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文档简介

1、 PAGE 页码 17 / NUMPAGES 总页数 17房地产实习生心得体会在学校的两年里虽然surn我们是整天与书本打交道,学到了很多知识,但是那些东西毕竟都是理论知识,在社会上是否能真正的用的上谁也不知道的,所以实习的目的是要将我们的理论知识实践化,真正的运用到社会上去.下面给大家分享一些y_ i关于房地产实习生心得体会,供大家参考. 房地产实习生心得体会1 当我迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经y jing开始飞进那里.我们w men快乐.我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会.学校为了把我们

2、平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定根底,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习. 一.实践目的 作为一个即将毕业的大学生,我实习的主要目的是把自己学到的理论知识运用到实践中,增强自己的实际操作潜力.只有自己的潜力增强了,才能在毕业时找到一份适合自己的工作,才能发挥出自己的作用,实现自己的人生价值,为社会奉献出自己的力量. 二.实践时间 2023年_ 月_ 日至2023年_ 月_ 日 三.实践地点 _省_市_区东仪路 _建筑劳务,销售部 四.实践资料 一._ 月_ -_ 月_ 日:培训期 在完全接手工作之前,我理解了三天的培训.培训资料包括公司概况.文化背景.业

3、务范围和具体的操作实务. 二._ 月_ 日-_ 月_ 日:磨炼期 最初的工作都是些很零碎枯燥.而且没有多少技术含量的工作,比方说去路边发传单.打 确认客户资料.在展区拉顾客参团.在电脑上做些记录.复印资料等,有时还要做上一些清洁工作. 三._ 月_ 日-_ 月_ 日:成熟期 这个阶段的工作对个人潜力要求比拟高,做得几项工作跟正式员工也差不多,这也是令我深刻理解到在学校里学不到的各项实践技能. 工作一:带着看楼盘.工作有点类似导游.参谋.销售员的三合一,在车上时主要介绍城市区域概况以及交通.环境;下车后介绍楼盘的具体状况,包括周边设施.面积价钱.贷款月供等;介绍完了之后就是帮客户们计算购房费用,

4、并在这个阶段逼客户们下订单. 工作二:筹划营销方案.这个工作需要做超多准备,包括市场调查.联系开展商.房产现场勘察.消费顾客群休分析等事务,虽然只是在做协助工作,但却是让我学习到最多的一个工作,它让我深刻地了解到一个楼盘从批地开发到售后物业管理的全过程,也是让我直接看清房地产的一切内幕. 工作三:参与新员工培训.此刻的房产公司大多采取这种节约本钱的人力管理模式:尽量减少正式员工的聘用,在某个时间段,如开盘.展销.节假日等需要短期劳动力时则采取临时招聘兼职的方案,这对于_也不例外.因此,我在后期主要协助_进行新兼职员工的培训工作,如讲解工作流程.传授经验技巧等. 五.实践结果 在这两个月的暑期实

5、践中,让我收获最多的就是让我从一个对房地产行业一无所知的懵懂小孩成长到一位职业.干练的房产经纪和置业参谋.在这段时间的实践中,我发现了一些问题也做过分析和思考,并提出了自己对解决问题的方案. 六.实践总结 1.理论与实践相结合. 透过这段时间的实习,我学到许多在学校里学不到的东西.因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了.因此,在实践中学习,从学习中实践,这是我最深的一个体会.实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地.只学不实践,那么所学的就等于零.理论就应与实践相结合.从另一方面来说,此刻的实践也可为以后找工作打根底,哪怕

6、此刻工作时有委屈都就应为将来好好努力. 2.与专才相比,社会更需要通才. 很多的辩论赛也经常拿这个题目来辩论,最后的结果往往都是平分秋色难分胜负.但实践后才发现,其实这个社会是需要样样都略懂一二的人.在之前的培训课上有一个问题:如何最快与陌生人拉近距离针对这个问题,的方案就是对其所好,寻找共同话题.在带看楼团的工作中,其中有一个环节就是与客户们一齐吃饭,争取在饭桌上争取到客户的购房意向.刚开始时我心里总是有种距离感,觉得这些人都是在社会上打拼多年,拥有丰富的阅历,相比之下我实在是太稚嫩了.第一次与客户吃饭我是静静地吃完自己的饭菜就默默地离开,但之后我感觉到这么一个近距离接触的时机都不把握住实在

7、太可惜了,因此我回去后特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集,每一次带完看楼团回来我都做了详细的笔记,补充了我不够完善的知识点.到此刻即使我不是专业人士,但最起码也能够与客户谈得起来了,有几次还有客户问我以前是不是专门做这些研究的.我觉得我的一个特点就是能够跟不同的客户交淡,无论他们是从事哪一个行业我几乎都能够跟他们扯出一系列的话题聊个没完.也许我比但是对某块领域有个深入研究的专家,但无论是哪个行业我都略知一二,客户们也喜欢跟我交流想法.很多同事都很羡慕我这一点. 3.认识到学校与社会的差距. 在实践的这段时间内,我感受着在学校里无法感受到的工作气氛.在学校里也许有老师分配说这天做些什么,明

