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文档简介
1、第 PAGE31 页 共 NUMPAGES31 页实用的学生实习报告范文汇编七篇学生实习报告 篇1 一、实习目的 本次实习是公共事务管理的认知实习。通过参加社会组织的其中一种类型民办非企业单位广州市同创社会工作服务中心新造镇家庭综合服务中心的活动,让同学们对将要学习的专业知识和以后所从事的工作有一个具体的认识,加深对社区调研的能力,达到课堂教学与实际生活相结合的目的,同时增强同学们对本专业的热爱和学习的兴趣。二、实习时间、单位与地点(四号宋体加黑)时间:20_年11月18-22日单位:广州市同创社会工作服务中心新造镇家庭综合服务中心地点:番禺新造三、实习内容1、通过广州市同创社会工作服务中心新
2、造镇家庭综合服务中心作为例子,让学生了解民办非企业单位的架构、管理等相关现状。2、了解民办非企业单位的活动组织具体情况。3、了解民办非企业单位发展前景。4、了解该社工机构现存的问题,结合企业的现实,寻求解决的办法。5、掌握社会调研技能。四、实习总结(一)认知实习单位的基本情况:新造镇家庭综合服务中心成立于20_年6月,是一种通过“政府出资购买、社会组织承办、全程跟踪评估”的公共服务供给方式,由专业的社会工作服务机构承接运营的,以家庭、老年人、儿童青少年和残障人士等群体作为重点服务对象,运用社会工作个案、小组、社区等专业手法为全镇社区居民提供困难救助、关系调适、心理疏导、行为矫正、自我增能、文化
3、娱乐、精神倡导和社区发展等专业社会工作服务。中心旨在将党和政府的关怀和温暖送到每个居民家庭,建设幸福番禺,营造温馨新造。中心常规服务包括:家庭服务,青少年服务。残疾康复服务,老年人服务。中心特色服务有社区文化服务和志愿者服务,此中心还获得了许多奖章。(二)实习岗位的基本情况:学生小组 一共分成三大组:由林星齐为组长小组10位成员被分到新造镇政府星光老人之家;由叶素运为组长小组6位成员到谷围新村星光老年之家工作;最后由李润龙为组长的10位成员就留在中心总部。每个小组的工作安排都不同,都各有其职和任务!(三)每天实习工作的安排:1.第一天:在得知我们班有外出实习机会之后,我们班很多同学都感到很兴奋
4、、很期待!这是我们班第一次全班一起外出认知实习,我们都像个孩子一样,满怀着期待与喜悦的心情来到了新造镇家庭综合服务中心!第一天没有什么工作,只是先熟悉一下中心的环境,了解一下中心的工作性质和内容!有缘千里来相会,正好番禺职业学院13级社工班的同学也来本中心参观,了解中心!通过中心的工作人员带我们参观整个中心、用PPT向我们展示中心的工作性质、服务范围以及有关谷围新村的情况,让我们初步了解到了很多知识和内容!为了活跃现场气氛,中心的工作人员设计了一个游戏,这个游戏正如彭sir所说的,整栋楼都在震动了。平时的剪刀石头布,如今换了一个玩法,是一个团体活动来的,靠的是团队精神来战胜对手,其中也是一个心
5、理战术,揣测对手的心理!如果揣测到对手,那么久轻而易举的战胜对手了,这是一个很有趣的游戏!为了增进两校的友谊,打乱位置并分成了四队,两两进行PK,决胜者就会有神秘大礼的!每一个团队都要在短时间内选出队长、队名、口号,然后迅速地进入比赛!有比赛就会有输赢,不管是哪个队输了还是哪个队赢了,大家还是一样很开心、很快乐的!游戏结束之后是照相留影时刻,两校一起在大门留影!之后的分享时刻,一样很有趣、很有意义!我们在冯姑娘负责的残障组,我们大家都积极分享自己的经验和提出了自己的疑问,也很认真地听冯姑娘讲有关残障的介绍和她的有关经历,有感人的、有开心的、有有趣的时光总是匆匆过,和番职的同学道别后,我们留下来
6、做了简单的人员分配和工作安排,随后也回学校了!短时间的交流,从中也学会了很多,也得到了很多知识和有趣的经历!2.第二天:正式工作的第一天,我们都充满了激情!早早来到中心,认真的听从工作安排,然后各小组在负责各小组姑娘的带领下,我们开始了一天的工作!我们一天的工作都是外出做调查,逐户地到每家每户敲门,做走访!大概了解社区居民的家庭成员基本情况以及她们的需要或面临的问题,以方便中心对社区的了解以及居民档案的建立,更好的为社区居民服务!在我们的走访过程中,我们到了很多不同的家庭,也从中了解到一些居民的家庭情况。例如:谁家有残疾人、谁家经济很困难、谁家有什么样的生活困扰、谁家有独居老人等等一些情况,我
7、们大都可以从工作中得知,了解到的!一天下来,工作并不是那么顺利,收获成果勉强地达到了预期的目标!由于宣传不到位,很多居民对于我们的来访,并不表示很能理解。有的外出不在家、有的婉转或直接拒绝、有的是老人在家表示无决定权告诉我们这些信息,当然还是有少部分居民愿意配合的,但这些都是少部分,所以我觉得想要更能了解居民的信息。首先得和居民打好招呼,做好调查的前期工作,这样也许很多居民更愿意配合我们的工作,方便我们工作的进行,能帮助到更多的居民,更好的为居民服务!3第三天:新的一天,工作依旧如故地外出走访。今天是我们自己外出,独自完成工作任务,和第二天的工作一样,到每家每户去走访。只是地址稍有改变,但工作
