海尔员工行为规范文字非图片

1、三、员工行为规范 海尔集团员工行为规范（以下简称行为规范）是海尔人单合一双赢模式成功推进的必要条件、是海尔的“基本法”、是所有海尔人的高压线，因此我们诚挚地提醒您，如果您违反了行为规范，我们不得不按照违规的程度对您进行处罚，但处罚不是我们的初衷，发现和解决问题才是我们的本愿。 我们把违规分成三级，不管您触犯哪一级，都将影响到您在海尔的职业发展： 如果您出现了一级违规，我们会毫无补偿地与您解除合同，您给公司造成经济损失的公司保留追究经济和法律责任的权力； 如果您出现了二级违规，我们需要您对问题还原清楚并不得不降薪或降职，并且将至少一年内不能升迁，如果重复出现视为一级违规；如果您出现了三级违规，我

2、们需要您对问题还原清楚并不得不进行警告或通报批评，如果重复出现视为二级违规。 团队内出现一级违规：1. 对团队：取消当年评先进的资格；2. 对团队长：取消当年度升迁的资格；3. 如果在违规的行为中存在团队长渎职、包庇等行为将视造成损失的大小给予降职或解除合同。第一章 倡导的行为第一节 诚实可信（共29条）遵纪守法1.1.1 海尔是从中国走向世界的民族企业，要求每一个员工都要热爱自己的祖国，在任何时候、任何地点都不做对不起祖国和民族的事情。遵纪守法是每个公民应尽的义务，所以公司希望您能够遵守国家政策法令法规以及公司的一切规章制度，并坚决抵制所有违法违规行为。一旦触犯此底线将违法必究。1.1.2

3、公司的各项规章制度，您需要严格遵守。同时公司也会根据时代与用户的变化不断地进行修正，使之更加合理、完善，也欢迎您随时向直线经理或制定该制度的部门提出合理化建议，但在正式修改之前，您必须严格遵守。廉洁自律1.1.3 君子爱财，取之有道。美好的生活要靠您自己勤劳的双手创造。请尊重公司赋予职权，不要利用职务之便做出任何有损公司利益的行为。1.1.4 公司希望每一个员工都能捍卫住自己心底的道德底线，不要因对物质的欲望而迷失了自我。1.1.5 每个人都渴望被公平公正的对待，这样的氛围需要每一个人的共同努力，因此公司坚决反对任何形式的贪污受贿及行贿行为，同时如果您发现以上行为，请及时与公司法务部联系。信息

4、安全1.1.6 保守公司的商业机密是每一个员工的职业道德，公司机密关系着公司的利益，有时甚至关系着公司的生死存亡，您必须严防死守。这就要求您有高度的保密意识，对所掌握的有关公司的信息、资料和成果等严格保密，不得向其它任何公司或不相关的个人公开或透露。1.1.7 您需要专注于本岗位的工作与职责，对于非本人工作职权范围自的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播等。1.1.8 在日常工作中，希望您能随时保存好相关的机密文件，相信您也不希望自己的劳动成果随便被别人窃取。因此请不要帮助或允许非相关人员进人办公区域随意参观或者拍照。1.1.9 公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，未

5、经授权，不得随意对外传播。1.1.10 您只能将海尔信息用于公司业务，并且只能基于合理的商业理由和充分的安全措施对内或对外披露。经过公司批准的披露既可能是书面的沟通，也可能是口头的沟通，也包括电子邮件和互联网。1.1.11您应对各种工作的密码保密，不对外提供和泄露。1.1.12公司将会有专门的IT工程师定期帮您检查电脑的运行系统是否安全，也请您积极配合IT专家定期更新您的杀毒软件，并且不要使用无版权或盗版的转件，以免引起不必要的纠纷。1.1.13如果您发现您存档的公司信息被盗或者丢失，请立即向IT部门及直线经理进行报告，并积极协助他们进行调查取证，公司定将竭尽全力帮助您尽快恢复正常的工作开展。

