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文档简介

1、医院护理半年工作总结第1篇:医院护理工作半年总结 20nn年上半年,我科在医院领导和护理部的关怀与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕20nn年制定的目标方案严抓落实,仔细实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下: 一、仔细落实各项规章制度,杜绝护理差错事故 每周晨*会进行平安意识训练,将工作中的担心全因素和平安隐患准时提示,并提出整改措施,做到防患于未然,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,科内质控小组每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,上半年护理缺陷发生率为零。 二、落实三基培训方案,提高护理人员素养。 1、每周利用晨*会时间组织学习1-2次。每位护

2、士轮番主讲,内容自定。 2、每月不定期抽查进行护理制度或专科学问等的提问和操作考试。 3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。 4、鼓舞护士参与再连续训练,在排班上赐予便利考虑。 三、规范服务用语,提高护理满足度。 遵照本科室制定的服务用语,规范了对入院、出院、手术、检查病人的文明规范语言,并将人性化的各项服务措施落实到位,做到危重患者检查必需有医务人员伴随,免费为患者供应理发剪、电吹风、剃须刀、微波炉等,为病人供应各种生活上的便利,每月不定期听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施。提高护理满足度。半年中病人及家属无投诉,每月的护理满足度在9

3、8%以上,有3个月是100%的满足度。收到护理部及党办转来的感谢信三封及病人心声本上感谢信20多封。 四、护理文书书写明显进步 今年上半年的护理文书书写有明显的进步。通过*会上不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,每日晨检查前一日的文书书写状况,并且严格执行三级质控原则,最终护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。其次季度的护理质控检查文书书写项我科未发觉问题。 五、美化病区环境,加强病房管理 上半年,我科在医院绿化科的关心下,增加了走道的绿色植物的摆放,使病

4、房环境有了更进一步的美化。病房每日定时通风,保持病室宁静、干净、空气新奇,科室协作医院对陪人及探视人员的管理,加强基础护理和危重患者的护理,使患者主动削减陪护,并且无一例护理并发症发生。 半年来,虽然取得了一些成果,但是我们仍旧存在很多的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满足度上还需加强。今后我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 第2篇:爱婴医院护理半年工作总结 2022年爱婴医院半年护理工作总结

5、爱婴医院护理工作在院领导的高度重视和其他职能科室关怀支持下,取得了较好成果。现将半年护理工作总结如下: 一、各项制度及措施取得了有效实施。 1、鼓舞孕产妇自然分娩。大力宣扬和落实.喂养。 2、妇产科门诊、产科病房、儿科病房对孕产妇.喂养学问宣教掩盖率达100,达到了受训练的80以上孕产妇能够把握.喂养学问。 3、为孕产妇供应询问电话,对孕产妇在.喂养中存在问题赐予准时指导。 4、科室实行责任制整体护理,指导母婴同室,母婴早接触、早吸吮、早开奶。科室质量管理小组仔细履行职责,对存在的问题准时发觉准时解决,保证了质量及平安。 二、通过培训,.喂养护理学问得到提高。 1、督促、鼓舞护理人员乐观参与医

6、院组织的爱婴医院管理学问培训活动。 2、各科室对.喂养措施高度重视,乐观组织复训活动,仔细记录。 3、80以上产科、儿科护理人员能够把握80以上.喂养的学问。 三、持续质量改进,提高了护理质量及平安 1、护理部加强爱婴医院护理质量及平安检查工作,将工作中存在的问题准时发觉,实行详细措施准时改进。 2、科室质量管理小组,实行责任制护理管理,对母婴喂养、乳房护理加强管理,确爱护理质量及平安。 四、存在问题: 1、护理人员对.喂养学问熟悉不足,对孕产妇指导不够乐观,在以后工作中将加强管理,培育护理人员工作的主动性、乐观性,为妇幼保健工作做出贡献。 2022年6月6日 第3篇:医院护理工作目标完成状况

