企业项目管理实施计划书

1、 PAGE PAGE 66 彝人阿潇潇民乐专专卖网络络商店规规划书目 录录前 言11全球电电子商务务的发展展状况12我国CC too C电电子商务务的发展展状况2一、项目目需求分分析31.1 市场环环境分析析31.2 行业选选择分析析31.3 网上开开店平台台选择分分析41.3.1 淘淘宝网51.3.2 eeBayy网61.3.3 拍拍拍网71.3.4 888488网81.4 货源渠渠道分析析91.4.1批发发商选择择91.5风风险分析析101.5.1财务务资金10二、项目目可行性性分析122.1 产品组组合定价价策略122.2 阶段性性定价策策略122.3 折扣性定价策策略132.4 心理定

2、定价策略略14三项目目实施计计划153.1 店铺建建设153.2 店铺装装修173.3 店铺推推广18四、项目目经营销销售管理理204.1 商品描描述204.2 产品的的分类204.3 发货、退货管管理21五、项目目服务质质量管理理分析225.1 客户档档案管理理225.2 信誉评价价管理22六、项目目预期分分析236.1项项目预期期效益分分析236.2.项目预预期经营营规模分分析236.2.1加盟盟连锁经经营236.2.2分店店连锁经经营24七（附件件）25相关资料料25前 言概 要要经历了九九十年代代的创业业高潮后后，从而而也带来来了二十十一世纪纪的就业业高潮，但是，九十年年代的创创业是不

3、不可能满满足现在在的就业业也需求求的。也也不符合合现代大大学生就就业要求求。从非非理性创创业到较较理性创创业。现在高高校大学学生的创创业观比比较成熟熟，大部部分学生生接受了了创业的的观念。调查表表明，选选择愿意意尝试创创业的比比例866.9，这说说明了创创业在学学生心目目中是被被认可的的。从担担心创业业失败遭遭受歧视视的比例例和担心心创业后失失业的比比例可以以看出，这两部部分的比比例都比比较少。前者占占9.88，后后者占77.3。大学学生创业业完全手手册政策策关注大大学生创创业优惠惠政策，近年来来，为支支持大学学生创业业，国家家各级政政府出台台了许多多优惠政政策，涉涉及融资资、开业业、税收收、

4、创业业培训、创业指指导等诸诸多方面面。对打打算创业业的大学学生来说说，了解解这些政政策，才才能走好好创业的的第一步步。如何何解决就就业困境境，开辟辟大学生生自主创创业道路路等等成成为目前前大学生生及国家家就业问问题的重重中之重重！目前前大学生生就业形形式严峻峻，各个个行业竞竞争体制制介入加加大了大大学生就就业竞争争压力。创业并并不是赛赛跑，想想跑就跑跑，它必必须具备备诸多条条件后才才能进行行创业。高校大大学生对对此有较较高的理理性认知知能力。为了更好好的解决决大学生生就业。我认为为，大学学生自主主创业是是解决自自身就业业问题的的关键。也是最最佳途径径。尤其其是应用用现代信信息网络络技术知知识来

5、发发展自主主创业，解决就就业压力力受目前前大学生生的青睐睐。当前前的大学学生拥有有一定的的现代网网络知识识和我国国对大学学生自主主创业给给予政策策上的倾倾斜。大大学生的的自主创创业有了了基本的的创业保保障。更更让人可可喜的是是我国电电子商务务的发展展速度加加快，越越来越多多的创业业，就业业机遇随随着网络络而到来来，网络络交易是是信息技技术和经经济发展展相结合合的产物物，是一一种新型型的交易易方式，也是电电子商务务的一种种重要模模式！鼓鼓励大学学生参与与网络交交易不但但可以减减少就业业压力，还可以以促进电电子商务务发展。网上交交易有助助提高交交易效率率，降低低交易成成本，拉拉动消费费，促进进商品

6、和和各种生生产要素素的自由由流动。为促进进国民经经济有快快又好发发展提供供有效服服务。当然，创创业不是是一帆风风顺的，大学生生创业是是一个机机会，但但也存在在很多风风险。由由于长期期身处校校园，大大学生掌掌握的社社会资源源非常有有限，而而企业创创建、市市场开拓拓、产品品推介等等工作都都需要调调动社会会资源，大学生生是否具具备风险险意识和和规避风风险的能能力，将将直接影影响创业业的成败败。如：项目选选择太盲盲目、缺乏创业业技能、融资渠渠道单一一、社会资资源贫乏乏、管理过过于随意意等都是是大学生生创业的的风险。要想创创业成功功，大学学生创业业者必须须技术、经营两两手抓，制定科科学规范范的管理理制度

7、。可从合合伙创业业、家庭庭创业或或低成本本的虚拟拟店铺开开始，锻锻炼创业业能力。为此，我们大大学生要要创业必必须做好好项目规规划，作作好创业业准备，这才是是走好创创业之路路的当务务之急！一、全球球电子商商务的发发展状况况20世纪纪90年年代以来来，计算算机网络络技术得得到了飞飞速的发发展，信信息处理理和传递递突破了了时间性性和地域域性的限限制，计计算机网网络化和和经济全全球化已已经成为为不可抵抵抗的世世界潮流流，电子子商务随随之成为为全球最最热门、最活跃跃的信息息交易活活动，也也是世界界各国争争先发展展及各个个产业部部门最为为关注的的领域。目前电子子商务已已是一个个潜力巨巨大的市市场，具具有诱

8、人人的发展展前景。在20007年年，全世世界通过过Intternnet实实现的商商业销售售猛增到到1万亿亿美元以以上。作作为一种种崭新的的商务交交易活动动，电子子商务是是推动未未来经济济发展增增长的动动力。它它的推动动将打破破时空的的限制，改变交交易状态态。大大大加速整整个社会会商品的的流通，有效地地降低企企业生产产成本，提高企企业的核核心竟争争力。同同时也成成为消费费者提供供更多选选择机会会，使消消费者得得到更多多的实惠惠。电子商务务的基础础设施将将日益完完善，支支撑环境境逐步趋趋向规范范，企业业发展电电子商务务的深度度进一步步拓展，个人参参与电子子商务的的深度也也将得到到拓展。图象通通信网