6、1.1.14如果您怀疑有人非法登陆您的计算机下载机密信息（如产品、用户、财务等信息），或改变、破坏网络/系统/服务器/应用程序/数据的完整性，或篡改网站内容，或破坏系统及数据，或存在欺诈、犯罪等情况时，请您立即（在问题发生的24小时内）向自己的直线经理和公司的信息安全部门报告。1.1.15公司鼓励您在业余时间参加社会公益活动，但如果利用公司资源或可能影响到您的正常工作，请您事先获得公司批准。1.1.16在接受外部邀请进行演讲、交流或授课时，您应事先征得公司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求公司意见。1.1.17有时出于业务需要，您会从其他公司或个人接收资料。但如果对方要求公司在分享

7、这些资料时保守秘密，您应谨慎对待，随意接受机密资料会使公司承担被指控侵犯其商业秘密的风险，从潜在竞争对手接受保密资料尤其危险。客观公正1.1.18 实事求是是每一个员工的行为准则。凡事需以客观事实为依据，真实反应实际情况。这样您才能客观公正地将问题分析得更加清楚与准确，能够摒弃个人私利，避免各种可能影响其履行职能的利益冲突。1.1.19公司希望您能秉着严谨求实的态度对待所有工作，诚实地做出可行的承诺，并百分百兑现您的承诺。1.1.20所有上报数据或资料根据系统统一取数，不作假、不捏造，粉饰的太平只能是暂时的，我们的目的是解决问题而不是掩盖事实。1.1.21工作中您需要遵照制度和流程进行预警或跳

8、闸，反对以个人喜好，盲目跳闸1.1.22每一个员工都希望得到别人的尊重，因此希望您在工作中也能尊重同事的人格，互相信任、虚心倾听与接受别人的建议并积极改正。1.1.23薪酬属于个人隐私，为了尊重他人与他人被尊重，希望您不要公开或私下询问、议论自己或他人的薪酬信息。同时掌握此信息的员工，也不能以任何方式泄露。1.1.24为了给员工提供一个公平公正的氯围，公司坚持举贤避亲的人事原则，建议您不要录用或调动亲戚朋友到自己所管辖的部门内。1.1.25公司提倡正直诚实，并保留审查您所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将严肃处理。1.1.26公司实行上下班打卡

9、制度，您如果正常出勤请保证上、下班各打卡一次。随意迟到、早退或旷工将会影响您的正常薪酬和福利待遇。1.1.27 在出差期间您可以在费用预算范围内自主选择合适的交通工具、住宿酒店等，但必须保证发生的费用是合理、必要的。1.1.28希望您在实际开支过程中运用良好的判断力和常识，在不影响有效开展业务所要求的服务质量的情况下，尽量节省开支，因为勤俭节约是中华民族的美德。1.1.29为了方便您上下班，公司会提供上下班班车。您可以根据实际需要选择由部门帮您购买班车票，或由部门为您每月充值一定额度的公交IC卡（两选一）。乘坐班车时请务必持票，不得以任何理由无票或持假票乘车。第二节热忱敬业（共52条）工作态度

10、1.2.1 战略上能自觉与公司保持一致，与公司同心同德，全心全意为用户和员工服务。1.2.2 公司就像个大家庭，所有员工都是大家庭中的一员。您要从自身做起，营造健康、积极向上的组织气氛，保持真诚的人际关系。1.2.3 团结友爱，同舟共济，同事之间和睦相处。1.2.4 关心同事，乐于助人，襟怀坦荡，包容他人。1.2.5 乐于沟通、协作、共享，积极支持和配合他人工作需要，提高团队凝聚力。1.2.7 公司由几百人的小厂发展为现在几万人的全球化企业，每一次腾飞都离不开前辈们的艰苦奋斗和创业、创新的精神，为了让公司一直处于行业领先，坚持学习海尔创业者艰苦奋斗、创业创新的精神是您成功的关键。1.2.8 公

11、司倡导丰富多彩的人生，希望每一个员工都拥有健康的兴趣爱好，在不影响正常工作的前提下积极参加社会公益活动。坚决反对参加法轮功等非法组织活动，或其他封建迷信、会道门等反动宗教活动。1.2.9 认真负责和有效管理的员工是海尔最大的财富。干任何事都要有敬业精神，即爱业、乐业，喜欢这份工作并做好这份工作。1.2.10 建议您丢掉一些不成熟的幻想，脚踏实地、虚心好学、一丝不苟、立足本职；干一行、爱一行、精一行。1.2.11机遇总是偏爱那些脚踏实地、有所准备的人。万丈高楼平地起，不论您是想做CEO还是COO，都需要从基层干起。任何公司都不会把一个没有任何基层经验的人直接提拔来做高层管理者。所有的员工在机会面