7、半总结 竭诚为您供应优质的服务,优质的文档,感谢阅读/双击去除 医院护理工作目标完成状况半年总结 医院护理工作目标完成状况半年总结 ,在院长的正确领导下,在各部门亲密协作和支持下,护理部带领全体护理人员团结全都,紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点,结合护理部年初制订的工作方案和目标管理,带领全院护理人员乐观完成各项工作任务。 一、围绕创建三级精神病专科医院,乐观开展工作 (一)依据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求,今年2月份,护理部组织全院护士长再次仔细学习每一项的评审标准,要求各科室根据各项要求完成每一项工作。 (二)加大护理质量自查力度,仔细落实整改措施,提高护理质

8、量,护理部护长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题准时进行整改,通过检查整改再检查整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进。 (三)加强护理人员应急力量,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练习,不断提高护理人员的应急水平。 (四)仔细抓好各项护理文件的书写质量,组织护士长学习新的省临床护理文书规范,各科室能严格根据省病历书写规范的各项要求进行书写,做到准时、精确、照实记录病人的动态状况,为病人的诊治供应牢靠的依据,有效防范医疗纠纷的发生。 二、加强平安管理,确保病者平安 护理部定期召开护士长平安管理睬议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找平安隐患,督促改进。在管理中做

9、到护理平安工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好平安管理工作,有效防范平安隐患,保障病人平安。各科室护士长把平安检查工作作为一项日常重点工作来抓,准时检查病区的环境,消退一切平安隐患,确保了医疗护理平安,保障病患者生命平安。 三、加强护理管理及深化护理服务意识 (一)加强病区护理管理,提高护理质量。各科室护士长依据病床的设置,设立护理责任小组,由科内主管护师及护师担当小组长,负责本组护理质控及督促。护理部依据医院进展的需要,结合临床科室持点,不断完善护理质掌握度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各

10、科室的护理质量等。 (二)加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90以上,保证了护理质量持续改进的有效性。 (三)对护理质控中发觉的问题,准时反馈,召开全院护士长会议进行争论及分析,对护理存在的疑难问题进行争论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100。 (四)各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时仔细核对急救物品、药品、设备做到“四定”,准时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率

11、达100。 (五)加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份,护理文书合格率达到了95.61。 (六)强化动机,培育责任感,发扬“仆人翁”精神,人人参加管理,充分发挥每个人的优点和乐观性,使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识,提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热忱接待,细心介绍

12、,尽情关注。 四、乐观做好护理中期评估工作,加强组织管理,发挥团队核心战斗力 (一)成立组织机构,制定实施方案。为贯彻落实省卫生厅颁发的关于开展省护理事业进展规划中期评估工作的通知的要求,护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课,使护理人员了解护理中期评估工作的重要性,分析要点,对比标准,制定和更新了护理工作流程和指引。(二)加强政策学习,保障工作开展。护理部组织全院护理人员仔细学习贯彻护士条例、护理工作管理规范和临床护理技术规范等有关制度和章程,并对比护理中期评估标准的要求进行了自查自纠,进一步规范了护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素养,确爱护理中期评估工作的开展,在11

13、月12日护理中期评估工作中,我院的护理工作得到市护理专家的认可。 五、健全管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量 一年来,我院护理工作统一思想熟悉,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有.的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近.”,推动我院护理事业全面、协调、持续进展,不断满意人民群众日益增长的健康服务需求。 (一)完善护理管理体系建设,加强层级管理。 1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长护理部主任护士长护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求。健全和完善了“护理部护理质量与持续改进委员会科室”

14、三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参加护理质量管理和监控的职责和任务。 2、科室建立了“护士长护理组长护士”质控网,强调人人参加质量管理,责任到人,充分调动每个人的乐观性。在科室选拔责任心强、工作仔细、有临床阅历、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到准时发觉问题,准时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。 (二)加强培训,理顺管理流程。 今年分两批支配全院护士长参与市护士长管理培训学习班,增长了管理学问,开拓了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、仆人翁意识;坚持每月护士长例会制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良大事上报制度及报告流程。 (三)勇于探究

15、,突出专科特色。 统一管理标准,强调制度管理。护理部结合专科护理的实际准时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求,护理部指导老年一科领先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结阅历,目前个老年科室开展了apn排班、层级护理(护理组长护士助护)、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断,削减交班次数,更有效地保障了病人的平安。在病房布置方面,各科室护士长能乐观开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的住院场所。 六、注意教学,重视人才培育,提高护理队伍的综合实力 人才队伍的建设是护理综合实力的

