《社会工作综合能力》社会工作师考试冲刺阶段月底检测卷（含答案及解析）

1、社会工作综合能力社会工作师考试冲刺阶段月底检测卷 (含答案及解析)一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最 正确或最符合题意)。1、理性情绪治疗模式以()作为理论基础，认为人天生就有一种不断追求成 长开展的趋向。A、人本主义B、自由主义C、利他主义D、个人主义【参考答案】：A【解析】：解析理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，认为 人天生就有一种不断追求成长开展的趋向。这种趋向在实际生活中表现出两种不 同的倾向：开展出健康、理性的生活方式；开展出不良的、非理性的生活方 式。2、在小组工作的准备阶段，活动所需的座位安排最好是()的，或者面对面 的。A、圆形B、长方形

2、C、三角形D、梯形【参考答案】：A【解析】：解析在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是 很重要的。活动所需的座位安排，从有利于提高小组组员互动频率的角度，座位 安排最好是圆形的，或者面对面的。3、建立互相信任和双方同意的督导形式是社会工作督导0阶段的重要任务。A、开展期B、督导前期A、社会问题B、社会冲突C、社会矛盾D、社会需求【参考答案】：A27、在社区工作的巩固阶段中，（）是指社会工作者采用支持、鼓励和训练的 方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组提供等多种方式加强居民带头人 的办事能力。A、社区教育B、争取资源C、互助合作D、巩固组织【参考答案】：A【解析】：社会工作者在

3、巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括三个方面: 互助合作；（2）社区教育；（3）争取资源。其中，社区教育是指社会工作者采 用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组提供等多 种方式加强居民带头人的办事能力。28、与其他研究方法相比，问卷调查方法的优势是（）。A、有利于了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识B、理论与实践相结合的特点突出C、可以节省资源D、能有效排除外在无关因素的影响【参考答案】：C【解析】：解析问卷调查法收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而 资料处理相对容易并便于比拟分析；在同一时段访问众多对象可以节省不少资源。 A项是个案研究的优点：B项

4、是行动研究的优点；D项是实验研究的优点。29、建立和开展伦理守那么，是推进社会工作专业化的（）。A、主导方向B、基本目标C、核心思想D、主要功能【参考答案】：B【解析】：建立和开展伦理守那么，是推进社会工作专业化的基本目标。30、以下关于心理社会治疗模式的描述中，错误的选项是()。A、服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响B、服务对象的问题与其早年的生活经历有关C、服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关D、注重从人际交往的场景中了解服务对象E、只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重【参考答案】：E、【解析】：提示心理社会模式强调工作关系，也非常注重治疗技巧的恰当 运用。31、助人自

5、助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是()。A、社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B、社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C、社会工作者与服务对象互相帮助共同成长D、服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者【参考答案】：B【解析】：社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助， 也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。32、在优势视角理论看来，体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意 义和社区资源等都包含着()。A、成员资格B、抗逆力C、资源D、优势【参考答案】：D33、在精神健康机构工作的社会工作者小林，经过长期努力，与服务对象孙 某建立了信任关系。

6、孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他 曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小林为他保密。小林的正确做法 是()。A、感谢孙某的信任，容许他的请求B、暂时容许孙某的请求，结案后再向有关部门报告C、帮助孙某分析此事的影响，劝其自首D、容许孙某的请求，面谈结束后向其单位检举【参考答案】：C【解析】：略34、社会工作者要对服务对象的处境和状况进行评估，其所运用的知识属于 ()OA、学科知识B、政策知识C、技术知识D、文化知识【参考答案】：C【解析】：社会工作者要有效地到达助人目的，就必须掌握多种技术知识， 包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。社会工 作

7、者要研究社会问题，要对服务对象的处境和状况进行评估，就需要掌握调查研 究技术。35、个案服务介入工作是否能够顺利展开，很大程度上取决于是否能够制订 一个好的服务方案，服务方案制订的目标需要符合()。A、可测量B、可测定C、可接受D、可替代【参考答案】：A36、关于定性研究特点的说法，正确的选项是()。A、定性研究注重研究问题的普遍性B、定性研究尽量将研究对象视为自己人C、定性研究采用控制性手法收集相关资料D、定性研究必须以理论为依托并形成假设【参考答案】：B37、增能理论认为服务对象能力的缺乏，主要来自于社会中()的疏离和压力, 使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。A、正常人群B、

