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文档简介

1、2021保安员资格考试试题库及答案试题1 一、判断题(每题2分)1、取得保安专业大专毕业学历,连续从事本职工作1年以 上,可以申报高级保安员。2、取得初级保安员职业资格证书后,从事本职业工作2年 以上,可以申报初级保安员。()3、初级保安员的申报条件是连续从事本职业见习工作1年 以上。04、取得中等职业学校毕业证书的,可以申报中级保安员。05、军队退役人员,可以申报中级保安员。()6、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从 事保安工作2年以上,可以申报中级保安员。7、具有大专学历,连续从事保安工作2年以上的,可以申 高级保安员。()8、具有大学本科学历,连续从事保安工作1年以上的,可

2、 以申报高级保安员。().9、具有大专学历,取得高级保安员职业资格证书后,从事 本保安工作4年以上,可以申报保安师。()10、具有大专学历,取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事保安工作5年以上,可以申报保安师。()34、保安员在工作时间必须着保安制服。()34、保安员在工作时间必须着保安制服。()22、保安员技能操作考核均实行等级制。()11、具有大学本科学历,取得依法成立的保安培训机构核发 的结业证书,连续从事保安工作5年以上,可以申报保安师。012、具有硕士研究生及以上学历,取得依法成立的保安培训 机构核发的结业证书,连续从事本保安工作3年以上,可以申报 保安师。()13、具

3、有大专学历,取得保安师职业资格证书后,连续从事 保安工作4年以上,可以申报高级保安师。()14、具有大学本科学历,取得保安师职业资格证书后,连续 从事保安工作4年以上者,可以申报高级保安师。015、具有硕士研究生以上学历,取得保安师职业资格证书后, 连续从事保安工作2年以上,可以申报高级保安师。()16、保安员职业等级签定方式分为理论知识考试和技能操作 考核。()17、保安员职业等级鉴定理论知识考试采用开卷的笔试或上 机的方式。()18、保安员职业等级鉴定理论知识考试只采用闭卷的笔试。19、技能操作考核釆用现场实际操作方式。()20、技能操作考核采用模拟现场操作方式。Li21、保安员理论知识考

4、试实行百分制,成绩达60分以上者为合格。O23、保安员职业等级鉴定理论知识考试在标准教室进行。()24、保安员职业等级鉴定技能操作考核时间按实际操作项目 需要确定。O25、保安服务操作规程与质量控制标准适用于我国行政区域 内开展的保安服务活动。()26、押运服务是保安员按合同约定将人、财、物安全地守卫护送到目的地的服务业务。()27、随身护卫服务是指保安员维护自然人人身安全服务业务。()28、守护服务过程中要做好防火、防盗、防骗、防爆炸等工作。029、押运途中保安员遇有人员要求搭乘押运车辆时,视情况 决定是否给予方便。().30、押运财物抵达目的地后,保安员要观察周围动态。办理交接手续时,禁止

5、无关人员接 近财物。()31、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。()32、保安员应具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。33、保安员具备高中以上学历,特殊岗位应具备相应的文化业务知识和技能。()35、保安员因私外出时应着便服。036、着保安制服时,要根据需要按规定佩带保安标志。037、保安制服不准与便服混穿,但不同季节的保安制服视可以混穿。038、保安员在驻勤单位工作时,着装时可以不戴帽子。() 39、保安员着装参加重要活动时,一般应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。()40、男性保安员不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安员发辫不得过肩。041、保安员不得纹身,不得染发、染指甲,不得化浓

6、妆、戴首饰。42、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。() 43、保安员在参与外事活动或与外宾接触时,应行举手礼。44、保安员着装在大会上发言开始和结束时,一般行举手礼。45、保安员在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不 准使用对方禁忌的语言。()46、保安员在执勤时应讲普通话或当地通用语言。()47、因不合格保安服务造成客户损失的,应协商后予以赔偿。二、单项选择题(每题2分)1、保安职业共设()个等级。C、五D、六2、初级保安员属国家职业资格()级。A、二 B、三C、四D、五3、中级保安员属国家职业资格()级。A、一 B、二C、三D、四4、高级保安员属国家职业资格)级。A、一 B、C、

7、四D、5、保安师属国家职业资格()级。A、一 B、二C、三D、五6、高级保安师属国家职业资格()级。A、五B、四C、二 D、一7、保安员的职业环境()0A、常温B、不高于摄氏30度C、不高于摄氏40度D、不低于摄氏零度8、保安员的基本文化程度达到()oA、小学毕业B、初中毕业C、高中毕业D、大学毕业9、初级保安员晋级培训不少于标准学时()oA、 150 B、 200C、 250 D、 26410、中级保安员晋级培训不少于不少于标准学时。A、 150 B、 200C、 250 D、 26411、高级保安员晋级培训不少于不少于标准学时。A、 150 B、 200C、 250 D、 26412、保安

8、师晋级培训不少于标准学时。A、 150 B、 200C、 250 D、 26413、高级保安师晋级培训不少于标准学时。A、 150 B、 200C、 250 D、 26414、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从 事本职业工作年以上,可以申报中级保安员。A、2年B、3年C、4年D、5年15、取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作年以上,可以申报高级保安员。A、3年B、4年C、5年D、6年16、保安员等级鉴定理论知识考试时间不少于。A、60分钟B、90分钟C、120分钟D、150分钟17、保安员等级鉴定技能操作考核时间。A、不少于30分钟B、60分钟C、90分钟