8、性质没有变的!今天的走访中,到了一个老奶奶的家,她的家外壳是所谓的公寓楼房,事实上里面乱糟糟,什么垃圾都有,她家只有她和孙女在,年迈的她还有靠一些手工维持生活。第一眼看到她,我的心震了一下,好心疼她,有一种说不出的滋味。但在很多方面,我们又是心有余而力不足,好想为她做些什么,知道离开我的心还是很沉重的!不过很快,心情好些了。遇到一个热情的居民,她很热情招待我们进她家里去做,并很配合我们的工作。她一直在感谢中心的“430课堂”辅导,让她儿子改变很多,学习什么都比以前积极很多,在家里也很自觉的完成作业!听到她的评价,我们也为中心开心,感到自豪!走访过程,每一条街、每一个楼层、每一个人家,确实很累,
9、但和我们一起工作的同学们都没有怨言,继续保持一份热情去工作!中午累了,吃完简单的午饭,我们都在暂时属于我的小会议室里休息,疲惫的我们趴在桌子上将就的休息。一天的工作很早就收工,回到中心和社工一起完成“430课堂”小学生的辅导工作,一起和小朋友玩游戏,一起聊天,这也是一份很轻松、很有趣的工作。小朋友一起相处,是那么快乐、那么纯真的!一天总是那么快的过去了,我们带着疲惫的身子,回到了学校。但我们共同的感受是虽累犹值,因为我们收获的是更多的东西!4.第四天:每一天的工作都相同,但每天遇到的情况都会不同!不同的人,不同的经历,会有不同的事,不同的收获!走访过程,遇到许多形形色色的人,但我们最重要的是学
10、会如何与不同的人打交道,怎样把我们的工作做到最好!在今天的工作中,印象最深的还是关于两户独居老人,他们都是很需要人的陪伴,需要有人和他们聊天、交流!当我们要走的时候,他们有一个共同的问题,我们为什么那么离开?其实我们也不愿那么快,但由于我们有工作在身上,不得不离开!我们安慰他们,说有时间我们会回去看他们,和他们聊天的!每一天的收获虽不多,但是我们努力了,我们也满足了!5.第五天:快乐的时光,总是那么快流逝,让我们来不及把握!上午,在一个多小时期间,我们完成我们在谷围新村的最后工作。但在这工作的最后是时刻,遇到了一件让我们措手不及的事!我们敲我们负责的最后一个人家的门时,是一个普通话口音的妇女。
11、一开始在我们讲明我们的身份和此次的目的后,她拒绝了我们。我们也不好太过于勉强,于是我们选择离开!当我们下到楼下不久后,她也跟着我们下来了!再次问我们的身份和意图,然后又要求我们拿工作证,不准我们离开,质问我们很久,拿着我们的工作本!第一次遇到这种情况的我们,吓坏了,内心有点措手不及!但不敢怎样,只能耐心地一一回答她的提问,解答她心中的疑问并安抚她内心的一些担忧。我们向她介绍了中心的情况并讲明我们的身份等等,在这些工作做了之后,她依旧不相信我们。最后,还好我们带了学生证,拿出给她看,证实我们的身份,她才勉强相信,让我们走!她最后说了一句:“我不希望再有下次,不然我就告你们骚扰!”我们也一直向她表
12、示我们的歉意,也表示对她的担忧是表示理解的!这当做是工作中的一个小插曲吧,印象深刻!回来,我们开一个时间不长的总结,由负责我们的梁姑娘和彭sir做了个简单的总结,最后由老师总结发言,代我们向社工们表示这几天的感谢并宣布我们实习公共的结束!我们很舍不得离开,离开这个很有爱的地方!我们和亲爱的社工们一起留影留念,大家彼此道别,都表示很不舍。感情最深的是冯姑娘,我们和正感冒的她拥抱,然后不舍的离开了。走的时候,我们以一首十送红军和他们道别了,相聚的时光总是那么短暂的,相信下一次我们的相聚会更精彩、更有意义!(四)实习的认知与收获:1.通过此次实习,增加了我对社会工作专业的认同感。我体会到了社工们工作
13、的不容易,体会到了他们那份辛苦。作为当今新兴行业,在初发展时期,很多时候的工作都很艰难、很困难的进行的,更多时候是不被别人理解的。所以我觉得很多的事情只有亲身经历了,体会才更深。在此次工作的调研中,我更加感受到社会工作专业的价值和在我国发展的必要性,这一切都增强了我对专业的认同感2. 对社会工作实践的现状有了更加真实,更加深刻地了解。在此次实习期间,发现社会工作在社区里并没有得到很大认同,很多人对于它存在的作用表示质疑和不理解。这说明社会工作对于好多人来说,就是一个新鲜事物,全社会对它的认同感很低,同时也从侧面反映了政府对社会工作的认同和支持还不够3.学会了在人与人沟通的时候,应要善解人意、热