8、天做些什么,但在那里,不必须有人会告诉你这些,你务必自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价.在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力.而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!很多人都说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚.毕竟是大学高校,学生还终归持续着学生的身份.而走进企业,接触各种各样的客户.同事.上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切. 在学校,理

9、论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况.或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务.有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗目前中国的经济飞速开展,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已

10、,才能在竞争中突出自已,表现自已. 作为一名新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生的社会实践必不可少.毕竟,大学毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做奉献.只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的.对社会有用的人才,我将继续努力前进. 房地产实习生心得体会2 时间在我指尖划过,没想到已经在公司两个月了,我在这两个月实习中对房地产,有所了解,也知道了房地产的情况,对我这段时间的实习工作做了一下总结. 在实习工作我坚持认真工作,对待工作的态度也从满了热情,对待客户同样

11、非常热情,全心全意的去推广房屋,终于在经过了不停的努力得到了回报,达成了一次生意. 一.适应新的工作环境 来到公司面临的是新的环境,一切都是那么的陌生,刚开始的时候感到很不好受,因为房地产销售工作并不是那么好做的,有了房源还得人脉,以前根本就没从事过相关的工作, 每天还得去找客户资源,去和客户沟通,通过 短信的方式去与客户聊天,要跟很多客户打交道,跟很多人沟通,不善言辞的我都开不了口,计算开口了声音也是小得很,没有一点男子的气概,经过了一番思想斗争后,我决定去适应他,既来之则安之,没有取得任何成绩就离开我自己会感到非常的不甘心,因此我也开始慢慢的去接纳, 不去抵触他,也不去逃避他,我咬牙坚持,

12、在困难的时候不放弃,在快乐的时候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面对客户不好意思,现在是随时都能够与客户做到良好沟通,在适应了公司之后感到一切都显得那么的轻松,那么的容易,没有了以前的焦躁,没有了离开的念头,反而对以后的工作充满的斗志,从满了信心. 二.努力学习房地产知识 房地产博大精深,里面的知识浩如烟海,想要在房地产行业干知名堂,就需要学习这些知识,掌握他们,我们房地产公司每年都会举办培训,对新老员工培训,在此期间我为了更好的去工作更好的去完成任务主动参加了这些培训,通过这些培训我对房地产的了解又上了一个台阶,并对这些知识及时的做好消化,最好的消化方式就是用到实战中去,我经常会把新学到的

13、东西通过各种手段用在工作中,在一次次的工作任务中也把那些深奥的知识完全理解吃透,变成了自己的一局部.我学习房地产知识的方法不止这一种,还向其他成绩优秀的老员工学习各种知识技巧,他们经过了多年的职场磨砺,早已经把各种问题和解决方法总结出来了,让问题变得简单易懂.因此向他们学习让我少走了很多的弯路. 三.诚信对待客户 我们做房地产销售的不只是要把房子卖出去,还要做好客管理沟通,在工作中如果使得客户失去信任,后果是非常严重的,会让客户对整个公司都产生不信任,尤其对你不信任,为了防止这样的事情发生,我始终保持着诚信的态度,用诚信去感召客户,也正是因为我带客户老实才能够与客户达成共识,才能够把房子卖出去

14、,更是为自己赢得了赞誉. 在房地产工作需要不断的接收挑战,要耐得住寂寞,在今后的工作中我将继续发扬我的优点,继续创造佳绩. 房地产实习生心得体会3 迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会.我们的心已经开始飞进那里,我们快乐,我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我.我们能够回报社会,我们能够效劳国家,但是我们又害怕又害怕,我们常常会扪心自问我们准备好了吗是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这剧烈残酷的社会.所以我们选取一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习. 我的专业是工程管理

15、,只要关于工程的都有可能成为我的工作,我选取了一个房地产信息充足的企业来饱满自己幼嫩的翅膀陕西绿迪投资控股集团下设的锦业地产开发公司. 实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的根底.为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个局部讲一下自己的感受,报告实习的状况. 一.实习公司介绍 _ 地产开发公司隶属于陕西绿迪投资控股集团,是国内最早从事房地产开发业务且具备面开发资质的中介效劳机构之一,_ 地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国,具有技术力量雄厚,信

