000CII中国电子商务指数报告

1、CII中国国电子商务务指数报告告http:/wwww.siina.ccom.ccn 20000/008/08816:45 新新浪科技CIII中国电子子商务指数数报告互联网网研究与发发展中心20000年8月月8日为了推推动中国电电子商务的的发展，互互联网研究究与发展中中心(CIII)设立立CII电电子商务指指标体系研研究与指数数测算的研研究课题，在在对CIII电子商务务指数进行行测算、分分析和研究究的基础上上，客观地地评价中国国电子商务务发展的现现状，从而而为中国各各级政府、为企业了了解中国电电子商务的的发展状况况，制定宏宏观的和微微观的电子子商务发展展规划，提提供量化参参考依据。CIII电子商

2、务务指数测算算的数据主主要来源于于CII中中国电子商商务发展状状况调查，此此次调查自自20000年5月229日开始始至20000年6月月29日终终止，采取取了随互互联网周刊刊发布三三周，网上上联机调查查以及针对对电子商务务企业的个个别调查等等三种方法法。一个月月时间共回回收39557份问卷卷，其中网网上调查得得到了国内内10余家家大型的网网站的支持持，网上共共回收问卷卷22066份；网下下调查共回回收问卷11751份份，其中企企业调查问问卷共999份。经审审核(包括括技术和逻逻辑的审核核)和数据据处理后，有有效问卷共共26588份。从地地区分布来来看，每个个省(市、区)都有有有效问卷卷，但问卷

3、卷超过500份的省市市有12个个，他们依依次为：北北京(12224)、广东(2202)、上海(1137)、江苏(1110)、山东(999)、四四川(988)、浙江江(82)、河北(68)、湖北(667)、辽辽宁(655)、福建建(59)和天津(54)。从调查问问卷情况看看，本次被被调查者中中，有555%从事电电子商务工工作，并有有约2/33的人在电电子商务活活动中从事事管理工作作、软硬件件技术工作作和销售工工作，因此此，调查人人员测重于于电子商务务业内人士士。我们用用综合评分分分析法，对对全国及112个地区区19999年5月330日至22000年年5月311日CIII电子商务务总指数进进行了初

4、步步测算。一、CCII电子子商务指数数的测算表1-1全国及及部分地区区CII电电子商务总总指数地区总指数第一类第二类第三类指数指数指数指数全国51.47748.47737.76658.799北京57.01124.70048.31166.522广东54.61184.11115.10071.966山东51.0997.6179.71154.300上海48.24436.01124.07771.177辽宁47.97721.90071.92247.599浙江46.93328.57794.71164.866福建46.87751.45551.36667.344天津45.00051.79923.89933.27

5、7四川43.83368.92226.26664.722湖北42.6991.8147.61161.555河北34.7660.3234.3330.00江苏30.17727.6000.0061.799表1-2全国及及部分地区区CII电电子商务总总指数地区总指数电子商务交交易指数电子商务基基础设施指指数电子商务人人力资本指指数指数指数指数指数全国51.91150.03354.64444.455北京58.25526.09964.94450.333广东57.01183.57766.49953.688上海52.32241.49965.45538.455天津47.11153.82230.13350.488四川

6、44.70071.58862.51132.388辽宁44.58822.80045.74459.211福建44.46651.80070.41140.766山东44.3338.6150.19930.000湖北43.0112.3156.38857.411河北42.2550.350.0060.000浙江34.27722.84461.24434.611江苏31.76621.96659.40025.666二、CCII电子子商务总指指数及其构构成的分析析(一)20000年CIII电子商务务总指数为为51.991。测算结结果显示，22000年年CII电电子商务总总指数为551.911。从地区区分布来看看，CI

7、II电子商务务指数排在在前面的省省市主要是是东部沿海海地区，其其中北京的的CII电电子商务总总指数为558.255，居地区区分布的首首位；广东东CII电电子商务总总指数为557.011，居第二二位；上海海CII电电子商务总总指数为552.322，居第三三位；天津津CII电电子商务总总指数为447.111，居第四四位；四川川CII电电子商务总总指数为444.700，居第五五位。排在前前十位的还还有：辽宁宁居第六位位，CIII电子商务务总指数为为44.558；福建建居第七位位，CIII电子商务务总指数为为44.446；山东东居第八位位，CIII电子商务务总指数为为44.333；湖北北居第九位位，C

