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文档简介

1、度个人工作总结范文时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不凡的和磨砺。财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为_集团子的_,财务是柯莱的关键门之一,对内财务管理水的应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务员工任劳任怨、协力把各项工作都扛下来了。财务的综合工作相比20_年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在及门经理的正确下,我们的工作

2、着重于的经、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟各项工作署。在核算、管理方面做了应尽的。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。 今年的工作可以分以下三个方面:一、费用成本方面的管理1.规了库存材料的核算管理,材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用,变了原来不论是否需要、不论那个门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个门来核算的模糊成本。2.在原来的基上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的管理提供依据。二、会计基工作(1)认真执行会

3、计法,进一步对财务加强财务基工作的指导,规记账凭证的,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现门效益。(2)财政门对柯莱的财务等级评定还是。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱财务基管理工作给予了肯定。给柯莱的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最分的一家。 (3)按时间本及集团需要的各种类型的财务报表,及时申报各项。在集团的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关工作。三、财务核算与管理工作(1)按对分以及业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务。核算口径,日常工

4、作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分、业点的核算门建立了良好的合作。(2)正确计算业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务门使用新的税收申报,及时发现税务法规的并予以正,保持与税务门的沟通与联系,取得他们的与指导。(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提团队的整体素质,树立起开拓创新、务实效的门新形象。(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外

5、,还需要具体的工作及业务,首先要,这样才能保证在偏紧的情况下,都能够主动承担工作。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的,我们决心再接再厉,更上一层楼。转眼之间又到年底了,暮然回首已在_这个庭中度过了两年半的快乐时光。在过去的一年里,在和同事们的悉心关怀和指导下,在自己的摸爬滚打中,工作上积累了一定的经验,上有了进一步的提升;但也存在着诸多不足。总结过去,展望未来,现将20_年工作简要总结如下:一、工作总结、二季度主要进行了_等老产品的调测、文档完善、料单、整机装配等工作,生产过程中反馈的一些,大量的调试工作使自己积累较为丰富的工作经验。到_参观其生产加工工艺一次,通过与其生产的交流沟通,使

6、自己意识到在设计过程中如何注意细节,从而更有利于设备产品化。第三、四季度主要进行_版工作,进行_的备料、硬件调测;进行_的原理设计、元器件选型、备料、调测等工作;协助_等设备的工艺文件,搭建环境。二、工作中存在的1、知识面需要进一步扩展随着不断启动新项目,开发新产品,应用新,自己只有不断勤奋新知识、新,才能够适应新项目的需求,才能更好的做好自己的本职工作。因此在日常的生活中要多学、多看、多问,的多。2、的需要进一步提做项目所面对的就是一个个,如何把的更好,在错综复杂的中找到好的。这就需要有扎实的基知识,并且要多实践、多尝试,不断积累经验。时要勤思考、本质。3、需要进一步提做项目,特别是难得项目

7、,需要有足够的毅力和抗压。因此需要进一步提升自己的这种,迎难而上,克服种种困难。4、综合需要进一步提升增强团队、交流、协作,增强获取新知识的。三、下一年的工作计划简单的概括为,努力做好自己的本职工作;扩展自己的知识面;提升的和团队协作的。最后,祝愿我们能在新的一年里取得辉煌的成绩!20_年即将过去,一年来自己能够以标准自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向和同志们汇报一、加强,不断提综合素质一年来能够参加里的各项理论的和业务知识的,了不同时期的和的内容,并能够认真做好读书笔记,通过自己树立起了正确的和人生观,提了自己对工作的认识,切实认识

8、到工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的业务知识,提自己撰写息的,是自己的业务有了一定程度的提。二、勤奋努力,不断提业务一年来自己主要工作是撰写息,截止到11月份共撰写息92篇,在_组工息截至9月份统计共上了三篇。撰写息虽然不少,但上稿率不,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对的内容还是没有完全吃透,对我发生的事情还是没有站在起点去把握,一致写出的息上率很低;自己经常看_组工息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了_组工息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工息外,自己还抽出一定时间给撰写,共在_日报上发表一篇,在阿勒泰报发表