8、强势群体C、群众群体D、弱势群体【参考答案】：B【解析】：社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们 所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自 身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了 无力感、无助感、疏离感和失去自控感。38、社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于()。A、来自服务对象的压力B、来自工作的压力C、来自服务机构的行政压力D、来自社会对社会工作认识的压力【参考答案】：C【解析】：解析社会工作者最常面临的压力来源之一是服务机构的行政压 力，主要包括：对机构政策和程序的承诺；工作绩效评估；工作量过重；

9、 工资待遇问题；科层互动僵化和效率低下；机构动乱、改组和规那么改变等。39、世界上第一部有关社会保障的完备法案是()。A、济贫法B、伤残和养老金保险法C、社会保障法案D、新救济法【参考答案】：A【解析】：1601年，英国伊丽莎白一世公布了济贫法。这是世界上第一 部有关社会保障的完备法案，它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的开展。40、理论在社会工作中的功能不包括()。A、指导B、解释C、预测D、确定干预的方法和模式【参考答案】：A【解析】：提示社会工作理论是关于社会工作理论，社会工作实践的系统 化观点。理论在社会工作中的功能主要看：解释、预测、确定干预的方法和模式、 开展新的理论。41、社会

10、服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量 的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由()共同拟定。A、决策者和高层管理者B、高层和中层管理者C、中层和基层管理者D、基层管理者和一线员工【参考答案】：C【解析】：社会服务机构的规划包括三层内容：（1）使命和宣言，由社会服 务机构的决策者和高层管理者拟定，内容一般反映机构本身的信念、价值观和社 会地位；（2）战略规划，由机构中高层和中层管理者共同拟定，是对未来35年 的开展作出预估后而确定的方针；（3）运作计划，由社会服务机构的中层和基层 管理者共同拟定，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为 常见的是机构

11、的年度计划。42、学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体 格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改 变不当行为。这时小张所扮演的角色是（）。A、使能者B、协调者C、矫治者D、教育者【参考答案】：D【解析】：为了保证服务工作计划的顺利开展，在计划实施过程中，社会工 作者要根据服务介入的具体情况采取不同的策略和方法，扮演不同的角色。其中, 教育者的角色是指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调 整原来的行为方式。题中，小张通过不同的小组工作技巧改变学生的不当行为， 调整原来的行为方式，说明小张在扮演教育者的角色。43、某社会服务

12、机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生，安排老高为 他们做督导。在督导前期是老高与他们建立关系的基础期，这一时期老高最重要 的任务是（）。A、确定督导形式B、确定目标C、相互熟悉D、建立关系【参考答案】：C【解析】：督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期。这一时期最重 要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈，了解被督导者的 家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等。督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放 松心情，接受督导。44、认知行为治疗模式的治疗原理来源于()。巴甫洛夫一经典条件作用理 论斯金纳一操作性条件作用

13、理论班杜拉一社会学习理论雷德一任务中心理 论A、B、C、D、【参考答案】：C【解析】：解析认知行为治疗模式是将认知治疗和行为治疗原理结合起来 的一种治疗模式，其思想来源植根于行为治疗原理，可以追溯到心理学家巴甫洛 夫的经典条件作用理论、美国心理学家斯金纳的操作性条件作用理论以及另一位 美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论。45、()是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。A、行动研究B、定性研究C、非干扰性研究D、个案研究【参考答案】：D【解析】：个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、社区、学校等)的 某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。46、以下()不符合我国社

14、会工作伦理标准的制定原那么。A、现实原那么和开展原那么相承B、文化原那么和政治原那么互补C、个体本位原那么和社会本位原那么相接D、本土原那么和国际原那么并重【参考答案】：C【解析】：提示随着我国社会工作的快速开展，迫切需要制定一套适应我 国社会工作职业化进程的社会工作伦理标准。制定时内容上应遵循以下原那么：现 实原那么和开展原那么相承、文化原那么和政治原那么互补、本土原那么和国际原那么并重。47、小明的父亲长期外出工作，无暇顾家，小明母亲和小明相互依靠，并对 小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说，小明长大后，依然保持有凡事都由 妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往