16、体现,是护理生产力的重要要素。一来年,护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、沟通、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合力量。 (一)接受江门中医药学见习护生463人次,带教实习护士12人,荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次,接待卫校生来院做义工438人次。 (二)选派12名护理组长到南方医科高校举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到.学习精神病社区康复护理,37名护士分别参与了省级或国家级连续训练学习班,5名护士参与省、全国护理学术沟通。 (三)举办院内护理业务11次,护士服务礼仪培训1期,护士职业素养训练5期,护理管理学习班1期,邀请市中心医院护理专家和卫校和老师

17、授课,共968人次参与听课。 (四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶,举办了为期3个月的护理英语培训班,邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参与听课,这将为明年我院选拔护士参与全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。 (五)不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次,并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月,护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参与市卫生局主办的护理操作技能竞赛,取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名,获得了“江门创新能手”称号,曹九英护长还代表市参与省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。 (六)选派

18、老年精神一科王桃护士长参与省护理学会举办的静脉输液技能竞赛专家评委培训班和省护理工作中期评估专家组培训班学习,对我院专科护理的进展和人才的培育起到乐观的推动作用。 (七)为协作医院创建“三级精神病专科医院”的工作,护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核,要求每人娴熟把握12-16项护理操作,病区护长每月考核护士操作,护理部组织全院护士进行理论考试,参与人数为100,全院平均成果93.5分,合格率为96.7。 七、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心 (一)优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部依据医院实际合理安排护理人力,老年精神一科乐观协作护理部工作,克

19、服困难,抽调护士到门诊注射液室帮忙,确保了注射室护理人员的配备。各科室能依据科内工作量实行弹性排班,从主观方面准时解决病人需要,并且美化病室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。 (二)精神科克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难连续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-11月,各病区完成出院病人电话回访人3891人次,家访271人次,回访率达93.2。在随访服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到很多合理的看法及建议。 (三)护理部每季度进行护理满足度调查,参加满足度调查的病人数达748人次,平均满足度98.32。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改看法

20、并作为下一轮考核的重点。 (四)一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降11.2,有效投诉为0,护理满足度比去年提升1.34,收到病人的表扬信5封,锦旗12面,口头表扬多次。 八、注意护理文化建设、打造团队核心分散力 护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心分散力的表现。通过建立团队文化,创建学习型团队不断打造护理团队核心分散力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日细心策 12下一页 最终,我盼望文章对您有所关心,假如有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,盼望您定期关注。感谢支持! 第4

21、篇:医院护理工作目标完成状况半总结 医院护理工作目标完成状况半年总 结 医院护理工作目标完成状况半年总结 ,在院长的正确领导下,在各部门亲密协作和支持下,护理部带领全体护理人员团结全都,紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点,结合护理部年初制订的工作方案和目标管理,带领全院护理人员乐观完成各项工作任务。 一、围绕创建三级精神病专科医院,乐观开展工作 依据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求,今年2月份,护理部组织全院护士长再次仔细学习每一项的评审标准,要求各科室根据各项要求完成每一项工作。 -,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 加大护理质量自查力度,仔细落实整改措施,

22、提高护理质量,护理部护长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题准时进行整改,通过检查整改再检查整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改进。 加强护理人员应急力量,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练习,不断提高护理人员的应急水平。 仔细抓好各项护理文件的书写质量,组织护士长学习新的省临床护理文书规范,各科室能严格根据省病历书写规范的各项要求进行书写,做到准时、精确、照实记录病人的动态状况,为病人的诊治供应牢靠的依据,有效防范医疗纠纷的发生。 二、加强平安管理,确保病者平安 护理部定期召开护士长平安管理睬议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找平安隐患,督促改进。在管理中做到

