集团公司员工手册行为准则奖惩

1、公司公司员工手册行为准则及奖惩公司公司员工手册行为准则及奖惩54/54公司公司员工手册行为准则及奖惩目录董事局主席致辞：第一篇对于公司第一章公司简介第二章公司文化第三章组织架构第四章合用范围第二篇管理制度第一章招聘与入职管理第二章考勤管理方法第三章薪酬福利第四章培训开发第五章核查与睁开第六章劳动关系管理第七章办公用品管理第八章办公标准管理第三篇职业道德标准第四篇员工行为准那么第一章总那么第二章工作标准行为准那么第三章仪表礼仪行为准那么第四章后勤行为准那么第五篇员工奖惩条例第一章员工奖惩条例的作用和意义第二章员工奖惩标准和种类第三章员工奖惩条例第四章附责第六篇生活便民效力已已对公司名称进行隐去。

2、董事局主席致辞：欢送大家参加公司的成功来自全体员工的共同努力，作为公司的开创人，我特别快乐能够在将来的日子里与大家和衷共济，共创公司新的绚烂。公司尊敬人材，重视人的理论水平易实践能力，更重视人的道德质量与精神追求。在公司，技高为师，人正为范，人的质量最为重点。我们的目标是：做事追求完满，做人趋于崇高。我们重申富于责任心的职业修养，在公司，责任心是第一专业，岗位有区分，但责任心无界线。我们创建科学、简单、有效的管理系统，用标准的“工具书化的流程来提高工作效率。我们重视员工之间、上下级之间充分交流，交流能力是第一世产力，用灵魂交流，我们将感人整个宇宙。公司秉承“创办无止境的公司精神，致力于为社会奉

3、献百年精选建筑，实际上，这一精神也将成为每一个山川人的人生写照：每天学习，每天创新，用创造的光芒照亮无止境的人活路。员工是我们的力量源泉，公司尊敬并关怀每位员工，倡议“阳光工作，快乐生活。你或许未曾是最优异的，但经过公司的历练，你将是站得最高的。希望大家在这个充满创办力、执行力和战斗力的平台上，用行为书写自己的地点和将来。第一篇对于公司第一章公司简介第二章公司文化公司主旨：融全世界智慧，建百年精选，创永久品牌定位.愿景：成为世界顶级资源和人材整合平台型公司内部愿景：10+100+历史=品牌公司精神：创新、包含、感恩、赞誉工作理念：阳光工作，快乐生活产品理念：因时因势地创办最适合人类居住的建筑。

4、第三章组织架构第四章合用范围本手册合用于公司以下简称：管理平台各中心/部门及子公司所属员工，包含以下子公司：第二篇管理制度第一章招聘与入职管理一、职级系统职级对应工作岗位种类职员级普工、一线效力人员主管级办公室工作人员、基层领导经理级部门领导、专业技术人材总监级部门负责人、高端技术人材总经理级中心/子公司负责人副总裁级公司高管二、招聘管理原那么1、有方案的招聘；2、严格坚持用人标准；3、公正公正公然。三、招聘流程管理注：详细拜见?公司招聘管理方法?1、招聘信息投放：人力资源中心依据招聘方案、?人员需求申请表?、?岗位说明书?，选择招聘渠道。2、简历挑选、面试后，通知面试。3、测评：候选人完成?

5、应聘人员登记表?后，依据应聘岗位的需要进行MBTI职业性格测评、领导力测评。4、初试：经过测评的候选人，进入初步面试。5、复试：初试经过，进入各级复试。6、终试：复试经过，进入终试。7、背景检查：人力资源中心对经过终试的候选人进行背景检查。8、录取：人力资源招聘负责人填写?聘任通知书?，并以邮件形式发至决定录取的候选人。职员、主管、经理的?聘任通知书?由人力资源总监、人力资源中心总经理署名奏效。总监及以上岗位的?聘任通知书?由人力资源中心总经理、人力资源主管副总裁署名奏效。申请职位职员、主管、经理总监、副总经理总经理及以上签批人内增编增岗内增编增岗内增编增岗用人部门总监-人力资源总监-用人部门

6、总经理-人力资源中心总经理-用人部门主管副总裁-人力资源主管副总裁-总裁-公司-四、招聘需求审批权限五、招聘周期1、招聘周期是指招聘需求确立之日即：最后审批人署名奏效起，至?聘任通知书?发放的时间。2、一般状况下，总经理及以上不超出3个月，副总经理、总监不超出2个月，经理及以下员工不超出1个月。3、招聘及时率：招聘及时率与人力资源招聘负责人绩效核查成绩挂钩。各级人力资源部门须于每个月25日将?招聘方案及时性监控表?报至人力资源中心汇总。六、招聘渠道管理招聘渠道分为内部招聘和外面招聘两类，内部员工认识公司状况，忠诚度高，岗位需求应优先考虑内部招聘，在内部招聘难以满足需求时，再采用外面招聘，内部招

7、聘能够采用竞聘上岗的形式。(一)内部招聘1、人力资源中心依据用人部门申报的?人员需求申请表?、?岗位说明书?，制定内部招聘通知，经人力资源中心总经理审批后，在OA、微信上公布招聘信息；2、所有符合应聘条件、存心应聘的员工应填写?应聘人员登记表?见附件4，经直接上级及部门总经理赞同后，提交给人力资源中心，提出应聘申请。(二)外面招聘1、外面招聘分为广告招聘、校园招聘、人材招聘会、专场招聘和猎头招聘等方式。2、总监及以上职位可采用猎头招聘方式。(三)内部介绍公司倡议内部介绍，针对介绍优才的员工建立内部奖赏政策。详细拜见?投资公司员工内部介绍管理细那么?七、招聘流程1、招聘信息投放：人力资源中心依据

