五月中旬社会工作综合能力中级社会工作者考试第四次测评考试（含答案）

1、五月中旬社会工作综合能力中级社会工作者考试第四次测评考试（含答案） 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最 正确或最符合题意）。1、精神分析理论和认知行为理论的共同点在于（）。A、认识到人类更改的强大力量B、强调童年经历的重要性C、成认个体内在思维过程的重要性D、认为行为可以通过学习改变【参考答案】：C【解析】：弗洛伊德精神分析理论提出不同的意识层次包括意识、前意识与 潜（无）意识三个层次。意识即为能随意想到、清楚觉察到的主观经验。核心观点 是，人的任何精神活动都是存在其根源的，并非出于偶然。根源就是潜意识，它 对人行为的影响是无所不在的。而在认知学派看来，认知和行为是

2、一体两面的关 系，二者不可别离。人的行为大多都是心理、行为与环境互动的结果。因此，二 者的共同点在于成认个体内在思维过程的重要性。2、小组的（）是用来界定组员之间的互动准那么的。A、秩序性规范B、基本规范C、角色规范D、原那么性规范【参考答案】：A【解析】：小组的规范有三类：（1）秩序性规范，用来界定组员之间的互动 准那么；（2）角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；（3）文化规范， 澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作 等原那么。3、某社会服务机构近期招聘了几个社会工作专业毕业的学生，安排老胡为 他们做督导。在督导前期是老胡与他们建立关系的基础期，

3、这一时期老胡最重要 的任务是（）。A、确定督导形式 社会的准那么，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质 的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后 果对本人或社会带来不适，那么被认为行为产生偏差。25、从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段是()oA、婴儿阶段B、婴幼儿阶段C、学龄前阶段D、学龄期阶段【参考答案】：B【解析】：在婴幼儿的后期开始出现有意识记忆的萌茅，2岁左右形成符号 思维能力，这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段。26、访问问卷调查的问卷填写者是()。A、访问员B、被调查者C、被调查者与访问员一起D、研究者与

4、访问员一起E、研究者与被调查者一起【参考答案】：A【解析】：提示访问问卷一般进行直接访问，由调查员直接访问被调查者, 根据问卷中问题由被调查者进行回答，并由调查员记录被调查者的回答信息，所 以A是正确答案(参见教材第八章第二节)o27、督导者与被督导者建立关系的基础期是()。A、督导前期B、准备期C、开展期D、工作期【参考答案】：A【解析】：解析督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和 终结期。其中督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期，这一时期最重要 的任务是相互熟悉。28、正在上高中的小明，最近迷恋上了网络游戏，整日泡在网吧里，上课也 无精打采，老师、家长劝说无果。班主任向学

5、校社会工作者小林求助。小林对小 明网络成瘾问题进行干预，较适合的做法是()oA、对小明进行必要的看管B、运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论，有效帮助C、依法处分网吧老板D、对其小明进行批评教育【参考答案】：B29、“红灯停，绿灯行” 口号属于社区教育宣传的()手法。A、重复信息B、正面宣传C、采用吸引力D、信息明确，目标具体化【参考答案】：D【解析】：宣传的信息要做到清晰明了，易于被群众理解和掌握。宣传的目 标应具体化，可以通过清晰的行为指标来表达宣传所希望到达的目的。比方， “红灯停，绿灯行” “一看二慢三通过”等口号都是对具体行为的宣扬。这种宣 传手法有效地树立了遵守交通规那么、重

6、视交通平安的行为规范。30、社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在()。A、协助组员解决问题B、协助组员保持小组经验C、协助组员重新建构小组D、形成相对稳定的小组关系结构【参考答案】：A【解析】：在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助 组员解决问题。概括而言，主要包括四个方面：（1）维持小组的良好互动；（2）协 助组员从小组中获得新的认知；（3）协助组员把认知转变为行动；（4）协助组员解 决有关问题。31、服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论 来开展服务，他可以0。A、改变小马对社交的错误认知B、为小马提供脱敏训练C、分析小马的社会支持系统

