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文档简介

1、企业主管年终工作总结企业主管年终工作总结1 XX年,是我在XX工作的第XX年,在各级领导指导带领下,面对财务工作简洁的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总结。 一、修正了财务管理理念 在未加入XX之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也始终是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入XX后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管学问,提升了我对财务管理更加细致的理解,特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务慢慢向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明白方向。

2、 二、严守财经制度、认真履行职责,按月提报报表 在这XX年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强把握预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月依据XX要求,准时出具数据报表,对收入、成本、毛利特殊的深化调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。 三、防范税务风险 为了公司稳健经营进展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月XX%提升至下半年每月XX%,将原先的增值税专用发票数量由XX份增加至XX份,弥补了收入无法开票结算

3、的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务看法并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的税企关系。 四、建立健全财务管理,实施有效财务监控,削减资金流失 刚担当我区财务负责人时,核查中发觉各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度规避亏损风险,为了加强整个业务流程中财务把握,使财务管理工作更加正规化,针对财务管理中的薄弱环节提出改进看法,并最终出具财务管理制度,为公司提高经济效益。 1.选购环节: 为了规避选购环节带来的风险,我财务部要求选购部必需做好以下几点: (1)淘汰不合格供应商,建立长期合作,主要为了货款

4、结算,争取有利于我区的方式,保证合法开票、质量平安,货款有保障。通过这个方式,半年以来,选购共淘汰不合格供应商近XX家左右,取得供应商返利XX元,直接为公司制造近万元的净利润。 (2)必需开具符合政策规定的有效发票。在这以前,我区选购存在大量代开票状况,直接给公司带来较大税务风险,通过淘汰不合格供应商,依据财务要求的手续,开具发票,直接解决了乱票、多票行为,保证了会计核算的有效性。 (3)调整货款支付时间,我财务部要求选购货款必需到货延后一月至两月支付,且全部对公结算,主要是为了规避选购环节存在的不确定性因素带来的损失,确保货物质量有保障,也同时起到占用供应商资金达到融资的效果。 2.销售环节

5、: 企业的可持续进展必需靠盈利来支撑,而盈利主要来自于收入,为此销售环节的财务管控特殊重要,为了使销售环节实施有效监控,保证最终利润的实现,我财务主要在对外价格流程上加强管控,上半年我区购销外卖单品亏损严峻,导致整体毛利率下降,为此下半年我财务部在购销价格方面提出要求,必需填制购销外卖申请单,先由财务审核毛利,正常的财务批准即可发货,非正常毛利的由我区总经理批准后在发货,并且财务部在每月月底制定购销外卖价格表,虽然不能完全为市场供应全方位的指导,但是基本上提高了购销毛利率10%,从而做到了事先指导的作用,确保了经济效益完成。 3.仓库管理。 仓库是存货管理的主要部门,资金占用最大,部门职能在经

6、营管理中职责是重中之重,因此在仓库管理方面作了以下调整: 内部把握上,制单和审核分开,制单员的部分职能直接划入财务部管理,其中:在制单流程上,购销外卖单据必需见到财务部主管审核签的申请单方可制单,从而起到了避开购销外卖负毛利的效果;在物流开单上,运费单位价格依据财务主管与物流事先确定的价格执行,且必需依据财务主管要求的方式登记明细表,便利核查,从而达到物流费用监控效果。 仓库收货环节:为了规避地采货物质量的风险,我财务要求选购、仓库、品管在收货环节必需检测货物质量与数量,且检测平安后在单据上签,无品管签的入库单,一律不予支付货款,从而做到事先把握质量风险。 仓库日常管理上:结合我区内部的状况,

7、仓库日常管理始终较差,为了改善这种状况,我对仓库管理调整了作业方式,实行“小分工、大合作”,对仓库卫生、码放分区分个人管理,由仓库主管统一指挥,发货、配货工作团结完成,日常管理每2天整理一次,截止到XX月XX日,因仓库人员变动波动较大,虽然在管理上未能做到制度规定要求,相比上半年,有所好转,我坚信,只要适当调整考核力度及标准,确定可改善仓库管理水平。 仓库盘点上实行月底大盘,平常星期日抽盘几个变动较大的货物,虽然改进了方式,但是仓库照旧存在较多损耗,相比上半年,损耗明显降低。 4.资产管理。 资产监管是财务管理中重要职责之一,为了确保公司资产平安完整,我财务部作了以下方面调整:一是资产增加,必