9、和消息三篇。三、兢兢业业,完成交办的其他工作年参加员先进性活动,配合全国、区各采访工作等,还撰写了几份先进的典型材料。四、积极参加里的各项活动一年来,里的打扫卫生等活动自己能够及时参加。五、存在的(1)息上率不,需要更加加强息知识的。(2)理论不够,没有对理论知识进行系统的,今后要加强这方面的工作。回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己,工作成绩与的还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成的各项工作。一年就这样飞快的打止,过去的这一年,我的工作在的带领下圆满的做好了,与相互协作把各个分的工作都完成了。这一年里,有一些东西,也有得到一些东西,得失是相互的。下面是做

10、的自己的年度工作总结:一、得到增强我这一年进入企业工作,在这工作的一个过程里,我慢慢的正了自己一些不正确的,努力从变得成熟,考虑事情不再是片面的,会努力从各个方面进行思考。我努力践行着企业的发展理念,努力做好个人的事务。以企业利益为主,个人利益居后,好企业的形象。整个一年,思维发生了很大的变化,我真正的变成了一个有着品质的人,思维变大了,做事不注重个人,更注重大局为主。增强了自己的,因为也就得到了整体的成长。二、自我的提升这一年,我有很多方面都有提升。首先是做事的速度和效率,以往我与别人做同件事情,我要做一个小时,别人只要半小时,那么经过一年的提升,我大分的工作都能够在半小时内完成,比较复杂和

11、大的工作,我也能把时间在一个小时内,整个的效率和速度真的是提升很大。第二,是沟通交流,我在与其他人面对面交流时,我不在,以至于说不明白话了,有这一年一点点的锻炼,我说话清晰有条理,交流顺畅,沟通见长,在短时间内能够把事情弄明白且根据对方的做好。三、我的得失这一年,我不管是在工作上,还是生活上,都有一些得失。工作上,变了我的懒散,变得勤奋积极了,做事速度以及效率在不断的加快,同时工作质量也在提。在生活上,我逐渐的懂得了一些与人相处的,开始靠近他人,跟他人交往,也变得越来越好了。上也实现自主了,不需要他人事事都带着了。的都是自己一些缺点,比如做事急躁、粗心马虎,当然还有一些私人时间,毕竟花在工作上

12、的时间多了,那自己的时间就相应的减少,但是我觉得也还行,能够适应,沉工作里,也能够感受到快乐,有成就感。往后的工作,我变得更自了,我相自己可以一一做好,也相自己在企业未来的工作里,有更好的成绩。时光匆匆,时光荏苒,转眼间时光又一学年结束了。本人顺利完成了本学年年级的教学任务,在以及教同事的和帮助下实现了学年制定的教学目标。为保证今后的教学任务也能如期完成,将教学工作做到有的放矢,本人现对本学年的教学工作做如下总结:一、带领一起感受的作为一名的教,本人是有义务有将们带入文学殿堂的。年级是一个不小也不大的年级,正是一个可以认真面对,感受到的年级,本人不希望自己的读到年级,即将升入三年级,却还是在跟

13、着教材了解、认识。本人在本学年里,从生活中各类文学书籍入手,带领着一起感受的,让他们充分了解到除了教材上需要应对之外的内容,也有着让人沉醉的惬意。二、引导将从变主动在本人的教学观念里,一旦们对学科产生了兴趣,那后续的教学过程也就事半功倍了。本人在带领一起感受到的之后,接下来做的便是引导们将从变主动。,如果总是接受教学内容的输入的话,哪怕是勤奋努力,其效果也没有特别好,要想们都能够对有把握,对有自,唯有变为主动,让他们自己爱上,爱上这门课。本人这学期主要的工作就是在引导将从变主动,其成果还算不错,绝大分的都感受到的,爱上了,也在中找到了乐趣。三、督促为打牢基作为年级,即将升三年级进行的,对产生真

14、正的兴趣是一方面,为的进行打牢基则是另外一项重要的工作。本人在这一学年里,时刻向们打牢基的重要性,通过一次又一次的测验来们对的掌握程度,让每一位都能够在年级时保证不会拖成绩的后腿。是一个素养的熏陶过程,急是急不来的,唯有尽早给们种下种子,以备他们能够在生活中不断提升自己的素养,这样才可以在时,不因而。首先,要感谢给了我一个锻炼自己的机会。翻译,是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:不可攀,远不可及。只有学识渊博,精通的人才能呆的地方。刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在x姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。是刚