15、。从家 庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是()OA、三角缠B、纠缠与疏离C、退化D、倒三角【参考答案】：B【解析】：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、 联合对抗、三角缠和倒三角等。其中，纠缠与疏离是指家庭系统中各子系统之间 的边界不清晰会出现纠缠与疏离的现象。纠缠是指子系统之间的关系过分密切； 疏离是指子系统之间的关系过分疏远。题中，小明与妈妈的关系过分亲密而与父 亲疏远，表达了纠缠与疏离的家庭结构。48、在开展模式中社会工作者扮演的角色是0。A、支持者B、倡导者C、引导者D、资源提供者【参考答案】：A【解析】：社会工作者在开展模式中扮演着支持者的角色。49、在小组工作

16、实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目 标模式主要强调的是()。A、培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B、带着小组组员建构和开展社会关系C、促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D、通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识【参考答案】：A【解析】：作为最早形成的小组工作模式之一，社会目标模式主要运用于社 区开展的工程或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责 任、社会参与和社会行动的能力。50、某社区招募队员参加巡察队去检查社区周围的网吧和游戏厅是否接待未 成年人，社区工作者向社区居民说明该巡察队对于减少和预防青少年沉迷于网络 游戏问题的作

17、用，这是以()来吸引居民的参与。A、社会利益B、问题利益C、国家利益D、未成年的利益【参考答案】：B【解析】：解析问题利益是指加入社区团体和组织对改善和解决具体的社 区问题有所助益，它特别适用于那些以解决某个社区问题为目标的团体和组织吸 引关注该问题的居民参与其中。在本案例中，社区工作者在社区居民中招募队员 时就可以说明这个巡察队对于减少和预防青少年沉迷于网络游戏问题的作用，这 就是以问题利益来吸引居民的参与。51、小青一年前从某大学社会工作系毕业，被分配到某市一家养老机构。由 于该机构尚未设置专业的社会工作岗位，因此，她目前的岗位是养老院的党政办 公室秘书，但她从事的主要工作是为住养老人提供

18、社会工作服务。请问小青所从 事的社会工作服务，应该属于()。A、普通社会工作B、行政性社会工作C、专业社会工作D、业余社会工作【参考答案】：C【解析】：提示由于目前中国内地对于社会工作岗位尚未予以明确，因此 许多社会工作者都处于以行政人员的身份开展社会工作专业服务的尴尬境地。 2008年10月8日，人力资源和社会保障部、民政部印发关于民政事业单位岗 位设置管理的指导意见，明确指出“民政事业单位原那么上以社会工作岗位为主 体专业技术岗位”，把社会工作者纳入专业技术人员(即新的职称)范畴加以管理。 相信随着社会工作岗位的逐渐明晰，小青这样的尴尬将越来越少。52、2016年6月的一天晚上，王某伙同同

19、学小刘、小赵在一县体育场旁将彭 某打伤，经法医鉴定为轻伤。鉴于王某等3人均系未成年人又系当地某校的特长 生，检察院决定启用“诉前考察”特殊检察机制。“诉前考察”意味着对未成年 人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行3个月诉前考察， 表现良好将免予起诉，反之那么进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是O OA、学校社会工作B、家庭社会工作C、矫正社会工作D、心理健康服务【参考答案】：C【解析】：司法领域的矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后 者又称社区矫正，具有惩罚性行刑起不到的作用。矫正社会工作在改造罪犯，特 别是挽救少年犯罪者方面发挥着独特的作用，其主要方式有司法前

20、的调查服务、 对在监服刑人员的辅导、对缓刑和假释人员的观护以及对刑满释放人员提供的服 务等。题中，“诉前考察”是矫治社会工作的内容。53、人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望是()。A、社会伦理B、专业伦理C、个人伦理D、社会工作专业伦理E、伦理【参考答案】：A【解析】：提示这道题主要考察对伦理层次划分的理解和记忆。伦理可以 划分为个人伦理、专业伦理以及社会伦理三个层次。社会伦理就是人们在社会交 往中所持有的共同的、最基本的行为期望。54、王某最近非常害怕汽车，不敢单独过马路，担忧汽车突然失控撞过来。 社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的C、工作期

21、D、终结期【参考答案】：A【解析】：解析督导过程可分为四个阶段：督导前期；开展期；工 作期；终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形 式，并以口头或书面的方式确定。督导者要和被督导者一起提供督导的日的，清 楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见。4、制定我国新的社会工作伦理标准应遵循一定的原那么，主要包括现实原那么 和开展原那么相承、文化原那么和政治原那么互补以及（）。A、长期目标和短期目标相结合B、继承传统和改革创新共进C、本土原那么和国际原那么并重D、个人利益和集体利益共开展E、政府、民间团体以及其他机构的协作【参考答案】：C【解析】：提示在教材第二章第二