16、息灵敏,可靠效劳,行为标准,规模信誉良好的优势. 公司的分财务部.筹划部.工程部.销售部等部门.公司的主要业务包括前期市场调查,前期筹划房地产投资分析可行性研究,房地产投资的资金融通,工程的规划,设计.审批.验收.绿化.房地产市场营销筹划等. _ 地产开发公司与国土资源部,建设部财政部,省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系,能及时准确地了解国家各项政策法规,并融会贯穿尤其与各省市土地管理部门关系密切,有协调各方面关系的潜力和经验. 二.实习方式介绍 能在这么有实力的房地产公司实习我十分的快乐,这就像给与了我一个巨大的舞台,让我在上面有时机挥洒自己的才华,演绎自己的青春,我也十分的珍稀这

17、样来之不易的时机,好好的向同事们学习增长自己的知识与经验. 把我实习时间分为了两个阶段:第一阶段前二个星期的实习任务主要是了解房地产公司的运作状况,做一些办公室工作;第二阶段后三个星期的工作地点改在售楼部,主要任务是协助其他同事销售楼盘.下面分为两个阶段介绍我的实习生活和学习收获.第一阶段,办公室工作:我到该公司报到的时候,公司正在开展二期工程的前期市场调查,所以我在办公室里主要配合其他同事收集汇总各方面资料以及对每一步工作做小结.同时我还做一些自己力所能及的工作,比方打印文件.接听 等等日常性的工作,这些工作比拟琐碎,但是它需要十分细致的完成,在工作期间我没有出现过大的失误,就应说还是比拟理

18、想的完成了任务. 在工作之余,与同事的交流中,我从他们那里了解到了很多书本上课堂里学不到的东西,也正是在这两个星期里,我根本上了解了一个房地产开发公司的业务流程.以前,房地产曾是我们课后讨论的热门对象,但是我们万万没有想到的是:这是个中国经济开展的重要产业,是核心局部.开发商并不是我们想象中的一个机构庞大,人员众多的公司.我所实习的单位是_市锦业地产开发公司,是一家实力较强的房地产开发商,在_地区的主要人员也但是一.二十人,分为财务部.筹划部.工程部.销售部等部门,他们是公司的主心骨,从一个工程的前期市场调查开始,住宅小区的规划,设计.审批.验收.绿化.销售等程序,在他们有条不紊的分工合作下顺

19、利进行着,直到房屋全部销售完毕后,一个工程才真正的完成.与此同时,一个工程从无到有,从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住,他们先后要和设计院.建筑公司.监理公司.物业公司等公司合作,在我看来,开发商是构成一个工程的枢纽,是它连接了各个部门,最终使得一个个环境优美的住宅小区呈此刻我们的眼帘.该公司准备开发的二期工程与之前开发的一期工程同在一个地段.此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米五.六千. 该公司准备开发的二期工程与之前开发的一期工程同在一个地段.此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三.四千.目前公司正在对二期工程进行前期的市场调查,这是一个长期的工作,对

20、于整个工程开发是否成功起着关键作用,它包括区域房地产市场调研,类比竞争楼盘调研,各类物业市场调研,工程功能与主题定位分析,目标客户定性调查,目标客户定量调查,市场定位分析和价格定位分析,工程可行性总评估分析资料.这局部主要由筹划部,工程部和销售部完成,大家配合得很好,调查顺利的进行着. 三.实习心得 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活.每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事. “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催.从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的

21、转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境.我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单.常言道:工作一两年胜过十多年的读书.两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问. 一自学潜力 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力.参加工作后才能深刻体会这句话的含义.学校所学到的东西都是理论,和实际脱节是比拟严重的.在

22、这个新时代,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的.我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰. 二工作很辛苦 由于此刻还住校,所以每一天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少.我们务必克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由许多. 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.所以越发显得挣钱不易.要开始有意识地培养自己的理财潜力,我们刚毕业,工资水平普

23、遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱. 三同事相处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道.由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应.但是环境往往会影响一个人的工作态度.一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽.他们情绪低落导致工作效率不高,每一天

24、只是在等待着下班,早点回去陪家人.而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境.情绪好,大家工作开心,有利于公司的开展.在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话.且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处. 四.实习总结 经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程,我满载而归,我不仅仅仅学会到了房地产的更多知识,把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来,我们得到更加珍贵的东西就是经验与自信,我们不再害怕社会鼓励竞争的到,来我们此刻喜欢上了暴风雪的洗礼,我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人,实习这

25、两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好. 房地产实习生心得体会4 一.公司简介 一_开展史 _是以地产中介业务为核心全国化开展的房地产综合效劳体,体系内囊括地产.金融和商业三个局部,业务范围涉及房屋全程代理.房屋租赁.房屋买卖.豪宅租售.央产房上市交易.权证办理.按揭贷款.房地产投资咨询.商铺租售.写字楼租售及商品房.空置房.企业债权房销售代理等.公司立志成为国内在住宅地产经纪.金融按揭效劳和商业地产效劳方面的领跑者. 二_的企业文化 1

