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文档简介

1、 2023年重症医学科护理工作方案依照护理部2023年工作方案提出的工作方向与要求,切合我科室护理工作实际,进一步调整科室护理开展思路,全面完成重症医学科各项护理指标及护理部下达的各项护理任务。坚持“以人为本和“以病人为中心的效劳理念,围绕2023年优质护理要求,结合2023年度各级护理质量检查缺乏,不断总结经验教训,持续改进,夯实根底护理,丰富效劳内涵,提高效劳质量,为患者提供平安、有效、方便、满意的护理效劳,现将2023年重症医学科护理工作方案如下。一、加强核心制度建设,落实护理平安措施1严格落实护理核心制度,特别是在查对制度、值班交接班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理平安管

2、理制度、危重病人抢救及报告制度、平安输血制度、用药后观察制度等十三项护理核心制度的执行上下功夫,严格考核,现场抽查,实地检查制度落实情况。强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。2由科室各层级护士组成科室质量控制小组,由质控护士、督查员、感控护士、培训老师、教学秘书9名护士共同组成。本着质量培训不分家的原那么, 1名高年资护士在主要承担培训老师的同时,辅助完成科室质量检查工作,做到质量检查中存在的缺陷问题可以在当月的培训工作中强化学习考核。3不定期的进行护理平安隐患排查,每月护士长每周

3、进行1-2项质量检查及每天的随机检查,由2名质控护士按照护理质量管理手册内容进行月查,2名督查员及时发现护士长不在时存在的质量平安问题,及时处理,同时均将发现的问题及时记录在随机检查记录上,全员知晓,引起重视,对存在的问题立即指出并限期整改。强化平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。4病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系,做好风险评估及交接班制度的落实。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。5完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、平安管理等重点环节的应急预案,每季度与医生共同完成一次。6.标准主动报告护理平安不良

4、事件与隐患信息的制度与流程,并制定鼓励措施。对护理不良事件展开全科缺陷分析,紧密联系工作实际,组织讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。加大培训力度,不断完善工作流程,定期对护理人员进行平安警示教育。7.每月月末准时召开护理质量管理小组会议,结合科室实际情况,质控小组成员从月质量检查、督察员督查、培训老师、感控护士、小组长工作总结等几方面进行反响,实时反响各项护理质控情况,积极开展讨论,跟踪检查、对实施情况进行效果评价,持续改进护理质量。发挥每个护理人员的创造性思维,创造“人人参与管理,平安管理人人有责的良好气氛。预计今年完成1例品管圈工程。二、加强三基三严的培训,提高护理质量建立护士培

5、训机制,提升专业素质能力。建立“以需求为导向,以岗位胜任力为核心的护士培训制度。突出专业内涵,注重实践能力,提高人文素养,切实提高护理专业素质和效劳能力,适应临床护理开展的需要。在2023年培训工作的根底上,不断完善和持续改进分层培训和分层级管理工作,在培训内容和形式上进行创新,构建以护士的实际需要为导向的各层级护士培训课程和内容体系,使培训工作更加贴近临床,全面提升护士专业水平和综合素质。此项工作由教学秘书协助培训老师共同完成。具体方案如下:1.加强根底理论知识的培训,内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练工程,全面提高护理人员

6、的综合素质及专业能力。2.将科室护士按照分层方式的要求培训,科室按照护理部的要求进行理论考试,考试内容主要为本月质量检查中发现的涉及有关制度、流程及上月业务学习、业务查房、专科培训中学习的局部内容。考试成绩90分及格,合格率要求90%以上。对于N1级护士每月至少培训考核一项护理技术操作,N2、N3级护士每2个月至少培训考核一项护理技术操作。90分及格,合格率90%以上。科室及个人有学习笔记每次理论考试要有试卷并由护士长监督进行闭卷考试,每次技能考试尽量选择培训基地完成,对于考试不及格者,予以补考。考核要求讲究实效,不流于形式,为临床护士打下扎实的理论根底。技能培训以根本操作为主,每次操作由护理

7、培训师示教并亲自指导,以便及时改正缺乏的地方,以提高病人舒适及满意度为宗旨,进一步调动护理人员的工作积极性,改变考与做别离的现象,使考试更加贴近临床,切实提高培训效果,着力培养实用型护士。3.按照“新入职护士培训大纲的要求制定新入职护士培训方案,并逐步完善,保证新入职护士培训工作在科室层面标准化、常态化。 4.科室每月至少一次业务学习及一次业务查房,由高年资护士协助N1级护士完成提高学习主动性,有特殊案例时随时进行业务学习。 护士积极参加医生每周组织的科内学习,丰富专业知识。结合临床选有代表性的病种每月进行疾病及相关专业知识的学习,提高护士对病情的观察能力,治疗目标更加明确。5.N1级护士进行