8、需事先申请,且实行以旧换新方式,使公司尽量削减资金流,对新增加的固定资产,准时更新卡片;二是资产盘点中,对于未入账的资产单独表外登记,从而确保了公司资产平安完整。 5.应收账款管理。 应收账款是营运资金指标科目之一,在XX年消逝过XX万元坏账,经我多次猛烈向我区总经理发出催款函,必需解决坏账现象,谁经办谁负责,并供应解决方法,截止到XX年XX月XX日,全部坏账损失可能性消逝,从而为公司挽回了损失,估量在XX年XX月收回全部坏账。 五、综述 虽然在公司经营业务环节作了一些调整,起到管控的效果,但是因各部门个人力气水平及责任心问题,无法解决全部问题,需要在XX年连续努力完成完善财务管理,XX年度财

9、务存在问题: (1)报表上,存货占用资金太大,部份销售成本始终未确认,应收债权比重太小,存在近千万元收入未确认。 (2)会计核算上:我区财务部虽然编制XX人,但是整体专业学问在有些方面不够专业,需要待提高。 (3)税务风险上:流转税税负偏低,截止达XX年XX月,税负XX%,存在确定的税务风险。 (4)财务分析上:XX年因部份财务数据不全,导致财务分析不够全面,其次分析项目不够完整,未能明显未经营管理供应指导性看法。 针对以上问题,我财务部会在新的年度加强专业学习,钻研财务管理细节,主要加强销售额与回款核查环节、仓库物流、费用把握、资产调入调出、存货出入库上财务管理,使财务部门成为真正的制造效益

10、部门。 企业主管年终工作总结2 xx年已经结束,对我来说xx年意义深远的两个月的主管工作让我对营业管理有了初步的熟识,为今后的管理工作打下了确定基础。在公司主管领导的带领和细心的指导下,我熟识到了团队力气的重要性,秉着履行职责,勤奋工作,为我县服务质量、营销指标的提升做出了自己的努力。现将担当主管两个月的工作状况汇报 一、责任到个人 遵循市营服中心制定的营业综合管理考核表对每位营业员进行考核,并将责任到人,使每位营业员清楚自己的职责。并且针对本营业厅的具体状况,制定出适合本厅的管理方法,如发票管理、卡类管理、卫生管理制度等。 二、增加业务培训 设立了业务指导,培训前事先预备好重点培训内容的考题

11、。在培训结束后进行测试,让大家更结实的把握培训学问。在晨会中针对培训内容做情景演练,通过以上方式使大家充分吸取业务学问要点。重视市公司组织的在线系统考试,在线系统是营业员吸取学问的良好平台,能让每位营业员更扎实的把握业务学问。 三、乐观鼓舞,提高销量 在做好日常管理及培训工作的基础上,乐观抓营销。为提高营业员的营销乐观性,针对本厅的实际状况制定竞争营销岗位的制度,每位营业员的营销乐观性高了,从而使营业厅的销量大幅度提升。两个月来的环比都在增长,XX月整体进展量与上月同期进展环比增长XX%,XX月智能机注册进展量与上月同期进展环比增长XX%。 xx年已经结束,我们营业会共同努力制造XX年的营销高

12、峰。针对XX年的营业工作做以下方案: 1、当天问题当天解决,对每天的服务工作做总结,分析营业厅每天的投诉或服务礼仪方面消逝的问题,并给出整改看法,针对好的做法赐予鼓舞。 2、现XX县营业成员中有四名新营业员,着重培育新人的业务受理力气、营销力气及营业厅内部的各项事务处理力气。对于新营业员主要工作:一是加强培训,使其更快的把握业务学问,二是,重视情景演练,让新营业员多尝试,敢营销,使每个人都不落后。 3、每个月进行一次答题竞赛,主要依据市公司在线考试系统中错误频繁的考题,把握欠缺的学问进行总结考试,使营业员结实把握业务学问。 XX年XX县营业会加倍努力,拿出更好的成果! 企业主管年终工作总结3

