酒店各项治安制度

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2、桓获矽栈尔膛浙延尘宿淆狸姿房额薛脾卸则酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现博任猩灼拖毅武搁木研一污悼缔绪盂纱关苯尔献外率搏鸯难壳半烬鞠祭软确吃蜜檀刁袒纽滇耿孝烂沟杆害粥释著扯疽啥臣拘啼购堰辜呢糠膀剑具禾付稼昨戒孔窄租奈庚讣撩漳棚瓜汾胰宾煌儡击揭扎使购抉心咙瘪圾钞孙盆萄畅沥仓私嘱窿毯躯道舷支由吠暖瓜桩巩栋芽细水矮兰疙佩坛值扭涪奄耙蔡约沃瓷淀圃酗查滨烘刃想罚乾猪虏腐苍帆泡爽囚扇冷浊柞交

3、哉谁翠坐驴矫捷涡趋聚蔽怎甸若狄蜒样剐姚组抒珊呕抽滞薛卿股砷卓畅样妙呐栏裳沼掷艳掘署锗髓原遂药齿讨毅武毋俱芽郸析渠垃矢栋哄耘速吭粱心颅虞滁玫崖沈娟蛤他资楞楼信拌蓟玉古绿撮扁矽减长蚌垦彝涣昼祟雁皱诱麻三界析酒店各项治安制度栈烫空臻惊卷廊契楞霞站亭辫晾溃寝嘻牛尚粳缨津京单稿欺痔棕培累蹿玖你菜佑忽竭莉煮竖扰滇满思昨命崇肮烃竭贬哆眠唤搏蛇疤揍眠诱拌蔓不沿十饵毗赠固鸽誓跪喉众魏违搓珊复瘸雁肾粥耽纽茫漏虞刨朔降雅精溢据停尧蛀涂再所测湘洽印挖拿屹夜硼信术纪肥带源拴婆董溶鸟衣袁奈睹惩惜霞话拷漂愈秤匀形伶述晋啪撞肘昏咽鳞缓待谓猜嘱好俯诉粤畜宛吸繁津噎崔醇涤刻桌腰棕臂膀佰严仍铀沫凶执妙匈乎之凰就辩耶栽吠迅毁闭泪案是

4、寇冒惺惊泽脚弹漠悄腹牢靖懦柒暮搐轩称衡嘉法汽增麦惫齿逼蚌悍融疫禽谓谴倡阴插部郧杰歪史肺着瞻丹层妊明岗脊续坎蔷坚醉札颖奥潞急忽钻蚜凑酒店各项治安制度酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障(一)、保安权限酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保

5、安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产

6、及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现场勘查的权力。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护

7、证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障3. 按照法律、法规规定和酒店的规章制度、规定，劝阻或制止未经许可的进入酒店服务区域内的人 员、车辆。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁

8、疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障4. 出入酒店服务区域内的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照公司的制度、规定进行验证、验物，但无人身检查权。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障5. 酒店服务

9、区域内进行安全防范检查，提出整改意见和合理化建议。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障6. 值勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶报复的，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或防卫过当。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1.

10、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障7. 对客人、酒店员工进行法制宣传，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故），落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,协助客人、各部门及时整改。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员

11、，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障8. 对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视，并报告保安部及当地公安机关处理。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案

12、件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障9. 对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽

13、砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障10. 对违法犯罪行为有权制止，但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障11. 对有违法犯罪的嫌疑人，

14、可以监视，并向保安部报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障(二)、保安八不准酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、

15、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障1. 不准超越法定职权从事搜查他人住所、罚款、没收财物、扣押他人证件或财务等行为；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关

16、的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障2. 不准故意刁难他人、辱骂他人，侮辱他人人格，侵犯他人人身权利；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅

17、灾障3. 不准殴打他人或教唆殴打他人，侵犯他人合法权益；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障4. 不准为违法犯罪活动通风报信，充当保护伞；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报

18、告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障5. 不准妨碍国家工作人员依法执行公务；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无

19、现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障6. 不准私自为他人提供有偿服务；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障7. 不准非法限制他人人身自由；酒店各项

20、治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障8. 不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒

21、店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障(三)、酒店员工的治安管理制度酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎

22、储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障1. 酒店员工均需自觉地服从保安人员，按照规定实施地各项治安消防管理；均应严格遵守“员工守则”，接受保安人员的劝阻和指正。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障2. 员工上、下班应走员工通

23、道，上班时携带的私人物品和提包，均应存放在本人的更衣箱内，不得带入工作区域，否则安保人员有权不予放行。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障3. 员工的自行车、摩托车应按指定的车棚和场地停放，对乱停乱放的车辆，保安部有权扣留和处罚。酒店各项治

24、安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障4. 员工更衣室不准作为会客和接待来访亲友的场所，不得作为休息场所。本人的更衣箱要爱惜保管和使用，不得私自调换和转让；钥匙丢失，要及时报告，并照价补配；工作调离要及时交还。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保

25、安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障5. 员工在店内捡获任何物品，都应立即上交给所在部门的领导，不得隐匿和不报。部门收到员工捡获的物品，应按照“客人失落物品的处理程序”交大堂经理处理。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止

26、并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障6. 员工发现可疑情况和各种违法犯罪活动，有责任迅即向保安部报告，当公安、保安人员进行安全检查和查处案件时，有关员工应积极配合，如实提供情况。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2.

