企业管理南开战略2

1、微笑曲线线的经济济学分析析摘要：220世纪纪90年年代，一一位台湾湾企业家家提出的的“微笑笑曲线”轰动一一时，他他就是宏宏基的领领导人施施振荣。”微笑曲曲线”这个概概念不但但伴随着着宏基由由劣势重重新走向向成功，同时也也在其他他行业和和企业竞竞争实践践中屡试试不爽。微笑曲曲线的含含义是什什么？实实践效果果如何？它的经经济学理理论基础础是什么么？本文文将探讨讨以上问问题。关键词：微笑曲曲线 价价值链一、微笑笑曲线的的概念及及扩展：微笑曲线线的最初初定义来来自于台台湾宏基基总裁施施振荣先先生。他他认为现现代PCC行业有有一个基基本规律律：PCC产业中中设计和和生产芯芯片和基基础软件件是利润润高的一

2、一头，应应用和系系统集成成也是利润高高的一头头，而中中间组装装整机的的附加值值最低，形成一一条向上上弯曲的的曲线，形象的的称为“微笑曲曲线”。以后，微微笑曲线线的概念念不断扩扩大。不不仅仅在在PC行行业，在在制造业业和其他他领域也也广泛的的使用。同时作作为企业业内部的的价值链链。有人人提出：一个合合理的企企业结构构应该是是哑铃型型的，研研发与营营销的投投入是均均衡的两两头之重重，在研研发和营营销资源源的投入入要远远远重于在在人事、生产和和财务上上的投入入，营销销和研发发在企业业价值链链上所产产生的附附价值是是高的。如下图图1：二、施振振荣对微微笑曲线线的诠释释 “微微笑曲线线”造就就了PCC产

3、业发发展。施振荣荣认为在在过去，整机制制造难度度高，厂厂家需要要设计电电脑的各各个部分分，因而而行业介介入壁垒垒较高，同时建建立品牌牌也是一一个较为为困难的的工作，因此，在整个个产业链链中，部部件生产产商的附附加价值值在整机机厂商中中得以体体现，而而销售渠渠道的附附加价值值也相对对较低，这样就就使整个个产业链链条的附附加价值值形成向向上弯曲曲的曲线线，整机机厂商作作为曲线线的制高高点，当当然风光光无限；然而，当PCC的标准准公开之之后，涌涌现出大大量的专专业制造造商，整整机制造造的行业业壁垒完完全消失失，附加加价值荡荡然无存存，专业业部件的的制造商商在规模模、技术术上处于于领先地地位，而而渠道

4、运运营商的的市场掌掌握能力力和运作作能力具具有很高高的附加加价值，这样，整个曲曲线就出出现了以以附加价价值为中中心轴的的镜像变变化，整整机制造造商的价价值跌落落到谷底底。所以以，作为为整机制制造商的的宏基，在整整个产业业链条中中，当然然也处在在附加价价值最少少的位置置。三、微笑笑曲线的的验证自认识到到微笑曲曲线的存存在后，宏基进进行了一一系列改改革。改改革的重重点就是是重新在在整个产产业链中中寻找自自己的定定位，既既然整机机厂商原原有的价价值已经经难以使使宏碁继继续成长长，那么么就需要要按照“微笑曲曲线”的指导导，寻求求更多的的附加价价值。于于是宏碁碁的改革革主要集集中在两两个方面面，第一一，

5、遵循循PC发展展的规律律，建立立规模和和技术上上的优势势，大力力发展零零部件的的生产和和销售，第二，在各个个重要地地区建立立组装生生产线，台湾生生产的部部件在其其他国家家组装，迅速推推出当时时流行的的配置机机型，建建立快餐餐店模式式的经营营方式。从而降降低成本本，提高高品牌的的竞争力力。这样样的改革革措施，使得宏宏碁最终终站在了了微笑曲曲线的两两端，获获得了持持久的发发展。119933年，宏宏基彻底底从经营营危机中中摆脱出出来。 在以后后的发展展中，宏宏基看到到技术创创新的竞竞争是全全球性的的竞争，产品技技术的开开发和市市场的推推广必须须全球运运筹，本本地化生生产和管管理才能能创造附附加价值值