15、成立的新,文员也只是做文员的工作。这对于我来说是很具有性的。还记得当同事打了好多通之后,我才敢打自己的通,当时拿的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接。可是并不如我所愿,那边接起了,我一时之间竟不知道自己要说了:开始想好的那些都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次,到现在想想,那时真的是很傻的。做也可能是所有里最难,最具有性的了;我又是一个要的人,对于别人的总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要,虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“”上的,每天都在打,打好多的让自己遭受,学会承受。当然在这个过程中,我也的确

16、是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。一段时间下来,我发想自己打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对很是,听到就挂:或者是很礼貌性的记个(真记没记谁也不知道)。打即丢,被,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路,。我们经常在,何不用联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于

17、惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方接受,会叫人没有缓冲的时间;而就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在上容易解释,也容易叫对方接受,可是就不一样了,上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就变了,在上找起了。你还真的别说,在上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与相比较。捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了年终工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是

18、在这年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心我们的和广大员工表示衷心的感谢!并对这方面工作做一个总结:一、工作完成情况我们对团队进行了整合,渠道现有人,现有人,客服现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了规则,与产品门合作进行了职称英语、四六级等多次促销活动,完成总业绩百分之xx,其中,完成重点产品工作百分之xx。我们具体做好了以下几项工作:(一)、强化培训强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训手中,做到人一套,方便教学、方便复、自学,提了教学质量,巩固了教学成果

19、。教做到分工明确,到人。每次培训,由专业授课教,按照日程表进行教学。理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,x月x日,为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。(二)、更新系统聘请专业,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基,整合呼入咨询,来电量较更新前明显上升。(三)、细化分工对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到,了解到的产品,为争取到更多的。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款的跟进,在跟进方面,及时了解处于及时进行跟进。每个新开发的,都制表统计,在开

20、发的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来的状况,对于未成交的做出总结,以便更好地跟进,对于成交的我们及时分享经验,以供。同时,执行了同等的老二次,及时和老沟通。在启用新品时,首先通知老,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的进满足他们的需求。对于老的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在时,我们也和老保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老,以便促进我们和老之间的。经过我们的努力,半年来,老成单量达到个。(四)、完善为更好地促进工作,我们制订并严格执行执行规则,对工作执行流程、业绩认定、数据安全

21、等方面进行了严格,作情况明显下降。各位、同志们,以上这些成绩的取得,是校关心、的结果,是我们员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基。二、存在的和不足虽然在年来我们的工作取得了一定成绩,但是离的还存在很多和不足,主要有以下几方面的:1、呼入方面咨询应对,分课程仍然缺乏深度咨询,需要与产品加强协作,加大培训力度。2、呼出方面目前主要日常业务是未支付回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的,即老用户二次开发与新用户陌生拜访上投入的力度不够。3、有的仅凭感觉对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。4、团队氛围一度业务竞争向恶性竞争方向发

22、展,整体业绩。三、下步打算新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:1、加强合作,进一步强化培训新的一年,我们希望和产品进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深顾问的行列。对于的职员来说,熟悉的产品是很必要的。为了发展,可能会有产品进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对的新产品更加了解,提员工的工作技能,让成长得更快。2、加强数据统计与分析及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提产品转化率。3、积极发掘以指导好工作的开展,为创造更多的效益。以上是我半年来的工作总结和计划建议,有不当的地方还请指正。在新的一年里

23、,我们将紧紧住发展的机遇期,尽最大的努力协助员共同完成目标。我们会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更的、更美好的目标迈进,将工作做到更好! 在不久的将来,我相一定会发展得更好、更快!来我们也有一段时间了,在年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足,以供来年正。首先,要感谢给了我一个锻炼自己的机会。翻译是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:不可攀,远不可及。只有学识渊博,精通的人才能呆的地方。刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在同事们的帮助下我才慢慢适应。是刚成立的新

24、,文员也只是做文员的工作。这对于我来说是很具有性的。还记得当同事打了好多通之后,我才敢打自己的通,当时拿的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接。可是并不如我所愿,那边接起了,我一时之间竟不知道自己要说了:开始想好的那些都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次,到现在想想,那时真的是很傻的。做也可能是所有里最难,最具有性的了;我又是一个要的人,对于别人的总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要,虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“”上的,每天都在打,打好多的让自己遭受,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识

25、”了几个不错的有意合作者。一段时间下来,我发想自己打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对很是,听到就挂:或者是很礼貌性的记个(真记没记谁也不知道)。打即丢,被,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路。我们经常在,何不用联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱

26、都想是让对方接受,会叫人没有缓冲的时间;而就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在上容易解释,也容易叫对方接受,可是就不一样了,上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就变了,在上找起了。你还真的别说,在上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与相比较我个人觉得成交率稍微出那么些。三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:还记得当同事打了好多通之后,我才敢打自

27、己的通,当时拿的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接。可是并不如我所愿,那边接起了,我一时之间竟不知道自己要说了:开始想好的那些都烟消云散了,后来就把话术都记在上慢慢年惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。做也可能是所有里最难,最具有性的了;对于别人的总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被的,每天都在打,打好多的让自己遭受,学会承受。在开始的时候也是在傅包括一的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为我就不可以?作为我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成任务的沮丧时,当面对分蛮不讲理的时,一旦丢失了坚强的

28、意志,那么就只能逃离销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做,我们每天至少打五十个,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个。可见我们要经受多少次的,我们听得最多的声音就是,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打,至看到头就痛,因为没有一个人会喜欢被的感觉。在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、。可能这个上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大分的人,他都经遭遇过或正在遭遇,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当确立的目标要有坚定的心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧

29、,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:一个人不追求进步的同时就是在原地踏步!此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,至有次去竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的细节在生活中也是经常发生;打的时候还是不能够面对,在的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把塞给傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力掉这个惯,不能时候都依靠别人,要靠!还有一点是时工作和生活两者不能区分

30、开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就决定能否有回执来报答一天的劳效!所以时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和心。为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个还不能保证是不是质量,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够

31、充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!20 xx年已成为过去,勇敢来一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!过去的一年,的经也是努力的去做好,而我们客房也是积极的按照的做好了工作,去好,一年下来也是有挺多的收获,同时也是完成了工作任务,在此我也是就客房的工作来做个总结。这一年,的经并不是那么的,但是我们也是尽责的做好,去好,虽然客减少了,但是回头客以及口碑却是提升上去了,这些都是同事们一起努力才做到的,也是让我们可以更好的去度过这个难关,而不是像有些至都是在这次的之中倒闭了,可以说这是的时刻,但是也是让我们更加的团结起来

32、,更是明白要做好自己本职的工作,一起的努力,才能有好的发展,和一起度过了难关,也是会迎来美好的一个春天而这也是我们这一年做好了工作,对于未来的一个心。当然这一年回顾来看其实也是一个不断优化的过程,年的时候还没有,而今来看工作其实还是做的有些粗糙的,但是的到来也是让我们更加的意识到,如果我们没有了,又是没有了客流,那么就是关闭了,所以更是要去自己做好,可能外的环境我们无法去作出善,但是我们自身却是可以去进步的,去反思自己的工作,去优化,去配合做好防控的工作,一些老也是感受到我们的变化,给予了我们很多的赞扬,同时也是给我们带来新的。工作上,认真积极的来做好客房的,无论多脏我们都是会认真的做好,一些

33、细节上去监督好,一起配合,忙碌的时候也是会去帮助,一起做好,都是为了让可以更好的运下来,而我们也是有了很多的成长,对于客房也是和以往相比有了进步了。同时也是多去思考,多去对自己工作,来看到,然后去善,一年下来,的和对于客房的理解也是比以前更加的深入,同时在这之中,有同事离开,也是有同事坚持了下来,而我们的坚持也是得到了好的回报看到年底这几个月忙碌的样子也是知道我们的坚持是有意义的,也是让我们对于未来的工作更加的有心了。新的一年,我们客房也是要继续的来做好客房的工作,去为带来更好的口碑同时也是积极的配合其他门工作一起来完成工作,相我们也是会越来越好的。在我成为客房员以来能够认真做好的各项工作,无

34、论是接待还是客房打扫工作都能够得到较好的完成,重要的是我能够牢记工作中的教诲并以严格的来约束自己,虽然没能取得太大成就却也因为自身的重视很少在工作中出现差错,现对个人在近期客房员岗位上的表现济。认真打扫区域的客房从而造较好的居住环境,对我来说这项工作的完成往往能够到对的印象,在居住过后是否享受到良好的自然也是的重要评估标准之一,所以我在严格自身的同时也会对每天完成的工作进行分析,即便是有些些许的进步都能够在长时间的历练中得到不小的成长,同时我也明白提升打扫的效率与质量是自己在工作中需要努力的方向,因此我能养成建立工作日志的惯并对每天的清扫任务进行署,在做事之前有规划并严格遵守的也能够较好地提升