8、III电子商务务总指数为为43.001；河北北居第十位位，CIII电子商务务总指数为为42.225。从调查查问卷情况况看，本次次被调查者者中，有555%从事事电子商务务工作，并并有约2/3的人在在电子商务务活动中从从事管理工工作、软硬硬件技术工工作和销售售工作，因因此，调查查人员测重重于电子商商务业内人人士。(二)CII电电子商务总总指数及各各要素分析析与比较在指标标体系设计计中，构成成CII电电子商务总总指数的共共有九个要要素。在九九个要素中中，由于电电子商务景景气指数的的调查数据据资料的构构成与其他他要素不一一致，无法法采用相同同的计算模模型进行分分地区计算算，以及电电子商务效效益指数中中

9、指标的调调查数据不不可靠,故故在计算CCII电子子商务总指指数时，没没有加入电电子商务景景气指数和和电子商务务效益指数数。因此，本本次计算的的CII电电子商务总总指数是由由七个要素素所组成。在七个个要素测算算中，电子子商务安全全指数值最最高，反映映我国近年年来对信息息安全基础础建设方面面比较重视视，因而这这方面的发发展相对其其他方面更更快一些。在七个要要素中，电电子商务人人力资本指指数值最低低，反映电电子商务从从业人员的的素质不是是很高,还还不能满足足电子商务务的快速发发展。1、CCII电子子商务交易易指数为550.033；调查表表明，每个个企业平均均的电子商商务交易额额为23.47万元元，其

10、中电电子商务交交易的主体体是服务性性交易。经测算算，CIII电子商务务交易指数数为50.03。该该类指数数数值在各要要素中居于于中等水平平，比七大大类的平均均值低2.32,反反映出我国国电子商务务交易状况况并不乐观观。据本次次问卷调查查结果计算算，每个企企业平均的的电子商务务交易额为为23.447万元，其其中每个企企业平均的的实物性电电子商务交交易额为88.18万万元，服务务性电子商商务交易额额为15.29万元元，服务性性交易额占占比重为665.2%。从调查查问卷情况况看，在电电子商务交交易中，服服务性交易易是电子商商务交易的的主体。2、CCII电子子商务效益益指数为337.766；调查表表明

11、，电子子商务交易易效益不太太理想，尽尽管如此，如如果从电子子商务交易易时间与交交易费用来来看，还是是比传统交交易方式有有所节省。经测算算，CIII电子商务务效益指数数为37.76。该该类指数数数值为各要要素最低水水平,比八八大类的平平均值低114.899,反映我我国电子商商务效益水水平与其他他方面相比比较差。从从本次调查查结果看，尽尽管电子商商务交易效效益较差，但但大多数被被调查者认认为电子商商务的交易易时间与交交易费用和和比传统交交易方式相相比，还是是有所节省省。从交易易费用看，电电子商务比比传统交易易方式节省省11.661%的费费用。在本本次被调查查者中，有有81.662%的人人认为电子子

12、商务比传传统交易方方式节省费费用，其中中认为节省省费用在110-200%的人最最多，所占占比重为331.355%；认为为节省费用用在10%以下的人人所占比重重也较多，所所占比重为为26.220%。但但是，在调调查中有226.2%的人认为为，电子商商务并没有有节省交易易费用。从交易易时间看，电电子商务比比传统交易易方式节省省19.334%的时时间。本次次被调查者者中，有778.688%的人认认为电子商商务比传统统交易方式式节省时间间，其中认认为比传统统购物方式式节省时间间约一半以以上的人最最多，所占占比重为224.022%；认为为节省了约约10-220%的时时间的人所所占比重也也较多，所所占比重

13、为为15.115%。但但是，在调调查中有221.322%的人认认为，电子子商务并没没有节省交交易时间。3、CCII电子子商务基础础设施指数数为54.64；调调查表明，此此次参加调调查的企业业中，2/3的企业业有自己的的网页，上上网计算机机占企业全全部计算机机数的比重重达37.92%。经测算，CCII电子子商务基础础设施指数数为54.64。该该类指数数数值在各要要素中处于于较高水平平，比七大大类的平均均值高2.29,反反映我国电电子商务基基础设施水水平较高，与与其他方面面相比还较较为突出。从调查查问卷情况况看，本次次调查中，有有67.224%的企企业有Weeb站点，上上网计算机机占企业全全部计算

