收发文件工作制度

1、收发文件工作制度为更好规范集团公司文件管理，及时准确的做好上传下 达工作，制定本制度。第一章收文处理第一条 本章适用于上级部门下发，集团公司各职能部门及子公司上报的文件。第二条 集团公司领导及各职能部门、子公司接收到市住建局、公用事业发展中心、城投集团各职能处室文件，市（区） 属各主管局及其它上级部门的文件（均含书面、电子版，下同）均应在当日内报综合办公室。涉及供热行业政策方面的文件综合办公室应当日转企管法务部，由企管法务部一个工作日内在集团公司政策法规栏中发布，并在公告中告知各部门。第三条 各职能部门、子公司提报的需董事长或分管领导审批的文件全部由综合办公室负责转办、督办。第四条 综合办公室

2、负责做好收文登记，于收文当日提请董事长或分管领导阅示, 在文件上附阅示单（领导因故不在单位，由综合办公室负责人根据文件紧急程度，确定是否电 话请示相关领导办理意见） ,综合办负责将董事长阅示转相关部门办理，同时做好阅示意见留存。第五条 综合办公室负责最晚于收文次日将董事长或分管领导阅示完毕的文件转相关承办部门办理。承办部门须于 收文三个工作日内办理完毕（特殊情况依据公司要求确定办理时限），并将办理结果书面材料反馈至分管领导及综合办公室。领导阅示确定的相关部门即为该项工作的牵头部门和直接责任部门，需相关部门配合的，执行集团公司内联单 工作制度。第六条 综合办公室自收到拟办文件五个工作日内向申请（

3、当事）部门回复办理结果，并负责拟办文件各个办理时 限节点的督办。第七条 承办部门不能在规定期限办理完毕的，须于收文当日写明原因、预计完成时间报综合办公室申请延期，综合办公室转报董事长或分管领导，承办部门同时向申请（当事） 部门做好延期办理解释工作。第八条 承办部门超过规定期限未办理完毕，且未出具未完成原因书面说明的，每延迟一天扣罚承办部门负责人100 元。综合办公室未督促领导和职能部门，导致五个工作日未回复的，每次扣罚负责人 100 元。第九条 符合归档范围的文件，综合办做好存档。第十条 涉及纪检、监察的文件按相关规定处理。第二章 发文处理第十一条 本章所称发文是指集团公司内部各部室、子公司发

4、出的除规章制度以外的公文。第十二条 综合办公室为集团公司发文部门，职能部室为公文拟稿部门。第十三条 文件拟好后，承办部室负责人负责初审，综合办公室主任负责文件的复审，经分管领导会签后，报董事长 签发。第十四条 综合办负责文件编号、登记、用印、制发、存档等，并保留发文记录。第三章 对外报送文件（材料）的处理第十五条 凡对外报送的材料（含上报市住建局、公用事业发展中心、城投集团各部室，市直各部门、区属局等）均 需报经部门分管领导审阅后方可盖章报送。第十六条 对外报送、签署需集团公司承担责任或扩大集团公司义务、对集团公司利益将产生影响的各类文字材料（如：与上游热源单位、高新控股等）均须经董事长审阅后 方可盖章。第十七条 上述材料的牵头部门应到集团公司综合办填写上报文件（材料）审批单，经部门负责人、分管领导签字，需经董事长签字的，由综合办交董事长审阅后盖章上 报，审批单由综合办留存。第十八条 对外报送的材料时限严格按照上级部门的时间要求执行。超出对外报送材料时限，对集团公司造成不良 影响的，每发生一次扣罚承办部门责任人 200 元。第四章 罚则第十九条 因违反本制度第一章导致工作延误的，扣罚部门负责人 200 元。第二十条 违反本办法第三章未经董事长审阅擅自对外报送材料（文件），造成工作被动的，扣罚责任人 200 元；给公司带来不利影