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文档简介

1、PAGE PAGE 6如何开展时间管理一、时间概念时间是什么?人们会说“时间就是效率”,“时间就是金钱”,“时间就是生命”,“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”。 子在川上曰:逝者如斯夫,不舍昼夜那么,时间的确切定义是什么呢?从哲学意义上讲,时间是物质运动的顺序性和持续性,其特点是一维性,是一种特殊的资源。世界在持续,我们的生命在延续,我们每个人的每一天都是24小时、1440分钟,无论我们快乐或是不快乐,我们的一天都只有24小时、1440分钟。区别在于:成功和不成功的人利用时间的方式不同。时间具有下列特性:* 时间是是一种资资源,且且供给无无弹性:时间的供供给量是是固定不不变的,在任何何情况下下

2、不会增增加、也也不会减减少,每每天都是是24小小时,都都是14440分分钟,所所以我们们无法开开源。 * 时间具具有一维维性,无无法蓄存存,无法法失而复复得:时间不向向人力、财力、物力和和信息技技术那样样被积蓄蓄储藏,也无法法失而复复得。不不论愿不不愿意,我们都都必须消消费时间间,所以以我们无无法节流流。* 时间无无法取代代,具有有机会成成本:任何一项项活动都都有赖于于时间的的堆砌,这就是是说,单单位时间间内只能能进行一一件事情情,做AA事情时时,就不不能做BB事情,选择AA的效益益的同时时,必须须放弃BB事情的的效益,这涉及及管理决决策的一一些理论论,比如如利益最最大,风风险最小小选择等等,

3、所以以说时间间具有机机会成本本。下面这个个例子很很恰当地地说明了了时间的的这些特特性。 如果银行行每天早早晨向你你的账号号拨款114400元,你你在这一一天可以以随心所所欲,想想用多少少就用多多少,用用途也没没有任何何的规定定。条件件只有一一个:用用不完的的钱不能能留到第第二天再再用,也也不能节节余归自自己。前前一天的的钱你用用光也好好,分文文不花也也好,第第二天你你又只有有14440元。请问:你如何何用这笔笔钱?我们无法法在时间间资源上上开源,也无法法节流,同时时时间的机机会成本本,我们们只有提提高效率率,单位位时间内内才能有有更多的的产出。二、时间间管理概概念就是管理理的时间间概念,组织管

4、管理的资资源要素素中包括括人、财财、物、信息和和时间,也就是是针对管管理中时时间要素素资源的的管理。改变能能改变的的,适应应不能改改变的。由于时时间的特特性,所所以时间间管理的的对象不不是“时时间”,而是指指面对时时间而进进行的“自我管管理”,怎么能能在单位位时间内内完成更更多的产产出,带带来更多多的效果果、效益益和效率率,才是是我们开开展时间间管理培培训的目目的,才才是我们们追求的的目标。三、时间间管理的的误区所谓时间间管理的的误区,是指导导致时间间浪费的的各种因因素。以以下是管管理的几几个误区区,请大大家仔细细分析和和查对,看看是是否存在在同样的的问题: 1、误区区一:工工作缺乏乏计划性性

5、目标、规规则、计计划的制制定,缺缺乏计划划性表现现在:* 缺乏目目标* 缺乏优优先等级级* 缺乏完完成期限限* 工作方方法不当当工作起来来处于被被动位置置,谈不不上自我我管理。2、误区区二:时时间控制制不够 受外部部因素影影响:* 不速之之客的打打扰* 无端电电话的打打扰* 无效会会议的困困扰* 突发事事件的处处理时间意意识不强强: 主要表现现在以下下几个方方面:* 个人的的消极态态度* 拖延的的习惯* 做事拖拖拉,找找借口不不干工作作* 工作中中闲聊* 追求完完美3、误区区三:组组织和过过程工作作不当组织工工作不当当的主要要体现:* 职责权权限不清清,工作作内容重重复* 授权不不当,“事必躬