7、D、分析小马儿童期的经历【参考答案】：D【解析】：精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突 与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法发觉潜意识的经验。因此，精 神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿 悟。题中，服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者运用精神分析理论开 展服务，那么应探究其早期经验，即分析小马儿童期的经历，从中寻找冲突的根源。32、以下选项中不属于社会工作者在支持小组的任务的是（）。A、建立起能够互相理解的共同体关系B、指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件C、实现小组组员的开展目标D、表达经历重要事件时的情绪感受【参考

8、答案】：C【解析】：支持小组社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生 命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同 体关系，到达相互支持的目的。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、 相互交流和相互支持。33、协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区 资源，改善社区的问题，社会工作者在此所扮演的角色是（）。A、中介者B、使能者c、倡导者D、教育者【参考答案】：A【解析】：地区开展模式中社会工作者的角色包括：（1）使能者；（2）教育者； 中介者。其中，中介者，即协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的 沟通和合作，调动社区资源，改善

9、社区的问题。34、中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧， 甚至晚上都不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后，分别联系了小华 的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面人手来帮助小华，小陈做法的理论 依据是（）。A、精神分析理论B、认知行为理论C、生态系统理论D、存在主义理论【参考答案】：C35、小何每当儿子哭闹就会动手打儿子，在妻子的劝说下来见社会工作者。 社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母 亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常常要求小何加班。社会工作者经 过评估得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“

10、强势” 处理问题方式的“好处”。社会工作者是用（）理论作为评估和分析小何行为的理 论框架。A、精神分析B、存在主义C、社会学习D、家庭治疗【参考答案】：B【解析】：解析存在主义社会工作强调个人生命的意义，强涮个人的内在 价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对受助者提供的帮助，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清 楚。在本案例中，社会工作者可以帮助他梳理过去的生活和经验，引导他发现过 去生活中的闪光点，并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。36、服务对象既可以是青少年群体、老年人群体、进城务工人员(农民工)等, 也可以是那些有缺陷、

11、有问题的社会弱势群体或边缘群体，这是0下的小组工作。A、社区模式B、互动模式C、治疗模式D、社会目标模式【参考答案】：B【解析】：互动模式下的小组工作，服务对象没有固定的概念，既可以是青 少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员(农 民工)等，也可以是那些有缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。37、叶某在某国有企业担任会计工作近20年，近期由于企业效益不佳，她 被迫下岗，家庭收入急剧减少，叶某情绪很低落。为帮助其振作精神，社会工作 者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的以下回应属于优势视角的是()。A、想开点，别着急，再找新工作B、单位这么多人下岗，先看看别人怎么

12、办C、你假设早点准备，提高自己能力，可能不会下岗D、下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的开展【参考答案】：D38、个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三个工作方法，最早提出 个案工作的是()。A、芬克B、格林伍德C、贝斯提克D、里士满【参考答案】：D【解析】：提示最早对个案工作进行清晰界定的是美国社会工作专家玛 丽里士满(MaryRichmond),她在1922年出版的什么是社会个案工作一书 中对个案工作进行了概括：“个案工作包括着一连串的工作过程，它以个人为着 手点，通过对个人及其所处的环境作有效的调整，以促进其人格的成长。”39、服务对象方女士的房子在山洪爆发中被冲毁。丈夫身受

13、重伤，面对突然 而来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社会工作者运 用危机介入模式开展服务，需要做的工作有()。A、与方女士会谈以了解其非理性信念B、帮助方女士确定一系列需要完成的任务C、分析方女士家庭成员之间的互动情况D、了解方女士目前的生存状况和主要问题【参考答案】：D【解析】：解析危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治 疗工作，注重不同服务介入技巧的综合运用，目的是在有限的时间内快速、有效 地帮助服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式有自己的特点：迅速了解服务 对象的主要问题；迅速做出危险性判断；有效稳定服务对象的情绪；积极 协助服务对象解决当前问题。40、