6、。而宏宏基的优优势源自自于台湾湾省，由由于台湾湾省的市市场太小小，于是是他们逐渐渐把比较较有优势势的市场场扩展至至距离最最近的东东南亚。两岸开开放以后后，宏基基又以祖祖国大陆陆为距离离最近的的市场。正是这这一套做做法，使使宏基在欧欧美也建建立了具具有影响响力的AAcerr品牌形形象，甚甚至把欧欧洲的本本地电脑脑公司都都淘汰掉掉了。与与此同时时，宏基基发现前前几年崛崛起的几几大电脑脑公司走走的都是是这样一一条相近近的路，这说明明PC的的“微笑笑曲线”是适应应PC产产业发展展的良好好模式。四、微笑笑曲线的的经济学学分析微笑曲线线的内涵涵实际是是企业和和行业价价值链的的体现。行业和和企业是是由一系系

7、列有价价值的活活动组成成的。下下面通过过价值链链分别对对企业和和行业进进行分析析。企业分析析：企业价值值链：美美国哈佛佛商学院院教授迈迈克尔波特提提出的价价值链分分析方法法，用来来分析企企业的竞竞争形势势。他认认为企业业的运作作都有其其目的，都是为为了取得得价值的的最大化化。为了了达到其其目的，需要进进行一系系列的运运作活动动，包括括设计、生产、营销以以及对产产品起辅辅助作用用的各种种活动的的综合，所有这这些活动动都可以以用价值值链表示示出来（详见图图2）。企业的竞竞争优势势获得往往往来源源某项活活动或多多项活动动的组合合。例如如：技术术优势、人才优优势、渠渠道优势势、市场场优势等等。企业业价

8、值链链中的活活动可以以分为基基本活动动和辅助助活动，各个企企业的活活动在价价值创造造中的角角色重要要程度不不同。这这种重要要程度要要受到供供求关系系、行业业特性、竞争格格局等外外部因素素的共同同作用，同时也也要受到到价值创创造本身身规律性性的影响响。行业业特性我我们将在在行业价价值链中中分析。这里分分析供求求关系、价值创创造规律律分析。2供求求关系对对企业价价值链的的影响：供求关系系经济学学上用一一条需求求曲线和和供给曲曲线表示示，需求求的价格格弹性表表示消费费者对于于价格变变化的敏敏感程度度：。供不应求求的市场场，往往往表现为为比较小小，企业业的价格格决定空空间比较较大，很很极端的的表现为为

9、垄断厂厂商面对对的市场场。在这这种情况况下，由由于还存存在很大大的潜在在市场份份额。企企业的产产品很可可能仍处处在明星星波士顿顿矩阵的的明星产产品阶段段，因此此企业活活动中的的生产比比研发和和促销更更重要，处在企企业内部部价值链链的最重重要地位位。如下下图（图图3）例如在福福特时代代T型车车取代马马车以后后，福特特的垄断断整个市市场，企企业的高高价值活活动体现现在生产产上。相相形之下下，研发发、生产产的价值值次之。随着竞争争格局的的改变，新的竞竞争对手手逐渐进进入，产产品趋于于多样化化，市场场的需求求在移动动的同时时，需求求弹性也也会变大大见下图图（图44）： 需求曲线线由D11移至DD2。面