12、前人人平等。1.2.12要成为公司不可或缺的人才，您需要广泛吸收行业的最新知识，虚心向国内外优秀企业学习，不断积累与沉淀自身的素质和能力。1.2.13 您要严守职业道德，恪守职业准则，工作时专心致志，不做与职业准则相违背的决定和行为。办公环境1.2.14 公司致力于努力营建相互信赖、公开透明的工作环境。舒适整洁、和谐统一的工作环境是您全情投入工作的基础。1.2.15为了确保和维持安全舒适的工作环境，您应维护自身工作安静及卫生环境，通过进行充分的沟通交流，提出建议、改善公司工作环境。1.2.16公司配备给您个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备自的电子资料，均属于公司财产，您可以无偿

13、使用但不具有隐私权和所有权。公司有权进行检查和调配。1.2.17 您需要合理利用公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统等公司资产。1.2.18 勤俭节约是中华民族的优良传统，请您节约用水、用电、用纸、洗手液和消毒液等。1.2.19工作环境中的灯具、电脑、冰箱、复印机、空调、饮水机等所有用电器具在最后一人下班离开时及时断电，不断电设施需采取相应可靠安全措施。商务礼仪1.2.20安静的职场环境是高热工作的基础，在办公区域自请您适当调低手机铃声，工作时间打电话不使用免提，打电话时应尽量降低音量，以免影响他人工作。1.2.21 办公时间中不做与工作无关的事，如有特殊情况需提前请假。1.2.22 电话

14、钤响后要尽快接听，打电话要简洁，并注意使用礼貌用语，不要将不良情绪带到电话中。代接同事办公电话，请做好必要记录并及时转达，以免影响正常工作。1.2.23 为了帮助您不断提高自身的素质与能力，公司将整合国内外的优秀培训资源为您提供各种培训课程及与顾问沟通的机会，如果您确认参加，不得无故缺席。1.2 .24 为了体现对他人的尊重，请关注您的仪容仪表，体现整洁、大方、得体的职业风格。在工作日期间，上装需按要求统一着工作服；如遇到接待客户等重大场合，建议悠着正装出席，维护与体现企业国际化品牌的形象。1.2.25 工作现场必须佩戴个人胸牌，须写明工作部门、员工编号、员工姓名等基本信息。1.2.26 进人

15、生产制造现场必须着规定的工作服。1.2.27 时刻都要记住作为一名海尔员工，您的一举一动，一言一行，都代表着海尔的形象。1.2.28言行要有礼貌。礼貌是每一个员工对用户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。接受别人帮助时，衷心表示谢意：“谢谢”。给别人带来不便时，不忘表示歉意：“对不起”。1.2.29 工作期间保持良好的坐立行姿态，不东倒西歪，行走时不勾肩搭背。1.2.30 在办公区域行走，从容不迫、庄重大方。1.2.31 靠右行走，为对面行人留出通道。在楼梯拐角、门口处注意慢行，互相礼让。1.2.32 关门注意身后，待身后人走过再松手关门，尊重他人，彬

16、彬有礼。1.2.33 遇携带重物的行人，礼让对方先行。如在门口，主动为对方开门，直到通过。1.2.34 乘电梯如遇到来访客人时，无论上下电梯都应主动礼让访客。1.2.35 在电梯应保持安静，不大声喧哗并讨论工作相关机密信息。1.2.36 民以食为天，公司为您提供了良好的就餐环境和可口的工作餐。也希望您把良好的工作作风体现在就餐过程中。1.2.37 就餐时间内，您应该按计划分批就餐，确保不因就餐而影响正常工作。1.2.38 到餐厅排队就餐，遵守秩序，不随便打闹嬉戏。1.2.39用餐后自觉清理桌面，座椅推回原位，餐盘按规定存放到位，保持地面和餐桌的卫生。个人安全1.2.40人身安全是一切行为活动的