9、，多媒体体通信网网将建成成使用，三网合合一潮流流势不可可挡，高高速宽带带互连网网将扮演演越来越越重要的的角色，制约中中国电子子商务发发展的网网络瓶颈颈有望得得到缓解解和逐步步解决。我国电电子商务务的发展展将具备备良好的的网络平平台和运运行环境境。电子子商务来来自 资料料搜索的的支撑环环境逐步步趋向规规范和完完善。个个人对电电子商务务的应用用将从目目前点对对点的直直线方式式走向多多点的智智能式发发展。国外一些些先进国国家在发发展电子子商务的的同时，还通过过互联网网为广大大民众创创造新的的就业机机会。比比如美国国的eBBay电电子声纳纳鼓舞公公司，其其无店铺铺经营模模式已经经为100万多失失业人员

10、员创造提提供直接接的就业业机会，其中极极大部分分是通过过网络商商店的方方式进行行自主创创业的。在我国国。近两两年来电电子商务务交易已已获得众众多消费费者的认认可。交交易额也也以100%的速速度增长长。整个个电子商商务市场场的发展展前景非非常广阔阔。二、我国国C tto CC电子商商务的发发展状况况网络开店店是电子子商务概概念应用用的具体体化，全全民学习习网上开开店，掌掌握网上上购物对对推动中中国加快快电子商商务强国国有深远远的战略略意义，一个国国家电子子商务的的发展水水平也体体现了一一个国家家网民对对互联网网的利用用程度。最近淘淘宝在网网上发布布20007年年第一季季度淘宝宝网上购购物报告告报

11、告告显示淘淘宝网220077年第一一季度的的总销售售额为770亿，相比去去年增长长了一倍倍，这一一数据同同时也接接近淘宝宝在20005年年全年总总交易额额（800.2亿亿元）。C TOO C模模式是在在三种模模式中发发展最为为迅速的的，因为为全球上上网人数数在不断断增加，网民“平均网网龄”增长，参与互互联网活活动的“广度和和深度”也在提提高，另另外网络络技术的的普遍使使用及信信用卡的的使用等等在线支支付方式式的便捷捷和全球球物流体体系的初初步完善善也是促促进C TO C发展展的重要要力量。截至20007年年第一季季度，淘淘宝卖家家中月利利润超过过20000元的的有100万家。这意味味着我国国有

12、100万人在在网上依依靠电子子商务解解决了就就业问题题。但是是，要成成为像那那10万万人一样样通过电电子商务务网络商商店赚钱钱，那么么你必须须有一定定的电子子商务知知识，还还要有敏敏锐的网网络市场场眼光。在进入入网络市市场前必必须作一一定的市市场分析析和项目目规划。那么，现在就就让我作作一下我我网店规规划书吧吧！因为为这才是是起步的的关键！一、项 目 需需 求 分 析析本环节主主要通过过分析民民族乐器器需求情情况以及及从本项项目的需需求角度度出发，收集调调查资料料，对本本项目的的需求和和市场等等相关方方面展开开分析，经过对对调查资资料的统统计和归归类，归归纳出该该市场的的竞争与与需求的的差异化

13、化优势，竞争的的重点和和发展方方向等。包括市市场环境境分析、行业选选择分析析、平台台选择分分析、货货源渠道道分析和和财务资资金分析析等等。1、1市市场环境境分析根据调查查显示，大部分分从事网网上交易易的基本本是大学学生、上上班族、加工贸贸易的在在职员工工、网下下有实体体商店的的店主、刚起步步的小公公司和少少数400500中老年年人群。（见：图一）（图一）从以上的的表中数数据的出出，我国国新形式式下，各各种购物物人群都都参与了了网络贸贸易，其其中，大大学生居居主导地地位。随随着电子子商务的的迅速发发展，电电子商务务网络交交易市场场前景广广阔。1、2行行业的选选择分析析有人说女女人和小小孩的钱钱最

14、好赚赚，有人人说民以以食为天天，饮食食行业有有发展前前途，总总之“市场是是个宝，全靠自自己找”。每个个行业都都有自己己的特点点，网上上开店最最好选择择那些自自己了解解，配送送方便，很有特特色的产产品，这这样在激激励的市市场中才才有竞争争力。毕毕竟网络络消费人人群也会会受现实实生活中中的购物物消费动动向影响响，这样样也有助助于网络络的主要要消费主主流趋势势，这就就要求我我们店主主多去了了解市场场，关注注行业行行情。！目前，打开网网页一看看，家电电，服装装、数码码产品等等琳琅满满目，需需求很大大，但竞竞争也不不小。作作为刚刚刚步入网网络市场场的我，我感觉觉自己在在较强的的竞争市市场中没没有核心心竟

15、争力力。并在在网上作作了市场场调查分分析。下下面的数数据来自自于淘宝宝网，根根据市场场所占份份额，所所作需求求分析，我选择择了只占占市场百百分之三三的特色色产品销销售份额额的市场场。在淘淘宝网调调查过程程中，销销售民族族乐器的的有38857家家，数码码产品有有315520338家，家电产产品11116666家，其它的的各种、网络虚虚拟商品品、保健健品、书书籍，体体育用品品都占据据很大市市场比率率。民族族乐器包包括体鸣鸣乐器，气鸣乐乐器，弦弦鸣乐器器和膜鸣鸣乐器等等类。经经济的发发展带动动我民族族乐器的的发展，我国个个高校的的乐器对对都能看看到具有有民族特特色的乐乐器产品品。尤其其是葫芦芦丝，巴

