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1、第 PAGE142 页 共 NUMPAGES142 页2023年最新的项目经验17篇项目经验总结 本人从事IT工作多年,亲身参与过多个项目。感到做这个工作最要紧的就是要明白什么的员工适合做什么样的事,合理分工、因地制宜,只有最合适的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误工作进度。以下是本人做项目的一些个人体会,希望大家多多指点,共同提高业务水平。 项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如: 1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都

2、很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。前期了解情况越详细,后面的工作就越顺利,项目的风险就越小。 2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,尽可能的争取更多人的支持,让事情向你所希望的方向发展。只要有利益存在,竞争方也可能做合作方。 3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层

3、领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响; 4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能

4、完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间; 5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。 6.在明确项目的总体策略后,开始成立项目小组。很多项目经理都没有自己选择组员的权

5、利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(Industry expert),这样双方才可以相互清晰的理解对方的表达意思。我们经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。 7.现在你要面对三类人:你的领导、你的团队和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该

6、主动去和领导沟通。第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后发生什么问题,就能做到有据可查。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。 8. 现在是做计划的时候了。首先是找几

7、个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的Project软件,你填写完表格以后,就可以知道

8、这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。 项目进入实施阶段,项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。 和组员开会,除了一些项目进度跟踪

9、会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节,所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点。一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的。这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解。在会议上,你要充分尊重每一个人和他的意见,夸奖那些意见提得比较好的人,千万不要把会议带入无休止的争论。会后,你自己写文档,做决定,自然实施起来的阻力就小。组织中的高层,并不见得水平会比一般的成员高,但是,他要承担组织的风险,加之信息的不对称性,所以,对事情的优先级的判断肯定比下属强。 在开发过程中,内部管理还要注

10、意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情,我听说有些老项目经理拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。 接着,我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种:一种是部分更改了原先的目标,即需求变更;另一种是没改变目标,但是客户不满意目前的实现方式,大到流程的实现,小到界面的布局,都是属于这类。碰到这

11、种情况是难以避免的,主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展,慢慢想清楚了问题,改变了以前的思路。这时候,如果需要改并且你的战略是容许这种情况的,那么注意下面几点: 1.确保以前的文档,就是记载着以前的结论的东西,客户是否签过字,如果没有,赶紧把你的工作停下来,赶快再和客户自己确认一下你的方案,然后让他签字,避免以后说话没有凭据; 2.和客户坐下来,自己探讨他修改的根本目的是什么,是不是有同样能达到相同目的,但是对你来说有代价更小的选择? 3.(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签字,以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,

12、出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果。然后再让客户在上面签字。 项目经验(2) 项目经验分享概述: 海辉有位老总曾经说过,IT行业最值得做的是金融,软件金融行业最好的是银行。本人有幸从毕业就开始做银行项目,至今已有四年之余。经历了银行几个建设性的项目开发,同时也积累了不少银行项目经验,希望与大家分享交流,有不足之处希望大家指正,让我们共同学习进步。 下面我以华夏银行国结系统为例,与大家做一个项目经验分享。 华夏银行国结系统整体流程介绍 华夏银行国际结算系统,简称国结系统。整体分为六个大的模块:融资模块,结算模块,参数模块,接口模块,报表模块,新产品模块。其余涉及到

13、权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。 华夏银行以前是有国结系统的,但运作效率比较低。比如某某公司想做一笔出口押汇,第一他要去银行提出申请,银行审计员再进行资产审查做手工登记,如果符合银行的标准再口头告知主管进行正规流程申请;第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作,记录出口押汇所需基本信息,通知担保行并对发来的报文做手工分析。整体来看以前国结系统的出口押汇操作,基本是以打电话,手工记录以及人工分析为主,严重影响了华夏银行国际结算业务的实施与开展。通过我们公司给华夏银行做完的国结系统,不仅消除了以前业务缓,办事慢,效率低的状态,而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其他系统配合协作的能力。

14、 下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验: 华夏银行项目经验分享:一项目技术分享 1.理解整体框架 一般来讲,任何一个项目都有几种架构,通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统,基于UNIX系统下多用户系统。其中比较重要的工作流的控制,审批流程以及账务处理。EBILLS系统采用jboss进行编译,工具Eclipse 或是MyEclipse,数据库为Oracle。整体模式采用EJB分布式开发,系统运行采用webSphere服务器,其中表现层采用Struts,jsp,js技术,业务逻辑控制采用Spring简单配置,写action

15、类通过ebills.jar包具体实现业务控制,底层的数据应用采用mons.jar包实现,一部分也利用到了hibernate技术。 Ebills系统有自己的API,大部分功能实现都已经封装好,比如报文实现有swift.jar包,工作流实现有workFlow.jar包,银行接口有bankAcct.jar包等。EBILLS整体架构以及里面技术的应用,能够做到功能可以实现,具体技术可以搞懂并可以修改利用,这就说明对架构有了很深入的理解。 2.熟悉常用技术 一般来说,一个项目会用到很多技术,华夏银行国结系统常用的技术有JSP、JS、JAVA、SSH框架使用、tomcat/ jboss/websphere