13、目前我主要负责人力资源部的人力资源工作,具体包括:(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,(2)管理员工信息资料及各类人力资源资料,依据部门领导支配需求,做好人员架构及人员异动、人力资源报表的提交工作;(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还协作部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习状况予以汇报: 一、德载重任、汇铸永恒,以高度的责任心对待工作 进入xx的门就是xx的人,从开头工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的xx的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简洁的,但我也始终

14、以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,依据公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人力资源资料和花名册电子台帐时发觉有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门协作核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的精确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、急躁,以乐观、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的学问用在工作中,但是可能是由于阅历不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的力气还是很欠缺。今后,我会不断

15、学习、乐观向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累阅历,不断地提高自己,增加自己的业务力气,争取在自己的本职岗位上有所建树。 在这段时间里我不仅在做一些日常的人力资源工作,还参加了关于各部门其次季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家争辩的时候我也在思考。这样不仅让我对专业学问的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必需要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,由于每

16、天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我信任我得到的远远多于我意识到的。 二、赐予我最大的福利培训 在刚进入xx就参加了新员工入职培训,对xx有了确定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了确定的规划。使我们这些新人对自己的工作和将来不再盲目。 每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应当怎样去协作、协作。 “每天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何欢快的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的学问,这些无一不使我们的思想有了确定提升。这将是我

17、人生成长道路上最宝贵的财宝。 三、优秀的团队成就奇妙的将来 从第一次踏入xx人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起关怀我这个新人不断地生疏工作,不断地成长。xx宣言里所讲“成功由集体共享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中相互关怀、群策群力,毫无保留的共享自己的阅历和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。 xx崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升力气、不断学习,呈现自我供应舞台,这是成为xx人的高傲。今日我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入xx成为x

18、x人为荣”,感谢xx给我们这些即将毕业毫无阅历的高校生一次挑战自我的机会,机会是xx给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;信任通过在xx这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让xx以“有我这样的员工为荣”。 企业主管年终工作总结4 春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我依据年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户供应服务时,用真诚对待客户群众,热忱周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行。回首过去、展望将来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作

19、岗位,在日复一日的迎来送往中领悟到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。 一、夯实基础工作 作为一名销售主管,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用乐观阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们的进展做出了应有的贡献。 (一)不断学习,增加责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的学问,通过学习,我深刻熟识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。 (二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我亲热关注行业动态信息,并把市场调研和信息的、分析、整

20、理工作制度化、规范化、经常化。通过、业务洽谈等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道。 (三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持关怀下,能适时依据市场变化调整销售策略,个别状况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。 二、以大局为重 作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、急躁、

21、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。 三、狠抓服务,提升形象 细节成败。因此,我留意服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚意,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。 四、务实进取,团结协作 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也始终都特殊留意与同事们之间的关系,擅长调动和发挥大家乐观性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。由于我信任“团结就是力气”。只

22、有团结,我们才能凝心聚力,整合力气,做好事情。 天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要连续加强学习,把握做好汽车销售工作必备的学问与技能,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为汽车的进展,做出我应有的贡献。 企业主管年终工作总结5 时间荏苒,不知不觉间,充实而劳碌的年已经渐行渐远。20 xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的年初,我应聘到xx公司担当人事部主管,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来

23、,到现在我已在xx公司工作了一年多了。回顾这一段时间的工作,我感受很多。 一年来,在公司领导的大力关怀和关怀下,在同事们的乐观协作与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作状况做一回顾与总结: 一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范 俗话说,没有法规,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不行或缺的重要环节。但是

24、,由于种种缘由,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是20 xx年以前制定的,始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业进展、人员流淌等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业进展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。 为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际状况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理

25、、规范运作的轨道。 二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作 我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的xx、xx和x三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担当人事部主管以来,我在摸清员工基本状况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作: 首先,我带领部门员工完成了“员工其次档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本状况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同准时终止,对未到期但明显不能胜

26、任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来简洁,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。 企业主管年终工作总结6 劳碌而充实20 xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。以下为今年的

27、工作总结。 一、工作完成状况及取得的业绩 顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。依据公司财务标准化制度规定,为合理把握企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出把握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与把握。 作为行政部,购进、管理和支配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标