14、情稳重,还要有自信宽容、坚毅耐心,去倾听他人和他人交谈。在帮助他人的时候,不仅要有一颗强烈的助人意愿的心,还要懂得如何用正确的方式更好的帮助他人,所以我们应该要灵活、要善于观察、思维敏捷,发现别人的需求和困扰等等!4. 在实习期间,我也懂得了团队合作的重要性。组是一个团队,每一个人都是团队的一员,需要合作,为完成团队的目标而努力,作为团队的一员,我积极和成员合作共处。此次的实习,我更学会了感恩,感谢社工们对我们的指导,对我们工作的支持,对我们的照顾,对我们的鼓励!(五)建议:1.社会工作专业在全社会的认同感还很低,因此,加强社会工作的社会宣传迫在眉睫,从而吸引更多的人关注社会工作,支持社会工2
15、.由于谷围新村大多数居民都是大学城搬迁过来的,因补偿问题未得到解决,很多居民对政府有很大的意见和反抗性。应该多多和居民交流,让居民更能了解中心与政府的区别,使很多工作得以顺利开展。学生实习报告 篇2 基本情况介绍 时间:_.7.27_.8.25地点:虹港路饭店简介:_酒店_饭店是一座三星级旅游涉外饭店,位于市区主干道_路上,地理位置优越,闹中有静,环境优雅。饭店由17层主楼及裙楼组成,拥有豪华及标准客房181间,设有自助餐厅、风味厅等12个,500个餐位。饭店每日营业时间是全天24小时。实践过程阶段一:熟悉期(7月27日)由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班分配工作的时候
16、我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面是能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了四盘汤食外加爬楼将菜送往包间。就是这么一趟一趟的上下跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盘子都抢着端,让我着实感动了一把。当然,第一天我就被骂了。不过人就是在犯错误中成长的不是吗?阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻
17、没趣。阶段二:7月28日至8月25日继续熟练第一阶段的各项服务要求。也许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的陌生感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强。由于人多,我第二天就被分配到包间上菜,基本上是两个人负责一个包间。那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。由于是吃龙虾的季节,_饭店还有个龙虾节,顿时香味儿绕梁、余味不绝啊。那种诱惑真的很难克制啊。还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果我感到的最
18、大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清楚,只好到处问人到处碰壁到处乱转。阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同分享劳动的快乐。实践心得总结1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永
19、远是对的。这样真的很需要我们适应。2.了解了在“零点”甚至整个_酒店食品部的运作的基本过程。3.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。4.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有天早班时见到几个外国人,也许是因为语言的隔阂,几乎没有人去为他们服务。这时在戴尔特的口语锻炼就体现出来了,我可以轻易的上前和他们交谈,这也被领班表扬了一番。5.在工作中因为上级员工的失误而造成的工作中的失误等原因而产生的矛盾,千万不要直接冒犯。6.在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴
20、们很自然的接受你。实践小结:真的是不干不知道,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会平等的对待你,对于初来乍到的新手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很麻烦,而一个人在那打工更是饱受孤独的滋味。我真的发现这一个月对我的促进作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我学习的时间尚短,之后都要一直一直的学习下去才行,我会努力的!学生实习报告 篇31、工作态度要积极端正工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才