16、服务器应用、oracle数据库应用、UNIX系统操作命令、小型机软件安装使用等。常用到的一些比如文件上传下载、JSP界面显示、业务逻辑编写、JDBC连接数据库、SQL语句实现等。有些我们知道原理并且会应用,比如spring的AOP切面实现,hibernate映射。这些技术熟能生巧,只要我们用心去思考并经常运用,学会总结,没有可以难倒的技术。3.突破关键难点 在华夏国结项目中,我们利用了很多技术,包括以前没有用到的或不是很熟悉的。哪怕是我们以前很熟悉的,一旦环境变化或是各种条件改变都有可能跟我们想象的不一样。比如EBILLS系统用Eclipse工具开发,开始也没有具体规定那种工具那个版本比较适合

17、,因为以前EBILLS 是一个产品,在其他银行只是安装使用,简单修改一些模块。但在华夏国结系统中有比较大的改动,包括核心工作流的变动,所以导致开始使用Eclipse 3.4.1以及Eclipse 3.3.0都很不稳定,经常启动不起来,最后经过试验用Eclipse 3.5.2很好的与EBILLS系统核心工作流配合,并修改jboss配置使之编译顺利进行。还有一个难点就是维护人员管理系统中,要用图表显示与各个系统之间关联,以及系统之间传输数据量即时显示问题。EBILLS产品中开始有iReport报表工具,但由于维护人员管理系统属于国结系统的子系统,所以在数据查询的时候有些麻烦,通过查询资料与实际操作

18、实验,最后选择了jfreechart通过在action层查询获取数据。这里充分体现了技术的选取取决于效率与实际应用。4.用心沟通协作 千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了!这,就是团队的力量。任何项目中,都没有英雄主义,我们只有互相协作,发挥团队的力量,把自己工作做好,帮助身边的同事,自己会的技术与同事分享,只有这样我们才能从中学到东西,只有这样我们才能把项目做成功。二项目业务分享1. 国结系统与外围系统关系介绍 华夏银行国结系统,其功能是银行的国际结算业务操作,主要关联信贷系

19、统、清算系统、BansLink核心系统、报文系统等。 信贷系统主要是保函开立、出口双保理等业务需要信贷系统审批,审批通过后进入国结系统进行业务操作。 清算系统主要是融资业务如出口代付、福费廷、打包贷款等业务需要清算系统发报文通知国结系统是否可以做此业务。 banslink核心系统主要涉及到账务处理,通过核心系统给出的接口进行操作,账务可以通过banslink查询交易流水。 报文系统在各银行与银行系统之间起到纽带作用,swift报文国际通过格式,大额报文中国人民银行专用格式等。 2. 国结系统业务介绍 华夏国结系统主要包括5大业务,其中包括出口业务,进口业务,保函业务,国内证业务,融资业务。其他

20、还有权限设置,账务管理,公共查询,光票托收等。本人属于融资组,对出口押汇,进口代付,出口双保理以及福费廷都有比较深入的了解,下面以福费廷为例,介绍一下华夏国结系统出口福费廷业务。 福费廷业务定义为无追索权的融资业务。通过与华夏银行各地分行业务人员了解,福费廷业务南方做的比较多,业务量也比较大。因为他这种融资银行没有追索权,公司的风险会降低,但担保行的风险会很高,所以他的融资利率也是很高的。出口福费廷,首选要办理出口信用证议付寄单,进行电文登记,这笔业务有了国外的承兑行,那我们就可以做出口福费廷。出口福费廷业务中首选要进行额度验证,如果这家承兑行额度不满足这笔业务的金额,那么这笔业务不允许做出口

21、福费廷。如果满足那么在国结系统做出口福费廷开始进行福费廷款项处理,这时说明华夏银行已经把款项放给客户了,等到出口福费廷还款日到期则开始进行出口福费廷清算,这时清算系统收到承兑行报文,并把钱汇入华夏银行账户行,清算系统收到这笔款项则给国结系统发报文,国结系统才可以做出口福费廷清算。 福费廷业务按照国际惯例主要分为买断型、转售型、参贷型。一般来说买断型福费廷做的比较多,参贷型涉及到风险参贷行,由于参贷金额以及分配比例没有固定化规则,所以参贷型福费廷还是比较少的。福费廷业务流程比较复杂,涉及到账务处理以及前置业务关联比较多,所以做福费廷业务难度也比较大。华夏银行福费廷记账分录中福费廷的记账分录是最多