10、面临有限限的市场场分额，企业的的生产活活动在实实现规模模经济和和经验曲曲线以后后，附加加价值会会趋于下下降。开开发新产产品、建建立良好好的市场场渠道、促销的的价值增增加。在在此情况况下就会会出现图图1所示示的微笑笑曲线。3价值值创造自自身的规规律：按照马克克思劳动动价值论论的说法法：产生生价值的的需要原原材料、资本、劳动力力三种要要素。劳劳动力是是三要素素中最能能动的、真正产产生价值值的要素素，而原原材料和和资本只只是创造造价值过过程中的的载体。随着劳劳动经济济的发展展，T.W.舒舒尔茨和和加里贝克尔尔人力资资本理论论的提出出，创造造价值的的要素已已经不仅仅仅是劳劳动人劳劳动的能能力。按按照舒

11、尔尔茨的想想法：“人的知知识、能能力、健健康等人人力资本本的提高高对经济济增长的的贡献远远比物质质、劳动动力数量量的增加加重要得得多。” 人所所具有的的知识、技术、技能也也都属于于创造价价值的人人力资本本。与人力资资本相对对应的是是社会资资本。在在帕森斯斯之后出出现的“新经济济社会学学”中提到到了“社会资资本”的概念念。詹姆姆斯科尔曼曼对社会会资本给给予了全全面的界界定和分分析。在在科尔曼曼看来，“社会资资本是根根据它们们的功能能定义的的。它有有许多种种，彼此此间有两两个共同同之处：它们都都包括社社会结构构的某些些方面，而且有有利于处处于同一一结构中中的个人人的某些些行动。和其他他形式的的资本

12、一一样，社社会资本本也是生生产性的的，使某某些目的的的实现现成为可可能。而而在缺少少它的时时候，这这些目的的不会实实现。”人力资本本和社会会资本是是资本在在人身上上的存量量，当人人作为企企业员工工时，通通过与外外界环境境的接触触，转化化为实际际价值。企业中中不同部部门需要要员工的的资本形形式和存存量多少少不同。通过两两种资本本形式分分析微笑笑曲线的的形成。如上图（图5）所示，研发部部门需要要的员工工具有较较高的人人力资本本，员工工的创新新能力、技术突突破能力力是高人人力资本本的表现现，在生生产领域域和销售售部门，员工只只需要相相关的生生产和销销售技能能。从社社会资本本曲线来来看，销销售人员员更

13、需要要高社会会资本，维持稳稳定的客客户关系系、开拓拓新市场场都需要要良好的的社会关关系、社社区关系系，而对对于研发发和生产产人员，社会资资本不需需太多。总资本本曲线就就形成了了微笑曲曲线。企业的竞竞争实际际上是人人才的竞竞争，如如果说价价值链是是企业各各职能重重要性的的划分，不如说说是潜在在的资本本存量在在企业各各部门实实现多少少的划分分。由此此，企业业活动存存在的微微笑曲线线得以形形成。行业分析析价值链不不仅存在在于企业业内部，而且在在整个行行业中延延伸。在在企业内内是各种种活动在在创造价价值。在在行业中中是上中中下游不不同企业业在创造造价值。如前边边施振荣荣先生所所讲的PPC行业业：芯片片

14、设计和和生产企企业，软软件生产产的企业业，应用用和系统统集成企企业，整整机组装装企业构构成了行行业的价价值链。行业特性性分析：行业特性性是某一一行业的的结构在在某一时时期的基基本属性性，它综综合反应应了该行行业的基基本状况况和发展展趋势，包括竞竞争特征征、需求求特征、技术特特征、增增长特征征、盈利利特征五五个方面面的内容容。微笑笑曲线实实际上反反映了行行业的盈盈利特征征。下面面通过其其它几个个特征分分析行业业价值：竞争特征征：行业业竞争不不仅表现现为同类类企业的的横行竞竞争，同同时也表表现为上上下游企企业的竞竞争。仍仍以PCC行业为为例：PPC行业业可以分分为硬件件开发商商、软件件开发商商、系