21、能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。秘书工作是以领导工作为核心的,要始终围绕这一核心,进行全方面的辅助工作。积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。但也要注意,积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示,经过批准才能执行。农村的信访工作涉及的事情往往不是太大,在我接触或者知道的事例中,有的是关于耕地的,有的是关于乱占街道的,还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手,但是关系到邻里和睦相处,关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间曾经有一起
22、关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件,这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺,非一日之寒,邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中,我和单位的同事首先仔细听取了上访人的情况介绍,然后本着认真负责,实事求是的态度进行了实地调查,走访相关人员,掌握了详细全面的情况。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。积极端正的态度决定一切,决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验,更好的完成工作。2、专业技能要熟练多样好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中,就是要分清主次,分清轻重缓
23、急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率,提高办事能力。例如:日常工作中对于word中的表格进行自动填充、编号可以在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;通过边框设置可以在word中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还可以在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求,可以看出基层的办公自动化水平还不够,还需很大程度的提高。随着时代的发展,办公自动化水平会越来越高,秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于
24、简单的打字复印和信息录入,更多的是熟练利用网络利用oa系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。3、综合素质要全面强化秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵,而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作,对领导负责的态度,秘书在工作中一定要认真对待信息的采集工作,保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真实有效,才能够找到符合条件的人选,国家政策才能真正得到落实,国家的照顾才能得其所。通过10天的实习,在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。两个月的实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的
25、学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作,巩固了文秘专业的主业知识,达到了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。在10天看似简单重复的实习中,我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识,同时更希望自己通过不断的工作和学习,在实践中尽快成长为一个合格的优秀的秘书人员。学生实习报告 篇4 刚结束的实习时间,可以说是大学四年中最辛苦、最充实的时间。 辛苦的是刚到职场,很多方面都不能马上适应,充实的是在此期间,学到了学校不能学习的知识和技能,提高了自己各方面的素质。 同时实习也给予了一定的工作经验。 为将来谋好职业