22、也是最长的,可见其复杂程度。 以下我们继续介绍福费廷账务处理。 3. 国结系统账务介绍 国结系统的账务以融资账务处理为主,以福费廷账务为重点。国结系统账务处理整体思路是核心提供接口,通过接口一笔业务给出一笔流水账,国结系统再开始对这一笔账务进行各种业务操作以及控制分流,出现多笔账务,最后再根据具体业务把每笔帐分别汇入到核心系统的不同结算户。以福费廷为例,出口福费廷业务主要分为两步,一为款项处理,二为收汇清算。在款项处理的时候,国结系统从核心拿到一笔账务,根据具体业务再细分不同账务,如预扣费账务、暂收账务等,并且在界面显示,操作员会根据福费廷利率以及预扣费、当前币种汇率等检查福费廷账务是否正确。

23、在收汇清算过程中,根据清算系统发来的报文,国结系统显示此笔业务的还款详细信息,并根据金额多少自动计算,显示还款账务信息。华夏国结系统的还款原则是多退少补,还款多余的转移到客户帐,如果没有还清还可以再次做还款。4. 国结系统测试介绍 在开发阶段都是不完整的,只有在测试阶段才能使之更为完善。国结系统也不例外,在测试阶段主要关注两点,一是否符合客户的要求,二系统交互以及账务正确。华夏银行采用分行人员试运行的模式测试,一方面可以更好的账务国结系统操作流程,另一方面可以为国结系统具体业务功能开发起到查漏补缺的作用。在配合分行人员测试阶段也学到了很多有关各种具体业务的知识,比如华夏银行国际结算户账务流水不

24、清导致国结系统账务批量很难查找问题,解决办法是在国结系统自己账务流水做记录再根据核心账务流水对比,重新批量查询。 华夏国结系统大致在7月中旬开始SIT(software integration testing)测试,为期一个月,到8月开始UAT(user accept testing)测试;在测试中又根据分行人员的不同需求对国结系统做修改,以更好的满足客户的要求。 银行项目过程问题分享一项目沟通问题 三人行,则必有我师。任何一个项目没有个人主义,我们需要沟通,需要分享。下面从三方面说明项目中沟通的重要性:第一方面就是沟通提高开发效率,一个难点你攻破了,如果别人再碰到我们互相多问问,就不用花费时

25、间再去研究试验,懂得原理方法直接拿来用,一个人少花费两个小时,那十个人就是三天的时间,从某种意义上来说项目的开发效率就提高了。第二方面是沟通有利互相学习,不管是技术还是业务,多学多问多沟通,不懂就问,懂的就说出来,慢慢的任何技术业务难题都会变的简单。从中每个人也学到了很多东西。第三方面是沟通有利团队融洽,项目整体运作的关键就是团队建设,通过项目组成员互相沟通,项目完成以后我们不仅是同事更会成为人生的挚友。二项目学习问题 如果我们用心,任何一个项目我们都可以学到很多东西。我从两点与大家分享,一是封装的产品,二是不封装的通用技术。 一般产品类型的项目,有人会抱怨好多核心程序以及经常用的方法都封装起

26、来,作为程序员老是机械的运用封装好的组件,便是浪费自己的时间,于是开始抱怨,产生情绪。其实我们用另一种眼光去看待这件事情,封装是为了提高效率,如果一个产品都是自己写jsp、js函数,那是不是会花费很长时间,其实这样我们也学到了东西,就是产品会封装很多东西,以后我们学着做产品,学着封装。在平时运用中也可以去查看封装的代码,试着自己写并封装起来运用,这样不仅自己写了代码,也学会了封装。 不封装的技术在项目中有很多,比如一个项目管理经常用到的CVS、SVN等,我们就应该自己去学习如果运用,并理解为什么这个项目用到CVS而不是SVN。 三项目心态问题 有句话说:性格决定心态,心态决定成败。一个项目中我

27、们会碰到很多问题,尤其是给银行做项目,他们是甲方我们是乙方。银行方面会根据他们的上班时间以及上班纪律等要求我们,因为我们在他们场地办公,这时候有些人会感觉不舒服,感觉以前在公司没有那么严格。这就是我们心态是不是摆正了,要记住我们是为银行服务,好多IT公司是没有资格成为银行的供应商,作为程序员很少人会真正做银行项目。我们应该感到庆幸,摆正心态,在严峻的环境中锻炼自己,我们不能改变,那我们就适应吧。只有适应了,才能迈出成功的第一步。四项目加班问题 现在IT行业中的加班已是普遍现象,加班是一种态度。如果你说做IT行你没有加过班,那说明你不是一个尽职的程序员。其实本人不提倡加班,但是真正提到做事,不单

28、单是加班的问题,而是一种心态,一种职业素养。 在华夏国结项目由于时间紧迫,2月份开始进入项目也就开始加班,几乎周六不休息,一直到9月份。每天都是8点开始工作,晚上12点以后睡觉,有一个月经常熬到2点。那时候经常感觉全身酸痛,但有一种精神支柱支撑着我,那就是责任。在其职某其事,既然要做就用心把他做好做透,不然就选择离开,但路在前方我不能停留,所以选择了坚持。 人生中,总会有一两次令人难忘的项目,如果有机会遇到我们就要去珍惜,我估计大家都一样,不会退缩;这不仅是简单的加班问题,而是对自己意志的磨练,对自己信念的考验。 项目经验分享总述 每个人都有自己的路,一步一脚印的走,用心去体会。在前进中时刻保

