东财《市场调研》单元作业一答卷_第1页
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1、东财市场调研单元作业一试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中:O代表( )。A.企业内部的弱点B.企业内部的优势C.企业外部的机会D.企业外部的威胁答案:C2.主要回答“是什么”的问题的调查是( )。A.探测性调查B.描述性调查C.因果关系调查D.预测性调查答案:B3.( )的结果通常说明事物的表征,并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基础、最一般的市场调查。A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.技术性调

2、研答案:B4.用于探测人们本能倾向的测量技术是( )。A.问卷B.态度量表C.深度询问D.投影技巧答案:C5.在线焦点小组访谈法的优点不包括( )。A.不受地理条件的限制B.很低的费用(大约为一般方法的一半)C.较短的操作周期D.能创造更多的群体动力答案:D6.实验法的目的是查清楚( )。A.因果B.原因C.结果D.过程答案:A7.如果客户需要快速得到调研结果,下列调研方式不适合的是( )。A.邮寄访问B.因特网C.电话访问D.街上拦截访问答案:A8.( )又称普遍调查(简称普查),即对市场调查对象总体的每一个个体进行逐一的、全面的调查。A.因果性调查B.全面调查C.抽样调查D.典型调查答案:

3、B9.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行( )。A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.临时性调研答案:A10.( )是侧重于市场状况特征的客观反映,调查的功能是回答市场中诸如“是什么”、“何时”、“何地”、“如何”、“怎样”等问题。A.描述性调查B.探索性调查C.因果性调查D.技术性调查答案:A二、多选题 (共 2 道试题,共 10 分)11.关于市场调查员以下说法正确的有( )。A.要有良好的职业道德水平B.可以不经过培训直接上岗C.要有良好的沟通交流能力D.要有信心和耐心E.要有缜密的逻辑思维答案:ACDE12.依据调查对象的范围,社会调查

4、的类型有( )。A.个案调查B.重点调查C.普查D.抽样调查E.典型调查答案:ABCDE三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)13.数据质量管理是确保数据质量或正确整合数据的管理过程。( )答案:正确14.销售观念的第一个要素是消费者向导。( )答案:正确15.市场调研人员倾向于把计算样本容量问题看做平均值的问题而不是比例问题。( )答案:错误16.决定问题措辞时,用词必须清楚、准确、考虑应答者回答问题的能力及意愿。( )答案:正确17.二手数据是所有过去收集的,与当前问题相关的信息,能够通过组织内部和外部两种渠道获得。( )答案:错误18.探测性调研一般要进行实地调查,收集第一手资料。( )答案:错误19.因特网调查具有低产本,个性化,和代表性强和盈利性高等特点。( )答案:错误20

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