15、统统集成厂厂、PCC销售商商和整机机组装商商。硬件件开发商商、软件件开发商商、系统统集成厂厂属于技技术开发发型企业业，投入入以知识识资本为为主，其其新产品品开发，是行业业进步的的发动机机；PCC销售商商是下游游企业，其特征征是完善善便利的的配货渠渠道，是是最终价价值实现现的环节节；而整整机组装装是依靠靠劳动和和资本密密集的企企业，其其业务很很难形成成核心竞竞争力。技术特征征：PCC行业是是高技术术行业。行业遵遵循摩尔尔定律：集成电电路上可可容纳的的晶体管管数，每每隔188个月左左右就会会增加一一倍，性性能也提提高一倍倍。技术特征征包括复复杂性、成熟性性和可保保护性。其中复复杂性和和规模经经济的

16、实实现相关关，当技技术复杂杂性较高高时，操操作往往往会很困困难，规规模经济济很难形形成。例例如：wwinddow220000和其他他操作系系统尽管管复杂性性和稳定定性高于于一般的的winn98，但是由由于其兼兼容性往往往很难难形成个个体消费费市场的的规模应应用。技技术的成成熟性和和经验曲曲线相关关，当技技术成熟熟后，生生产趋于于标准化化，企业业可以根根据成熟熟的技术术开发相相关产品品，经验验曲线得得以体现现。当PPC的标标准公开开之后，出现大量量的专业业制造商商，整机机制造的的行业壁壁垒完全全消失，整机组组装的价价值减少少。技术术的可保保护性和和技术外外溢速度度及附加加值的维维持相关关，高技技

17、术保护护性意味味着低技技术外溢溢，附加加价值可可以持久久维持。摩尔定定律的存存在使技技术外溢溢速度加加快，正正是它的的存在促促使PCC技术突突飞猛击击，实现现技术开开发的高高附加值值。增长特性性：行业业的吸引引力往往往取决于于盈利性性和增长长性。增增长特性性是企业业成熟度度的标志志。尚未未成熟的的新型行行业增长长性较好好，行业业及企业业的重点点放在生生产上。在此时时，微笑笑曲线得得不到体体现。随随着大量量企业的的进入，行业的的成熟度度增大，增长性性减缓，行业生生存必须须要求技技术上的的突破，同时在在下游销销售上要要求满足足个性化化、差异异化需求求，营销销难度加加大的同同时，价价值增大大。微笑笑

18、曲线得得以形成成。五、微笑笑曲线的的现实意意义 经过上上述分析析，我们们发现微微笑曲线线不是仅仅仅适用用于PCC行业的的局部经经验，它它有着深深刻的经经济学内内涵，在在适用性性上可以以囊括多多数行业业。企业业在适应应行业特特性的同同时，要要善于发发现企业业的增值值点，同同时在多多变的行行业环境境中，及及时改变变微笑曲曲线的形形式，不不局限于于俗套，企业才才能常笑笑于行业业。参考文献献：1. 宏宏碁：“微笑”的战略略曲线 电脑脑报电电子版 20001年第第23期期 2. 营营销精论论点滴 南晟晟德顾问问机构网网3. 战战略管理理经济学学 戴维贝赞可可等 武武亚军 总译 北京大大学出版版社产业演变

19、变过程中中竞争优优势的转转移从微微笑曲线线角度分分析产业业演变摘 要要：本研研究通过过对微笑笑曲线的的研究，提出关关于产业业演变和和竞争优优势之间间关系的的两种假假设，并并且通过过实证研研究给予予证明。本研究究的假设设为：假假设1：微笑曲曲线反映映的是产产业演变变过程中中的不同同阶段竞竞争优势势不同。随着产产业的成成熟，制制造业的的竞争优优势由核核心产品品的组装装转移到到零部件件生产和和产成品品的销售售和服务务环节。假设22：微笑笑曲线广广泛存在在于各个个有形产产品的产产业之中中。本研研究的目目的在于于明确产产业演变变的客观观规律基基础上，帮助各各企业分分析本产产业所处处的生命命阶段，进一步步