26、.我们的企业愿景 “行业的:让不动产效劳业走进殿堂 2.我们的使命 对社会:_建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代效劳品牌. 对房地产交易客户:_有潜力并且渴望具备潜力去给客户带给愉悦的不动产效劳. 对房地产经纪行业:_将带给海量.准确.标准.有深度.使用便捷的不动产资讯. 对房地产经纪人:_帮助和鼓励经纪人用完美人性老实正直友善来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩. 3.我们的核心价值观 客户至上:我们明白_的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信赖和依靠的. 老实可信:我们能够没有聪明的脑袋.漂亮的脸蛋.绚丽的背景,但是我们老实,我们让人信任. 团队作战:我

27、们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一齐,我们只能彼此依靠.彼此照顾才能强大. 拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功. 二.实习资料 一实习所做工作 作为一名房产经纪人,需要在房地产开发.销售.租赁.购置.投资.转让.抵押.置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事参谋代理.信息处理.售后效劳.前期准备和咨询筹划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济开展而进一步拓展,从规划设计.建造运筹.经营促销到物业管理的咨询筹划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常开展,日益发挥着不可替代的巨大作用. 我的工作资料大致总结如下: 开发客户了解客

28、户需求推荐房源开发房源约客户 看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住 1.开发客户:客户来源主要分为店面接待.网络端口.社区开发.老资源翻打等.在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比拟准而且需求明显,易把握,跟这种客户务必及时沟通,尽快成交. 了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以务必要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室.房屋朝向.房主是否长租等等.而且客户的需求也不是一成不变的,我们务必随时掌握客户的心理,与客户沟通,发现客户所需,这样才能更好地为客户效劳. 推荐房源:在了解到客户的需求的同时,我们务必在脑中牢记至少1

29、0套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧. 开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租的同时还得寻找房主,理解房主的出租委托,从而才能进行带看.而房源的开发主要来源于店面接待.社区开发和老资源等.无疑店面接到的是肯定对外出租的,这样的房主心诚切急,务必好好把握和维护. 5.约客户看房:作为房产经纪人,没有带看肯定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重.每一天务必给自己的客户打 ,约出第二天或者之后几天的客户出来.而被打烦的客户比比皆是,我们务必从自己的有效资源中好好把握,挑选最准的客户,获得之后的带看. 6.带客户看房:

30、带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,务必带着客户多看几套,使用BAC法则带看.而且带看途中不断的发现客户的需求,从而为客户匹配更为适宜的房源,促进成交! 7.回访客户:每次带客户看完房子之后,务必给客户打 回访一下,了解这天带看的成果怎样样,是否满意或者不满意在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源. 8.回访业主:回访完客户的同时,也务必给业主都打个 ,防止业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人潜力差,以后看房容易构成阻碍.而且多于业主沟通,增进与房主的感情,方便以后的再次带看和签约. 9.约双方见面签约:在双方都有意向之后,约双方面谈签约就是最重要的事了.

31、谈得好皆大欢喜,谈不好竹篮打水一场空,所以说话和谈判的艺术尤为重要.师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的神奇.例如房主想3000出租,把双方分在两个谈判室,给客户把价儿稍微报告,给房主稍微报低,屡次交流之后取中间价位,3000.所以谈判是门艺术也是门学问. 10.物业交割:签约并不意味着一单租赁的结束,因为售后效劳一样重要,我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割,防止出现一切可能出现的纰漏.而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租.朋友租房还会继续合作. 11.入住:客户入住后,也要找个时间拜访客户一下,看看有什么需要帮助的,维护客户感情. 二实习中遇到的问题

32、问题一:国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动.例如银行贷款政策的宽松或收紧,会直接影响很大一局部人的购置力.还有就是三月份关于公产房政策的变动,有的人对此项变动做观望状态,有的人直接购置. 问题二:影响购房的因素有很多,诸如:政策.小区.楼层.朝向.价位.交通等.每个客户的核心需求都是不同的,同时,出于每个人的利益化,经纪人不可能直接了解客户的核心需求,导致匹配房源的不适宜,最终无法达成交易. 问题三:个人经验欠缺,资源积累缺乏.由于自身接触这个行业时间较短,所以在为人处世.语言艺术方面有很大欠缺.对于公司SE系统内部资源和相关行业知识不够了解,导致无法完美的应对客户. 三如何解决问题的针对问题一,更多的关注新闻,了解国家地区相关政策.去房管局了解地区政策是否有变动,如三月份南开区市场指导价由上涨.赴银行了解各个银行贷款政策变化.到各个学校招生办了解招生政策是否变化. 针对问题二,更多的与客户交流,更多的带看,在其过程中不断挖掘出客户的核心需求. 针对问题三,有问题自己先思考,再向同事请教,有事找店长.每一天反

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