6、躬亲,亲亲力而为为”* 沟通不不良* 不注重重协作* 工作连连续性差差* 不善于于说“不不”授权不不当的表表现在: * 担心部部属做错错事* 担心下下属表现现太好 * 担心丧丧失对下下属的控控制 * 不愿意意放弃得得心应手手的工作作* 找不到到合适的的下属授授权其实每个个人的精精力都是是有限的的,尤其其是管理理者应当当学会授授权,将将主要的的精力和和时间放放在更重重要的事事情上。不善于于说“不不”:学会接受受请托,对于我我们每一一个人来来说,所所面临的的请托可可能来自自部属、上司、其他同同级管理理者、或或是组织织以外的的人士。在很多多请托中中,有一一类是职职务所系系,又区区分力所所能及和和能力

7、不不及两种种类型;另一类类请托则则属无义义务履行行的请托托,经常常引起我我们困扰扰的是后后两类请请托。 “明智地地接受请请托”的的重要性性在于:第一,“拒绝”是一种种“量力力”的表表现。有有的请托托若由他他人承受受可能比比你承受受更为恰恰当,你你不防对对请托者者提出适适时的建建议。第二,拒拒绝是保保障自己己行事优优先次序序的最有有效手段段。所以在我我们接受受请托时时先问问问自己:职责所所系吗?力所能能及吗?同时,也要求求自已免免开尊口口。4、误区区四:整整理整顿顿不足 据统计,一般职职员每年年要把66周时间间浪费在在寻找乱乱堆乱放放的东西西上面。这意味味着,每每年因不不整洁和和无条理理的习惯惯

8、,就要要损失近近10的时间间!质量量管理中中有名的的5S管管理,要要求办公公场所做做到:1S 整整理,将将工作场场所的任任何物品品区分为为必要的的和不必必要的,必要的的留下,不必要要的清除除掉;2S 整整顿,把把留下的的依照规规定的合合理位置置放置,并明确确标示;3S 清清扫,将将工作场场所清扫扫干净;4S 清清洁,维维持上述述成果;5S 素素养,每每位成员员养成及及时整理理、整顿顿、清扫扫、清洁洁的良好好习惯,做事遵遵守规则则,文明明的员工工是文明明管理的的根本保保证。人们把55S活动动看作是是减少浪浪费、提提高生产产效率和和降低产产品不合合格率的的最重要要的基础础工程。5S的的精髓在在于建

9、立立质量风风险防范范机制,有病治治病,无无病强身身的质量量控制和和保障机机制。风险成本本理论告告诉我们们,在项项目执行行的过程程中,每每个环节节都会存存在风险险因素和和风险转转化为危危机的概概率,如如果在项项目前期期阶段投投入1单单位成本本用于控控制风险险,则可可能避免免因项目目结果偏偏差采取取风险补补救100单位的的成本。5S管管理同风风险成本本理论有有着异曲曲同工之之妙。了解完上上述内容容,当你你的上司司向你布布置一项项任务时时,你是是否会在在第一时时间提出出方案并并执行,当你的的上司向向你索取取一份资资料时,你是否否会在第第一时间间从容不不迫地递递给他?当你需需要一份份信息时时,是否否还

10、会满满文件夹夹地翻个个底朝天天? 5、误区区五:未未活在当当下人的生命命轨迹就就向一条条弧线,这当中中有很多多分叉点点,这些些点比如如上学、就业、结婚、创业等等,每个个点都有有很多种种选择。这里要要说的是是,面对对同样的的时间点点,我们们会有很很多选择择,只有有把握现现在、活活在当下下,才能能更好实实现人生生目标。下面讲讲一个“九牛之之人”故故事,供供大家品品鉴。很久很久久以前,一个村村子里住住着两个个年轻人人,他们们在自己己村子里里没有找找到自己己心仪的的姑娘,所以决决定到外外面找寻寻自己的的幸福。他们两个个跋山涉涉水,走走了很长长时间,又累又又饿,忽忽然看到到了一个个村子。他们想想去前面面