20、确定如如何培育育本企业业的核心心竞争力力，如何何打造本本企业的的竞争优优势。关键字：微笑曲曲线 核心竞竞争力 竞争争优势人们对于于微笑曲曲线这个个概念已已经不再再陌生，很多行行业都在在使用这这个概念念。本研研究旨在在前人研研究的基基础上，进一步步深入研研究微笑笑曲线这这个概念念的内含含。在文文献研究究的基础础上，本本研究提提出两种种假设：假设1：微笑曲曲线反映映的是产产业演变变过程中中的不同同阶段竞竞争优势势不同。随着产产业的成成熟，制制造业的的竞争优优势由核核心产品品的组装装转移到到零部件件生产和和产成品品的销售售和服务务环节。假设2：微笑曲曲线广泛泛存在于于各个有有形产品品的产业业之中。为

21、了证明明上述假假设，首首先必须须明确微微笑曲线线的含义义，这是是本研究究的基础础。微笑曲线线的含义义（一）微微笑曲线线概念的的提出微笑曲线线的概念念是台湾湾宏碁电电脑公司司创办人人施振荣荣先生在在19992年提提出的。微笑曲曲线基本本表示了了在计算算机产业业演变过过程中的的不同时时期，利利润主要要来自于于产业价价值链上上的不同同环节。图1 微微笑曲线线施振荣先先生提出出的微笑笑曲线就就是图11所描述述的。但但是，现现在微笑笑曲线这这一概念念已经得得到扩展展。微笑笑曲线的的含义基基本上就就是在产产业演变变的不同同阶段，产业利利润来自自于产业业价值链链上不同同的环节节。本研研究认为为微笑曲曲线所代

22、代表的利利润来源源的变化化不一定定完全表表现为“微笑”的形式式，不同同的产业业可能会会有不同同的表现现形式，但是不不变的是是随着产产业的演演变，产产业利润润的来源源是变化化的，处处于产业业价值链链的不同同环节。（二）微微笑曲线线概念产产生的背背景微笑曲线线概念是是在计算算机产业业从不成成熟走向向成熟的的过程中中提出来来的。二二十世纪纪九十年年代以前前，计算算机主要要应用在在科研机机构等部部门，主主要是使使用大型型计算机机。随着着技术的的不断发发展和人人们需求求的不断断提高，计算机机产业逐逐渐向个个人应用用方向发发展。个个人计算算机的快快速发展展，迅速速扩大了了计算机机市场，使得计计算机产产业获

23、得得长足的的发展，竞争也也日益激激烈。在在这一时时期，计计算机的的生产尤尤其是个个人电脑脑(PCC)，基基本上处处于成长长阶段，各生产产厂商都都是独立立的开发发自己的的技术和和产品。由于技技术不成成熟，在在全行业业范围内内还没有有形成统统一的标标准，各各厂商几几乎制造造和设计计全部系系统。在在整个行行业中，整机厂厂商的附附加价值值很高。由于整整机制造造难度高高，厂家家需要设设计电脑脑的各个个部分，因而由由于技术术导致的的行业进进入壁垒垒较高。同时建建立品牌牌也是一一个较为为困难的的工作。因此，在整个个产业链链中，部部件生产产商的附附加价值值在整机机厂商中中得以体体现，而而销售渠渠道的附附加价值

24、值也相对对较低。整个产产业的竞竞争优势势来源于于整机生生产环节节。但是，到到了九十十年代初初，随着着个人电电脑的需需求日益益增加以以及兼容容机的迅迅速发展展，个人人电脑的的生产技技术趋于于成熟，特别是是IBMM开放PCC的标准准之后，PC的制制造逐渐渐成为一一个标准准化的流流程。从从而造成成产业结结构的重重大调整整。当PPC的标标准公开开之后，涌现了了大量的的专业制制造商，渐渐地地剥夺了了整机厂厂商的附附加价值值，整机机组装的的行业壁壁垒完全全消失，附加价价值荡然然无存，专业部部件的制制造商在在规模、技术上上处于领领先地位位，而渠渠道运营营商的市市场掌握握能力和和运作能能力具有有很高的的附加价