16、巴呜等，更受广广大学生生和中老老年人们们的喜爱爱。在云云南省内内，有好好多专业业的培训训学校和和基地。他可以以让人们们在疲劳劳的工作作学习中中得到放放松。和和具有现现代性的的吉他，钢琴，电子琴琴等相比比，更具具有自己己的特色色。然而而更受人人们的青青睐！我作为少少数民族族，对于于民族乐乐器有一一定的了了解，并并且有方方便的货货源渠道道，其投投资也不不是很高高。有良良好的售售后服务务保障。起市场场份额虽虽小，但但可以避避免过大大的竞争争压力。随着人人们的生生活水品品提高，民族文文化的弘弘扬和发发展，我我相信，民族乐乐器将会会受到越越来越多多人的青青睐。的民民族特色色产品市市场在和和的数码码电子市

17、市场相比比虽然有有所差距距，但在在市场竞竞争上却却可以弥弥补这一一缺憾。如下（图二所所示）（图二）其未来市市场发展展也较为为广阔。近年来来，民族族工艺品品越来越越受欢迎迎，所以以，我决决定撒下下大网，主打主主流，剑剑走偏峰峰。（后后调查问问卷原件件一份）。其结结果（如如下：图图三所示示）（图三）民族乐器器是具有有民族特特色文化化的产品品，其生生产的地地方受地地域限制制，我家家乡地处处云南少少数民族族地区，自身有有是少数数民族，对民族族乐器也也有所了了解。故故选择在在网上销销售民族族乐器。其原因因有三：一、作作为学生生的我，由于经经济不阔阔，没有有经济能能力承担担过大的的经济成成本压力力。家电电

18、数码产产品成本本高。二二：市场场竞争强强，各种种生产商商都有自自己的网网上零售售网站和和批发网网站。我我没有实实体商店店，故没没良好的的货源渠渠道和服服务。三三：我对对这些产产品缺乏乏了解。根据自自己的兴兴趣和自自身了解解。我选选择我在在网上开开一个民民族特色色民族乐乐器专卖卖店！1、3网网上开店店平台选选择分析析由于拍卖卖性质的的网络销销售平台台选择相相对较为为容易，我们就就介绍几几家大型型的网络络销售平平台，分分析它们们的优劣劣性。选选择其中中较为具具有综合合能力较较强的网网络销售售平台。网上开店店不仅要要依托网网上平台台（网上上商城）的基本本功能和和服务，而且顾顾客也要要来自于于该商城城

19、的访客客。因此此，选择择好的网网络销售售平台尤尤为重要要，这样样还能折折合风险险。对于于初次开开网上商商店的人人来说，由于经经验不足足以及对对网络平平台不了了解等原原因带有有很大的的盲目性性。不同同的网上上商店平平台有着着不同的的功能和和服务操操作方式式和管理理水平。此外，一些网网上平台台的收费费模式不不同，不不明朗，导致开开店者无无法享受受到一些些高级服服务。由于网上上商店建建设和经经营具有有一定的的难度，需要经经验的积积累，因因此初次次开点最最好进行行多方面面的调研研，选择择适合自自己产品品特点和和经营者者个人爱爱好，又又具有叫叫高访问问量的电电子商务务平台。同时，在资源源许可的的情况下下

20、，不彷彷在几家家平台上上都开嗲嗲，这也也可以起起到多方方位销售售的效果果。现在我们们就对我我国几家家较大的的网络平平台（淘淘宝网、eBaay网，拍拍网网、88848网网 当当当网 富富贵网等等）作比比较。13.1 淘淘宝网淘宝网（ HYPERLINK .taobao. .ttaobbao.）是国国内首选选购物网网站，亚亚洲最大大购物网网站，由由全球最最佳B22B平台台阿里巴巴巴公司司投资44.5亿亿创办，致力于于成就全全球首选选购物网网站。淘淘宝是多多用户商商城，区别于于七美网网 HYPERLINK .7my. 7mmy. 等。“淘宝网网”，顾名思思义没有淘淘不到的的宝贝，没有卖卖不出的的宝贝

21、。自20003年年5月110日成成立以来来，淘宝宝网基于于诚信为为本的准准则，从从零做起起，在短短短的22年时间间内，迅迅速成为为国内网网络购物物市场的的第一名名，占据据了中国国网络购购物700左右右的市场场份额，创造了了互联网网企业发发展的奇奇迹。截至20006年年12月月，淘宝宝网注册册会员超超30000万人人，20006年年全年成成交额突突破1669亿，远超220055年中国国网购整整体市场场总量。根据AAlexxa的评测测，淘宝宝网为中中国访问问量最大大的电子子商务网网站，居居于全世世界网站站访问量量排名的的第222位，中中国第77位。淘宝网倡倡导诚信信、活泼泼、高效效的网络络交易文文

22、化。“宝可不不淘，信信不能弃弃”。与易易趣不同同的是，会员在在交易过过程中感感觉到轻轻松活泼泼的家庭庭式文化化氛围。其中一一个例子子是会员员及时沟沟通工具具“淘宝旺旺旺”。会员注注册之后后淘宝网网和淘宝宝旺旺的的会员名名将通用用，如果果用户进进入某一一店铺，正好店店主也在在线的话话，会出出现“掌掌柜在线线”的图图标，可可与店主主及时地地发送，接收消消息。“淘宝旺旺旺”具具备了查查看交易易历史、了解对对方信用用情况等等个人信信息、头头像、多多方聊天天等一般般及时聊聊天工具具所具备备的功能能。对于于买卖双双方在支支付环节节上的交交易安全全问题，淘宝推推出了名名为“支支付宝”的付款款发货方方式，以以