11、种地的的人家里里讨一顿顿饱餐。在田里干干活的是是一个俏俏丽的小小姑娘。这个个时候,其中一一个马上上就相中中了她。天哪!那是人人吗?好好美好美美,这是是天使吗吗!窈窕窕淑女,八面玲玲珑另一个不不以为然然,认为为就这么么一个村村姑你就就看上了了?他说说,那好好,既然然你看上上了,不不走了,那你就就在这吧吧,我去去另外的的地方找找去。他走了,继续踏踏上了征征途。而而这个人人留了下下来。他向村里里的人打打听,这这是谁家家的姑娘娘,出嫁嫁了没有有?后来得知知,这个个村里有有个不成成文的规规定,男男方娶女女方的时时候,必必须要用用牛做聘聘礼,因因为这里里的主要要劳动力力就是牛牛,而送送牛的头头数越多多也就

12、表表明这个个女人越越美丽贤贤淑,最最多是送送九头牛牛,是貌貌若天仙仙的。一头是很很差的,二头是是勉强看看的过去去的,三三头是很很一般很很一般的的这个小伙伙子想办办法弄足足了九头头牛,因因为这个个女人,在他眼眼里已经经是天使使了。一天,他他带着九九头牛去去了这女女人家里里,一个个老汉推推门而出出。几句句客套话话之后,他表明明了来意意,并说说明了带带了九头头牛,老汉又又惊又喜喜,连忙忙说:“没有、没有”,在老老汉眼里里,她女女儿最多多只值三三头牛而而已。但但那个小小伙子一一定要送送九头牛牛并说明明,自己己已经打打听清楚楚了你女女儿今年年多大、属什么么的等等等。盛意意拳拳之之下,老老汉推脱脱不了,并

13、且且一再强强调,是你自自己要送送九头牛牛给我的的,不是是我要你你送的,因为为老汉不不想让别别人以为为自己是是在骗这这个外乡乡人。之后,两两个人过过的很甜甜蜜,男男耕女织织,日出出而做,日落而而息。这样过了了一段日日子以后后,那个个当时去去了另外外的地方方的人又又转回了了这里,他想,这不就就是我当当年和朋朋友分手手的地方方吗?不知道他他现在还还在不在在了?去打听听打听吧吧。忽然他看看见一个个很美丽丽的小媳媳妇在田田里干活活,看看上去是是那么那那么的美美,他他想,为为什么当当年我在在这里没没碰上这这个姑娘娘呢?可可惜呀!他上前打打听他朋朋友的下下落.小媳妇妇告诉了了他,并并且说我我带你去去,带他他

14、找到了了他的朋朋友。离别多年年,叙叙旧之后后,他他问他朋朋友,嫂子呢呢?当当年的那那个小村村姑呢?什么?你你们不认认识?不是她她带你来来的吗?啊?那那就是当当年的那那个村姑姑? 他问他朋朋友的妻妻子,当当年你也也没有这这么漂亮亮呀,怎怎么越来来越漂亮亮了?她说,因为我我丈夫认认为我是是最漂亮亮的,所所以我就就是最漂漂亮的。其实每个个人都是是一块金金子,只只是光线线照射的的角度和和抛光面面的多少少决定了了光反射射的程度度不同。你认认为自己己是天才才并且做做到了,那你就就是天才才。你认认为自己己一定会会成功并并且努力力了,你你就会成成功。你你认为自自己能够够面对时时间而进进行的“自我管管理”,并且

15、努努力做了了,你就就会管理理好时间间,在单单位时间间内完成成更多的的产出,带来更更多的效效果、更更好的效效益和更更高的效效率。一切物质质,人类类所决定定的都不不是外在在的条件件,而而是内心心的信念念,只要要信念还还有,心心火就会会常存不不熄,就就会得到到自己想想要的幸幸福。前面我们们谈到了了五个时时间管理理的误区区,不管管以前我我们做得得怎样,要记住住:世界界上所有有的成就就都是“现在”所塑造造的。因因此,我我们要放放眼“未未来”,记取“过去”,把握握“现在在”。送送给大家家一句话话:活在在当下,活在此此时、此此地、此此间、此此状态中中。 昨天是一一张已被被注销的的支票,明天是是一张尚尚未到期