26、打下了基础。 在此,总结一下今天工作中取得的成绩和不足。首先是总结一下经验,第二是对自己的工作情况有系统的认识。 一、工作内容主要工作内容是协助办公室工作人员从事行政部各人事和日常行政工作。 在这个过程中,这一个月以上的时间。 采用看、听、学等方法,初步理解公司办公人员的具体业务知识,拓展所学专业知识。 首先总结一下我的具体工作内容1接到应征者的电话。 通过者对各部门经理进行复试,并进行登记2发出考试作业指示,通知复试通过者考试作业。3签署协助新进员工进入公司培训、阶段性培训等培训的文件4把文件送交各级领导。 随时提交文件准备存档5整理补充卡、邀请卡并保管员工的文件。 把传真发过去六份副本,即
27、时办公文件。 接受事务表等的员工的调动、离职手续协助新职员办理入职手续。 把工作明细提交各部门核对签字8计算管理人员每月的工作量。 输入员工养老保险数据输入九月的罚单和奖金表。编制十年全厂管理人员的年假表11为迎接最大客户的德国deichmann客户提供支持。12领导安排的其他工作。二、工作中面临的问题我主要负责的招聘一般工人的工作。 工厂基本上全年招募。 这也是大部分分工工厂的情况。 年前很多职工退休休假,年后工厂生产线严重短缺,需要补充大批人员。 特别是春节过后的二、三月的时候。 大部分工厂都是大量招工,工厂制作大量招工宣传材料、广告等。 我们也每天在人流量较多的地区(如地铁附近)摆摊招募
28、,发行招募宣传简章。 每天招收近100人,那个时间真的每天加班。 工厂还鼓励工厂内的员工介绍亲人和朋友。 厂内职工介绍人入场,介绍人工作三个月,介绍人可领三百元介绍费。 工厂人员流动性高,离职率高,基本上每天都离职,每天招聘。 我必须每天办理离职手续,每天进公司的手续。 此外,附近的一些大型工厂也是如此。 对于这个问题,我认为工厂应该采取措施来改善。 尽量留住老员工,降低离职率。 不仅可以降低工厂的招聘培训成本,还可以节约时间和劳力、财力、物资资源。 工厂也注意到了这个问题,似乎也很重视上海,在这方面做了很多努力。 但未见效果,也有中途流产的,原因不明。 最近在调查员工的离职率和进行新员工指导
29、的竞赛。 但是,似乎是形式主义。 结果令人忧郁。 离职原因调查只是在员工每次离职时简单地问一下,问完后放在旁边,在当地找原因,如何改善。 新进员工指导竞赛最初也会举起大旗,最后是安静的,效果不佳。 工厂的大部分退休人员都认为被问到退休的时候没有发展,所以工资很低。 工厂的工资按照劳动法规定,工资肯定不会轻易上涨。 所以问的也是白问。 通过我将近半年的实习。如何留住员工,降低工厂员工离职率,人事部应该怎么做,谈谈自己的意见。三、我对问题的建议首先,工厂应更关心员工,更多体现人性化管理。 关心员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司的重要成员。 员工以自己在这家工厂工
30、作为荣,像海尔的员工一样,当被问到你是哪里的人时,所有的员工都以同样的回答说“我是海尔人”。 海尔当然是著名企业,现在我们确实无法比拟,但也是我们应该学习的方向和努力的方向。 有时候人是感情的,不是物质的人,与物质的激励相比,非物质的激励更有效。 工厂内也在这方面努力,总是举办节日派对和娱乐活动等,这些真的让员工感动吗? 你深入了所有员工的心吗? 每个月都会发表超过本月生日的员工名单,让员工关系团体收到生日礼物。 生日礼物都是十几元的小东西(台灯、伞等),这样做起初员工可能会高兴,因为长时间的例行工作,习惯性的,特定的东西员工可能不需要。 为了让员工有归属感,让员工认为自己很重要,公司很重视自
31、己。 我认为公司可以利用员工的生日,让公司的领导和员工进行交流。 本月收集过了生日的职员,可以和领导一起过生日,不是上司和职员,而是大家一起拍照,吃生日蛋糕,分享生日的喜悦,增强彼此的感情,这样下属的职员可能会更加感动。 鼓舞员工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解员工的声音。 加强上下之间的交流。四、实习总结三个多月的时间转眼就过去了,它留给我的不仅是商业技能的提高,还有精神上的同化和感动。 实习结束的同时也是一个新的开始,在新的开始,我将重新审视自己,不断给自己充电,提高业务能力的同时,强化技能训练,自己在本来的水平上更新最高。学生实习报告 篇5 要说我的人生有很多转折点的话,大二的暑假就
32、算一个,它带给我了很多社会知识与对人生的领悟,以及学会定位自己,确定自己的职业生涯规划。 虽说我们很幸运的处在经济实力正日日蒸上的社会,使我们的生活变得方便便捷,但是仔细精算起来生活在现在的社会真是不容易的啊,各种压力与负担堆积在不同人群当中。由于地区发展的不平衡,苏州这在中国比较发达的城市生存下去真是叫人吃力,在我遇到的实践公司内或外的人都会有时发牢骚的说,生在苏州的人就是比他们在自己家乡出生的人多值一百万。话虽说的粗糙,稍微想想也很有道理的,这里的本地人一遇到拆迁,都会得到几套房子,我他们为了能在苏州买套房子就是当了家里的所有家当才能勉强付起首付,这里的房价很难让他们承受,而本地人即使家人