29、持清醒的头脑,时刻记录自己留下的足迹。比如一个项目完成后写个总结,技术的、业务的、人生经历的等等,只要你坚持,留下的将是一笔宝贵的财富。 项目经验(3) 简历项目经验范文 百度最近发表了一篇名为简历项目经验范文的文章,改掉错别字就发到了百度, 项目经验一姓名:性别:女民族:汉族出生年月:年月日证件号码:婚姻状况:保密身高:体重:户籍:广东清远现所在地:广东湛江毕业学校:肇庆学校学历:中专专业名称:旅游管理毕业年份:年工作年限:职位性质:全职职位类别:酒店/旅游职位名称:前台;销售;客服工作地区:湛江市;待遇要求:可面议;不需要住房到职:可随时到岗技能专长语言能力:计算机能力:全国计算机二级培训

30、:时间所在学校学历培训经历:时间培训机构证书所在公司:顺德康之旅时间范围:年月-年月公司性质:民营企业所属行业:旅游业担任职位:导游部主管:-清远某品牌店店长-肇庆市中国旅行社导游-佛山市青年旅行社导游部主管-顺德康之旅旅行社前台部主管:其他信息:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。 工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。 有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。 在期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,范文写作 项目经验(4) 简历项目经验范文 姓名: 性别:女 民族:汉族 出生年月:1986

31、年8月16日 证件号码:婚姻 状况:保密 身高:162cm 体重:50kg 户籍:广东清远 现所在地:广东湛江 毕业学校:肇庆旅游学校 学历:中专 专业名称:旅游管理 毕业年份:2023年 工作年限: 求职意向 职位性质:全职 职位类别:酒店/旅游 职位名称:前台;销售;客服 工作地区:湛江市; 待遇要求:可面议;不需要提供住房 到职时间:可随时到岗 技能专长 语言能力: 计算机能力:全国计算机二级 教育培训 教育经历:时间所在学校学历 培训经历:时间培训机构证书 工作经历 所在公司:顺德康之旅 时间范围:2023年7月-2023年6月 公司性质:民营企业 所属行业:旅游业 担任职位:导游部主

32、管 工作描述: 2023-2023清远某品牌店店长 2023-2023肇庆市中国旅行社导游 2023-2023佛山市青年旅行社导游部主管 2023-2023顺德康之旅旅行社前台部主管 离职原因: 其他信息 自我介绍:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。 在期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行

33、;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。 积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神,待人真诚、诚实守信、团结协作意识强,能够吃苦耐劳,勇于挑战新事物,具有一定的开拓创新能力,“踏实做事,诚实做人”是我为人处世的原则。 发展方向:本人从事服务行业多年曾担任过店铺店长旅行社导游之后也担任了旅行社管理人员也得到了社会上司和员工的肯定认可不过本人喜欢不断向上爬所以本人现求职意向为销售或管理人员本人必定用自己充足的社会经验,全心投入事业单位作自己最大的贡献。 姓名: 民族:汉族 性别:

34、男 年龄:23岁 学历:本科 工作年限:应届生 婚姻状况:未婚 户口:汕头市 身高:170cm 居住地:广东省广州市 现任职位:游戏策划 待遇要求:2023-3500/月 到岗时间:随时到岗 希望地区:广州市 希望岗位:游戏设计与开发其他软件(测试)工程师 自我评价 本人性格开朗,责任心强,具有较强的学习能力,思维严谨,注重细节,注重用户体验。善于倾听他人的意见,乐于接受他人的指导,敢于说出自己的看法,能快速融入团队,与团队友好进行工作。自己是学计算机专业,对程序设计有较多接触,能与程序员较好地交流。相信我能为公司创造更多价值。 工作经验 某游戏公司2023-11-2023-03 公司性质:计

35、算机业 担任职位:游戏策划 离职原因:回校完成毕业论文 工作职责和业绩: 1、实习游戏策划,学习策划知识。 3、担任游戏部分测试工作。 4、担任游戏内容部分扩展工作。 教育经历 肇庆学院2023-09-2023-06 最高学历:本科 专业名称:网络工程 专业描述:主要课程有:高等数学、线性代数、离散数学、电子技术基础、计算机组成原理、操作系统、高级语言程序设计、数据结构、数据库原理、计算机网络、计算机网络工程、网络操作系统、面向对象程序设计、集成程序设计、网站规划与网页设计、网络数据库技术。 技能专长技能专长 1.热爱游戏,希望能够从事游戏行业。 2.熟练使用Word、Excel、PowerP

