华南理工管理学随堂练习

1、第一章导论1. ( D )下列各项中不属于管理心理学研究内容的是 。A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.病理心理2. ( B )管理心理学在 20世纪 年代成为一门独立的学科。A.40B.50C.60D.703. ( C )下列关于管理心理学说法不正确的是 。 A.管理心理学是一门交 叉学科 B.管理心理学是一门综合性很强的学科C.管理心理学是一门具有自然科学性质的学科 D.管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部 分4. ( C )下列关于管理心理学说法不正确的是 。 A .管理心理学又称组织管理 心理学、组织心理学、组织行为学。 B.管理心理学是在现代管理科学和心理科

2、学发展过程中产生出来的一门新兴学科。C.管理心理学是一门具有社会科学性质的学科D .管理心理学是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。5. ( A )下列哪项不是管理心理学的研究原则 。 A.主观性原则 B.发展性 原则C.相关性原则D.批判吸收与继承原则6. ( A )研究者有目的的控制和改变某些条件，引出所要研究的某些现象，以此得到关 于这一现象发生所起作用规律的研究方法是 。 A.实验法 B.访谈法 C.个案法 D.观察法7. ( C )谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的 。A.观察法B.实验法 C.调查法D.测验法4. 8. ( C )在管理心理学研究的主要方法

3、中，可在很大范围内进行调查，花钱费时不多，但效果较好的方法是 。A.实验法；B.测验法；C.问卷调查法；D.案例研究法；( A )研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，按后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为 ,与被研究对象面对面得交谈， 了解其心理活动和心理品质的方法被称为 ,采用标准化的测验或量表来调查被研究者 的心理或行为特征，并对所获得的数据进行统计，从而做出评价的方法被称为。A.观察法；访谈法；测量法B.视察法；访问法；度量法 C.观察法；面谈法；测量法 D.视察法；访谈法；度量法( B )提出社会测量法的人是 。 A.亚当斯； B.莫雷诺； C.

4、韦 伯；D.马斯洛；第二章管理心理学的产生与发展( D )被称为“工业心理学”之父的是 。 A.斯特恩B.斯科特C.罗利斯伯格D.闵斯特伯格( A )美国心理学家斯特伯格的代表作 心理学与工业效率包括三部分，以下 不 包括在内。 A.最最合适的时间B.最最合适的人C.最最理想的效果D.最最合适的工作13. ( B )工程心理学作为一门学科，主要研究的是 。A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系14.( B )主持霍桑实验的人是 。 A.亚当斯 B.梅奥和罗利斯伯格C.艾宾浩斯 D.费斯汀格15. ( B )勒温的群体动力学理论认为，决定人行为的因素可以用以下的

5、公式来表示。 A.B = f(PR); B.B = f(PE); C.B = f(PG); D.B = f(P L E);16. ( C )管理心理学在 20世纪50年代产生于 。 A.英国 B.俄国 C. 美国D.德国17. ( B )由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定编制，有规定的权力和义务， 有明确的职责和分工，这种群体称为 。 A.非正式群体；B.正式群体；C.小群体； D.参照群体；18. ( B )梅奥的人际关系学说第一次正式将 与心理学引入到企业管理的领域来。A.管理学 B.社会学 C.行为学 D.经济学19. ( D )被西方心理学界誉为工业社会心理学的创始人和管理心理学

6、的先驱的是A .斯特恩 B.斯科特 C,霍桑 D.梅奥 .20. ( C )管理心理学 最早产生于20世纪A.20 30 年代B.30 40 年代 C.5060 年代 D.70 80 年代第三章管理心理学的理论基础21. ( C )法约尔的管理理论在古典管理理论中属于 。A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论22. ( D )管理就是实现计划、组织、领导、指挥、协调、控制，这是 的观点。A.泰勒 B.伯格 C.孔茨 D.法约尔23.( C)下列不是早期管理理论的代表人物。A.傅立叶 B.欧文 C.法约尔 D.圣西门24. ( C )在现代管理理论中，主张管理要根据企业

