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文档简介

1、一, HYPERLINK t _blank 人格测验方法1 自陈量表1.1 卡特尔十六种人格因素测验(16PF)1.2 明尼苏达多相 HYPERLINK t _blank 人格测验表(MMPI)1.3 艾森克人格问卷(EQP)1.4 加州心理测验调查表(CPI)1.5 迈尔斯布瑞格斯类型诊断量表(MBTI)1.6 人格自陈量表的评价2 投射测验2.1 投射测验的假设与特点2.2 投射测验的分类3 评定量表和情景测验3.1 评定量表3.2 情景测验二,能力测验1 一般能力测验1.1 一般能力测验1.2 智力测验的种类2 能力倾向测验3 HYPERLINK t _blank 管理能力测验3.1 H

2、YPERLINK t _blank 管理能力测验3.2 数量能力分析测验3.3 逻辑推理测验3.4 敏感性与沟通能力测验3.5 创造力测验三,职业适应性测验1 需求测验和动机测验1.1 需求测验1.2 动机测验2 职业兴趣测验2.1 斯特朗坎贝尔兴趣调查(SCLL)2.2 库德职业兴趣调查2.3 霍兰德职业兴趣理论面试组织与实施 第1课:如何根据企业价值观去面试?每个企业都有自己选人的标准和要求。而通用的门槛标准就是所录用的人选必须符合企业自身的价值观,否则,能力再强都不录用。而不同的企业有不同的价值观要求和考察维度,所采用的考察方法也会有差异。那么,请问:1、根据你们公司的价值观要求,你们一

3、般会重点考察求职者的哪些因素?2、这些因素(素质或能力要求),具体你们会如何来考察?结合企业实际,请分享你们的成功经验和做法。在招聘甄选人才时,根据公司的用人原则、企业文化和岗位素质要求来选择,是我们的一贯做法,也积累了一些经验,下面简要分享:1、公司价值观简介。下面是我们在用人方面的一些理念,主要有以下内容。(1)一个原则。坚信劳动是创造财富的源泉,只有勤劳才能致富,付出才有回报。(2)两个信条。追求完善、出类拔萃;严于克己、绝对服从。(3)三种财富。不断去创造“物质财富、精神财富、知识财富”,去回报给客户、投资者、合作伙伴及员工。(4)四个标准。忠诚、能干、肯干、进取。忠诚于自己的企业,不

4、断提高能力、智力,积极主动投入到工作中去,绝不录用拒绝学习的员工。(5)五个热爱。热爱行业、热爱企业、热爱产品、热爱本职、热爱自己。每日反思自己是否真正“五热爱”,如果不完整,应急改或辞职,否则参考消息起公司也对不起自己。(6)六个底线。不懒惰、不马虎、不麻木、不失诺、不急功近利、不极端利己。2、重点考察因素。根据公司价值观要求,我们一般会重点考察求职者从业心态、一些习惯、同事关系、公私利益、工作能力等方面的内容,但会根据不同职位又有所侧重。比如:普工员工重点是考察吃苦耐劳精神,业务部门员工重点在工作能力和廉洁自律方面,中高层管理人员主要是大局观、自我管理和职位经历,司机、保安人员看从业经历、

5、守法性,专业技术人员主要考察专业能力、处理突发事件的经历等。3、运用一些工具。在我们公司,对不同职位人员,我们都设置了人才测评库,其中运用了一些专业工具和管理经验来判断人才,下面简单介绍下:(1)专业工具。包括三个方面,人格测评(16PF、MMPI、EQP、CPI、MBTI、投身测验、情景测验)、能力测评(一般能力、智力测评、能力倾向、管理能力、数量能力、逻辑推理、沟通能力、创造能力、公文筐等)、适应测评(需求动机、职业兴趣、SCLL、霍兰德、库德兴趣等)。(2)管理经验。以上专业工具测评出来的量化能力,还不能作为人才面试或决定入职与否的最终判断,还应当根据其他一些经验来决定,比如属相、血型、

6、面相、成长环境、背景调查等,并且还应当根据自己工作或生活经验阅历的积累,来判断应聘者性格、能力、稳定性方面的情况,这样的经验判断不能以某一个人的标准为准,还应当参考一下其他面试官的意见。比如:松下幸之助面试高层人员时就以“是否有福相”来判断的,这个福相与否的标准完全掌握在他心里,是由他工作和生活阅历积累起来的。4、举例(财务)。下面,是我们在面试财务人员时考察的重点因素:(1)考察因素表(见下表)。(2)能力考察举例。A、财务人员数字敏感性测试。本测试共15题,您可以在另外一张纸上计算,并将答案写到答题纸上,请不要花太多时间在某一道题上,本测试时限为15分钟,如本测试用于基层财务人员时,适当放

7、长时间。由于篇幅,具体题目省略,见谅。B、财务人员公文筐测试。现在是*年*月*日上午*点,您作为公司财务总监张小姐,来到办公室处理财务部相关事宜,20分钟后您要去飞机场接一位重要客人,您应在20分钟内处理完所有文件,助理会为您推掉所有事务以免打扰您。请查阅各个文件并并给出处理意见和理由,交由助理转交相关人士。请尽快进入角色,并祝您工作愉快!文件一:E-mail,发件人XXX(XX公司财务部会计主管),接收人集团财务总监张小姐,日期*年*月*日。内容:张总,你好!我是XX公司(集团下属公司)财务部会计主管XXX,上半年公司经营业绩受市场因素影响,预计将发生100万元亏损,但总经理却要求在财务报表

8、中体现今年盈利,并指出实在没办法就做一些技术处理,我很为难,不知如何是好,盼复!文件二:电话录音,来电人XXX(XX公司行政部后勤保障处处长),接收人集团财务总监张小姐,日期*年*月*日。内容:张总,你好!我是XX公司(集团下属公司)行政部后勤保障处xxx,近期,为了进一步做好防暑工作,提高员工的办公条件,公司新购一批空调,但在验收时发现这批空调存在着安全隐患。请问,如何处理这批空调的预付款项? 文件三:E-mail,发件人XXX(XX公司财务部经理),接收人集团财务总监张小姐,日期*年*月*日。内容:张总,你好!我是XX公司(集团下属公司)财务部经理XXX。按本公司的培训计划,我将于*月*日

9、到XX培训中心参加为期两周的专业培训。本公司财务部XX会计已于6月1日正式离职,新上岗的会计还不能马上投入工作,所以,目前我部人手比较缺乏。另外,离职的XX会计跳槽到某高新技术企业,待遇要比我公司优厚,因此我部人心比较动荡。如何处理,请指示。文件四:E-mail,发件人XXX(XX公司人力资源部经理),接收人集团财务总监张小姐,日期*年*月*日。内容:张总,你好!根据公司有关管理规定,员工工资表需要董事长签名批准后才能发放,后天就是发薪日,然而董事长出差美国,据说要五六天后才能回来。您看,这事如何处理为好?请指示。文件五:便函,呈交人XXX(秘书),接收人集团财务总监张小姐,日期*年*月*日。内容:张总,原定明天上午10:00,您将与XX商业银行行长商谈集团的贷款事宜,但我刚接到该行行长秘书的电话,明天上午他将出差外地考察,拟安排今天下午13:30与您见面。但是,根据日程安排,届时您将和董事长去XX公司参加开业典礼。您看如何安排?请指示。C、测试结果运用。以上公文筐测试题目是在借鉴和参考其他资料基础上形成的,配有专门的答题表、评分表,以及给予一定权重后,与其他素质测试因素汇总后成为应聘者的最终测试得分,由于篇幅所限,此处省略相应表格。不管怎么苛

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