36、oint、Visio等办公软件,能独立编写文档与演示文稿。 3.熟悉Photoshop等图形图像软件,能进行一定的设计工作。 4.有良好的口头和书面表达能力。 5.九年游戏经历,对经典的单机游戏,网络游戏和网页游戏都有充足认识。 6.能充分利用互联网资源,吸收新信息,了解青少年的流行喜好。 7.有良好的逻辑分析能力和学习能力,善于团队合作,有强烈的责任感。 8.能承受一定的工作压力,接受高强度的工作。 项目名称:XX市中山大街、开发区路灯工程 项目时间:年月日-年月日 项目简介:中山大街、开发区路灯工程是XX市重点工程,项目总投资6100万 责任描述:负责工程总承包,作为项目总负责人,对整个项

37、目资金、人员等进行全面协调管理 主要业绩:整个项目提前23天完成;项目验收获优质工程奖 首先你要知道用人单位想从你的项目描述中获得什么信息他们真的在乎你的项目用在了那一行业为这个行业提高了多少效率吗实际上对方需要知道的无外乎以下几点:你在实际开发中用过什么技术、用了多久,你在项目组中的位置、是否能独立解决问题,你的业务知识、团队合作能力等。 技术显然是最重要的,你需要非常用心的描述这个项目的技术框架,让对方知道你从对宏观上架构很熟悉,然后突出你解决的技术问题。 下面是我见过的一种描述: “本项目采用jsp+javabean+struts开发,采用了mvc模式,表现层与业务层分离,易于维护、扩展

38、” 感觉如何我看了觉得很糟糕,短短的几句话中居然包含了大量的重复,使用struts了难道能不用jsp吗难道能不mvc吗可维护性本该是描述的重点,可是只有简单的一句“表现层与业务层分离” 下面是我写的一段项目描述(虚拟的): “本项目结构上分为表现层、业务层和数据访问层,层次间的依赖关系自下到上。采用的技术有struts,spring,hibernate,log4j,jdom等。其中表现层采用struts框架开发;业务层封装业务流程,为适应业务的变更,每一业务模块均有专门的接口及实现类,利用spring的ioc功能将实现类注入给表现层的action;数据访问层借助于hibernate实现,代码简

39、洁且可适应不同的数据库。事务部分利用spring的声明式事务管理。为提高性能,采用servletfilter实现了缓存代理” 这段描述简单的勾划出了系统的结构,也表现出你非常熟悉struts,spring,hiberante这几种技术。 同时可以注意到,其中一些重要环节描述的十分简略,比如事务、缓存代理,这是故意的。 面试的时候很多人都怕对方突然问一个自己没有准备的问题,往往缺乏应变能力。一方面你需要多进行专门的练习,另一方面要知道面试时你并不总是被动的,等待对方发问。 如果你给对方的只是一份普普通通的简历,里面只提到了大家都会提及的jsp,struts,那你只好等待对方随机的问题了。但是如果

40、你的项目描述像刚才那么写,对方就很可能会问你到底是如何在spring中应用事务、如何使用缓存代理(如果对方是技术人员的话),这时你已经变被动为主动啦当然,前提是你写的这些技术要点一定是自己掌握的,事先已经想好如何表达的! 项目经验(5) 项目经理是什么? Q: 项目经理是什么? 项目经理是公司委派,负责实现项目目标的个人,是公司授权的项目负责人,是项目的直 接组织者和管理者。 Q:项目经理的职责是什么? 对项目全过程进行组织和管理,按预期交付项目的成果 管理客户关系,以取得客户对交付的成果和过程最满意的评价 管理项目团队,使之高效而愉快的工作,并获得最满意的工作体验 Q:IT项目经理的主要任务

41、是什么? 1. 支持售前过程。IT项目一般比较复杂,交付风险大,需要在合同中约定工作范围,进度 计划要估算成本和人力资源,制定切实可行的实施方案。 2. 负责项目交付。围绕目标,按照规范执行项目计划。按期汇报进度,保证项目在计划内 交付。 3. 完成项目收尾。完成交付成果之后,要讲成果转移给客户,确保客户可以稳定地使用系 统。 4. 管理干系人的关系。沟通各方人员信息,保持密切联系,解决矛盾冲突。 5. 管理项目团队。寻找合适的资源,优化资源配置,建立合理的组织结构,确定清晰的职 责分工,打造高效的项目团队。 需要什么素质? 1. 领导力。领导力是指通过他人来完成工作的能力。领导力并不意味着官

42、,而应 该是领头的。不仅要求别人做的自己能做到,而且要知道下一步,目标在哪里。 2. 责任心。出于对承诺的负责,会倾尽全力达成目标。 3. 积极主动。善于利用自身的优势改变局势。 4. 压力承受。需要在压力中仍能保持镇定,冷静思考。 需要的知识和技能 专业知识 项目管理专业知识 IT技术 行业知识 实践技能 商务技能。要代表公司管理项目,履行合同。 项目启动。真正进入项目的第一个阶段往往是最慌乱的,必须清楚知道每天要做什么,这 样才能有条不紊。 计划的制定需要工具和平台,执行需要推进,质量需要把控。明确质量管理内容,以及在 什么情况下有权利喊停。 软技能 沟通和协调。沟通包括识别沟通对象,建立