35、自身的综合素质。积极参加技能培训并协助其他门做好接待工作,想要获得职业晋升的契机自然不能够进行单一化的发展,所以对于各门的工作职能都要有所了解才能够帮助分担解忧,秉承这类目的投入到的各项工作之中自然能够取得不错的效果,至少现阶段的我无论是水还是还是接待都比以往有了很大的提升,而且在门例会中我也会针对客房的现状提出合理的建议,在门获得整体发展以后自然能够让自己从中获益,重要的是我能够通过相互间的交流从而在其他同事身上学到不少实用的。对已完成的任务加以总结并提前规划好后续的工作,在谋定后动的情况下往往能够在工作中取得不错的进展,关键是我在总结经验的过程中能够及时了解自己在工作中存些不足,这种较好的

36、工作方式也是我在请教老员工以后得知的,因此我能够及时进当前的工作方式从而更好地为进行,只不过在职场竞争的过程中让我意识到自身的工作还存在着些许不足,因此要努力做好客房员的本职工作以便为门发展做贡献。以往在客房员工作中的努力也是为了今后取得更多的成就,在厚积发的过程中也让我积累了不少的经验,我会妥善工作中建立的优势来提升自身的综合素质,希望发展的过程中能够让身为客房员的我贡献更多力量。紧张与忙碌的一年即将过去,回顾一年的工作,有许多收获与,客房作为的一个重要门,其工作质量的优劣,将的外在形象与效益。在此感谢的任,让我有幸担任客房主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了下半年更好的开展门的相关工

37、作,很有必要将一年的工作进行总结:一、在卫生方面严格执行查房,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规各位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放。实行客房清洁制,提员工工作热情和工作实效。规各项作规程,稳步提工作效率。二、物品管理与成本方面物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡水、电等能源浪费的同时,实施物资管理制,设立易耗品台帐,成本费用。三、设备设施方面由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以各岗位有针对性的进行和保养,提客房设施设备的使用寿命,加强家具,地毯的去渍,合理地毯洗涤。四、培训方面制定月培训计划,落实到个人。对不同的进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文,如

38、查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。五、管理方面秉公办事,坚持原则,坚“无小事”,对于有损于名义及利益的人及时门经理,按门处理,决不;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近门与员工的距离,起到承上启下的作用;,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。六、工作不足房间卫生有待进一步提,岗位的用语有待进一步加强。和管理的综合素质、技能、业务水参差不齐,需进一步加强。楼层布管理比较。楼层局地毯经常出现整体、局较脏且无人处理。针对以上的不足,本人需要继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的技能与意识。加强管理的队伍建设工作,对管理进行季度考

39、核、年中评比,优胜劣汰。加强布监管力度,实行实名保管,每月进行盘点,对出现的追究相关人。加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的保养工作,另由于PA机器过大,对地毯局较脏进行处理时会造成浪费,所以对各岗进行局去污除渍的相关培训。总之,作为客房的主管,我将会在今后的工作中努力配合门经理做好本门的各项工作,为提房务的水、管理水、培训水,质检工作、增强员工的凝聚力,提员工的基本素质,配合实施建设工作而奉献自己的力量!过去的一年,的经也是努力的去做好,而我们客房也是积极的按照的做好了工作,去好,一年下来也是有挺多的收获,同时也是完成了工作任务,在此我也是就客房的工作来做个总结。这一年,的经并不是那么

40、的,但是我们也是尽责的做好,去好,虽然客减少了,但是回头客以及口碑却是提升上去了,这些都是同事们一起努力才做到的,也是让我们可以更好的去度过这个难关,可以说这是的时刻,但是也是让我们更加的团结起来,更是明白要做好自己本职的工作,一起的努力,才能有好的发展,和一起度过了难关,也是会迎来美好的一个春天而这也是我们这一年做好了工作,对于未来的一个心。当然这一年回顾来看其实也是一个不断优化的过程,年的时候还没有,而今来看工作其实还是做的有些粗糙的,如果我们没有了,又是没有了客流,那么就是关闭了,所以更是要去自己做好,可能外的环境我们无法去作出善,但是我们自身却是可以去进步的,去反思自己的工作,去优化,去配合做好防控的工作,一些老也是感受到我们的变化,给予了我们很多的赞扬,同时也是给我们带来新的。工作上,认真积极的来做好客房的,无论多脏我们都是会认真的做好,一些细节上去监督好,一起配合,忙

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