16、期的本票票,今天天则是随随时可运运用的现现金。请请善用它它!四、时间间管理的的基本原原则1、原则则之一:明确目目标 对许多人人来说,拟定目目标实在在不是一一件容易易的事,原因是是我们每每天单是是忙在日日常工作作上就已已透不过过气,哪哪里还有有时间好好好想想想自己的的将来。有一只狐狐狸想溜溜进一个个葡萄园园里大吃吃一顿,但是栅栅栏的空空隙太小小,它钻钻不进去去。在狠狠狠地节节食了三三天后,它总算算能钻进进去了。但是当当它大吃吃一顿以以后,却却又出不不来了,只好在在里面又又饿了三三天,才才出得来来。这只只狐狸感感慨地说说:“忙忙来忙去去,到头头来还是是一场空空。”另外有些些人没有有目标,则是因因为

17、他们们不敢接接受改变变,与其其说安于于现状,不如坦坦白一点点,是没没有勇气气面对新新环境可可能带来来的挫折折与挑战战,这些些人最终终只会是是一事无无成! 事实上,随波逐逐流,缺缺乏目标标的人,永远没没有淋漓漓尽致发发挥自己己的潜能能。因此此,我们们一定要要做一个个目标明明确的人人,生活活才有意意义。人力资源源管理中中期望理理论告诉诉我们:想要做做成某件件事取决决于对这这件事的的期望值值和达成成结果的的概率。也就是是成功取取决于目目标和实实现目标标的概率率。有目目标才有有结果,目标能能够激发发我们的的潜能,目标能能够激励励我们前前行。那那么究竟竟如何选选择或是是制定正正确的目目标呢?我们认认为在

18、选选择或制制定目标标时应考考虑两个个方面:一是目目标要符符合自己己的价值值观,二二是要了了解自己己目前的的状况。 2、原则则之二:有计划划、有组组织地进进行工作作 组织开展展工作及及目标的的制订和和落实,通常会会体现在在以下几几个方面面: * 将有联联系的工工作进行行分类整整理;* 将整理理好的各各类事务务按流程程和轻重重缓急加加以排列列; * 按排列列顺序进进行处理理; * 为制定定上述方方案需要要安排一一个考虑虑的时间间。由于工作作能够有有计划地地进行,自然也也就能够够看到这这些工作作应按什什么次序序进行,哪些是是可以同同时进行行的工作作。究竟竟该怎样样做计划划呢?大大致的步步骤如下下:

19、* 确立目目标;* 探寻完完成目标标的各种种途径;* 选定最最佳的完完成方式式; * 将最佳佳途径转转化成月月/周/日的工工作事项项; * 编排月月/周/日的工工作次序序并加以以执行; * 定期检检查目标标的现实实性以及及完成目目标的最最佳途径径的可行行性。有了计划划,就必必须有行行动。请请大家记记住: * 切实执执行你的的计划和和创意,以便发发挥它的的价值,不管主主意有多多好,除除非真正正身体力力行,否否则永远远没有收收获;* 实行时时心理要要平静,估计困困难、做做好准备备、及时时调整。3、原则则之三:分清工工作的轻轻重缓急急 根据事情情(任务务)的重重要性和和紧急程程度,可可以将工工作分为

20、为四个类类型:第一类型型是重要要又急迫迫的事。诸如应应付难缠缠的客户户、准时时完成工工作等,表现为为:危机机/急迫迫的问题题/有期期限压力力的计划划。这一一类事情情是危机机任务,我们要要马上就就做,这这是考验验我们的的经验、判断力力、能力力的时刻刻。但我我们也不不能忘记记,很多多重要的的事都是是因为一一拖再拖拖或事前前准备不不足,而而变成迫迫在眉睫睫。 第二类型型是重要要但不紧紧急的事事。主要要是与工工作品质质有关,包括长长期的规规划、问问题的发发掘与预预防、参参加培训训、向上上级提出出问题处处理的建建议等等等。表现现为:防防患未然然/改进进产能/建立人人际关系系/发掘掘新机会会/规划划、休闲