7、所处的内外条件随机应变的管理 理论是。 A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论25. ( A )下列被称为科学管理之父的是 。 A.泰勒；B.赫兹伯格；C.艾默生； D.韦伯；26. ( C )在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是。A. “复杂人”假设理论B. “经济人”假设理论 C. “社会人”假设理论D.“自我实现人”假设理论27. ( D )在人性假设理论中，认为只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到满足的是。 A. “复杂人”假设理论B. “经济人”理论 C. “社会人”假设理论D. “自我实现人”假设理论28.( D )中国古代人性观中“性恶说”

8、的代表是 。A.孙子 B.老子 C.孟 子 D .荀子29. ( D )下列对心理现象的实质描述错误的是 。 A .心理是人脑的机能，人 脑是产生人的心理的器官 B.客观现实是心理产生的源泉C.实践活动是心理发生，发展的必要条件D.人的心理是人脑对客观现实的客观能动反映30. ( D )人与人最根本的区别就是 的区别。A.自我意识B.个性心理特征 C.个性的动力结构D.个性倾向性第四章 个性差异与管理31. ( D )关于管理环境说法错误的是 。 A.管理环境分为外部环境和内部 环境 B.外部环境可分为一般环境和任务环境C.内部环境包括组织文化和组织经营条件两大部分D.资源供应者和技术能力都属

9、于内部环境32. ( C )关于环境和人的行为关系说法错误的是 。 A.行为与环境的关系非常复杂B.环境影响人的行为C.企业不需要做到人的行为与环境的互动与匹配D.人的行为影响环境33. ( B )关于管理机制与人行为的关系说法错误的是 。 A.管理机制规范 人的行为，人的行为是对机制的一种反应B.产生南郭先生的根源在于南郭先生本人的人性 C.在合理的管理机制之下，恶的人性也会产生好的行为D.在不合理的管理机制之下，善的人性也会产生坏的行为34. ( A )管理机制的作用是 。 A .信号作用、目标导向作用 B.信号作用、监督作用 C.监督作用、激励作用D.激励作用、目标导向作用35. ( D

10、 )在管理机制有效性的条件中，代理人履行均衡合同后所获得收益不能低 于某个预定收益额称为 。A .绩效评估B .信任 C.激励相容D.参与约束36.( C )管理机制缺乏绩效评估的后果是 。 A.委托代理、柠檬市场B.委托代理、道德风险 C.逆向选择、道德风险D.逆向选择、柠檬市场37. ( B )人力资源逆向选择产生的成因包括 。 A .信用体系的不完善、公平 感、绩效评估 B.信息不对称、公平感、绩效评估C.信息不对称、公平感、组织管理制度的缺陷 D.信用体系的不完善、组织管理制度的缺陷、绩效评估38.(A ) 下列说法错误的是 。A.道德风险从严格意义上来说等同于道德败坏B.委托代理关关

11、系的基本假设是信息非对称假设 C.绩效评估结果通常被作为职务调整的依据、薪酬调整的标准和培训的参考等D.逆向选择最终造成劣质品驱逐优质品，进而出现市场交易产品平均质量下降39. ( D )管理机制建设的目标在于 。 A.约束员工的行为 B.帮助企 业进行绩效评估C.激励员工D. “如何让人说真话”及“如何让人不偷懒”。40. ( A )关于管理机制建设说法错误的是 。 A.不同规模的企业在设计激 励机制时具体流程和要求都相同B.管理机制建设流程有需求分析、总体设计、建立健全配套制度、培训形成操作管理细则C.企业内部调查和单独访谈是企业管理机制设计的最基本的方法D.企业管理机制设计不是一项孤立的