22、节里可以找到相关描述。5、说明机构内部管理制度和程序的正常运作，这属于社会服务机构的（）。A、政治交代B、服务交代C、财政交代D、行政交代【参考答案】：D【解析】：社会服务机构的多元交代主要包括：（1）财政交代；（2）政治交代; 专业交代；（4）服务交代；（5）行政交代。其中，行政交代主要说明机构内部 管理制度和程序的正常运作，包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。6、增能理论认为，服务对象能力的缺乏主要是由于社会中（）的压迫。A、稳定人群B、权利群体开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕 程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了()技巧。A、系统脱敏

23、B、快速脱敏C、厌恶疗法D、果敢训练【参考答案】：A【解析】：略55、经过需求评估和可利用资源确实认后设计一整套服务，并且通过各种服 务的联结最终促使服务对象学会独立自主，这就是个案管理提供的()服务。A、包裹式B、全面式C、专业化D、个案化【参考答案】：A56、我国在实行城市最低生活保障制度的过程中，许多地方对申请享受这项 制度的人实行张榜公布，目的是进行“公示”，以严格制度。但是，这一做法可 能会让一些够条件的申请者因为感觉到耻辱而不提出申请。阻碍够条件的人申请 属于这一做法的()。A、正功能B、负功能C、显功能D、潜功能【参考答案】：D【解析】：实际上，在社会生活中，人们的行为可能会产生

24、多种后果，其中 包括意外后果。由于社会的复杂性及时间原因，可能行为的某些影响或后果并不 会马上被人们认识到。这些还没有被认识到的作用和影响是潜在的，这种功能是 潜功能。57、对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要做的工作是0。A、了解求助对象的求助愿望B、诊断服务对象具有的问题C、初步评估服务对象的问题和需要D、促使有需要的求助对象成为服务对象【参考答案】：A【解析】：解析每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的。对 于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要了解他们各自的愿望，进行一 个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。58、()下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与

25、小组活动，积极表达自己并 找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同 成长。A、社会目标模式B、任务中心模式C、治疗模式D、开展模式【参考答案】：D【解析】：开展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积 极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员 和小组的共同成长。59、小亮三个月后参加高考，因为复习时间太短而倍感压力，于是他主动向 学校社会工作者小王求助。小王与小亮一起制定了系统的复习时间表，并给予他 积极的鼓励和反应。本案例中，小王采取的个案工作模式是()。A、认知行为治疗模式B、理性情绪治疗模式C、任务中心模式D、人本治

26、疗模式【参考答案】：C【解析】：略60、()指的是网络所发挥的功能，大致可以分为工具性支持和表达性支持。A、社会支持网络的模式B、社会支持网络的结构C、社会支持网络的内容D、社会支持网络的意义【参考答案】：C二、多项选择题(共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两 个以上的符合题意)。61、实验设计成功与否的标准包括()。A、研究结果是否准确B、研究过程是否有漏洞C、是否回答研究主题，是否可有效测量假设D、预期目标是否实现E、对外在变量或不恰当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大【参考答案】：ABCE【解析】：实验研究成功与否取决于研究设计，而实验设计好坏那么有一定标 准，包括：(

27、1)是否回答研究主题，是否可有效测量假设。(2)对外在变量或不恰 当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大。(3)可推论性如何。研究 过程是否有漏洞，可能造成误差的因素是否已排除，研究结果是否准确，研究环 境是否受干扰，安排是否产生偏差。如果上述回答都是肯定的，那么就是好的实 验设计。62、社区工作的模式有多种多样的划分，其中最为有名、流传最广的是美国 学者罗夫曼于1974年提出的0几种工作模式。A、社会目标模式B、地区开展模式C、开展模式D、社会筹划模式E、社会行动模式【参考答案】：BDE【解析】：社区工作的模式有多种多样的划分。这主要是因为在具体的实践 过程中，所针对的社区问题不同，或