43、沟通渠道,明确沟通信息。 团队和激励。必须让成员能够团结,为了共同的目标而努力。 政治和文化。 项目启动的第一周 项目启动时,需要做的事情: 建立组织和制度。建立组织结构,确定职责分工,确定基本规章制度和工作流程。 明确工作思路。一边是要确认工作范围,制定工作计划;另一边要确定开发方法,特别是 马上要确定需求文档格式和工作流程。 启动的准备工作 1. 确认项目范围。项目中范围包括两大类:一类是产品范围,也就是应该覆盖的业务 需求;一类是为了实现项目目标所需要完成的工作。将功能层级进行约定: 1. 子系统:指相对比较独立、功能完整一组业务功能。 2. 功能集:指在子系统内,按照业务特性归集的一组

44、操作。 3. 执行单元:一次完成的一个独立业务操作。 粗略工作量估算。 人力资源的配置。 确定开发过程。按照项目的实际情况,制定一个项目开发过程的文件。明确项 目的开发阶段,明确各阶段的交付物,制定交付物的模板。 群策群力,制定项目计划的方法 根据WBS方法指定活动清单。 确定活动之间的依赖,绘制网络图。 根据网络图的依赖关系和工期需求,分配资源,确定进度计划和资源计划。 根据资源和进度计划,制定项目预算。 通过需求矩阵,进行具体项目管理 需求矩阵按照子系统、功能集和执行单元的结构列出所有的功能需求,每列对应每项工作的 工作步骤以及每个步骤的工作量。 制定活动清单 计划过程的步骤如下: 排序和

45、网络图分析 有了活动清单和依赖关系,就可以进行排序了。我们可以使用节点表示任务,用箭头表示依 赖关系。 通过对网络图进行分析,可以得到项目与时间相关的一些重要信息: 给定项目的预计和开始时间,能够计算每项活动必须开始和完成的最早时间。 给定项目的要求完工时间,能够计算每项活动必须开始和完成的最晚时间。 确定项目的关键路径,也就是最长活动路径。 资源和进度计划 进度计划是将工作计划安排到日历上,它不仅规定了整个项目各个阶段的起止日期,还规定 了所有项目的开始和结束日期。可以使用甘特图进行项目中的进度管理。 进度计划排定时,重点考虑两点: 资源的使用情况是否合理,是否存在资源冲突的情况。 对于那些

46、有较大浮动时间的活动,可以初步确定是越早开始越好,还是越晚开始越好。 执行和检查 对于辛苦制定地计划,如何让每个人按照计划工作?如果知道每个人的工作进展? 阻碍计划落地执行的原因 主要计划落地的主要原因有两点: 没有将计划细分,个人和计划之间缺少一个桥梁。但是将计划拆分到每天做什么也不现实, 所以,这里是一个工作的难点。 执行项目的人员之间水平有差异。 任务的分解和委派 为了解决上述问题,初步有了以下方案: 1. 每组安周一周作为单位指定落实到个人头上的计划,制定一份一周工作计划表。 2. 一周工作计划表每天检查,如果出现了异常,随时修改。 3. 周五大家根据一周的工作内容,整理工作周报。 这

47、个方法是不错。但是如果将工作分解到每天的粒度呢? 基本思路是将工作按照工作的流程,分解为关键步骤,每项任务的一项关键步骤,作为 一个人的工作任务,也是最小的管理单元。个人工作任务只有完成和未完成两种状 态。 检查和调整 为了有效控制和掌握进度,检查和调整是很重要的一个环节。 每日记录 每天下班前,可由相关人员自己在标记当日工作计划的完成情况,有完成、延迟完成和延迟 中三种状态,并进行汇总统计。并且可以提出自己的问题,由相关人员讨论解决问题或者安 排时间专门讨论。 周例会 周例会检查和调整项目计划,需要一定的讨论,讨论的重点是:任务完成了吗?没完成的原 因是什么?怎么调整? 质量管理 管什么?