17、基础。为了避免让无关人员进人公司，保障您的人身安全及良好的职场环境，您进出公司大门应主动自示员工工作证（胸牌）证明身份，如果您开车上下班，请持车辆入园证，主动接受安保人员检查、登记，在园区内也随时佩戴工作证，职工摩托车、自行车随时佩戴工作证。1.2.41 遵守交通规则就是珍爱您的生命。在园区内行走要走人行通道，过道路走人行横道，注意避让车辆。车辆进人园区行驶要遵守道路交通法规和园内交通规定，按行车路线及园区车辆限速要求行驶。1.2.42有序停车，交通无忧。您的车辆停放应按园区相关规划要求，到指定区域停放。1.2.43如果您需携带物品进人园区，应主动向门岗安保说明携带物品名称、种类、数量、是否需

18、要带出等，并主动接受安保人员检查，确认无危险品，符合安全要求，需要带出的提前说明，所有物品出门必须开出门证。1.2.44为了在工作中更好的保护自己的人身安全，在工作期间希望您加强安全隐患意识，学习必要的急救知识，接受必要的安全教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识。1.2.45工作中遵守劳动纪律，认真执行安全相关的规章制度和操作规程，增强事故预防和应急处理能力，避免任何可能给自己和同事带来危险和危害的行为。1.2.46 了解公司内各种安全标志，爱护厂内防火和安全设备。1.2.47如发现直接危及人身安全的紧急情况时，您有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后

19、立即向直线经理汇报。1.2.48您有权拒绝接受直线经理的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映。1.2.49公司不主张您以牺牲个人健康为代价承担超出您个人能力之外的工作，如果您感觉力不从心，请及时与您的直线经理沟通，共同商讨解决之策。1.2.50如果在公司内、外发生人身伤害事件、危险事件或其他意外事件，或者受到威胁、恐吓，您应立即求助“110”或离发生地最近的派出所，并留下相应的证据，同时，也应立即向公司领导和安全保卫事业部汇报。1.2.51若发现任何不安全现象火灾隐患、设备失控等，请您立即向公司报告，并采取必要的行动。但在对设备的性能特性不了解，对由此可能产生的后果不能做出正确

20、判断的条件下，不要采取任何行动，以防事态进一步恶化。1.2.52当您出差在外，请务必注意人身及财物安全，如果遇到任何突发事件请及时与相关部门联系或报告。第三节 主动负责（共23条）公司利益1.3.1 公司与员工唇齿相依，公司的利益实际上就是全体同事的共同利益。所以维护公司利益、形象和尊严是每一个员工的义务。1.3.2 您选择了海尔，就应该热爱公司，维护这个充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的公司形象。积极维护公司的形象和利益，坚决制止任何人、任何形式损害公司形象和利益的行为。一旦您做出了背叛和伤害公司的行为，很抱歉公司也将用法律的武器来保护自己。1.3.3 公司以您为荣，您也以公

21、司为荣。公司会为积赢竭尽所能提供相应的资源与平台，努力为您争取相应的权益，但并不能保证能够满足到所有人的利益。所以当您碰到个人利益与公司利益有所冲突的情形，也请您能够顾全大局以公司为重。因为公司是所有员工的根本，公司好了，员工才能真正受益。1.3.4 发生或发现工伤、上访、罢工、伤亡、消防、盗窃、违法犯罪案件、重大损失、事故、劳动争议、财务费用纠封、民商事纠纷案件等事故，应第一时间及时上报相关部门，以便及时整合资源解决问题，而不是隐瞒事实贻误问题解决的最佳时机。主动担当1.3.5 责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是公司文化的精髓，这就要求每一位员工都必须有高度的责任心和使命感。没有责

22、任心，很难做好自己的工作，没有使命感，很难做对自己的工作。1.3.7 世上无难事，只怕有心人。只要您抱着坚定地信念，相信没有任何事可以阻挡您获得最终成功的脚步。1.3.8 工作中不可能不存在困难，不能因为困难而逃避工作、或者为自己做不好而找借口。1.3.9 要具备“将工作一次就做对”、“一票到底”的意识，方便别人的同时能够体现您对用户的增值，也会收获他人对您的尊重与感激。1.3.10建议您养成妥善保管并定时盘点公司的文件、证件、印章、票据、账簿、合同等其他资料的良好工作习惯，以免不慎丢失给公司造成损失。1.3.11对职责范围自的事，您应积极主动完成，不得推委、敷衍行事；对未达成事项，应及时向直