8、招聘方案、?人员需求申请表?、?岗位说明书?，选择招聘渠道。2、简历挑选、面试后，通知面试。3、测评：候选人完成?应聘人员登记表?后，依据应聘岗位的需要进行MBTI职业性格测评、领导力测评。4、初试：经过测评的候选人，进入初步面试。5、复试：初试经过，进入各级复试。6、终试：复试经过，进入终试。各面试环节面试官详见下表：应聘岗位职员、主管、经总监、副总经理总经理副总裁面试流程理初试HRHR人资中心总经理人资主管副总裁复试1HRDHRD用人部门副总裁总裁复试2用人部门总监用人部门总经理人资主管副总裁-复试3-人资中心总经理-复试4-用人部门副总裁-复试5-人资主管副总裁总裁-终试用人部门总经理总

9、裁公司公司注：从初试环节起，要求各面试官填写?应聘人员面试谈论表?，出具面试谈论建议。背景检查：人力资源中心对经过终试的候选人进行背景检查。录取：人力资源招聘负责人填写?聘任通知书?，并以邮件形式发至决定录用的候选人。职员、主管、经理的?聘任通知书?由人力资源总监、人力资源中心总经理署名奏效。总监及以上岗位的?聘任通知书?由人力资源中心总经理、人力资源主管副总裁署名奏效。八、入职详细拜见?公司员工关系管理方法?九、试用管理详细拜见?公司员工关系管理方法?第二章考勤管理方法一、考勤方式1、电子考勤：无特别状况，所有员工考勤一律采纳指纹打卡方式。2、手工考勤：特别状况，部门提出申请，人力资源部负责

10、人及主管副总裁署名确认后，可采纳手工考勤。采纳手工考勤的部门，由该部门定专人负责整理及汇总考勤记录，并由本单位最高负责人署名确认，于次月1日前交一份手工考勤记录到所属公司人力资源部门存案。二、职责要求1、公司人力资源部负责制定和订正考勤有关制度，指导并督查和审查各中心及子公司人力资源部门的考勤管理工作。2、各部门、子公司指定专人负责本部门的考勤管理，进行有关考勤数据、资料的统计提交工作，按期交予人力资源部门审查确认。三、工作时间1、标准工时制：推行每周5天工作制，每天工作时间不超出8小时。工作时间为周一至周五，如需调整由人力资源部门以书面形式通知。2、其余工时制：综合计算工时工作制、禁止时工作

11、制，公司管理层、司机、及其余特别岗位人员可执行综合或禁止时工时制。需经人力资源部门审查并经劳动部门存案后，奏效执行。3、歇息日及法定节假日依照国家有关规定执行。4、工作时间：标准工时周一至周五周一：8:0012:00上午13:00周五：8:3012:00上午13:0017:30下午17:00下午其余：8:3012:00上午13:0017:30下午其余工时制员工依照部门排班表执行。遇节假日或因公司安排需进行工作时间调整的，以人力资源部门通知为准。四、打卡规定1、各层级员工打卡2次/日：上午上班打卡，下午下班打卡。不可以以任何原由不打卡。2、各单位需按人力资源部门规定的时间内进行打卡。3、不一样意

12、代打卡，一经发现属严重违纪，依照奖惩条例规定消除当事人两方的劳动关系，且不赏赐任何经济赔偿。4、公司一致出门、培训等特别状况可手工签到、签退，由人力资源部门一致安排。5、一天内两次均无打卡记录且无出门登记存案，按旷工办理；仅有一次打卡记录，按事假半天办理。6、以下状况第一时间通知人力资源部门，方可确认出勤有效。1暂时发生打卡故障如：停电；2遇交通拥堵或车辆发生故障等原由造成班车迟到，搭车人按实质到岗时间打卡，以部门为单位出具搭车人员名单，由人力资源部门确认后视同出勤。不打卡不存案的按事假有关规定办理。7、因工作需要出门做事者，应填写?出门登记表?逐级签批后交考勤员，并按规准时间一致到人力资源部

13、门存案，未存案的按有关规定办理。8、无打卡记录及有关?出差申请表?审批文件的员工一律按少勤办理。9、公司要求员工一定在常驻工作地打卡，否那么不予认可。特别状况需报批。五、考勤种类及规那么1、迟到/早走1迟到：超出上班时间未到岗视为迟到。迟到1个小时以内，每15分钟为一个时间段，准时间段进行薪资的扣发；超出1个小时，且一天有两次打卡记录的，并配有一张?告假申请表?，按相等时间事假办理；如无?告假申请表?，少勤局部按旷工办理。2早走：私自提早离岗视为早走，早走1个小时以内，每15分钟为一个时间段，准时间段进行薪资的扣发；超出1个小时，且一天有两次打卡记录的，配有一张?告假申请表?，按相等时间事假办

14、理；如无?告假申请表?，少勤局部按旷工办理。3当月累计3天不含以上出现迟到、早走现象的，赏赐通知责备办理，属于严重违反公司纪律，公司有权消除劳动合同其实不予赔偿。2、旷工1员工有以下状况之一的视为旷工：未经赞同不上班者；全天无打卡记录者；因个人原由打斗打斗致伤，因违纪犯法被公安机关传讯、收审、拘禁不可以到岗工作者。2员工当月自第四次含缺失打卡开始，以后均按旷工半天办理；整年累计旷工5日含以上或连续旷工达3日含以上者视为严重违反公司纪律，公司有权消除劳动合同且不予赔偿。3凡出现旷工状况，旷工1日扣除3日薪资。3、病假1员工因病不可以正常工作，可申请病假。但需供应医保定点医院病历、诊断书休假证明、

15、医药费收条，3天以内急诊除外。病假天数7天含以上者，需供应二级甲等医院证明资料。2病休证明不全供应的证明少于两项或无效，视为事假；供应虚假病休证明欺骗病假，经查真实后直接消除劳动合同，且不予赔偿。3病假遇节假日不顺延。4员工当月累计病假在10个工作日不含以上，或许连续病假在10个工作日不含以上，且三项单据齐备的，将按医疗期有关规定办理，医疗期工资按本市最低薪资标准的80%发放。遇有连续医疗期跨月的，薪资于医疗期结束后一并计算。病假标准详见下表：薪资发放形病休证明不全式病休证明病休证明齐备三项病假天数许多于两项10个工作日含以下依照日薪资*50%发放依照日薪资*20%发放10个工作日不含以上医疗