9、D、按实际需要确定 18、巡逻服务是保安员对特定区域、地段和目标进行的服务业务。A、看护B、守卫C、巡视检查D、验证19、守护服务是保安员对特定目标进行的服务业务。A、看护B、警戒C、检查登记D、验证20、保安员徒步巡逻应以上进行。A、2人B、3人C、4人D、6人21、行举手礼场合是。A、受到领导接见B、集会C、奏国歌D、升国旗 22、行注目礼场合是。A、纠正违章B、接受颁奖C、遇日常接触的上级领导D、参加集会23、保安大队长(中队长)职责是。认真执行公司有关规章制度,加强队伍管理B、检查考核分队(班)人员的执勤情况C、负责分队(班)的学习和训练D、负责分队(班)实施各项保安服务任务24、保安

10、分队长、班长(含班以下驻勤点负责人)职责是。A、掌握大队(中队)人员在岗情况B、对保安器械进行管理C、对保安骨干进行教育和培养D、负责分队(班)的学习和训练25、保安大队长(中队长)职责是。A、检查考核分队(班)人员的执勤情况B、对保安员进行法制教育C、及时准确传达上级的工作部署D、协助开展安全检查26、下列属保安分队长、班长职责是。A、对保安员进行法制教育B、对保安员进行职业道德教育C、对保安员进行爱岗敬业教育D、根据保安服务合同约定应承担的任务,组织安排勤务27、不属于保安纠察人员职责的是。A、落实保安队伍内部安全措施,防止发生保安员违法违纪 问题和重大安全事故。B、重要保安工作部署的落实

11、情况C、重点地区、场所保安工作的组织实施情况D、保安员履行职责和遵守纪律的其他情况28、重大保安执勤方案和应急预案须经批准后,方可实施。A、县(市)级公安机关B、设区的市级公安机关C、上级主管部门D、上级保安公司 29、对初级保安员考核必选的职业功能模块是。A、守护B、巡逻C、押运D、根据岗位要求选择1个职业功能模块30、对中级保安员考核必选的职业功能模块是。A、根据岗位要求选择1个职业功能模块B、守护C、技术防范D、巡逻 31、对高级保安员考核必选的职业功能模块是。A、巡逻B、根据岗位要求选择1个职业功能模块C、押运D、技术防范32、对保安师考核必选的职业功能模块是。A、保安管理+人力防范B

12、、保安管理+技术防范C、保安管理+押运D、保安管理+人力防范或技术防范33、保安管理是的必考模块。A、初级保安员B、中级保安员C、高级保安员D、保安师34、咨询评估是对考核的职业功能模块之一。A、高级保安员B、高级保安师C、中级保安员D、保安师35、培训指导是考核的职业功能模块之一。A、高级保安师B、保安师C、高级保安员D、中级保安员36、不属于初级保安员职业功能考核模块的是。A、守护B、巡逻C、押运D、技术防范37、不属于中级保安员职业功能考核模块的是。A、巡逻B、押运C、保安管理D、技术防范38、不属于高级保安员职业功能考核模块的是。A、守护B、巡逻C、押运D、咨询评估39、不属于保安师职

13、业功能考核模块的是。A、人力防范B、技术防范C、培训指导D、保安管理40、对不合格服务的识别和报告是的义务和责任。A、初级保安员B、中级保安员C、保安师D、每个保安员 41、保安分队长组织、召开队务会,布置工作、勤务讲评、思想教育,做到“四落实”即()落实。A、工作、时间、人员、内容B、时间、人员、内容、效果C、勤务、人员、时间、效果D、思想、时间、内容、效果42、签订保安合同时,应依照()等相关法律规定。A、合同法B、劳动法C、民法D、民诉法43、保安员在执勤时发现执勤区域内的安全隐患,应立即A、报告公安机关B、报告保安公司C、报告客户单位D、进行处置44、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行

14、为应。A、及时制止B、立即报告公安机关C、立即报告保安公司D、请求周围群众予以协助 45、保安员国家职业标准(试行)自起施行。A、2007年1月1日B、2007年3月15日C、2007年5月1日D、2007年9月30日三、多选题(每题2分)1、属保安员的职业等级的是。A、初级保安员B、中级保安员C、保安师D、高级保安师2、保安员的职业环境。A、室温B、室外C、室内D、常温3、保安员是保安服务组织中为提供安全防范服务的人员。A、公民B、法人C、社会团体D、其他组织4、保安员是保安服务组织中为社会提供等安全防范服务的人员。A、资源B、人身C、财产D、信息5、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的

15、能力。A、观察B、理解C、自主学习D、执行6、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的能力。A、表达B、判断C、应变D、自卫7、保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的能力。A、自控B、沟通C、指挥D、协调8、具备下列条件之一的可以申报初级保安员OA、经保安员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书B、从事保安见习工作1年以上C、从事保安见习工作2年以上D、连续从事保安见习工作1年以上9、具备下列条件之一的可以申报中级保安员。A、取得初级保安员职业资格证书后,连续从事保安工作1 年以上B、取得中等职业学校毕业证书C、军队退役人员D、取得高等学校毕业证书10、具备下列条件之一的可以申报高级保安员