48、经过多年的发展,质量管理已经有了一套基本的理论和方法。质量管理包括质量保证和质量 控制两大类。质量保证是指在项目过程中实施的有计划、有系统的活动,确保满足相关的标 准,典型的例子是评审和审计。质量控制是指采取适当的方法监控项目结果,确保结果符合 质量标准,典型的例子就是测试以及之后的缺陷跟踪。 在IT行业软件开发领域中,常见的公认的质量活动包括:配置管理、评审、测试以及缺陷跟 踪。 评审:检查项目中间产品,早期发现缺陷以减少后期项目返工和修改的工作量。 测试:直接检测软件产品中的缺陷,确保符合质量要求。一般通过单元测试、集成测试、 系统测试和性能测试实现。 缺陷跟踪:记录和追踪缺陷从发现到解决

49、的整个过程,确保所有的结论都有结论。 审计:对项目工作过程进行检查,确保所有活动按照规程进行。 变更控制:版本本更控制,也是重要的一环。 配置管理:记录中间和最终产品(配置项)的变更历史。 质量经理在项目中的职责如下: 贯彻公司的质量管理规范,负责质量管理过程中的检查和指导。 负责制定项目开发/测试环境的标准和规范。 负责项目的配置管理,通过权限控制和备份机制确保交付物的完备和安全。 负责组织同行评审,确保中间交付物的质量。 制定测试策略和测试计划,组织测试,确保最终交付成果的质量。 项目配置管理 项目配置管理是一项看不见的财富,可以在无形中减少因为版本意外等开发中出现的问题导 致的返工、重做

50、等资源浪费。 Q: 什么是项目配置管理? 配置管理是在某一特定时点,确定软件配置的一个过程,通过对已标识的软件配置的一个过 程,通过对已表示的软件的配置的变更进行系统控制,从而在整个软件生命周期中保持软件 的整体性和可追溯性。 Q: 配置管理的具体要做什么? 通常来说,软件配置管理主要通过计划、标识和控制变更和发布配置状态报告来协调软件开 发,目的是使错误率达到最小并最有效地提高生产效率。 质量评审 评审的目的是尽早发现问题,一团和气的评审会完全达不到发现问题的目的。 Q: 评审中的角色有哪些? 首先要把评审中设计到的各个人员确认下来。评审过程中涉及的角色主要有四种:责任人、 主审人、评审专家

51、和记录员。 主审人要先选定评审组的成员,然后再做评审的前期准备。在 评审过程中保证规范和高效, 评审结束后要将结果及时发布被评审相关人员。最后,还要对 评审中发现的问题追踪,直 到问题关闭。 责任人就是要被评审的对象。他们在评审之前准备好资料,在评审过程中解答提出的问题。 对于发现的问题要积极修正后提交给主审人。 记录员就是在评审过程中,把专家提出的问题都记录下来,还要记录责任人的回答信息,最 终要行程会议纪要,并且记录评审结果。 评审专家要彻底了解被评审的资料,其任务是寻找这些资料中的缺陷,侧重于发现问题而不 是解决问题。要保持客观。 Q: 评审的过程是什么? 评审的过程分为计划、预备会议、

52、准备、评审会议和追踪几个阶段。 计划阶段与项目计划同步,也就是说项目中有哪些要评审在项目计划中就已经提前定义好 了。 预备会议,针对要评审的资料对评审组进行培训,并讨论评审资料。 准备工作,是评审专家要彻底熟悉评审资料,以保证评审的质量和高效。 评审会议,是主审人和评审专家对项目资料中的错误和缺陷进行确认。 跟踪,主审人要确保责任人采取必要的措施修正发现的错误。 一个评审反馈表如下: 让测试深入人心 保证质量最有效的措施就是测试。 Q: 为什么要有多种测试呢? 不同的测试是针对不同的开发活动来设置的。下面是软件测试的一个V模型: 单元测试,主要是开发人员对编写的代码进行自测或相互进行交叉测试,

53、用以检查代码是 否符合编码规范,是否存在逻辑错误。 集成测试,将经过单元测试的模块组装成完整的程序。工作任务包括制定集成测试策略, 确定集成测试步骤,设计集成测试用例,然后逐一添加模块进行测试。 系统测试,是为了验证需求分析确定的功能是否被正确的实现,同时还要对安装、部署、 适应性、安全性、界面等非功能性需求进行测试。 性能测试,用来测试系统是否满足规定的性能需求。性能测试通常选择一些典型的功能, 检验这些功能在大量用户同时使用时是否稳定。 用户验收测试,目的是验证需求与系统的匹配性,以及界面的友好性,响应时间等等。 缺陷跟踪 Q: 为什么要进行缺陷跟踪? 缺陷跟踪可以记录测试结果,确定代码质

54、量,是确保问题得到解决的一个关键流程。其目的 是规范评审、测试、试运行等过程中发现缺陷的更改活动;跟踪缺陷处理的各个环节、避免 缺陷修改失控和遗漏;如实的反映缺陷处理过程。 Q: 怎么进行缺陷跟踪? 缺陷跟踪的起点是各种发现缺陷的活动,发现缺陷之后就进入了缺陷的跟踪流程,包括提交、 判断、分发、修改、复核和关闭几个关键步骤。 缺陷跟踪除了记录和跟踪缺陷的修复过程,很重要的还有对缺陷进行分类、统计和分析。 缺陷的类型一般分为一下几种: 缺陷的严重性说明了缺陷给最终交付的系统或者产品可能造成的影响程度。其中A级影响程 度最大,E级最小。 项目经验(6) 1:请你介绍一下你自己 您好,我叫刘东,来自