25、价值。整整个产业业的竞争争优势来来源于专专业部件件的生产产和产成成品的销销售环节节。因此，过过去整个个产业链链条的附附加价值值是向上上弯曲的的曲线，整机厂厂商是曲曲线的制制高点。然而，现在整整个曲线线出现了了以附加加价值为为中心轴轴的镜像像变化，整机制制造商的的价值跌跌落到谷谷底，而而专业部部件制造造商和渠渠道运营营商的附附加价值值却增加加了。二、微笑笑曲线与与产业演演变通过上述述分析，本研究究现在可可以证明明：假设1：微笑曲曲线反映映的是产产业演变变过程中中的不同同阶段竞竞争优势势不同。随着产产业的成成熟，制制造业的的竞争优优势由核核心产品品的组装装转移到到零部件件生产和和产成品品的销售售和

26、服务务环节。对于产业业的研究究已经证证明，产产业也是是具有生生命周期期的，是是不断演演变的。如同产产品生命命周期一一样，产产业的生生命周期期也同样样经历导导入期、成长期期、成熟熟期和衰衰退期。当产业业走过它它的生命命周期时时，竞争争的性质质将会变变化 波特，竞争战略，第157页。波特在竞争战战略一一书中提提出了包包含产业业长期增增长率、细分市市场、专专有知识识、经验验、创新新等多种种影响产产业演变变的因素素。但是是过去的的研究并并没有清清楚的区区分产业业演变的的原因和和演变的的结果，本研究究试图区区分这些些因素，并在此此基础上上确定产产业不同同阶段的的竞争优优势。从计算机机产业的的演变过过程中

27、不不难发现现这样一一个结论论：由于于任何产产业都不不具有绝绝对的进进入壁垒垒，因此此任何产产业都是是非完全全垄断的的。在市市场需求求有限，形成买买方市场场的情况况下，各各生产企企业之间间的竞争争是不可可避免的的。为了了在竞争争中获得得收益，各企业业不得不不培育自自己的核核心竞争争力，打打造自己己的竞争争优势。因此，产业链链条的各各个环节节都受到到企业的的重视，从中寻寻找核心心竞争力力的来源源。产业业链条中中究竟哪哪一个环环节将最最终成为为核心竞竞争里的的来源，取决于于产业所所处的不不同生命命阶段。这里依然然以计算算机产业业为例。二十世世纪九十十年代以以前，由由于整个个计算机机产业还还处于不不成

28、熟阶阶段，所所以需求求有限，但是增增长潜力力很大。随着计计算机技技术不断断发展，以及用用户对计计算机了了解的加加深，对对于计算算机的需需求不断断增加。面对增增长的需需求，任任何生产产厂商都都希望能能够获得得更高的的收益和和市场份份额。因因此，竞竞争也越越来越激激烈。面面对激烈烈的市场场竞争，能够按按时提供供产成品品的生产产厂商就就会获得得竞争优优势。因因此，在在计算机机产业的的这一阶阶段，强强大的整整机生产产能力是是企业的的核心竞竞争力。在这一一阶段整整机生产产企业在在整个产产业中具具有很强强的竞争争力，相相对于供供应商、购买者者的议价价能力都都很强。由于整整机生产产中技术术难度大大，因此此产

29、业进进入壁垒垒很高，参与竞竞争的企企业较为为稳定。但是，随随着产业业不断走走向成熟熟，由于于需求的的变化趋趋于稳定定，各企企业之间间的竞争争就更加加激烈。依靠整整机生产产能力所所能够获获得的竞竞争优势势逐渐衰衰弱。因因此，各各厂商都都试图寻寻找并获获得新的的竞争优优势。由由于当时时产业中中，技术术标准不不统一，因此各各厂商在在技术上上基本是是各具特特色。这这种技术术上的差差异成为为各厂商商竞争的的焦点。技术领领域的竞竞争导致致的直接接结果就就是技术术的标准准化，形形成全行行业认同同的标准准。IBBM首先先公布了了个人电电脑的组组装标准准，消除除了技术术方面的的差异。标准化化导致了了竞争优优势发