23、此来降降低交易易的风险险。支付付宝特别别适用于于电脑、手机、首饰及及其它单单价较高高的物品品交易或或者一切切希望对对安全更更有保障障的交易易。在淘淘宝使用用支付宝宝目前是是免费的的。当用用户用支支付商品品货款的的时候，通过淘淘宝的工工行接口口付款，用户不不用负担担汇费。在为淘宝宝会员打打造更安安全高效效的网络络交易平平台的同同时，淘淘宝网也也全心营营造和倡倡导互帮帮互助、轻松活活泼的家家庭式氛氛围。每每位在淘淘宝网进进行交易易的人，不但交交易更迅迅速高效效；而且且在交易易的同时时，交到到更多朋朋友。淘淘宝网是是目前发发展较为为全面的的网络平平台，其其有相关关的五个个网页如如下表：淘宝网网是国内

24、内首选购购物网站站，亚洲洲最大购购物网站站，由全全球最佳佳B2BB平台阿阿里巴巴巴公司投投资4.5亿创创办，致致力于成成就全球球首选购购物网。淘宝会会员打造造更安全全高效的的网络交交易平台台的同时时，淘宝宝网也全全心营造造和倡导导互帮互互助、轻轻松活泼泼的家庭庭式氛围围阿里巴巴巴是全球球企业间间（ BB2B ）电子子商务的的著名品品牌，是是全球国国际贸易易领域内内最大、最活跃跃的网上上交易市市场和商商人社区区，目前前已融合合了 HYPERLINK .baike.baidu./view/672.htm B22B、 HYPERLINK .baike.baidu./view/16373.htm C2

25、CC、搜索索引擎和和门户。公司总总部位于于中国东东部的杭杭州，在在中国大大陆地区区拥有116个销销售和服服务中心心，在香香港和美美国设有有分公司司。阿里巴巴巴创建独独立的第第三方支支付平台台支支付宝，正式进进军电子子支付领领域，目目前，支支付宝已已经和国国内的工工商银行行、建设设银行、农业银银行和招招商银行行，国际际的 VVISAA 国际际组织 等各大大金融机机构建立立战略合合作，成成为全国国最大的的独立第第三方电电子支付付平台。截至 20005 年年 122 月的的数据，通过支支付宝在在淘宝网网的日均均交易额额就已超超过20000 万人民民币，而而且增势势依然迅迅猛。阿里旺旺旺 是将将原先的

26、的淘宝旺旺旺与阿阿里巴巴巴贸易通通整合在在一起的的新品牌牌。是淘淘宝和阿阿里巴巴巴为商人人度身定定做的免免费网上上商务沟沟通软件件。它能能帮您轻轻松找客客户，发发布、管管理商业业信息；及时把把握商机机，随时时洽谈做做生意！这个个品牌分分为阿里里旺旺（淘宝版版）与阿阿里旺旺旺（贸易易通版）两个版版本。这这两个版版本之间间支持用用户互通通交流。雅虎是以以搜索为为主的，然后提提供门户户服务，它的访访问量非非常大，用户人人群也是是非常不不错。在在这方面面对淘宝宝来讲，可以借借着雅虎虎中国带带来访问问量的提提升和业业务的促促进。我我们选择择MSNN合作，是因为为它有门门户还有有聊天工工具。大大家都知知道

27、，在在聊天工工具里相相对高端端的第一一是MSSN MMesssengger，我们非非常看重重这些高高端用户户，所以以会非常常好地与与MSNN网站合合作。（图四）另外，淘淘宝还开开了以买买卖广告告位为主主阿里妈妈妈网和和饮食、交通、住宿为为主的口口碑网。由以上上可以看看出淘宝宝具有较较强的网网上综合合能力实实施平台台。可以以是首选选的网络络开店平平台。我我很看好好这一网网络销售售平台。下面让让我们看看看eBBay网网！13.2 eeBayy网eBayy网于119999年8月月18日日在上海海成立，主营电电子商务务，由邵邵亦波及及谭海音音所创立立，两人人同为上上海人，毕业于于美国哈哈佛商学学院。2

28、20000年2月月，在全全国首创创24小小时无间间断热线线服务，20000年33月至55月，与与新浪结结成战略略联盟，并于220000年5月月并购552911手机直直销网，开展网网上手机机销售，使该业业务成为为易趣特特色之一一。易趣趣目前有有3500万注册册用户。在易趣趣上挑选选商品交交易可以以提供安安全的支支付服务务和旗下下全球著著名的再再线致富富payypall紧密结结合，相相信你能能体验到到完美的的交易体体验。其其相关联联的网站站有以下下三个：Skyppe是网络络即时语语音沟通通工具。具备IIM所需需的其他他功能，比如视视频聊天天、多人人语音会会议、多多人聊天天、传送送文件、文字聊聊天等

29、功功能。它它可以免免费高清清晰与其其他用户户语音对对话，也也可以拨拨打国内内国际电电话，无无论固定定电话、手机、小灵通通均可直直接播打打，并且且可以实实现呼叫叫转移、短信发发送等功功能，国国内拨打打费率为为0.117元人人民币/分钟，中国到到美国也也是0.17元元人民币币/分钟钟，全球球费率基基本在00.1元元-0.2元人人民币左左右。所所以用它它作交易易聊天资资费便宜宜。客齐集-世界5500强强eBaay全球球成员KKIJIIJI, 遍布布全球222个国国家的在在线分类类第一品品牌在客客齐集，可以找找到由个个人发布布的租房房、拼车车、活动动、兼职职等生活活信息，并可以以认识和和您同在在一个城

30、城市的朋朋友。 可以免免费发布布供求信信息。范范围覆盖盖广。是是易趣的的信息发发布网。payppal宝宝贝网作作为ebbay的的旗下公公司，ppayppal成成立于 19998 年年，使拥拥有电子子邮件地地址的任任何个人人或企业业能够安安全、便便捷、迅迅速地在在线收款款和付款款。paaypaal的服服务建构构在现有有的银行行账户和和信用卡卡的金融融结构之之上，并并利用世世界上最最先进的的防欺诈诈保护系系统创建建了一个个安全、全球化化的实时时付款解解决方案案。paaypaal已经经迅速成成为在线线支付解解决方案案的全球球领先公公司，在在全球范范围内拥拥有 11 .66亿 用用户。在在全球 190