28、因为社区工作者所采用的工作途径不同，而 导致了不同的工作模式。但其中最为有名、流传最广的是美国学者夫曼 (J. Rothman)于1974年提出的地区开展、社会筹划和社会行动三种工作模式。63、行政性督导的内容包括()。A、社会工作者的招募和选择B、安置和引导工作人员C、工作计划和分配D、工作授权、协调与沟通E、工作监督、总结和评估【参考答案】：ABCDE64、定性研究的方法主要有()。A、观察法B、问卷法C、访问法D、量表法E、测验法【参考答案】：AC【解析】：定性研究基于反实证主义方法论、建构主义方法论，以少数人为 对象，收集相关资料。定性研究最常用的方法是观察法和访问法。BDE三项属于

29、定量研究的方法。65、社会工作督导的方法有()。A、个别督导B、同事督导C、服务督导D、社区督导E、团体督导【参考答案】：ABE【解析】：社会工作督导的方法包括：个别督导；同事督导；团体督 导。其中，社会工作督导传统上以个别督导为主，后来逐渐开展出团体督导、同 事督导。66、以下选项中关于人类行为和社会环境的关系说法正确的有（）。A、个人行为影响社会环境B、人类能够改变社会环境C、人们要适应社会环境D、人类行为与社会环境关系的平衡性E、社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响【参考答案】：BCE【解析】：人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂关系，主要表 现在以下几个方面：（1）人们要适

30、应社会环境；（2）社会环境影响个人行为；（3） 社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；（4）人类能够改变社会环境；（5） 人类行为与社会环境关系的非平衡性。67、社会工作行政的功能有（）。A、将社会政策变为社会服务行动B、提供直接的社会服务C、总结社会政策的执行经验，提出修订建议D、制定社会政策E、合理运用资源，促进有效服务【参考答案】：ACE【解析】：社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它 在增进社会福利方面发挥着重要功能。这主要表现在将社会政策变为社会服务行 动，总结社会政策的执行经验，提出修订建议，合理运用资源，促进有效服务等 几个方面。68、某服务机构社会工作督导

31、老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其 中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取 ()方式来进行工作监督。A、审核服务计划B、听取口头汇报C、阅读书面记录D、讲解机构政策E、阅读统计报告【参考答案】：BCE【解析】：监督的任务包括听取工作人员的EI头汇报、阅读书面记录和统 计报告。督导监督和总结工作成效内容包括是否到达最低要求、提供反应信息和 口头的表扬。工作总结是为了确定工作是否按照计划完成，包括检查工作人员配 置是否足够，以及分配给工作人员的工作量是否足够。69、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水 道堵塞、水压缺乏等问题。为了有效

32、解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。 在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析， 其分析的主要内容包括()OA、居民所关注的问题是什么B、“全面性问题”是什么C、“明确问题”是什么D、谁受这个问题影响E、人们对这个问题的感受程度如何【参考答案】：ADE70、一般来说，结案之后的常用的评估方法包括()。A、社会的评估B、服务对象的评估C、服务机构的评估D、社会工作同行评估E、社会工作者自我评估【参考答案】：BCD【解析】：评估可以采取不同的方法，经常采用的有：（1）由服务对象评估 服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；（2）由社会工作同行评估服务 工作的开展

33、状况：（3）由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。71、非理性信念的特点包括（）。A、普遍化B、抽象化C、相对化D、绝对化E、完美化【参考答案】：ABD【解析】：非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对化、普遍化、抽象 化之后与实际情况不符的想法和观点，即它的特点是绝对化、普遍化和抽象化。72、社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，主要表 现在哪些方面？（）。A、不断发现和挖掘居民的潜能B、资源能够得到充分运用，防止重复和浪费C、使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量D、加强居民的领导能力E、促进其自立和自决能力的提高【参考答案】：BC【解析】：社区工

34、作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求， 即一方面是资源能够得到充分运用，防止重复和浪费；另一方面也使社区居民能 够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。而ADE是社区工作推动居民 参与的目标。应选BC。73、强调社区参与的理由有（）。A、基于民主的价值观，社区工作认为每个人都有参与公共事务的权利B、社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为开展中心的目标C、社区工作相信只有居民自己才最清楚社区问题和需要D、只有社区居民参与到活动中，才能实现其目标E、社区参与可以使社区工作者少走弯路【参考答案】：ABC【解析】：社区参与是任务目标和过程目标双重实现的重要途径。强调社区 参与的