14、机机数的比重重达37.92%，每每个企业平平均的数据据库容量为为15044.8万兆兆。4、CCII电子子商务人力力资本指数数为44.45；调调查表明，从从事电子商商务企业人人员的素质质水平有待待提高。经测算算，CIII电子商务务人力资本本指数为444.455。该类指指数数值在在各要素中中居于中下下水平,比比七大类的的平均值低低7.9，反反映我国电电子商务发发展对人员员的需求及及对人员素素质的要求求还有相大大的差距。从本次次调查结果果看，从事事电子商务务企业人员员的素质水水平有待提提高，电子子商务从业业人员中大大学以上学学历的人数数占电子商商务从业人人员的比重重仅为277.7%。为了留住住人才，

15、从从事电子商商务的企业业中有277.95%的企业实实行了股票票期权分配配方式。5、CCII电子子商务景气气指数由涨涨跌率指数数和市场盈盈率指数构构成，其中中涨跌率指指数为144.86，市市盈率指数数为2.777。网络络股在19999年至至20000年间表现现相当突出出，说明了了投资者对对网络行业业有信心。20000年CIII市盈率反反映总体上上我国的股股市景气情情况较好，但但是存在一一定的泡沫沫成份。目前国国内市场中中没有一家家上市公司司主营网络络业，大都都是参股或或收购网站站，而涉及及网络业务务的上市公公司目前接接近2000家，我们们选取了220只代表表性的网络络股股票作作为样本股股，它们是

16、是：浙江广广厦、金丰丰投资、乐乐山电力、英豪科教教、海虹控控股、托普普软件、振振华科技、中通客车车、上海梅梅林、青旅旅控股、国国嘉实业、青岛海尔尔、综艺股股份、科利利华、上海海医药、北北新建材、青鸟天桥桥、东方明明珠、中信信国安、电电广传媒。这20只只股票是上上海证券报报网络股系系数专家评评审委员会会按季度调调整后的最最新的200家网络股股样本股，其其中从事电电子商务的的公司有六六家：金丰丰投资、北北新建材、上海梅林林、青旅控控股、综艺艺股份、科科利华、上上海医药。20000年5月的的最后一个个交易日，这这六家公司司的市价总总值占200家公司市市价总值的的27.44%。我们取取得了上述述20只

17、股股票97年年至99年年的一些基基本数据，如如净利润、总股本等等，另外我我们还取得得了这200只股票11998年年、19999年以及及20000年5月最最后一个交交易日的收收市价。经过计计算20000年平均均涨跌率为为97.999%，而而19999年平均涨涨跌率为66.81%。根据相相关公式计计算，CIII20000年涨跌跌率指数为为：14.86。经过计计算，20000年市市盈率增长长率为488.98%，而19999年的的市盈率的的增长率为为-27.64%。根据相关关公式计算算，20000年CIII市盈率率指数为22.77。20000年的CCII涨跌跌率指数为为14.886，这意意味着1999

18、9年55月至20000年55月这一年年中网络股股的股价增增长幅度是是上一年的的14.886倍。从从这个数据据可以看出出，网络股股在19999年至22000年年间表现相相当突出。网络股的的表现说明明了投资者者对网络行行业有信心心。我们所所选的200家公司中中有55%的公司是是在19999年5月月以后才进进军网络行行业的，它它们在推出出自己的网网络战略后后，股价都都有明显的的上升。20000年CIII市盈率率指数2.77反应应总体上我我国的股市市景气情况况较好，但但是存在一一定的泡沫沫成份。一一般来说，对对那些成长长缓慢的公公司而言，市市盈率大多多保持在110倍左右右，而对那那些高速成成长的公司司

19、，市盈率率则会达到到75倍左左右。我国国上市公司司的市盈率率普遍偏高高，平均约约在50左左右，因此此专家认为为我国的股股市存在一一定的泡沫沫。而20000年这这二十家网网络股的平平均市盈率率已经达到到了72.89，这这一方面说说明网络行行业是一个个高速成长长的行业，另另一方面也也说明其中中蕴含的风风险。但是是作为中国国的一个高高速成长的的行业，我我们认为772.899的市盈率率算不得高高。6、CCII电子子商务满意意度指数为为53.881；调查查表明，在在上网人群群中有666.8%的的进行网上上交易，被被调查者对对电子商务务的基础设设施、交易易品种、结结算方式、货物配送送、信誉程程度等五个个方