28、,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购支配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中,在确定程度上避开了风险。 二、取得的进步 通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业

29、的重要性,对质量管理的作用有了全新的熟识;通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变力气和推断力气。 三、工作的反思 或许是由于之前缺乏工作的阅历,一开头对企业的运作流程和规章不够生疏,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关学问了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些方案实行的工作未能开放。 四、工作的思路及具体措施 连续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格把握费用的审核支出;做好固定资产、办公用

30、品及劳保用品的管理,优化选购方案;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按方案执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;关心质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。 三、存在的不足问题 20 xx年,我在取得确定成果的同时也存在一些不足,一

31、是部分岗位员工的操作水平和理论学问不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在铺张和跑冒滴漏现象;二是质量意识和平安意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守平安制度和平安操作方面有欠缺,需要连续加强。 企业主管年终工作总结7 感谢公司领导对我的信任与确定,任命我为公司主管。我担当企业管理主管以来,乐观转变观念,调整工作思路,不断克服个人存在的缺点,在公司领导的关怀、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下: 一、工作总结 (一)现场管理工作。 为跟上集团公司的管理步伐,提出管理水平,制定并下发,依据方案的要求,主动学习活动。 每月定期进行现场管理大检查和日常检查,查消逝场存在的问

32、题155条,整改155条。 (二)经济责任制、 逐步完善20 xx年经济责任考核体系,对平安员奖金、专业考核等相关条款进行调整,连续开展对公司中层干部督办工作考核,对领导交办的工作进行督办。 依据生产状况调整两子公司经济责任制考核,不断完善子公司经济责任制考核体系。 (三)班组建设。 逐步理顺班组建设工作,在每月现场大检查时,对班组活动室,班组建设相关建设状况进行检查,制定小车队、整治方案,并督促机动部抓紧实施。 (四)挖潜增益工作。 依据项目增益效益目标要求,制定“深化对标、深挖潜力、快速提升市场竞争力”,从增产增益、降本增益、质量增益、选购增益、销售增益、降低各种费用增益、优待政策增益、子

33、公司达产达效增益八个方面确定指标和具体,并明确各项增益责任人。 (五)后勤管理工作。 加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、惩处力度,上半年共组织一次餐饮调查,一次绿化大检查,一次夏季食品专项检查,共惩处款1500元。 (六)管理制度修订工作。 乐观推动公司管理制度修订工作,督促各单位、各专业查找管理中的薄弱环节,制定相应管理制度,并对前期执行中过期、不有用的制度进行修改、完善。 二、存在的问题和不足 虽然工作有些进步,但仍存在一些问题和不足,主要表现在: (一)现场管理工作力度不够,前期现场管理工作仅停留在局部检查和整改上,今后将统筹全局,以创建花园式的工厂为总纲,对管理和前期设计中存在

34、的问题进行整治,从长效管理方面下功夫,确保年底现场管理工作有较大改观,实现三现场企业。 (二)对管理制度的执行力度不够,对管理中存在的薄弱环节制定相应制度,管理制度修订完善、印制成册后,重点加强管理制度的执行工作力度。 (三)重点克服个人存在的缺点和不足,主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。 以后我将连续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神,以饱满的热忱、乐观的工作态度做好企业管理工作。 企业主管年终工作总结8 我们企业是全市的龙头服装企业,始终为做高端的服装为主线,最廉价的系列服装平均价格也在1000元左右,很多在城市中打工的年轻人以及家庭不是很好的,根本没方法来我们企业旗下的专卖店消费,虽

35、然说我们的质量与外观都是特别的好,都说一分钱一分货,我们企业正就是做到了这点,但是我们无法让全部人都买得起我们的衣服,毕竟我们的服装都是由专业的服装设计师设计出来的,价格不行能再低了。我身为服装量产的主管,就意识到这点,今年我向企业领导申请,我们企业也要开头做大众都能买得起的衣服,不然我们会丢失极大一部分客户,要是我们能把这一块做好,利润是可想而知的,毕竟我们的品牌在这,根本就不需要请代言,打广告,直接让我们省去一大部分费用。 我们只需要抱着学习的心态,借鉴一下其他服装公司的生产方式,以我们的实力根本就不需要多长时间,领导也是看到了这块的利益,同意了我的方案,通过我对同行的观看、体验、再加上自