14、在结案之后，社会工作者为服务对象安排一些巩固练习，并且调动服务 对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服 务属于()阶段的服务。A、结案阶段B、跟踪服务阶段C、连接资源阶段D、评估与诊断阶段【参考答案】：B41、社会工作者在为服务；者提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强 自立，克服困难。这时他扮演()的角色。A、服务提供者B、倡导者C、政策影响人D、支持者【参考答案】：D【解析】：提示社会工作者通过运用增能和情感支持等专业技巧，增强服 务对象的自信心，这时社会工作者的主要角色是一个支持者。42、设计研究方案是研究准备的最后工作，具体工作内容不包括()。A、确定

15、调查范围B、选拔培训调查员C、确定研究问题D、经费安排【参考答案】：C【解析】：解析设计研究方案是研究准备的最后工作。研究者需要确定调 查范围，制订调查问卷，选拔培训调查员，要与研究对象及当地政府和组织进行 联系，并进行经费、人员、调查进度等事项的安排。43、社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对 象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对 象通过个人的力量实现改变。上述内容反映出社会工作者采用的是()0A、理性情绪治疗模式B、人本治疗模式C、任务中心模式D、行为治疗模式【参考答案】：B【解析】：人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，

16、注重以服务 对象为中心创造一种有利于服务对象自我开展的辅导环境，具有注重社会工作者 自身的品格和态度、强调个案辅导关系以及关注个案辅导过程等特点。题中，社 会工作者采用的是人本治疗模式。44、研究者希望了解技术培训对提升参与者就业自信心的影响。在将20位 失业者分为随机的或匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量，结 果显示，实验组和控制组的自尊平均得分分别是2. 8分和2. 9分。然后，安排实 验组参加求职技巧训练，控制组那么不接受任何训练。再测发现，实验组和控制组 分别得4.0分和3.0分。结果显示：实验组得分增1.2分，控制组得分增0.1分, 实验刺激净效果为1.1分。可以认为，

17、求职技巧训练在一定程度上会提高参与者 的就业自信心。这属于标准实验设计中的()。A、前后测控制组设计B、索罗门四组设计C、单后测控制组设计D、非对等控制组设计【参考答案】：A【解析】：前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组， 然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。 实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。45、道德开展的最高阶段是()。A、天真的享乐主义阶段B、好孩子定向阶段C、维护权威或社会秩序阶段D、普遍的伦理准那么阶段【参考答案】：D【解析】：道德开展的最高阶段是普遍的伦理准那么阶段。46、小李是某大型企业员工，去年贷款

18、买房，近期物价不断上涨。小李的家 庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情 绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当()OA、鼓励小李积极面对困难B、认同小李的负面情绪C、劝说小李合理安排开支D、帮助小李借钱还房贷【参考答案】：A【解析】：社会工作者的支持者角色是指社会工作者面对服务对象（受助者） 不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难， 即“助人自助”。社会工作者应该成为服务对象积极反响的支持者、鼓励者，并 应尽量创造条件使其能够自立或自我开展。从支持者角色出发，社会工作者首先 应当鼓励小李积极面对困难。4

19、7、下岗人员共同组成的“自强自立小组”属于小组工作类型中的（）。A、教育小组B、心理治疗小组C、支持小组D、成长小组【参考答案】：C【解析】：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过 小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，到达解决某一问题 和成员改变的效果。48、在弗洛伊德的人格开展阶段论中，（）是开展的关键期。A、口唇期B、肛门期C、性器期D、生殖期【参考答案】：C【解析】：在人格开展阶段论中，性器期是开展的关键期。49、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游，在征求活 动方案意见时，高龄老人提出最好是选一个近处的公园，以免过度劳累，低龄老 人提

20、出最好到郊外春游，近的地方太没意思了，经过讨论，小王最终设计了两套 不同的活动方案，分批次带老人外出春游，小王的做法突出表达了伦理难题处理 的（）。A、保护生命原那么B、坦率真诚原那么C、最小伤害原那么D、差异平等原那么【参考答案】：D50、家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人 的互动关系中，这种现象属于病态家庭结构中的()。A、倒三角B、纠缠与疏离C、联合对抗D、三角缠【参考答案】：D【解析】：家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带 入两人的互动关系中，这种现象称为三角缠。51、当社会工作者所在的机构与有权力依赖关系的组织交往时，应()。A、尝试寻