20、面的总总体评价是是处于一般般状态，即即处于不满满意和比较较满意之间间。经测算算，CIII电子商务务满意度指指数为533.81。该类指数数数值在各各要素中居居于中等偏偏上水平,比七大类类的平均值值高1.446，反映映被调查者者对我国电电子商务的的基础设施施、交易品品种、结算算方式等方方面的满意意状况尚可可。从调查查问卷情况况看，在被被调查者中中，有666.8%的的上网人进进行了网上上交易，他他们对我国国电子商务务的基础设设施、交易易品种、结结算方式、货物配送送、信誉程程度等五个个方面总体体满意度分分别为422%、533.8%、50.22%、511.2%和和54.55%。对五个个方面具体体分析表明

21、明，调查者者总体持不不满意的只只有电子商商务基础设设施这一项项，其中，很很不满意和和不满意的的占了666.47%，认为一一般的占229.511%，而认认为满意和和很满意的的分别只有有3.577%和0.45%。在交易易品种方面面，调查者者总体态度度认为尚可可，其中，552.522%的认为为一般，110.344%的人认认为比较满满意或很满满意，有335.755%的人认认为不满意意或很不满满意。在结结算方式方方面，调查查者总体态态度认为尚尚可，其中中，44.14%的的人认为一一般，9.4%和00.94%的人认为为比较满意意和很满意意，有300.86%和14.66%的的人认为不不满意和很很不满意。在货

22、物物配送方面面，调查者者总体态度度认为尚可可，其中，444.233%的人认认为一般，110.611%和1.32%的的人认为比比较满意和和很满意，有有13.558%和330.277%的人认认为很不满满意和不满满意。在信誉誉程度方面面，调查者者总体态度度认为尚可可，其中，554.122%的人认认为一般，111.477%和0.86%的的人认为比比较满意和和很满意，有有7.711%和255.84%的人认为为很不满意意和不满意意。7、CCII电子子商务政策策环境指数数为49.65；调调查表明，被被调查者对对于我国电电信资费、投资融资资、公平竞竞争、市场场准入、安安全保障、鼓励创新新、法律法法规等电子子商

23、务政策策环境的满满意程度不不是很高。经测算算，CIII电子商务务政策环境境指数为449.655。该类指指数数值在在各要素中中居于中下下水平，比比七大类的的平均值低低2.7，反反映被调查查者对于我我国电信资资费、投资资融资、公公平竞争、市场准入入、安全保保障、鼓励励创新、法法律法规等等电子商务务政策环境境的满意程程度不是很很高。从调查查问卷情况况看，被调调查者对我我国电子商商务的电信信资费、投投资融资、公平竞争争、市场准准入、安全全保障、鼓鼓励创新、法律法规规等七个方方面总体满满意度大多多介于不满满意和比较较满意之间间，满意度度分别为442.8%、54%、57.6%、556.8%、51.8%、6

24、61.4%和54.5%。对七个个方面具体体分析表明明，调查者者总体持不不满意的只只有电信资资费这一项项，其中，很很不满意和和不满意的的占了622.73%，认为一一般的占229.0%，而认为为满意和很很满意的分分别只有77.26%和1.002%。在投资资融资方面面，调查者者总体态度度认为尚可可，其中，556.600%的人认认为一般，110.199%和1.05%的的人认为比比较满意和和很满意，有有9.788%和222.38%的人认为为很不满意意和不满意意。在公平平竞争方面面，调查者者总体态度度认为尚可可，其中，551.411%的人认认为一般，118.544%和2.56%的的人认为比比较满意和和很满

25、意，有有7.977%和199.52%的人认为为很不满意意和不满意意。在市场场准入方面面，调查者者总体态度度认为尚可可，其中，556.077%的人认认为一般，115.233%和1.43%的的人认为比比较满意和和很满意，有有7.222%和200.05%的人认为为很不满意意和不满意意。在安全全保障方面面，调查者者总体态度度认为尚可可，但不满满意的人所所占比重还还比较大，其其中，466.45%的人认为为一般，99.93%和1.113%的人人认为比较较满意和很很满意，有有10.994%和331.555%的人认认为不满意意和很不满满意。在鼓励励创新方面面，调查者者总体态度度认为比较较满意，其其中，477.12%的人认为为一般，225.355%和5.11%的的人认为比比较满意和和很满意，有有6.588%和155.83%的人认为为很不满意意和不满意意。在法律律法规方面面，调查者者总体态度度认为尚可可，其中，444.733%的人认认为一般，88.95%和1.332%的人人认为比较较满意和很很满意，有有15.116%和229.833%的人认认为很不满满意和不满满意。8、CCII电子子商务安全全指数为558.844；调查表表明，我国国电子商务务中的安全全问题不容容忽视，660.988%的计算算机被病毒毒侵袭过，造造成的直接接经济损失失占电子商商务交易额额