31、0 个国国家或地地区，eebayy买家和和卖家、在线零零售商、在线商商家以及及传统的的线下商商家，都都在使用用payypall进行交交易。（图五）eBayy网作为为全球最最大的网网上交易易平台，几乎任任何人在在那里都都能买到到自己想想要的东东西。它它具有安安全使用用，易于于交易，效率高高等特点点，博的的广大网网民的喜喜爱，尤尤其是在在国外，易趣的的用户在在全球排排名第一一。因此此，易趣趣网也是是不错的的网络开开店平台台。1.3.3 拍拍拍网腾讯拍拍拍网（.paaipaai.）是腾讯讯旗下电电子商务务交易平平台，网网站于220055年9月月12日日上线发发布，220066年3月月13日日宣布正正

32、式运营营。依托托于腾讯讯QQ超超过6.47亿亿的庞大大用户群群以及22.7亿亿活跃用用户的优优势资源源，拍拍拍网具备备良好的的发展基基础。220066年9月月12日日，拍拍拍网上线线满一周周年。通通过短短短一年时时间的迅迅速成长长，拍拍拍网已经经与易趣趣、淘宝宝共同成成为中国国最有影影响力的的三大CC2C平平台。220077年9月月12日日，拍拍拍网上线线发布满满两周年年，在流流量、交交易、用用户数等等方面获获得了全全方位的的飞速发发展。据据易观国国际报告告显示，20007年第第2季度度拍拍网网获得了了20%的增长长，并迅迅速跃居居国内CC2C网网站排名名第二的的领先地地位。作作为独立立的交易

33、易平台，拍拍网网依托支支付平台台电子钱钱包作安安全支付付。虽然然起步晚晚，但有有几亿的的QQ用用户，其其发展也也很快，未来市市场也很很好。与与其相关关的几个个网页我我们来看看看！腾讯公司司于19998年年11月月在深圳圳成立，是中国国最早也也是目前前中国市市场上最最大的互互联网即即时通信信软件开开发商。19999年22月，腾腾讯正式式推出第第一个即即时通信信软件“腾讯QQQ腾讯拍拍拍网（ HYPERLINK .paipai. .paaipaai.）是腾讯讯旗下电电子商务务交易平平台，网网站于220055年9月月12日日上线发发布，220066年3月月13日日宣布正正式运营营。主要有有网游、数码

34、、女人馆馆、运动动、学生生、哄抢抢、彩票票七大频频道，其其中的QQQ特区区还包括括QCCC、QQQ宠物、QQ秀秀、QQQ公仔等等腾讯特特色产品品及服务务。拍拍拍网还拥拥有功能能强大的的在线支支付平台台财财付通，能为用用户提供供安全、便捷的的在线支支付服财付通是是腾讯公公司于220055年9月月正式推推出专业业在线支支付平台台，致力力于为互互联网用用户和企企业提供供安全、便捷、专业的的在线支支付服务务。 财财付通构构建全新新的综合合支付平平台，业业务覆盖盖B2BB、B22C和CC2C各各领域，提供卓卓越的网网上支付付及清算算服务。针对个个人用户户，财付付通提供供了包括括在线充充值、提提现、支支付

35、、交交易管理理等丰富富功能；针对企企业用户户，财付付通提供供了安全全可靠的的支付清清算服务务和极富富特色的的QQ营营销资源源支持。1.3.4 888488网88488 网上上商城，隶属珠珠穆朗玛玛电子商商务有限限公司,成立于于19999年99月1日日，专业业从事网网上销售售业务。两年来来，我们们致力于于以优惠惠的价格格为客户户提供各各类产品品和高品品质服务务，坚持持寻找中中国B22C发展展的特点点和契机机，努力力以最小小的投入入获得最最大的成成功。提提供最全全面细致致的网络络销售服服务：在在线销售售各种电电子产品品、家用用电器、各种型型号手机机、体育育用品、学习用用品、复复读机、高保真真无线耳

36、耳机来自自 资料料搜索、瑞士军军刀、防防盗报警警器、电电话答录录机、传传真机、网络可可视电话话、音像像、图书书、软硬硬件、工工艺品、健康保保健、及及其他生生活用品品。最低低廉的价价格，最最满意的的服务。尽在888488！详情情请见： HYPERLINK . t.本站目前前已开通通国内所所有银行行的在线线网上支支付业务务。20004年年3月11日和中中国邮政政速递总总局正式式签署特特快专递递送货上上门代收收货款协协议。目目前本网网站是国国内电子子商务网网站中货货到付款款业务开开通城市市最多的的一家，已达221266个城市市。20004年年年底将将开通所所有县级级市的货货到付款款业务。本商城城现拥

37、有有北京中中关村(IT产产品集散散地)和和山东省省临沂（全国第第三大批批发市场场，年成成交额6600多多亿）的的两个配配送中心心。支持持免费电电话订购购，即将将推出手手机短信信订购业业务。客客户服务务方式多多样，电电话、QQQ、MMSN、网上实实时答疑疑、电子子邮件等等可以任任意选择择。关于以上上几家网网络平台台的综合合分析和和我在网网上作的的调查分分析（图图五）所所示，所所以我选选择在淘淘宝网上上开店。题目选项答卷数量答卷比例图例淘宝网(X1)2448 %淘宝网 易趣网 拍拍网 8848网 其它易趣网(X2)2040 %拍拍网(X3)36 %8848网(X4)12 %其它(X5)24 %（图

38、六）1.4货货源渠道道分析确定卖什什么和平平台选择择之后，就要开开始寻找找货源了了，网上上商店之之所以有有空间，起成本本是重要要的因素素，掌握握了物美美价廉的的货源，就是初初步成功功的关键键。1.4.1批发发商选择择虽然正规规的厂家家有充足足的货源源态度也也好，如如果长期期合作的的话，可可能争取取到滞销销产品能能退款退退货，但但一般而而言，厂厂家的批批发量大大，不适适合小批批发客户户。这对对资金不不充裕的的小店主主有很大大的困难难。为此此，你必必须根据据自己的的情况选选择批发发商。除此之外外，还可可以在网网上发布布信息，寻找供供货商，我根据据自身条条件，我我选择的的是云南南滇韵南南声民族族乐器