16、期本市最低薪资的80%按事假办理备注：上述计发标准低于本市最低薪资的80%的，按本市最低薪资的80%计发。4、事假1事假以半小时起算。2员工因私不可以出勤，一定早先办理告假手续，填写?告假申请表?，经部门及有关领导签批后，报各部门考勤员或人力资源部门及其派出单位审查存案。3如遇突发事件未能提早办理告假手续的，应于休假当天上班前经过向部门及有关领导告假，经赞同方可休假，并在到岗后2日内填写?告假申请表?，经部门及有关领导签批后，交各部门考勤员或人力资源部门及其派出单位审查备案。4如工作需要或告假原由不充分时，部门及有关领导能够不批或少批事假天数。不遵从审批私自不到岗或延伸休假者，按旷工办理。5、

17、加班管理1加班定义：加班：指因特别状况没法在工作时间内完本钱员工作或暂时分派额外工作任务，部门要求员工连续工作的，称之为加班。销售业务及市场人员不作为加班。2有以下状况之一的，能够不认定为加班1员工没有经过申请审批程序自行延伸工作时间；2因为正常工作任务未按要务及时完成而延伸工作时间或利用公休日、节假日完成的；3在正常工作日出差出门；4公休日、法定假日赴关系公司学习交流的；5利用歇息时间，不论是工作日、公休日还是法定假日，参加公司或外单位组织的培训、集体活动或公事的，不视为加班；6员工加班时期违反加班考勤规那么的。3加班申请1员工加班应在加班发生前填写?加班审批表?，并按公司审批权限逐级审批后

18、，报各部门考勤员或人力资源部门及其派出单位审查存案,未提早申请,不视为加班。2各中心/子公司、签批人应严格管控加班时数,提高员工工作效率。4加班工时计算1公司原那么上不倡议员工加班，法定节假日可计算加班费，其余时间加班安排员工补休每年11初月至次年3月尾，在规准时间内未倒休完成，视同自动放弃。2加班时间限制：员工加班以整小时计算，每个月不得超出36小时。超出36小时按36小时计算。有以下情况之一的，不受此限制：发生自然灾祸、事故或许其余原由，威迫员工生命健康和财富安全，需重要急办理的；生产设备、公共设备发生故障，影响生产和其余平常运作，一定及时抢修的。经董事会决策需完成的特别工作指令的。5加班

19、调休1员工在调休结余时方可申请调休，不行预付假期，最小休假单位为0.5个工作日，缺少0.5个工作日以0.5个工作日计算。超出0.5个工作日缺少1个工作日的以个工作日计算，高出局部以事假进行扣发。2公司区分淡旺季工作时间：淡季：每年11月1日至次年3月31日旺季：每年4月1日至10月31日淡季原那么上不一样意产生加班特别状况需审批后执行。因工作需要产生旺季加班的，需按上述规定的加班时限执行，不一样意超出加班工时要求范围，否那么不予认可。当年度发生的加班天数，可安排在淡季倒休完成，否那么视为自动放弃。3原那么上，旺季时期每个月调休天数累计不得超出10不含天，连续不得超出5不含天。4原那么上任何形式

20、的休假一定在休假前将有关单据报备至人力资源部门，不接受休假完成后补交单据。6、其余1员工因婚、丧、产假等状况不可以正常出勤的，参照?薪酬福利制度?及?员工带薪年休假管理方法?，按规定填写?告假申请表?，经部门有关领导审批后报人力资源部门及其派出单位审查存案。上述假期遇节假日不顺延；2考勤出现以下状况者不得参加优异员工评比：1年度内，病假、事假累计超出20天以上者；2年度内，迟到、早走累计超出10次以上者。3员工到本部门考勤员或人力资源部门及其派出单位提交告假存案表时，应就所存案的单据填写登记表，免得发生单据扔掉；4?告假申请表?、?出门登记表?、?加班审批表?、等审批权限见下表：职级职员/主经

21、理总监副总经理总经理副总裁签批人管第一签批人经理总监副总经理总经理主管副总裁总裁总监总经理总经理主管副总裁人力资源副总裁第二签批人公司总裁人力资源人力资源人力资源人力资源副总裁总监总监总经理总裁第三签批人总经理主管主管总裁公司总裁董事局主副总裁副总裁席7、未经人力资源部门赞同，所有负责考勤核算人员不得向员工供应其打卡记录明细，以供其补填告假存案单据。一经发现将对责任人予以相应办理；8、人力资源部门按规定报交考勤汇总表及其存案统计表。时间各单位考勤员人力资源部门最后个工作日前本单位考勤存案统计表及审查考勤存案统计表有关资料每个月1日导出考勤记录，并发至各部考勤员每个月2日本单位考勤汇总表每个月4

22、日报交考勤汇总及存案签批文件注：4往后代力资源部门不再接收上月考勤单据，假定有特别原由，需按级别报领导签批；4日人力资源部门报交的考勤签批文件需部门负责人逐页签批。9、员工出勤打卡状况由公司人力资源部门或指定单位进行督查管理。各级领导有责任对手下员工的出勤进行严格管理。第三章薪酬福利一、薪资核算员工薪酬依据员工的出勤状况，以及工作表现核算；二、薪酬的支付1原那么上员工标准薪资按自然月计算，采用月薪制。2实行标准工时制的单位以21.75天作为核算基数。即：日薪月薪21.75天。三、补扣款计算方法1补款计算方法公假加班薪资：标准薪资21.758加班小时数3其余加班公司依据生产经营状况赏赐调休；2扣