12、项目第五章知觉41. ( A )对知觉的概念理解错误的是 。 A.感觉是在知觉的基础上形成和发展起来的B.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映 C.感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映D.知觉和感觉相比，更加复杂和深入了一步42. ( D )知觉的特征包括 。 A .选择性、整体性、理解性、波动性 B.选 择性、分散性、理解性、恒常性C.选择性、分散性、理解性、波动性 D.选择性、整体性、理解性、恒常性A.错觉指在特定条件下对事物必然会 B.错觉等同于幻觉，是某种意义上D.知觉的整体性、理解性、恒。 A.社会认知偏差包括首因效B.刻板印象是指对一件事物的

13、想法及观43. ( B )对错觉的理解错误的是 产生的某种固有倾向的歪曲知觉得幻觉C.任何知觉都带有某种错觉常性都是引起错觉的原因44. ( C )有关社会认知偏差说法错误的是 应、近因效应、晕轮效应、刻板印象、投射效应 念，就像刻在木板上一样难以更改、磨灭 C.与首因效应相近的还有另一种现象叫“晕轮 效应” D.投射效应是一种以己度人的知觉倾向45.( D )思维按不同的分类标准可分成不同种类，如下归类错误的是 。 A.命题思维、形象思维和动作思维B,聚合思维和发散思维C.常规思维和创造性思维D.聚合思维和动作思维46. ( C )下列有关心智模式的说法错误的是 。A .心智模式根深蒂固于心

14、中B.心智模式的性质包括差异性、预期性、多元性、变化性等C.我们通常比较容易察觉自己的心智模式以及它对行为的影响D.心智模式带来的负面效应包括删减效应、建构效应、曲解效应、一般化效应47. ( A )处在某一特定社会位置的人，对他所担任的社会角色行为方式的自觉认识称之为。 A,角色认知B.自我认知C.社会认知D.个性认知 4.( D )组织当中，如下哪种不是上级恰当角色行为要领 。 A .做管理者该做的 事情B .正确处理业务与管理的关系C.处理好管理者和领导者的关系D.实现个体价值5.( D )下列有关归因的理解错误的是 。 A.归因就是对他人的外在行为表现进行解释和说明的过程B.归因虽然是

15、人的认知活动，是一判断和推论的过程 C.归因应遵循扩大、折扣、非共同效果、利害关系、共变等原则D.不同的归因会往往会对行为产生相同的影响6. 50. ( A )提到成功和失败归因模型的是 。 A.韦纳归因模型 B.海德的归 因理论 C.凯利的三维归因理论D.前三者都不是第六章工作动机、激励与激励理论51. ( A )情绪产生的重要基础是 。 A.需要 B.情感C.感情D .思维52. ( D )情绪的功能包括 。 A.动机功能、组织功能、协调功能、认知功 能B.适应功能、动机功能、组织功能、认知功能C.动机功能、组织功能、协调功能、信号功能D.适应功能、动机功能、组织功能、信号功能53. (

16、B )比较微弱、持久、具有渲染性的情绪状态称为 。 A.情调 B.心 境 C.激情 D.应激 1. ( C )情商的维度包括 。 A.自我认知、自我约束、自我激励、移情、社交 能力B.自我觉察、自我约束、自我调节、移情、社交能力 C.自我觉察、自我约束、自我激励、移情、社交能力D.自我觉察、自我反省、自我激励、移情、社交能力2. ( A )移情是指。 A .认知他人的情绪，设身处地为他人着想 B.注意他人情绪的变化，同时影响、引导他人的情绪，使他人产生自己期待的反应C.自我情绪的调节，妥善管理自己的情绪D.个体对自己的认识、评价和期望3. 56. ( D )下列有关情绪资本说法错误的是 。 A

17、 .情绪资本由两大核心要素组 成，即外在情绪资本与内在情绪资本B.存在于企业员工内心的情绪资本，是将外在顾客心目中的品牌价值进行企业内部化C .外在情绪资本是存在于顾客、股东及外部利益相关 TOC o 1-5 h z 者的内心D .情绪资本包含员工头脑中的知识及员工内心中的力量两个方面4.57. ( C )心理资本的结构包括 。 A.自我效能(自信)、希望、乐观、人际关系B .智力、希望、乐观、坚韧性 C .自我效能(自信)、希望、乐观、坚韧性D.智力、希望、人际关系、坚韧性1. 58. ( B )从管理者的角度有效管理员工情绪的措施是 。 A.企业中的情绪 感染B .帮助下属实现自我激励 C