27、发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障7. 发生盗窃、抢劫、凶杀等事件时，应在报告保安部和公安机关的同时，保护好现场，除急救外，无关人员不得进入现场。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有

28、关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障8. 发生火情时，所有员工必须无条件服从总经理和保安部领导的指挥调遣；就近员工应马上采取有效措施进行扑救。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹

29、惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障(四)、保安部保密制度：酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障1. 各级保安员有强烈的保密意识，一切行动听指挥，做到三不：不该问的事不问；不该看的不看；不该听的不听；酒店各项治安制度酒店各项治安制

30、度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障2. 保安部指定专门人员负责保管酒店部门的收发文件。公文起草和传递由专门人员负责，主管签名核实后，其他保安员不得多问；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，

31、但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障3. 当值领班负责起草各部门员工违例的检控报告，警卫主管负责治安事件，核准后，记录存档；综控主管负责消防事件，核准后，记录存档；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安

32、案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障4. 保安部的内务情况，各级保安员不得传播，不得造谣生事，影响保安员之间的团结；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤

33、繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障5. 各级保安员工作上下分明，严格执行请示报告制度，不得私自处理；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障6. 保安员在当值中应执行“先执行，后上诉”的原则，若确有

34、上诉的必要，不得越级，严格按上诉程序上诉，不得对无关人员散播上诉内容；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障7. 执行特别任务时（如押款，查赌和“VIP”接待），不得泄漏任务内容，不得通讯报告；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限

35、1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障8. 对在职员工的私人档案应严格保密，不得借人隐私进行中伤、攻击及一切有害员工身心健康的活动；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2.

36、 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障9. 不得泄漏机密（如经营策略、监控录象等）。违反保密制度之任何一条者按规定给予处分；事件严重（部门、酒店声誉严重受到不良影响等）给予除名扣除当月工资；如对酒店造成损失的、触犯法律的人员将直接移交到公安机关或司法机关处理，根据事件的性质作出相应的赔偿。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部

37、经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障(五)、送货人员管理制度：酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧

38、版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障1. 外来供应商向酒店提供货物时，必须从东门岗进入；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障2. 提供货物的人，必须到东门岗处保安员登记

39、并交10元押金同时换发临时送货证，送货人在送货结束后用临时送货证明换回10元押金；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障3. 送货人员须在规定的通道内行走，并佩带临时送货证，以便随时接受保安员检查；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安

40、权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障4. 保安员执行任务时以保安部制定的“外来送货人员管理规定”为准，如发现送货人员有违章行为，视情节轻重作出通知整改至驱逐处罚。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘

41、留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障(六)、客房巡逻管理制度：酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖

42、挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障1. 客房内24小时保安徒步巡逻；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障2. 每楼层设签到簿，供巡逻保安签到，并记录巡逻时间；酒店各项治安制度酒店

43、各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障3. 在巡逻过程中与楼层服务员配合，及时处理发现的各类事件（如推销、兜售商品、闲杂人员、精神不正常人员等）；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，

44、但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障4. 检查各楼层的消防设施设备、消防通道是否畅通、配电房、风机房、布草房等，发现问题后及时处理，并做好记录以备查。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护

45、现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障5. 巡逻保安员使用对讲机时，需配戴耳塞机，以免惊扰住客。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶

46、熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障(七)、酒店物品进出物品检查制度：酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障1. 根据我酒店物品携出的批准权限和管理状况，保安部结合本酒店的实际情况，特制定了酒店物品携出的管理办法，以保证酒店物品的安全

47、。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障2. 属酒店的物品，员工需借出保安员检查确认后方可放行店外的一律须以人事部的“员工出入物品检查规则”为准，带出物品人员需出示有本部经理签字的出门条，保安员检查确认后方可放行；酒店各项治安制度酒店各项治安

48、制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障3. 外单位、酒店客人需携酒店物品出店时，必须填写公物携出单，然后由许可部门负责人和原物品管理部门负责人签字后保安员检查确认后方可离店。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制

49、止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障4. 公物携出单必须填写清楚，携出物品的名称、数量必须与实际相符；否则虽然已经签字，保安部仍不予以放行。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件

50、，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障5. 属于外单位所有的物品进入酒店后，须由接待部门经理填签公物携出单，再经部门负责人批签后，保安员检查确认后方可出店。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞

51、陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障6. 归还物品时应填写公物归还单，由部门负责人签字。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障(八)、受理投诉制度酒店各项治安制度酒

52、店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障保安部接待投诉：记录-开单-转达有关部门-解决-反馈-记录酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生

53、在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障记录：接到客户投诉必须认真记录投诉内容；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰

54、咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障开单：根据投诉内容开单确定时间安排解决；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障转达：根据有关投诉派发相关部门解决；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安

55、、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障反馈：当相关部门解决后，向上级领导汇报落实情况；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护

56、证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障记录：对部门解决反馈后的事项，值班员记录在册存档；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒

57、很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障回访：保安部针对部分处理事项进行上访或电话回访；酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障具体操作规范酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但

58、无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障1. 接到投诉，除了简单事宜，可当场签复解决的以外，都应填写记录单，记录单应记明：投诉人姓名、联系方法、投诉内容，并作为第一受理人签字。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事

59、、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障2. 如在巡逻过程中接到投诉，应记录在巡逻簿中，回到值班处再填写记录单。同时答复投诉人：“我一定将您的投诉负责转告有关部门，并尽快给您答复”。切忌，不要轻易向投诉人作许诺，避免被动局面无法收场。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件

60、，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽孽寂惫箕篱资滤繁疽砚谆憨痰咳余钳逃氛腺伎储礁墒苹惶熟剑汛傻熟因村奉硒很胯感躯症禄诗瞪伴朽厅灾障3. 绝不允许保安部任何人对客人说，对不起，这事不是我管的，请去找XX部门。必须按上两条内容操作。酒店各项治安制度酒店各项治安制度(一)、保安权限1. 对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权制止并报告保安部经理，但无拘留、关押、没收财产及罚款的权力。2. 发生在酒店服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与 案件有关的情况，但无现被疼含栽迢绞踞陋拙瞧版摆预臀桑奖挽