21、找在合作时各自可能获得的利益，以加大交往的动力B、采取必要的策略维持利诱和压力的水平C、要注意澄清组织间交往的规范、责任和权力，减少互相试探的行为D、在合作目标、工作和责任分担以及利益均分等方面达成共识，防止给机 构带来损失【参考答案】：B【解析】：权力依赖关系的组织之间的交往主要是由在交往中获利的一方通 过利诱或施压来促使对方交往和合作，交往关系因此并不稳定。所以，当社会工 作者所在的机构与有权力依赖关系的组织交往时，需要采取必要的策略维持利诱 和压力的水平。52、根据埃里克森对于人类开展阶段的分析，成年早期阶段面临的主要冲突 是()。A、亲密还是孤独B、勤奋还是自卑C、主动还是内疚D、同一

22、还是混乱B、相互熟悉C、确定目标D、建立关系【参考答案】：B【解析】：督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期，这一时期最重 要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈，了解被督导者的家 庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境, 找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心 情，接受督导。4、服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身 上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是近来连孩子 也嫌我烦，对我不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢？社会 工 “丈夫和孩子对您为家庭的付

23、出不理解，这让您很伤心，很烦恼。”上 述对话中，社会工作者运用的技巧是()。A、对质B、澄清C、同理D、重构【参考答案】：C5、督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这属于 社会工作督导类型中的()。A、师徒式督导B、管理式督导C、训练式督导D、咨询式督导【参考答案】：B【解析】：提示管理式督导中，督导者是被督导者的上级或主管，具有 “上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作99完成及其服务质量， 焦点集中于特殊议题，从专业的角度看，督导者承当更多的责任。【参考答案】：A53、以下选项中不属于企业捐款动机的是（）。A、公共关系B、税法策略C、外界影响D、市场营销【参考答

24、案】：C【解析】：研究说明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：（1）市场营销; 公共关系；（3）自我利益；（4）税法策略；（5）社会联谊（俱乐部）。54、社会工作者孙方通过与李泽的初步接触，评估他遇到的问题，并同李泽 进行协商，使他成为自己的服务对象，这个过程属于（）。A、接案B、结案C、转介D、开展服务【参考答案】：A【解析】：所谓接案是指通过与求助者的初步接触评估他的问题，并协商使 其成为服务对象的过程。55、王燕的丈夫因心脏病去世了，她只能单独一个人带着女儿过日子。女儿 是个懂事的孩子，平时很乖，学习成绩也很好。可就在前一段时间，女儿也被查 出心脏有问题，被迫休学，现在女儿在医院里住了很

25、长时间，昂贵的药费压得王 燕喘不过气。可就在前几天，单位的整改方案出台，自己面临着下岗失业的困境。 生活中的种种不幸让王燕感到非常的无助。她找到社会工作者救助。社会工作者 可以依据（）理论为其提供服务。A、精神分析B、认知行为C、存在主义D、增加权能【参考答案】：c56、当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能防止或防止 这样的伤害。当不可防止会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者 应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的 方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持()。A、保护生命原那么B、完全平等与差异平等原那么C、自主和自由原那么D、

26、最小伤害原那么E、隐私和保密原那么【参考答案】：D【解析】：提示伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工 作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原那么。在这里主要涉及到其中的最小伤 害原那么，这个原那么在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。但要注意，如 果选择对某方可能造成生命威胁时，就应该遵循保护生命这个最高原那么。在教材 第二章第二节里可以看到对此的分析和描述。57、个案社会工作采用()的专业服务方式。A、二对一B、多对一C、一对二D、一 对一【参考答案】：D【解析】：解析个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会 工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的