16、。A、取得中级保安员职业资格证书后,连续从事保安工作3 年以上B、取得保安专业大专毕业学历C、具有大专学历,连续从事保安工作1年以上D、具有大学本科学历,连续从事保安工作1年以上11、具备下列条件之一的可以申报保安师。A、具有大专学历,取得高级保安员职业资格证书后,连续 从事保安工作4年以上B、具有大专学历,取得高级保安员职业资格证书后,连续从事保安工作5年以上C、具有大学本科学历,取得高级保安员职业资格证书后, 连续从事保安工作5年以上D、具有硕士研究生及以上学历,取得依法成立的保安培训 机构核发的结业证书,连续从事保安工作4年以上12、保安员职业等级签定时,须进行体能测试的是。A、初级保安

17、员B、中级保安员C、高级保安员D、保安师13、保安员职业等级签定时,须进行综合评审的是。A、中级保安员B、高级保安员C、保安师D、高级保安师14、下列属保安员职业守则的是。A、遵纪守法B、诚实守信C、爱岗敬业D、熟悉业务15、下列属保安员职业守则的是。A、遵纪守法B、文明值勤C、诚实守信D、热情服务16、下列属保安员职业守则的是。A、熟悉业务B、强健体能C、掌握技能D、爱岗敬业17、下列属保安员职业守则的是。A、见义勇为B、奉献社会C、恪尽职守D、保障安全18、保安员的工作纪律是。A、严守客户的商业机密和个人隐私B、积极协助公安机关维护社会治安C、一切服从客户的需要D、廉洁奉公,不谋私利19、

18、保安服务的基础理论知识包括等。A、保安服务业的产生和发展B、保安服务的概念、性质C、保安服务组织的职责及组建条件D、保安人员的职责和权限20、下列属保安服务的专业基础知识的是。A、保安勤务知识B、安防技术及设施知识C、消防安全知识D、保安人员的职责和权限21、下列属保安服务的专业基础知识的是。A、现场救助常识B、现场保护知识C、内务管理知识D、保安礼仪常识22、下列属保安服务的专业基础知识的是。A、安全管理知识B、交通安全知识C、计算机操作常识.D、防卫术知识23、保安员应学习掌握的基本法律常识包括。A、宪法B、刑法C、民法通则D、消防法24、保安员应学习掌握的基本法律常识包括。A、合同法B、

19、民事诉讼法C、刑事诉讼法D、劳动法25、保安员应学习掌握的行政法律法规常识包括。A、治安管理处罚法B、消防法C、民事诉讼法D、信访条例26、保安员应学习掌握的行政法律法规常识包括。A、企业事业单位内部治安保卫条例B、物业管理条例C、道路交通安全法D、合同法 27、初级保安员出入口守卫的技能要求是。A、能查验出入人员和车辆的证件B、能按规定登记车辆及物品,接待来访人员C、能指挥、疏导人员与车辆D、能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告28、初级保安员目标部位守护的技能要求是。A、能够清理目标区域内无关人员和可疑物品B、能够发现火险、水电气泄漏、盗窃等安全隐患并及时报C、能使用消

20、火栓、灭火器等消防器材灭火D、能徒手抓获犯罪分子29、初级保安员区域巡逻的技能要求是。A、能按照预定方案巡逻B、能使用有线、无线等通讯器材进行联络员对护送对象进行有效警戒B、能按要求设置、检查警戒哨C、能指挥初级保安员及时制止不法侵害D、能检查、排除安全隐患38、中级保安员监控与报警的技能要求是。A、能操作电视监控系统进行监控B、能操作楼宇对讲、出入口控制、电梯控制等系统进行安全控制C、能操作报警控制系统,分辨火情、入侵等报警信号及警情目标D、能使用卫星定位系统终端设备进行监控39、高级保安员出入口守卫的技能要求是。A、能编制出入口守卫勤务方案B、能根据安全服务合同及现场特点安排岗位人员C、能

21、处理区域纠纷和紧急情况D、能指导本岗位初、中级保安员技能操作40、高级保安员目标部位守护的技能要求是。A、能编制目标部位守护方案B、能安排区域守护勤务C、能提出安全防范建议D、能以书面和面谈方式解答客户 安全咨询41、高级保安员区域巡逻的技能要求是。A、能编制区域巡逻方案和紧急情况的处置预案B、能安排巡逻勤务C、能先期处置巡逻勤务中的紧急情况D、能指导本岗位初、中级保安员技能操作42、高级保安员人员聚集场所巡逻的技能要求是。A、能编制人员聚集场所巡逻勤务方案和紧急情况处置预案B、能安排人员聚集场所的巡逻勤务C、能处理巡逻区域内的纠纷和紧急情况D、能指导本岗位初、中级保安员技能操作43、门卫服务

22、是保安员按照服务合同要求对客户单位出入口 进行的服务业务。A、值守B、巡逻C、验证D、检查登记44、技术防范服务是指保安服务公司运用科技手段和设备,为客户指定的区域和目标,提供的和其他相关的 技术防范服务业务。A、设计、安装各种报警器材B、定期维护各种报警器材C、提供接警D、先期处警45、对门卫服务岗位的要求是A、着装整齐B、举止规范C、语言文明D、精神饱满46、徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式,主要有。A、单行巡逻B、交叉巡逻C、往返巡逻D、循环巡逻47、制定巡逻方案时应确定。A、巡逻人员B、巡逻路线C、巡逻方式D、控制重点48、押运等物品时,要事先取得运输许可证。A、爆炸性B、易燃性