18、.营造企业良好的情绪氛围D.组织给予支持59. ( D )下列有关企业员工援助计划说法错误的是 。 A.科学的管理员工情 绪的工具B.由组织利用内外部资源为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目C.可以帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题 D.是从管理者的角度有效管理员工情绪的方法之一60. ( A )个人情绪管理步骤不包含 。 A,认识外部环境B.确认自己真正的感受 C.正确理解自信D.拿出行动第七章 态度与管理(B)人为了一定的目标，自觉地组织自己的行为，并与克服困难相联系的心理过程称为。 A.激励B.意志 C.动机D.责任62. ( D)下列属于意志的品质是 。 A.独立性B.

19、果断性 C.坚忍性D.以上都是63. ( D )意志行动是一个复杂的自觉行动的过程，有其发生、发展和完成的历程。下列不属于意志行动中采取决定阶段活动的是 。 A.确定目的 B.动机斗争 C.拟订计划D.执行决定( D ) “志不立，天下无可成之事”，这句话说明在人的实践中起着关键的作用是一。A.坚强 B.理想 C.激励 D.意志65. ( A ) 一个人在行动中具有明确的目的，不屈从于周围人们的压力，按照自己 的信念、知识和行为方式进行行动的品质，所指的是意志品质中的。 A.独立性 B.果断性 C.坚忍性 D.自制力 1.66. ( A )个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得

20、到满足时的一种消极的情绪状态称为 。 A.挫折 B.公平 C.期望 D.强化 2. 67. ( B ) “自古雄才多磨难，从来纨绮少伟男”，暗指挫折具有 。A.社会性 B. 两面性 C.艺术性 D.必然性3. 68. ( B ) “失败乃成功之母”，暗指挫折具有 。 A.社会性B.两面性 C.艺术性D.必然性 4. 69. ( A )“生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也对你哭。”这句话的寓意是 。 A.要变换角度看待面临的挫折B.遭受挫折时要拿得起放得下C.挫折具有两面性D.挫折具有社会性5. 70. ( A )内在归因可分为 外在归因可分为 。 A.能力、努力；难度、 运气

21、 B.能力、运气；努力、难度 C.努力、运气；难度、能力 D.努力、难度； 运气、能力第/I章群体心理与行为71. ( A )由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为 ,人们从事某 种活动，为某一目标付出努力的意愿被称为 ,通过满足员工的需要而使其努力工作， 从而实现组织目标的过程被称为 。 A.需要；动机；激励 B.需要；激励； 动机 C.动机；需要；激励 D.动机；激励；需要72. ( C )下列属于内在激励因素的是 。 A.晋升 B.福禾【JC.责任感 D.表扬73.下(C )列属于外在激励因素的是 。 A.责任感 B.胜任感 C.表 扬 D.荣誉感 1. 74. ( A )赫兹伯格

22、的双因素理论认为，在企业中影响人积极性的因素，按其激励功能的不同，可分为保健因素和 。 A .激励因素B.心理因素 C.生理因素D.社会因素75. ( D )在奥德弗的 ERG理论中，E、R、G分别是指 。 A.生存；自尊； 自我实现 B.存在；相互关系；自我实现 C.生存；安全；自我实现D.生存；相互关系；成长76. ( B )如果职工 A通过与职工B相比，认为自己报酬偏低，因而产生不公平 感。根据公平理论，A为了达到公平会采取以下哪种行为 。 A.增加自己的投入； B,减少自己的投入； C.增加B的报酬；D.使B减少投入。77. ( A )表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的