27、具体问题实施各种 必要的帮助活动。58、小云最近几个月因为晚上做噩梦的原因一直精神状态不佳，严重影响到 了平时的正常工作和生活。对此社会工作者定期和小云见面会谈，帮助小云分析 梦境的内容和原因，以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对小云 展开的会谈类型是O 0A、建立关系的会谈B、收集资料的会谈C、治疗性会谈D、咨询会谈【参考答案】：C【解析】：个案会谈由多种不同的分类，根据会谈的目的和功能，可以把个 案会谈分为建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈和一般 性咨询会谈五种类型。治疗性会谈的主要目的是，帮助社会工作者针对服务对象 的困扰施加有目的的影响，从而促使服务对象

28、发生积极的改变。题中，社会工作 者定期和小云见面会谈，帮助小云分析梦境的内容和原因，以减轻小云的精神压 力和抑郁的情绪，属于治疗性会谈。59、在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作者之 间的关系为（）。A、社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择B、社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从C、社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分D、服务对象是绝对的中心，社会工作者必须完全满足他们的需要E、社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法【参考答案】：B【解析】：提示该题实际上是考察考生对非反思性治疗技巧与反思性治疗 技巧之间的区别的理解。两者之间的区别

29、主要在于：（1）服务对象在工作关系中 的位置前者实施过程中，服务对象只处于被动服从位置；后者实施过程中， 服务对象是主动的、平等的沟通对象。（2）是否关注服务对象内心的想法和感受 前者不关注，后者关注。因此正确答案是B,见教材第四章第一节。60、瑞士心理学家皮亚杰认为儿童的认知开展分为四个阶段，其中前运算期 的年龄范围是（）。02岁27岁712岁D、12岁以上【参考答案】：B【解析】：略二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两 个以上的符合题意）。61、民政部在社会福利方面的职能主要有（）。A、救灾工作B、基层政权与社区建设工作C、优抚安置工作D、城乡社会保障工作E、特殊

30、困难群体的权益维护和社会保护工作【参考答案】：ABCE【解析】：民政部在社会福利方面的职能包括：（1）优抚安置工作；（2）救灾 工作；（3）城乡社会救助工作；（4）基层政权与社区建设工作；（5）特殊困难群体 的权益维护和社会保护工作。62、以下各项属于心理社会治疗模式特点的有（）。A、帮助服务对象运用理性的生活方式，巩固辅导的效果B、运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C、采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D、注重从人际交往的场境中了解服务对象E、采用综合的方式开展个案辅导工作【参考答案】：BCD【解析】：心理社会治疗模式的特点表现在个案工作服务开展的过程中，主 要包括：注重从人际交往的

31、场境中了解服务对象；运用综合的诊断方式确定 服务对象问题的原因；采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。A项属于理 性情绪治疗模式的特点；E项属于认知行为治疗模式的特点。63、社区工作开展过程分成不同的阶段。在巩固阶段，目标基本达成的标志 有（）。A、发现了社区居民小组的带头人B、社区小组的带头人能正常地新老更替C、社区居委会得到大局部居民的认同D、得到辖区单位和组织的支持与赞助E、初步掌握社区的地理和人口的资源情况【参考答案】：BCD64、由于地区开展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长， 因此社区工作者主要扮演的角色是()。A、使能者B、教育者C、中介者D、谈判者E、倡导者【参考

32、答案】：ABC【解析】：地区开展模式中社区工作者主要扮演的角色是：(1)使能者 (enab I er):协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助 他们建立良好的沟通渠道及人际关系。促进共同目标的产生与实现。(2)教育者: 社区工作者通过开展培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养积极 参与和自助互助的精神。(3)中介者：协调各方面的社区团体和个人，促进他们 之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区问题。65、在方案安排阶段，运用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其“筛选 标准”有()。A、效率B、效果C、公平D、可行性E、针对性【参考答案】：ABCD【解析】：筹划者可