23、线经理汇报并跟踪闭环。1.3.12遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励您勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，您不得以分工不明为由推诿。1.3.13敢于承担责任，对于工作中或管理中的弊端、错误或可能出现的风险，您有义务实事求是的向上报告（甚至越级报告），1.3.14为了帮助公司把握时机、躲避风险，您在紧急情况下可以便宜行事，但事后必须及时向直线经理报告。1.3.15对于处在各个流程节点的员工，需要严格按照流程制度办事，在职责范围内您具有合理行使该流程节点的权力，同时也承担不断优化流程、提高工作效率的责任，确保流程运作的优质高热。1.3

24、.16在流程执行中如果遇到流程不清或矛盾的问题，需要您主动与其他部门沟通协作，共同寻求建设性的解决方案，坚决反对违反流程或私建流程的行为。1.3.17公司对经理的要求，提倡“管人管心、浇树浇根”的管理原则，您需要通过自己的以身作则去管理并影响下属，通过正向的引导与辅导帮助下属快速成长。1.3.18 当下属在工作中违规或犯错，经理不得加以隐瞒、掩盖、包庇，而且需要承担连带责任。团队协作1.3.19海尔将会在全球一流公司的行列里占据重要的位置，这样的位置是几代海尔人共同努力地结果。所以您必须走团队协作的道路。1.3.20团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉。您会发现个人的聪明才智只有融人团队

25、才会获得更好的发挥、取得更大的成就。1.3.21公司倡导跨部门的无边界的协作，提倡有热沟通、快速行动。1.3.22公司鼓励员工之间积极分享、以达共赢。1.3.23公司鼓励您有分析地提自您的建议和观点，但是草率地提议是一种不负责任的态度。第四节 为用户创造价值（共11条）1.4.1 企业家精神就是创造用户资源的精神，公司希望每一个员工都创造用户资源，有勇气“否定”过去的成功，在成功的基础上探索创新的方法，树立主动负责、热忱敬业、为用户不断优化和创新的意识。1.4.2 现在这个时代的用户价值就是速度，以最快的速度获取用户需求并满足用户的价值。只有为用户创造了价值，才能体现您自身的价值，真正实现“双

26、赢”。1.4.3 您要知道自己的用户是谁，站在用户的立场考虑问题，向用户提供专业化、标准化和差异化的增值服务，从最细微的地方做起，充分保证用户各方面的要求得到满足。1.4.4 用户的利益所在，就是每一个员工生存与发展的最根本的利益所在。让对方不满意的离开是您最大的失败。1.4.5 把为用户创造价值、实现更高的业绩目标当作一种动力，当作自身价值的体现。您最大的空间是能发挥自己价值的空间，最大的权力是为用户创造价值的权力。1.4.6 承接集团战略，坚持“事前算赢、事中调赢、事后积赢”的工作方法，持续改进，就会更好的实现端到端的满足用户需求。1.4.7 目标导向、效率优先、可持续发展是资源配置的基本

27、原则。公司的方针是使最优秀的人拥有充分的职权和必要的资源去实现您所抢的“单”。1.4.8 公司鼓励您在真诚合作与责任承诺基础上，展开竞争；并为您的发展，提供公平的机会与条件。1.4.9 对用户承诺是为用户创造价值的前提条件，也是实现自身价值的前提。每一个员工都要亮自对用户的承诺，让用户来监督。1.4.10 为用户提供一如以往的优质服务，用户满意是每一个员工追求的目标。1.4.11具有主动服务、热情服务、为用户着想的意识。对工作，不推脱、不拖延、不官僚，树立迅速反应、马上行动的工作作风。第二章 抵制的行为第一节 诚实可信的负向行为（共44条）违反法律2.1.1 不尊重您作为公民的权利和义务，触犯