23、款计算方法迟到/早走扣款：标准薪资21.7584迟到次数病假扣款：标准薪资21.758病假时数80有关详细的计算方法依照?考勤管理方法?事假扣款：标准薪资21.758事假时数旷工扣款：标准薪资21.758旷工时数3四、其余福利1员工入职后领取成婚证书，婚假时期可享受全额薪资。2医疗期享受薪资不低于本市最低薪资标准的80%。3员工歇工伤假、丧假时期享受全额薪资。五、假期1国家法定节假日：元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天，合计11天。妇女节0.5天，由女员工享受。2年假以?公司员工带薪年假管理方法?为依照；3年假休假原那么因公司行业性质，赞同员工将今年

24、度年假于次年1、2月份申请一次性休完，或依据公司安排休假；次年2月尾前未申请办理上一年度年假休假手续的，将视为员工自动放弃上年年假。4婚假员工任职时期领取成婚证书后半年内，可一次性享受婚假3天。两方均符合晚婚规定的，婚假可增添至10天。员工休婚假需一次性休完，遇法定节假日、歇息日连续计算，不顺延。5产假按国家规定，女员工可享受的产假为98天含产前15天；属难产的，经医院出拥有效证明，可增添15天；每增添一胎双胞胎、多胞胎，可增添15天；产前检查应控制在半日内超时势部按病假办理，须提早一天办理告假手续，并在过后出具医院有效证明。6哺乳假女员工哺乳期内婴儿未满1周岁，每天有1小时哺乳时间视同出勤。

25、需与部门领导、人力资源部确立，应固定为提早1小时下班或夜晚班1小时，不可以随机变化。当天少勤4小时及以上者，当天不再享受哺乳假。7丧假员工直系家属父亲母亲、配偶父亲母亲、配偶、儿女逝世，享受一次性丧假3天。非直系家属祖父亲母亲、外祖父亲母亲、兄弟姐妹逝世，享受丧假1天。如需赴外埠办理丧事，供应相应单据后，直接来回行程天数可按丧假办理，来回花费自理。六、用餐公司为员工在餐厅供应三餐，特别岗位员工有晚班餐。七、交通福利1班车：公司建立每天来回的班车和每周来回北京市里的班车，员工可就近搭乘路线及时间请咨询车队。2因公用车：由用车部门提出申请，向行政中心提交派车单。八、诞辰庆祝公司按期组织集体诞辰会。

26、九、慰劳金1对于员工患病休假达3天或住院达2天的，部门领导代表公司予以探望，并可按规定申请100300元看望经费。2员工入职后成婚的，当月供应成婚证，公司将赏赐500元贺金。3员工入职后生育的，半年内供应出生证明，将赏赐500元贺金。4员工入职后直系家属逝世，公司将赏赐500元慰劳金。十、体检公司每年依据状况组织已转正的员工进行一次体检。十一、社会保险1公司按北京市有关规定为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育五项社会保险。2员工应在入职之日办理参保手续，因个人原由造成未及时参保的，公司不负责为其办理补缴手续。十二、档案存档公司在人材市场开立了集体存档户。户口在北京市的新员工可自觉于入职次月将

27、其个人档案转入。十三、过节费公司依照年度经营状况在春节、五一、十一依照员工入职及转正时间、职级核发过节费。第四章培训开发一、培训原那么经过全面睁开培训工作，使公司员工能够充分满足岗位工作需求，为公司可连续性睁开培育和存储优异人材，并顺利实现公司睁开的整体规划和最后目标。二、培训品牌“远航方案三、培训层级1登舰培训营新员工入职培训2水手培训营针对全员的业务技术培训3管轮培训营针对总监、经理的管理类培训4舰长培训营针对总经理及以上高管的培训四、培训纪律新员工到岗后都一定参加登舰培训营，并考试合格前面能转正，未经过登舰培训营的需补办学习及考试前面可转正；公司制度类培训均以部门学习、个人署名确认的形式

28、组织，以便员工恪守；重要培训不按规定参加的，视同少勤，进行办理。公司鼓舞员工不停提高自己教育程度，参加外面各种培训。第五章核查与睁开详见投资公司及所属子公司绩效、鼓舞有关制度。第六章劳动关系管理一、劳动合同的订立劳动合同以书面形式订立。公司依照公正公正的原那么，供应劳动合同文本。劳动合同一式两份，公司和员工各执一份。二、劳动关系知情权在合同约按时期，员工能够认识公司的规章制度、劳动条件、劳动酬劳等，与供应劳动有关的状况；公司在招用时，能够认识员工健康状况、学历、专业知识和工作技术等与应聘工作有关的状况，两方应当照实说明。三、劳动合同条款依据?劳动合同法?规定，本公司劳动合同具备以下必备条款：1

29、劳动者姓名和用工方名称；(2)劳动合同限期；(3)、工作内容和工作要求；(4)工作时间和歇息时间；(5)劳动保护和劳动条件；(6)劳动酬劳和支付方法；(7)社会保险和福利；(8)劳动纪律；(9)劳动合同停止条件；(10)劳动争议的办理；11违反劳动合同的责任。同时，依据本公司的实质，合同两方磋商商定保密、竞业限制、年金、培训等其余条款。四、合同限期首次签订劳动合同限期35年，依据不一样岗位和任职资格磋商确立。原那么上经理级以下员工合同签三年一个月，经理级含以上员工劳动合同签五年。劳动合同期满，经两方磋商一致，能够续签劳动合同。五、试用期在劳动合同中商定试用期，三年期一个月合同开始执行时前六个月

30、为试用期，五年期合同开始执行时前六个月为试用期，最长不超出六个月。六、效力期公司对享受本公司供应特别待遇的员工，如出资招聘、出资培训或供应出国观察、住宅补助等特别待遇的，商定35年的效力期。员工应依照老实信用的原那么，严格恪守效力限期，否那么将担当违约责任。七、守旧神秘公司对一定保密的技术信息和经营信息，商定保密责任。对负有守旧公司神秘的员工，要求消除劳动合同的，在消除劳动合同后的一按限期内不得自营或为他人经营与本公司有竞争的业务。八、违约金违反效力期和守旧商业神秘商定的员工，应当担当违约责任。公司将以违约金的方式追查违约责任。违反效力期商定的，违约金依据公司所供应特别待遇的价值，按已工作限期