33、选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中 有六个“筛选标准”：效率；效果；可行性；重要性；公平；附加 结果。66、社会工作研究除了表达社会工作的价值外，还表达了社会工作的()。A、主体B、对象C、方法D、目标E、制度【参考答案】：ABCD【解析】：尽管对社会工作研究的界定比拟多元，但是，大家都认同社会工 作研究是社会工作的重要局部，也是社会研究的有机组成。基于逻辑推演，社会 工作研究应该表达社会工作的价值、主体、对象、方法和目标等要素，并在这些 要素上隐含社会研究的特性。67、任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合()方面的基本要求。A、介入时间无限B、介入目标清晰C、介入服务简要D

34、、服务效果明显E、介入过程精密【参考答案】：BCDE【解析】：任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效 的服务上，它认为，高效的服务介入必须符合五个方面的基本要求：介入时间 有限；介入目标清晰；介入服务简要；介入过程精密；服务效果明显。68、在运用生态系统理论时，以下观点正确的选项是()。A、人们遇到的许多问题完全是由个人原因引起的B、个人的问题是生活过程中的问题，对个人问题的理解和判定也必须在其 生存的环境中来进行C、家庭和社会系统对于个人成长有着极其重要的影响D、对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面 的系统中去看待和解决E、受助者与各个系统之间的关

35、系是静态的【参考答案】：BCD【解析】：生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个系统中，将服务对 象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需求 的满足。因此，属于生态系统理论的是BCD。选项A的错误在于，人们遇到的许 多问题不完全在于个人，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素；选项E的 错误在于，服务对象与各个系统之间的关系是动态的，社会工作者必须不断地对 服务对象与环境的关系作出新的判断。69、更年期表现出的行为问题有0。A、情绪波动B、悲观失望C、烦躁易怒D、消极被动E、消沉抑郁【参考答案】：ACE【解析】：女性在50岁左右经历更年期，男性的更年期比女性要晚一些

36、。 更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。70、认知行为理论在社会工作实务中关于助人目标的原那么是()。A、改变错误的认知或不切实际的期待B、加强服务对象自我控制和自我管理的能力C、服务对象可以自己意识到错误的认知，并进行自我调节D、注意服务对象的问题和其处境的独特性是正确界定和评估服务对象问题 的前提E、修正不理性的自我对话【参考答案】：ABE【解析】：关于助人目标的原那么包括：（1）改变错误的认知或不切实际的期 待以及其他偏颇和不理性的想法；（2）修正不理性的自我对话；（3）加强解决问题 和决策的能力；（4）加强自我控制和自我管理的能力。应选ABE。71、社会工

37、作在促进服务对象正常生活方面所发挥的作用，主要就是（）。A、增强他们的能力和权利B、增进他们的社会功能C、增进他们的尊严D、促进他们生活于其中的社会环境的改善E、必要时可以用自己的钱来资助他们【参考答案】：ABCD【解析】：优秀的社会工作者，应该是个整合资源的高手。而拿自己的钱去 救济别人，不是社会工作者的本色。所以E肯定不是。72、以下个案会谈的工作技巧中，属于支持性会谈技巧的有（）。A、对焦B、鼓励C、倾听D、同理心E、忠告【参考答案】：BCD【解析】：个案会谈（又称个案面谈）的主要技巧包括支持性技巧、引领性技 巧和影响性技巧。其中支挣性技巧包括：专注、倾听、同理心和鼓励。73、以下说法中

38、，属于老年阶段特点的有（）。A、个体的各项生理功能都发生较大退化B、能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧C、思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰 退得较快D、这个时期面临着学习、恋爱、婚姻、家庭和就业等一系列的问题E、较为活跃的社会角色逐渐消退，社会地位下降【参考答案】：ACE【解析】：B项是中年阶段的特点；D项是青年阶段的特点。74、根据服务提供的方式可以把心理社会治疗模式的技巧分为（）技巧。A、宏观治疗B、微观治疗C、直接治疗D、间接治疗E、哲学治疗【参考答案】：CD【解析】：根据服务提供的方式可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治 疗技巧和间接治疗技巧：