30、生生转移。在实现组组装的标标准化以以后，整整机组装装就变得得非常简简单，甚甚至小作作坊式的的企业也也可以进进行组装装。这样样整机生生产的竞竞争优势势荡然无无存。面面对竞争争，各企企业只能能继续探探寻核心心竞争力力的来源源，打造造自己的的竞争优优势。既既然制造造环节不不再是竞竞争优势势的来源源，那么么依据产产业链条条的方向向，分别别向上、向下寻寻找竞争争优势的的来源。因此，企业通通过不断断的创新新以期获获得竞争争优势。首先，各企业业追求的的是专业业部件的的创新。近十年年来，个个人电脑脑主要专专业部件件升级的的速度越越来越快快，产品品的性价价比逐渐渐提高。专业部部件领域域的竞争争越来越越激烈，迫使

31、企企业在研研发上不不断投入入，促进进技术不不断进步步。丧失失专业部部件领域域中的技技术优势势，无异异于丧失失了在整整个产业业竞争中中的优势势。同时时，各厂厂商在不不断追求求营销创创新。组组装标准准公开之之后，随随着兼容容机的发发展，个个人电脑脑的销售售变成了了随时组组装、随随时销售售的形式式。随着着产业结结构的调调整，促促进了DDelll这样的的直销企企业迅速速发展。这些企企业典型型的特征征就是在在专业板板卡生产产商手中中订购板板卡，然然后在销销售地区区组装，从而降降低整机机的成本本，提高高市场竞竞争力。从上述分分析不难难看出，竞争是是产业演演变的根根本原因因。面对对竞争，各企业业为了实实现自

32、己己的收益益，不断断寻找并并培育自自己的核核心竞争争力，打打造自己己的竞争争优势。各企业业的行为为是自发发的，但但是全部部企业行行为的合合力就形形成了产产业演变变的原动动力，使使得产业业演变具具有了客客观的规规律。各各企业之之间的竞竞争将导导致产业业结构的的变化，产业进进入壁垒垒和企业业自身的的议价能能力将发发生变化化。面对对竞争地地位的变变化，各各企业将将寻找其其他的竞竞争优势势来源。需要注注意的是是，技术术在整个个产业演演变中起起着非常常重要的的作用。但是，技术也也仅仅是是竞争的的一种手手段和形形式，并并不是产产业演变变的最根根本原因因。竞争争是产业业演变的的最根本本原因。导致竞竞争的产产

33、业增长长率的长长期变化化、需求求趋势、细分市市场的变变化、买买方的学学习、不不确定性性的减少少、专有有知识的的扩散、经验的的积累和和相邻产产业结构构的变化化以及产产业政策策的变化化等因素素是产业业演变的的最终因因素。而而产品创创新、营营销创新新和过程程创新等等因素是是企业为为适应产产业结构构的变化化，而采采取的行行动，是是产业演演变的结结果。从计算机机产业的的演变可可以证明明：微笑曲线线反映的的是产业业演变过过程中的的不同阶阶段竞争争优势不不同。随随着产业业的成熟熟，制造造业的竞竞争优势势由核心心产品的的组装转转移到零零部件生生产和产产成品的的销售和和服务环环节。基基本上可可以概括括为，制制造

34、业的的竞争优优势主要要来源于于产业中中非标准准化的环环节。把把握产业业发展的的不同阶阶段所具具有的不不同的非非标准化化环节，将有助助于企业业打造自自己的竞竞争优势势。三、微笑笑曲线的的应用范范围在这一部部分中，本研究究将证明明：假设2：微笑曲曲线广泛泛存在于于各个有有形产品品的产业业之中。继续上述述的案例例，在明明确了计计算机产产业现阶阶段的竞竞争优势势来源之之后，宏宏碁改革革的重点点就是重重新在整整个产业业链中寻寻找自己己的定位位，既然然整机厂厂商原有有的价值值已经难难以使宏宏碁继续续成长，那么就就需要按按照“微笑曲曲线”的指导导，寻求求更多的的附加价价值。于于是宏碁碁的改革革主要集集中在两