33、都不工作,凭着这日益增长的房租费在家休闲都会比他们在公司拼死打工要好的多。看着他们经常的这么唠叨,我想起了我自己以后不也是这样的么,跟他们的遭遇都差不多的,谁不希望走入社会后找份好工作,住个好房子,这么安逸的生活下去,可是这只是对很少的一部分适用吧,对于外来工作人员那得要苦拼多少年才能实现这个条件呢,我感到庆幸的是我能提前能感受到这种走入社会后必须会遇到的处境,如果要想改变这种处境,那我就必须在学校要更加的学好自己的学业知识,不能将时间花在那根本没结果的方面(虽说恋爱是美好的,但是现实是残酷的,进入社会后必将更是残酷,象牙塔里得爱情根本很难在当今日益复杂的社会上立足),提前知道危机感,必将促使
34、人更加奋进,我会做好这一点。经过这个暑假的我很幸运能够有机会以公司名义报名苏州市统一的试验员上岗证考试。万一考过了就代表了我可以有机会凭证去任一家混泥土搅拌站去求聘试验员岗位,这对我来说是很幸运的。意味着我毕业后多了一条就业之路,更意味着我现在就可以算工龄了,等我大学毕业后如果从事混泥土行业就立刻又二年工龄了,比其他刚毕业的要有所优势。唯一感到遗憾的就是如果是机械行业的多好,考个机械员证的,毕业后直接工作附上二年工龄,最让人满足不过了。也不管了,相信以后会有机会的,多个有用的证总比什么都没有要好得多了,多“收集”一些本专业的工作要的证书对自己很是重要,比英语四六级证书要“重”的多。最后要说的是
35、知识是一切工作的基础,一定要掌握好本专业的专业知识,走入工作岗位才有所突出之处,即使说文凭是张入场券,也要进去一家综合实力强的公司。学生实习报告 篇6 _年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里,我经历了很多,学到了很多同时也认识了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下: 先来简单地介绍下兴业银行吧:兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓
36、,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。(一)各项业务持续、快速、健康发展截止 _年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20_亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。根据_年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产兴业银行列兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、
37、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场(四)科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。(五)人才队伍精干高效经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为
38、主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在_支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下,在半个月期间我基本都熟悉了银行的各项操作流程和员工应该注意的各项守则。在兴业银行_分行_支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的
39、全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额_0元以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门
40、红”推销的,在对_的各个区有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员
41、工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于
42、我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;(2)推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够
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