23、 。A.尊重需要 B.交往(或爱的)需要 C.安全需要 D.生理需要 5. 78. ( D )马斯洛认为人的最高层次的需要是 。 A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要79. ( D )股票期权理论属于 。 A.内容型激励理论；B.过程型激励理论；C.强化理论；D.综合型激励理论；80. ( D )下列哪项不属于面向管理层的激励模式 。 A.年薪制 B.承 包制 C.构筑利益共同体D.超时或者超工作量补贴第九章群体动力.81. ( D )人与人最根本的区别就是 的区另1J。A.自我意识B.个性心理特征 C.个性的动力结构D.个性倾向性1.82. ( A )人的能力类型差异可以分为

24、一般能力的类型差异和特殊能力的类型差异。在 一般能力类型差异中，主要表现在 和 方面。 A .知觉、记忆、思维B.知觉、记忆、理解C.知觉、理解、思维D.理解、记忆、思维2. 83.(D )人的能力在知识方面的类型差异有 。 A.综合型 B.分析型 C.分 析综合型D .以上都是84. ( B )根据巴浦洛夫的高级神经类型说，强度为强，平衡性属于平衡，灵活性 是不灵活，神经类型为安静型的人，其气质类型是 。 A.胆汁质B.粘液质C.抑郁质D.多血质85. ( A )根据巴浦洛夫的高级神经类型说，强度为强，平衡性属于不平衡，灵活 性是不灵活，神经类型为不可遏制型的人，其气质类型是 。 A.胆汁质

25、 B.粘 液质 C.抑郁质 D.多血质86. ( D )根据巴浦洛夫的高级神经类型说，强度为强，平衡性属于平衡，灵活性 是不灵活，神经类型为活泼型的人，其气质类型是 。 A.胆汁质 B.粘液质 C.抑郁质D.多血质87. ( A ) 是人心理活动的动力性特征， 是一个人对现实稳定的态度和 习惯化了的行为方式表现出来的个性， 是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜 能。 A,气质；性格；能力 B,能力；气质；性格 C.性格；能力；气质 D.性格 气质能力88. ( D )下列关于气质的陈述不正确的是 。 A.气质由遗传、先天的因素 决定，是与生俱来的；B.气质不因人的动机、活动的内容变化而转移

26、；C.气质是人的神经动力特点和心理动力特点的结合；D.气质具有很大的可变性；89. ( B )强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是。A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法D.个性类型论90.( A )人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是 。A.理智特征B.情绪特征 C.态度特征D.意志特征第十章群体决策91. ( D )态度的心理成分包括了认知因素、情感因素和 三个方面。 A.文化因 素 B.意向因素C.社会因素D.行为倾向因素92. ( A )态度的特征包括 和针对性、持续性、协调性和内隐性。A.社会性B.组织性C.丰富性D.稳定性93.( A )态度体

27、系内部协调越 ，态度和行为的一致性就越 。A.高，高 B.高，低 C.低，高 D.低，低94.( A )个体在群体的压力下，不仅在行为上与其它人保持一致，而且在 改变原有 观点的现象称为顺从行为。A.信仰上 B.心理上C.态度上D.认知上95. ( B )偏见的核心是。 A.认知B.社会刻板印象C.消极态度D.情感96. ( B )影响态度改变的客观因素有宣传者的影响力、 和宣传者的人格魅力。 A.宣传者的性别B.宣传者的隐藏动机C.宣传者的社会地位D.宣传者的智力水平97.( C )恐惧程度和态度变化的量呈 的关系。A.U型 B.V型 C.倒U型 D.倒V型98. ( C ) 提出了认知失调

28、理论。这个理论的基础来源于格式塔心理学和勒温的场论。A.凯尔曼B.纽卡姆C.费斯汀格D.海德99. ( A )在平衡理论中，三角形的三边的符号相乘为 即为平衡结构，三角 形三边符号相乘为 即为不平衡结构。A.正，负 B.负，正C.正，正D.以上均不对100. ( C )态度的测量主要有四种：量表法、行为观察法、和生理反应法。A.判断法 B.分析法 C.自由反映法D.个案法第T一章群体中的人际关系101. ( B ) 是群体效能的内在体现。A.年龄结构B.能力结构C.知识结构D.专业结构102. ( B )群体的结构与任务完成的效率有着密切关系，研究表明当完成较复杂的任 务时，的群体效率较高。A