8、抢救配合技术的学习,CPR,除颤技术,气管切开,纤维支气管镜检查,中心置管等,抢救仪器设备的使用及维护,呼吸机、转运呼吸机、无创呼吸机的使用,血气分析仪,除颤仪,泵系统等。6.利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。7. ICU护理团队目前已形成良好的学习气氛,2023年将继续倡导学习之风,鼓励外出学习归来者至少要有一次讲座,多组织科内病历讨论。不定期举行科室内操作技术考核、理论考核等,提高医护人员工作及学习积极性。三、提升专科护理水平,加快专科护士培养。进一步推进专科护士培训,提升专科护理水平。根据临床专

9、科护理领域的工作需要,有方案的培养临床专业化护理骨干,建立和开展临床专业护士,并对省级专科护士进行合理的资源运用,充分发挥专业职能,在院内发挥传、帮、带作用。ICU每一天都在开展新技术,遇到新的挑战,上一个新台阶。ICU业务技术的开展空间极大。我们不甘落后奋力直追。在不耽误正常工作情况下,积极参加国家级、省级的各种ICU学术会议或培训,紧跟国内ICU开展形势,努力学习新理论、新技术,并实际应用于临床。2023年预计配合医疗开展CRRT技术及脑功能监测技术。同时对于2023年开展的护理新技术:经鼻螺旋形鼻肠管主动置入技术将继续开展实施病例,争取获得肠内营养专科护士证书。积极引导护理人员撰写护理论

10、文、参与护理科研,培养护理人员善于观察、善于总结的优良作风及护理科研意识,培养护理人员的科研能力,开展护理新业务、新技术。真正到达通过研究提高临床护理效劳能力和水平的目的,打造一支优秀的护理科研团队及争取成为专科护士培训基地。四、转变护理观念,打造护理文化品牌1.深入开展优质护理,夯实根底护理质量,深化临床护理质量管理,树立“以病人为中心,以质量为核心的效劳理念。以点带面,标准护理管理工作,进一步提高临床护理效劳质量。以护理文化为根底,延伸护理效劳,做好出院患者的延迟护理,切实将优质护理效劳工作落地生根,朝着“患者满意、政府满意、医院满意、医生满意、护士满意的目标前进。2.确定一个主题:“强专

11、业、树形象、重品质 。从病情观察、用药护理、健康与饮食、康复与心理进行四个创新,推进专业护理。优化流程、就医感受,不断创新效劳理念,表达人性化护理。3.深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,表达能级对应。建立符合护理工作特点的护士分层级管理制度。将护士分层管理与护士的薪酬分配、晋升晋级等有机结合,明确护士职业开展路径,拓宽护士职业开展空间。4.根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加顶峰期上班人数,以到达保质保量为病人提供满意护理效劳的目标。5.临床护理效劳充分表达专科特色,加大专科护士培训力度,不断提

12、高专科护理水平。依据科室特点丰富效劳内涵,为病人提供人性化护理效劳保障患者平安,促进患者康复。优质护理效劳是护理管理的重点,细节效劳工作要长抓不懈。切实做好优质护理效劳管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,防止患者的不良投诉,保障病人的就医平安。五、严格消毒隔离,预防医院感染1.平时加强对感控制度落实情况的监督,真正落实到每个细节。按照?医院感染管理标准?要求,配合感染管理科做好科室医院感染控制,加强了医疗废物的管理,加强对一次性物品管理、使用、处理。严格空气、环境、物表清洁消毒管理,定期采样检测,保证各项指标符合要求。加强护理人员职业防护,严格执行手卫生制度,洗手标准达标率100%。进一步标

13、准多重耐药菌患者管理,严格每日消毒管理,针对性采取有效干预措施。2.针对上一年度出现的问题应持续改进,争取本年度不发生同样的问题。本年度完成1-2个护理质量控制持续改进案例。3.加强对我科新入人员关于感控知识的培训。对于我科的护理员护工应半年培训一次,平时做好监管,发现问题及时告知。感控知识培训可以作为科室培训方案的一局部内容对新入科人员进行培训。每个月有指定的的学习内容,每月科会上告知,下月随机检查。每季度配合感控医生对科室学习的相关感控知识进行考核,并认真记载考试成绩。4.严格规定患者家属探视制度,严格消毒隔离制度规定,充分利用科内信息系统的统计功能,严密监控VAP、导管相关性感染、留置导

14、尿管所致感染的发生率,随时催促检查。六、完善绩效考核制度,表达护理价值2023年将严格执行绩效考核制度,根据医院新的绩效分配方案,制定适合科室实际情况的护理绩效分配方案,将每日责护工作量统计在内,按患者级别获得绩效点数。把各项质量控制工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士及质管小组的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,标准科室管理。明确绩效考核机制,全员知晓。责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原那么,分配向倒班护士倾斜,调动护士积极性。年终进行星级护士评选。七、其他1.标准收费,认真学习收费标准,由护士长及办公室护士作好科室收费工程的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。 2.标准病房管理,强化根底护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹。加强病情观察,及时发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 3.全方位、多层次、多渠道开展护理领域与上级医院间的合作与交流,学习和借鉴先进护理理念、实践经验、教育和管理,按照?三级综合医院评审标准实施细那么?要求,加强在护理人才培养、业务技术、管理等方面的交流与合作,实现经验共享、互利共赢。4.为了能适应医院护理部的开展规划,配合护理部

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