23、C、贵重性D、腐蚀性49、着保安制服时应干净整洁,不准。A、披衣B、敞怀C、挽袖D、赤足50、在下列场合行举手礼。.A、执勤吏接班时B、纠正违章时C、要求对方出示证件时D、受到领导接见、慰问或领导视W-、检查工作时四、简述题(每题10分)1、简述保安员职业守则的基本内容。2、简述保安员的工作纪律,如何遵守?3、简述保安服务操作的基本要求。4、简述保安员职责。5、简述保安服务的含义。6、简述保安员门卫服务内容。7、简述保安员守护服务内容。8、简述保安员巡逻服务内容。9、简述保安员押运服务内容。10、简述保安员人群控制服务内容。五、案例运用题(每题20分)1、某广播电视集团座落在市中心繁华地段,内

24、有多家省级 广播电视单位,重点要害部位多,人员进出频繁,成份复杂。假 如你受公司委派为该单位提供门卫服务,你认为门卫勤务应怎样 实施。2、某厅机关地处交通要道,内部贵重设备多,秘密性强。假如你为该单位提供守护服务,你认为守护勤务如何实施?遇到 紧急情况应怎样处置?3、大学位于城郊省属高教圆区,占地1000余亩,毗邻农村,周边治安环境复杂。校内有I书馆、实验大楼、机房、枪械库、体育馆、学生宿舍、行政办公大楼等建筑设施,现有1万多师生 员工。假如你为该单位提供巡逻服务,应怎样实施?4、假若你承担某单位的押运服务,应怎样实施?5、应客户的要求,公司委派你为客户提供随身护卫服务,你认为随身护卫的内容有

25、哪些?如何实施?参考答案:一、判断题(每题2分)1、(错)2、(错)3、(对)4、(对)5、(对)6、(错)7、(对)8、(错)9、(错)10、(错)11、(对)12、(错)13、(错)14、(对)15、(错)16、(对)17、(错)18、(错)19、(错)20、(错)(对)22、(错)23、(对)24、(对)25、(对)26、(错)27、(错)28、(错)29、(错)30、(对)31、(对)32、(对)33、(错)34、(错)35、(对)36、(错)37、(错)38、(错)39、(错)40、(对)41、(对)42、(错)43、(错)44、(错)45、(对)46、(对)47、(错)二、单项选择

26、题(每题2分)1、C2、D3、D4、B5、B 6、D 7、A 8、B 9、D 10、A 11、B 12、C 13、A 14、C15、D16、B 17、D18、C 19、A 20、A 21、A 22、D 23、A24、D 25、26、D 27、A 28、C 29、D 30、A 31、B32、D 33、D 34、B 35、A36、D37、C38、D39、C40、D 41、B42、A43、C44、A 45、多选题(每题2分)1、ABCD2、BCD 3、ABCD 4、BCD 5、ABCD 6、 ABCD 7、ABCD8、AD 9、BG 10、ABD 11、ACD 12、ABC 13、CD 14、ABC

27、D15、ABCD 16、ABCD 17、ABCD 18、ABD 19、ABCD 20、ABCD21、 ABCD 22、 ABCD 23、 ABC 24、 ABCD 25、 ABD 26、 ABC27、ABCD28、ABC 29、ABCD30、ABD 31、ABCD32、ABCD33、ABCD 34、 BCD 35、 ABCD 36、 ABCD 37、 ACD 38、 ABCD 39、 ABCD40、ABC 41、ABCD 42、ABCD 43、ACD 44、ABCD 45、ACD 46、ABCD47、 ABCD 48、 ABD 49、 ABCD 50、 ABD四、简述题(每题10分)1、答:(

28、1)遵纪守法,诚实守信;(2)爱岗敬业,熟悉业务;掌握技能,强健体能;文明值勤,热情服务;(5)见义勇为,奉献社会;(6)恪尽职守,保障安全。2、答:(1)遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安。尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全。(3)文明执勤,礼貌待人,以理服人。廉洁奉公,不谋私利。.遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业机密和个人隐私。3、答:(1)保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行,并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安务职责范围内的事项按本标准实施,不属于保安服务职责范围 的事项,依法交有关部门处理。保安服务公司应依照约定

29、合同为客户提供安全服务,维护客户单位的安全和秩序,防止或减少客户受到不法侵害或灾 害事故的发生,有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损 失,以满足客户的安全需求。保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息,包括公司的类别、资质、保安员的等级和素质状况、提供服务的种 类和效果以及所收取的费用等。对客户提出或询问的有关问题, 应本着诚实信用的原则给予明确的答复。保安服务公司根据客户需要,可以提供保安服务种类中的一种或数种服务,如客户有特殊需求,在不违背有关法律规定的前提下视情况 另行约定。保安服务公司根据客户要求或保安服务的需要,可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段,维护客户合法权4、

30、答:(1)执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务。利用科技手段和设备执行保安服务任务。对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护 现场,维护现场秩序。落实防火、防盗、防爆炸、防破坏和防治安灾害事故 等防范措施,发现执勤区域内的安全隐患,立即报告客户单位, 并协助予以处置。保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止, 对不法行为人应移吏公安机关或有关部门处理。支持、配合公安 机关和其他执法部门依法执行公务。5、答:保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的安全 需求,依照法律、法规、规章和国家