21、闲等;它它们是新新的机遇遇,宜定定出计划划,采取取行动。多投入入一些时时间在这这个领域域,做好好事先的的规划、准备与与预防措措施,很很多急事事将无从从产生,所以必必须主动动去做,这是发发挥个人人领导力力的领域域。第三类型型是紧急急但不重重要的事事。表面面看重要要,因为为迫切的的呼声会会让我们们产生“这件事事很重要要”的错错觉实际上上就算重重要也是是对别人人而言。表现为为:不速速之客/某些电电话/某某些信件件与报告告/某些些会议;它们是是日常事事务,授授权别人人来做。第四类型型属于不不紧急也也不重要要的事。表现为为:繁琐琐的工作作/某些些信件/某些电电话/浪浪费时间间之事/有趣的的活动;它们是是

22、杂乱琐琐事不必必要来做做。现在你不不防回顾顾一下上上周的生生活与工工作,你你在哪个个类型的的事情花花的时间间最多?请注意意,在划划分第一一和第三三类型时时要特别别小心,急迫的的事很容容易被误误认为重重要的事事。其实实二者的的区别就就在于这这件事是是否有助助于完成成某种重重要的目目标,如如果答案案是否定定的,便便应归入入第三类类型。那那么,下下列事情情该归入入哪些类类型呢?* 改善人人际关系系 * 改善事事先准备备工作 * 更周详详地规划划与组织织 * 善待自自己* 抓住机机会 * 充实自自我 * 增进能能力这些都属属于第二二类型,因此也也都是重重要的事事。如果果你也这这么认为为,为什什么不身身

23、体力行行呢?4、原则则之四:合理地地安排时时间掌握重重点原则则也就是重重要的少少数原则则(自然然界的二二八原则则),一一个重要要启示便便是:避避免将时时间花在在琐碎的的多数问问题上,因为就就算你花花了800%的时时间,你你也只能能取得220%的的成效。所以,你应该该将时间间花于重重要的少少数问题题上,因因为掌握握了这些些重要的的少数问问题,你你只需花花20%的时间间,即可可取得880%的的成效。把握重重点可以以让你的的工作计计划不会会出现偏偏差。一一旦一项项工作计计划存在在风险时时,出现现危机的的机率就就会增加加。 善于运运用统筹筹原则:一只杯子子中要盛盛装石头头、沙子子、水,你会怎怎样盛装装

24、?先装装石头,再装沙沙子,最最后注入入水,这这样杯子子中才能能盛装得得更多。石头、沙沙子、水水共盛装装在一只只杯子里里,代表表着在工工作过程程中完成成不同的的任务,只有运运用统筹筹原理,善于安安排工作作,就能能在相同同的时间间内完成成更多的的任务。时间是是一点点点挤出来来的。5、原则则之五:与别人人的时间间取得协协作 我们需要要互相尊尊重对方方的时间间安排,也就是是说要与与别人的的时间取取得协作作,认清清并适应应组织的的节奏性性与周期期性是成成功的要要素。当我们需需要到某某一部门门去办一一些事,需要提提前与该该部门人人员进行行预约,双方共共同达成成一个有有关时间间、地点点、人员员安排等等等的约

25、约定。否否则,突突如其来来的打扰扰会令对对方措手手不及,甚至有有可能将将你拒之之门外! 大家想想想,我们们是不是是也在经经常抱怨怨外部的的打扰(电话、来访等等)、突突发事件件!既然然如此,我们是是不是也也应该站站在对方方的角度度考虑问问题,严严格要求求自己,提前做做好计划划与安排排,与他他人的时时间取得得协作,少一份份慌乱,多一份份从容! 6、原则则之六:制定规规则、遵遵守秩序序 “没有规规矩、不不成方园园”,因因为有规规矩,我我们才有有秩序。在时间间管理中中,我们们同样强强调规矩矩和秩序序,主要要体现在在以下方方面: *工作作之初,即制定定工作计计划和目目标,并并按计划划执行;*定期期检查执执行情况况同计划划的差距距;* 时对上上述差距距进行调调整,以以保证计计划的有有效;*在进进行工作作的时候候,一定定要牢记记工作应应于何时时截止; * 即使使外部没没有规定定截止日日期,自自己也要要树立完完成时限限的目标标; * 由于于不得已已原因而而不能按按期完成成时,一一定要提提前和相相关部门门取得联联系,将将影响缩缩小在

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