23、护理平安工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好平安管理工作,-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 有效防范平安隐患,保障病人平安。各科室护士长把平安检查工作作为一项日常重点工作来抓,准时检查病区的环境,消退一切平安隐患,确保了医疗护理平安,保障病患者生命平安。 三、加强护理管理及深化护理服务意识 加强病区护理管理,提高护理质量。各科室护士长依据病床的设置,设立护理责任小组,由科内主管护师及护师担当小组长,负责本组护理质控及督促。护理部依据医院进展的需要,结合临床科室持点,不断完善护理质掌握度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、分

24、级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。 加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90以上,保证了护理质量持续改进的有效性。 对护理质控中发觉的问题,准时反馈,召开全院护士长会议进行争论及分析,对护理存在的疑难问题进行争论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100。 各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时仔细核对急救物品、药品、设

25、备做到“四定”,准时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100。 加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份,护理文书合格率达到了。 强化动机,培育责任感,发扬“仆人翁”精神,人人参加管理,充分发挥每个人的优点和乐观性,使每人

26、都能主动投入到工作中。强化主动服务意识,提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热忱接待,细心介绍,尽情关注。 四、乐观做好护理中期评估工作,加强组织管理,发挥团队核心战斗力 成立组织机构,制定实施方案。为贯彻落实省卫生厅颁发的关于开展省护理事业进展规划中期评估工作的通知的要求,护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课,使护理人员了解护理中期评估工作的重要性,分析要点,对比标准,制定和更新了护理工作流程和指引。加强政策学习,保障工作开展。护理部组织全院护理人员仔细学习贯彻护士条例、护理工作管理规范和临床护理技术规范等有-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 关制度和章程,并对比护理

27、中期评估标准的要求进行了自查自纠,进一步规范了护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素养,确爱护理中期评估工作的开展,在11月12日护理中期评估工作中,我院的护理工作得到市护理专家的认可。 五、健全管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量 一年来,我院护理工作统一思想熟悉,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有.的护理工作氛围,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近.”,推动我院护理事业全面、协调、持续进展,不断满意人民群众日益增长的健康服务需求。 完善护理管理体系建设,加强层级管理。 1、重新修订护理管理委员会。以“业务主管院长

28、护理部主任护士长护士组长”为主体的护理管理体系,明确了-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 岗位职责、任务和要求。健全和完善了“护理部护理质量与持续改进委员会科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参加护理质量管理和监控的职责和任务。 2、科室建立了“护士长护理组长护士”质控网,强调人人参加质量管理,责任到人,充分调动每个人的乐观性。在科室选拔责任心强、工作仔细、有临床阅历、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到准时发觉问题,准时向护士长反馈,实现护理质量的现场监控。 加强培训,理顺管理流程。 今年分两批支配全院护士长参与市护士长管理培训学习班,增长了管理学问,开拓

29、了思路。强化护士长的责任意识、大局意识、仆人翁意识;坚持每月护士长例会制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。制定了护理不良大事上报制度及报告流程。 勇于探究,突出专科特色。 -,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 统一管理标准,强调制度管理。护理部结合专科护理的实际准时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求,护理部指导老年一科领先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结阅历,目前个老年科室开展了apn排班、层级护理、应用护理专科单。apn排班解决了护理不中断,削减交班次数,更有效地保障了病人的平

30、安。在病房布置方面,各科室护士长能乐观开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的住院场所。 六、注意教学,重视人才培育,提高护理队伍的综合实力 人才队伍的建设是护理综合实力的体现,是护理生产力的重要要素。一来年,护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、沟通、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合力量。 接受江门中医药学见习护生463人-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 次,带教实习护士12人,荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次,接待卫校生来院做义工438人次。 选派12名护理组长到南方医科高校举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到.学习精神病

31、社区康复护理,37名护士分别参与了省级或国家级连续训练学习班,5名护士参与省、全国护理学术沟通。 举办院内护理业务11次,护士服务礼仪培训1期,护士职业素养训练5期,护理管理学习班1期,邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课,共968人次参与听课。 护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶,举办了为期3个月的护理英语培训班,邀请专业英语老师授课。全院护理人员涌跃参与听课,这将为明年我院选拔护士参与全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。 不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2期、护理技-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 能竞赛1次,并邀请中心医院护理和市护理学