31、有关规定,由依法设立的企 业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服 务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、 人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和 信息等安全,维护客户合法权益。.6、答:(1)通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查 登记,维护客户安全。查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员 进入。对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验, 防止客户单位财物流失及违禁物品流入。指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。协助客户单位做好来访人员接待等工作。7、答:(1)通过对特定

32、的目标进行看护和守卫,保卫客户 安全。维护守卫区域的正常秩序。及时制止无关人员进入守做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防治安灾害事故等 工作。8、答:(1)通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、 警戒,保护客户安全。通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成 的不法侵害。通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依 法扭送有关部门处理。对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施予以制 止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火 灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。在巡逻过程中,对己经发生的不法侵害案件或治安灾 害事故,应及时报告客户和公

33、安机关或有关部门,并采取相应措 施保护现场。9、答:(1)保安服务公司对押运目标、押运装备及押运保安员要采取保险措施,押运服务的运载、护卫工具和有关装备要 符合国家和行业标准。保安员通过随行方式守护客户财物, 保障安全。防止押运财物被盗、被抢或遭受其他不法侵害。通过安全检查,及时发现安全隐患,防止发生火灾、 爆炸等事故。对押运财物置放、运输的条件、环境等情况,进行巡视检查,防止发生挤压、丢失等事件。对押运的财物要进行清点、核对,防止出现差错。10、答:(1)保安员通过对人群的疏导和控制,维护特定地点、场所、部位治安秩序,保护重点目标和大型活动安全。(2)通过执勤,震慑不法分子,使其打消滋扰重点

34、目标和有关活动的企图。(3)通过执勤,查验证件及随身携带物品,疏导人群,维护现场秩序。(4)通过执勤,对场内重点部位和目标进行警戒,保卫重点部位和目标安全。(5)通过执勤,对正在发生的滋扰、冲击行为,采取相应措施予以制止,将不法行为人扭送公安机关或有关部门处理。(6)检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸及挤死、踩伤等事故或打砸2抢、盗窃等不法侵害。对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告公安机关或有关部门,并保护现场。五、案例运用题(每题20分)1、答:(1)验证1)逐个查证。在一般情况下,当来人距门卫2m3m时,保1:1安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件

35、的封面、再翻 看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符, 印签单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应 提高警惕,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件Xi并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的、人员,不准其入 内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。2)重点查验。在人员、车辆出入比较集中时,保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发现异常。对无证件的 人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。3)对于上级事先通知的免检对象,应根据车号和特殊的免检标志,免检放行。(2)检查1)对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检

36、查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人 员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆, 仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数 量与证件是否相符。检查时要让被检査人动手打开车门、后备箱 和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安 全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑 或持物行凶,同时要注意自身安全。2)发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物 品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对, 并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查 的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜 身

37、,应报告客户单位或交公安机关处理。观察在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。紧急情况的处置当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的 特殊情况时,保安员应按照应急工作预案,迅速将有关情况报告 客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作,维护正常秩序。2、答:守护勤务的实施:固定岗位。严格检查进出守护区域的人员及车辆,维 护秩序,保卫目标的安全。移动岗位。反复巡查,消除守护区域内的安全隐患,保卫目标安全。瞭望岗位。观察守护区域内及周围的情况,发现可疑人员和可疑情况立即向客户单位报告,并采取相应措施保障目标 安全。紧急情况的

38、处置:遇有无关人员违反规定欲进入守护区域时,应进行劝阻;对不听劝阻的,应坚决制止并迅速报告客户单位或有关部门 处理。遇有无证车辆,欲进入守护区域时,应示意停车,对 不听指挥强行闯入的,应立即报告客户单位或有关部门,并记下 车型、牌号、颜色等特征。发现不法侵害行为,应立即采取措施坚决制止,并将 不法行为人送交客户单位或公安机关。做好现场保护工作。发生火灾、爆炸等灾害事故,应立即报警,并及时通 知客户单位。采取积极措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员, 并做好现场保护工作。3、答:(1)徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式, 主要有单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻。要根据时间、 气候、地形等

39、具体情况实施。徒步巡逻应两人以上进行;巡逻人员之间应保持能目 视联系和相互支援的距离;夜间巡逻可用约定的方法做联系信 号。保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟随等方法,将其控制在视线之内。必要时对 可疑人员进行询问,并及时送交客户单位或有关部门处理。(4) 保安员在巡逻时,不得影响客户单位员工或居民的生活、工作。在夜间巡逻时,要提高警惕,保护自身安全。4、答:(1)承接押运任务后需要了解:发货部门名称、物资种类、性质、价值、数量、代号、运输工具,到达目的地的运 行路线,出发及到达时间;收货单位名称、详细地址、代号;对 押运的要求和应注意的问题。(2)办理押运手续,

40、领取途中所需物品。(3)与发货部门人员共同清点财物的数量,检查财物包装密封标记等是否完好,如发现问题,应向客户单位提示并做好记 录。装物时保安员要在场点验,以防发生漏装或出现差错。(4) 配备必要的防护用具和通讯器材,并保持完好有效。(5)在押运途中保安员应注意观察道路两侧的情况,通过桥梁、隧道、文叉道口、转弯地段以及车速减慢时,要注意观察, 遇到危险情况,确认险情排除后通过。押运途中需暂时停留,应根据停靠的位置、周围情况、采取相应的警戒措施加强防范。途中遇财物中转、改换交通工具 的,必须办妥交接、转换手续,并在现场实施监督。多辆汽车押运时,要保持行车间距,防止外部车辆加入押运队伍。要根据实际