36、己多年阅历的摸索,最终让我准备了衣服的材质,我们的新服装的外部将用梭织面料,内部用毛型织物,比如羊毛。服装的设计照旧要出自我们专业设计师之手,不过我制作成本上,我们可以下降很多,这样才能让我们的出售价格下降一个档次。 服装在11月份推出后,得到顾客们的哄抢,第一批5万件衣服,十三种款式,在不到三天的时候,就销售一空。估量纯利润达到500w,我们的新服装价格是特别符合大众的消费标准的,况且我们这样的大品牌,价格都跟那些没出名气的服装公司持平了,大家确定会更加偏向我们,我们打的就是价格战跟品牌的名气,有了这个开头,也就意味着我们成功进入低端服装市场,我们的消费人群又多了一大批。 今年我最大的功劳莫

37、过于此了,我看着自己的方案为企业带来了这么大的利润本就是让我欢乐的一件事,更何况领导还因此给我加薪了。为了连续一个月不休假、加班到十点又算的了什么,我信任我来年可以为企业带来更多的利益。 企业主管年终工作总结9 我身为xx部门的主管,对于企业的整体运作是比较了解的,所以也比较清楚同事们应当怎样工作才能为企业制造利润。首先在工作的时候确定得认真负责,不要求自己能做到面面俱到,只需要把自己应当负责的那一块做好就够了,这就是各司其职,我也是在企业里摸爬滚打了好些年才坐到了现在的位置,当时我也只是企业里面的一名小员工,所以我很清楚自己哪些事是要做的,哪些事是不能去插手的。我之所以能成为xx部门的主管,

38、除了我对工作的认真及生疏外,也和领导的提携有关,只要你做人做事都到位了,那么你必定会从人群之中脱颖而出。 虽然我在咱们企业里成为了一名小主管,但是我深知自己还有太多的东西需要去学习了,除了在工作以及管理这一块需要提升外,还得多学学怎样与人沟通沟通,到了我这个层次,我不仅仅是需要做好自己在企业里的工作,还得向准时上级领导汇报工作的进度,同时还得与部门的成员保持合适的关系,这样才能保证工作的顺当开展。在本年度里,我所管理的部门取得了确定的成果,相比去年的业绩,今年业绩增长了接近20%,同时部门的人数也有所增加,同比去年增加了六位新成员,这一切的变化说明白部门在不断地进步,也衬托出咱们的企业越来越强

39、大了。为了能更好地为企业制造盈利,我在本年度里组织了不少次的培训,只为增加员工们的个人素养,让大家的技能得到提升从而更好地完成自己的工作任务。此外我还乐观协作其他部门的工作,遇到冲突和问题时准时解决,避开造成更多的误会,我深知企业乃是一个整体,要是各个部门不协同一气的话,那确定就难以做出成果来。在接下来的一年里,我会连续带领xx部门制造更多更好的成果,这是我的任务,也是我的期望,在这里预祝企业在20 xx年里大展拳脚,每一位同事都能心想事成、生活过得幸福圆满。 企业主管年终工作总结10 在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作力气,使我的业

40、务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的关怀是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在我担当销售主管一职,这是对我工作的最大确定。回首自己一年爱经受的风雨路程,我做出如下工作总结。 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成果,效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧

41、,让顾客买到满意的珠宝应当时刻考虑的几个方面。 1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松快乐的环境。 2、充分呈现珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的呈现特别重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越猛烈,常言道。“满意|”是顾客最好的广告。 3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4、生疏珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。 5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应当详细介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,

42、期盼二次消费的发生。 6、抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,留意自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持。 四、工作中的不足和努力方向 总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的还应当提高,也需要学习这方面的学问,借鉴他人成功的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比如对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的呈现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带

