行状况; 8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作; 9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作; 10.做好消防平安,准时处理各项突发大事; 11.加强各部门间的沟通与协调,准时了解状况,并提出整改看法; 12.帮助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的状况; 13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。 帮助工作: 1.检查店内清洁卫生; 2.检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作; 3.检查设备维护及管理的状况;检查督导防火、防水
19、、防盗、防工伤事故的工作。 超市店长助理岗位职责三 1、帮助店特长理日常事务及与各部门的沟通,成为店长及商场管理层日常工作的好帮手。 2、制作并打印店长所需的报表,确保清晰、精确、准时 3、负责店长工作文件的分类归档 4、负责商场办公用品的订购和管理,能有效掌握文具支出 5、支配每月商场管理人员的值班表;负责全店会议支配与组织等事务性工作 6、是公司内部外部沟通的重要渠道之一,能准时将各部门的信息反馈给店长 文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2022年2月22日星期六) 第8篇:店长助理岗位基本职责 岗位基本职责: 1、帮助店进步行销售目标分解、高效达成销售目标,各项报表的制作
20、2、帮助店进步行员工的传帮带,依据传帮带方案表进行新员工的辅导、激励考核 3、帮助店进步行会员、商品等日常店务管理;、协作公司营销策略的实施,执行下达的各项任务,整理数据; 2、帮助店长管理门店日常店务和店员培训工作,督促完成销售目标任务; 3、监督门店卫生,保持良好的环境,检查店内设备和商品的损耗与使用平安; 4、向顾客宣导公司的企业文化、经营理念等,树立品牌形象 店长助理岗位职责: 1、负责店内良好的销售业绩,准时向店长反馈; 2、维持店内各部门正常运转,处理特别状况; 3、协调与当地政府部门的公共关系; 4、严格规范员工,掌握人事成本。 主要工作: 1、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成状况,准时实行订正措施并将特别状况反馈店长; 2、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务; 3、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议; 4、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长; 5、检查各部门“营运规范”的执行状况并组织辅导、考评; 6、起草各项规章制度和通告,完善各管
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