28、了国家相关法律（一级违规）徇私舞弊2.1.2 徇私舞弊、挪用公款、侵占/侵吞公司资产（一级违规）2.1.3 利用内幕消息进行股票买卖或指使他人从事证券内线交易（一级违规）2.1.4 未经公司批准，作为其他公司股东、董事或间接挺资人并与公司发生业务交易（一级违规）2.1.5 盗窃/侵占/挪用/毁坏公司或同事财产，如侵占挪用临促的工资等（一级违规）2.1.6 对公司提供给员工的福利，私自以各种理由截流和据为已有的（一级违规）2.1.7 滥用职权，违反政策、法令，违反财经纪律，挥霍浪费公司资材，损公肥私，使公司在经济上遭受损失，如与经销商/供应商/服务商串通勾结谋取个人私利等（一级违规）2.1.8

29、内部审计时，以各种直接或间接形式贿赂审计人员（一级违规）2.1.9 直接或间接贿赂任何国家/省/地方政府职员、或公司工作人员（一级违规）2.1.10未经公司授权向合作早位借钱借物，或利用职务之便假借各种名义要求或接受他人（包括但不限于自部员工、供应商、用户、渠道伙伴、竞争对手等）的财物，包括现金、存款、银行卡、购物卡、折扣卡、代金券、股票、等各类有价值的券、卡，以及房屋、汽车等有价值的财产（一级违规）2.1.11 利用职务之便，要求或接受他人为自己做私事（一级违规）2.1.12利用职务之便，为他人谋取利益，包含其本人父母、配偶、子女就其配偶以及其他特定关系人等（一级违规）2.1.13默许、纵容

30、、授意父母、配偶、子女和亲属以及身边工作人员以本人谋取私利（一级违规）2.1.14公款私存私放，挪用公款和私设小金库、账外账等（一级违规）2.1.15蓄意拖欠公司惜款超期不还（一级违规）信息安全2.1.16未经批准，以公司名义在新闻媒体上发表意见与消息、出席公众活动（一级违规）2.1.17未经批准，允许他人使用海尔商标专利、版权和商业秘密（一级违规）2.1.18不遵守公司的保密制度，向其他公司/个人公开或透露公司的商业机密，致使公司蒙受重大损失（一级违规）2.1.19随意对外泄露公司非公开信息、传播小道消息式将公司档案等材料私自带自公司（一级违规）2.1.20非法使用他人专利、商标、著作极、商

31、业秘密等知识产权（一级违规）2.1.21帮助或允许任何人员窃取公司资产、信息等机密资料（一级违规）2.1.22帮助或允许其他人员访问集团内部网络和系统、窃取或使用集团的任何有价值的信息等资料（一级违规）2.1.23未经有效授权，私自篡改信息系统的数据（一级违规）2.1.25在未获授权的情况下，试图进人他人电子邮件、终端设备、电子文件、集团网络或集团系统中带有限制的区域（一级违规）弄虚作假2.1.26缺乏严肃性，不使用统一的数据源，在各类报告、报表、统计等文件上弄虚作假（一级违规）2.1.27伪造资料、业绩或使用其他欺瞒手段获取工资、费用或谋取其他利益（一级违规）2.1.28宣传虚假或不完全真实

32、的相关产品资料，给企业造成损失（一级违规）2.1.30出现问题、事故或重大纰漏（如消防、违法犯罪案件、重大损失、工伤、伤亡、集体或非正常上访、怠工等）隐瞒或不及时上报（一级违规）2.1.31没有事实依据、随意控诉，对他人或公司造成损失（一级违规）2.1.32招聘、激励、升迁等不遵守公开、公正、公平原则，任人唯亲（一级违规）2.1.33违反举贤避亲原则（一级违规）2.1.34伪造或提供虚假简历、学历及其他人事档案基本信息（一级违规）2.1.35在公司的各类文件、报告、申请单、审批单等文件上代替他人签字或伪造他人签字（一级违规）2.1.36纵容、放任他人作假业务、假政策、假合同、假发票，以任何借口

33、允许或默认下属变相侵占或不当获利作为手段来调动其积极性（一级违规）2.1.37 替人代打卡、或要求他人代打卡，虚报考勤（一级违规）2.1.38将自己的工卡/门卡或其他员工的工卡/门卡借给任何其他人员，包括公司内员工和非公司内人员（一级违规）2.1.39利用职务之便篡改考勤记录（一级违规）2.1.40盗用他人电话密码打电话（一级违规）2.1.41报销业务费用时弄虚作假，使用虚假发票报销或使用与业务不符的发票报销（一级违规）2.1.42虽然使用真发票报销但报销的费用并未用作开展公司业务（一级违规）2.1.43在财务报销、招待用户方面假公济私，如利用公款吃喝、旅游等（一级违规）2.1.44不遵守班车