31、的比率递减；违反保密商定的，违约金按早先商定金额担当，但商定违约金低于实质损失的，按实质损失赔偿。九、合同改正公司和员工如以为有必需，经磋商一致能够书面形式对原订劳动合同的局部条款进行更正、增补、撤消，任何一方不得任意改正。如磋商不行的，劳动合同应当连续执行。十、合同消除1磋商消除：在劳动合同执行过程中，公司和员工两方都以为连续执行合同已没有必需时，不论谁先提消除，只需完成一致建议，劳动合同即可消除。假定员工一方为主动提出者，那么不予经济赔偿；2公司消除：公司因员工非过失原由如歇工医疗期满、没法胜任工作和客观状况发生重要变化的原由，可提早30天通知消除劳动合同，也能够因员工过失不符合录取条件、

32、严重违规违纪随时消除劳动合同；3员工消除：员工提出消除劳动合同，应当提早30天通知公司；在试用期内需提早3天通知公司；公司确有违规和未执行商定条件的状况下，可随时消除劳动合同。十一、合同停止劳动合同期满、劳动合同主体资格丧失，或在客观上已没法执行合同的状况下，劳动合同能够停止。十二、法律责任因一方主观上有过失，以致劳动合同无效或局部无效，给对方造成伤害的，应当担当赔偿责任；违反劳动合同的，应当担当相应的责任；给对方造成经济损失的，应当担当赔偿责任。十三、劳动争议公司与员工因劳动权益义务惹起争议的，依照?劳动合同法?的规定，经过磋商解决或申请调停、仲裁直至提起诉讼方式解决。十四、劳动合同续订操作

33、实务员工劳动合同期满前45天，人资中心向员工所在单位下发?劳动合同续签建议证询表?；如各部门赞同续签劳动合同，人资中心将提早40天书面通知员,员工应在收到通知后10日内予以书面答复；如用人部门不一样意续签劳动合同的，须说明原由报人资中心及其派出单位审查，人资中心将提早30天书面通知员工；员工与公司消除劳动合同后应在30天内按公司规定办理工作交接及辞职手续，如遇办理工作交接及辞职手续的时间过长以致高出合同截止时间的状况，合同应自动顺延至工作交接及辞职手续办理完成截止。假如的确因工作内容的原由高出局部公司将按员工实质出勤天数结算薪资；如因员工个人原由或是员工不予配合进行工作交接，以致时间迟延，以实

34、质交接时间计算，不计算迟延时间的工资。劳动合同期满，公司、员工停止劳动合同的，应在劳动合同期满前，将“停止劳动合同通知书送到其自己，载明实行停止的时间。第七章办公用品管理一、行政管理部门的办公用品管理职责1负责公司办公用品管理及需求方案；2负责购买及领用办公用品；3月底盘点办公用品库；4每个月制作各部门领用办公用品明细表，并上网公示；5负责核销办公用品花费；二、办公用品标准分类1办公设备：机、打印机、复印机、一体机2耗材：硒鼓、墨盒3办公用纸：A3、A4、A5、B5、彩色打印纸4办公用笔：白板笔、记号笔、署名笔、荧光笔、圆珠笔、笔芯、铅笔、激光笔5办公用品：本、薄类：记事本、日志本、光盘、文件

35、筐、文件托盘、公函篮、档案盒、笔筒、打孔器、通知贴、标签系列、条子纸、订书器、起钉器、修正带、修正液、胶带、双面胶、胶水、胶棒、名片盒、名片册、削笔器、转笔刀、壁纸刀、剪刀、板夹、资料册、弹簧夹、打孔夹、抽杆夹、文件套、单据夹、拉链袋、按口袋、档案袋。三、办公用品领用流程图填写办公用品领用单审查经过进所行有统申计请单进行汇总上报审集核团不公通司过打回从头上报在每个月25日前将领用公司行政部进行订购单交与行政部供货商送过来，核对后进行发放第八章办公标准管理一、办公着装标准根本要求员工在工作日及参加庆典、招待等商务活动时，需着正装，仪容仪表整齐得体，衣饰搭配雅观大方。男员工禁止留胡须，禁止穿过于花

36、哨的衬衣、休闲西装和休闲裤。女员工不得染彩色头发，禁止穿超短裙、低胸衫、无袖衬衣、紧身裤、网眼丝袜等衣饰等。二、着装标准祥见投资公司行政管理中心下发的?对于执行工服管理规定及办公环境管理规定的通知?；第三篇职业道德标准投资公司人力资源中心联合公司的公司文化和投资公司的业务特色，提炼出来员工职业道德标准五要五不要。所属员工要仔细学习、从我做起，使之成为我们自觉的行为标准，形成优异精神形象。一、要尊敬客户，不要怠慢客户1、尊敬他人，随时随处保护形象。2、浅笑面对投诉和遇到的委屈，踊跃主动地在工作中为客户解决问题。3、与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推委。4、站在客户的立场思虑问题，在坚持

37、原那么的基础上，最后抵达客户和公司都满意。5、拥有超前效力意识，防患于已然。注：怠慢客户，是指冷漠、不尊敬客户。二、要团队合作，不要封闭信息1、踊跃融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。2、决策前踊跃发布建设性建议，充分参加团队谈论；决策后，不论个人能否有异议，一定从言行上完整予以支持。3、踊跃主动分享业务知识和经验，主动赏赐同事必需的帮助；擅长利用团队的力量解决问题和困难。4、擅长和不一样种类的同事合作，不将个人喜好带入工作；充分表达“对事不对人的原那么。封闭信息：对于自己接收到的信息不向团队共享。三、要尽责尽责，不要推辞责任1、今日的事不推到明日，上班时间只做与工作有关的事情。2