35、原因有：社区工作相信只有居民自己才最清楚社区问题和需要，而外界 人士对居民的处境和困难未必有深刻的了解和体会；基于民主的价值观，社区 工作认为每个人都有参与公共事务的权利；社区参与可以激发个人成长，实现 社区工作以人为开展中心的目标。74、社区工作的实践原那么有（）。A、注重以人为中心的开展目标B、尊重社区自决C、强调社区参与D、坚持社区行动过程的理性原那么E、善用社区资源，满足社区需求【参考答案】：ABCD【解析】：社区工作的实践原那么，是指社区工作者在推行工作时所需要遵守 的规那么，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。包括：（1）注重以 人为中心的开展目标；（2）尊重社区自决；（

36、3）强调社区参与；（4）坚持社区行动 过程的理性原那么。75、在学龄前期，儿童面临的问题主要包括（）。A、口吃B、攻击C、多动D、焦虑E、沉迷于电视【参考答案】：ABE【解析】：在学龄前期，儿童在各方面得到迅速开展的同时也面临一些问题, 主要包括口吃、攻击以及沉迷于电视等问题。社会工作者应正确评估儿童在这一 阶段的主要特点和社会环境对他们的影响，提出各种问题的服务方案。76、社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人 为了防止其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施 社区照顾服务，他要做的工作有（）。A、为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能

37、力B、为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧C、将智障者安置到康复机构，实施照顾D、推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会E、协助社区居民了解智障者并接纳他们【参考答案】：ABE【解析】：社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：（1）治 疗者，即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组 治疗；（2）辅导者和教育者，即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练 课程，辅导有关的照顾技巧；（3）经纪人，即为服务对象寻找有关的服务，为照 顾者小组的活动寻找社区资源，向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请 渠道等；（4）建议者，即为较为特殊的服务对象建议和

38、争取合适的服务，替照顾 者向有关方面提出意见和争取改善措施，通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取 权益；（5）顾问，即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，为照顾者小组 提供支援，提供活动及开展方向上的意见。77、社区工作在巩固阶段应注意（）。A、要不断提醒居民组织，既要提供服务，又要考虑维持居民持续参与社区 活动B、工作要着眼于未来方向，而不是走形式C、社会工作者要防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上，忽略了多 数普通的社区居民D、各类居民小组成立后，小组内部和小组之间也会产生竞争，需要社会工 作者谨慎处理E、工作不能过分依赖感性或太注重数据统计【参考答案】：AC【解析】：巩固阶段的注意

39、各项包括：(1)社会工作者要防止把注意力过分 集中在少数居民带头人身上，忽略了多数普通的社区居民；(2)要不断提醒居民 组织，既要提供服务，又要考虑维持居民持续参与社区活动。78、人本治疗模式认为，个案辅导关系的内容包括0。A、表里如一B、评价C、同感D、有条件的接纳E、无条件的爱【参考答案】：ACE【解析】：罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的 研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀三项充分必 要条件，包括六个方面的内容：表里如一；不评价；同感；无条件的接 纳；无条件的爱；保持独立性。79、阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作

40、者 运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。A、帮助阿芳整理自己的想法和感受B、帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤C、协助阿芳探讨过往感受D、评估阿芳的创伤程度E、劝阻阿芳不要过度悲伤【参考答案】：ABD【解析】：危机介入的特点：_、迅速了解服务对象的主要问题。可采用开 放式的提问方式帮助服务对象整理自己的想法和感受。二、有效稳定服务对象的 情绪。80、李某，女，已婚，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的男孩。 近一段时间，李某因为夫妻关系和孩子学习的问题而苦恼，特来寻求社工帮助。 针对该服务对象，应该收集以下哪些方面的资料？()。C、弱势群体D、强势力量【参考答案】：D【解析】：解析

41、社会工作所面对的群体常常是社会中权能最弱的人群，他 们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们 自身的缺陷，他们权能的缺乏是由于社会中的强势力量的压迫使他们形成了无力 感、无助感、疏离感和失去自控感。7、某企业将其利润中的很大一局部款项捐给了灾区，市民对企业的这一举 动纷纷表示赞扬，企业的产品在超市也一度畅销。该企业的这一举动是出于一种 ()的动机。A、公共关系B、社会联谊C、自我利益D、税法策略【参考答案】：A【解析】：提示公共关系是指当一个公司将其利润中的相当局部用于捐款 时，一般情况下是为了促进公司形象，表现自己是一个有社会责任感的企业，是 为社会和民众尽义务