29、.同质 B.异质 C.相同 D.合作103. ( B )个体在群体压力下，在行为上不得不与其他人保持一致，但是内心仍然保 持自己原有的意见的现象称为 。 A.模仿B.从众C.暗示D.顺从104. ( C )以感情来维系成员之间关系的群体是 。 A.正式群体B.参照群体C.非正式群体D.实属群众105. ( D )下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是 。 A.非正式组织往往 是小道消息传播的渠道B.非正式组织往往会抵制变革C.非正式组织是造成员工从众的一个重要原因D.非正式组织减少了员工间相互交流的渠道106. ( B )按照 分类把非正式组织分为积极型、中间型、消极型和破坏型。A.形成原因B

30、.性质和效益C.成员的构成D.结构107. ( B )下列情形中，能最大提高生产效率的是。A.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，且群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，且群体凝聚力较弱108. (C )是群体和团队最根本的差异。A.领导方面B.目标方面C.协作方面D.责任方面109. ( C ) 下面哪一个不是正规期的行为特征。A.成员间相互依赖B.工作技能的提升C.困惑与不安全感D.特色逐渐形成110. ( D ) 下面哪一个不是动荡期的工作重点。A.安抚人心但不是粉饰太平B.尝试建立工作规范C.调整领导决

31、策过程D.形成团队文化第十二章群体沟通1. 111. ( D )勒温提出 ,认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。A.群体气氛理论B.群体相互作用理论 C.群体效能理论D.群体动力学理论2.112. ( B )群体内部成员共同的认知和情绪状态，有消极和积极之分。其作用在于能够影 响成员的心境，进而影响群体的工作效率，这种称为。 A.群体舆论B.群体感受 C.群体风气D.群体规范1. 113. ( A )群体规范通常是在模仿、暗示、 的基础上自发形成的 A.顺从 B. 学习C.从众D.同化 2. 114. ( C ) 提出了规划分析法。 A.斯特恩 B.奥德弗 C.皮尔尼克D.勒温1

32、. 115. ( B ) 一般来说，一个群体的规模越大， 凝聚力往往 。 A、适中 B、 越大 C、越小D、两者没有关系 2. 116.( B )竞争与凝聚力的关系正确的是 .A.竞争越大，凝聚力越高B.竞争越大，凝聚力越低 C.竞争越小，凝聚力越高 D.竞争越小，凝聚力越低117. ( A )冲突的类型包括目标性冲突、认识性冲突和 。 A.感情性冲突B.计划性冲突 C.相容性冲突D.破坏性冲突118. ( A ) 是指在目标一致的基础上，由于实现目标的手段方法不一致而产生的冲突，这类冲突对完成组织目标是有利的。A.建设性冲突B.计划性冲突C.相容性冲突D.破坏性冲突119. ( B )管理学

33、中的群体士气指员工对群体的认同感和满意感，愿意为达到群体目 标奋斗的 。 A.态度B.精神状态C.情感 D.思想 6.120.( A)戴维斯的士气与生产效率关系图中A线所代表的是。A.表示士气高、生产效率低B.表示士气高、生产效率高C.表示士气低、生产效率高D.表示士气低、生产效率低第十三章领导心理与行为121. ( A )是现代管理过程中的核心问题，也是管理中最复杂的问题。A.决策 B.分析 C.判断 D.沟通122. ( A )决策的基础是 。 A.信息的沟通 B.领导的权力C.人员的配备 D.组织结构的合理性123. ( B)关于参与决策，下列说法不正确的是。 A.参与决策可以使参与者对