41、情况,妥善安排行车、停车时间。遇有 人员要求搭乘押运车辆时,应坚决拒绝。对押运财物实行监控。保安员在装载时和装载后,不得离开所押运的财物;必须离开时,应在保证押运财物安全的前 提下轮换进行。运输途中,应随时对押运财物进行巡视、检查,观察 财物堆放有无移动;包装、密封标记是否完好。发现问题应立即 查清原因,做好检查记录。5、答:随身护卫服务内容:保安员通过随身护卫,保护特定对象人身、财产安全。通过随卫,筑起一道安全屏障,使不法分子无法靠近特定人员及其工作生活区域。(3)通过随卫,敏锐观察和掌握周边情况,加强预测和防卫。(4)通过随卫,掌握护卫对象的活动情况,沟通联系,落实安全措施。(5)通过随卫

42、,协助做好与安全有关的生活服务和医疗保健工作。随身护卫任务的实施:了解护卫对象的活动情况、活动意图,与有关方面加 强联系。确定使用的通讯、交通工具、行驶路线。准确掌握被护 卫人员的动态活动时间。.护卫对象有公共场所活动安排时,保安员要事先了解活动情况,确定行车路线、停车位置。控制接触护卫对象的人员 范围,掌握好活动时间,及时提醒转换地点。要与活动组织者及现场警卫、工作人员互相配合,不得妨碍国家工作人员依法执行职务。紧急情况的处置遇有正在实施的针对护卫对象的突然袭击、滋扰等不法侵害时,应迅即采取保护措施,制服不法分子,将护卫对象转移到安 全地带,防止事态扩大。.试题2 一、单选题(1-60题,每

43、题1分,共60分)以下备选答案中只有 一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。A:技术防范B:安全防范C:人力防范D:公共防范目前我国保安服务已经从单一的人力保安,发展为守护、(A)、押运、安全技术防范等四大主要业务。A:巡逻B:咨询C:犬防D:开锁我国保安服务具有特许性、有偿性、(D)、契约性、风险性的特点。A:安全性B:辅助性C:自律性D:防范性关于保安员服务内容,下列说法正确的是(A)。A:提供人身、财产、信息等安全防范服务B:提供人身、财产、信息等治安防范服务C:提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务D:提供人身保

44、护、财产保障、信息安全等方面的服务下列不属于取得保安员证的条件是(D)。A:经设区的市级人民政府公安机关考试合格B:经设区的市级人民政府公安机关审查通过0:经设区的市级人民政府公安机关留存指税信息D:经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指批 信息关于保安员履行查验与登记的职责,下列说法错误的是(0。A:保安员可以查验出入人员证件B:保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记C:保安员不能查验本单位人员的证件D:必要时,保安员可以登记单位内部车辆的出入情况保安员在客户单位及服务区域工作时,其职责任务之一 是(0。A:及时发现并抓捕犯罪嫌疑人B:及时发现、处罚犯罪嫌疑人C:及时发现、制止违法犯

45、罪D:及时发现、讯问犯罪嫌疑保安员李某,想获得保安员国家职业资格三级证书,那么,他必须通过(A)。A:高级保安员职业能力考试与技能鉴定B:中级保安员职业能力考试与技能鉴定C:保安师职业能力考试与技能鉴定D:高级保安师职业能力考试与技能鉴定保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关 系,下列不属于保安员权利的是(D)。A:享受劳动保护B:享受社会保险C:签订劳动合同D:开展执法检查对于自招保安员单位的保安员来说,最基本的义务是(A)oA:遵守本单位的规章制度和工作纪律B:开展安全检查和报警监控活动C:听从本单位领导的指挥D:遵守客户单位的规章制度某度假村的保安员小王在工作中,(B)的行为是被

46、允许且合法的。A:扣押他人财物B:登记出入物品C:搜查他人身体D:按照客户单位的规定参与追索债务(B)是保安员的禁止性行为。A:查验出入人员的证件B:限制他人人身自由C:在服务区内巡逻D:根据任务需要设立临时隔离区文明服务要求保安员在保安服务活动中必须(C)。A:团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人B:仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约C:仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人D:态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信王某刚当上保安员,他知道爱岗敬业是做好保安工作的重要前提。爱岗敬业就是要求王某(0。A:不要轻易转行B:不要计较待遇C:承担职业责任D: 勤俭节约礼仪最基本的三大要素不包括

47、(B)。A:语言B:热情坦诚C:行为表情D:服饰器物在保安守护中,对服务单位特定目标进行看护和守卫的 正确方式是守护和(B) A:监控B:门卫C:巡逻D:技术防范保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品 时,正确的做法是(B)。A:严格检查携带的可疑物品B:向客户单位报告,按要求 处理C:代为保管可疑物品,允许人员进入D:扣押可疑物品, 严禁人员进入保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动 所针对的对象是出入的(C)。A:人员和车辆B:人员和物资C:人员、车辆和物资D: 车辆和物资目标部位是客户单位防护的重点,在查验出入证件时应 严格把关,遇伪造证件时正确的做法是(0。A:将证件