42、的企业，这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。8、社会工 “你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响 吗？”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于 OoA、现实情况反思B、直接影响反思C、人格开展反思D、情绪控制反思【参考答案】：A【解析】：给服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的 冲突，调整服务对象的不良行为。反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服 务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。A、李某的成长经历B、李某丈夫的基本情况C、李某儿子的基本情况D、李某的社会交往情况E、李某领导的家庭情况【参考答案】：A

43、BCD【解析】：个案工作中，需要提供的资料包括：服务对象本人的、环境的及 其两者之间的互动情况。ABCD都属于上述范围，E中的李某领导虽然属于服务对 象环境中的重要他人，但他的家庭情况与李某的问题并无关系，所以为错项。这种辅导技巧比拟关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主 要包括现实情况反思、心理动力反思和人格开展反思。现实情况反思是指社会工 作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。本案例 中所应用的就是现实情况反思技巧。9、社会工作者是从事社会工作的专业人员，以下关于我国社会工作者的说 法正确的选项是()。A、社会工作者是助人行动的载体B、社会工作者只

44、向服务对象提供物质的服务与支持C、社会工作者是有一定专业知识并从事社会服务的人员D、社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员【参考答案】：C10、社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用, 什么都做不了，只能挨着过日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起, 通过入户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与 能力。小王的上述做法依据的是()理论。A、精神分析理论B、认知行为理论C、人本主义理论D、增强权能理论【参考答案】：C11、社会工作者小霞准备在小区中开展针对亲子的小组活动，为发动小区居 民参加，她在小区门口、超市门口、社区中心花园设立了宣

45、传点，准备了一些活 动宣传单，并鼓励态度积极的群众留下联络方式，方便以后有进一步的联系。小 霞采用的发动群众的技巧主要是()。A、家访B、户外喊话C、召开居民大会D、设立街头宣传站【参考答案】：D12、以下关于社会学习理论的说法，错误的选项是()。A、强调认知过程对学习的影响B、强调观察学习的重要性C、强调操作的强度D、注意到外部强化对学习的影响【参考答案】：C【解析】：解析班杜拉认为，社会学习理论的特点主要包括：强调行为 是内部因素和外部影响之间复杂相互作用的产物，强调认知过程对学习的影响， 强调行为受认知的调节和自我调节；既成认直接经验的学习，更强训观察学习 的重要性。认为许多行为模式都是

46、通过观察别人的行为及后果而学来的，特别强 训模式对激发特定行为的重要性；注意到了三种强化因素(外部强化、替代强 化和自我强化)对学习的影响。尤其强调替代强化和自我强化的重要作刚。C项属 于行为主义理论。13、关于马斯洛需要层次理论，以下说法不正确的选项是()。A、马斯洛认为人有5种基本需要，依次构成需要的层次B、人的感受器官、效应器官等主要是寻求平安的工具C、自我实现的需要是最高层次的需要D、只有当较高层次的需求得到满足后，较低层次的需求才会出现并要求得 到满足【参考答案】：D【解析】：D项，马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需 要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需

47、要出现之后，低级需要 仍然存在，但对行为的影响减弱了。14、小虹很小时候便一人生活，父母为改善家庭贫穷生活，常年在外打工， 小虹每天除了要努力学习功课之外，还要给自己煮饭，喂养牲畜等，这样的生活 经历让小虹很早便开始独立和自强。社会工作者用优势视角来看小虹，小虹具有 ()行为品质。A、坚强B、勤劳勇敢C、抗逆力I)、学习能力【参考答案】：C15、某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。以下做法中， 表达整体关怀的是()。A、为老年人提供代购服务B、为老年人发放生活补贴C、为老年人提供辅导服务D、为老年人建立支持网络【参考答案】：D16、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个

48、月都要组织一次 同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，彼此 提出的意见反应都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同事督导的效 果大打折扣。针对这一问题，赵老师应采取的措施是()oA、建立同事督导自由气氛，鼓励同事间宣泄负面情绪B、强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风C、引导制定同事督导规那么，鼓励同事间坦诚交流D、强调同事督导的秩序，防止同事间非正式交流【参考答案】：C【解析】：同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会 工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。同事督导的优点包 括：在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象；参与者可以在最 方便的时间组织和安排督导会议；不需要付费；对于非常有经验的社会工作 者，选择同事督导方式更容易有收获。同事督导会议组织的技巧包括：设定基 本规那么，如均衡分配时间给每位成员表达意见和反应，防止无意义的奖励式意见 等；每一次会议都要安排一定时间让所有成员表达他们对团队的希望和需求， 如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、