32、会护理专家作操作培训指导和评委。今年4月,护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参与市卫生局主办的护理操作技能竞赛,取得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名,获得了“江门创新能手”称号,曹九英护长还代表市参与省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖。 选派老年精神一科王桃护士长参与省护理学会举办的静脉输液技能竞赛专家评委培训班和省护理工作中期评估专家组培训班学习,对我院专科护理的进展和人才的培育起到乐观的推动作用。 为协作医院创建“三级精神病专科医院”的工作,护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能考核,要求每人娴熟把握12-16项护理操作,病区护长每月考核护士操作,护理部组织全院护

33、士进行理论考试,参与人数为100,全院平均成果分,合格率为。 -,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 七、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心 优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部依据医院实际合理安排护理人力,老年精神一科乐观协作护理部工作,克服困难,抽调护士到门诊注射液室帮忙,确保了注射室护理人员的配备。各科室能依据科内工作量实行弹性排班,从主观方面准时解决病人需要,并且美化病室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。 精神科克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难连续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-11月,各病区完成出院病人电话回访人3891人

34、次,家访271人次,回访率达。在随访服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到很多合理的看法及建议。 护理部每季度进行护理满足度调查,参加满足度调查的病人数达748人次,平均满足度。对调查中病人认为不-,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 满足内容,要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。 一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降,有效投诉为0,护理满足度比去年提升,收到病人的表扬信5封,锦旗12面,口头表扬多次。 八、注意护理文化建设、打造团队核心分散力 护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实力

35、与团队核心分散力的表现。通过建立团队文化,创建学习型团队不断打造护理团队核心分散力。护理部带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日细心策1 2 下一页 -,管理类,工作总结类,工作方案类文档,下载- 第5篇:太康医院半年护理工作总结 太康医院半年护理工作总结 我们护理工作的目标“提高技术质量,改善服务态度,病人满足”。护理工作指南是“武汉市民营医院的标准”。主要工作如下: 一、组织护士长、全院护士学习民营医院护理质量标准 方法: 1、层层培训 首先培训护士长 护士长培训科室护士 护理部组织全院护士培训 对比标准,找出存在的问题,分析缘由,持续改进 二、学习临床路径 为了更好的为病人服务,以最短

36、的时间,最好的服务,最低的费用满意病人的需要,以科室为单位,学习临床路径。 外科学习了下肢静脉曲张术后护理路径,加强了健康宣教,指导功能熬炼,病人满足度高。 三、学习核心制度、岗位职责 制度、职责,不仅会背。最重要的是临床工作中落实核心制度:如护理部跟输液护士,看是否做到操作前、操作中,操作后查对。 四、仪表、纪律、职业道德的培训 方法 提高护士的熟悉 随时检查、发觉问题 小会、大会训练 有违纪现象与绩效挂钩 五、协作市场部的工作 老师体检1400人 义诊 六、新业务、新技术 痛苦科协作医生做颈椎、腰椎阻滞疗法 七、分析平安隐患 护士长会议上,分析平安隐患 1、皮试未做,治疗室药摆好了 2、新

37、护士护理技术操作不娴熟 3、氯化钾是蓝色字 4、三查制度落实不全 八、每月护士长会议 1、学习新业务 2、学习新理论 3、分析护理质量 4、布置工作,沟通阅历 九、三基培训 1、科室每月培训、考试一次 2、护理部每季度培训、考试一次 方法: 1、先培训骨干 2、骨干培训每一位护士 黄元操作规范,梁芳荣获东西湖区技术操作一等奖。6月份理论考试魏娇赐予嘉奖,徐晓萌、龙娟、邓亚丹 十、护理查房、病案争论每季度一次 1、气管切开病人病案争论 2、内科急性胰腺炎病案争论 3、心律失常病人护理查房 4、胃部手术后的护理查房 十一、每月一次护理质量检查、分析、持续改进 1、护理部、科室有质量小组和分工 2、