39、厂厂的生产产商。并并和公司司签订代代销协议议。作为为该厂的的网上代代理商。作为开开店前的的市场需需求分析析，我认认为还要要从经营营模式，产品组组合等方方面去分分析。由由于这些些将在项项目总体体规划中中涉及到到，在此此我将不不在过多多的阐述述！网络寻找找货源也也是很好好的渠道道，目前前有很多多信息网网有免费费的供求求信息，为此，在网上上寻找货货源，可可以说是是非常便便捷，信信息来源源也广。当然，机会多多，陷阱阱也多，对于初初学者，如果对对网络没没有一定定的分析析辨识能能力，还还是到实实体的市市场上寻寻找货源源供应商商。这样样比较安安全。我我就选择择了到实实体市场场去找货货源。经经过多家家生产商商

40、和批发发商作比比较，我我最终选选择了云云南滇韵韵南声民民族乐器器厂1.5风风险分析析无论什么么行业，创业都都有一定定的 风风险，为为了能更更好的在在市场上上站稳脚脚跟，必必须对市市场作好好预期的的市场风风险分析析。把潜潜在的风风险大石石化小，小石化化无，他他可以是是来自同同行的竞竞争，也也可以是是来自市市场的主主导，也也可以是是来自消消费市场场，空间间领域的的方面的的风险，这就要要求我们们在对市市场风险险中对物物流，信信息流，资金流流方面的的分析，不然可可能一进进市场就就夭折了了。从而而带来了了巨大的的损失!主要风险险因素：产品情况况：实践践经验表表明项目目风险和和产品情情况成正正比；实用环境

41、境：适用的的开发市市场环境境不足、不可靠靠、使用用不方便便等因素素，都会会增加风风险系数数； 客客户因素素：表现在在客户需需求经常常矛盾，不了解解客户的的特殊需需要，客客户不了了解，且双方方又难于于沟通等等。有了市场场风险，就要制制定相关关措施来来预防和和化解市市场风险险的方法法。这是是初始投投资者应应该注意意的一大大问题，不能盲盲目投资资。1.5.1财务务资金分分析财务资金金分析是是反映财财务经营营状况的的重要手手段。资资金的投投入管理理是决定定经营是是否成败败的关键键，我们们大学生生没有太太多的闲闲余资金金和太大大资金风风险承受受能力，所以如如何合理理的管理理财务资资金的投投入很关关键。必

42、必须规划划好创业业资金投投入计划划，资金金来源情情况，资资金阶段段性投入入分析，资金各各环节用用途，并并编制简简易的财财务资金金盈利和和亏损资资产负责责表来管管理资金金流动情情况。通过编制制资产负负债表，可以反反映资产产的构成成及其状状况，分分析在某某一日期期所拥有有的经济济资源及及其分布布情况.可以反反映某一一日期的的负债总总额及其其构造，分析目目前与未未来的需需要支付付的债务务数额；可以反反映所有有者权益益的情况况，了解解现有的的投资在在资产总总额中所所占的分分额。损损益表可可以了解解收入、成本和和费用及及净利润润的实现现及构成成情况；这样才才能有效效的控制制资金流流通！特特别是第第一次一

43、一期投资资。要做做好一期期投资，还要确确定是市市场的潜潜力，有有一个产产品试投投期，并并分析潜潜在市场场的消费费人群和和市场分分额。同同时，通通过损益益表提供供的不同同时期的的数字，可以分分析经营营者获利利能力及及利润的的未来发发展趋势势，了解解投资者者投入资资本的保保值增值值情况。下面是是一个简简易的资资产负责责表：资产负债债表编制单位位：彝人人阿潇民民乐专卖卖店年年4月330日单单位:元元资产金额额负债和所所有者损损益金额额流动资产产：105000流动负债债68500货币资金金60000短期借款款18500交易性金金融资产产交易性金金融负债债应收票据据20000应付票据据30000应收帐款

44、款500应付帐款款20000预付款项项预收款项项其他应收收款存货款项项20000一年到期期的非流流动资产产其他应收收款其他流动动资产一年内到到期非流流动资产产固定资产产40000流动负债债合计68500长期应收收帐款长期应付付款长期投资资长期借款款固定资产产负债总计计69500固定资产产清理实收资本本100000长期待摊摊费用盈余公积积非流动资资产合计计未分配利利润16500无形资产产40000所有者权权益总计计116550资产合计计185000负债和所所有者权权益合计计有了资产产负债表表，就可可以很好好的掌握握的资金金流动情情况，另另外，还还要编制制月、季季度、年年等的财财产损益益表，日日现

45、金流流量表、负债表表，利润润分配表表，项目目汇总表表、固定定资产分分配表等等等。二、项目目可行性性分析本环节我我们将对对项目的的可行性性作分析析，并尽尽可能给给出详细细设计。其中主主要是产产品定位位定价分分析。在在定价可可行性分分析中，我认为为应该从从：产品品组合定定价策略略、阶段段性定价价策略、薄利多多销折扣扣定价策策略和心心理定价价策略等等四大定定价策略略中进行行分析。2.1产产品组合合定价策策略我们在网网上开点点首先选选择的是是那一类类别，比比如你选选择的是是工艺品品，最后后你可以以在店铺铺里销售售一工艺艺品相关关的组合合产品，而不是是单一的的产品。产品的的组合是是指你在在全部商商品中的