38、、依照必需的工作流程，没有因工作渎职而造成的重复错误。3、连续学习，自我完美，做事情充分表达以结果为导向。4、能依据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。5、依照但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获取较大的工作成就。推辞责任：指对于职责内或领导交办的工作推委、对结果不担当责任。四、要踊跃进步，不要悲观报怨1、喜爱自己的工作，认可。2、热爱，顾全全局，不计较个人得失。3、以踊跃乐观的心态面对平常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不停自我鼓舞，努力提高业绩。4、一直以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。5、不停设定更高的目标，今日的最好表现是明日的最低要求。悲观报怨：指

39、张口就报怨环境、报怨他人，不停等候、观看、放弃。五、诚信正直，不要损公肥私1、老实正直，心口如一。2、经过正确的渠道和流程，正确表达自己的看法；表达责备建议的同时能提出相应建议，直言有讳。3、不流传未经证明的信息，不背后不负责任地谈论事和人，能正面指引,对于任何建讲和反响“有那么改之，无那么加勉。4、勇于成认错误，敢于担当责任，并及时更正。5、对伤害公司利益的不诚信行为正确有效的遏止。损公肥私：指伤害公家的利益，让自己盈利。第四篇员工行为准那么第一章总那么为标准员工行为，保护投资公司的公司形象，推行公司文化，特制定投资公司员工行为准那么，员工应仔细学习，并努力提高综合修养。第二章工作标准行为准

40、那么一、规章制度1、员工应恪守公司各项规章制度；2、员工应恪守本岗位所属中心/部门及子公司的各项管理细那么；二、工作次序1、员工应依照公司利益第一的原那么，自觉保护公司利益；2、热爱自己的工作，勤劳努力，不停提高工作效率和工作质量。3、员工应做到对社会负责，对公司负责，对自己负责。倾尽全力地完成工作任务和执行职能，对自己的失误担当责任。4、公司员工一定严格恪守工作纪律，上班下班时间不擅辞职责，不串岗及私自出门、不聊天、听音乐、嬉闹、高声喧华。未经他人赞同，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物件。5、下级遵从上级是公司管理的根本源那么，员工应自觉遵从领导的安排和工作调动，不得公然顶嘴领导，不得无故

41、拒绝、迟延、敷衍或私自停止领导安排的工作。6、恪守公司制定的作息时间，不迟到，不早走，上下班要打考勤卡。7、员工应依照排班表进行上班，假如接班需要经过上级领导审批并署名确认；8、工作时间要专心工作、精神抖擞、紧张有序，不用办公打个人、上班时期不在公司岗位招待亲朋、不办理个人私事，不在禁烟区抽烟，不阅读与工作没关的杂志书刊和不做其余与工作没关的事。9、员工一定遵从领导安排，与领导保持一致把工作做好。10、员工有事应向所属直接领导报告，除直接领导有重要失误或特别情况下，不得越级报告。11、密切团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起友好的人际关系。12、严以律己宽以待人，相互关怀，相互敬爱

42、，相互帮助。13、不搞小集体、小帮派，倡议同事间亲近友好的关系。14、不拨弄是非，惹是生非，挑唆离间，说不利于团结的话。15、保持踊跃的生活态度和工作态度，以踊跃包含的心态对待公司管理中的问题，主动提出改良性的建讲和建议，以成熟的方法解决问题。三、法律法例员工应遵纪守纪、做保护社会公德的典范，公司不一样意违反公德、违反法律的现象存在。四、老实自律1、恪守职业道德，不贪污行贿，自觉抵挡社会上的不正之风。2、不得利用职务和工作之便向他人讨取钱财和为个人亲朋谋私利。3、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将财物占为己有或转送他人。4、对于其余有业务来往的公司和个人赠予给公司或个人的礼物、财物，依据价

43、值及种类上交到公司行政部、财富管理中心或财务部。五、工作安全1、安全第一、预防为主严格落实安全生产责任制，坚持“安全第一、预防为主的目标，根绝各种安全事故的发生，保证公司生产安全。2、安全生产控制指标1生产安全事故：根绝重伤含以上事故，重伤事故为“零、死亡事故为“零；2特种设备事故：根绝压力容器和压力管道爆炸事故；特种设备严重含以上事故为“零；3火灾事故：根绝火灾事故，人员伤亡和财富损失超出1000元的一般火灾事故为“零；4道路交通事故：根绝发惹祸故，重要交通安全事故为“零；5卫生防疫：根绝人员食品中毒事故、重要传得病事故。6根绝本部门有影响的集体事件，重要治安、刑事案件为“零。3、责任分工1

44、各部门负责人为本单位责任人，负责生产和安全教育工作。2果断贯彻执行“谁主管、谁负责，谁分管、谁负责，谁在位、谁负责的责任制原那么，层层落实安全生产责任制，明确安全生产重点，定岗定人，责任不留空白。3部门负责平常安全生产敦促检查工作，一定增强本专业安全生产教育工作，务必使全体员工建立起“安全第一、预防为主的思想，在工作中恪守安全生产规章制度，鼓舞员工提出安全生产的合理化建议。4发生生产安全事故一定按“四不放过的原那么，及时检查事故原由，采纳安全措施，填写事故报表，提出办理建议，上报公司安全生产负责人。4、员工应保护公司财富安全、自己及同事的健康，不在禁烟区抽烟。六、财物财富1、保护公司财物，养成

45、节俭节俭的优异习惯，提高本钱意识。2、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。3、依照有关要求使用办公用品和公司各样设备，下班后要关好设备再离开公司。4、员工应保护公司财物，不得任意破坏、丧失公司财物，不得任意挪用公司财物。七、信息安全严格执行投资公司的保密制度，严守公司神秘。公司全部未经公然表露的业务信息、财务资料、人事信息、招招标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等，均属公司神秘，员工有守旧该神秘的义务。当不确立某些详细内容能否为公司神秘时，应由公司判断其实质。八、培训纪律1、员工应踊跃主动的参加公司组织的各项培训，准时列席；2、培训时期员工应注意恪守纪律，