48、撕毁,以免再欺骗他人B:将证件交还本人,禁 止通行C:将证件留存,向客户单位报告等待有关人员处置D:询 问证件的来源保安公司根据服务单位的要求,在目标部位守护中一般 设置(D)岗位。A:三个B:两个以上C: 一个D: 个或多个武装守护目标具有的特点是(A)。A:任务繁重B:任务简单C:便于控制D:便于部署在巡逻勤务中,以下不属于异常情况的是(B)。A:在午夜巡逻时发现一人影闪过B:在某街区巡逻时发现 一男子在街边抽烟C:在某广场巡逻时发现大量不明人群聚集D:在市场巡逻时发现一小女孩独自哭泣区域巡逻的对象不固定的是(D)。A:区域B:地段C:目标D:人员两名保安员在公园巡逻时发现一电线杆突然倾倒

49、,首先 选择的处理方式是(0。A:立即报警,等候警察处理B:呼唤众人将电线杆扶起0:报告服务单位,同时疏散周边人群D:立刻设置隔离区在某大型群众性活动现场,两名青年在现场起哄,引起周围观众不满,这时现场保安员首先要采取的措施是(B)。A:强行将滋事人员带离现场B:报告现场指挥部C:疏散周边观众D:疏散现场群众下列不属于室外人员密集场所的是(D)。A:正在举办校级运动会的中学运动场B:正在举办庆典活动的公C:营业时间内的商业区步行街D:机场停机坪人员密集场所巡逻区域警戒的首要目的是(A)。A:保障重点区域和重点目标的安全B:保障场所周边的治安秩序C:保障区域周边人员的安全D:保障区域内人员不得随

50、意进出保安押运公司为某银行护送款项,途中突然发生火灾, 造成运钞车无法行进,下列做法错误的是(D)。A:拨打110报警B:拨打119报警C:拨打122报警D: 请警车帮助押款制订武装押运方案时应确定的交通工具是(B)。A:厢式货车B:专用运钞车C:對闭货车D:物流专用车下列设备属于楼宇对讲系统的设备是(B)。A:可视电话B:直按式对讲分机C:无线电话D:有线电在风险评估的基础上,采取措施和对策(A)的过程,就 是风险控制。A:降低风险B:转移风险C:消灭风险D:滞留风险保安员在从事随身护卫工作时,主要采取(D)措施。A:正当防卫B:紧急避险C:守候伏击D:警戒保护保安员在物业小区内维护秩序不能

51、采用(D)的手段。A:巡视查看B:制止不良行为C:疏导人群有序流动D: 查处违法行为由木材、棉、毛、麻、纸张引起的火灾属于(A)。A: A类火灾B: B类火灾C: C类火灾D: D类火灾下列不属于消防安全图标的是(D)。A: B: C: D:火灾报警专用电话号码是(0。A: 120 B: 110 C: 119 D: 114室外消火栓按其结构不同可分为(C)。A:低压消火栓和高压消火栓B:手提式消火栓和背负式消 火栓C:地上消火栓和地下消火栓D:手提式消火栓和推车式消 火栓火灾自动报警系统的作用是及时探测火灾,发出声、光 警信号,启动(A),引导人员疏散。A:自动防排烟系统、应急照明灯、火灾应急

52、广播B:消防电梯C:自动灭火装置D:紧急疏散预案在火灾发生时,错误的自救方法是(0。A:可先进入避难层或由疏散楼梯撤到安全地点B:如果楼层已着火燃烧,但楼梯尚未烧断,火势并不十分猛烈时,可披上用水浸湿的衣被,从楼上快速冲下C:建筑物六层发生火灾时,如楼梯已经烧断,被困人员可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等逃生D:多层建筑火灾,如生命受到严重威胁,又无其它自救办法时,可用绳子或床单作为逃生工具以下情形不属于异常情况的是(D)。A:小区二楼一户人家的窗户玻璃破裂B:小区消防通道被占用C: 一把扔在小区停车场内的带血匕首D: 一个丢在小区路中间的矿泉水瓶该交通标志的含义是(A)。A:限制宽度3米B:限

53、制高度3米C:指示路宽3米D:指示桥宽3米该交通标志的含义是(D)。A:解除禁止鸣喇叭B:准许鸣喇叭C:禁止听广播D:禁止鸣喇叭在道路交通活动中,机动车遇行人正在通过人行横道时,应当(A)。A:停车让行B:绕行通过C:持续鸣喇叭通过D:提前加速通过机动车在路边停车时,机动车驾驶人(C),上下人员或者装 卸物品后,立即驶离。A:可以下车休息B:可以下车装卸物品C:不得离车D: 在车上,可以不拉手刹机动车在设有禁停标志、禁停标线的路段(A)。A:不得停车B:可以临时停车C:可以长时间停车D:可 以随意停车遇突发事件拨打求救电话时,下列做法中错误的是(D)。A:告知发生了险情,受伤人数,目前危重程度