39、直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的 具体技巧；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象 的具体技巧。75、在小组工作中期，社会工作者介入的焦点在于（）。A、了解潜在组员的需求B、增进组员的自我了解C、处理小组目标与组员个人期望之间的差异D、解决组员之间的冲突E、巩固组员在小组中获得的转变【参考答案】：BD【解析】：面对小组的特点，社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小 组冲突。具体来说就是：（1）处理抗拒行为；（2）协调和处理冲突；（3）保持组员 对整体目标的意识；（4）协助组员重新建构小组；（5）适当控制小组的进程。在解 决冲突时，社会工作者可以运用以下具体措

40、施：帮助组员澄清冲突的本质，特别 是澄清冲突背后的价值观差异；增进小组组员对自我的理解；重新调整小组规范 和契约；协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；运用焦点 回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。76、社会工作督导的工作对象包括（）。A、志愿者B、在社会服务机构实习的学生C、上海市自强社会服务总社新进的工作人员D、一线初级工作人员E、在某敬老院工作的资深社会工作师【参考答案】：ABCD【解析】：社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的工 作者；二是服务年限较短、经验缺乏的初级社会工作者；三是在社会服务机构实 习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是

41、志愿者。77、社区照顾模式的特点有（）。A、培养服务对象的互助合作精神B、协助服务对象正常地融入社区C、强调社区责任D、强调非正规照顾的作用E、提倡建立相互关怀的社区【参考答案】：BCDE【解析】：社区照顾模式的特点有；（1）协助服务对象正常地融入社区；（2） 强调社区责任；（3）强调非正规照顾的作用；（4）提倡建立相互关怀的社区。78、人本主义心理学作为一种运动，是由许多具有类似观点的心理学者共同 发起的，其中，被认为是这一运动公认的领袖人物的是（）。A、所罗门B、马斯洛C、弗洛伊德D、巴甫洛夫E、罗杰斯【参考答案】：BE6、当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，因此帮助服务 对

42、象的有效方法是给他()。A、恢复自尊B、提供支持C、限定目标D、输入希望【参考答案】：D【解析】：解析当危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失去希 望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望, 激起服务对象寻求改变的愿望。7、小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门, 妈妈带她向心理治疗师求助，帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式, 心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是()。A、小梅不知道自己存在交流问题B、小梅需要处理自己交流的问题C、小梅有能力处理自己这个问题D、小梅不愿意处理自己这个问题【参考答案】：C8、在督导过程的各个

43、阶段中，()是其中最重要的阶段。A、准备期B、督导前期C、工作期D、终结期【参考答案】：C【解析】：提示在督导过程的四个阶段中，督导前期是督导者与被督导者 建立关系的基础阶段；开展期是寻求双方同意的督导形式的初始阶段；工作期是 双方提供实践经验与感受、解疑释惑、指导工作，促进被督导者开展，支持被督 导者做好工作的阶段；终结期那么是双方进行总结的结束阶段。所以工作期是督导 过程中最重要的阶段。【解析】：选项A所罗门是增能理论的提出者，选项C弗洛伊德创立了精神 分析理论，选项D巴甫洛夫的经典条件反射学说为行为主义提供了理论基础，而 马斯洛和罗杰斯那么是人本主义心理学的领袖人物。79、社会工作希望促

44、成人与社会环境的良性互动主要包括()。A、通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境B、协助案主选择较佳的环境C、通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持D、改变环境，使环境适应人E、通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战【参考答案】：CE【解析】：社会工作者希望促成人与社会环境的良性互动：一方面，通过解 决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战；另一方面，通过调 动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持。促进人与社会环境的相互适 应和良性互动是社会工作希望发挥也能够发挥的作用和功能。80、教育小组的工作过程包括()。A、改变小组组员的行为，重塑

45、其人格，开发其潜能B、帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要C、开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以到达改变自我的目的D、促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度E、指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时 的情绪感受【参考答案】：BCD【解析】：教育小组在工作过程中，首先要帮助小组组员能够认识到自我存 在的问题并有自我解决问题的需要；其次，促使小组组员能够确立新观念、新视 野，从而改变看问题的角度；最后，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特 征，以到达改变自我的目的。9、通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社