38、科室每周检查,每月分析 3、护理部每月定期检查分析,不定期抽查 4、护理质量与绩效挂钩 十二、不足 1、新护士护理技术操作不娴熟,尿管,胃管,吸痰,心电 监护等不娴熟。基础理论差 2、以病人为中心服务意识不强。 3、责任心差 4、仪表要规范:头发等 5、护理病历书写不娴熟,签字字迹潦草,四签未做到位 6、无菌观念不强 7、基础护理不完善 8、病房管理要加强 9、岗位职责要进一步明确 第6篇:医院外科护理工作半 年工作总结(优秀) 福贡县医院外科半年护理工作总结 2022 年的前半年中,外科全体护理人员在院领导及护 理部的关怀领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各

39、项护理工作,现把这半年工作总结如下。 一、思想上 在这半年中外科全体十二名护理工作人员在院领导和 护理部的正确领导下,紧紧围绕在院党委四周,不断提高自己的思想觉悟,每位护士都很喜爱这个集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全 大局。同志们还能发扬团结友爱精神,相互关怀、相互关心。 二、工作上 1、我科护理工作人员中,中级职称有四位,初级职称有六位,护士有二位,大家仔细执行科室防范护理缺陷的方案,增加护理人员参加意识,共同提高护理质量; 2、今年二月中旬至三月底护理部组织进行护理三基培训,科室每位护理人员都通过了考

40、核,在科室组织护理人员共同学习理论学问,落实科室的护理细节质控措施; 3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位1 护士都能够按此执行,有效达到了提高备皮质量、掌握感染的目的; 4、规范了科室的入院指导、出院指导、围术期指导及健康训练,并装钉成册便利护士的指导,满意患者需求,切实提高护理质量; 5、全体护理人员抽时进行礼仪培训,文明礼貌为患者服务,达到患者满足,.满足; 6、半年中基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验,真正做到以人为本; 三、管理上 紧密跟随医院、护理部的各项改革: 1、学习并推广使用his系统和蓝韵系统的使用。组织全科护士进行学习,教会每

41、位护士进行查帐核对,使用过程中发觉的问题查找缘由后准时与大家沟通。 2、护理质量管理逐步提高。协作护理部对科室进行不定时检查监督、每位责任护士都各司其职,努力管理好自己科室的病人,做好本职工作。 3、依据工作岗位的变化,准时调整了岗位职责,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、工作更加明确。 4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及 留意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。 5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,出院随访登记本,保证出院证明能够精确准时送到患者手上、会诊申请单准时送到会诊医生手中。 四、学习上 1、为了提高护理人员的自身素养,八小时以外

42、鼓舞大家业务学习,每日晨交班提问一个专业学问的小问题,共同学习。 2、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、续本,不断提高自身文化修养。 3、全面开展等级医院评审的预备工作。根据医院的统 一部署,乐观开展等级医院评审的预备工作,组织全科医护人员统一熟悉,熟悉到等级医院评审工作是医院今年的首要任务,仔细学习医院下发的有关等级医院评审工作的文件,充分调动全科人员的乐观性,在保证完成日常医疗护理工作的前提下,仔细完成等级医院评审的预备工作的各项要求,初步完成了科室必备的档案文件、培训考核方案及内容,尤其是注意等级医院评审的持续改进,力争做到了PDCA持续医疗质量改进的良性循环。 从2

43、022年的1月1日至6月21日的半年里,我科共收治住院病人509人,手术145台,一般静脉滴注 5765人次,压疮护理 23 人次,一级护理 1125天,二级护理5249天,吸痰 42 人次,导尿 47 人次,膀胱冲洗 41 人次,大抢救 11 人次,中抢救7人次,小抢救12 人次,吸氧 2926 小时,肌肉注射 321 人次,静脉注射 22人次,静脉采血 697人次,静脉输血4 人次,静脉穿刺留置 479 人次,胃肠减压34人次,引流管冲洗528人次,灌肠 3 人次,心电监护 7072 小时,小儿头皮静脉滴注58 人次,射频15189人次,雾化吸入 350人次,口腔护理1666人次,备皮 2

44、40 人次,疾病健康训练 509 人次,抗生素配制 3851 次,一般药物配制 10391 次,其次组加液 13259人次,血氧饱和度测定 98890次,物理降温6人次,更换引流装置 227次,湿敷9人次,坐浴 52人次,闭光输液547人次,皮试166人次,尿管护理296人次,静脉注射22人次,特静脉留置护理8972次,电脑监测血糖53人次。 在这过去的半年中,有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸,外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了,在下半年里还有许多事情需要大家共同努力:建立具有科室特 色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研力量。让我