46、将调制静音状态，保持会场肃穆，不从事与培训没关的活动，不随意进出会场或接听；3、做好培训记录，培训以后做好复习；九、环境卫生1、员工保持个人办公位、工作场所、办公场所的整齐、卫生；2、养成讲卫生的美德，不随处吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室地区发现纸屑、杂物等应顺手拾起来。3、创办优美的办公环境，不得破坏公司配置的各样用具、设备，不得随意乱堆乱挂各样物件，不得随意带人进入办公现场。4、保持办公环境的肃穆，不得在办公地区内高声暄哗、聊天或任意制作噪音，接打、尽量保持轻声轻语，不影响他人。5、保持洁净卫生，及时清理办公用品。办理完成的文件、资料应及时销毁或存档，不得积聚在办公

47、现场。第三章仪表礼仪行为准那么一、仪容仪表1、员工一定仪表盛大、整齐。1头发：员工头发要常常冲洗，保持洁净，男员工不留长发。2指甲：应常常注意修剪指甲。3胡须：不留胡须，保持面部洁净。4口腔：保持洁净，上班前不可以饮酒或吃有异味食品。5女员工化妆应给人洁净健康的印象，不可以艳妆艳抹，不宜用香味浓郁的香水。2、工作场所的衣饰应洁净、方便，不追求过分修饰。3、各中心/部门及子公司依照公司岗位要乞降工作性质安排着装标准。二、行为举止1、员工应保持优异的仪态形象，做到仪表盛大，衣饰齐整，举止大方。2、碰到贵宾或是客户，会面先问好，态度平易，面带浅笑，语言礼貌。三、语言标准1、公司倡议员工讲一般话；2、

48、员工不论是对内部对外会话语言清楚、语气诚意、语速适中、语调平易、语意明确言简。与人发言，要平易、诚意、谦逊，要全神贯注，面带浅笑，不任意打断他人的话；3、倡议员工使用文明礼貌用语，如：“您好、“感谢、“不客气、“再会、“不远送、“您走好等文明用语；四、接打1、接听办理1办公人员和招待人员接听时一定礼貌用语，应有较强的见机而作能力。2重要接听应做好记录工作，将接听内容并及时传达、答复。2、语言要求：标准礼貌、简短耐心1接听时要说：“您好+单位名称；结束时要说：“再会。2对方打错时，不要说：“打错了就马上挂，而应礼貌的说：“您好，我们不是某公司，您拨错号码了。3接听要及时，一般响铃不得超出3声。4

49、通话内容简单简要，防范长时间占线。五、客户招待1、员工与客人相遇时重点头浅笑，主动让路。2、与客人同时进出门厅、楼梯、电梯时，应注意礼让客户先行，有急事要超越客人，应先在口头道歉“对不起、“请借光，而后再加紧步伐超越。3、礼貌平易、视同一律、热忱地招待客人或是旅客。面对客人或是旅客发性情时，应耐心谦让，友好劝慰和说明，注意语气平易。要尊敬客人或是旅客，诚意耐心地聆听。不得与客户或是旅客进行争执；4、全部以客户和旅客为主，客户和旅客有任何的需求，员工应第一时间反响，不迟延。5、任何状况下，员工都应当尊敬、保护客户或是旅客；6、客人或是旅客有过激行为时，工作人员应奇妙地化解，不得与客人或是旅客正面

50、矛盾、训骂，禁止发生肢体矛盾。第四章后勤行为准那么一、宿舍行为准那么1、员工应恪守宿舍管理制度及规定，保护宿舍财富、遵从管理人员的管理；2、员工不得在宿舍里饮酒、使用大功率电器等；二、餐厅行为准那么1、公司倡议节俭节俭，反对浪费，珍惜粮食；2、员工应保障餐厅的卫生，将餐盘放在指定的地点，将餐余倒进垃圾桶；3、餐卡推行专人使用，不得将餐卡借给外人使用；第五篇员工奖惩条例第一章员工奖惩条例的作用和意义一、行为准那么及奖惩条例将作为员工评优、荣膺、调岗调级、奖惩、解雇、消除劳动合同重要参照依照；二、公司建立5人小组，依据公司?员工行为准那么?及?员工奖罚条例?，检查员工平常行为标准；三、转正后的员工

51、平常行为准那么与绩效奖金挂钩，试用期的员工平常行为准那么与基础薪资挂钩；入职2周内的员工如违反行为准那么，在触犯记过含以下级处罚时，只做通知责备，不做薪资的处罚；四、遇主席、总裁指令，按主席、总裁指令奖罚。五、各中心/部门及子公司应第一睁开自查工作，将其列入平常管理，防患于已然；第二章员工奖惩标准和种类一、奖惩种类序号范围奖赏种类奖赏当月处罚种类扣除当月绩绩效奖金效奖金比率1分公司/口头夸奖2%口头申戒1%中心内2部书面夸奖4%书面警示2%3通知夸奖20%通知责备10%4记功40%记过20%5公司全荣膺职务/职级/降级职务/职级/50%薪资级简称100%薪资级简称:降级员通知:荣膺6优异个人依

52、据公司相消除劳动合同100%7优异团队关评比文件二、奖惩审批流程及权限步骤流程要求1奖惩提出检查小组/各中心/子公司依据实质状况提出奖惩建议，填写?行为准那么奖惩单?；奖惩自己及其上级领导对波及的奖惩事件、责任确认署名，如在32奖惩确认日内没有进行申述，视为署名确认。如员工不予确认，经2名同事证明署名确认，?员工行为奖惩单?奏效；3核实并审查初公司人力资源中心对初步办理建议进行审查。步奖惩建议4申述有争议或发生申述时，由投资公司财富管理中心内审部对事实资料和办理建议进行复核；5审查奖惩建议公司人资总经理、总裁进行审查/审批，并给出建议；6执行投资公司人力资源中心将审批后的奖惩结果在员工薪资中结