34、做出的决定有认同感，有利于决策的执行B.参与决策通过自上而下的目标设置，将组织的目标转化为组织各层次的目标C.参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感，对目标的实现产生更高的责任感，从而带来更高的产量和更佳的质量D.参与决策可以提供工作的内在奖励，使工作更加有趣，更有意义124. ( D )做出科学决策的必要条件是。 A.经济性 B.可行性 C.民主性 D.信息准确、全面125. ( C )决策有效性的公式为ED=QXA其中的Q、A各代表的内容是A.决策的有效性、决策质量B.决策的有效性、执行决策的认可水平C.决策质量、执行决策的认可水平D.决策依据、决策质量126. ( A )异质群体的决策质

35、量 同质群体。A.高于 B.低于 C.相同D.无法比较127. ( A )影响群体决策的因素包括情景因素、个人因素和 。 A.环境因素 B.确定的环境因素C.不确定的环境因素D.组织因素128. ( C )平均化倾向是指如果在决策过程中，持不同意见的争论双方势均力敌、 各执己见、互不相让，谁也没有充分理由说服对方，在双方既不愿放弃自己的观点，也不愿 接受对方意见中的合理化成分时，群体为了维护自身的平衡，会自发形成一种平均化倾向， 通过双方主动调节选择一种 的意见。A .妥协 B.逃避 C .折衷 D .争论129. ( A )决策的第一步是 。 A.确定问题B.搜集信息C.拟定方案 D.讨论方

36、案130. ( D )下面不是群体决策白勺方法。A.经验判断法B,数量分析法C.调查研究法 D.个案法第十四章组织理论131. ( A )管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的 。 A.心理关 系B.行为关系 C.交往和联系D.竞争与合作132. ( C )在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是。 A. “复杂人”假设理论B. “经济人”假设理论C. “社会人”假设理论D.“自我实现人”假设理论133. ( B )人际关系的三个心理阶段分别是 。 A.接近阶段、印象阶段、 亲密阶段B.印象阶段、接近阶段、亲密阶段 C. 了解阶段、亲密阶段、接近阶段 D. 了解阶段、接

37、近阶段、亲密阶段134. ( A )人际关系可以分为四种形态，分别为。 A.亲密形态、互利形态、勉强形态和冲突形态B.亲密形态、互利形态、友好形态和冲突形态C.友好形态、互利形态、勉强形态和冲突形态D .亲密形态、友好形态、勉强形态和冲突形态3.135. ( C ) 表现为人际关系的主体互动的结果使各自走上了自己的对立面，即由亲密趋同关系变成了相互对立关系。A .同向驱动 B .离向驱动C.反向驱动D.相向驱动136.( A )通过 人们可以了解人的人际知觉方式、团体凝聚力等团体特征。A.社会测量法B.行为测量法C.参照测量法 D.动机测量法137.( D ) 的优点是隐去了真实的目的，被试在

38、不知不觉中反映了自己的真实心理。 A .社会测量法B.行为测量法C.参照测量法D.动机测量法3.( A )贝尔斯测量法的4类变量是。A.肯定情感、解决问题、提出问题、否定情感B,肯定情感、讨论问题、提出问题、否定情感C.肯定情感、解决问题、讨论问题、否定情感D.肯定情感、解决问题、提出问题、讨论问题4.( A )个人改善人际关系的原则包括 。 A.诚信原则、平等原则、互补原则、 宽容原则B.诚信原则、平等原则、互利原则、宽容原则C.诚信原则、公平原则、互补原则、宽容原则D.诚信原则、公平原则、互利原则、宽容原则5. 140. ( B )遇到意见分歧时，能够从对方的角度出发，思考对方的处境，从而能更 理解人、宽容人的做法，体现了人际关系中的 原则。 A.诚信原则B.平等原则 C.互补原则D.宽容原则第十五章组织结构与组织设计141. ( D )用任何方法或形式，在两个或两个以上的主体(如人或电脑)传递、交 换或分享任何种类的信息的任何过程称为 。 A.领导 B.组织 C.沟 通 D.群体沟通142. ( A )群体沟通的一般模式包括。 A.发信息者、编码、讯道、译码 和接收者B.发信息者、编码、讯道和接收者C.发信息者、编码、译码和接收者D.发信息者、讯道、译码和接收者143. ( D )发送者将其信息与意义符号化