45、们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好外科这个科室吧。 福贡县人民医院外科 二0一三年六月二十五日 第7篇:半护理工作总结 2022半年护理工作总结3篇 半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作方案和目标,乐观开展工作。现将主要工作总结如下: 一、乐观完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参与肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数

46、百余人次,外出公益服务15余人次, 二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,乐观开展工作 为落实“二甲”评审的各项预备工作,护理部根据“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解支配,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地根据日程支配完成各项工作。1.护理定期对各科室的预备状况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做预备。 . 三、连续狠抓护理质量,保障护理平安 依据浙江省等级医院考核标准及*市卫生局护理质量掌握检查标准及医

47、院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的乐观性,提高了护理质量。 2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。 3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较抱负的成果。 4.护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中常常发生的突出问题进行分

48、析,提出整改措施。 5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有方案、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%。 四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心 乐观参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式 . 成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的全都好评。 2.为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上

49、半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也乐观地从软件设施上着手对输液室进行改造。 首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。 其次,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。 第三,划分小儿输液与成人输液区。 第四,美化输液室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。 第五,改善服务态度,加强业务素养。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满足度上升达90%以上,在四月份医院“满足窗口,满足职工”评比活动中,输液室被评为“满足窗口”

50、。 3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院病人的延长服务。半年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延长服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到很多合理 . 的看法及建议。 4.上半年护理部完成护理满足度调查2次,参加满足度调查的病人数达232人次,平均满足度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。 5.半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15

51、%,护理满足度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被*日报公开表扬。 五、重视科教兴护工作 护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培育,鼓舞和支持在职人员参与学历训练,连续训练。继教参考率、合格率达100%,选派人员外出学习8人次,方案外出进修7人次,完成一人。 六、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 1.为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能

52、,于4月底进行了全院护理操作竞赛。竞赛决出团体奖6名,单项奖18名, 2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动, . 李秀娟、施晓芳十名护士被授予了xx年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。 3.特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。 4.20*年5月11日晚,在医院多功能厅,举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖,共表彰了12个团体和28位个人。 5.连续开展护士志愿周活动,共有6个科室,50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗

53、服务和健康询问。手术室上半年护理工作总结2022半年护理工作总结(2) | 返回名目 手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终.“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创“.满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了.效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神 乐观响应医院“打造医院文化,

54、树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接 . 受爱岗敬业等各种医德医风训练,并有争论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、.进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以服务人民奉献.为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。乐观参与各项.公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献.,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻.“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索

55、“假如我是病人”。乐观推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予以重视,准时解决。 三、规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及.的监督。深化开展整体护理,乐观发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施

56、的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任 . 心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。 四、提高护士素养、培育一流人才 .不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先

57、我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中乐观报名参与各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于.,为.做贡献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及

58、脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我 . 科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的全都好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。 成果尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当糊涂地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康训练还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满足度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的

59、感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 xx年上半年,我护理科始终遵循“以病人为中心,切实提高医疗服务的质量,保障病人的人身平安”为主题的服务宗旨,仔细贯彻执行本年度的护理工作方案,按医院护理服务质量评价标准的基本要求,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量掌握,保持护理质量持续提高。现将xx上半年我科护理工作状况总结如下: 一、共接收住院患者891人,较去年削减12人;抢抢救理危重患者205人,较去年增加16人。分析此种状况的缘由,与近半年收住患者病情重,周转慢有肯定关系。 二、治疗护

60、理处置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,静脉注射3005人 . 次,静脉输液12945人次,皮内注射574人次,输血63人次,静脉抽血2973人次,各种穿刺76人次,导尿114人次,灌肠189人次,测血压21817人次,物理降温61人次,口腔护理845人次,皮肤护理26361人次,胃肠减压3人次,会阴护理1145人次,膀胱冲洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,静脉留置针封针2268人次,吸痰571人次,鼻饲51人次,雾化吸入993人次。分析治疗护理处置增多的缘由,与危重患者增多有关系。 三、1、纯治疗费收入83

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