46、会规范和 社会价值，这主要是指社区的()。A、社会化功能或教育功能B、社会参与功能C、社会控制功能D、心理支持功能或感情功能【参考答案】：C【解析】：解析社区的社会控制功能主要是指通过制定和切实有效地执行 规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值的功能。政府、教育机构和 社会福利服务机构也可以通过社区来实现其社会控制的功能。10、钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，后因染上毒瘾导致家里一贫如洗, 后进入戒毒所戒毒。钱某回归社区后想找一份合适的工作，因此向社会工作者求 助，社会工作者的以下行为表达了优势理论的是()。A、协助钱某矫正不良行为B、社会工作者强调钱某是有能力和优势的C、和钱某一起

47、回忆过去的经历对现在的影响D、强调钱某具有自由选择的权利【参考答案】：B【解析】：优势视角理论认为每个个人、团体、家庭和社区都是有优势的。 在社会工作实务中，社会工作者要不断地提示自己：你所面对的服务对象都是有 潜能的，拥有丰富的资源。优势视角工作就是要甄别、利用这些资源对抗疾病、 消除痛苦、到达目标。题中，钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，社会工作者 应帮助服务对象认识到自己是有能力和优势的。11、社会工作行政是社会工作的一种()。A、组织B、理论C、方法D、阶段E、实践【参考答案】：c【解析】：提示社会工作行政是社会工作间接的实务方法。12、社会工作干预所要到达的目标是()。A、服务性目标

48、B、影响性目标C、运作性目标D、策略性目标【参考答案】：B【解析】：解析方案筹划者首要的工作是从目标人口群中找出要介入提供 服务的“求助者/受影响人口”，并制订要到达的总目标和影响性目标。其中影 响性目标是社会工作干预所要到达的目标。13、小蕊婚后不久，丈夫对她少了曾经的关心和呵护，取而代之的是经常醉 酒而归，还时常对她实施家庭暴力，小蕊感觉到生活没有意义，对未来生活没有 任何的信心，生活感到很不幸福。根据增强权能理论，小蕊的无力感产生的原因 是()。A、早期生活经历B、家庭环境的压迫C、自我认知改变D、丈夫行动的变化【参考答案】：B14、在小组工作中，工作员要适当挑战组员的内心，即工作者为了

49、助人，有 时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战，揭示其内 心的矛盾和冲突。工作员这样做是在运用()。A、沟通和互动技巧B、控制小组进程技巧C、小组会议技巧D、提升小组成员的社会责任感技巧E、筹划小组活动技巧【参考答案】：B【解析】：提示小组工作常用的技巧包括：沟通和互动技巧、控制小组进 程技巧、小组会议技巧和筹划小组活动技巧。其中控制小组进程技巧具体包括： 适当给出解释；提供精神支持；促使承当责任；防止行为失当；连接集体和个人; 严格设定界限；适当挑战内心；分类妥善处理和整合小组行动。而适当挑战内心 的含义是：工作员要适当挑战组员内心，即工作者为了助人，有时要对组员的言

50、 行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战，揭示其内心的矛盾和冲突。 见教材第五章第四节控制小组进程技巧。因此选项B是正确答案。15、在小组讨论中，社会工作者小新对其中一位成员说：“你能具体解释一 下这个问题吗？“小新的这种提问方式属于（）。A、开放式的提问B、封闭式的提问C、反响和阐述型的提问D、深究回答型的提问【参考答案】：D【解析】：社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：（1）封闭式的 提问，如“是不是”；（2）深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述” “告 诉” “解释”等词提问；（3）重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题, 其他组员对这个问题是怎样想的”；（4）反响和阐述型的提问.如“我们已经讨 论了一段时间，谁能对此总结一下吗”；（5）开放式的提问，如用“怎样” “为 什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同 的提问方法。16、小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本领，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自 己的