54、,现场采取 的措施B:说明事发地点、附近的明显标志C:告知报告人的姓名、 电话D:讲完求救内容后自己先挂机47.上肢大出血时,上止血带的部位在(A)oA:上臂的上1/3处B:上臂的下1/3处C:前臂的中1/3处D:前臂的上1/3处48.在现场急救中,救护员判断伤员有无呼吸时,应持续观察(B)秒钟。A: 3 B: 10 C: 20 D: 60以下叙述中,不是脑血栓病人发病特点的是(C)。A:安静时发病,比较缓慢B:出现偏瘫C:左肩、左上肢、左背部疼痛D:伴有头疼、呕吐现场处理脑出血病人时,不应该(C)。A:帮助他侧卧B:拿急救箱C:喝水喂药D:打电话求救下图安全标志属于(A)。A:禁止标志B:警

55、告标志C:指令标志D:提示标志某保安服务公司保安员牛某因其户口所在地的村委会要选举村长,于是向公司请假返家参加选举。牛某参加选举的权 利属于宪法赋予公民的(D)。A:人身权利B:经济权利C:平等权利D:政治权利犯罪是违反国家法律规定的、具有(B)并且应当受到刑罚处罚的行为。A:社会破坏性B:社会危害性C:国家破坏性D:国家危害性刑事诉讼活动是由国家法律所确定的专门机关为(D)、保障人权而开展的侦查、起诉、审判等一系列活动。A:预防犯罪B:保护群众C:制止犯罪D:惩罚犯罪保安员刘某从某保安服务公司辞职后,利用其曾经在国fl家某部委提供过保安服务的经历,冒充该部委的工作人员骗取他 人钱财。刘某的行

56、为属于(C)的行为。A:危害社会安全B:扰乱社会秩序C:招摇撞骗D:侵害单位财产以下选项中,(D)不是治安保卫重点单位。A:广播电台B:中小学校C:通讯社D:小型超市根据我国法律法规的规定,下列选项不属于大型群众性 活动特点的是(D)。A:规模比较大B:危险性较高C:参加人员较多D:运营 成本较高根据娱乐场所管理条例的规定,娱乐场所在安全管 理方面可以允许(D)进入娱乐场所。A:携带腐蚀性物品的人员B:携带刺鼻气味物品的人员C:携带匕首的人员D:携带食品饮料的人员根据物业管理条例的规定,物业服务企业为物业小 区提供物业管理服务时,应与(C)签订物业服务合同。A:业主B:业主大会C:业主委员会D

57、:业主与承租人申请设立从事武装押运的保安服务公司时,受理的公安 机关应当自收到申请材料之日起(D)日内进行审核。A: 60 B: 30 C: 45 D: 15二、多选题(61-80题,每题1分,共20分)以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。某企业必须具备(CDE)条件才能申请成为自行招用保安员的单位。A:注册资本100万元以上B:负责人具有高级保安师资格C:具有法人资格D:相应的管理制度E:有符合条件的保 安员根据保安服务管理条例规定,具有下列(AE)情形之 一的人员不得从事保安服务。A:曾被收容教育B:曾被领导批评教育C:曾被公安机关 行政拘留D:曾受学校行政

58、处分E:曾被劳动教养保安员设立隔离区的要求是(ABCE) oA:要根据任务需要来确定是否需要设立B:设立隔离区必 须是临时性的C: 一旦保安服务任务完成应立即解除D:设立隔离区的必要条件是不影响公民正常活动E:设立隔离区要注意最大限度地减少对公民正常活动的妨劳动合同的基本内容包括(ABCD)。A:用人单位的名称、住所和法定代表人B:劳动者的姓名、 住址和居民身份证号码C:劳动合同期限D:劳动报酬E:劳动者的婚姻状况爱岗敬业是一个保安员做好本职工作的重要前提。提倡 爱岗敬业,就是要求保安员(ABCE) oA:认识保安服务的社会价值B:勇于承担职业责任C:提高履行职责的能力D:不要转行E:不能玩忽

59、职守在出入口守卫勤务实施中,保安员按照规定应做好的工作有(BCDE)oA:处理纠纷B:验证C:登记D:报告E:交接班在目标部位守护中,固定岗位应设立在目标部位的(ABC) oA:出入口 B:重要地段C:便于控制的位置D:人员密集 区域E:服务人员区域在保安巡逻勤务中,常采用的区域巡逻方式有(BODE) oA:机巡B:步巡C:骑巡D:车巡E:舟巡在一起大型的展销会现场出现了大量的人员哄抢行为,这时,保安人员应该采取的处置措施为(ABCD)。A:会同场所的工作人员制止哄抢B:通过扩音设备进行劝C:设置隔离区,疏导围观人员D:报告现场管理部门E: 抓捕哄抢人员制定押运应急预案的主要内容包括(ABD)

60、 oA:防盗抢预案B:车辆事故预案C:技术防范预案D:自然灾害预案E:门卫反恐预案安全技术防范工程以维护社会公共安全为目的,综合运用安全防范技术和其他科学技术,为建立具有(ACDE)、防爆安全 检查等功能(或其组合)的系统而实施的工程。通常也称为技防工 程。A:防入侵B:防自然灾害C:防破坏D:防抢劫E:防盗 窃建筑物内火灾发生时,保安员在组织引导楼上人员逃生 时,应当提示人们(ABDE) 0A:用湿毛巾或衣物捂住口鼻B:以弯腰或匍匐的行进姿 势,撤到安全地点寻机逃生C:如果通道被大火阻断,可选择跳楼逃生D:可利用房屋的阳台、落水管或竹竿等逃生E:尽量往疏 散楼梯方向跑高层建筑的火灾危险性表现

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