43、兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互习,相互进步。 总之,在这一年里我工作并欢快着! 企业主管年终工作总结11 一年的时间对于劳碌的我们来说真的很短暂,而对于我而言,这份工作是我的信仰,这份工作也是我生活的绝大部分。在步入这个行业之前,我就已经给自己定下了一个个目标,我想要凭借着自己的努力不断的向目标靠拢,也想为自己的理想和宠爱做一次坚持,不负青春,不负时间。以下是我对今年整体一年工作的总结,如有需要改进的地方领导同时可教育: 一、工作是生活的原动力 我个人是特殊宠爱这份工作的,我之所以用“宠爱

44、”二字,是由于我对这份职业抱有着特殊大的憧憬和想象。我通过自己一步一个脚印的探究和追求,最终在自己的努力之下成为了部门的主管。我在这个职位上也加以拼搏多年,始终兢兢业业不敢犯错,也不容许自己犯错。我时常严格要求自己,也自我克制,有明显的目标,有坚决的决心。由于在我的熟识中,工作是我们生活的原动力,只有好好的工作我们才能更好的生活。工作为我们供应了物质经济基础,也为我们个人的精神财宝增加了一笔颜色。其次这一年里,我始终强调部门员工以有追求有目的作为前进的方向。我们出来工作,没有哪一个人是没有目标的。有些人为了生活,而有些人也是为了理想。这一切都需要我们的努力才能达到。所以无论我们部门的成员是抱有

45、怎样的目的,我都希望他们可以用一种乐观的态度去面对,这样我们的工作才会做的更棒,我们部门的建设也才会越来越好。 二、努力成就工作 在工作中努力无疑是带领我们走向胜利的利器,努力也是成就我们丰富物质生活、精神世界的基础。当我们有了一个好的工作态度,有了一种正确的价值观后,我们就会熟识到,工作是生活的一部分,而我们的生活也无法没有工作,而努力是成就奇妙生活和工作的唯一途径。所以这一年中,我不论是在部门的建设上,还是在个人的工作中,我都付出了自己百分之两百的力气。我们部门的业绩也体现了我们的努力程度,而这也恰好可以证明只有努力了,只有坚决了决心了,我们的工作才会刷新旧状,迎接新生!努力也是恰恰可以成

46、就工作,成就人生的! 三、将来一年的方案 将来一年已在足下了,我作为部门主管,已经有了一个全新的构思,将来一年的方案,我会在再往后几天打印出来,让部门成员都了解明年的主要方向。只有给我们这个集体统一了方向,我们便会更加团结,前进的速度也会快起来。其次我们也会迎接我们真正的光明,制造更高的价值,迎来更高的标准! 企业主管年终工作总结12 又是一年的时间过去了,这一年的我在主管的岗位上努力地做好自己应当要做好的任务,同时在各位同事的共同关心下克服重重的困难,不断地向前迈步。在这年底时刻,展望满是希望的20 xx年,回顾这已经过去的20 xx年,其工作总结如下: 一、坚守岗位,发挥个人力气 在主管的

47、岗位上我特殊认真的对待每一天的工作,同时尽可能地让自己以公司的进展为重,一切的行动都是依据着公司的章程在执行,同时我也是在各方面努力的提升个人力气,争取可以将个人的力气完全地用于公司的进展与成长。虽然身为领导,但是还是会努力的请教学习,尽可能的补上自己还不足的地方,通过自身的观看学习,努力在其中去成长,去做好自己的工作。 二、阅历与收获 身为主管就是要是时刻的摆正好自己的位置,生疏工作岗位的职责,在员工面前树立威信,但是又要能够较好地融入集体,处理好领导与员工之间的关系。加强与员工之间的沟通,更能够在工作上做较好的支配与协调,方才能够使工作有更大的成长与收获。作为领导更时刻做好带头作用,以企业的制度为依据,严格的要求好自己,这样才简洁被员工认可。 三、自身的不足 面对自己的工作,个人的力气还是会有较大的不足,尤其是一些新颖的学问往往不能够准时的捕获到其中意义,所以工作起来的效率会比较慢,更是简洁走弯路。在员工的领导上照旧没有方法做到较好的协调,由于自己身份的缘由,与员工之间的距离疏远,所以更是没有方法真正的明白到员工的想法,在领导上会存在着些许的问题。 四、下一年的努力 20 xx年,我会努力的去提升自己,争取以自己最好的一面去面对每天的工作,

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