55、湖北武汉,毕业于荆州长江大学信息管理与信息系统专业,在荆州讯腾信息技术有限公司曾担任java软件工程师一职,我爱好软件技术,希望能在新的城市得到更多锻炼与学习的机会。 2:说说你的家庭 家有奶奶,爸妈,姐姐和我,姐姐已婚,家庭温馨稳定,家里人都热爱生活,爸妈很关心我和我姐的学习和工作,全力支持我们。 3:说说你的最大优缺点 优点: 缺点:有时候比较执着,别人说的话听不进去,在以前的开发过程中会纠结某个问题,有些急躁。 4:就你申请的这个职位,你认为你还缺什么? 对于这个职位,缺乏足够的经验、熟悉工作环境和融入到团队中去,但以我的学习能力和适应能力,我相信自己可以胜任的,这个问题我想我可以进入公

56、司以后尽最大的努力,用最短的时间来解决。 5:你期望的工资是多少? 我希望得到6500 6:你还有什么问题吗? 请问贵公司对新入公司的员工有没有什么培训的项目?或者说贵公司的晋升机制是什么样的? 面试进行曲之技术面试(项目经验) 收藏 问题一、请简单的介绍一下你自己吧! 分析:这是在任何面试中都会遇到一个题目,看起来这个问题是十分简单的,但是往往我们并不知道考官问这个题目是希望从你的回答中获得什么信息!所以我们就很容易走题,跑题,不入正题!不能马上就吸引考官。请记住抓住面试的每一个机会来推销自己。但是往往我们不知道从哪里谈起。所以我们得先了解考官想要获取什么信息呢? 1 你的从业时间 你从事相

57、关的工作有多长了 2 你的教育背景 你是否受过良好的教育 3 你的工作经验 你是否有过具有一定的工作经验 4 你的项目经验 你是否有过丰富的项目经验 5 你与众不同之处 你是怎么进行项目开发的,有什么特别之处,或者你在哪些项目中 取得过哪些成功,或者有哪些自己觉得骄傲的地方 6 你最擅长的地方 你最擅长的技术是什么 7 你的性格 你是怎么样的一个人 教育背景:如果你上的大学及所上的专业比较对口,就说出来,非否就不要提了.总之是要扬长避短 项目经验(7) 项目主要经验 UCL ICH 驻中国项目办 项目管理 逻辑框架图:各项目县要引起足够的重视;讨论和批评 工作计划(年度和季度) 详细分解 落实

58、到人 明确时间 考核标准 督导人:非常重要,是否引入绩效考评? 各级沟通渠道要通畅,有效:局长和院长 充分认识GTF项目与中央有关政策的高度关联性 保障人民群众的知情权,参与权,表达权和监督权 医改与实践 省级工作组去现场工作时,要避免增加项目单位的经济负担 重视项目规范化管理的内涵 CHC 目前50个项目乡镇都已经建立了社区卫生委员会,确定了委员会的成员,并且制定了具体的工作制度和例会制度。通过社区卫生委员会,各项目县已初步实现了群众参与卫生决策,并逐步体现出社区卫生委员会的可持续性。可持续性具体体现在:1.社区卫生委员会的形式响应了中央以民为本,充分征集民意,提高基层民主的号召,为当地的政

59、府部门的工作提供了一个具体的样板。2.群众可以通过社区卫生委员会,向相关行政部门反映意见。当群众的意见得到切实的解决之后,群众就会接受并认可这种沟通的形式。3.一旦在群众和行政部门之间建立起有效的沟通渠道,就有助于缓解医患矛盾,促进社会的稳定,这也是当前中国政府一直在强调的。在具体形式上各项目县的做法如下: 余杭 1. 第一个建立社区卫生委员会,开始全面地收集意见和建议。社区卫生委员会对例会上收集的意见进行分类整理,形成书面材料提交给卫生局,卫生局把不能解决的意见转交相关部门,各部门答复后再将意见反馈给群众。(意见和反馈详见附件1)将社区卫生委员会收集到的意见转交劳保局等其他部门,扩大了社区卫

60、生委员会的影响范围。而各部门对意见的反馈体现了政府部门对社区卫生委员会的重视、认可和支持。 2. 社区卫生委员会对卫生行政部门制定决策产生了一定的影响,同时也拉近了群众与卫生行政部门之间的距离。乔司镇群众通过社区卫生委员会提出希望在家门口就可以看专家门诊。作为反馈,乔司卫生院于09年10月15日成立了远程会诊/远程监护中心,利用远程会诊/远程监护系统真正实现了群众与专家“面对面”交流的梦想。群众们纷纷发出“政府真好,政府为我们办实事”的感叹。群众更加信任卫生行政部门,而社区卫生委员会也开始发挥其“桥梁”的作用。 江山 1. 多渠道、多途径地收集意见和建议。上余镇社区卫生委员会不仅通过CHC例会

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