46、的大结构构和大类类别。每每一类产产品就是是一个产产品群体体。而这这些产品品群体的的本质差差异不大大，相互互关联可可以细分分为以下下几个方方面。2.1.1产品品线定价价产品线定定价是指指由不同同等级的的同种产产品构成成的产品品组合。店铺对对产品先先定价是是可根据据产品大大类各个个相互关关联的产产品之间间的成本本差异，顾客对对这些产产品的客客观评价价以及竞竞争者的的产品价价格和你你的竞争争者的产产品等一一系例因因素来句句顶你的的产品价价格。如果产品品大类别别中两个个前后连连接的产产品的价价格差额额小，消消费者就就会买更更先进的的产品，从而会会使店铺铺的利润润增加，反之，差价越越大，顾顾客就会会买较

47、差差的产品品。2.1.2互补补产品定定价是指将互互补产品品中的基基本产品品定低价价、配套套产品定定高价的的定价策策略。这这种定价价策略也也叫连带带产品，要有意意识的降降低互补补产品的的购买次次数，消消费者对对降价比比较低的的产品敏敏感。另另一方面面又要有有意识提提高互补补产品中中消耗最最大，需需多次重重复购买买、消费费者对其其提高价价格敏感感不强烈烈的产品品提高价价格。促促使利润润增加。2.1.3 新新产品定定价新产品其其目的在在渗透市市场，立立即提高高市场营营销量与与市场占占有率，并能快快速而有有效地占占据市场场空间。亦即此此种订价价策略以以高市场场占有率率为最主主要目标标，营销销利润反反而

48、退为为次要目目标。 撇脂脂定价策策略 其其目的在在于立即即赚取丰丰厚的市市场营销销利润，正如海海绵吸水水或奶油油蛋糕的的脂肪一一般，从从中吸取取高厚的的利润。亦即此此种订价价策略以以在极短短的时间间内，立立即赚了了暴利，而市场场营销量量与市场场占有率率可能无无法相对对提高。2.2阶阶段性定定价策略略2.2.1介绍绍（引入入）期指产品从从设计投投产直到到投入市市场进入入测试阶阶段。新新产品投投入市场场，便进进入了介介绍期。此时产产品品种种少，顾顾客对产产品还不不了解，除少数数追求新新奇的顾顾客外，几乎无无人实际际购买该该产品。生产者者为了扩扩大销路路，不得得不投入入大量的的促销费费用，对对产品进

49、进行宣传传推广。该阶段段由于生生产技术术方面的的限制，产品生生产批量量小，制制造成本本高，广广告费用用大，产产品销售售价格偏偏高，销销售量极极为有限限，企业业通常不不能获利利，反而而可能亏亏损。2.2.2成长长期 当产品进进入引入入期，销销售取得得成功之之后，便便进入了了成长期期。成长长期是指指产品通通过试销销效果良良好，购购买者逐逐渐接受受该产品品，产品品在市场场上站住住脚并且且打开了了销路。这是需需求增长长阶段，需求量量和销售售额迅速速上升。生产成成本大幅幅度下降降，利润润迅速增增长。与与此同时时，竞争争者看到到有利可可图，将将纷纷进进入市场场参与竞竞争，使使同类产产品供给给量增加加，价格

50、格随之下下属，企企业利润润增长速速度逐步步减慢，最后达达到生命命周期利利润的最最高点。2.2.3成熟熟期指产品走走入大批批量生产产并稳定定地进入入市场销销售，经经过成长长期之后后，随着着购买产产品的人人数增多多，市场场需求趋趋于饱和和。此时时，产品品普及并并日趋标标准化，成本低低而产量量大。销销售增长长速度缓缓慢直至至转而下下降，由由于竞争争的加剧剧，导致致同类产产品生产产企之间间不得不不加大在在产品质质量、花花色、规规格、包包装服务务等方面面加大投投入，在在一起程程度上增增加了成成本。2.2.4衰退退期是指产品品进入了了淘汰阶阶段。随随着科技技的发展展以及消消费习惯惯的改变变等原因因，产品品

51、的销售售量和利利润持续续下降，产品产产品在市市场上已已经老化化，不能能适应市市场需求求，市场场上已经经有其它它性能更更好、价价格更低低的新产产品，足足以满足足消费者者的需求求。此时时成本较较高的企企业就会会由于无无利可图图而陆续续停止生生产，该该类产品品的生命命周期也也就陆续续结束，以至最最后完全全撤出市市场。产品品生命周周期是一一个很重重要的概概念，它它和企业业制定产产品策略略以及营营销策略略有着直直接的联联系。管管理者要要想使他他的产品品有一个个较长的的销售周周期，以以便赚取取足够的的利润来来补偿在在推出该该产品时时所做出出的一切切努力和和经受的的一切风风险，就就必须认认真研究究和运用用产

52、品的的生命周周期理论论，此外外，产品品生命周周期也是是营销人人员用来来描述产产品和市市场运作作方法的的有力工工具。但但是，在在开发市市场营销销战略的的过程中中，产品品生命周周期却显显得有点点力不从从心，因因为战略略既是产产品生命命周期的的原因又又是其结结果，产产品现状状可以使使人想到到最好的的营销战战略，此此外，在在预测产产品性能能时产品品生命周周期的运运用也受受到限制制。2.3折折扣性定价策策略折扣定价价策略是是指企业业根据销销售对象象、销售售的时间间和地点点、成交交方式等等等的不不同制定定不同的的折扣，价目表表上的价价格减去去折扣之之后作为为实际成成交价格格的定价价策略.是指对对基本价价格

53、作出出一定的的让步，直接或或间接降降低价格格，以争争取顾客客，扩大大销量。其中，直接折折扣的形形式有数数量折扣扣、现金金折扣、功能折折扣、季季节折扣扣，间接接折扣的的形式有有回扣和和津贴。2.3.1数量量折扣指按购买买数量的的多少，分别给给予不同同的折扣扣，购买买数量愈愈多，折折扣愈大大。其目目的是鼓鼓励大量量购买，或集中中向本企企业购买买。数量量折扣包包括累计计数量折折扣和一一次性数数量折扣扣两种形形式。累累计数量量折扣规规定顾客客在一定定时间内内，购买买商品若若达到一一定数量量或金额额，则按按其总量量给予一一定折扣扣，其目目的是鼓鼓励顾客客经常向向本企业业购买，成为可可信赖的的长期客客户。