34、制度，无票或持假票乘坐班车（有票忘记带，无法自示乘车凭证，视为无票乘车）（一级违规）第二节 热忱敬业的负向行为（其26条）工作态度2.2.1 在职期间，从事第二职业（兼职、开公司、参股其他业务关联公司）（一级违规）2.2.2 在办公场所及工业园内吸烟（二级违规）2.2.3 在工作时间喝酒或酒后上岗（二级违规）2.2.4 玩忽职守或擅离职守，给企业造成事故或损失（二级违规）2.2.5 违反工作制度和纪律，拒不服从合理的工作分配（二级违规）2.2.6 工作时间打扑克、下棋、睡岗、干私活（二级违规）2.2.7 在办公时间同读与工作无关的报纸、书籍或办其它与工作无关的事（三级违规）2.2.8 工作时间

35、浏览与工作无关的网站、下载与工作无关的网络内容、聊天、玩游戏等（三级违规）2.2.9 随意猜忌他人，划小圈子，恶意攻击与诋毁同事，影响他人正常工作或生活（三级违规）2.2.10 工作时间，擅自在公司推销非本公司产品（三级违规）2.2.11 上班时间私自外出就餐（三级违规）办公环境2.2.12 在工作场所（含员工宿音）喧哗吵闹、与他人产生口角、聚众滋事、打架斗殴（二级违规2.2.13 损坏公物，影响公司正常秩序（二级违规）2.2.14 私自将办公用具据为已有（三级违规）2.2.15 对于集团重要设施、设备、网络或系统的明显不当使用，造成损失（三级违规）2.2.16 大手大脚浪费公共资源（三级违规

36、）2.2.17 粗心大意，不关电脑等办公电器，不锁抽屉、文件柜即下班离去（三级违规）2.2.18 在墙壁、办公桌上乱涂乱画，随意踩踏桌子、椅子，不爱护办公设施（三级违规）商务礼仪2.2.19 仪容仪表不符合要求，给企业造成损失，在用户中造成不良影响（三级违规）2.2.20 在与客户谈判或商务正式场合，言谈举止不合礼仪要求，给用户造成不良影响（三级违规）个人安全2.2.21 违反消防和危险品管理制度，造成火灾或重大损失（一级违规）2.2.22 未经许可，擅自闯入核心工作区域（标记为专属区域，非请勿进等）（二级违规）2.2.23在没有得到相应授权和没有在接待处进行来访者登记的情况下，帮助或允许非集

37、团人员得以通过门禁或安保处进入集团的非对外区域（二级违规）2.2.24 玩忽职守，违章指挥，忽视安全规章制度（二级违规）2.2.25 园区内车辆违章占道装卸货物，在非停车区域违章占道停放（三级违规）2.2.26 携带危险品进人工作场所（三级违规）第三节 主动负责的负向行为（共27条）损害公司利益2.3.1 未经审批程序私自签署合同给公司造成损失，或违反用印管理流程，伪造、私刻或盗用公司印章或各类印鉴挪作他用（一级违规）2.3.2 招摇撞骗给公司带来巨大损失或公司品牌带来较大损失（一级违规）2.3.3 制造、传播、散布有损公司形象和声誉，致他人或公司蒙受重大不利（一级违规）2.3.4 从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为（二级违规）2.3.5 滥用公司资源和影响力，损害公司声誉的行为（二级违规）2.3.6 不顾及公司整体利益，而是以个人主义、小团体主义及部门本位主义为重（二级违规）2.3.7 发现危害公司利益的行为，不管不问，拖延上报或隐瞒（二级违规）2.3.8 因利益关系，对业务单位或个人的合同、账簿、费用凭证等有关资料疏于审查，为他人侵占企业利益变相提供便利（二级违规）2.3.9 违反规定借用公款、公物或将公款、公物借给他人（二级违规）2.3.10由于个人未能妥善保管公司文件、证件、印章、票据、账簿、合同等其他资料，造