53、算；7存案湖投资公司人力资源中心对事件进行整理并存案；员工的奖惩记录将记入员工的人事档案；8备注员工遇到行为准那么的处罚时，上级领导负管理责任，一同处以相同金额的50%的罚金；(员工歹意制造事端、主观上违纪行为除外)；三、奖赏种类1口头夸奖：员工因表现较好公司将赏赐口头夸奖，由检查小组依据?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?出具?员工行为奖惩单?，奖赏当月绩效奖金2%，奖赏随当月绩效奖金增添；2次口头夸奖等于1次书面夸奖；2书面夸奖：员工因表现优异公司依据?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?将赏赐书面夸奖，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，奖赏当月绩效奖金的4%，奖赏随当月绩效奖金增添；2次书

54、面夸奖等于1次通知夸奖；3通知夸奖：员工因表现优异公司将依据?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?将赏赐通知夸奖，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，奖赏当月绩效奖金的20%，奖赏随当月绩效奖金增添；2次通知夸奖等于1次记功；4记功：员工因表现优异公司依据?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?将赏赐记功，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，奖赏当月绩效奖金的40%，奖赏随当月绩效奖金增添并直采纳入年关优异个人候选人名单；2次通知夸奖等1次记功；5荣膺：员工因表现超越公司依据?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?将赏赐荣膺机遇，并由检查小组出具?员工行为奖惩单?，奖赏当月绩效奖金的100%，奖赏随当月绩效

55、奖金增添；6优异个人：年度内记功两次能够提请荣膺或加薪，并直采纳入年关优异个人候选人名单。7优异团队：公司下发的评比方法进行评比，制定颁发奖金500020000元，依据年度估量总数和参加的团队及个人数目确立，奖金一次性现金发放。四、处罚种类1口头申戒：员工因违反?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?赏赐口头警示，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，扣除员工当月绩效奖金的1%，处罚随当月绩效奖金扣减；2次口头申戒等于1次书面警示；2书面警示：员工因违反?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?赏赐书面警示，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，扣除当月绩效奖金的2%，处罚随当月绩效奖金扣减；2次书面警示等于1

56、次通知责备；3通知责备：员工因违反?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?赏赐通报责备，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，扣除当月绩效奖金的10%，处罚随当月绩效奖金扣减；2次通知责备等于1次记过；3次通知责备可消除劳动合同；4记过：员工因违反?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?赏赐记过，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，扣除当月绩效奖金的20%，处罚随当月绩效奖金扣减；2次记过等于1次降级。2次记过可消除劳动合同；5降级：员工因违反?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?赏赐降级，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，扣除当月绩效奖金的50%，处罚随当月绩效奖金扣减；2次降级等于消除劳动合同，不予支付赔

57、偿金；6消除劳动合同：员工因违反?员工行为准那么?及?员工奖惩条例?给予消除劳动合同，由检查小组出具?员工行为奖惩单?，扣除当月绩效奖金的100%，处罚随当月绩效奖金扣减；并消除劳动合同，不予支付赔偿金；第三章员工奖惩条例一、员工行为准那么奖赏标准为了培育和鼓舞员工的优异道德及爱敬业岗精神，鼓舞员工创新进步，依据员工的表现制定以下奖赏标准包含但不限于以下条款：序号详细内容奖赏级别奖赏绩效奖金比率道德正直，工作努力，季度内在完本钱员工作的前提口头夸奖2%下，还可以主动帮助同事，共同创办优异成绩者；保护公司财富，有效防范或挽回给公司将要造成的经书面夸奖4%济损失抵达1万元含-5万元不含；防范或许拯

58、救事故有功，使公司利益免受重要损失达书面夸奖4%到1万元含-5万元不含；在公司各项工作中能够提出合理化建议，经采用并在工作中获得显着见效，直接或间接为公司创办收益达书面夸奖4%1万元含-5万元不含；节俭物料、节俭支出、节俭本钱、缩散工期或对废料利用拥有见效者，经济价值抵达1万元含-5万元书面夸奖4%不含以下，其经验可推行为先进示范事例者；保护公司形象和名誉，为公司建立优异口碑，遇到外书面夸奖4%单位及上级领导书面夸奖者；踊跃帮助本公司困难员工或社会困难集体解决实质困书面夸奖4%难，有详细事迹的；拾金不昧；通知夸奖20%加班加点，不计较个人得失，超额完成任务，成绩显通知夸奖20%着，有详细事迹并

59、可全公司推行激励员工士气者；对于管理制度和流程，提出详细方案，经采用运转确通知夸奖20%具见效者；保护公司财富，有效防范或挽回给公司将要造成的经通知夸奖20%济损失抵达5万元含-10万元不含；防范或许拯救事故有功，使公司利益免受重要损失达通知夸奖20%到5万元含-10万元不含；在公司各项工作中能够提出合理化建议，经采用并在工作中获得显着见效，直接或间接为公司创办收益达通知夸奖20%到5万元含-10万元不含；节俭物料、节俭支出、节俭本钱、缩散工期或对废料利用拥有见效者，经济价值抵达5万元含-10万元通知夸奖20%不含以下，其经验可推行为先进示范事例者；员工个人获取政府奖赏或许有社会影响的有名集体

60、荣通知夸奖20%誉者；遇有突发事件或重要灾变，勇于负责，并办理得宜者；通知夸奖20%践行公司文化理念，表现优异，可谓员工模范者；通知夸奖20%踊跃举报告发伤害公司利益的行为，对保持正常次序，通知夸奖20%防范公司损失有伟绩的；利用个人资源，为公司做出有创办性佳绩的；通知夸奖20%有其余公司领导以为拥有较大伟绩；通知夸奖20%员工对社会做出奉献，使公司获取荣誉；通知夸奖20%其余对公司作出奉献应受通知夸奖的言行，或经领导通知夸奖20%层赞同赏赐通知夸奖者；保护公司财富，有效防范或挽回给公司将要造成的经记功40%济损失抵达10万含以上的；防范或许拯救事故有功，使公司利益免受重要损失达记功40%到1