54、一一次性数数量折扣扣规定一一次购买买某种产产品达到到一定数数量或购购买多种种产品达达到一定定金额，则给予予折扣优优惠，其其目的是是鼓励顾顾客大批批量购买买，促进进产品多多销、快快销。数数量折扣扣的促销销作用非非常明显显，企业业因单位位产品利利润减少少而产生生的损失失完全可可以从销销量的增增加中得得到补偿偿。此外外，销售售速度的的加快，使企业业资金周周转次数数增加，流通费费用下降降，产品品成本降降低，从从而导致致企业总总盈利水水平上升升。运用数量量折扣策策略的难难点是如如何确定定合适的的折扣标标准和折折扣比例例。如果果享受折折扣的数数量标准准定得太太高，比比例太低低，则只只有很少少的顾客客才能获

55、获得优待待，绝大大多数顾顾客将感感到失望望；购买买数量标标准过低低，比例例不合理理，又起起不到鼓鼓励顾客客购买和和促进企企业销售售的作用用。因此此，企业业应结合合产品特特点、销销售目标标、成本本水平、资金利利润率、需求规规模、购购买频率率、竞争争者手段段以及传传统的商商业惯例例等因素素来制定定科学的的折扣标标准和比比例。2.3.2现金金折扣现金折扣扣是对在在规定的的时间内内提前付付款或用用现金付付款者所所给予的的一种价价格折扣扣，其目目的是鼓鼓励顾客客尽早付付款，加加速资金金周转，降低销销售费用用，减少少财务风风险。采采用现金金折扣一一般要考考虑三个个因素：折扣比比例；给给予折扣扣的来自自 资

56、料料搜索时时间限制制；付清清全部货货款的期期限。在在西方国国家，典典型的付付款期限限折扣表表示为“3/220，NNet660”。其含义义是在成成交后220天内内付款，买者可可以得到到3%的的折扣，超过220天，在600天内付付款不予予折扣，超过660天付付款要加加付利息息。由于于现金折折扣的前前提是商商品的销销售方式式为赊销销或分期期付款，因此，有些企企业采用用附加风风险费用用、管理理费用的的方式，以避免免可能发发生的经经营风险险。同时时，为了了扩大销销售，分分期付款款条件下下买者支支付的货货款总额额不宜高高于现款款交易价价太多，否则就就起不到到“折扣扣”促销销的效果果。提供供现金折折扣等于于

57、降低价价格，所所以，企企业在运运用这种种手段时时要考虑虑商品是是否有足足够的需需求弹性性，保证证通过需需求量的的增加使使企业获获得足够够利润。此外，由于我我国的许许多企业业和消费费者对现现金折扣扣还不熟熟悉，运运用这种种手段的的企业必必须结合合宣传手手段，使使买者更更清楚自自己将得得到的好好处。2.3.3功能能折扣中间商在在产品分分销过程程中所处处的环节节不同，其所承承担的功功能、责责任和风风险也不不同，企企业据此此给予不不同的折折扣称为为功能折折扣。对对生产性性用户的的价格折折扣也属属于一种种功能折折扣。功功能折扣扣的比例例，主要要考虑中中间商在在分销渠渠道中的的地位、对生产产企业产产品销售

58、售的重要要性、购购买批量量、完成成的促销销功能、承担的的风险、服务水水平、履履行的商商业责任任、以及及产品在在分销中中所经历历的层次次和在市市场上的的最终售售价等等等。功能能折扣的的结果是是形成购购销差价价和批零零差价。2.4心心理定价价策略每一件产产品都能能满足消消消费者某某一方面面的需求求，其价价值与消消费者的的心理感感受有着着很大的的关系。这就为为心理定定价策略略的运用用提供了了基础，使得企企业在定定价时可可以利用用消费者者心理因因素，有有意识地地将产品品价格定定得高些些或低些些，以满满足消费费者生理理的和心心理的、物质的的和精神神的多方方面需求求，通过过消费者者对企业业产品的的偏爱或或

59、忠诚，扩大市市场销售售，获得得最大效效益。常常用的心心理定价价策略有有整数定定价、尾尾数定价价、声望望定价和和招徕定定价。2.4.1整数数定价对于那些些无法明明确显示示其内在在质量的的商品，消费者者往往通通过其价价格的高高低来判判断其质质量的好好坏。但但是，在在整数定定价方法法下，价价格的高高并不是是绝对的的高，而而只是凭凭借整数数价格来来给消费费者造成成高价的的印象。整数定定价常常常以偶数数，特别别是“00”作尾尾数。例例如，精精品店的的服服装装可以定定价为110000元，而而不必定定为9998元。这样定定价的好好处，(1)可可以满足足购买者者炫耀富富有、显显示地位位、崇尚尚名牌、购买精精品

60、的虚虚荣心；(2)省却了了找零钱钱的麻烦烦，方便便企业和和顾客的的价格结结算；(3)花花色品种种繁多、价格总总体水平平较高的的商品，利用产产品的高高价效应应，在消消费者心心目中树树立高档档、高价价、优质质的产品品形象。整数定定价策略略适用于于需求的的价格弹弹性小、价格高高低不会会对需求求产生较较大影响响的商品品，如流流行品、时尚品品、奢侈侈品、礼礼品、星星级宾馆馆、高级级文化娱娱乐城等等，由于于其消费费者都属属于高收收入阶层层，也甘甘愿接受受较高的的价格，所以，整数定定价得以以大行其其道。2.4.2尾数数定价又称“奇奇数定价价”、“非整数数定价”，指企企业利用用消费者者求廉的的心理，制定非非整