35、两个方面面，第一一，遵循循PC发展展的规律律，建立立规模和和技术上上的优势势，大力力发展零零部件的的生产和和销售，第二，在各个个重要地地区建立立组装生生产线，台湾生生产的部部件在其其他国家家组装，迅速推推出当时时流行的的配置机机型，建建立快餐餐店模式式的经营营方式。从而降降低成本本，提高高品牌的的竞争力力。这样样的改革革措施，使得宏宏碁最终终站在了了微笑曲曲线的两两端，获获得了持持久的发发展。119933年，宏宏碁彻底底从经营营危机中中摆脱出出来。无独有偶偶，不仅仅在计算算机产业业中存在在微笑曲曲线，TTCL公公司在家家电产业业中也提提出了微微笑曲线线。TCCL的“微笑曲曲线”理论是是指，白白

36、家电在在研发中中心、制制造中心心、销售售中心三三方的侧侧重上，有别于于其他厂厂家把资资金重点点投在制制造方面面，研发发和销售售相对较较弱，而而是“两头高高，中间间底”TCCL是把把资金重重点投入入到TCCL的核核心能力力方面：研发和和销售。在核心心的产品品研发方方面，TTCL白白家电重重拳出击击，投入入了几千千万甚至至上亿的的资金，比起其其他把资资金重点点投在机机器设备备上的厂厂家，就就领先掌掌握了最最新的产产品款式式潮流和和最新的的产品技技术。这这样的应应变速度度，使TTCL白白家电在在残酷的的市场竞竞争中立立于不败败之地。在最近TTCL白白家电大大规模推推出200款新品品冰箱中中，TCCL

37、的产产品“微笑曲曲线”理论得得到了最最好的诠诠释，一一般厂家家开发一一个新产产品需要要8个月月时间，而TCCL白家家电仅仅仅用了不不到半年年的时间间，就开开发出了了20种种新品冰冰箱，有有这样的的速度，TCLL创造市市场奇迹迹也就顺顺理成章章了。 不仅在电电子行业业，在其其他领域域也存在在微笑曲曲线。有有学者在在研究住住宅产业业的规模模结构时时，惊异异地发现现，住宅宅产业的的产业组组织结构构与信息息产业竟竟也存在在惊人的的相似之之处，完完全符合合微笑曲曲线描述述的规律律。亦即即住宅产产业也存存在微笑笑曲线。住宅产产业按照照产业链链条的方方向，各各环节的的附加价价值也呈呈现出由由高到低低，再由由

38、低到高高的变化化，即微微笑曲线线的形式式。具体说来来，住宅宅设备部部品及精精深加工工产品企企业处在在住宅产产业的上上游，专专业生产产建筑陶陶瓷、五五金制品品、厨房房卫生间间设备及及整体厨厨房浴厕厕等住宅宅用设备备的企业业，这些些企业处处于大企企业区，生产规规模大、集中度度高，产产品技术术含量高高、水平平档次高高、质量量好、覆覆盖面广广，因此此这类企企业能充充分体现现并发挥挥住宅产产业化的的规模效效益。这这类企业业处在住住宅产业业中附加加值很高高的环节节。材料、构构配件、成品半半成品等等生产企企业这类类企业通通常生产产住宅本本体使用用的各种种材料部部品、构构配件（墙板、楼板等等）、成成品或半半成品（铝合金金门窗、石膏板板等）等等。这些些产品区区域性较较强，因因此企业业规模受受到一定定限制，通常属属于中型型企业。其产品品的技术术水平、质量、覆盖范范围和附附加值低低于住宅宅设备生生产企业